3企业战略与经营决策

第一章企业战略与经营决策1、企业战略控制流程中，()最终是控制过程的重点。

A:制定绩效标准B:采取纠偏措施C:审查结果D:衡量实际绩效【答案】B【解析】本题考查企业战略控制的流程。

企业战略控制流程中，采取纠偏措施最终是控制过程的重点。

2、在波士顿矩阵中，对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取()。

A:清算战略B:扩张战略C:转向战略D:放弃战略【答案】D【解析】本题考查波士顿矩阵中各类型业务所对应的经营战略。

对于幼童业务，如果管理者认为其不能转变为明星业务，应当采取放弃战略。

3、某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。

决策者采用折中原则进行决策，给定最大值系数a=0.75，该企业应选择的方案为()。

A:方案ⅠB:方案ⅡC:方案ⅢD:方案Ⅳ【答案】C【解析】本题考查不确定型决策方法中的折中原则。

方案Ⅰ：60*0.75+40*(1-0.75)=55方案Ⅱ：70*0.75+30*(1-0.75)=60方案Ⅲ：85*0.75+15*(1-0.75)=67.5方案Ⅳ：95*0.75+（-20）*（1-0.75）=66.25max{55，60，67.5，66.25)=67.5，所以企业应选择方案Ⅲ。

4、行业生命周期分为四个阶段，市场营销和生产管理是()的关键性职能。

A:形成期B:成长期C:成熟期D:衰退期【答案】B【解析】本题考查行业生命周期分析的四阶段。

进入成长期，市场营销和生产管理成为关键性职能。

5、从行业生命周期各阶段的特点来看，有较多的小企业出现，因各企业忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争，因此竞争压力较小，研究开发和工程技术是其重要职能，则该行业处于()。

A:形成期B:成长期C:成熟期D:衰退期【答案】A【解析】本题考查行业生命周期分析的四阶段。

形成期是指某一行业刚出现的阶段。

在此阶段，有较多的小企业出现，因为企业刚建立或刚生产某种产品，忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争，所以竞争压力较小。

2023年企业战略与经营决策（企业战略概述）知识试题与答案第1题（单项选择题）企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。

A、企业竞争战略B、企业事业战略C、企业发展战略D、企业职能战略正确答案：D第2题（单项选择题）企业战略管理的关键环节是（）。

A、战略制定B、战略实施C、战略控制D、战略目标正确答案：B第3题（单项选择题）既要控制短期性经营活动，又要控制长期性战略活动，这体现了战略控制原则中的（）。

A、全面控制原则B、适应性原则C、确保目标原则D、适度控制原则正确答案：C第4题（单项选择题）O是用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长期不变的信条。

A、企业使命B、核心信仰C、战略目标D、未来前景正确答案：B第5题（单项选择题）企业使命主要回答（）这一关键问题。

A、我是谁B、企业的盈利模式是什么C、企业的业务是什么D、企业的目标如何实现正确答案：C第6题（单项选择题）基于财务指标的战略控制方法是OoA、杜邦分析法B、平衡计分卡C、决策树分析法D、利润计划轮盘正确答案：A第7题（单项选择题）企业战略实施的步骤中，第一步应为OoA、战略变化分析B、战略方案解析C、战略方案实施D、战略实施考核正确答案：A第8题（单项选择题）某知名家电生产企业近日宣布正式进军新能源汽车行业，该企业的这项战略属于（）。

A、企业职能战略B、企业业务战略C、企业稳定战略D、企业总体战略正确答案：D第9题（单项选择题）某知名生产制造企业决定采用机器人进行关键生产工序的加工作业，以提高产品的质量，从企业战略层次分析，该企业的这项战略属于（）。

A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业职能战略D^企业成长战略正确答案：C第11题（单项选择题）题目分类:第一章企业战略与经营决策〉第一节企业战略概述〉利润计划轮盘将利润作为分析战略目标的逻辑起点，以（）指标作为战略的最高业绩目标。

A、存货周转率B、净资产收益率C、销售净利率D、资产负债率正确答案：B第12题（单项选择题）企业使命的定位不包括（）。

企业战略管理与经营决策的新内涵分析前言从中国开始加入WTO 以后，更为开放的经济环境使得国内企业面临着极大挑战，和诸多跨国企业正面交锋逐渐激化，企业经营环境方面出现变化及经营理念革新等方面，促使着国内企业参与竞争的大环境及发展态势出现了极大改变，更是致使国内企业战略决策管理及经营决策管理之间产生了新内涵，通常战略管理也就是编制企业战略性决策，充分管理企业各方面经营活动及全方位贯彻落实企业战略决策执行。

企业战略性决策属于企业长久目标及计划，最终目的就是促使企业可以及竞争环境互相作用，以便于有效促使国内企业发展及竞争呈现良性循环。

一、企业战略管理与经营决策概论1、企业战略管理概论战略管理通常是包括确认所处形式，也就是企业内部及外部或者说是行业及竞争市场方面对企业发展的影响，再以此编制企业战略性决策且贯彻实施。

成功的战略性管理不止是要依靠于明确且理性的决策过程，还应该根据各方面信息来对未来可能会出现的事情有着直觉及极为独到的感知；行业及市场和竞争之间的变化时常会造成战略计划频繁修改，因此战略性管理务必要具备较强灵活性及适应性；经营组织属于动态实体，个体特质会影响到不同环节不同状况下战略计划编制及有效落实；科学合理的战略管理是依赖于面对面交流及企业管理人员管理技巧等方面，这些均是和书面文件及组织结构相同重要；随着竞争持续深化，信息来源及流动也就变得极为复杂化及多样化，这时就需要加强信息系统知识来充分提升战略管理效率；经过科学有效的领导机制，并且重建经营过程及组织结构，配备适宜人员充分落实战略决策，有效激发战略性思维形成，这和编制科学有效的战略决策一样关键。

如图1 所示，企业战略运营规划简示图。

2、企业经营决策概论企业经营决策中的决策通常是指为了要充分达到预定目标或者是处理某些问题，依据对内外部相关环境分析，在各类可以选取的方案间选用较为经济合理方案的全过程。

现代化经营学表明人们对于经营决策含义理解是诸多不同释义。

第二节企业战略分析一、企业外部环境分析(一)宏观环境分析宏观环境又称一般环境，是指在国家或地区范围内对一切行业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。

通常采用pest分析方法对企业外部的宏观环境进行战略分析。

pest分析：(二)行业环境分析1．行业生命周期分析(1)形成期(2)成长期(3)成熟期(4)衰退期(二)行业环境分析1．行业生命周期分析(1)形成期。

是指某一行业刚出现的阶段。

(1)有较多的小企业出现(2)竞争压力较小(3)重要职能：研究开发和工程技术在营销：重广告宣传(2)成长期。

市场迅速扩大，销售额和利润迅速增长。

(1)竞争日趋激烈，不成功的企业已开始退出。

(2)关键性职能：市场营销和生产管理(提高质量和降低成本)(3)成熟期。

(1)饱和(2)行业内部竞争激烈，合并、兼并(3)行业由分散走向集中(4)产品成本控制和市场营销的有效性成为企业成败的关键因素。

（4）衰退期。

(1)市场萎缩(2)竞争依然很残酷。

(3)“夕阳行业”2．行业竞争结构分析迈克·波特：“五力模型”(1)新进入者的威胁(2)行业中现有企业间的竞争(3)替代品或服务的威胁(4)购买者的谈判能力(5)供应者的谈判能力。

3．战略群体分析战略群体是指一个行业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。

如果行业中的各企业的战略基本一致，市场地位相称，那么，该行业实际上就只有一个战略群体；相反，在另一个极端上，如果行业中的竞争企业所追求的竞争策略互不相同，各自在市场上的竞争地位也有着很大的差别，那么，在该行业中，有多少竞争厂商就有多少战略群体。

战略群体分组通常可以采用两种分析方法：①聚类分析，可用于大样本的实证研究；②分类分析，可用于小样本分析。

行业中战略群体的竞争主要包括：(1)战略群体内的竞争。

(2)战略群体间的竞争。

二、企业内部环境分析一个企业的内部环境主要包括：(1)企业结构(2)企业文化(3)企业资源(一)企业核心竞争力分析核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

中级工商第一章企业战略环境分析本讲主要概述了企业战略和经营决策两部分内容。

要求了解、熟悉和掌握企业战略和经营决策的基本概念和理论，掌握战略环境分析、战略选择和企业经营决策的方法，熟悉和掌握战略制定、实施与控制以及企业经营决策的过程。

一、企业战略环境分析（一）企业战略的定义、特征、层次和内涵企业战略是“战略”一词在企业经营管理中的延伸和应用。

企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

1.企业战略的特性（1）长期性。

长期性是指战略制定的着眼点应该放在未来而不是目前，企业战略都是较长远的谋划，考虑较长远的效益。

（2）全局性。

全局性是企业战略的最根本的特征，是指企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的，它所追求的是整体效果，因而是一种总体决策。

全局是由若干局部所组成，但局部必须服从全局，那种从局部出发、只顾局部利益的打算是不能列入企业战略的。

（3）灵活性。

企业战略是在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上制定和实施的。

无论企业的外部环境或自身条件，都是发展变化的，未来又存在许多不确定性，很难预测准确。

因此，战略应当有较强的灵活性，能随机应变地知道企业的总体行为。

（4）风险性。

随着科学技术及国内外经济的变化速度越来越快，环境的动态性增强，许多事物具有不可预测性，环境的不确定性因素增多，因此企业战略的制定及实施具有一定风险性，这是人们在制定及实施时必须充分估计到的。

2.企业战略的层次企业战略一般分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略（1）企业总体战略，一般是以公司整体为研究对象，研究整个企业生存和发展的一些基本问题，它是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标。

（2）企业业务战略，也称为竞争战略或事业部战略。

企业战略与经营决策生命周期分析竞争结构分析行业内战略群体分析内容方法企业战略行业环境分析企业内部环境分析方法主要有：企业核心竞争力分析法、企业价值链分析法、SWOT分析法、内部要素评价（IFE）矩阵和组织温度调查法。

1.企业核心竞争力分析法--核心竞争力可以使企业的业务具有独特的竞争优势。

核心竞争力是一种组合，它既包括科学技术，又包括管理、组织和营销方面的技能。

企业核心能力组成要素包括五个方面：①全体员工的知识和技能水平。

②企业技术体系。

③企业的管理体系。

④企业文化。

企业文化具有不可模仿性。

⑤整合集成。

整合集成将组织内部各要素有效集合，能提升核心能力的整体效果。

2.价值链分析法--由美国管理学家迈克尔波特提出的，是从企业内部环境出发，把企业经营活动的价值创造。

成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法。

它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。

（1）价值链：波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。

企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势。

（2）价值链要素：1）主体活动是企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。

主体活动是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。

2）辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。

（3）价值链分析。

运用价值链分析方法对企业内部能力进行分析，一般包括两个方面：一是单项能力分析；二是综合能力分析。

通过价值链分析可以发现企业的优势来源于各种活动之间的联系。

3.SWOT分析法--是评估企业的优势（Strengths）和劣势（weakness）及外部环境的机会（Opportunities）和威胁（threats）的分析方法。

（1）分析环境因素：包括外部环境因素和内部环境因素。

第一章企业战略与经营决策【例题•单选题】关于企业经营决策要素的说法中，错误的是（）。

（2017年）A．决策者是企业经营决策的主体B．确定决策目标是企业经营决策的起点C．企业经营决策效果受决策条件的影响D．决策结果是指决策者最终选定的备选方案【答案】D【解析】本题考查企业经营决策的要素。

决策结果指决策实施后所产生的效果和影响，这是决策系统的又一基本要素。

【例题•单选题】企业经营决策的最基本要素是（）。

A．决策者B．决策目标C．决策备选方案D．决策条件【答案】A【解析】此题考查企业经营决策的要素。

企业经营决策的要素包括决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。

其中，决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。

【例题•单选题】某汽车制造企业同时生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆，该企业采用（）战略。

（2019年）A．前向多元化战略B．非相关多元化战略C．水平多元化战略D．垂直多元化战略【答案】C【解析】水平多元化战略是指在同一专业范围内进行多种经营，如汽车制造厂生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆。

【例题•单选题】某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。

该企业采取的是（）战略。

（2015年）A．水平多元化B．垂直多元化C．同心型多元化D．非相关多元化【答案】C【解析】本题考查企业成长战略中的多元化战略。

同心型多元化战略是指以市场或技术为核心的多元化，如一家生产电视机的企业，以“家电市场”为核心生产电冰箱、洗衣机；造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。

【例题•单选题】某食品企业选择儿童为目标客户，专一生产儿童食品，该企业采取的是（）。

（2015年）A．成本领先战略B．多元化战略C．一体化战略D．集中战略【答案】D【解析】本题考查企业基本竞争战略中的集中战略。

集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

2023年企业战略与经营决策（企业战略类型）知识试题与答案第1题（单项选择题）某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，提高产品销售额。

该企业采取的成长战略是OOA、市场开发战略B、新产品开发战略C、市场渗透战略D、成本领先战略正确答案：C第2题（单项选择题）O的核心是企业加强内部成本控制。

A、成本领先战略B、差异化战略C、集中战略D、紧缩战略正确答案：A第3题（单项选择题）（）可以说是一种没有战略的战略。

A、无变化战略B、维持利润战略C、暂停战略D、放弃战略正确答案：A第4题（单项选择题）某信贷公司为集中资源在中小企业信贷业务上，宣布将旗下的个人消费信贷事业部整体转让,这种战略属于（）。

A、转向战略B、暂停战略C、放弃战略D>一体化战略正确答案：C第5题（单项选择题）当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略，紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和OoA、无变化战略C、维持利润战略D、放弃战略正确答案：D第6题（单项选择题）当企业实施稳定战略时，可以选择的战略类型主要包括无变化战略、维持利润战略、谨慎实施战略和OOA、转向战略B、暂停战略C、清算战略D、放弃战略正确答案：B第7题（单项选择题）提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。

A、成本领先战略B、差异化战略C、维持利润战略D、市场渗透战略正确答案：B第8题（单项选择题）某家电生产企业围绕家电市场（生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电）采取的是（）战略。

A、水平多元化B、垂直多元化C、同心型多元化D、非相关多元化正确答案：C第9题（单项选择题）为降低生产成本，某火力发电企业进军煤炭行业，自主供应原材料。

该企业采取的战略是（）OA、前向一体化战略B、后向一体化战略C、转向战略D、差异化战略正确答案：B第10题（单项选择题）某玩具制造商拟针对3岁以下的幼儿设计“幼童速成学习法”玩具系列的战略方案，以增加其业务的竞争优势。