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第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。
答： 1、沟通能力. 2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。
3、简述两种不同的社会责任观。
答： 1)在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是彻底一致的； 2) 在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任兴许会使企业的短期利益受到伤害(承担社会责任通常要付出一定的代价)，但换来的却是比所伤害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法普通用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。
所选专家人数为 5~15 人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。
所选专家人数在 15~50 人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。
专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议普通采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。
第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或者提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，于是普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。
网络教育学院《管理学》课程大作业学习中心：层次：专业：年级：学号：姓名：完成日期：大工20春《管理学》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。
在实践工作中如何运用这一基本原理？题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
题目四：试述影响集权与分权的因素。
题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。
答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。
不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。
只是有不同的侧重点。
技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。
人际技能：对于任何层次的管理者都重要。
概念技能：对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。
比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。
他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。
房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。
基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。
本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。
包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。
销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。
第二部分：学习心得通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。
认识了管理在企业中的重要性。
一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。
一、单项选择题〔共10道试题，共30分。
〕得分：301.由非正式组织自发开展起来与维持的控制是〔〕。
A. 正式组织控制B. 群体控制C. 自我控制D. 随机控制答案:B总分值：3分得分：32.信息技术哪个层面的定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系？〔〕A. 广义B. 中义C. 狭义D. 以上均不正确答案:A总分值：3分得分：33.〔〕的动力来源于组织强烈的创新倾向与创新文化的影响。
A. 被动创新B. 主动创新C. 渐进性创新D. 创造性创新答案:B4.以下被称为活力比率的是〔〕。
A. 流动比率B. 盈利比率C. 财务比率D. 经营比率案:D总分值：3分得分：35.反响控制的缺点是〔〕。
A. 时滞问题B. 偏差问题C. 标准问题D. 绩效问题答案:A总分值：3分得分：36.在企业承当或履行社会责任的自我培养模式中，为社会创造价值与财富是第几阶段？〔〕A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段答案:D7.学习型组织的第一项修炼是〔〕。
A. 自我超越B. 改善心智模式C. 建立共同愿景D. 团体学习与系统思考答案:A总分值：3分得分：38.〔〕是指企业的一切经营活动与经营决策着眼于企业的长期利益，高度重视企业经营的道德自律与道德自觉性。
A. 社会义务B. 社会反响C. 社会责任D. 社会标准答案:C总分值：3分得分：39.〔〕是“寻求同时增加顾客满意与企业经济增长的经营战略途径〞，是使企业获得快速增长与竞争力的经营方式。
A. 标杆管理B. 价值管理C. 六西格玛管理D. 风险管理答案:C总分值：3分得分：310.管理创新的最主要特征是〔〕。
A. 变动性B. 风险性C. 全面性D. 持续性答案:A总分值：3分得分：3二、多项选择题〔共10道试题，共40分。
〕得分：401.根据创新内容的不同，管理创新可以分为哪些类型？〔〕A. 自主创新B. 合作创新C. 理念创新D. 制度创新E. 技术创新答案:CDE总分值：4分得分：42.以下关于供给链管理的表达中正确的有〔〕。
一、单选题1. （A）表示在各时间段上工程成本的完成情况。
A. 成本的强度计划曲线B. S曲线C. 香蕉图D. “累计成本—时间”表和曲线2. 下列有关横道图的叙述中不正确的为（D）。
A. 能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间B. 使用方便，制作简单C. 不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合D. 有较强的逻辑表达能力3. （A ）又称为甘特(Gantt)图。
A. 横道图B. 线形图C. 网络图D. 计划图4. （C）可以称为项目的成本模型。
A. 成本的强度计划曲线B. Y曲线C. “工期—计划成本”累计曲线5. 工程活动之间在时间上的直接相关性称为逻辑关系又称为搭接关系，其中FTS称为（A）。
A. 结束－开始关系B. 开始－开始关系C. 结束－结束关系D. 开始－结束关系6. 关键活动通常总时差为（A）。
A. 0B. 1C. 2D. 37. 项目的（A）通常是指项目的重要事件，是重要阶段或重要工程活动的开始或结束，是项目生命期中关键的事件。
A. 里程碑事件B. 可行性研究C. 项目任务书D. 横道图8. 成本计划的准确性随着项目的进展而提高，在（B）阶段可能有±20%的误差。
A. 目标设计B. 可行性研究C. 初步设计D. 施工图预算9. 下列事件中不属于里程碑事件的为（D）。
A. 批准立项B. 主体结构封顶C. 工程竣工D. 项目构思10. 在网络图中，项目持续时间最长的线路被称为（A）。
A. 关键线路B. 时差C. 紧前活动D. 最迟时间二、判断题1. 工期计划的目的是按照项目的总工期目标确定各个层次项目单元的持续时间、开始和结束时间。
BA. 错误B. 正确2. 横道图上所能表达的信息量较多。
AA. 错误B. 正确3. 劳动力的招聘、调遣、培训和解聘计划是劳动力计划的最重要的部分。
AA. 错误B. 正确4. 通常采购时间与货源有关：对具有稳定的货源，市场上可以随时采购的材料，采购周期一般7～180天。
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机1）单选题（共 15 道试题，共 60 分。
） 61. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式正确答案：A2. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义B. 种族中心主义C. 文化融合法D. 地方狭隘主义正确答案：C3. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是B. 不是正确答案：B4. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是B. 不是正确答案：A5. 职务分析也就是岗位描述。
____A. 正确B. 错误正确答案：A6. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗B. 宗教C. 民族D. 文化正确答案：D7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 正确B. 错误正确答案：A8. ____ 又称为职位说明。
A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
____A. 正确B. 错误正确答案：A10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导C. 有效的组织D. 有效的控制正确答案：A11. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理B. 目标管理C. 质量管理D. 人本管理正确答案：D12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式正确答案：A13. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督B. 控制C. 组织D. 评价正确答案：D14. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施B. 设置监测机构C. 发现偏差D. 控制过程的反馈正确答案：C15. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算B. 弹性预算C. 零基预算D. 增量预算正确答案：A1. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A. 客户至上B. 终身学习C. 团队精神D. 双向沟通E. 物资奖励正确答案：ABC2. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作B. 奖罚C. 职工参与管理D. 培训激励E. 榜样激励正确答案：ABCDE3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者B. 媒介C. 环境D. 工具E. 被领导者正确答案：ACE4. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别B. 奖励组织期望C. 激励时要因人制宜D. 系统设计激励策略体系下列哪些属于社会关系E. 掌握好激励的时间和力度正确答案：ABCDE5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析B. 职务分析C. 招聘D. 录用E. 主管人员培训正确答案：ABCDE6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化B. 消极强化C. 衰减正确答案：ABCE7. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力正确答案：ABCDE8. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度B. 男性化与女性化C. 首创精神D. 防止不确定性的程度E. 个人主义与集体主义正确答案：AD9. 双因素论的研究对象是（）A. 目标B. 诱因C. 需要D. 动机E. 环境正确答案：AB10. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情B. 语气C. 说话声调D. 身体姿势E. 下意识动作正确答案：ABCD东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机2）单选题（共 15 道试题，共 60 分。
大工20春《管理学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5 道试题,共30 分)1.首次提出一般管理理论的是（）。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特【该题参考选项为】:B2.下列选项中，提倡科学管理的是（）。
A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯【该题参考选项为】:C3.人际关系理论的创始人是（）。
A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德【该题参考选项为】:A4.直接指挥和监督现场作业人员的管理者是（）。
A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者【该题参考选项为】:D5.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）。
A.概念技能B.人际技能C.决策技能D.技术技能【该题参考选项为】:D二、多选题(共5 道试题,共40 分)6.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）。
A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性【该题参考选项为】:BCD7.下列选项中，属于综合管理者的有（）。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管【该题参考选项为】:ABC8.古典管理理论主要包括（）。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论【该题参考选项为】:ABD9.管理的内涵主要包括（）。
A.管理的载体是组织。
B.管理的对象是组织的资源。
C.管理依赖于一定的环境。
D.管理由一系列相互关联的职能构成。
E.管理追求效率和效果的统一。
【该题参考选项为】:ABCDE10.粗略划分，管理的职能有（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通【该题参考选项为】:ABCD三、判断题(共10 道试题,共30 分)11.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
【该题参考选项为】:正确12.我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。
【该题参考选项为】:错误13.名义小组的技巧适用于规模较大的小组。
大工11秋《管理学》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 系统论从唯物辩证法原理出发，结合现代科学技术成果，提出了有关系统的基本思想，以下不是反映了各类系统的共同特征是（D）。
A. 整体性思想B. 相关性思想C. 有序性思想D. 静态性思想2. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3. 可以依据（C）计划可分为生产计划、营销计划、财务计划等。
A. 广度B. 组织层次C. 组织职能D. 内容4. 目标管理是本世纪50年代在（A）提出的一种管理制度。
A. 德鲁克B. 杰克韦尔奇C. 韦伯D. 巴菲特5. 被称为组织理论之父的管理学家是（C）。
A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 巴纳德二、多选题（共 10 道试题，共 60 分。
）1. 形成“现代管理理论丛林”的学派中包含有（ABC）。
A. 经验学派B. 系统学派C. 权变理论学派D. 管理技术学派2. 以下属于组织外部环境的有（ABC）。
A. 政治环境B. 法律环境C. 科技环境D. 组织文化3. 与其他管理方法相比较，目标管理的基本特点有（ABCD）。
A. 具有目标体系，是一种总体的管理B. 实行参与管理，是一种民主的管理C. 实行自我控制，是一种自觉的管理D. 注重管理实效，是一种成果管理4. 以下选项属于管理学的特点的是（ABCD）。
A. 一般性B. 综合性C. 实用性D. 社会性5. 以下属于划分计划种类的标志的是（ABCD）。
A. 广度B. 明确程度C. 组织层次D. 期限6. 以下选项中，属于企业承担社会责任的行为规范有（ABC）。
A. 法律规范B. 政策规范C. 道德规范D. 纪律规范7. 以下选项属于管理者的职责是（ABCD）。
A. 管理者是目标的提出者B. 管理者是计划者C. 管理者是组织者D. 管理者是指挥者8. 以下属于社会外部环境对组织的作用有（ABC）。
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机1）单选题（共15 道试题，共60 分。
） 61. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集体参与方式正确答案：A2. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义B. 种族中心主义C. 文化融合法D. 地方狭隘主义正确答案：C3. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是B. 不是正确答案：B4. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是B. 不是正确答案：A5. 职务分析也就是岗位描述。
____A. 正确B. 错误正确答案：A6. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗B. 宗教C. 民族D. 文化正确答案：D7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 正确B. 错误正确答案：A8. ____ 又称为职位说明。
A. 职务分析B. 职务介绍C. 职务比较D. 职务报告9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。
____A. 正确B. 错误正确答案：A10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导C. 有效的组织D. 有效的控制正确答案：A11. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理B. 目标管理C. 质量管理D. 人本管理正确答案：D12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式B. 协商式C. 开明和权威式D. 集体性参与式正确答案：A13. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督B. 控制C. 组织D. 评价正确答案：D14. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施B. 设置监测机构C. 发现偏差D. 控制过程的反馈正确答案：C15. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算B. 弹性预算C. 零基预算D. 增量预算多选题（共10 道试题，共40 分。
大工11春《管理沟通》作业1一、单选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 沟通的核心是（B. 系统思考）。
2. 人际吸引的一般过程是（B. 注意、兴趣、欲望、记忆、行动）。
3. 管理沟通是指（A. 组织的管理者）为了实现一定的目标与沟通对象进行信息交流的过程。
4. 不属于德鲁克沟通的四项基本原则的是（B. 沟通可以是单向也可以是双向）。
5. 公司向社会发布新产品而举行的记者招待会，属于（B. 深层沟通）。
6. （C. 换位思考）是建设性沟通的本质。
7. 信息、知识是沟通的（C. 基础）。
8. 西方行为学派提出的激发动机理论的核心内容是需要引起动机，动机决定（A. 行为）。
9. 关于沟通主体素养，下列哪一项不是“7C”标准中的一项（C. 合作（Cooperation））。
10. 一个人在能力、特长、品质等方面比较突出，或社会知名度较高，产生晕轮效应，从而使他人愿意与之交往。
这属于人际吸引的（C. 光环吸引律）。
二、多选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 沟通在管理中的作用是有效地传递信息和知识、（A. 优化管理环境，改善内外关系B. 减少和消除矛盾与冲突，杜绝恶性事故发生C. 具有激励功能，有助于发挥主动性和创造性D. 有助于团结，提高凝聚力和效率、效益等）。
2. 建设性沟通的特征是（B. 实现了信息的准确传递C. 沟通双方的关系因为交流而得到了巩固和加强，从而形成了良好的人际关系 D. 沟通的目的是为了解决现实问题）。
3. 沟通的主体素养有（A. 基本素质B. 基本能力C. 沟通意识）。
4. （A. 编码B. 译码C. 沟通渠道）是沟通过程取得成功的关键环节。
5. 人际沟通的层次有（A. 信息层次C. 情感层次D. 行为层次）。
三、判断题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 管理沟通的客体策略是分析沟通对象的特点。
B. 正确2. 沟通双方传递和接受信息的不对称是沟通不精确性的最主要的原因。
大工11春《管理学》在线作业1一、单选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 为实现组织长远和全局的重大问题进行的谋划是计划的（）。
A. 宗旨B. 使命C. 战略D. 目标2. 将系统分为自然系统和人造系统，这是按照系统的（）划分的。
A. 自然属性B. 运动属性C. 物质属性D. 反馈属性3. 将计划分为指导性计划和具体计划是按照计划的（）划分。
A. 广度B. 明确程度C. 组织层次D. 组织职能4. 早期的管理思想就是伴随着（）的出现而形成的。
A. 商业B. 农业C. 畜牧业D. 工厂制度5. 计划工作的第一个步骤是（）。
A. 为整个机会确立目标B. 确定条件C. 确定方案D. 评价方案二、多选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 人造系统的特征主要有（）。
A. 集合性B. 相关性C. 目的性D. 整体性E. 环境适应性2. 社会责任模式的主要论点包括（）。
A. 企业无法承担大量的社会责任B. 社会大众期望企业承担社会责任C. 企业承担社会责任是一种长期的自利D. 企业拥有解决社会问题的资源与能力E. 企业应对社会问题负责3. 影响计划工作重点的权变因素有（）。
A. 组织层次B. 组织的生命周期C. 组织文化D. 环境的波动性E. 组织结构4. 目标的作用主要体现在（）。
A. 为管理工作指明方向B. 降低成本C. 激励作用D. 凝聚作用E. 考核标准5. 吉尔布雷斯夫妇在科学管理理论方面的主要研究成果有（）。
A. 提出动作研究和动作经济的原则B. 强调进行制度管理C. 提出甘特图D. 探讨工作、工人和环境之间的相互影响E. 提出管理人员发展计划6. 按管理者在组织中所处的地位划分，可将管理者分为（）。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 决策指挥者E. 职能管理者7. 组织外部环境的特征主要有（）。
A. 简单性B. 复杂性C. 变动性D. 交叉性E. 独立性8. 反馈主要包括哪几个过程（）。
A. 感受B. 理解C. 分析D. 影响E. 决断9. 管理主要具有哪些特征（）。
A. 管理的目的性B. 管理的组织性C. 管理的人本性D. 管理的创新性E. 管理的艺术性10. 以下各项中，符合管理定义的是（）。
A. 共同目标既是组织存在的前提，又是管理活动的出发点和归宿B. 创造一种良好的环境，是实现既定目标的条件，也是管理活动的基本内容C. 各级管理者都要通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作来制定组织目标，创造一种良好的环境，使组织成员高效率地实现既定目标D. 管理者必须把提高效益作为管理目标E. 管理的基本原理适用于一切组织三、判断题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 科技环境不仅具有空间性，而且还存在着时间性，具有明显的时代性。
B. 正确2. 目标管理的哲学假设一定都存在。
A. 错误3. 金钱是刺激职工积极性的唯一动力。
A. 错误4. 现代管理的每一个基本要素，都是孤立的。
A. 错误5. 目标管理是管理科学理论不断发展的结果。
B. 正确大工11春《管理学》在线作业2一、单选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 战略的概念，因不同的学者、时代、角度而异。
“认为战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。
”这是哪位学者的观点（）。
A. 明茨博格B. 安绍夫C. 魁因D. 安德鲁斯2. 企业管理组织的第一次历史性分工是（）。
A. 管理组织的专业化分工B. 工场主同监工的分工C. 公司的出现D. 从无专职管理者到有专职管理者3. “组织中每位员工只需服从一名上级的命令并只对一个上级负责，不能出现一仆二主。
”描述的是组织工作的（）原则。
A. 统一指挥B. 分工协作C. 权责一致D. 集权与分权相结合4. 下列各项关于组织的叙述，错误的是（）。
A. 组织是管理的一项基本职能B. 没有分工与协作也不能称为组织C. 组织要有不同层次的权力与责任制度D. 组织可以有不同的目标5. 用数学模型进行科学计算后进行选择方案的方法是（）。
A. 经验判断法B. 数学分析法C. 试验法D. 实践法二、多选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 传统的职务分析方法主要包括（）。
A. 任务调查表B. 工作日记法C. 观察法D. 面谈法E. 问卷法2. 一体化成长的形式主要包括（）。
A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 市场渗透E. 市场开发3. 影响预测准确度的因素主要有（）。
A. 客观情况在不断变化，而人们的认识总是滞后的B. 客观事物发展有渐变，也有突变C. 预测研究是一门年轻的科学，它还是很不成熟的D. 限制预测实现的因素太多E. 预测未能被重视4. 现代决策体制是由（）、（）和（）所构成。
A. 信息系统B. 目标系统C. 判断系统D. 智囊系统E. 决策系统5. 战略制定的方式主要有（）。
A. 自上而下的方式B. 领导层挂帅与专门业务部门合作进行制定C. 以战略事业单位为核心制定战略D. 委托具有一定条件的单位制定E. 组织与咨询单位合作进行6. 宏观经济预测主要包括（）。
A. 市场需求预测B. 社会未来预测C. 价格预测D. 科学技术预测E. 经济预测7. 全球战略管理的特征主要包括（）。
A. 地域性B. 全球性C. 长期性D. 整体性E. 应变性8. 下列各项中，属于定性预测方法的有（）。
A. 指数平滑法B. 德尔菲法C. 用户意见法D. 集合意见法E. 回归预测法9. 影响管理幅度的因素主要包括（）。
A. 职务的性质B. 工作能力强弱C. 工作本身的性质D. 标准化和授权程度E. 信息反馈情况10. 主管人员需求预测的基本方法主要有（）。
A. 经验估计法B. 统计预测法C. 工作研究预测D. 人员流动预测E. 出勤率预测三、判断题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 直线职权是保证组织体有效运行的首要职权。
B. 正确2. 战略管理的实质是战略。
A. 错误3. 决策子系统是组织活动的指令中心，是以厂长为首的各级生产经营单位及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。
A. 错误4. 在确定了组织结构的形式后，要进行适度的分权和正确的授权。
B. 正确5. 部门应该越多越好。
A. 错误大工11春《管理学》在线作业3一、单选题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 下列选项中，不属于组织文化的显性内容的是（）。
A. 价值观念B. 组织标志C. 工作环境D. 规章制度2. 下列关于控制的概念，叙述错误的是（）。
A. 控制要根据给定的条件和预定的目的或考核标准B. 被控制对象必须存在多种发展的可能性C. 事物的发展目标状态在各种可能性中是可以选择的D. 控制的目的就是使可能性空间尽可能扩大3. “领导包含多种多样的作风，从以领导者为中心到以下属为中心的各种作风，民主与独裁仅是两个极端的情况。
”这一理论是（）。
A. 三种领导方式理论B. 领导连续流C. 管理系统理论D. 二维理论4. 下列各项中，不属于文化差异管理方法的是（）。
A. 地方狭隘主义B. 种族中心主义C. 文化融洽法D. 地方保护主义5. 沟通分为单向沟通和双向沟通这是按照沟通的（）进行划分。
A. 组织系统B. 流动方向C. 可逆性D. 方法二、多选题（共10 道试题，共60 分。
）1. 双因素论将影响激励的因素分为（）。
A. 激励因素B. 保健因素C. 需求因素D. 期望因素E. 归属因素2. 下列选项中，不属于A型文化特点的是（）。
A. 短期雇用B. 明确的控制C. 个人负责，任何事情都有明确的负责人D. 对一件工作集体负责E. 长期雇用制3. 按照综合程度不同可将预算分为（）。
A. 经营预算B. 一般预算C. 财务预算D. 专门预算E. 全面预算4. 按控制点的位置可将管理系统划分为（）。
A. 群体控制B. 自我控制C. 预先控制D. 过程控制E. 事后控制5. 下列各项属于组织文化的功能的是（）。
A. 组织文化的导向功能B. 组织文化的约束功能C. 组织文化的凝聚功能D. 组织文化的辐射功能E. 组织文化的激励功能6. 人的行为不管男女老少、不管属于哪个民族或哪一个社会阶层，却都有其共同的特征。
这些特征是（）。
A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的7. 财务审计的主要方法包括（）。
A. 审计检查方法B. 审计调查法C. 审计分析法D. 抽样审计法E. 管理审计法8. 根据“途径─目标”理论，有哪几种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用（）。
A. 支持型领导方式B. 独裁型领导方式C. 参与型领导方式D. 指导型领导方式E. 以成就为目标的领导方式9. 领导的一般原则包括（）。
A. 权责利一致的原则B. 民主公开的原则C. 服从原则D. 集体领导与个人分工负责相结合的原则E. 统一领导的原则10. 成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足后，还有哪些基本的激励需要（）。
A. 求美的需要B. 对权力的需要C. 对归属和社交的需要D. 安全的需要E. 对成就的需要三、判断题（共 5 道试题，共20 分。
）1. 高组织低关心人的领导者，最关心的是领导者与下级之间的合作。
A. 错误2. 为使激励取得效果，在激励过程中要掌握好激励的时间和力度。
B. 正确3. 领导是通过影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。
B. 正确4. 制度层是组织中凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和，还包括实体性的文化设施。
A. 错误5. 有些组织可以不通过信息沟通就能与其外部环境发生相互作用。
A. 错误《管理学》课程考试模拟试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的（）；和社会另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。
A．自然属性B．人文属性C．本质属性D．非本质属性2．早期的管理思想是伴随着（）的出现而形成的。
A．农业分工B．金融企业C．工厂制度D．工业革命3．若环境波动的频率高，即变化较多，则组织的计划重点应放在（）内容上。
A．长期计划B．中长期计划C．短期计划D．二者无关联4．下列选项中不属于微观经济预测的是（）。
A．市场需求预测B．社会未来预测C．市场占有率预测D．产品寿命周期预测5．（）是指企业经营运行的方向，成长的方向，从企业现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向。
A．增长向量B．竞争优势C．协同作用D．产品范围6．企业管理组织的第一次历史性分工是（）。
A．管理组织的专业化分工B．工场主同监工的分工C．公司的出现D．手工作坊的出现7．（）是进行组织设计的基本出发点。
A．组织结构B．组织内容C．组织人员D．组织目标8．不属于主管人员需求预测基本方法的是（）。
