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街道社区网格化管理工作总结街道社区网格化管理工作总结一、工作目标和任务网格化管理是为了更好地服务社区居民，提高社区治理水平，改善社区居住环境，加强社会安全保障，建立社会信用体系，并促进民主管理和自治，提高社区管理的效率和质量。
本次工作的目标和任务是根据辖区实际情况，制定合理的网格化管理方案，采取多种手段，做好各项工作，提高社区居民的获得感和安全感。
二、工作进展和完成情况1.网格化管理方案制定根据社区居民的实际需求，我们制定了具体可行的网格化管理方案，包括建立网格化管理人员队伍，完善问题反映机制，建立健全居委会制度，完善社会信用体系等。
各项措施得到了社区居民的认可和支持。
2.建立网格化管理人员队伍我们通过招聘、选派、培训等方式，选聘了一批业务能力强、思想素质高、团队协作能力强的网格管理人员，增加了社区管理力量。
3.完善问题反映机制我们建立了居民互动平台，将社区管理的方方面面与居民建立联系，及时解决社区居民的问题和诉求，有效提高了服务质量。
4.建立健全居委会制度我们充分发挥居委会的作用，促进社区民主管理和自治，推行“三会一层”制度，即社区委员会、居民代表会、业主委员会，以及居住环境监督委员会的建设，有力地加强了社区治理水平。
5.完善社会信用体系我们通过建立信用档案库、评价体系等方式，建立了社区居民的信用管理体系，促进了社区居民守信经营，增加了社区治理的可持续性。
三、工作难点及问题1.人员队伍建设人员队伍建设是网格化管理的关键，但是招聘、培训等方面的费用居高不下，过程中存在招聘精细度不够、培训效果有待提高等问题。
2.社区治理水平社区治理水平是网格化管理的重要体现，但是在实际工作中，治理水平的提高涉及政府部门、社区居民、物业企业、环卫等多方面，各方面合作协调还需进一步加强。
3.社会信用体系建设社会信用体系的建设需要形成完善的法律规范和制度保障，然而当前的社会信用体系建设还存在着一些薄弱环节，需要进一步加强管理，完善制度。
社区工作站2024年网格化综合管理工作总结2023年社区工作站网格化综合管理工作总结一、工作背景及目标今年是社区工作站网格化综合管理的全面实施年份，为了进一步提升社区管理水平和服务效能，我们制定了以下目标：1. 优化网格化管理体系，建立完善的信息化平台，实现各级部门协同作战；2. 加强社区巡查力度，提高治理效能，确保社区的安全稳定；3. 提升服务水平，优化社区环境，提升居民幸福感和满意度；4. 加强与居民的沟通和参与，推动社区共建共治共享。
二、工作重点及措施1. 建立健全网格化管理体系1.1 完善网格化管理大屏系统，实现信息互通共享；1.2 落实责任制，建立网格员、网格长队伍，明确各部门的职责；1.3 加强培训，提升网格员和网格长的业务水平；1.4 加强网格员与居民之间的联系，及时反馈问题和解决情况。
2. 加强社区巡查力度2.1 制定巡查计划，明确巡查区域和时间；2.2 规范巡查流程，建立巡查车辆和物品管理系统；2.3 加强巡查力量，增加巡查人员和装备；2.4 加强日常巡查和专项巡查，及时发现和解决问题。
3. 提升服务水平3.1 建立服务中心，统一办理居民事务；3.2 提供多样化的社区活动和文娱设施，丰富居民文化生活；3.3 加强社区环境整治，维护社区绿化和卫生；3.4 加强居民培训，提高居民的文明素质和法律意识。
4. 加强与居民的沟通和参与4.1 成立居民代表会议，定期召开居民议事会；4.2 加强社区微信群建设，及时发布信息和回应疑问；4.3 鼓励居民参与社区建设，组织志愿者活动；4.4 开展居民满意度调查，及时改进服务质量。
三、工作成效及亮点1. 网格化管理体系逐步完善，信息化平台正常运行，各级部门之间协同配合更加高效。
2. 社区巡查力度明显增强，治理效果明显提升，社区安全稳定得到有效保障。
3. 服务水平不断提升，社区环境得到有效整治，居民生活品质显著提高。
4. 与居民的沟通和参与不断加强，居民参与社区建设的热情高涨，社区建设成效显著。
社区网格化管理工作总结近年来，随着城市社区的快速发展和居民生活水平的不断提高，社区管理工作也面临着越来越多的挑战和压力。
为了更好地提高社区管理的精细化水平，我社区积极探索，引入了网格化管理模式，取得了一定的成效。
现将社区网格化管理工作进行总结，以期为今后的社区管理工作提供借鉴和参考。
首先，社区网格化管理工作的实施，使得社区管理工作更加精细化。
通过将社区划分成若干个网格，每个网格设立专职工作人员负责管理和服务，使得社区管理工作更加有针对性和精准化。
同时，也方便了居民的反馈和需求，提高了社区管理的满意度和便利性。
其次，社区网格化管理工作的实施，促进了社区内部资源的优化配置和利用。
通过网格化管理，社区内部的各类资源得到了更加合理的利用，例如社区卫生、环境整治、安全防范等各项工作，都得到了更好的整合和协调，提高了社区管理工作的效率和效益。
再次，社区网格化管理工作的实施，增强了社区管理工作的公开性和透明度。
通过网格化管理，社区管理工作的内容和进展得到了更加明确的呈现，居民可以更加直观地了解到社区管理工作的进展和成效，增强了居民对社区管理工作的信任和支持。
最后，社区网格化管理工作的实施，提高了社区管理工作的应急和服务能力。
通过网格化管理，社区管理工作得到了更加及时和精准的响应，例如突发事件的处理、居民的紧急需求等，都得到了更加迅速和有效的解决，提高了社区管理工作的应急和服务水平。
总的来说，社区网格化管理工作的实施，为社区管理工作带来了更多的便利和优势，提高了社区管理工作的精细化水平和服务质量。
但同时也需要不断总结和完善经验，进一步提高网格化管理工作的专业化水平和科学化管理水平，为社区管理工作的持续改进和发展提供更加有力的支持。
希望今后能够在社区网格化管理工作的基础上，进一步深化管理体制改革，推动社区管理工作不断迈上新台阶。
社区扁平化管理工作总结一、引言社区扁平化管理是近年来发展起来的一种新型管理方式，强调减少层级，降低管理成本，提高管理效率，更好地调动社区居民的积极性和创造力，实现社区的和谐稳定发展。
在本次工作总结中，将对社区扁平化管理工作进行总结，回顾过去一段时间的工作情况，分析存在的问题，并提出改进措施，以期进一步提高社区扁平化管理工作的质量和效果。
二、工作回顾1. 设立扁平化管理组织结构根据社区特点和居民需求，我们在过去一段时间内建立了一个扁平化的管理组织结构。
这个组织结构中，各个部门之间的联系更加紧密，信息流动更为顺畅，使得社区管理工作的响应速度更快，决策效率更高。
2. 推行自治、自助、自我服务为了提高社区居民的参与度和自主管理能力，我们积极推行自治、自助和自我服务的理念，并在实际工作中加以落实。
比如，我们设立了社区志愿者队伍，鼓励居民积极参与到社区事务的管理中，并借助科技手段提供自助维修等服务。
3. 加强信息化建设我们不断加强信息化建设，投入更多的资源和技术，以提高社区管理工作的效率和质量。
通过建立社区信息平台，实现了管理信息的全面化、集约化和实时化，有力地支持了社区管理的扁平化推进。
4. 加强沟通与协调为了保证社区管理工作的顺利进行，我们积极加强了与社区居民、相关机构以及其他社区的沟通与协调。
通过定期召开居民代表大会、开展座谈会和沟通会等形式，及时了解居民需求和意见，解决各种问题和矛盾。
三、存在的问题1. 规划不完善当前我们的社区扁平化管理还存在规划不完善的问题。
由于在建立扁平化管理组织结构时没有充分考虑到社区的长远发展方向，导致目前组织结构不够科学合理，有些部门职能交叉、重复，需要进一步优化和调整。
2. 居民参与度不高尽管我们推行了自治、自助、自我服务的理念，但实际参与度并不高。
一些居民对社区管理事务缺乏兴趣和动力，缺乏主动性和积极性。
这需要我们进一步加强宣传，增加居民参与的吸引力和利益导向。
3. 信息不对称虽然我们加大了信息化建设力度，但是社区管理信息的共享和传播还存在一定的困难。
社区工作站2024年网格化综合管理工作总结2024年社区工作站网格化综合管理工作总结一、工作背景：2024年，社区工作站在网格化综合管理方面取得了长足的进展。
随着信息技术的快速发展和社会需求的不断升级，社区工作站网格化综合管理成为推进社区治理现代化的重要手段和方式。
通过利用信息化技术和网格化管理模式，社区工作站能够更好地统筹社区资源、提升服务能力、优化社区管理，为居民提供更好的生活环境和服务。
二、工作内容：1. 加强信息化建设：建设健全社区工作站信息系统，并与相关部门进行数据共享，实现信息资源的共享和优化利用。
通过建设智能化社区工作站，在居民生活、安全等方面提供智能化服务，提升工作效率。
2. 强化网格化管理体制建设：完善社区网格化管理体制，建立起辖区内居民与社区工作站的双向沟通机制，促进信息的流通和反馈。
同时，加强与相关部门的协作，形成合力，共同维护社区治安和社会稳定。
3. 提升服务能力：加强社区工作站人员的培训和专业化建设，提高工作人员的业务水平和综合素质。
通过定期开展社区活动、提供便民服务等方式，提升居民对社区工作站的认同和满意度。
4. 加强社区治理创新：积极推进社区治理创新，通过开展社区议事会、居民代表大会等形式，实现居民的参与和自治，形成共建共治共享的社区治理格局。
三、工作成效：1. 提升服务能力：通过加强培训和专业化建设，社区工作站人员的服务能力得到有效提升，居民对工作站的满意度明显提高。
2. 网格化管理效果明显：通过网格化管理模式，社区工作站能够及时发现和解决社区问题，提升治理效果，并有效预防和应对突发事件。
3. 社区治理创新取得突破：通过积极推进社区治理创新，居民参与和自治意识得到提升，社区治理格局实现了转变。
4. 提高社会安全稳定水平：通过加强与相关部门的协作，社区工作站能够更好地维护社会安全稳定，为居民营造良好的生活环境。
四、存在问题与下一步工作：1. 信息化建设仍需加强：在信息化建设方面，社区工作站还存在一定差距，需要加大投入，提升信息化建设水平。
社区网格化管理工作总结范文社区网格化管理是指将社区划分为一个个网格，由网格员负责管理和服务，形成全员参与、社会共治的社区治理新模式。
作为一种创新的社会治理方式，社区网格化管理在改善社区环境、提升居民满意度、提高治理效率等方面取得了显著成效。
本文将对社区网格化管理工作进行总结，并提出改进措施。
一、社区网格化管理工作的成绩1.提高治理效率：社区网格化管理将社区划分为一个个网格，每个网格都有专门的网格员负责管理，使得社区管理更加精细化、高效化。
通过网格员的日常巡查和服务，能够及时了解社区的问题和需求，有针对性地采取措施，提高了问题解决的效率。
3.改善社区环境：社区网格化管理倡导全员参与、全民治理，使得治理主体更广泛，力量更充分。
各个网格员通过巡查和服务，及时清理垃圾、维修设施等，有效改善了社区环境，提升了社区居民的生活品质。
二、存在的问题及改进措施尽管社区网格化管理取得了一定的成效，但在实施过程中也存在一些问题。
1.网格员队伍建设不足：部分社区的网格员队伍存在素质不高、责任心不够强的问题，导致部分网格管理不到位。
针对这个问题，应该在选拔和培训网格员时严格把关，提高网格员的综合素质和服务意识，同时注重激励机制的建立，更好地激发网格员的工作积极性。
3.社区平台建设薄弱：一些社区在网格化管理中没有建立起有效的信息平台，无法及时收集和反馈居民的问题和建议，也无法实现社区治理工作的数字化管理。
社区应建立信息化平台，提供在线互动功能，方便居民反映问题和参与社区治理。
三、改进措施为了进一步完善社区网格化管理工作，应采取以下措施：1.加强网格员队伍建设：通过提高网格员的工资待遇、加强岗前培训和定期轮训，提高网格员的综合素质和服务意识。
并对优秀网格员给与表彰和奖励，形成激励机制，提升网格员工作的积极性和责任心。
3.建立信息化平台：逐步建立起社区治理的信息化平台，方便居民在线提出问题和建议，并及时反馈处理情况。
通过信息化平台，实现社区治理工作的数字化管理，提高治理效率和居民满意度。
社区网格化管理工作总结社区网格化管理是指通过建立完善的社区网格体系，将城市社区划分为不同的网格，以网格内的居民、企业和社会组织为服务对象，通过网格员的全天候服务，实现社区管理和服务的精细化、全面化和人性化。
社区网格化管理工作是一项复杂的系统工程，需要各个环节的协同配合。
本文通过对社区网格化管理工作的总结，旨在总结经验、查找问题、优化管理。
一、工作开展情况总结：在过去的一年中，我单位围绕社区网格化管理工作，开展了一系列工作。
首先，我们建立了完善的社区网格体系，将全区划分为不同的网格，每个网格配备专职网格员负责管理服务。
其次，我们加强了网格员的队伍建设，通过培训和考试选拔等方式，提升了网格员的业务能力和责任意识。
同时，我们还建立了信息化系统，提高了工作效率和信息共享的便利性。
最后，我们加强了与居民、企业和社会组织的沟通和协作，保持和谐稳定的社区环境。
二、工作成绩总结：通过一年的努力，我们取得了一定的成绩。
首先，社区的治安环境得到了明显改善，各类违法犯罪活动得到了有效遏制，居民的安全感和满意度明显提升。
其次，社区的环境卫生得到了有效整治，城市的整体环境质量得到了改善。
我们还积极开展了社区文化建设活动，丰富了居民的文化生活，提高了社区的凝聚力和向心力。
此外，我们还加强了居民自治的引导和培养，促进了社区的自治能力的提升。
三、存在问题总结：在工作开展过程中，我们也面临了一些问题。
首先，社区网格化管理工作尚存在一些理念和思路不够清晰的问题，导致工作重心不够明确，效果不够显著。
其次，由于人员配备不足，导致网格员的工作负荷较大，无法全面覆盖和满足居民的需求。
此外，社区资源利用不够充分，居民参与的积极性不够高，制约了社区的发展和进步。
另外，信息化系统的建设和运营也存在问题，导致工作效率和信息共享的便利性不够高。
四、问题解决措施总结：针对存在的问题，我们提出以下解决措施：首先，加强对社区网格化管理工作的理论研究和思路完善，制定科学且可操作的工作方案，提高工作的针对性和实效性。
2024年社区安全网格化管理工作总结范本一、总体概述2024年是社区安全网格化管理工作的关键一年。
党和政府高度重视社区安全工作，始终把人民群众的安全生活放在首位，不断加大投入，实施创新举措，取得了显著成绩。
本文将对2024年社区安全网格化管理工作进行总结，以期总结经验，找出问题，为未来工作提供参考。
二、工作成绩1. 完善网格化管理体系。
2024年，我们进一步完善了社区安全网格化管理体系，明确了各级各部门的职责和任务，并建立了信息化管理系统，提高了工作效率和信息的流动性。
2. 加强安全宣传教育。
我们充分利用宣传媒体，开展了一系列安全宣传教育活动，提高了居民的安全意识，增强了群众的自我防范能力。
3. 深入开展安全隐患排查整治。
我们组织力量对社区进行全面的安全隐患排查，及时整改了消防安全、交通安全、食品安全等方面存在的问题，保障了社区居民的生命财产安全。
4. 建立健全信息共享机制。
我们与公安、消防、卫生等相关部门建立了信息共享机制，实现了信息的互通互联，提高了应急响应的速度和精准度。
5. 发挥网格员作用。
我们注重培训和提升网格员的综合素质，使其成为社区安全工作的中坚力量，网格员的工作水平和服务意识得到了有效提升。
三、存在问题1. 网格员队伍建设不够完善。
虽然我们注重培训网格员，但在实际工作中，还是发现部分网格员素质较低，服务意识不够强，需要加大培训力度，提高网格员队伍的整体素质。
2. 信息共享机制还需进一步完善。
尽管我们与相关部门建立了信息共享机制，但在实际操作中，仍然存在信息传递不及时、不准确的情况，需要进一步加强沟通协调，确保信息的真实准确传达。
3. 安全隐患排查整治工作仍有疏漏。
虽然我们开展了全面的安全隐患排查整治工作，但仍然存在个别社区未能发现和整改的安全隐患，需要进一步加大检查力度，确保社区安全工作的全面覆盖。
四、改进措施1. 加强网格员队伍建设。
制定相关培训计划，加强网格员的业务培训，提高其服务水平和工作效率。
2024年社区扁平化管理工作总结2024年，社区扁平化管理模式在我们社区得到了广泛应用和深入发展。
在这一年里，我们积极推进社区自治和居民参与，取得了一定的成效。
以下是本年度社区扁平化管理工作的总结。
一、社区自治的推进我们通过加强居民自治意识的宣传和培养，大力推动社区自治的发展。
成立了社区自治委员会，由居民代表组成，负责制定社区规章制度、解决居民纠纷和推进社区公共事务的决策。
自治委员会通过定期会议和座谈会等形式，收集居民意见和建议，充分听取居民意见，确保决策的公正性和民主性。
通过这一年的努力，我们的社区自治得到了空前的发展，居民对社区事务参与度的提高和对社区决策的支持度显著提升。
二、居民参与的扩大社区扁平化管理模式强调居民的参与和自治，我们充分尊重居民的意见和需求，鼓励居民加入到社区管理和公共事务决策中来。
我们利用微信公众号、居民大会、志愿者活动等方式开展居民参与的宣传和组织工作。
通过居民意见征集调查和居民满意度测评，我们了解到居民对社区服务的需求和改进意见，及时解决居民关切和问题。
通过这一年的努力，社区居民参与度显著提高，我们共同努力，使社区成为了一个更加融洽、和谐的大家庭。
三、公共设施的优化改善为提升社区居民的生活质量，我们致力于优化和改善社区公共设施。
通过定期的设施检修和维护，确保社区设施的正常运转和良好使用。
针对居民的需求和意见，我们增设了更多的公共休闲设施，如健身器材、休闲广场等，增加了居民的娱乐和活动场所。
我们还积极推动绿化美化工作，增加了社区绿地和花坛的数量，并开展了植树活动，提高了社区的生态环境质量。
通过这些努力，社区公共设施得到了较大的改善，居民的生活质量也得到了提升。
四、社区安全的保障社区安全是居民生活的基本保障，我们努力提升社区安全管理水平，保障居民生命财产的安全。
加强了社区的巡逻和安全宣传工作，提高了居民的安全意识和防范能力。
我们还建立了居民安全教育体系，开展了防火、防盗、防诈骗等安全知识的宣传和教育活动。
2024年社区安全网格化管理工作总结一、工作概述2024年是社区安全网格化管理工作稳步推进的一年。
在以往经验的基础上，我们充分发挥网格化管理优势，着眼于提高社区安全水平和服务质量，不断探索创新，取得了一系列显著成效。
二、工作重点及取得成绩1. 完善网格化管理制度，强化基层治理能力。
我们进一步完善了社区安全网格化管理制度，明确了各级责任与权限，并加强了对基层干部的培训和考核。
通过实施网格化管理，社区的治理能力和效率得到了显著提升。
2. 建立健全社会安全网格体系，提高应急处置效能。
我们按照“预警-报道-指挥-处置-总结”的流程，建立了社区安全网格体系。
通过利用信息化手段，优化了社会面巡查和排查工作，提高了应急处置的效能和时效性。
3. 聚焦矛盾纠纷化解，提升社区安全稳定水平。
我们积极开展矛盾纠纷化解工作，建立健全了矛盾排查、调解、处理等机制。
通过有效预防和及时解决矛盾纠纷，进一步提升了社区的安全稳定水平。
4. 推进社区警务与网格管理深度融合，加强治安防控。
我们与公安机关深度合作，推进社区警务与网格管理的融合，建立了一套快速便捷的信息互通机制，加强了对治安事件的监测和预防，极大地提高了社区的治安防控能力。
5. 加强志愿者队伍建设，提升社区服务水平。
我们注重发挥志愿者的作用，建立了志愿者队伍培训和管理制度，组织志愿者开展社区安全巡查、宣传教育等活动。
通过志愿者的参与，有效提升了社区服务水平和居民满意度。
三、存在的问题及改进对策1. 网格化管理覆盖面不足。
在2024年的工作中，我们发现社区安全网格化管理的覆盖面还不够广，部分辖区内的小区、低密度居民区等仍未纳入管理范围。
下一步，我们将进一步加大力度，推动网格化管理覆盖面扩大，确保管理的全面性和连续性。
2. 社区安全网络建设亟待加强。
尽管我们在2024年加强了社区安全网络建设，但仍存在信息传输不畅、安全系统不完善等问题。
为此，我们将进一步整合各类信息资源，加强网络硬件设施建设，提高信息共享和处理能力。
社区网格化管理工作总结与社区群防群治及扁平化管
理工作意见汇编
社区网格化管理工作总结,工作总结范文
篇一：
201x年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。
一、学习培训，统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。
同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。
通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见，统筹协调
社区群防群治及扁平化管理工作意见
一、组织领导
为切实加强对群防群治及社区扁平化管理工作的组织领导，街道党委、办事处成立以党委书记为组长，办事处主任及分管领导为副组长，综治办、信访办、安全办、劳保所、民政办、司法所、残联办负责人及各社区书记、主任为成员的领导小组，切实加强对群防群治及社区扁平化管理工作的组织协调、综合管理，确保群防群治及社区扁平化管理工作顺利实施，真正使群防群治及社区扁平化管理工作落到实处。
全力抓好群防群治及社区扁平化管理，做到力度大、认识高、效果显，各社区也要成立相应的工作小组，全方位、大力度抓好辖区群防群治及社区扁平化管理工作的组织领导。
二、组建队伍
为抓好辖区群防群治及社区扁平化管理组建三支队伍：①由社区干部、民兵预备人员、网格管理员、公益性岗位人员、居民小区楼栋长、社区志愿者、治安积极分子、机关企事业单位内部保卫人员等组成150人的义务治安巡逻队伍；②由公益性岗位人员、治安积极分子等组成15人的专业夜间巡逻队伍；③由社区干部、退休干部、居民小组长、社区协管员、复员退伍军人、物管人员等组成129人的网格员队伍。
强化队伍建设，高标准、全方位抓好群防群治及社区扁平化管理。
三、构建体系
构建办事处、社区、居民组、物管区四级群防群治及社区扁平化管理网络体系，即：办事处设立群防群治及社区扁平化管理网络中
心，社区设立群防群治及社区扁平化管理网络工作站，居民组设立群防群治及社区扁平化管理网络点，网管区设立群防群治及社区扁平化管理网络室，并在物管小区楼栋设立群防群治信息员，做到群防群治及扁平化管理网络信息处置横向到边纵向到户，实现群防群治及社区扁平化管理网络全覆盖。
四、明确职责
（一）、义务治安巡逻员职责
1.在重要敏感时期按照上级统一部署，在街道办事处统一组织下集中开展社会治安大巡防、矛盾纠纷大调解工作。
2.开展日常治安防范巡防和矛盾纠纷化解工作。
3.按照上级统一安排部署，报告并协助参与突发案（事）件处置工作。
（二）专业夜间巡逻员职责
在综治维稳部门、公安机关指挥下以3-5人为一个小组开展夜间巡逻工作，及时报告安全隐患，控制矛盾纠纷事态，盘查可疑人员，扭送违法犯罪嫌疑人员，巡逻员不得在没有执法主体资格人员在场的情况下开展执法活动。
（三）网格员工作职责
网格员在社区网格服务工作站的指导下开展工作，到责任网格逐楼逐院巡查，每天不得少于1次，做好社情民情搜集、开展人口信息动态采集、治安防范、矛盾纠纷排查化解、居民事项代办、特殊人群服务管理、政策法规宣传、环境卫生监管八项工作，并为群众解决急难问题，对于不能现场解决的及时上报社区网格服务工作站。
（四）网格管理工作站职责
指导管理网格服务员工作，实行一天一汇总，一周一研判，及时梳理上报社区不能办理的群众诉求和民生事项；将网格管理员的姓名、联系电话、管理辖区示意图、公共服务电话和监督电话公布在网格内公示栏，与居民共同监督网格员的工作；负责辖区社会治安防控、矛盾纠纷排查化解、维护社会稳定、防邪教等工作。
（五）平台管理员职责
根据网格员采集信息，建好社区基础数据信息库，并利用区网格化服务管理信息平台的功能优势对社区及街道办事处不能办理及调处的民生事项、群众诉求、矛盾纠纷、不稳定因素等信息及时上传，通过平台交换，按照社区、街道办事处、区级部门分派，让街道办事处和区级职能部门及时知晓、办理、反馈，并为上级相关部门对社情民意的分析、研判、决策提供有效的参考依据。
五、健全机制
1.灵通信息机制。
楼栋网络信息员发现安全稳定隐患一分钟内需报告网络小区室，网络小区室一分钟内需报网络居民点，网络居民点一分钟内需报网络工作站，网络工作站一分钟内需报办事处防范网络中心。
五分钟内必须报告街道党委、办事处主要领导，形成“五分钟”信息报告圈。
2.全面排查机制。
楼栋信息员需每天对该楼栋安全稳定隐患及其它信息进行一次排查，物管小区需每两天收集并排查一次本小区安全稳定隐患及其它信息，居民组网络点需三天收集并排查一次本居民组安全稳定隐患及其它信息，社区网络站需每四天收集并排查一次本社区的安全稳定隐患及其它信息，办事处网络中心需每五天收集并排查
一次辖区内的安全稳定隐患及其它信息。
做到辖区安全稳定等情况心中有数，定期排查研究处置，形成“五日工作圈”。
3.限期整治机制。
对排查出的安全稳定隐患限期定人、定事、定责整治化解，把安全稳定隐患苗头消灭在萌芽状态。
做到小事不出社区，大事不出办事处。
4.应急处置机制。
一旦出现安全稳定险情，势态难以控制，应急处置队需二十分钟内迅速赶赴现场，立即有序按工作预案随即开展工作，把势态控制在最小状态。
5.社区服务事项审批机制。
街道办事处原相关服务事项一律下沉到社区办理，不再由街道办事处或站所审批，由社区服务大厅经办人把关签字后送社区书记审签，由社区主任在加盖社区公章后直接报区级职能部门办理，经办人为直接责任人。
6.下移人员管理机制。
街道下移人员接受街道办事处和社区的双重管理，社区党组织对街道办事处下移人员定岗、定责、定任务。
①下移人员在社区党组织的领导下开展工作，接受街道党委监督。
②上班实行签到制，佩证上岗。
③社区服务平台将下移人员姓名、照片、工作岗位以及监督举报电话向居民公示，接受社区居民监督。
六、严格考核
1.街道下移人员考核。
社区对下移人员根据其工作态度、业绩、效率按季考核，考核不合格扣发津补贴20%，考核合格者全额发放津贴，考核优秀者上浮津贴10%，考核结果作为下移人员晋级、晋职、评先选优的依据。
考核方式：①岗位工作顺利运转无纠纷投诉者为合格；②受到上级表彰、承办现场、工作出特色被媒体报道或上级简报
者为优秀；③岗位工作被投诉、审定把关不严被举报、吃拿卡要或被媒体反面曝光者为不合格。
2.网格员（平台管理员）考核。
①考核方式。
社区制定考核细则，考核分为“优秀”“合格”“不合格”三个等次，按月考核，并上报街道综治办，街道综治办汇总后再上报区网格服务管理监管指挥中心。
②考核内容：到网格巡查情况，每天必须保持一次以上，信息采集情况（人口、房屋信息每月保证1000条以上），民生事项办理情况，矛盾纠纷排查上报和化解情况，居民满意度测评情况。
③实行绩效考核制。
对网格员每月费用的20%作为绩效进行考核，合格、优秀等级的全额发放，不合格者不发放并一律终止购买服务协议。
④社区对年终考核优秀者一次性给予奖励。
3.社区扁平化管理考核。
按季对便民服务大厅及下移工作人员实行督查通报，经督查考核得分在80分以下者，对相关领导及工作人员将实行严格问责，并停发专项补助，相关社区书记诫勉谈话；得分在80分以上者，对相关领导及工作人员将实行通报表扬，并在补助工资基础上给予一定奖励资金。
4.夜间巡逻员考核。
①实行工资绩效考核，对其补助的20%作为绩效进行考核。
②考核内容按夜间巡逻员岗位职责进行考核。
③实行按季考核与年终考核相结合，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，相关奖励按年终综合考核等级发放，合格者足额发放，优秀者足额发放，不合格不发放发相关补助，其考核依据以派出所提供为准。
