福师18春《企业管理学》在线作业一二答案
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福师 18年3月课程考试《企业管理学》作业考核
福建师范大学网络学院2017~2018学年第一学期《企业管理学》试题(A卷）一、名词解释（每题4分，共16分)1．项目管理2．全要素生产率3．生产周期4．PDCA循环二、简答题（每题8分,共24分)1．简述股东大会的法定权力内容2．简述企业实物生产过程的构成3．简述产品的整体概念三、论述题(每题15分,共30分) 1．试举例分析阐述系统管理原理的特点2．试举例分析阐述培育企业的核心竞争力方法四、案例分析题（每题15分，共30分）1.这种组织模式合理吗？20世纪80年代,某大型企业由于任务不足，允许各分厂自己对外承揽加工业务。
这样一来，传统的计划管理模式就不大适应了。
主要问题是管得太死,缺乏灵活性。
厂领导决定改革传统的组织结构模式,由直线职能制改为事业部制。
成立了供应事业部、制造事业部、装配事业部、销售事业部。
各事业部都有相应的人事权和财务权，事业部的领导们无不喝彩，认为厂领导有开拓精神，改革意识强。
这种组织模式运行不久，就发现了一系列问题：各事业部自行其是，不听调遣，有利的活抢，无利的活推；连主导产品的配套任务都无法完成.最后形成主业不兴，副业不旺，人心涣散的局面。
不得已厂部又收回各事业部的权力,恢复到原来的直线职能制.阅读上述案例,请回答下列问题：1。
该厂的组织结构模式改革为什么失败？2.直线职能制和事业部制各适应于什么情况？2.一个军工厂的经营困境20世纪80年代中期，由于国际环境的变化，军工企业面临军转民的艰巨任务。
某小三线军工厂决定转产气枪，理由很简单，工艺相近,能充分利用原有设备和技术,产品出口国外有销路。
第一年出口五万支换回50万美元，员工们非常高兴,认为这是一个正确的决策。
决定第二年继续生产，不料国外经销商突然取消定货。
产品只有在国内销售，每支售价50元人民币.由于售价适中，质量可靠,在本市销路很好。
但好景不长,公安部门经常找上门来。
由于气枪口径达5。
45毫米,有效射程50米，杀伤力巨大，在30米距离内能穿透成年人大腿肌肉.不断引发各种刑事案件。
17春福师《企业管理学》在线作业二
D.企业远景
正确答案：
5.主张实行“心理革命”的管理学者是（）
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.欧文
正确答案：
6. 1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A.享利·普尔
B.麦卡勒姆
C.泰罗
D.哈罗德?孔茨
正确答案：
7.企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（）的竞争。
2017秋17春福师《企业管理学》在线作业二
一、单选题（共9道试题，共18分。）
1.（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.全员质量管理阶段
正确答案：
2.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A.错误
B.正确
正确答案：
15.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。
A.错误
B.正确
正确答案：
16.管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。
A.错误
B.正确
正确答案：
17.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。
二、多选题（共13道试题，共26分。）
1.影响生产率的因素包括（）。
A.工艺或操作方法
B.资本规模
C.产品或服务质量
D.生产技术和管理
正确答案：
2.投资方案按性质可分为（）。
正确答案：
5.主张实行“心理革命”的管理学者是（）
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.欧文
正确答案：
6. 1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A.享利·普尔
B.麦卡勒姆
C.泰罗
D.哈罗德?孔茨
正确答案：
7.企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（）的竞争。
2017秋17春福师《企业管理学》在线作业二
一、单选题（共9道试题，共18分。）
1.（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.全员质量管理阶段
正确答案：
2.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A.错误
B.正确
正确答案：
15.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。
A.错误
B.正确
正确答案：
16.管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。
A.错误
B.正确
正确答案：
17.制造成本是指不能直接归属于某个特定产品成本的费用。它包括管理费用、财务费用和销售费用。
二、多选题（共13道试题，共26分。）
1.影响生产率的因素包括（）。
A.工艺或操作方法
B.资本规模
C.产品或服务质量
D.生产技术和管理
正确答案：
2.投资方案按性质可分为（）。
福师《企业管理学》在线作业一-0003DC3D0
福师《企业管理学》在线作业一-0003
（）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。
A:事前控制
B:实时控制
C:事后控制
D:总体控制
答案：B
法约尔在管理方面的著作是（）
A:《科学管理原理》
B:《组织》
C:《工业管理与一般管理》
D:《系统理论和管理》
答案：C
（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A:质量检验阶段
B:统计质量控制阶段
C:全面质量管理阶段
D:全员质量管理阶段
答案：A
（）是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。
A:市场定位
B:市场细分
C:目标市场
D:市场区分
答案：B
法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是（）
A:组织
B:指挥
C:计划
D:控制
答案：C
行为科学认为，人是（）
A:社会人
B:自然人
C:经济人
D:工具人
答案：A
系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A:动态性
B:层次性
C:开放性
D:整体性
答案：D
()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
18春福师《企业管理学》在线作业二
(单选题) 1: （）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
A: 事业部制结构B: 矩阵型结构C: 网络型结构D: 控股型结构正确答案:(单选题) 2: 泰罗制的中心是（）A: 挑选头等工人B: 实现标准化C: 提高劳动生产率D: 制定标准定额正确答案:(单选题) 3: 企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（）的竞争。
A: 资金B: 企业文化C: 技术D: 设备正确答案:(单选题) 4: 与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是( )A: 期望价值理论B: X—Y理论C: 管理方格法D: 双因素理论正确答案:(单选题) 5: （）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A: 质量检验阶段B: 统计质量控制阶段C: 全面质量管理阶段D: 全员质量管理阶段正确答案:(单选题) 6: （）是创造组织气氛的主要因素。
A: 组织环境B: 组织架构C: 领导风格D: 领导人素质正确答案:(单选题) 7: ()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A: 指导性计划B: 指令性计划C: 短期计划D: 长期计划正确答案:(单选题) 8: 人本原则强调了现代管理工作必须以（）为中心.A: 物B: 事C: 人D: 工作正确答案:(单选题) 9: 主张实行“心理革命”的管理学者是（）A: 泰罗B: 韦伯C: 法约尔D: 欧文正确答案:(多选题) 1: 市场细分策划的标准包括（）。
A: 地理因素细分B: 人口因素细分C: 心理因素细分D: 行为因素细分正确答案:(多选题) 2: 确定型决策的方法主要有（）。
A: 量本利分析方法B: 线性规划法C: 投资报酬率法等D: 决策树法正确答案:(多选题) 3: 组织的生命周期包括（）。
A: 创业阶段B: 集体化阶段C: 规范化阶段D: 精细阶段正确答案:(多选题) 4: 影响生产率的因素包括（）。
福师20春《企业管理学》在线作业一答案
(单选题)1: 现代企业制度的核心是（）。
A: 产权清晰
B: 责任明确
C: 政企分开
D: 管理科学
正确答案: A
(单选题)2: （）指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。
A: 企业制度
B: 企业战略
C: 企业使命
D: 企业远景
正确答案: A
(单选题)3: 1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A: 享利·普尔
B: 麦卡勒姆
C: 泰罗
D: 哈罗德?孔茨
正确答案: D
(单选题)4: 被誉为“科学管理之父”的管理学家是（）
A: 欧文
B: 韦伯
C: 法约尔
D: 泰罗
正确答案: D
(单选题)5: 系统最基本的特征是（）。
A: 集合性
B: 层次性
C: 相关性
D: 动态性
正确答案: A
(单选题)6: 一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。
A: 享利·普尔
B: 麦卡勒姆
C: 泰罗
D: 法约尔
正确答案: C。
奥鹏2020年6月福师《企业管理学》在线作业一_3.doc
1.（）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。
A.事前控制B.实时控制C.事后控制D.总体控制【参考答案】: B2.法约尔在管理方面的著作是（）A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》【参考答案】: C3.（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.全员质量管理阶段【参考答案】: A4.（）是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。
A.市场定位B.市场细分C.目标市场D.市场区分【参考答案】: B5.法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是（）A.组织B.指挥C.计划D.控制【参考答案】: C6.行为科学认为，人是（）A.社会人B.自然人C.经济人D.工具人【参考答案】: A7.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A.动态性B.层次性C.开放性D.整体性【参考答案】: D8.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划【参考答案】: A9.企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（）的竞争。
A.资金B.企业文化C.技术D.设备【参考答案】: B10.企业文化的功能包括（）。
A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能【参考答案】: ABCD11.虚拟企业的主要特点包括（）。
A.企业组织界限模糊B.扁平化的组织结构C.学习型组织D.动态联盟【参考答案】: ABCD12.指令性计划有如下特点（）A.强制性B.权威性C.行政性D.间接市场性【参考答案】: ABCD13.系统的特征是（）。
A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性【参考答案】: ABCD14.抵制变革的原因包括（）。
19秋福师《企业管理学》在线作业一[2]答案
【奥鹏】19秋福师《企业管理学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共9题，18分
1、1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A享利·普尔
B麦卡勒姆
C泰罗
D哈罗德?孔茨
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：D
2、法约尔在管理方面的著作是（）
A《科学管理原理》
B《组织》
C《工业管理与一般管理》
D《系统理论和管理》
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：C
3、（）是创造组织气氛的主要因素。
A组织环境
B组织架构
C领导风格
D领导人素质
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：C
4、（）既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。
A决策原则
B决策程序
C决策目标
D决策手段
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：C
5、被誉为“科学管理之父”的管理学家是（）
A欧文
B韦伯
C法约尔
D泰罗
[仔细分析上述题目，并作出选择]
正确答案是：D。
福师《企业管理学》在线作业二15秋100分答案
福师《企业管理学》在线作业二
一、单选题（共9 道试题，共18 分。
）
1. 系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A. 动态性
B. 层次性
C. 开放性
D. 整体性
正确答案：D
2. 1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A. 享利·普尔
B. 麦卡勒姆
C. 泰罗
D. 哈罗德?孔茨
正确答案：D
3. 现代企业制度的核心是（）。
A. 产权清晰
B. 责任明确
C. 政企分开
D. 管理科学
正确答案：A
4. 主张实行“心理革命”的管理学者是（）
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 法约尔
D. 欧文
正确答案：A
5. （）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。
A. 事前控制
B. 实时控制
C. 事后控制
D. 总体控制
正确答案：B
6. 法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是（）
A. 组织
B. 指挥
C. 计划
D. 控制
正确答案：C
7. 法约尔在管理方面的著作是（）
A. 《科学管理原理》。
20春【福建师范】《管理学概论》在线作业二-4(答案资料)
【奥鹏】-[福建师范大学]福师《管理学概论》在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
____A、正确B、错误正确答案:A第2题,法约尔在管理方面的著作是（）。
A、《科学管理原理》B、《组织》C、《工业管理与一般管理》D、《系统理论和管理》正确答案:C第3题,在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。
____A、正确B、错误正确答案:A第4题,（）是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A、指导性计划B、指令性计划C、短期计划D、长期计划正确答案:A第5题,沟通过程分解为四个步骤，分别是( )。
A、注意，接受，了解，行动B、接受，了解，注意，行动C、注意，了解，接受，行动D、接受，注意，了解，行动正确答案:C第6题,按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是( )。
A、集中控制B、分散控制C、分层控制D、分级控制正确答案:C第7题,某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____A、地域理论B、相对论C、比较管理学D、都不是正确答案:C第8题,方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。
____A、是B、不是正确答案:A第9题,沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
A、思想和信息B、观念和情报C、思想和情报D、观念和信息正确答案:D第10题,直接控制、间接控制划分的标准是（）A、按照主管人员与控制对象的关系划分B、按照控制的手段C、按照控制的时间划分D、按照控制对象的全面性划分正确答案:B第11题,管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
A、公司、公司B、组织、组织C、团队、团队D、部门、部门正确答案:B第12题,（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A、计划B、控制C、预算D、预测正确答案:C第13题,组织中的部门应随业务的需要而增减，其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。
19秋福师《企业管理学》在线作业二[1]答案
【奥鹏】19秋福师《企业管理学》在线作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题（共9题，18分1、（）既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。
A决策原则B决策程序C决策目标D决策手段[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：C2、法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是（）A组织B指挥C计划D控制[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：C3、泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。
A《工业管理与一般管理》B《科学管理原理》C《管理学一般原理》D《组织》[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：B4、民主管理是一种以（）为中心的管理。
A事B效率C民主权利D人[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D5、系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A动态性B层次性C开放性D整体性[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D6、()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A指导性计划B指令性计划C短期计划D长期计划[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：A7、（）指对企业的微观构造及其相关制度安排所作出的一系列界定、规制与约束的总和，具体表现为企业组织、运营、管理等一系列行为的规范化和制度化。
A企业制度B企业战略C企业使命D企业远景[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：A8、（）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A质量检验阶段B统计质量控制阶段C全面质量管理阶段D全员质量管理阶段[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：A9、马斯洛认为，人最基本的需要是（）A社交的需要B安全的需要C受人尊重的需要D生理的需要[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D二、多选题（共13题，26分1、系统管理原理的特点包括（）。
A综合总体性B可调序列性C自觉目的性D积极平衡性[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：ABCD2、投资方案按性质可分为（）。
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(单选题) 1: 系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（）表现。
A: 动态性B: 层次性C: 开放性D: 整体性正确答案: D(单选题) 2: （）是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。
A: 市场定位B: 市场细分C: 目标市场D: 市场区分正确答案: B(单选题) 3: 与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是( )A: 期望价值理论B: X—Y理论C: 管理方格法D: 双因素理论正确答案: D(单选题) 4: 主张实行“心理革命”的管理学者是（）A: 泰罗B: 韦伯C: 法约尔D: 欧文正确答案: A(单选题) 5: 一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。
A: 享利·普尔B: 麦卡勒姆C: 泰罗D: 法约尔正确答案: C(单选题) 6: 系统最基本的特征是（）。
A: 集合性B: 层次性C: 相关性D: 动态性正确答案: A(单选题) 7: （）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
A: 事业部制结构B: 矩阵型结构C: 网络型结构D: 控股型结构正确答案: C(单选题) 8: 人本原则强调了现代管理工作必须以（）为中心.A: 物B: 事C: 人D: 工作正确答案: C(单选题) 9: 1961年12月，美国著名管理学教授（）发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。
A: 享利·普尔B: 麦卡勒姆C: 泰罗D: 哈罗德?孔茨正确答案: D(多选题) 1: 企业文化的功能包括（）。
A: 导向功能B: 凝聚功能C: 激励功能D: 约束功能正确答案: A,B,C,D(多选题) 2: 影响生产率的因素包括（）。
A: 工艺或操作方法B: 资本规模C: 产品或服务质量D: 生产技术和管理正确答案: A,B,C,D(多选题) 3: 指令性计划有如下特点（）A: 强制性B: 权威性C: 行政性D: 间接市场性正确答案: A,B,C,D(多选题) 4: 企业核心竞争力的特征包括（）。
A: 拓展性B: 独特性C: 创新性D: 动态性正确答案: A,B,C,D(多选题) 5: 组织的生命周期包括（）。
A: 创业阶段B: 集体化阶段C: 规范化阶段D: 精细阶段正确答案: A,B,C,D(多选题) 6: 企业决策的类型按决策的重要性分包括（）。
A: 长期决策B: 战略决策C: 战术决策D: 业务决策正确答案: B,C,D(多选题) 7: 抵制变革的原因包括（）。
A: 不确定感B: 缺乏理解和信任C: 害怕失去某些既得利益D: 对变革的认识不同正确答案: A,B,C,D(多选题) 8: 确定型决策的方法主要有（）。
A: 量本利分析方法B: 线性规划法C: 投资报酬率法等D: 决策树法正确答案: A,B,C(多选题) 9: 项目管理的基本特性包括（）。
A: 普遍性B: 目的性C: 独特性D: 集成性正确答案: A,B,C,D(多选题) 10: 在实际工作中，常用的计划编制方法有以下几种（）A: 定额法B: 比较法C: 整体综合法D: 滚动计划法正确答案: A,B,C,D(多选题) 11: 计划作为一种管理功能，具有如下特点（）A: 计划具有目的性B: 计划具有普遍性C: 计划具有适应性D: 计划具有经济性正确答案: A,B,C,D(多选题) 12: 虚拟企业的主要特点包括（）。
A: 企业组织界限模糊B: 扁平化的组织结构C: 学习型组织D: 动态联盟正确答案: A,B,C,D(多选题) 13: 投资方案按性质可分为（）。
A: 独立方案B: 互斥方案C: 非完全互斥方案D: 先决方案正确答案: A,B,C,D(判断题) 1: 新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 2: 技术变革是与生产工艺有关的变革，其结果是生产效率的提高。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 3: 管理层次（Span of Control）是指一名管理人员直接有效地指挥下级人员的数量。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 4: 定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 5: 法约尔是德国著名的心理学家，他最早把心理学的观念运用于工业组织，是工业心理学的创始人。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 6: 非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。
决策者可能不知道有多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 7: 信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 8: 赫伯特?西蒙提出了有限理性决策，认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程，并提出决策过程“满意”原则。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 9: 生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下，劳动者利用生产工具，作用于劳动对象，使其成为有一定使用价值的产品的过程。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 10: 期间费用是指企业经营过程中实际消耗的直接材料费、直接人工费、燃料和动力费以及制造费用等。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 11: 个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的决策。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 12: 1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
B: 正确正确答案: A(判断题) 13: 企业的库存控制是一个庞大的系统，这个系统由众多的模型组成。
从总体上它可以归结为两大类：定量订货系统和定期订货系统，这也是库存控制的最基本的方法。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 14: 任何有机系统都是耗散结构系统，系统与外界不断交换物质、信息、能量，才能维持其生命。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 15: 产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。
需求的迅速增长与大规模生产带来的成本下降，使得利润较大－－导致新竞争者进入市场，竞争开始出现。
A: 错误正确答案: A(判断题) 16: 管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 17: 组织架构属于组织设计的范畴,是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 18: 系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 19: 选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 20: 董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 21: 经验主义学派又被称为经验主义，这一学派的代表人物是美国的彼得?德鲁克，《卓越领导》是其代表著作。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 22: 导向活动是指对刚被招聘进企业，对内外情况生疏的新员工指引方向。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 23: 全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 24: 业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是一种主动变革过程，它以信息化为基础，以顾客需要为导向，对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 25: 管理普遍适用于任何类型的组织。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 26: 信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。
A: 错误B: 正确正确答案: A(判断题) 27: 有效的人力资源规划有利于企业建立畅通的内部和外部劳动力市场通道，确保企业快速适应变化，使人力资源供需恢复平衡。
A: 错误B: 正确正确答案: B(判断题) 28: 项目式组织结构的缺点包括项目组成员责任淡化。
A: 错误B: 正确正确答案: A(单选题) 1: （）是一种只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
A: 事业部制结构B: 矩阵型结构C: 网络型结构D: 控股型结构正确答案: C(单选题) 2: 泰罗制的中心是（）A: 挑选头等工人B: 实现标准化C: 提高劳动生产率D: 制定标准定额正确答案: C(单选题) 3: 企业文化理论认为，未来企业的竞争将主要是（）的竞争。
A: 资金B: 企业文化C: 技术D: 设备正确答案: B(单选题) 4: 与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是( ) A: 期望价值理论B: X—Y理论C: 管理方格法D: 双因素理论正确答案: D(单选题) 5: （）也称事后检验阶段，是质量管理的初级阶段，一般以20世纪初至20世纪40年代以前为界。
A: 质量检验阶段B: 统计质量控制阶段C: 全面质量管理阶段D: 全员质量管理阶段正确答案: A(单选题) 6: （）是创造组织气氛的主要因素。
A: 组织环境B: 组织架构C: 领导风格D: 领导人素质正确答案: C(单选题) 7: ()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A: 指导性计划B: 指令性计划C: 短期计划D: 长期计划正确答案: A(单选题) 8: 人本原则强调了现代管理工作必须以（）为中心. A: 物B: 事C: 人D: 工作正确答案: C(单选题) 9: 主张实行“心理革命”的管理学者是（）A: 泰罗B: 韦伯C: 法约尔D: 欧文正确答案: A(多选题) 1: 市场细分策划的标准包括（）。
A: 地理因素细分B: 人口因素细分C: 心理因素细分D: 行为因素细分正确答案: A,B,C,D(多选题) 2: 确定型决策的方法主要有（）。
A: 量本利分析方法B: 线性规划法C: 投资报酬率法等D: 决策树法正确答案: A,B,C(多选题) 3: 组织的生命周期包括（）。