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政法新媒体工作室实施方案一、背景与意义随着互联网的快速发展，新媒体已经成为政法宣传和舆论引导的重要平台。
政法新媒体工作室的建设，旨在利用新媒体平台，加强政法宣传，提高政法工作的透明度和公信力，增强人民群众对政法工作的信任和支持。
同时，政法新媒体工作室也将成为政法机关与社会公众直接对话的重要窗口，促进政法工作与社会各界的互动交流。
二、工作目标1.建设专业化的新媒体团队，推动政法宣传工作的创新与发展；2.提高政法新媒体的影响力和传播力，树立政法形象；3.加强政法宣传内容的精准度和时效性，提高舆论引导效果；4.搭建政法机关与社会公众交流互动的桥梁，增进人民群众对政法工作的理解和支持。
三、工作内容1.团队建设建立政法新媒体工作室团队，包括编辑、记者、摄影师、视频制作等专业人才，确保政法新媒体内容的质量和时效性。
2.内容策划制定政法新媒体宣传内容的策划方案，结合政法工作实际，精心策划各类宣传活动，包括新闻报道、专题策划、微视频制作等，提升政法新媒体的传播力和影响力。
3.平台建设搭建政法新媒体工作室的官方网站、微博、微信公众号等新媒体平台，建立政法宣传信息发布的立体化传播渠道，实现政法工作信息的全方位覆盖和传播。
4.舆情监测建立政法新媒体舆情监测系统，及时了解社会各界对政法工作的关注点和舆论动态，为政法新媒体宣传内容的策划和发布提供依据。
5.互动交流开展政法新媒体与社会公众的互动交流活动，包括在线答疑、话题讨论、意见征集等，促进政法机关与社会公众的直接沟通和互动。
四、工作保障1.技术支持政法新媒体工作室将得到政府相关部门的技术支持，确保新媒体平台的正常运行和信息安全。
2.人力资源政法新媒体工作室将得到政法机关的人力资源支持，确保团队建设和宣传内容的策划与制作。
3.宣传资源政法新媒体工作室将得到政府宣传资源的支持，包括政府宣传渠道的倾斜支持和政府宣传信息的优先发布。
五、工作评估1.定期评估政法新媒体工作室将定期对宣传效果进行评估，包括宣传内容的传播效果、舆论引导效果等，及时调整宣传策略和内容。
政府公众号新媒体运营方案一、前言随着互联网的发展和普及，新媒体已成为政府宣传和沟通的重要渠道。
政府公众号作为一种新媒体平台，具有传播效果好、受众广泛、互动性强等特点，已经成为政府宣传工作中不可或缺的一环。
为了更好地利用公众号这一平台，提高政府公众号的影响力和知名度，本方案旨在提出一套全面的新媒体运营方案，以进一步提升政府公众号的传播效果和社会影响力。
二、政府公众号定位1.服务意图政府公众号应该以服务为初衷，为广大公众提供及时、可靠的政府信息和公共服务，主要包括政府政策解读、公共服务指南、突发事件通报等内容。
同时，政府公众号还应积极回应公众关切，加强互动，及时解答群众疑问，提供个性化服务。
2.传播宗旨政府公众号传播的宗旨是：传递正能量、引导舆论、搭建沟通桥梁、宣传形象，强化政府的公信力、权威性和透明度。
传播的内容应当具有针对性、专业性和时效性，让广大群众在阅读后能够感受到政府的关心和责任。
三、新媒体运营策略1.内容策略政府公众号的内容应当以政府政策解读、公共服务指南、突发事件通报等内容为主，旨在为广大公众提供及时、可靠的政府信息和公共服务。
具体包括政策解读、服务指南、政府新闻、专题报道、行政公告等内容。
另外，政府公众号还可以根据不同时间节点和政府工作重点，适时推送相关政策文件、法律法规、新闻动态等内容。
2.互动策略政府公众号应该加强互动，设立问答环节，及时回应公众关切，解答群众疑问，提供个性化服务。
同时，政府公众号还可以开展有奖互动活动，吸引更多用户参与，并通过互动活动增加用户粘性。
3.品牌塑造策略政府公众号的品牌塑造应该从内容、形式、运营手段等方面着手，打造政府公众号的独特风格和特色。
政府公众号的内容应当具有权威性、专业性和公信力，形式上可以通过精美的排版、生动的图片、视频等多媒体方式提高传播效果，运营手段上可以通过持续不断的创新和调整，提升政府公众号的粉丝互动和用户体验。
4.推广营销策略政府公众号的推广应该以内容为核心，创新宣传方式，以提高政府公众号的知名度和粉丝数量。
政务新媒体运营机制及策略分析摘要：目前，政务新媒体已经成为政府与公众互动的重要平台，对发布政务信息、回应公众关切和正确引导舆情有着重要的促进作用。
本文认真分析政务新媒体普遍面临问题，结合北京市新闻出版广电局政务新媒体工作经验，探究和分析政务新媒体的运营机制和策略，为政务新媒体可持续发展提供借鉴。
关键词：政务新媒体运营机制运营机制随着互联网特别是移动互联网技术的不断进步和快速发展，智能手机不断普及，截至2015年底，我国网民总数达6.88亿，其中手机网民规模达6.2亿。
新媒体已逐渐发展成为网民获取信息的主要传播渠道。
我国政府高度重视移动互联网快速发展的新趋势，把政务公开工作与新媒体宣传紧密结合，积极开展政务新媒体建设工作，主动引领社会舆论，服务广大人民群众，政务新媒体应用体系初步形成。
什么是新媒体？据联合国教科文组织的定义，新媒体就是指以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。
应当说，新媒体具有数字化、网络化、个性化和互动性等特征，是相?τ诠悴サ缡印⑼际楸?刊而言的新兴媒体形态。
政务新媒体就是政府机构和政府官员进行政务活动、政务服务和信息公开的新媒体平台。
当前，政务新媒体主要包括网站和“两微一端”（即微博、微信和客户端）。
随着移动互联网应用的不断创新，政务新媒体概念的范围也在不断调整。
一、我国政务新媒体的发展现状1.政府高度重视政务新媒体工作。
自2003年以来，在经历了一系列互联网舆情危机之后，各级政府高度重视政务信息公开工作，发布了一系列重要文件，对利用新媒体发布政务信息、回应公众关切和正确引导舆情提出了明确的要求。
2013年，国务院办公厅印发的《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，指出：“要积极探索利用政务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。
新媒体建设实施方案随着互联网的快速发展和智能手机的普及，新媒体已经成为人们获取信息、交流互动的重要平台。
对于企业和组织而言，新媒体也成为了宣传推广、品牌建设的重要渠道。
因此，制定一份科学合理的新媒体建设实施方案，对于企业和组织而言显得尤为重要。
一、新媒体建设的背景和意义。
随着传统媒体的衰落，新媒体的崛起已经成为大势所趋。
新媒体具有信息传播快速、互动性强、覆盖面广等特点，能够更好地满足人们获取信息、进行交流的需求。
对于企业和组织来说，通过新媒体平台，可以更好地与用户进行互动，提升品牌形象，拓展市场，增加销售。
二、新媒体建设的目标和原则。
1.目标，通过新媒体平台，提升企业品牌形象，增加知名度，拓展市场，增加销售额。
2.原则，内容为王，互动为先。
在新媒体建设过程中，要注重内容的质量和深度，同时注重与用户的互动，及时回应用户的需求和反馈。
三、新媒体建设的具体实施方案。
1.选择合适的新媒体平台，根据企业的特点和目标用户群体，选择合适的新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音、小红书等。
2.建设专业团队，新媒体建设需要专业的运营和编辑团队，他们需要具备良好的文案撰写能力、活动策划能力，以及对数据分析的能力。
3.内容策划，根据企业的定位和目标用户的需求，制定内容策划方案，包括内容主题、发布频率、形式多样性等。
4.互动营销，通过举办线上活动、开展互动话题、举办线上直播等方式，增加用户的粘性，提升用户参与度。
5.数据分析，建立完善的数据分析体系，通过数据分析，了解用户的需求和喜好，及时调整内容和营销策略。
四、新媒体建设的保障措施。
1.技术保障，确保新媒体平台的稳定运行，及时处理技术故障。
2.法律风险防范，严格遵守相关法律法规，保护用户隐私，防范法律风险。
3.危机公关预案，建立完善的危机公关预案，及时应对突发事件，保护企业形象。
五、新媒体建设的评估和调整。
建设新媒体平台后，需要进行定期的评估和调整，包括内容效果评估、用户反馈评估等，及时发现问题，调整策略，不断优化新媒体建设方案。
新媒体视野下政府行政管理的改革与创新摘要：随着信息技术的快速发展，新媒体逐步渗透到人们生活的方方面面。
新媒体时代下的政府行政管理需要与时俱进，开展相应的变革和创新工作，才能弥补传统行政管理方式的缺陷，进而为我国经济社会的发展保驾护航。
基于此，本文探讨了新媒体视野下政府行政管理的改革与创新策略。
关键词：新媒体；行政管理；创新在新媒体时代，人们的生活方式受到了一定的冲击和影响。
作为经济社会发展重要工作之一的政府行政管理工作，也将面临极大的挑战。
受新媒体的影响，人们的思想和行为模式逐步呈现出多元化的发展趋势，对政府行政管理工作提出了更高的要求。
此外，新媒体的出现也为行政管理工作的开展提供了更加广阔的空间。
因此，在新媒体时代，我国政府行政管理部门应该顺应时代发展潮流，积极进行行政管理改革和创新，通过变革行政管理实施方式，提高行政管理的效率。
一、新媒体发展的现状众所周知，新媒体是在传统媒体的基础上基于信息技术发展起来的新型媒体形态。
随着互联网等技术的发展，新媒体也逐渐呈现出丰富多彩的表现形式，近年来新媒体对于全球媒体格局的影响进一步深化。
新媒体体制的不断完善和创新，对于我国开展现代建设和提升国际影响力有重要的作用。
新媒体的快速发展，在拓宽了人们获取信息渠道的同时，也影响着人们对于事物的判断和分析标准。
新媒体的发展趋势将呈现出以下几方面的特点[1]：其一，碎片化特征。
碎片化特征是信息传播多元化的体现，主要表现在人民群众获取信息的方式更加分散；其二，全媒体融合特征。
在新媒体环境下，多种媒体形态相互融合，通过互联网、无线通讯等形式向用户传播；其三，用户将被垂直细分。
受新媒体传播信息多元化的影响，从消费、心理、行为等方面，用户被细分，这是新媒体发展的必然结果；其四，价值扩张。
在新媒体时代，民众可以通过自媒体发表自己的观点，一定程度来说，价值扩张预示着自媒体时代的到来；最后，媒体并购潮。
尽管我国有着相对严格的媒体监管措施，但是企业与媒体之间的并购现象时有发生。
政务新媒体建设困境及对策政务新媒体作为政府与公众沟通的重要平台，已经成为现代政府公共服务的重要组成部分。
政务新媒体建设也面临着一些困境，如信息传播不畅、参与度低、效果不显著等问题。
为了解决这些问题，我们可以采取以下对策。
政府部门应加强新媒体的内容建设。
政务新媒体应该为公众提供有针对性、实用性的信息，回应公众关切。
政府部门可以通过提供政策解读、政府工作报告、公共文化活动等内容来提升公众对政务新媒体的关注度和参与度。
政府部门应提高新媒体的传播效果。
政务新媒体应该通过精准的投放和定向传播的方式，切实提高信息的传播效果。
政府可以利用大数据技术，对公众需求进行分析，根据不同群体的特点和需求，制定不同的传播策略，提高信息的覆盖范围和传播速度。
政府部门应提高新媒体的用户体验。
政务新媒体应该关注公众的使用习惯和反馈意见，不断改进用户界面和功能设置，提供更加便捷、友好的用户体验。
政府可以加强与公众的互动，积极回应公众的问题和意见，增加公众对政务新媒体的信任感和满意度。
政府部门应加强对新媒体的监管和管理。
政务新媒体的建设和运营必须遵守法律法规和相关政策，保护公民个人信息安全，确保信息的真实、准确和及时。
政府可以建立健全的管理机制，加强对政务新媒体的监管和审查，严厉打击违法违规行为，提高新媒体的公信力和可信度。
政府部门应加强对公众的教育和引导。
政务新媒体的建设需要公众的积极参与和支持，公众也需要学会正确使用政务新媒体获取信息、参与政务活动。
政府可以开展宣传教育活动，提高公众对政务新媒体的认识和使用能力，培养公众的媒体素养，增强公众对政务新媒体的信任和理解。
政务新媒体建设困境的解决需要政府部门和公众的共同努力。
政府部门应加强内容建设、提高传播效果、改进用户体验、加强监管和管理，同时还需要加强对公众的教育和引导。
只有通过这些对策的实施，政务新媒体才能更好地为政府与公众之间的沟通提供支持，促进政府公共服务的协调发展。
对政务新媒体在突发事件中的舆论引导分析【摘要】政务新媒体在突发事件中的舆论引导具有重要意义。
通过政务新媒体的作用和突发事件中的舆论引导的分析，可以帮助政府更有效地引导舆论，保障社会稳定。
政务新媒体应对策略的研究也对政府在突发事件中的应对能力提出了挑战和建议。
本文通过案例分析探讨了政务新媒体在不同突发事件中的作用和影响，总结了对政务新媒体在舆论引导中的重要性。
未来的发展趋势需要政府更加重视政务新媒体的作用，并制定更加灵活和有效的策略应对未来可能出现的挑战。
通过本文的研究，可以更好地了解政务新媒体在突发事件中的舆论引导的重要性和作用。
【关键词】政务新媒体、突发事件、舆论引导、政务新媒体应对策略、案例分析、影响与挑战、重要性、发展趋势、总结。
1. 引言1.1 研究背景政务新媒体在突发事件中的舆论引导是当今社会中一个备受关注的话题。
随着互联网的普及和移动通信技术的发展，政府部门利用新媒体平台与公众进行沟通已成为一种趋势。
在面对突发事件时，政务新媒体的作用愈发凸显，其在舆论引导方面发挥着重要的作用。
研究表明，政务新媒体在突发事件中可以通过发布信息、解释政策、回应疑问等方式，快速传达政府的声音，引导公众形成正确的舆论导向。
政务新媒体在舆论引导中也面临着挑战，如谣言的传播、公众情绪的波动等问题。
对政务新媒体在突发事件中的舆论引导进行深入研究具有重要意义。
本文将从政务新媒体的作用、突发事件中的舆论引导、政务新媒体应对策略、案例分析、影响与挑战等方面进行探讨，以期为政府部门更好地利用新媒体平台进行舆论引导提供参考。
也将对政务新媒体在突发事件中的舆论引导的重要性进行总结与展望未来发展趋势，为相关研究提供借鉴和启示。
1.2 研究意义政务新媒体在突发事件中的舆论引导具有重要的研究意义。
随着互联网和新媒体的快速发展，政务新媒体已经成为政府与公众沟通的重要渠道，对政府舆论引导起着至关重要的作用。
突发事件频发，一旦发生，舆论引导将直接影响事件的发展和处理结果，因此对政务新媒体在此时的引导策略和效果进行研究至关重要。
新媒体时代下的政府形象塑造与传播随着新媒体的迅猛发展，政府形象塑造与传播的方式也发生了巨大的变化。
传统的宣传手段已经无法满足现代社会对政府形象的需求，政府需要借助新媒体平台来进行形象塑造和传播。
本文将探讨新媒体时代下政府形象塑造与传播的重要性、挑战和策略。
一、新媒体时代下政府形象塑造与传播的重要性在新媒体时代，政府形象的塑造和传播对于政府的合法性和公信力至关重要。
新媒体平台具有广泛的传播范围和快速的传播速度，政府可以通过新媒体平台向公众传递信息、回应社会关切、解释政策等，从而增强政府的公信力和形象。
此外，新媒体平台还可以帮助政府与公众建立更加紧密的联系，增强政府的亲民形象，提高政府的满意度和支持度。
二、新媒体时代下政府形象塑造与传播的挑战然而，新媒体时代下政府形象塑造与传播也面临着一些挑战。
首先，新媒体平台的信息传播速度快，信息量大，政府需要及时回应和处理各种突发事件和舆情，否则可能会导致公众对政府的不信任。
其次，新媒体平台的互动性强，公众可以随时随地发表意见和评论，政府需要积极回应公众的关切和问题，否则可能会引发公众的不满和抵制。
此外，新媒体平台的信息真实性难以保证，政府需要加强对信息的筛选和辨别，避免虚假信息对政府形象的负面影响。
三、新媒体时代下政府形象塑造与传播的策略为了有效塑造和传播政府形象，政府可以采取以下策略：1.积极利用新媒体平台：政府应该积极利用新媒体平台，建立官方微博、微信公众号等，及时发布政府信息、政策解读、回应社会关切等，增强政府的透明度和公信力。
2.加强与公众的互动：政府应该加强与公众的互动，回应公众的关切和问题，倾听公众的声音，及时调整政策和措施，增强政府的亲民形象。
3.提高信息筛选和辨别能力：政府应该加强对信息的筛选和辨别能力，及时辟谣、澄清谣言，避免虚假信息对政府形象的负面影响。
4.加强新媒体团队建设：政府应该加强新媒体团队的建设，提高团队成员的专业素养和应对危机的能力，确保政府形象塑造和传播的顺利进行。
政务新媒体运营机制及策略分析政务新媒体运营机制及策略分析一、背景介绍1·1 前言政务新媒体作为信息传播和互动交流的重要平台，在政务公开和服务改进方面起着重要作用。
本章将介绍政务新媒体的背景及其在政务工作中的作用。
1·2 政务新媒体的定义与分类政务新媒体是指机关利用互联网和移动互联网技术，通过网站、微博、公众号等平台，向公众提供政务信息、互动服务和公共参与的一种新型媒体形式。
本章将详细介绍政务新媒体的定义及其各种分类。
二、政务新媒体运营机制分析2·1 运营机制概述政务新媒体的运营机制是指机关在开展新媒体运营过程中所遵循的规范和流程。
本章将详细介绍政务新媒体运营机制的基本原则和流程。
2·2 政务新媒体人员组成和职责分工政务新媒体的运营需要专业的团队进行管理和维护。
本章将介绍政务新媒体团队的组成和各成员的职责分工。
2·3 政务新媒体内容生产与发布流程政务新媒体的内容生产和发布是保证信息质量和时效性的重要环节。
本章将详细介绍政务新媒体内容的生产过程及发布流程。
2·4 政务新媒体互动与回应机制政务新媒体的互动和回应是实现与公众之间有效沟通的关键。
本章将介绍政务新媒体互动和回应机制的建立与运行。
三、政务新媒体策略分析3·1 政务新媒体发展战略政务新媒体的发展战略是指机关在开展新媒体运营过程中制定的长期规划和目标。
本章将详细介绍政务新媒体发展战略的制定和实施。
3·2 政务新媒体内容策略政务新媒体的内容策略是指机关通过新媒体平台传播的信息内容和形式。
本章将介绍政务新媒体内容策略的制定和执行。
3·3 政务新媒体用户管理策略政务新媒体的用户管理策略是指机关如何吸引和管理新媒体用户，提升用户参与度和满意度的策略。
本章将详细介绍政务新媒体用户管理策略的制定和应用。
四、附件本文档涉及附件，包括政务新媒体运营的相关数据和案例分析。
请参阅附件内容。
浅析政府应用新媒体的意义和实施策略高飞翔（32138部队，河北保定 071000）摘 要：当前，政府利用新媒体已经日趋常态化，政府利用新媒体发布政务民生信息并通过新媒体建立沟通平台，认真听取民众建议，有效地促进了政府职能的转换与发展。
因此，界内应当积极采取措施，促进政府新媒体的应用。
关键词：新媒体；政府；实施策略中图分类号：G206.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2019）01-0165-01随着互联网对人类生活影响程度的日益加深，新媒体时代的到来已经是大势所趋。
应用新媒体，使其参与到政府日常工作之中，已经逐步常态化。
各级地方政府纷纷建立门户网站、微博、微信公众号、服务号等平台渠道发布信息、提供服务，并且建立起良好的沟通交流平台，得到了民众的广泛好评。
可见，切实利用新媒体实现政府职能转型发展应该落到实处，界内应加大力度，真正发挥新媒体的积极作用。
一、政府应用新媒体的意义（一）有效提升政府形象与公信力当前，“充分利用新媒体树立良好的政府形象是提升政府影响力、公信力的重要途径”。
［1］新媒体的应用首先在于能够有效突破政府和群众之间的“壁垒”，使群众通过新媒体充分有效地了解政府当前的动态，掌握政府投资、资金动向、政策实施等关键信息，从而监督政府办公透明化，在一定程度上遏制腐败，提高政府办事效率。
其次，政府应用新媒体能够有效地提高信息发布率，切实降低由于信息不对称造成的影响，确保社会公平，树立公正、高效的政府形象。
此外，通过新媒体的应用，政府能够及时有效地对外公布突发事件，大大减少信息发布需要耗费的时间，有利于引导网络和民间舆论，防止不切实际的负面信息的传播，提升政府在网络和群众间的影响力、公信力。
（二）加强政府与民众的沟通交流过去，政府和群众间总存在一定的阻隔，二者之间的信息往来存在着明显的滞后问题。
其一，因为过去政府往往依赖传统媒体和地方公告发布信息，这些手段效率低且难以在偏远地区引起群众的重视，也无法带给群众想要的信息；其二，群众传达或获取信息的过程比较复杂，难以迅速及时地实现信息的交互。
在新媒体环境下，政府能够将所有信息上传到网络平台，群众便可以无偿、随时随地调阅获取。
同时，有需求的群众还可以按照规定在新媒体上进行留言和互动，从而建立了良好的“民声”获取渠道，这大大提高了政府执政为民的工作效率。
就目前来看，在微博、微信、政务App等多种新媒体的作用下，群众和政府的交流明显呈现出频率增加、交流深度拓展等积极变化，政府和群众的信息互动正在不断地加强之中。
（三）推进政府向服务型方向发展服务型方向是当前政府转型发展的重要方向。
“转型的目标和任务客观上要求政府与群众的权力距离缩小以及信息沟通的扁平化。
”［2］这意味着，向服务型政府发展，首先必须将政府置于“阳光”之中，接受群众的监督。
同时，必须切实了解群众所需，并根据群众所需提供对应的政策，切实有效地改善民生。
一方面，新媒体显然有效地为服务型政府的建设提供了重要的实现途径。
在新媒体环境下，政府的信息得到了有效的公开，促进了群众对政府的监督作用的实现，其需求得到了充分的反映；政府能够和群众尽快对接，提高了办事效率。
另一方面，由于技术手段的应用，政府在新媒体环境下能够大幅度地精政简政，对一些审批过程完全可以由人工转为系统自动审核，同时也能够提供远程线上服务，极大地提高了办事效率，降低了群众的办事成本，这对于服务型政府的建设有着重要的意义。
二、政府应用新媒体存在的问题（一）新媒体的开发程度不高就目前来看，政府应用新媒体存在着内容雷同化的趋势。
虽然各地政府大量使用政务App、微博、微信等新兴媒介工具，但是实际上这些新媒体工具在内容上都相当类似，包括信息查询、信息发布、信息交流、远程服务与资源下载这五个功能。
虽然这五个功能基本涵盖了所有的领域，但是却明显过于粗略，不够精细，缺乏更加具体的子模块。
比如，信息缺乏有效的分类，只是笼统地按照几个板块进行了排列，这显然增加了查阅难度。
从未来的需求来看，政府应用新媒体必须满足复杂的群众需求，那么就应对新媒体进行深度的开发，而不是粗略地将几个简单功能进行排列。
（二）新媒体应用流于形式目前，政府在应用新媒体的过程中并没有切实认识到新媒体的重要性，往往只是单纯地传递信息，并没有充分发挥新媒体的积极作用，使得新媒体应用流于形式。
在应用新媒体时往往会出现以下现象：第一，新媒体仅仅成为政府对外发布信息的渠道，其他功能缺乏或非常简单；第二，信息更新不及时，相关信息链接指向已经丢失；第三，一些功能无法正常使用，新媒体界面存在垃圾信息。
（三）缺乏新媒体相关的专业人才兵马未动，粮草先行。
新媒体的运行需要专业的新媒体相关人才，但是当前专业型人才不足已经成为很多政府新媒体运行过程中存在的普遍问题，“甚至已有不少的政务机构因为专业技术人员短缺、全媒体信息采编能力不足等制约而叫苦不迭”。
［3］由于人才不足，政府在使用新媒体的过程中往往出现界面简陋、功能交互性差、维护不足、内容采编单一、内容缺乏吸引力等问题，严重影响了新媒体的正常应用。
三、政府新媒体应用的实施策略（一）充分重视新媒体的效果充分重视新媒体的效果是切实应用新媒体的第一步。
很多时候正是因为重视程度不足才（下转第167页）出大众传媒能潜移默化地培养受众的世界观、人生观和价值观，但前提是那些大量观看电视的人所受的影响更多。
在如今的全媒体时代，手机依赖症成为现代人的通病。
可以说，每一个人都纵情浸淫在被媒体包裹的狂欢中。
而写稿机器人和智能算法也能做到全天24小时无时无刻不在创造和推送信息。
因此，现代人受到智能媒体的培养要比伯格纳研究的电视时代更甚。
我们应该在发展算法技术的同时更加关注其所推荐的内容是否是符合主流价值观，是否是对社会和公众负责的，网络新闻作为新闻业的一部分也有义务履行相应的职能，对生产和分发的信息内容负责，确立一种新的公共传播哲学。
四、用户控制基于用户数据，以用户兴趣为指向是智能算法技术的核心竞争力之一。
虽然存在侵犯用户隐私的风险，但反过来，用户的个人行为也深刻影响着算法技术的自我学习和完善。
首先，对内容的影响。
2018年至今，今日头条因为内容违规、低俗而屡遭批评指责，除了算法把关不够严格之外，还有一个容易被忽视的问题，就是产品的低俗和用户的需求之间的关系。
手机终端用户一般处于相对私密的状态，在窥私欲和好奇心的驱使下可能对低俗内容更为敏感，结果导致大量低俗的内容成为点击的热点且被作为热点算法推荐给更多的用户，造成所谓的“内容下降的螺旋”现象。
［3］其次，对把关权的影响。
伴随着互联网技术的发展和自媒体的推广，把关权被分散，用户的信息传播参与度不断提升，通过搜索引擎满足信息需求。
但随着信息大爆炸带来的信息过剩，网民面对海量信息的涌入显得手足无措。
智能算法推荐技术的开发与应用很好地解决了这个问题，用户开始从主动搜索信息转而越来越习惯被动接受智能媒体帮他们筛选并推荐信息。
长久的习惯会转变为依赖，人们会倾向于阅读智能算法平台推送的新闻、接受智能算法给予的商品、信息或行为建议，用户主动放弃了自决权，从而导致把关权最终由人向算法转移。
所谓成也用户，败也用户，用户和算法技术之间只有形成良性的互动才会更好地用技术来改善网络信息环境，除了算法技术平台的不断完善、整改之外，对智能媒体的用户进行媒介素养教育也显得颇为必要。
综上所述，智能算法技术作为新兴把关人的角色从来不是完全独立的，尽管技术本身是理性客观的，但是终究是人类进行控制和支配的工具，来自外部社会的政治、经济、文化和用户方面的控制也会渗透其中产生或显而易见，或潜移默化的影响。
与此同时，人工智能凭借技术赋权也在悄然影响着当下的政治、经济和文化生态，并改变着用户的生活方式、工作方式和思维方式，从而实际上形成了智能媒体、用户、社会三者相互制约与控制的新传媒生态格局。
基于此，可以通过政府法律法规的完善，智能媒体行业自律的加强，全民媒介素养的提升，算法技术的不断成熟来改善和净化智能算法领域的新闻生态环境，共同促进移动互联网新闻的长足发展。
参考文献：［1］李林容.网络智能推荐算法的“伪中立性”解析［J］.现代传播，2018（8）：82-86.［2］邵国松.媒体智能化发展的伦理与法律问题初窥［J］.现代传播，2018（11）：62-65.［3］宋建武.智能推送为何陷入“内容下降的螺旋”［J］.人民论坛，2018（17）：117-119.作者简介：郭琪（1987—），女，山西太原人，山西传媒学院讲师，研究方向：新闻传播学。
（上接第165页）导致新媒体在应用过程中出现种种问题。
比如形式化问题的根源就在于政府只是将新媒体作为一种单纯的工具，而没有充分认识到新媒体对于促进政府影响力、公信力以及促进政府向服务型发展转变的重要作用。
因此，在应用新媒体的前期准备中，必须自上而下地开展新媒体应用培训，切实了解新媒体的各项功能与积极作用，从而确保新媒体的应用能够避免形式化的问题。
（二）发展差异化新媒体，凸显当地特色政府应用新媒体必须“因地制宜”。
由于地区的不同，地方特色和群众需求必然存在着明显的差别。
因此，不同的地方政府在应用新媒体的过程中必须注意差异化发展，凸显当地特色。
例如，某地方高校工厂数量较多，流动人口多，那么当地政府在新媒体上应该开辟一个特殊板块专门服务这些群体。
比如提供工人就业指导、工人子女就学审批、流动人口健康服务等功能，切实为当地民众服务。
（三）引进高水平专业人才，提高运行水平新媒体的有效运行离不开专业的相关人才，这些人才不仅仅包括技术人才，还包括信息采编、内容维护、公关服务等其他相关领域的人才。
政府应当积极引入人才，建立良好的新媒体运行的人才基础。
目前可以考虑由政府提供编制，吸纳各专业领域人才的方式。
同时，政府也可以考虑将新媒体建设作为外包服务交由第三方负责管理维护。
（四）完善运行体系，切实发挥新媒体作用新媒体的运行需要完善的规章制度，要切实保证新媒体处于正常、有效、及时的运行状态。
政府应当建立完善的制度体系，由专人负责对新媒体的运行进行监督和管理，实现信息及时发布，充分完善信息交互平台建设，“主动与民众进行沟通，回复公众质疑，注重信息公布的及时性、准确性”，［4］从而切实发挥新媒体的积极作用。
参考文献：［1］乔秀峰.搭乘新媒体快车 传播良好政府形象［J］.人民论坛，2019（03）：48-49.［2］曹洵，方若琳，杜楠楠.政务新媒体在服务型政府转型中的“边界调适”与“角色冲突”——以广东省政务微信为例［J］.电子政务，2018（11）：12-22.［3］金婷.浅析政务新媒体的发展现状、存在问题及对策建议［J］.电子政务，2015（08）：21-27.［4］杨肖.新媒体时代政府公信力建设研究［J］.合作经济与科技，2019（03）：162-163.作者简介：高飞翔，32138部队合成营政治教导员。
