红色315消费者权益日活动策划ppt

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大气红色315消费者权益主题班会PPT模板课件

2009 消费与
发展
2012 消费与安全
2010 消费与
服务
2013 让消费
者更有力
量
2011 消费与
民生
2014 新消法新权益新责任
浙大一学生"告赢"世界500强企业惠普
2008年1月，浙江大学的阮啸购买了一台惠普笔记本电脑。没想到，在两年保修期内，这台电脑因“黑屏”、“显卡过热”等原因，三次维修都未能解决问题。
在欧盟新公布的“世界造假地图中”，中国被列为“盗版造假活动最猖獗的国家”员正在现场查处假冒伪劣商品
2011年2月，国家发改委对涉嫌价格欺诈的家乐福、沃尔玛19家门店2罚0款119年504万月元，。重庆九龙城沃尔玛出售过期板鸭，被罚款34万元。
国家为切实维护消费者的合法权益，特别设立每年的3月15 日为消费者权益保护日。
消费维权投诉热线：12315 价格投诉热线：12358 产品质量监督热线12365
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仔细考虑自己是否真的需要该商品
货比三家
不要贪图便宜
结帐时仔细核对帐目
消费者权益主题班会
谢谢观看
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此后，阮啸几次联系惠普中国总部，要求退机或换机，遭到拒绝。当时惠普方面说保修期内三次或者四次修理不能正常使用的才能退机，这和《中华人民共和国消费者权益保护法》有违。按照法律，在保修期内两次修理仍然不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。在协商无果的情况下，阮啸一纸诉状将惠普告上法庭。2010年 1月底，杭州西湖区人民法院正式受理此案。2月，惠普打
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红色精致315国际消费者权益日PPT模板

• 单个消费者维权成本高、时间长、举证难，难以与经营者对抗，如果由消协组织代为提起诉讼，可以将单个消费者的力量汇成合力，形成足以与经营者抗衡的强大力量。
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Step 1
【解读】将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，解
决了消费者举证难问题。
该规则仅适用于机动车等耐用品和装饰装修等服务，且仅限于购买或者接受服务之日
起六个月内。
《消费者权益保护法》第23条第2款：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承
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标志着我国市场经济向法制化、民主化迈出了一大步。
共8章、63个法条
明确规定了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任等
是维权的有力武器，催生和强化了消费者的权利意识和自我保
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案例：商品与订单不符，经营者承担运费
事实经过：2014年7月，郑先生在某家具城购买了家具，8月9日送货后，发现床头的尺寸与票据上的尺寸不符，要求退货，但商家要消费者承担运输费用。
02 消协可以提起公益诉讼
03 消协可以提起公益诉讼
• 《消费者权益保护法》第37条：对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
• 公益诉讼是针对经营者侵害众多且不特定的消费者，使其权益受到损害或者可能受到损害的情况，由没有直接利害关系的主体向人民法院提起的诉讼。

红色315消费者权益日活动策划PPT模板

PART 02
商品质量监督方案
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消费者权益日概述
中消协发布了2019年消费维权年主题，主题为“信用让消费更放心”。
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商户售后服务保障
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商品质量监督方案
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商品质量监督方案
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315消费者权益日活动方案策划PPT

效果评估指标体系建立及实施方案
指标体系建立
建立包括曝光率、参与率、转化率等指标在内的效果评估体系，对活动效果进行全面评估。
实施方案
通过数据分析工具对活动数据进行收集和分析，了解消费者的需求和反馈，为后续活动的策划和实施提供参考。同时，根据效果评估结果，对活动策划和实施方案进行调整和
优化，提高活动效果和影响力。
02
活动主题与口号
主题确定依据
消费者权益保护
法律法规要求
315消费者权益日是国际性的消费者权益保护宣传日，旨在提高消费者权益保护意识，促进市场公平交易。
我国相关法律法规对消费者权益保护有明确规定，主题选择应符合法律法规要求，推动相关法律法规的普及和执行。
社会热点问题
近年来，消费者权益保护问题日益受到社会关注，主题选择应紧密结合当前热点问题，如个人信息保护、产品质量安全等。
宣传资料
包括宣传册、海报、传单等，用于宣传活动主题和内容。
场地布置
包括背景板、横幅、桌椅、音响等设备，用于营造活动氛围。
礼品准备
为吸引更多消费者参与活动，可以准备一些小礼品或优惠券。
采购计划
提前与供应商联系，确定物资价格、数量、交货时间等，并
制定详细的采购计划。
安全保障措施制定
活动现场安全
发展。
02
促进企业诚信经营
保护消费者权益，可以促使企业诚信经营，提高产品质量和服务水平，
增强市场竞争力。同时，也有利于企业树立良好的形象和信誉，赢得消
费者的信任和支持。
03
推动社会公平正义
保护消费者权益是社会公平正义的重要体现。通过维护消费者权益，可
以防止不法商家的欺诈行为，保障社会公平正义，维护社会稳定。

大学生315消费者权益日纪念活动策划书PPT

邀请专业人士进行消费者权益保护专题讲座，提高大学生消费维权意识。
闭幕式
总结活动成果，表彰优秀组织者和志愿者，颁发奖品和证书。
互动环节设计
01
02
03
04
问答互动
设置问答环节，让消费者了解消费者权益保护相关知识和法
律法规。
情景模拟
模拟消费者维权场景，让消费者了解维权流程和注意事项。
投诉受理
学生论坛与社群
在学生常用的论坛、QQ 群、微信群等渠道传播活动信息，提高关注度。
线下宣传方式策划
海报张贴
设计活动海报，张贴在校园内外显眼位置，吸引过往学生关
注。
传单派发
制作活动传单，在学生食堂、教学楼、图书馆等区域进行派发。
横幅悬挂
在主要道路、桥梁等位置悬挂横幅，扩大活动影响力。
讲座与培训
参与者满意度
通过问卷调查了解参与者对活动的满意度，包括活动组织、内容、互动环节等方面的评价。
影响力评估
统计活动覆盖人数、线上线下参与度、话题讨论度等指标，衡量活动在社会上的影响力。
目标实现程度
评估活动是否达到预期目标，如提高消费者权益意识、普及消费知识等。
数据收集、整理和分析方法论述
数据来源
问题分析
大学生消费问题的产生原因有多方面，如缺乏理财知识、盲目追求潮流、缺乏维权意识等。因此，需要通过教育和引导，帮助大学生树立正确的消费观念和价值观。
活动目标与意义
提高大学生消费者权益保护意识
01
通过举办纪念活动，宣传消费者权益知识，提高大学生对消费
者权益保护的重视程度和认识水平。
推动校园消费市场规范发展
费用来源途径分析
学校经费支持

红色大气共促消费公平315消费者权益日知识宣传PPT课程教育

倡导诚实守信共铸消费和谐
CHENG
XIN
HU
H
A
早晨的雾很大，看不清楚太阳，看不清楚景物，看不清楚天空中有没有云。我坐在车上吃着早饭，转过头，模糊中看到自行车和汽车在路上移动，远处传来的车笛声在空中回荡，这个早晨让人感觉死气沉沉的。早晨的雾很大，看不清楚太阳，看不清楚景物，看不清楚天空中有没有云。我坐在车上吃着早饭，转过头，模糊中看到自行车和汽车在路上移动，远处传来的车笛声在空中回荡，这个早晨让人感觉死气沉沉的。早晨的雾很大，看不清楚太阳，看不清楚景物，看不清楚天空中有没有云。我坐在车上吃着早饭，转过头，模糊中看到自行车和汽车在路上移动，远处传来的车笛声在空中回荡，这个早晨让人感觉死气沉沉的。早晨的雾很大，看不清楚太阳，看不清楚景物，看不清楚天空中有没有云。我坐在车上吃着早饭，转过头，模糊中看到自行车和汽车在路上移动，远处传来的车笛声在空中回荡，这个早晨让人感觉死气沉沉的。
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315消费者权益日主题晚会活动安排PPT

节目编排
根据节目内容和观众喜好，合理安排节目顺序和时间长度。
互动环节
设置观众互动环节，如知识问答、观众投票等，提高观众参与度。
场地布置、设备调试等前期工作
场地选择
选择适合举办晚会的场地，如学校礼堂、剧院等。
场地布置
根据晚会主题设计布置方案，包括背景板、灯光、音响等。
设备调试
提前进行音响、灯光等设备的调试和测试，确保设备正常运行。
消费者教育与宣传效果
晚会通过案例分析、专家解读、互动问答等形式，对消费者进行了深入的权益教育和知识普及，提高了消费者的维权意识和能力。同时，晚会的宣传效果显著，引发了社会各界的广泛关注和讨论。
经验教训分享
01
活动筹备与协调
在筹备过程中，我们深刻体会到了团队协作和沟通的重要性。各部门之间的紧密配合和有效沟通是确保活动顺利进行的关键。
受众群体分析
主要受众
本次晚会的主要受众为广大消费者，特别是经常进行网络购物、使用各类消费产品和服务的年轻人群。
次要受众
除了消费者之外，本次晚会的受众还包括企业经营者、市场监管人员、媒体记者等社会各界人士。这些人群对于消费市场的规范发展、消费者权益的保护等问题有着较高的关注度。
02
晚会策划与准备
315消费者权益日主题晚会活动安排
目录
• 活动背景与目的 • 晚会策划与准备 • 晚会流程安排 • 嘉宾邀请与接待 • 宣传推广方案 • 现场执行与监控 • 总结回顾与未来展望
01
活动背景与目的
315消费者权益日意义
维护消费者权益
315消费者权益日是中国消费者协会设立的节日，旨在宣传消费者权益保护，提高消费者维权意识，促进市场公平竞争。

315消费者权益日活动策划PPT

03
02
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Efficiently pontificate B2B
imperatives for principle
2019
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2021
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2023
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03 晋升规划 Enter your text Enter your text 04 福利待遇 Enter your text Enter your text
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315消费者权益日商场活动策划方案PPT模板

第三章
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04 03
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红色大气共促消费公平315消费者权益日知识宣传PPT教学课程

消费者权益日的由来
首先，我拿起一瓶有糖的可乐，把它放在盆子里。再用衣服把可乐的瓶盖拧开，然后取来一袋食盐，勺起一小勺食盐，把它倒入可乐瓶里，可乐就慢慢地向上升，最后它不知不觉地喷了出来。首先，我拿起一瓶有糖的可乐，把它放在盆子里。再用衣服把可乐的瓶盖拧开，然后取来一袋食盐，勺起一小勺食盐，把它倒入可乐瓶里，可乐就慢慢地向上升，最后它不知不觉地喷了出来。
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红色大气共促消费公平315消费者权益日知识宣传授课PPT课件

一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。
时间：22X年XX月
汇报人：XXX
一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。一下车，扑入眼帘的是那无边无际的大草原。绿草如茵，各种野花开遍山野。近看，牛羊肥壮;远眺，牧羊点点。眼前的一切将草原点缀得绚丽多姿。牧马人轻挥套马杆，在草原上策马奔腾。

315主题宣传活动策划PPT

现场照片和视频
展示活动现场的盛况，包括布置、氛围、参与者互动等。
经验教训总结及改进方向
成功经验
总结活动中取得良好效果的做法和经验，如有效的推广渠道、受欢迎的活动形式等。
存在问题
分析活动中出现的问题和不足，如参与度不高、转化效果不佳等。
改进方向
针对存在的问题提出改进措施，如优化活动流程、增加互动环节、提高奖品吸引力等。
创意构思展示
创意三：315消费维权知识竞赛
通过线上知识竞赛的形式，普及消费者权益保护知识。设置多个奖项，吸引消费者积极参与，提高消费者的维权意识和能力。
与品牌形象融合
强调企业诚信
通过展示企业在产品质量、售后服务等方面的诚信行为，提升消费者对品牌的信任度。
倡导共建理念
结合品牌理念，倡导消费者、企业和政府共同营造诚信、公平、透明的市场环境。
负责设计和组织互动环节，包括问答、抽奖等，以及现场秩序维护
安全组
负责活动期间的安全保障工作，包括现场安全监管、应急处理等
04 宣传推广方案制定
传统媒体投放计划
电视广告
在央视和各卫视黄金时段投放315主题宣传广告，提高品牌曝光度。
广播广告
选择覆盖面广、收听率高的电台合作，投放315主题宣传广告。
合作渠道拓展
政府机构合作
01
与相关部门合作，共同推广315主题宣传活动，提高活动权威性
和公信力。
行业协会合作
02
与行业协会合作，借助其资源和影响力推广315主题宣传活动。
企业合作
03
与知名品牌企业合作，共同举办315主题宣传活动，扩大活动影
响力。
05 现场布置与氛围营造
场地选址及布局规划

红色诚信315消费者权益日PPT模板2套

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第一PPT
20XX.3.15
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第一PPT
20XX.3.15

CONTENTS
权益日简介 INTRODUCTION TO EQUITY
D
A
Y
消费者权利 C O N S U M E R R I G H T S
维权的方式 WAYS OF SAFEGUARDING RIGHTS
新案例分析 NEW CASE ANALYSIS
85%
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60%
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90%
添加标题
75%
添加标题
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主要内容
设有小组委员会或工作组负责检测商品，进行教育、发展、法制、医疗等活动；在亚太地区设立顾问小组委员会，提供信息资料的专门来源。
这些机构是：联合国经社理事会、联合国教科文组织、联合国儿童基金会、联合国工业发展组织、消费者咨询理事会、欧洲保护消费者委员会。同时，在联合国环境规划署、联合国工业发展组织、联合国亚太经济与社会委员会、联合国国内妇女委员会中派有代表。联系单位：国际电器技术委员会。
活动内容
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
汇报人：X.X市场部
主要内容
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
中央秘书处设有图书馆，以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划，支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。
国际消费者权益日
全体大会，由各个成员组织所推选的代表组成。理事会由会议推选35名成员组成，理事会指定执行委员会。工作人员为十名领薪者。经费来源于会费和出售出版物。
设立宗旨
• 正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说： “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”
1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上， 1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。
消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
主要内容
1. 联合国大会一致通过了《保护消费者准则》，督促各国采取切实措施，维护消费者的利益。
2. 中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
3. 中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
PART 04
活动内容
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• 当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
PART 03
主要内容
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发展历史
每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
有权获得安全保障有权提出消费意见
有权获得正确资料有权自由决定选择
发展历史
选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
设立宗旨
1. 向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。 2. 处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。 3. 搜集消费者的意见并向企业反馈。 4. 打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。 5. 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，
PART 03
主要内容
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PART 04
活动内容
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发展历史
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983 年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
发展历史
1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立
PART 01
发展历史
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1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。
PART 02
设立宗旨
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处理消费者问题。 6. 成立消费者团体，确立消费者主权。 7. 加强消费者国际团体及合作。
设立宗旨
国际消费者权益日
国际消费者联盟组织（International Organization of Consumers Unions，简称 IOCU）是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年，由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立，在荷兰登记，总部设在荷兰海牙，现迁到英国伦敦，亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。
活动内容
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
中央秘书处设有图书馆，以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划，支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。
目录 CONTENTS
PART 01
发展历史
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当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
活动内容
选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。