房产公司规章制度房屋交付管理
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地产集团交楼管理制度地产集团的交楼管理制度是指针对开发商在房产交付给购房者之前所进行的各项管理制度。
交楼管理制度主要是为了保证交楼的安全和质量,同时保护开发商和购房者的利益。
以下是地产集团交楼管理制度的讲解:一、交楼前检查在进行交楼前,地产集团的工作人员需进行全面的交楼前检查工作。
主要是对房屋内部、外部和周边环境进行检查和整改。
具体来说,主要包括以下几个方面:1. 房屋内部检查检查每个房间的电路、开关、插座、管道、洁具等设施是否正常工作,是否存在损坏或者漏水问题,如果有问题需要及时整改。
同时,对门窗、地面、墙面等进行检查,确保表面平整,并且没有浮雕、空鼓等问题。
2. 房屋外部检查检查房屋外部的墙面、屋顶、阳台、通道等部位是否存在漏水、翘曲、脱落等问题,如果存在问题需要及时整改,并确保安全。
3. 周边环境检查对小区内楼体、绿化、路面、景观等进行检查,确保周边环境安全、干净、整洁。
如果存在问题需要及时整改。
二、入住前维修保养在进行入住前维修保养时,地产集团的工作人员需要做好以下几个方面的工作:1. 给每个房间重新检查在入住前向销售人员了解购房者的具体要求,并查看装修情况,做好相应的记录以便后期接受维修工作。
2. 安排维修人员主动联系购房者维修人员要主动联系购房者,了解他们的需求和维修要求,及时解决各种问题,做好维修工作。
3. 提高维修效率在维修过程中,维修人员要及时采取有效措施,避免浪费时间和耗费资源,保证维修工作的效率性和质量。
三、交接房卡和锁在进行房屋交接之前,地产集团的工作人员需要进行相应的背景检查。
主要包括以下几个方面:1. 检查买房人的身份证或护照等证件这样可以确认他们是否是合法的业主,避免发现非法买入被欺诈的情况。
2. 确认买房人是否已支付完整的房屋款项当收到购房者支付的全部房款之后,地产集团的工作人员需要进行确认,并检查房款是否符合标准。
在确认支付有误的情况下,工作人员需要及时告知购房者进行补缴,保证资金无误。
地产交付管理制度一、前言地产交付管理制度是指在房地产项目开发完成后,进行项目交付的相关管理制度。
此制度从规范化、流程性、综合性等几个方面,对项目相关工作进行详细规范,以保证项目交付工作的顺利进行。
地产交付管理制度是有效保障购房者权益,确保开发商和购房者的利益一致。
同时,也是促进地产市场的健康发展、改善生活环境和提高社会整体居住水平的重要手段,是一项非常重要的规范性管理制度。
二、适用范围地产交付管理制度适用于所有开发商进行房地产项目的交付管理,包括但不限于住宅、商业、办公以及其他特定用途的房地产项目。
三、地产交付管理制度的内容1. 交付前验收在项目交付前,开发商需组织对项目进行全面的验收工作。
包括但不限于建筑工程、室内装修、园林绿化、基础设施等内容的验收。
只有通过验收并符合规定标准的项目,才能被允许进行交付。
2. 文件资料完备项目交付前,开发商需向购房者提供完整的交付文件资料,包括但不限于相关房产证明文件、装修规范、物业管理规定等内容的资料。
这些资料应该是全面的、真实的,为购房者提供充分的信息,以保证他们的合法权益。
3. 现场交付仪式开发商应组织现场的交付仪式,是购房者、相关政府部门等人员参加。
仪式中需对项目的交付状况进行全面的介绍,并有相关权威部门对项目的合格性进行认证。
4. 交付标准开发商需按照交付标准的要求对项目进行交付。
交付标准应包括建筑质量、装修质量、环境质量以及相关设施的保养等内容,严格按照规定进行交付。
5. 收费标准开发商需按照相关规定对房屋装修、维护等服务进行收费,并提供详细的费用清单。
任何以外的收费需经购房者同意并签订相关协议后收取。
6. 质保期管理在项目交付后,开发商需对建筑质量、装修质量等内容进行一定期限的质保,确保交付后的质量无任何问题。
同时,开发商需及时回应购房者关于居住环境的任何疑问和投诉。
7. 协商解决纠纷若在交付后出现纠纷,开发商应积极协商解决,提供解决方案。
若无法通过协商解决,需进行法律程序解决。
第1篇一、概述房屋交付是指房地产开发企业将房屋出售给买受人,买受人按照约定支付房款后,房地产开发企业将房屋交付给买受人占有、使用的法律行为。
房屋交付是房屋买卖合同的重要组成部分,涉及到买卖双方的权利义务。
我国相关法律法规对房屋交付的规定较为详细,本文将对房屋交付的法律规定进行梳理。
二、房屋交付的条件1. 完成房屋建设房地产开发企业应当根据房屋买卖合同的约定,按照工程设计图纸、施工标准和规范,完成房屋建设。
房屋建设完成后,应当经有关主管部门验收合格。
2. 签订房屋买卖合同房地产开发企业与买受人应当签订房屋买卖合同,明确房屋的基本情况、交付条件、交付时间、交付方式、违约责任等内容。
3. 买受人支付房款买受人应当按照房屋买卖合同的约定,按时、足额支付房款。
房款支付方式应当符合法律法规的规定。
4. 交付房屋产权证书房地产开发企业应当在房屋交付前,将房屋产权证书交付给买受人。
房屋产权证书是证明买受人享有房屋所有权的法律文件。
三、房屋交付的方式1. 现场交付现场交付是指房地产开发企业将房屋交付给买受人,买受人亲自到现场接收房屋。
现场交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)房屋买卖合同约定的其他条件。
2. 邮寄交付邮寄交付是指房地产开发企业将房屋产权证书、钥匙等交付给买受人。
邮寄交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)买受人同意邮寄交付。
3. 电子交付电子交付是指房地产开发企业通过电子方式将房屋产权证书、钥匙等交付给买受人。
电子交付应当具备以下条件:(1)房屋建设完成,经验收合格;(2)房屋产权证书已交付给买受人;(3)买受人已支付房款;(4)买受人同意电子交付。
四、房屋交付的期限1. 房屋交付期限的确定房屋交付期限应当在房屋买卖合同中明确约定。
房屋交付期限可以按照以下方式确定:(1)房屋建设完成时间;(2)买受人支付房款时间;(3)双方协商确定的交付时间。
房地产公司商品房交付使用管理一、背景随着我国经济的持续发展,房地产行业不断壮大。
在房地产公司的发展中,商品房交付使用是不可避免的环节,其管理也是相对复杂的工作。
因此,如何进行商品房交付使用管理已经成为一个重要的课题。
二、商品房交付使用管理的意义商品房交付使用管理的意义在于保障房屋的质量和安全,促进业主的合法权益,维护市场秩序,促进房地产行业的健康发展。
三、商品房交付使用管理的内容1. 房屋验收房地产公司应在房屋交付前,对房屋进行严格的验收工作,包括房屋的基础、结构、干湿分离、防水、电气、通风、安全等方面,确保房屋的质量和安全。
2. 建立资料档案房地产公司应在交付房屋时,向业主提供详细的房屋资料,包括房屋地址、建筑面积、产权情况、承诺的配置图、物业服务等。
另外,还应建立业主的资料档案,确保业主的权益得到保障。
3. 提供物业服务房地产公司应提供质量稳定的物业服务,包括垃圾清理、公共设施维护、安全防范等,确保业主的居住环境安全舒适。
4. 维护业主权益房地产公司应在房屋交付后,对业主的合法权益进行维护,包括听取业主意见,及时处理业主问题,为业主提供便捷的服务。
四、对策措施1. 强化房屋质量管理房地产公司应明确建筑标准和验收标准,对参与房屋设计、施工、验收的各个环节进行监督和管理,确保房屋质量。
2. 建立完善的档案资料管理制度房地产公司应建立档案管理制度,对房屋资料进行分类管理存档,包括完整的图纸资料、施工图纸、招标文件、验收报告等。
3. 加强物业服务房地产公司应加大对物业服务的投入力度,确保物业服务质量,建立健全的物业服务体系,提供定期的维修和保养服务。
4. 健全业主维权机制房地产公司应建立客户服务中心,设立业主维权专项部门,对业主权益问题进行咨询和处理,确保业主权益得到维护。
五、结论商品房交付使用管理的重要性不可忽视。
房地产公司应加强对商品房交付使用的管理,提高物业服务质量,保障业主的合法权益,为房地产行业的健康发展打下坚实基础。
第一章总则第一条为规范公司房产交接流程,确保房产交接工作的顺利进行,维护公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部房产交接,包括但不限于办公楼、宿舍、仓库等房产的交接。
第三条房产交接工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保交接双方权益不受侵害。
第二章交接范围第四条房产交接范围包括房产本体、附属设施、相关证件、权属证明等。
第三章交接程序第五条交接申请1. 房产交接前,申请人应向公司提出书面交接申请,并附上房产交接清单。
2. 交接申请应包括交接原因、交接时间、交接地点、交接双方信息等内容。
第六条交接审核1. 公司相关部门对交接申请进行审核,确认房产交接的合法性和必要性。
2. 审核通过后,通知申请人办理交接手续。
第七条交接准备1. 交接双方应提前做好交接准备工作,包括核对房产清单、整理相关证件、确保房产设施完好等。
2. 交接双方应指定专人负责交接工作。
第八条交接实施1. 交接双方按照房产交接清单逐项核对房产本体、附属设施、相关证件、权属证明等。
2. 交接双方应认真填写《房产交接记录》,详细记录交接情况。
3. 交接过程中发现问题的,应及时协商解决。
第九条交接确认1. 交接双方确认房产交接无误后,在《房产交接记录》上签字盖章。
2. 交接双方应妥善保管《房产交接记录》及相关证件。
第四章交接责任第十条申请人应保证房产交接的合法性和真实性,如实填写交接清单。
第十一条交接双方应严格按照交接程序进行交接,不得擅自改变交接内容。
第十二条交接过程中出现争议的,应及时上报公司领导协调解决。
第五章附则第十三条本制度由公司行政部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
房产交接清单1. 房产本体- 建筑面积- 结构类型- 建设年代- 产权证号- 附属设施(如电梯、空调、消防设施等)2. 相关证件- 房产证- 土地证- 建设工程规划许可证- 工程竣工验收报告- 其他相关证件3. 权属证明- 房产权属证明- 产权变更证明- 其他权属证明通过以上制度,旨在规范公司房产交接流程,提高工作效率,保障公司合法权益。
精装房交付规章制度最新第一章总则第一条为了规范精装房交付管理流程,明确相关责任和义务,保障购房者的合法权益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有开发商、物业公司和相关工作人员,在精装房项目的开发、销售、验收和交付过程中必须遵守本制度的规定。
第三条精装房是指在施工完成后,购房者无需再进行装修、布置等工作即可入住的房屋。
第四条精装房交付是指开发商向购房者交付精装房,并完成相关手续和事项,使购房者可以按照约定的方式入住。
第五条精装房交付应按照法律法规和相关规定进行,确保购房者的合法权益,避免造成任何损失。
第六条开发商、物业公司和相关工作人员应当严格按照本管理制度的规定履行自己的职责,确保精装房交付过程的顺利进行。
第七条购房者在精装房交付过程中应积极配合,提供必要的证明和信息,保证交付工作的顺利完成。
第八条所有参与精装房交付的相关人员必须具备相应的资质和经验,确保工作的专业性和安全性。
第二章精装房交付流程第九条精装房交付的流程包括前期准备、施工验收、装修验收、入住交接等环节。
第十条前期准备阶段,开发商应向购房者提供交付计划、验收标准、物业服务等信息,并签署相关协议。
第十一条施工验收阶段,开发商应对精装房的施工质量进行验收,确保符合相关规定和标准。
第十二条装修验收阶段,购房者应对精装房的装修质量进行验收,如有不符合要求的地方需要及时提出并要求整改。
第十三条入住交接阶段,购房者和开发商进行最终验收,确认所有工作完成并签署相关文件,完成精装房交付。
第三章相关责任和义务第十四条开发商应保证精装房的质量符合相关法律法规和合同约定,如有质量问题需要及时修复和整改。
第十五条开发商应提供必要的物业服务和配套设施,确保购房者的居住环境舒适和安全。
第十六条物业公司应履行好物业管理职责,确保小区的环境卫生、安全等工作,提供良好的居住环境和服务。
第十七条购房者应按照约定的时间和要求进行精装房验收和交付手续,保证交付工作的顺利进行。
房产交接管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司房产交接管理工作,促进公司房产管理工作的高效进行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司房产交接管理工作。
第三条公司房产交接管理遵循公开、公平、公正、诚实原则。
第四条公司房产交接管理工作由相关部门负责具体实施,各部门要积极配合、支持房产交接管理工作。
第五条房产交接管理应注意保护房产信息的安全和隐私。
第六条房产交接管理涉及的法律法规、政策规定,必须严格遵守。
第七条公司房产交接管理应遵循便民、高效、服务为本的原则。
第八条公司房产交接管理的责任单位应定期检查、评估房产交接管理工作的实施情况,及时发现问题并进行整改。
第二章房产交接管理流程第九条公司房产交接管理流程包括:报备、资料准备、审核、备案等环节。
第十条房产交接管理应选派专人负责申请、审核各环节工作,确保流程合规顺畅。
第十一条公司房产交接管理流程应规定办理时限,满足用户需求。
第十二条对于特殊情况,应有特殊处置程序。
第十三条多个单位共同使用的房产,应明确分工和责任,并制定详细的交接管理方案。
第三章房产交接管理流程具体规定第十四条房产交接管理报备1. 各业务部门需要办理房产交接的,应提前将申请表报送至房产管理部门,房产管理部门确认无误后进行备案。
2. 房产管理部门应定期审核各业务部门提出的房产交接申请,确保流程合规。
3. 房产管理部门接到申请后,应尽快安排专人联系申请方沟通细节,协商解决相关问题。
第十五条房产交接管理资料准备1. 申请方需准备的资料包括但不限于:申请表、相关证明材料、现有房产使用情况等。
2. 房产管理部门应对提交的资料进行审核,如有问题及时通知申请方处理。
3. 房产交接管理资料准备的时限为5个工作日,逾期未提交者,房产管理部门有权拒绝申请。
第十六条房产交接管理审核1. 房产管理部门应根据审核标准,对资料进行审核。
2. 审核结果分为通过和不通过两种,不通过者应注明原因,并告知申请方。
3. 审核工作时间不得超过3个工作日,逾期未审核完毕的,由房产管理部门部长负责督促。
房地产企业房屋交付管理制度一、前言房地产交付管理制度是指房地产企业在销售房屋后,按照一定的方式与标准,向购房者交付房屋并保障房屋质量、合法权益的一系列制度化措施和规定。
本文将论述房地产企业房屋交付管理制度。
二、房屋交付程序1. 账户开设在购房者支付全款或按揭贷款后,房地产企业应当开设购房者的专项维修资金账户,并将购房者支付的资金以及相应利息计入账户。
2. 签订交付合同房地产企业与购房者应当签订房屋交付合同,明确交付的时间、具体内容和责任等事项。
合同应当保护购房者的权益,严格按照合同要求执行。
3. 确认验房购房者在交付房屋前,应进行验房。
房地产企业应提供验房的便利条件,并确保房屋的基本设施和功能齐全。
4. 房屋交付手续购房者在验房合格后,与房地产企业进行房屋交付手续办理。
双方应当对房屋的状况、配套设施、使用维护等进行充分沟通,并签署交付确认书。
三、房屋交付的管理规范1. 房屋质量标准房地产企业应当遵守国家和地方的有关房屋质量标准,确保交付的房屋符合国家和社会的要求。
购房者可依据标准对房屋质量提出异议,并要求房地产企业进行整改。
2. 配套设施完善房地产企业在房屋交付前应确保相应的配套设施完善,并提供合理的使用说明和保养维护手册,确保购房者顺利使用和维护房屋。
3. 保修期限及责任房地产企业应当按照国家有关规定,在交付后一定期限内承担房屋的质量保修责任,并提供相应的维修服务。
购房者可在保修期限内提出质量问题,并要求房地产企业进行修复或更换。
4. 相关证件提供房地产企业应当按照法律规定,向购房者提供房屋产权证书、房屋使用证明等相关证件,并确保购房者的合法权益。
四、房地产企业房屋交付管理制度的意义1. 保障购房者合法权益房地产企业房屋交付管理制度的建立,能有效保护购房者的权益,确保购房者获得符合质量标准的房屋,并在遇到问题时能够及时得到解决。
2. 提升房地产企业形象房地产企业遵守房屋交付管理制度,能够树立良好的企业形象,增加购房者的信任和满意度,促进企业的可持续发展。
第一章总则第一条为确保房地产开发项目的顺利交楼,保障业主的合法权益,提高公司管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房地产开发项目的交楼工作。
第三条本制度旨在规范交楼流程,明确责任,确保交楼质量,提高业主满意度。
第二章交楼标准第四条交楼标准:1. 工程全面完工,达到合同约定的交楼条件;2. 相关验收合格证书或意见书齐全,包括:a. 建设工程规划验收合格证;b. 质量监督意见书;c. 人防验收备案表;d. 消防验收意见书;e. 环保验收意见书;f. 建设工程竣工验收备案表;g. 交楼许可证。
第五条主体工程完成后180天内,须达到上述交楼标准。
否则,每超24小时,扣罚工程管理中心总监100元、项目开发中心总监100元。
计划管理中心负责考核。
第三章交楼流程第六条交楼流程:1. 项目开发中心负责组织召开交楼筹备会议,确定交楼时间、方案及各部门职责;2. 工程管理中心负责组织工程验收,确保工程符合交楼标准;3. 质量监督部门负责对交楼工程进行质量监督,确保工程质量;4. 客户服务部门负责组织业主入住,解答业主疑问,收集业主意见;5. 营销策划部门负责宣传交楼信息,提高业主对交楼的知晓度;6. 行政管理中心负责协调各部门工作,确保交楼工作顺利进行。
第四章交楼责任第七条交楼责任:1. 项目开发中心负责交楼工作的整体组织、协调和监督;2. 工程管理中心负责交楼工程的质量和进度;3. 质量监督部门负责交楼工程的质量监督;4. 客户服务部门负责业主入住和售后服务的协调;5. 营销策划部门负责交楼信息的宣传和推广;6. 行政管理中心负责各部门的协调和保障工作。
第五章交楼奖励与处罚第八条交楼奖励:1. 交楼工作提前完成的,给予工程管理中心、项目开发中心及相关部门一定的奖励;2. 交楼工作取得业主好评的,给予相关部门一定的奖励。
第九条交楼处罚:1. 交楼工作未按期完成的,根据延误时间对相关责任人员进行处罚;2. 交楼工程质量不合格的,对责任部门进行处罚;3. 交楼过程中出现重大失误的,对相关责任人员进行处罚。
地产集团交楼管理制度1. 引言本文档旨在规范地产集团交楼管理制度,以确保交楼工作的高效性和质量。
该管理制度适用于地产集团旗下所有项目的交楼过程,并包括项目前期准备、交房验收、相关文档的处理等环节。
2. 项目前期准备2.1 准备工作在项目交楼之前,地产集团需要进行一系列准备工作,以确保顺利开展交楼工作。
主要包括:•确定交楼时间:根据项目进度和相关要求,制定交楼计划,并与相关部门协商确定最终交楼时间。
•交楼团队组建:成立专门的交楼工作团队,明确每个团队成员的职责和工作范围,确保人员配备合理。
•确认交楼标准:明确项目交楼标准,包括房屋质量、设施设备、配套服务等要求,并进行相关培训,提高团队工作水平和专业素质。
•设立交楼办公室:为交楼工作提供必要的办公场所和设备,确保工作的无障碍进行。
2.2 信息收集与整理在项目前期准备阶段,地产集团需要进行相关信息的收集和整理,为交楼工作提供基础数据支持。
主要包括:•房屋信息:收集各个楼栋、楼层和户型的详细信息,包括面积、户型图等。
•业主信息:收集业主的联系方式、购房合同等相关信息,并建立业主数据库。
•设施设备信息:收集项目内各类设施设备的使用说明、维修保养手册等相关信息。
•相关法规法律文件:搜集与交楼工作相关的法规法律文件,确保交楼过程符合法律要求。
3. 交房验收3.1 预验收准备在正式交楼之前,需要进行预验收,确保所有交楼准备工作就绪。
主要包括:•清洁与维修:对房屋、公共区域进行清洁和维修,确保交楼时的整洁和无故障。
•设施设备运行测试:对各个设施设备进行运行测试,如空调、电梯等,确保正常运行。
•文档整理:整理所有相关文档,如移交单、交接说明等,确保签署和备份完备。
3.2 实际交房实际交房时,需要按照一定的流程和要求进行,以确保交房工作的顺利进行。
具体操作如下:•通知业主:提前通知业主交房时间、地点等相关信息。
•签署交房协议:与业主签署交房协议,明确双方责任和义务。
房屋交付管理目的对公司销售的房屋交付工作进行规范化管理,高效、准确的满足客户需要。
范围适用于对公司销售房产的交付管理。
职责销售部负责房屋交付,相关部门配合。
工作程序1、获得建设局开发项目交付使用备案资格(1)开发部取得建设工程竣工验收备案表等验收资料,向建设局备案,获取备案书;(2)在开发部没有取得备案手续前,销售部不得进行房产交付;(3)分期开发的项目,在项目开工前由分管副总经理组织开发部、总工办、项目部制订分期开发计划,由开发部向建设局报送,获取阶段性备案资格;(4)分期开发项目在项目全部完成后,由开发部会同总工办、项目部整理备案资料,向建设局申请整体备案。
2、按规定配置物业管理用房(1)物业用房必须单独确权;(2)小区会所等攻坚配套用房、人防工程、设备设施用房、技术夹层不能作为物业用房;(3)办理房屋交付时,销售部按规定标准向购房户代售物业维修专项资金,由财务部在交付开始后的十日内缴入市物业维修资金专户;(4)暂未收取和未售出的物业,其物业维修资金由公司垫付。
3、商品房预(销)受合同签订注意事项(1)销售部应确保销售合同中明确规定交付使用时购房者所需支付的各项费用,并且在开发部协助下在交付前取得收费许可证明;(2)销售部应确保销售合同中交付使用条件得到明确规定;(3)交付手续和物业委托手续分开办理,明确各自责任。
4、物业移交、验收、接管(1)符合物业移交验收的条件——建筑面积1万平方米以上,已经确定物业服务企业。
——物业已按照批准的规划、设计和有关专业管理部门要求建设完毕,满足使用要求;——配套建设到位并可以正常使用,绿化符合规划要求,消防设施齐全;——按照《××省物业管理条例》足额配备物业管理用房;——已缴清专项维修资金;——房屋幢、户号以编排并经有关部门确认;——已实行前期物业管理;——法律、法规规定的其他事项。
(2)物业移交验收接管小组组成①房管处、开发商、业主代表、物业公司以及所在社区(居委会)等单位组成物业验收接管小组;②销售部会同开发部、总工办、项目部准备的物业移交验收接管内容包括:——住宅区规划设计方案和物业管理落实情况;——基础、共用设施配置和完善情况;——专项维修资金代收代缴情况;——共用设施设备及相关房屋产权归属;——物业管理用房的配备和产权落实;——有关承诺的落实;——物业移交验收接管前、后的相关责任等。
(3)开发部、总工办协助销售部提交的住宅区物业移交验收接管资料:——竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图,分幢分层平面图和套型图,物业区域内道路、地下车库和管网竣工图;——区内房屋、共用设施项目清单和产权归属证明;——物业用房建筑面积测绘报告;——住宅区申请预(销)售时公布的物业管理方案与承诺、前期物业服务合同;——各共用设施设备的合格证明与使用说明及保修书;——单项工程承、发包合同及工程质量保修责任书;——物业移交方案、物业清单和业主汇总表;——业主临时公约;——专项维修资金归集凭证。
(4)程序要求①销售部会同开发部、总工办确定(必要时,经分管副总审定、总经理批准)物业管理公司后10日内,向市房管处提出住宅区移交验收接管申请并就移交事项函告物业公司;②房管处5日内确定接管小组每年各单并通知开发公司和物业公司;③房管处主持申请批复、现场验收,组织开发公司和物业公司签订《物业移交接管协议》;④《物业移交接管协议》的公示——由销售部申请在市房地产信息网公示7天;——物业公司向业主公示7天。
⑤公示5日内,开发部协助销售部向市物业主管部门申请和领取《住宅区物业移交接管认定书》,办理物业移交;不能获取认定书,由总工办组织项目部进行整改,直到符合要求为止;⑥分期建设的住宅区,由开发部申请实行分期物业验收,工程全部竣工后,再办理整体移交接管手续;⑦领取《住宅区物业移交接管认定书》前,开发部、总工办、项目部协助销售部将物业移交验收接管资料装订成册,一式四份,移交市物业主管部门、市房管处和物业公司,销售部留存一份按规定归档;⑧建筑面积1万平方米以下的住宅区以及非住宅区的移交验收接管执行本办法。
5、销售部交房准备(1)交房前期工作——确定交房时间——确定交房地点——交房小组及人员安排,包括总负责人、受理审核组、收款开票组、产权代办组、资料发放组、客户服务组、物业公司等(2)交房必备资料——测绘图纸、备案卡——竣工验收文件——房款结算清册(每组1-2份)——房款结算单(每份合同1份)——交房联系单(每份合同1份)6、财务部交房前准备工作——收款情况核对:对客户付款情况进行核对(公司销售部协助)——未收款统计:根据合同约定与付款情况进行统计(公司销售部协助)——逾期付款违约计算:针对逾期付款客户(公司销售部协助)——购买《商品房预售专用收据》与《商品房销售专用发票》7、交房现场操作规程(1)受理审核组(销售部置业顾问)①受理审核组查验资料:——购房合同原件——已付房款收据原件——交房通知书原件——买受人身份证原件及复印件5份(可按公司的实际情况确定复印件数量),无身份证的提供户籍证明(下同)——委托代理交房的:需提供公证过的买受人授权委托书原件、委托代理人身份证原件及复印件1份——原按揭购房,现按揭还清的:需提供有关还贷证明原件②受理审核组向买受人解释房款结算过程③买受人需要变更电话、地址的在《房款结算单》备注栏中注明新的电话与地址④现已还清按揭借款的在《房款结算单》备注栏中注明“按揭已还清”⑤办妥水电过户手续,期间或逾期发生的费用由买受人承担;⑥买受人确认无误后签字⑦受理审核组长签字确认⑧向“收款开票组”传递资料——购房合同原件——《房款结算单》——身份证复印件3份——还贷证明原件(指按揭已还清,下同)⑨返回买受人提供的资料,办理签收手续⑩留存资料——交房通知书原件——买受人身份证复印件1份——委托代理交房的:留存公证过的买受人授权委托书原件、委托代理人身份证复印件1份(2)收款开票组(财务部)①验收下列资料:——购房合同原件——已付房款收据原件——《房款结算单》——还贷证明原件②《房款结算单》复核无误后,收款开票组确认签字③《房款结算单》应收款>0的,收款开票组开现金缴款单,买受人付款后返回现金缴款单;④《房款结算单》应收款<0的, 收款开票组支付现金或开具现金支票给买受人,买受人必须在《房款结算单》下方买受人栏签收⑤房款结清后,收款开票组根据《房款结算单》上数据开具《商品房销售专用发票》⑥向“产权代办”传递资料——购房合同原件——《房款结算单》——还贷证明原件——《商品房销售专用发票》⑦留存资料——有应收款的:现金缴款单(3)产权代办组(销售部)①按揭的(除按揭已还清的)产权必须代办②非按揭的可自愿选择产权代办否,若代办的,则不用签订抵押合同③产权不代办,购房合同返还给买受人,其它资料传递直接给“发放资料”④验收资料——购房合同原件——《房款结算单》——还贷证明原件——身份证复印件3份(买受人出具)——《商品房销售专用发票》⑤向买受人预收办证税费与代办费,并出具收据⑥产权代办组填写抵押合同、委托书等资料,买受人签字确认(非按揭的不办理) ——抵押申请表1份——抵押合同3份——委托书1份(以上三项资料一般都是由辖地房产交易中心提供)⑦向“发放资料组”传递资料——《房款结算单》——还贷证明原件——《商品房销售专用发票》⑧留存资料——抵押申请表1份——抵押合同3份——委托书1份——身份证复印件3份——购房合同原件(4)发放资料组(销售部)①验收资料——《房款结算单》——还贷证明原件——《商品房销售专用发票》②发放资料组填写《交房通知单》,买受人确认签字③向买受人发放如下资料,买受人签收——盖过公司章的《交房通知单》第二联、第三联(其中第二联交物业公司,第三联买受人保存)——《住宅质量保证书》(非住宅不提供)——《住宅说明书》——备案卡、《商品房销售专用发票》、测绘整幢平面图(指非产权代办的)④产权代办的,如下资料移交“产权代办”签收(一般一天分两次递交)——《商品房销售专用发票》——测绘整幢平面图——备案卡⑤留存资料——《房款结算单》(交房全部结束后递交财务签收)——还贷证明原件——《交房通知单》第一联(5)客户服务组(销售部与物业公司)①现场解答买受人提出的问题②受理买受人收房时提出的各种要求和投诉,协调相关部门及时解决,不能现场解决的,作好书面记录每天向交房小组副总经理汇报,并及时答复买受人处理结果或处理过程。
③每天向交房小组副总经理汇报工作情况(6)物业管理公司①买受人凭以下资料到物业公司办理手续(各项目的资料可能有所不同)——《交房通知单》第二联——买受人身份证复印件1份——买受人一寸照片1张②买受人向物业公司缴纳如下费用(以物业公司为准),物业公司向买受人出具发票——综合物业管理费(暂缴一年)——公共维修费(暂缴一年)——装璜垃圾清理费(一次性收取,以后不能重复收取)——水电费押金(是指非一户一表情况)——其它物业管理应收的费用③物业公司工作人员陪同买受人现场查看房屋并作相关记录,买受人确认签字——水、电初始度数——房屋质量有否问题——窗户、防盗门等材料有否损坏④房屋若存在问题,物业公司工作人代表把记录情况汇报总工办, 总工办与物业公司共同维修(5)现场交房善后工作①对“产权代办”的情况进行跟踪服务,做好协助、督促工作②整理《房屋结算清册》③统计交房情况汇总表④打印逾期交房的买受人名单,电话通知其在《交房通知书》约定时间内交房,并友好提醒逾期交房应承担违约责任(具体购房合同中的约定)⑤《房款结算单》递交财务签收⑥买受人身份证复印件、委托人身份证复印件、委托书、交房通知书原件、交房通知单(第一联)、还贷证明等整理成册留底⑦留底购房合同整理存档⑧交房结束后,疑难问题汇总处理(需各部门协助)下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除!2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。
截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。
通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。