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中国公共关系职业道德准则第一篇：中国公共关系职业道德准则中国公共关系职业道德准则（1991年5月 23日第四界全国省市公关组织联席会议通过）总则中国公共关系事业的发展，是中国改革开放的必然趋势，它以新型的管理科学，协调社会各方面关系，密切党和广大人民群众的联系，调动各种积极因素，维护安定团结，促进社会主义建设，因此公共关系工作者肩负着时代的使命，公共关系工作者必须有高尚的职业道德作为完善自身形象的行为准则。
条款1公共关系工作者应当坚持社会主义方向自觉地遵守我国的宪法、法律和社会道德规范。
2公共关系工作者在开展公共关系活动时，首先要注重社会效益，努力维护公关职业的整体形象。
3公共系工作者在工作活动中，应当力求真实、准确和对公众负责。
4公共关系工作者应当努力提高自己的政治水、文化修养和公关的专业技能。
5公共关系工作者应将公关理论联系中国的实际，以严肃认真、诚实的态度来从事公共关系学教育。
6公共关系工作者应当注意传播信息的真实性和准确性，防止和避免使人误解的信息。
7 公共关系工作者不能有意损害其他公关工作者的信誉和公关实务。
对不道德、不守法的公关组织及个人予以制止并通过有关组织采取相应的措施。
公共关系工作者不得借用公关名义从事任何有损公关信誉的活动。
公共关系工作者应当对公关事业具有高度的责任感。
不得利用贿赂或其他不正当手段影响传播媒介人员真实、客观的报道。
公共关系工作者在国内外公共关系实务中应该严守国家和各自组织的有关机密。
附则本准则将根据实际情况予以调整和修改。
其解释、修改、终止权属全国省市公关组织联席会议。
第二篇：中国公共关系行业大事记中国公共关系行业大事记· 1991年4月26日，中国国际公共关系协会在北京成立，中国首任驻美大使柴泽民先生担任第一任会长。
· 1993年6月，首届中国最佳公共关系案例大赛（1992－1993）正式启动，这是中国公共关系业最具权威的赛事，每两年举办一届。
公共关系管理规范公共关系（Public Relations，简称PR）是一种管理模式和传播策略，旨在通过建立良好的组织形象、增强与利益相关方的沟通和理解，以及维护和提升组织的声誉。
为了规范公共关系管理的行为准则和实施方式，制定一套公共关系管理规范是非常必要的。
一、背景介绍公共关系管理规范旨在明确公共关系从业者应遵守的道德准则、职业操守以及项目实施要求。
这些规范旨在保护公共利益、维护专业声誉、促进行业发展，并建立公共关系从业者与各利益相关者的信任和合作关系。
二、道德准则1. 正直诚信：公共关系从业者应保持真实、正直、诚信的态度，以客观、公正的方式处理与各方的沟通和交流。
2. 尊重多样性：公共关系从业者应尊重各种不同文化、宗教、价值观和观念的多样性，避免歧视和偏见的言行。
3. 保护机密：公共关系从业者应遵守保密协议，确保客户或组织的商业机密和个人隐私不被揭露。
4. 公平竞争：公共关系从业者应遵守公正竞争的原则，不使用虚假广告、不利用不正当手段扰乱市场秩序。
5. 社会责任：公共关系从业者应意识到自己的行为对社会和环境的影响，并积极参与社会公益活动，履行社会责任。
三、职业操守1. 知识与技能：公共关系从业者应不断提升自己的专业知识和技能，保持学习的态度，以适应不断变化的市场环境。
2. 客户利益优先：公共关系从业者应以客户利益为第一原则，与客户密切合作，为其提供专业化的公共关系咨询和服务。
3. 与媒体合作：公共关系从业者应与媒体保持良好的关系，积极与媒体合作，合理利用媒体资源进行信息传播。
4. 团队合作：公共关系从业者应重视团队合作，与团队成员和其他利益相关者建立良好的工作关系，共同完成项目目标。
5. 持续改进：公共关系从业者应不断反思自身工作，总结经验教训，积极改进工作方法和效果。
四、项目实施要求1. 策略规划：公共关系从业者应在项目策略规划中明确目标、受众、信息传递方式等，并制定相应的实施方案。
2. 沟通与协调：公共关系从业者应与各利益相关者进行及时、有效的沟通和协调，达到双赢的效果。
7公共关系的规范和准则
第七章公共关系的规范和准则
公共关系的规范和准则就是指公共关系的行为规范和准则。
第一节公共关系必须以满足公众需求为出发点
公共关系要使其工作对象—-公众在信息传播中产生合作行为，那就必须把满足人的需求作为一个基本准则。
人既有物质需求，又有精神需求；既有一般需求,又有特殊需求；而且，随着环境及自身情况的改变，人的需求同样也会随之变化。
一、满足公众的知晓需求
所谓知晓需求，也就是人们了解周围事物真相的要求。
二、尊重公众独立自主的人格需求
组织的公共关系部门及人员应该严格按职业操作规范行事，时时以满足公众独立自主的人格需求为准绳，把工作落实到组织与公众发生交往的每一个细小环节中，要尊重公众的选择及风俗习惯，不强人所难，不夺人所好。
三、满足公众不断转移、升华的精神需求
与人们对物质产品有不断提高的需求一样，随着社会文明的不断进步，人们还会不断在心理上向更高层次转移或者升华。
精神上的享受欲、轻松欲、探险欲、好胜欲、表现欲、好奇欲及各种审美情趣等等,公共关系部门都必须去专门了解它、研究它。
第二节公共关系必须十分注重社会效益
组织、公众、社会三者密不可分，组织效益、公众效益、社会效益互补互惠。
一、社会效益是社会组织与公众根本利益的总和
所谓社会效益,既包括了组织的自身利益，也包括了社会公众的利益，它是这两者根本利益的总和.社会效益是对整个社会而言的。
二、公共关系既对自身组织负责，也对公众负责
公共关系既然以社会效益为基本职业准则,就必然地不仅要对组织自身负责，也要对公众负责。
公共关系行业的规范制度公共关系作为一种具有战略性的职业，旨在通过有效的沟通、传播和管理，维护和增进组织与公众的关系。
为了保证这一过程的公正、透明和规范，公共关系行业制定了一系列的规范制度。
本文将以公共关系行业的规范制度为主题，探讨其重要性以及相关的实施细则。
一、职业道德规范公共关系从业者必须严格遵守职业道德规范，确保其行为符合公共利益和职业利益，并遵循以下原则：1. 诚信和诚实：从业者应始终坚持真实、诚实和客观的原则，避免虚假宣传和虚假表态。
2. 遵守法律和法规：从业者必须合法合规地开展工作，遵守相关法律法规和行业准则，维护法律和道德底线。
3. 尊重和保护信息的机密性：从业者在与客户和媒体的交流中，必须尊重机密信息并对其进行妥善保护，避免信息泄露。
二、公共关系活动的规范公共关系活动涉及与不同利益相关者的沟通和互动，因此需要遵循一系列规范：1. 信息披露和透明度：公共关系从业者应当及时、准确地向公众和媒体披露相关信息，并确保信息的真实性和客观性。
2. 尊重公众的利益：从业者应当尊重公众的权益和需求，倾听公众的声音，并及时回应公众的疑虑和问题。
3. 社会责任：从业者应当关注社会问题，积极参与公益活动，履行企业社会责任。
三、危机公关的规范危机公关是公共关系领域的重要组成部分，需要遵守以下规范：1. 危机预警和管理：公共关系从业者应当具备危机预警和处理的能力，及时发现和解决问题，减少损失和负面影响。
2. 爆发事件的应对策略：从业者应确保应对策略合理、及时和公正，避免产生舆论危机或其他不良后果。
3. 建立危机应对团队：从业者应提前建立一支专业的危机应对团队，对危机进行全面、科学的管理。
四、职业发展的规范公共关系从业者应当注重自身职业发展，并遵守以下规范：1. 持续学习和提升：从业者应不断学习新知识、新技术和行业趋势，提高专业素养，为客户和企业提供更好的服务。
2. 职业认证和规范化：从业者可以通过参加相关的职业认证考试，获得国际或专业组织的认可，提升个人职业形象和专业水平。
公共关系从业人员的职业道德和职业准则公共关系是一个专业化的领域，从业人员需要遵守一定的职业道德和职业准则。
这些道德和准则帮助从业人员建立良好的声誉，保护客户的利益，并为公众提供可信赖和透明的信息。
首先，公共关系从业人员应该秉持诚信和正直的原则。
他们需要提供准确、真实和客观的信息，不得故意隐藏或歪曲事实。
他们应该避免利用虚假广告、欺骗性宣传或其他欺骗手段来推销产品或服务。
从业人员还应该遵循保密原则，保护客户的商业机密和敏感信息。
其次，公共关系从业人员应该尊重个人隐私和权益。
他们应该遵循个人数据保护法律和规定，不得未经许可收集、使用或传播他人的个人信息。
从业人员还应该尊重他人的知识产权，不得未经许可使用他人的作品、商标或专利。
此外，公共关系从业人员应该遵守公平竞争的原则。
他们应该避免采用不正当手段来打压竞争对手，如虚假指控、抹黑攻击或故意扭曲信息。
从业人员还应该遵守反垄断法律和规定，不得从事垄断行为或其他违反公平竞争原则的活动。
公共关系从业人员还应该与各利益相关方建立良好的关系。
他们应该尊重媒体的独立性和言论自由，不得试图干预或操纵媒体的报道。
从业人员还应该积极回应公众的关切和意见，及时提供信息和解答疑问。
他们还应该尊重客户的愿望和需求，为客户提供专业和可靠的建议。
最后，公共关系从业人员应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。
他们应该遵循行业最佳实践，关注行业动态和发展趋势，不断改进自己的工作方法和技术。
从业人员还应该参加相关的职业培训和认证，保持自己的业务水平和专业素养。
总之，公共关系从业人员应该遵守诚信、保护隐私、公平竞争、建立良好关系和不断学习提高的职业道德和职业准则。
这些准则有助于维护行业的声誉和信任，为公众提供可靠和透明的信息，并保障客户的利益。
只有遵守这些准则，公共关系从业人员才能在行业中取得长远的成功。
公关关系的6个基本准则
公共关系的基本准则包括以下6 个方面：
1. 真实性：公关关系的首要准则是确保信息的真实性和准确性。
提供真实的信息和透明的沟通是建立信任和良好声誉的基础。
2. 双向沟通：公关关系强调与公众之间的双向沟通。
倾听公众的意见和反馈，并及时作出回应，建立积极的互动关系。
3. 公众利益至上：公关关系的目标应该是维护和促进公众的利益。
关注公众的需求和利益，并在决策和行动中考虑到他们的利益。
4. 诚信和道德：公关关系从业人员应该遵守诚信和道德原则。
保持诚实、公正和道德行为，不欺骗公众或操纵信息。
5. 系统性思考：公关关系需要从整体和系统的角度思考问题。
考虑到组织内部和外部环境的各种因素，以及它们之间的相互关系。
6. 持续监测和调整：公关关系是一个动态的过程，需要持续监测和调整策略。
根据公众的反应和环境的变化，及时调整公关策略以适应新的情况。
这些基本准则是公关关系的重要指导原则，有助于建立良好的组织形象、维护公众关系和实现组织目标。
公共关系管理的道德规范和职业操守随着社会的不断发展和壮大，公共关系管理逐渐成为一种重要的职业。
公共关系管理者需要协调企业、政府、媒体和社会公众之间的关系，使得企业的形象和声誉得到提升。
然而，由于公共关系管理涉及的内容广泛，其职业操守和道德规范也显得尤为重要。
本文将从道德规范和职业操守两个方面进行探讨，以期为公共关系管理者提供一些有益的参考。
一、道德规范道德规范是指公共关系管理者在工作中应遵守的伦理和道德标准。
公共关系管理者在工作中应该像一名独立、诚实、透明的中介者，协调企业、政府公共事务和社会公众之间的关系。
以下是公共关系管理者应该遵守的道德规范。
1.诚实和透明公共关系管理者应该始终遵守诚实和透明的原则。
他们的言行应该真实、准确，不应该隐瞒、歪曲或误导。
在进行舆情管理时，他们应该保持客观公正，不应该偏袒任何一方。
同时，公共关系管理者应该公开透明，不隐瞒任何信息，让公众了解企业的真实情况。
2.保护隐私公共关系管理者在对外宣传企业时，应该尊重员工、客户和消费者的隐私权。
不应该违反法律规定，泄露他人的个人信息或保密信息。
若必须进行信息披露，应该得到当事人或机构的书面授权。
3.不进行贿赂公共关系管理者不应该通过贿赂和行贿的手段来维护企业的利益。
他们应该遵守政策法规，负责任地处理公共事务。
在处理与政府机构的关系时，应该遵守法律的规定，杜绝任何形式的行贿行为。
二、职业操守职业操守是指公共关系管理者在工作中应该遵守的职业道德规范。
除了道德规范以外，职业操守强调的是职业素养和业务水平。
1.保持专业水准公共关系管理者应该具备专业水准和相关知识，并保持更新迭代，以保证所推广内容的正确性和可行性，如果一些专业领域的知识已经过时，那么他们就需要进行进一步学习和改进，以更好地为客户或企业提供服务。
2.保守机密公共关系管理者会涉及到一些敏感信息，在工作中应该保守企业的机密，避免泄露重要信息给竞争对手或其他不法之徒，从而保证企业的声誉和利益得到维护。
