2012年全市专职协管员业务考试(A卷)

城管协管员笔试题目和答案单项选择题(每题只有一个选项是正确。

)1、限制人身自由的行政处罚权，由D 行使。

A. 权力机关B.人民政府C.司法机关D.公安机关2 、行政处罚的种类中，不包括DA. 罚款B.责令停产停业C.行政拘留D.强制隔离3 、行政处罚由 A 的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖 A.违法行为地 B.结果发生地 C.行为人住所地 D.行为人居所地4 、行政处罚无效的依据有： DA. 错误的行政处罚B.超越职权的行政处罚C.滥用职权的行政处罚D.没有法定依据的行政处罚5 、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的， C A.从轻或者免除处罚 B.减轻或者免除处罚 C. 从轻或者减轻处罚 D.免除处罚6 、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起 B 日内，交至行政机关。

A.1B.2C.3D.47 、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由 C 决定A 、该行政机关的负责人 B、上一级行政机关的负责人C 、该行政机关的负责人集体讨论D、上一级行政机关的负责人集体讨论8 、国家赔偿的义务机关是 BA. 国家B.行政机关C.国家机关D.国家机关工作人员9 、行政复议过程中，被申请人 C 向申请人和其他有关组织或个人收集证据A. 可以B.不可以C.不得自行D.经法院批准可以10 、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设臵遮阳雨蓬，高度不低于 C 米A. 2.5B. 3C. 2.4D.2.511 、下列选项中， C 是行政处罚主体。

A. 镜湖区城市管理行政执法局直属中队B.城市管理行政执法人员C.镜湖区城市管理行政执法局D.镜湖区城市管理行政执法大队北门中队12 、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，由 C 负责查处。

A. 城管部门B.环保部门C.公安部门D.文化部门13 、行政机关未当场作出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起 B 内送达当事人。

协管员笔试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是协管员的职责？A. 协助维护公共秩序B. 协助处理突发事件C. 协助进行交通指挥D. 独立处理法律纠纷答案：D2. 协管员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？A. 单独行动B. 与同事密切配合C. 无视上级指示D. 擅自离开岗位答案：B3. 协管员在处理紧急情况时，应该首先：A. 立即报警B. 通知上级C. 疏散人群D. 现场指挥答案：C4. 协管员在遇到不文明行为时，应该：A. 直接制止B. 无视C. 与对方争吵D. 记录并上报答案：D5. 协管员在执行任务时，以下哪项装备是必备的？A. 执法记录仪B. 警棍C. 手铐D. 武器答案：A6. 协管员在协助处理交通事故时，应该：A. 直接指挥交通B. 协助交警指挥交通C. 阻止行人通行D. 离开现场答案：B7. 协管员在处理群众投诉时，应该：A. 直接处理B. 记录并上报C. 忽略不计D. 与投诉者争吵答案：B8. 协管员在协助执行法律时，应该：A. 独立执行B. 在执法人员指导下执行C. 拒绝执行D. 随意执行答案：B9. 协管员在遇到紧急情况时，应该：A. 立即离开B. 保持冷静C. 慌张失措D. 无视情况答案：B10. 协管员在执行任务时，以下哪项行为是违法的？A. 遵守法律法规B. 协助执法人员C. 滥用职权D. 保护公共安全答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 协管员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？A. 遵守法律法规B. 协助执法人员C. 滥用职权D. 保护公共安全答案：ABD2. 协管员在协助处理突发事件时，应该：A. 保持冷静B. 立即报警C. 疏散人群D. 擅自离开答案：ABC3. 协管员在协助执法时，以下哪些行为是正确的？A. 独立执行B. 在执法人员指导下执行C. 拒绝执行D. 随意执行答案：B4. 协管员在处理群众投诉时，应该：A. 直接处理B. 记录并上报C. 忽略不计D. 与投诉者争吵答案：B5. 协管员在遇到紧急情况时，应该：A. 立即离开B. 保持冷静C. 慌张失措D. 无视情况答案：B三、判断题（每题1分，共10分）1. 协管员可以独立处理法律纠纷。

协管员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 协管员的主要职责是什么？A. 维护社会治安B. 协助交通管理C. 管理环境卫生D. 协助社区服务答案：B2. 协管员在执行任务时，应遵循的首要原则是什么？A. 公正无私B. 热情服务C. 严格执法D. 尊重他人答案：A3. 协管员在协助交通管理时，遇到交通事故应如何处理？A. 立即报警B. 现场调解C. 记录事故现场D. 引导车辆绕行答案：A4. 协管员在协助社区服务时，需要掌握哪些基本技能？A. 沟通协调能力B. 法律知识C. 急救技能D. 以上都是答案：D5. 协管员在协助交通管理时，应如何正确使用交通指挥手势？A. 根据实际情况自行判断B. 严格按照交通法规执行C. 模仿其他交通警察D. 根据个人习惯随意指挥答案：B6. 协管员在执行任务时，遇到不配合的市民应如何处理？A. 强制执行B. 耐心解释C. 放弃执行D. 报告上级答案：B7. 协管员在协助社区服务时，应如何与社区居民建立良好的关系？A. 保持距离B. 热情友好C. 严格执法D. 避免接触答案：B8. 协管员在协助交通管理时，遇到恶劣天气应如何保障道路安全？A. 加强巡逻B. 限制车辆通行C. 提供交通信息D. 以上都是答案：D9. 协管员在执行任务时，应如何正确使用执法记录仪？A. 随意使用B. 仅在必要时使用C. 严格按照规定使用D. 从不使用答案：C10. 协管员在协助社区服务时，遇到邻里纠纷应如何处理？A. 立即介入调解B. 报告社区管理人员C. 保持中立D. 引导双方自行解决答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 协管员在协助交通管理时，可能需要执行的任务包括哪些？A. 指挥交通B. 疏导人群C. 处理交通事故D. 维护交通设施答案：ABCD2. 协管员在执行任务时，应遵守的职业道德包括哪些？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 公正无私D. 热情服务答案：ABCD3. 协管员在协助社区服务时，可能需要提供的服务包括哪些？A. 社区安全巡逻B. 社区环境维护C. 社区文化活动组织D. 社区矛盾调解答案：ABCD4. 协管员在协助交通管理时，应掌握的交通法规包括哪些？A. 交通信号灯规定B. 交通标志和标线规定C. 交通违法行为处罚规定D. 交通事故处理规定答案：ABCD5. 协管员在执行任务时，应如何正确处理与上级的关系？A. 服从命令B. 积极沟通C. 独立决策D. 尊重上级答案：ABD三、判断题（每题1分，共5题）1. 协管员在执行任务时，可以随意使用执法记录仪。

协管员考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 协管员的主要职责是什么？A. 维护交通秩序B. 处理交通事故C. 进行交通规划D. 管理交通设施答案：A2. 协管员在执行任务时，遇到不配合的市民应该如何处理？A. 强硬执法B. 耐心劝导C. 直接放弃D. 报告上级答案：B3. 协管员在处理交通拥堵时，应该采取哪些措施？A. 引导车辆绕行B. 停止所有车辆通行C. 增加交通信号灯D. 随意指挥答案：A4. 协管员在遇到交通事故时，首先应该做什么？A. 立即报警B. 拍照取证C. 疏散围观群众D. 等待交警到来答案：A5. 协管员在执行任务时，需要携带哪些基本装备？A. 口哨、指挥棒B. 执法记录仪、对讲机C. 交通标志、反光背心D. 所有选项答案：D6. 协管员在指挥交通时，应该遵循哪些原则？A. 先来后到B. 公平公正C. 快速通行D. 所有选项答案：D7. 协管员在遇到恶劣天气时，应该如何调整工作方式？A. 停止工作B. 加强巡逻C. 减少外出D. 保持原样答案：B8. 协管员在处理交通违章时，应该依据哪些法律法规？A. 《道路交通安全法》B. 《城市交通管理条例》C. 《行政处罚法》D. 所有选项答案：D9. 协管员在遇到紧急情况时，应该如何快速反应？A. 保持冷静B. 立即报告C. 采取应急措施D. 所有选项答案：D10. 协管员在进行交通疏导时，应该注意哪些事项？A. 确保自身安全B. 注意车辆行人动态C. 保持交通流畅D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 协管员在执行任务时，需要具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力B. 较强的责任心C. 一定的法律知识D. 良好的身体素质答案：ABCD12. 协管员在处理交通违章时，可以采取哪些措施？A. 口头警告B. 开具罚单C. 扣留驾驶证D. 直接拘留答案：ABC13. 协管员在遇到交通事故时，应该注意哪些事项？A. 保护现场B. 疏散围观群众C. 及时救治伤员D. 记录事故现场答案：ABCD14. 协管员在进行交通疏导时，应该遵循哪些原则？A. 先来后到B. 公平公正C. 快速通行D. 安全第一答案：BCD15. 协管员在遇到恶劣天气时，应该如何调整工作方式？A. 加强巡逻B. 减少外出C. 保持交通流畅D. 确保自身安全答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分）16. 协管员在执行任务时，可以随意使用警用装备。

协管员考试试题一、选择题1. 根据我国《城市管理行政执法条例》，城市管理行政执法的基本原则不包括以下哪一项？A. 合法性原则B. 公正性原则C. 便民性原则D. 随意性原则2. 在城市管理中，协管员的主要职责是：A. 维护城市公共秩序B. 参与城市规划设计C. 审批城市建设项目D. 管理城市财政预算3. 城市管理行政执法中，遇到拒不配合的情况，协管员应当：A. 强行执行B. 放弃执法C. 耐心沟通并依法采取相应措施D. 报告上级等待指示4. 关于城市管理行政执法的程序，以下说法正确的是：A. 行政执法可以不经过调查直接处罚B. 行政执法必须经过严格的调查取证和听证程序C. 行政执法可以仅凭个人判断进行D. 行政执法不需要告知当事人权利5. 协管员在执行公务时，应当遵守的行为准则不包括：A. 着装整洁，佩戴明显标志B. 语言文明，态度和蔼C. 随意使用执法权力D. 尊重当事人合法权益二、判断题1. 协管员在执行公务时，可以随意拦截和搜查市民。

(对/错)2. 城市管理行政执法应当以事实为依据，以法律为准绳。

(对/错)3. 协管员的职责之一是参与城市环境美化工作。

(对/错)4. 城市管理行政执法中，对于轻微违法行为可以不予处罚。

(对/错)5. 协管员在处理城市管理问题时，应优先考虑使用强制手段。

(对/错)三、简答题1. 请简述协管员在城市管理中的作用。

2. 列举三项协管员在日常工作中应当遵守的行为规范。

3. 描述协管员在遇到市民投诉时应采取的步骤。

4. 说明协管员如何处理城市管理中的突发事件。

5. 阐述协管员在提升城市文明程度中可以发挥的作用。

四、案例分析题某日，一名协管员在巡逻时发现一家商户占道经营，影响了行人通行。

协管员上前劝阻，但商户不予理会。

请分析协管员应当如何依法处理这一情况，并说明在处理过程中应当注意的法律和行为准则。

五、论述题论述协管员在现代城市管理中的重要性及其对提升城市形象和居民生活质量的影响。

协管员应知应会A卷物业项目：姓名：得分：2.重庆天骄物业管理服务有限公司于在重庆成立，具备物业管理企业资质，天骄物业以“”的服务理念，专注服务，持续创新，为业主营造了温馨、和谐、高雅、人文的“天骄生活方式”,现公司更名为7.服务的四句话8.协管员监督进入辖区的车辆时速不超过、，并指挥车辆按规定方向靠右行驶，停放在指定的停车位置，以便于车辆停放整齐。

10.协管人员头发要保持整洁，不能留长发、大包头、蓄发不能露出帽外，不得，。

12.组织成员5分钟由员工宿舍赶到火警现场周围。

实施警戒、引导任务；完成指令后立即向总指挥汇报；二、1.ABC干粉灭火器适用于（）火灾A． A、B、C类及带电火灾 B. B、C类及金属火灾C． A、B、C类及金属火灾 D. A、B、C类及金属、带电火灾2.灭火器以下那些情形，应当要及时灌装：。

A、压力表指针红色区域；B、轻了很多；C、压力表指针在黄色区域；D、压力表指针在绿色区域；3.火灾时，消防疏散通知的楼层顺序是：。

A、着火的楼下一层；B、着火层；C、着火层上面一层；D、着火层上面二层4.与人友好交往的过程中应避免（）。

A语言文明 B态度生硬 C待人谦和 D举止端庄5.那些情况，门岗应当通知值领班协助处理：。

A、来人不愿登记或说不出要访的人姓名房号，并且要执意进入的；B、来人不能提供有效证件或不愿办理来访登记手续时，对方提出特殊理由时，C、施工人员未佩带好《施工出入证》要进入物业管理区域；D、客户喝醉了在大门口无法自行回家。

6.协管员红线标准：( )。

A、酗酒、赌博；B、当值时间睡觉；C、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任； D、与顾客或与同事打架； E、结交有黑社会背景的人员，组织或参与有损公司正常工作的不良群体。

F、聚岗、串岗、擅自脱岗；7.着制服员工以下那些情况需敬军礼：( )A、请客户配合工作前；B、由公司或管理处领导陪同客户参观时；C、换岗时；D、进出车辆的驾驶人员；E、对客户的问候进行回礼8.执勤中有权采取制止措施的是：( )A、在楼道内燃香焚纸B、装修工人拆室内隔墙C、在路灯下打麻将D、自行车临时停放在楼梯间内E、电梯内吸烟F、将防盗网运入小区9.监控中心监控设施运行良好，重大事件视频录像有拷贝并保存完整，发现问题个工作日内联系服务并有跟进记录；A、1个，B、2个，C、3个，D、4个，A、未经许可烧电焊，B、裸线搭电，C、住宿，D、烧水煮饭，A、曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；B、曾因故意犯罪被刑事处罚的；C、被吊销保安员证未满3年的；D、曾两次被吊销保安员证的12.突发安全事件高效处置标准：A、业户报警保安员5分钟赶到B、消防火警物业人员3分钟赶到处置C、紧急集合5分钟内完成D、紧急报半小时内赶到处置三、判断题：1.门岗值班人员对来访的熟悉人员进出小区，可以不用登记；（）2.遇到火灾时，通常使用通道、楼道、电梯外，还可利用建筑物的阳台、窗台、下水管等逃生；（）3.执勤中受到客户的无理刁难和辱骂，对客户采取容忍的态度，并马上向领班或主管汇报；（）4.值班期间不得做与工作无关的事情，但可以接待亲朋好友、长时间接打私人电话；（）5.物业管理公司可以给其他小区提供单独保安服务。

协管员考试试卷-答案协管员考试试卷答案一、选择题（共6题，每题3分，共18分）1.，方得始终。

XXX的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

（A）2.XXX一经成立，就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。

（D）3.坚决维护党中央权威和集中统一领导，就要严明党的政治纪律和政治规矩，层层落实管党治党政治责任。

（A）4.中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

（B）5.坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，不敢腐的目标初步实现，不能腐的笼子越扎越牢，不想腐的堤坝正在构筑。

（A）6.餐饮经营单位和机关、企业事业单位的食堂应当将餐厨垃圾交给有资质的单位运输、处置。

（A）二、判断题（共15题，每题3分，共45分）1.擅自改变建筑物原有外貌的外部装修或者改建临街门窗的，由综合行政执法部门责令限期改正，恢复原貌，并按照改变的外立面面积处每平方米300元以上3000元以下罚款。

（正确）2.堆放、吊挂、晾晒有碍城市容貌的物品的，由综合行政执法部门责令停止违法行为，限期清理、拆除；逾期未清理、拆除的，处50元以上200元以下罚款。

（正确）3.配建的停车场（库）未与主体工程同步投入使用，已投入使用的停车场（库）擅自停止使用或者改作他用的，由综合行政执法部门责令限期改正；逾期不改正的，自责令改正之日起，按照停用、改变功能或者挪作他用的停车位数，每一停车位每日罚款100元。

（错误，应为200元）4.对于在广场及景区周边拦车拦人招揽顾客的行为，公安机关将责令其改正；若情节严重，构成扰乱公共秩序的，综合行政执法部门将依法进行处罚。

5.经营者若超出临街门店的门窗或外墙摆放物品，或者占用店外公共场地、城市道路从事加工、修理、洗车等活动，综合行政执法部门将责令其限期改正；若逾期不改正，将处以二百元以上二千元以下的罚款。

协管员考试试题一、选择题1. 以下哪项是协管员的基本职责？A. 维护社区治安B. 参与城市规划C. 负责财务管理D. 执行法律判决2. 协管员在处理社区纠纷时，首先应该：A. 立即报警B. 与当事人进行沟通C. 回避冲突D. 强制执行规定3. 关于社区安全，协管员应该：A. 定期巡逻B. 忽视小问题C. 仅在接到投诉时行动D. 依赖监控设备4. 协管员在社区服务中应如何处理个人与工作的关系？A. 将个人情绪带入工作中B. 保持专业，公正无私C. 优先考虑个人利益D. 仅与自己喜欢的居民打交道5. 在社区活动中，协管员的角色应该是：A. 组织者B. 旁观者C. 批评者D. 强制执行者二、判断题1. 协管员有权对违反社区规定的行为进行罚款。

（）2. 协管员的主要职责是维护社区环境卫生。

（）3. 协管员应当具备良好的沟通能力和问题解决技巧。

（）4. 协管员在执行职责时不需要遵守法律法规。

（）5. 协管员应当积极参与社区文化建设活动。

（）三、简答题1. 请简述协管员在社区治安管理中的作用。

2. 描述协管员如何处理社区居民之间的矛盾。

3. 阐述协管员如何参与社区服务和活动。

4. 讨论协管员在促进社区和谐中的重要性。

四、案例分析题某社区内发生了一起邻里纠纷，由于噪音问题导致两户居民发生争执。

作为协管员，你将如何处理这一情况？请结合社区规定和相关法律法规，提出你的解决方案。

五、论述题论述协管员在现代社会中的重要性及其对提高居民生活质量的贡献。

城管协管员笔试考试试题（含答案）姓名：得分：一、选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1、运输建筑垃圾应当密闭运输，不得以下错误的是。

（）A、沿途泄露B、冒载C、遗散D、泥沙混合2、行政法规可以设定除（）以外的行政处罚A、罚款B、责令停产停业C、没收违法所得D、限制人生自由3、成都市市容和环境卫生管理条例是根据（）和其他相关法律、法规的规定，结合成都市实际制定的。

A、《城市市容和环境卫生管理条例》B、《中华人民共和国广告法》C、《中华人民共和国城乡规划法》D、《四川省城乡环境综合治理条例》4、可以在哪些地方贴小广告。

（）A、电线杆B、玻璃上C、告示栏 D门上5、未经许可擅自从事餐厨垃圾收运、处理的，对个人处以（）罚款。

A、200——1000以下B、1000——5000以下C、2000——10000以下D、10000以上6、执法中发现有人随地吐痰、乱扔果皮行为，予以行政处罚的法律依据是（）。

A、市容保护的相关法律法规B、市政管理相关的法律法规C、市容环境卫生管理的相关法规D、工商行政管理的相关法规7、可以设置摊点的是？（）A、广场B、菜市C、桥梁D、路边8、不属于我们管理范围的是。

（）A、游商B、违建监督C、灯箱D、店内活动9、成都市户外广告和招牌设置管理条例不是根据下列那条结合法律、法规的规定，结合成都市实际制定的。

（）A、《中华人民共和国广告法》B、《四川省城乡环境综合治理条例》C、《中华人民共和国城乡规划法》D、《城市市容和环境卫生管理条例》10、下列哪些不能设置户外广告。

（）A、交通安全设施、交通标志B、影响消费救援的C、建筑物屋顶D、ABC二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分)1、设置户外广告和招牌应当与功能相适应，与建（构）筑物风格和周边环境相协调。

2、禁止将危险废物混入建筑垃圾或者将建筑垃圾混入。

3、商家企业要开展宣传、店外经营活动必须。

协管员考试试题 -协管员考试试题 -范文1、下列不属于卫生监督执法职能范畴的是1《传染病防治法》2《献血法》3、《消毒管理办法》4、《红十字会法》5《学校卫生工作条例》6《生活饮用水卫生监督管理办法》7《职业病防治法》8《执业医师法》9《行政处罚法》10《母婴保健法》11《公共场所卫生管理条例》12《医疗废物管理条例》13《医疗机构管理条例》14《医疗事故处理条例》15《化妆品卫生监督条例》2、从事食品生产经营的单位必须办理《证》3、卫生监督人员开展案件调查中应人以上，并向当事人出示，询问或检查应制作，协管员考试试题4、行政机关实施行政许可的期限以计算，不含法定5、从业人员无证是指无、6、可以作为卫生行政执法主体的是A市卫生监督所 B乡镇卫生院 C县卫生局 D县卫生执法大队7、某市卫生监督所在执法中对某饮食店作出处罚决定，该饮食店不服，提起行政诉讼，被告为A市卫生监督所 B市卫生局 C市卫生防疫站 D区卫生局8、行政处罚的种类包括A警告 B撤职 C开除 D拘役9、我国卫生许可证制度的构成A申请和颁发 B申请，颁发，管理 C申请，颁发，吊销 D颁发和撤销10公共卫生监督适用于A对相对人的违法行为为进行调查，作出行政处罚的决定活动B对违法当事人实施行政处罚的执法活动C对相对人遵守公共卫生法律或履行法定义务的情况进行减河和检查的执法活动D行政控制的`执法活动11卫生监督检查的对象是A取得卫生许可证的单位B在公共卫生法律关系中处于被管理的企业单位C依公共卫生法律的规定，处于被管理地位的公民，法人和其他组织D公民和法人12卫生监督检查的内容是A公民，法人和其他组织履行法定的义务的情况B遵守公共卫生法律规范的情况C公民，法人和其他组织履行卫生行政处理决定的情况D以上三项13食物中毒与其他急最重要的区别是A很多人同时发病 B发病场所集中 C病人吃过同一种食物D以急性肠胃炎症状为主 E采取措施后发病很快控制14传染病防治法列为法定管理的传染病病种有A35种 B36种 C37种 D38种15简述行政处罚的种类？（10分）16简述食品中毒事故报告、调查及处理包括哪些内容？（20分）17简述卫生行政许可办理程序？（15分）一、判断题（每题3分，共30分，对的打∨错的打×）1、道路交通事故是指车辆在道路、街道、广场、工矿区因过错或者意外造成的人身伤亡或财产损失的事故。