企业战略与经营决策

中级经济师-工商管理专业知识与实务-企业战略与经营决策()并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。

A．头脑风暴法B．德尔菲法C．名义小组技术D．提喻法正确答案：D 此题考查定性决策方法中的哥顿法。

哥顿法又称提喻法。

哥顿法虽（江南博哥）然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。

头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能地提出具体的意见。

与此相反，哥顿法并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。

()的核心是企业加强内部成本控制。

A．成本领先战略B．差异化战略C．集中战略D．紧缩战略正确答案：A 此题考查成本领先战略的概念。

成本领先战略又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。

其核心是企业加强内部成本控制，取得竞争优势。

()是比较保守、安全、低成本、高效率以及在人员配置、产品供给和资金运用等方面便于管理的一种海外市场进入模式。

A．贸易进入模式B．契约进入模式C．合资进入模式D．独资进入模式正确答案：A 国际市场进入模式是指企业进入并参与国外市场进行产品销售可供选择的方式，主要包括贸易进入模式、契约进入模式和投资进入模式。

其中，贸易进入模式是指企业在国内进行产品的生产和加工，再通过国内或国外的中间商向海外市场出口的一种市场进入模式。

贸易进入模式是比较保守、安全、低成本、高效率以及在人员配置、产品供给和资金运用等方面便于管理的一种海外市场进入模式。

()战略实施模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。

A．指挥型B．变革型C．合作型D．增长型正确答案：A 此题考查指挥型战略实施模式。

指挥型战略实施模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个最佳战略。

（）并不明确地阐述决策问题，而是在给出抽象的主题之后，寻求卓越的构想。

A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术 D.提喻法正确答案：D 此题考查定性决策方法中的哥顿法。

2023年企业战略与经营决策（企业战略概述）知识试题与答案第1题（单项选择题）企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。

A、企业竞争战略B、企业事业战略C、企业发展战略D、企业职能战略正确答案：D第2题（单项选择题）企业战略管理的关键环节是（）。

A、战略制定B、战略实施C、战略控制D、战略目标正确答案：B第3题（单项选择题）既要控制短期性经营活动，又要控制长期性战略活动，这体现了战略控制原则中的（）。

A、全面控制原则B、适应性原则C、确保目标原则D、适度控制原则正确答案：C第4题（单项选择题）O是用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长期不变的信条。

A、企业使命B、核心信仰C、战略目标D、未来前景正确答案：B第5题（单项选择题）企业使命主要回答（）这一关键问题。

A、我是谁B、企业的盈利模式是什么C、企业的业务是什么D、企业的目标如何实现正确答案：C第6题（单项选择题）基于财务指标的战略控制方法是OoA、杜邦分析法B、平衡计分卡C、决策树分析法D、利润计划轮盘正确答案：A第7题（单项选择题）企业战略实施的步骤中，第一步应为OoA、战略变化分析B、战略方案解析C、战略方案实施D、战略实施考核正确答案：A第8题（单项选择题）某知名家电生产企业近日宣布正式进军新能源汽车行业，该企业的这项战略属于（）。

A、企业职能战略B、企业业务战略C、企业稳定战略D、企业总体战略正确答案：D第9题（单项选择题）某知名生产制造企业决定采用机器人进行关键生产工序的加工作业，以提高产品的质量，从企业战略层次分析，该企业的这项战略属于（）。

A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业职能战略D^企业成长战略正确答案：C第11题（单项选择题）题目分类:第一章企业战略与经营决策〉第一节企业战略概述〉利润计划轮盘将利润作为分析战略目标的逻辑起点，以（）指标作为战略的最高业绩目标。

A、存货周转率B、净资产收益率C、销售净利率D、资产负债率正确答案：B第12题（单项选择题）企业使命的定位不包括（）。

经营决策与企业战略制度第一章总则第一条为了加强本企业的经营决策与企业战略管理，促进企业的稳定发展和长期目标的实现，订立本制度。

第二条本制度适用于本企业的全部经营决策与企业战略相关活动。

第二章经营决策第三条经营决策是指企业管理负责人在企业运营过程中，对于紧要事项的选择、决策和执行的过程。

第四条经营决策应当遵从客观、科学、公正、公平、依法依规的原则，确保企业在合法、稳健、可连续发展的基础上进行决策。

第五条经营决策应当重视以下几个方面：1.对内对外环境进行全面、准确的分析和评估，包含市场、竞争对手、技术发展等因素；2.确定企业的战略目标和发展方向；3.订立合理的决策方案，包含市场营销、财务管理、人力资源等方面；4.组织实施决策方案，并跟踪评估执行情况。

第六条经营决策的程序如下：1.收集相关信息，包含内外部的数据、报告和看法；2.进行信息的分析和评估，订立决策方案；3.组织内部协商和讨论，听取各方看法；4.审核决策方案的可行性和合规性；5.经过充分论证和决策者的审批批准后，正式实施决策方案；6.跟踪执行情况，及时调整和改进方案。

第三章企业战略第七条企业战略是指企业的长期发展目标和行动方向，涉及到企业的核心业务、市场定位、资源配置等方面。

第八条订立企业战略应当包含以下内容：1.首先进行战略环境分析，评估内外部环境对企业发展的影响；2.明确核心竞争力和差别化定位；3.确定企业的长期目标和中期目标；4.分解目标，订立具体的战略计划；5.配置资源，组织实施战略；6.跟踪战略执行和评估战略效果，及时调整战略方向。

第九条企业战略的实施需要注意以下几个方面：1.组织架构和人力资源的调整和优化；2.对外部环境的敏感性和应变本领；3.订立有效的绩效评估体系，激励和考核相关人员；4.对战略执行情况进行定期审查和评估；5.及时调整战略方向，确保企业的竞争力和可连续发展。

第十条企业战略应当与公司整治结合，确保战略订立和执行的透亮度和合规性。

第一章企业战略与经营决策高频考点：企业战略的特征与层次企业战略的特征：（1）全局性与复杂性企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的，它所追求的是整体效果，因而是一种总体决策。

全局是由若干局部所组成，企业战略包括战略的制定、实施和评价等环节，是一项复杂的系统工程。

（2）稳定性与动态性企业战略制定的着眼点在未来而不是当前，需要考虑长远的效益，因此，企业战略实施过程具有较强的稳定性。

但是，如果企业内外部环境发生较大变化，企业战略必须能够随之调整，因此，又具有动态性的特点。

（3）收益性与风险性企业战略的目标是实现企业发展的愿景和未来目标，因此，对企业自身而言，企业战略能都带来显性或隐形的收益。

同时，随着环境的动态性增强，许多事物具有不可预测性，环境的不确定因素很多，因此，企业战略的制定及实施具有一定的风险性。

企业战略的若干层次：高频考点：企业战略管理的内含是企业战略的分析与制定、评价与选择、实施与控制，三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。

企业的职能层次结构：层次责任高层战略管理者确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略；中层战略管理者制定和实施企业总体战略下的相关业务战略；基层战略管理者使各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实。

高频考点：企业战略的制定制定企业战略企业愿景核心信仰：用以规定企业的基本价值观和存在未来前景：是企业未来欲实现的宏大愿景目标及对它的准确描述企业使命①企业生存目的的定位②企业经营哲学的定位③企业形象的定位企业战略目标①盈利②服务③员工④社会责任高频考点：分析企业外部环境和企业内部环境企业外部环境分析的意义：是企业管理管理的基础，其任务是根据企业目前的市场位置和发展机会来确定未来应该达到的市场位置。

（一）宏观环境分析（二）行业环境分析1.行业生命周期分析形成期：某一行业刚出现的阶段。

成长期：行业的产品已较完善，顾客对产品已有认知，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。

第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析一、企业战略管理概述(一)企业战略的内涵战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。

1.企业战略的特征(掌握)2.企业战略的层次(掌握)企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

(二)企业战略管理的内涵企业战略管理的定义：企业战略管理是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。

1.战略管理的任务(掌握)战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命。

2.战略管理的对象(熟悉)战略管理的对象主要包括战略要素、战略管理模式和管理过程中的各环节等内容。

二、宏观环境分析战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析。

其中宏观环境分析、行业环境分析属于外部环境分析。

宏观环境分析的主要要素：政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境。

三、行业环境分析行业环境分析主要包括行业生命周期、行业竞争结构和行业内战略群体三部分内容。

(一)行业生命周期分析(掌握)行业生命周期是行业演进的动态过程。

行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。

(二)行业竞争结构分析五种竞争力量(掌握)：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。

1.新进入者的威胁。

威胁：分割市场和资源威胁的大小：进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度。

2.行业中现有企业间的竞争。

3.替代品或服务的威胁。

主要表现为替代品对企业产品价格的限制。

4.购买者的谈判能力。

影响：压价、要求提供更好的质量和服务当一个买主或一批买主具有以下特征时，具有较强的谈判能力：购买卖方的大部分产品或服务;具有自己生产该产品的潜力;有许多可供替代的卖主;转向其他卖主的费用极低。

5.供应者的谈判能力。

影响：提价、降低产品以及服务的质量当供应者具有以下特征时，将处于有利地位：供应者所属的行业由少数企业控制，而买主却很多;没有替代品;供应者能够进行深加工而与买方竞争;买方只购买供应者产品的一小部分。

第一章企业战略与经营决策【例题•单选题】关于企业经营决策要素的说法中，错误的是（）。

（2017年）A．决策者是企业经营决策的主体B．确定决策目标是企业经营决策的起点C．企业经营决策效果受决策条件的影响D．决策结果是指决策者最终选定的备选方案【答案】D【解析】本题考查企业经营决策的要素。

决策结果指决策实施后所产生的效果和影响，这是决策系统的又一基本要素。

【例题•单选题】企业经营决策的最基本要素是（）。

A．决策者B．决策目标C．决策备选方案D．决策条件【答案】A【解析】此题考查企业经营决策的要素。

企业经营决策的要素包括决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。

其中，决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。

【例题•单选题】某汽车制造企业同时生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆，该企业采用（）战略。

（2019年）A．前向多元化战略B．非相关多元化战略C．水平多元化战略D．垂直多元化战略【答案】C【解析】水平多元化战略是指在同一专业范围内进行多种经营，如汽车制造厂生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆。

【例题•单选题】某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。

该企业采取的是（）战略。

（2015年）A．水平多元化B．垂直多元化C．同心型多元化D．非相关多元化【答案】C【解析】本题考查企业成长战略中的多元化战略。

同心型多元化战略是指以市场或技术为核心的多元化，如一家生产电视机的企业，以“家电市场”为核心生产电冰箱、洗衣机；造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。

【例题•单选题】某食品企业选择儿童为目标客户，专一生产儿童食品，该企业采取的是（）。

（2015年）A．成本领先战略B．多元化战略C．一体化战略D．集中战略【答案】D【解析】本题考查企业基本竞争战略中的集中战略。

集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

经济师工商管理专业知识与实务第一章 企业战略与经营决策企业战略概述企业战略分析企业战略与经营决策企业战略类型企业经营决策第一章 企业战略与经营决策第一节 企业战略概述总体业务职能第二节 企业战略分析形成期、成长期、成熟期、衰退期五力模型（迈克波特）第三节 企业战略类型与选择质量可靠性创新特性名称服务水平垂直同心型特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道第四节 企业经营决策1确定目标2拟定方案3选定方案4方案实施和监督5评价【相关知识】企业战略的制定步骤11 21232 3【相关知识】企业战略实施的模式【相关知识】宏观环境分析的主要因素　【相关知识】行业生命周期【相关知识】五种竞争力量（掌握）：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。

【相关知识】波士顿矩阵分析 •【相关知识】基本竞争战略（一）成本领先战略 —— 低成本战略•（二）差异化战略•（三）集中战略【相关知识】多元化战略【相关知识】一体化战略　【相关知识】战略联盟合资企业相互持股技术开发与研究联盟产品联盟营销联盟产业协调联盟无变化 战略 采用此战略的企业一般具有两个条件：一是企业过去的经营相当成功，并且企业内外环境没有重大变化；二是企业并不存在重大经营问题或隐患维持利润战略一般在经济形势不景气时采用暂停战略当企业在一段较长时间的快速发展后，有可能会遇到一些问题使得效率下降，此时可采用暂停战略谨慎实施战略企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显，又难以预测　【相关知识】企业稳定战略【相关知识】紧缩战略『答案解析』本题考查国际化经营战略。

贸易进入模式是指企业在国内进行产品的生产和加工，再通过国内或国外的中间商向海外市场出口的一种市场进入方式。

契约进入模式是指企业通过与目标市场国家的企业之间订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约而进入目标国家市场。

包括许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同等多种形式。

第二章_企业战略与经营决策123第二章企业战略与经营决策第一节第二节第三节第四节企业战略管理概述企业战略分析与规划企业战略实施及控制企业经营决策2021-7-14123第一节企业战略管理概述一、战略管理的概念和发展二、企业战略管理的特征三、企业战略管理过程2021-7-14123一、战略管理的概念和发展“战略”一词的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事术语。

战略管理是基于对全局的分析判断而做出运筹，并对实施过程加以监督、分析与控制，特别是对资源配�Z与事业方向加以约束，最终达成目标的过程管理。

20世纪60年代，战略思想开始运用于商业领域。

32021-7-14123早期战略思想阶段(迈克尔· 波特):第一种观点：20 世纪初,法约尔提出了管理的五项职能，其中计划职能是企业管理的首要职能。

可以说是最早出现的企业战略思想。

第二种观点：1938年,切斯特· 巴纳德在《经理人员的职能》一书中, 提出管理工作的重点是如何使企业组织与环境相适应。

这种关于组织与环境相“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。

第三种观点：19世纪60年代,哈佛大学的安德鲁斯对战略进行了四个方面的界定,将战略划分为四个构成要素,即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。

42021-7-14123传统战略理论阶段：1962年，钱德勒发表了他的第一部主要著作《战略与结构：美国工业企业史的若干篇章》,提出企业扩张战略必须有相应的结构变化跟随。

由于这部名著，钱德勒被认为是战略管理领域的奠基者之一；而战略与结构的互动，也从此成为企业战略研究中的永恒主题。

1965年,战略管理的鼻祖--安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略理论研究的起点。

从此以后,很多学者积极地参与企业战略理论的研究,在这一时期出现了多种不同的理论学派。

2021-7-141231. 设计学派这一学派是以安德鲁斯教授及其同仁们为代表。

第一章企业战略与经营决策公式：P利润=S-C=P*Q-（F+V）=P*Q-（F+v*Q）=（P-v）*Q-F注：S：销售额，C：总成本，P：销售单价，Q：销售量，F：固定成本，V：总变动成本v：单位变动成本。

当在保本点或盈亏临界点时，销售收入等于总成本，即利润为零P利润=0即：（P-v）×Q—F=0所以Q=F/（P-v）状态结点的期望值=∑（损益值*概率值）×经营年限方案净效果=该方案状态结点的期望值-该方案投资额第三章市场调研管理公式总体方差δ2= = ——样本方差总体标准差δ= = 一个店铺销售额计算公式：销售额=顾客人数*顾客人均购买额=动作路线长度*路过率*视认率*购买率*购买频数*商品单价第四章生产管理与控制单一品种生产条件下生产能力核算：1）设备组生产能力：M=F×S×P或M=其中：M：设备组的生产能力，F：单位设备有效工作时间，P：产量定额（工作定额）S：设备数量T：时间定额2）作业场地生产能力：M= F:生产面积生产能力， A生产面积， a：单位产品占用生产面积t：单位产品占用时间3）流水线生产能力：M=F/rF：流水线有效工作时间，r：流水线节拍多种产品来计算生产能力：1）Md=Md：计算生产能力F：单位设备有效工作时间，s设备数量td：产品时间定额2）Mi=Mi：具体产品生产能力ωi：产量比重 Ki：换算系数3） Mj=Mj：以假定产品计算生产能力F：有效工作时间s：设备数量，tj：假定产品台时Mi= Mj×ωjωj：第i种产品占产品总量的比重Tr：销售收入利润——E=Tr-（F+VQ）F：固定成本V：单位产品变动成本P：产品价格Q：产销量本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（本车间占用定额-期初预计半成品库存量）本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品数+（本车间期未在制品定额-本车间期初在制品预计数）本车间投入提前期=本车间出产提前期+本车间生产周期本车间出产提前期=后车间投入提前期+保险期提前量=提前期*平均日产量本车间出产累计号数=最后车间出产累计号+本车间出产提前期*最后车间平均日产量本车间投入累计号=最后车间出产累计号+本车间投入提前期*最后车间平均日产量。

第一章企业战略与经营决策本章结构：企业战略概述企业战略分析企业战略类型与选择企业经营决策第一节企业战略概述企业战略的特征与战略管理的方法企业战略的制定企业战略的实施企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的方法（一）企业战略的特征与层次1.企业战略的特征2.企业战略的层次（掌握）（二）企业战略管理的内涵二、企业战略的制定三、企业战略的实施四、企业战略的控制（一）战略控制的原则（熟悉）1.确保目标原则：达成企业目标2.适度控制原则：严格但不乏弹性3.适时控制原则：选择适当时机4.适应性原则：适应不同情况（二）战略控制的流程战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。

四个步骤：制定绩效标准；衡量实际绩效；审查结果；采取纠偏措施（重点）（三）战略控制的方法1.杜邦分析法：（该财务控制系统特别适用于产品多样化的大企业）核心指标：净资产收益率＝净收益/总权益2.平衡计分卡3.利润计划轮盘利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。

第二节企业战略分析外部环境分析内部环境分析综合分析一、外部环境分析：宏观环境分析＋行业环境分析（一）宏观环境分析——PEST分析（二）行业环境分析1.行业生命周期分析（掌握）2.行业竞争结构分析五种竞争力量（掌握）：3.战略群体分析战略群体是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。

战略群体分组的方法：聚类分析（大样本）；分类分析（小样本）。

二、企业内部环境分析（一）企业核心竞争力分析1.核心竞争力的体现①关系竞争力；②资源竞争力；③能力竞争力。

2.核心竞争力的评价标准1.价值链波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。

企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的。

2.价值链要素（掌握）企业价值链由主体活动和辅助活动构成。

主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。

企业战略与经营决策企业战略与经营决策是企业成功的关键。

企业战略是指企业在长期经营中所选择的目标和手段，目的是为了实现长期的竞争优势和可持续发展。

而经营决策是指企业在日常运营中所做出的各种决策，目的是为了更好地实现企业的战略目标。

企业战略可以分为三个层次：企业层面、业务层面和功能层面。

企业层面的战略是指整个企业的发展方向和目标，业务层面的战略是指企业在特定业务领域的竞争策略，功能层面的战略则是指企业各个功能部门所制定的具体策略。

这些战略相互关联、相互支持，共同为企业的发展服务。

企业战略的制定需要考虑到外部环境和内部资源。

外部环境包括行业竞争、市场需求、政策法规等因素，企业需要通过分析和预测来寻找市场机会和发展方向。

内部资源包括企业的人力、财力、技术、品牌等方面的优势，企业需要利用这些资源来实现自身的竞争优势。

决策对于企业来说至关重要。

一个好的决策可以帮助企业把握机遇，走向成功；一个不好的决策则可能导致企业的失败。

决策的过程包括问题定义、信息收集、方案评估、决策选择和实施监控五个环节。

决策者需要全面、准确地了解问题的本质和影响因素，通过搜集和分析信息来制定可行的解决方案，并在决策选择后进行实施和监控，及时调整和优化。

在决策过程中，决策者需要考虑各种因素，如风险、效益、可行性等。

风险是决策者必须面对的问题，需要在不确定的环境下进行决策，并承担一定的风险。

效益是决策者追求的目标，决策结果需要能够带来企业的利益和回报。

可行性是决策方案能否实施的关键，需要考虑到资源的可用性、技术的可行性等因素。

企业战略和经营决策需要相互配合、相互支持。

企业战略提供了方向和目标，而经营决策则是实现战略目标的手段和方法。

只有在战略层面和决策层面的良好配合下，企业才能够实现长期的竞争优势和可持续发展。

总之，企业战略和经营决策是企业成功的关键。

企业需要在制定战略时充分考虑外部环境和内部资源，通过决策来把握机会、解决问题，实现战略目标。