2016广东社区专业知识备考:社区工作者的基本素质
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社区居委会考试复习资料社区居委会考试常见题型及复习资料推荐社区居委会是一种民间组织,负责管理和服务小区居民的社会事务。
为了保障社区居民的权益,社区居委会的工作需要人才支持。
为了确保社区居委会的成员达到一定的素质要求,许多社区居委会组织了考试,来筛选符合条件的人才。
那么,社区居委会考试的常见题型是什么,如何备考呢?一、社区居委会考试常见题型社区居委会考试通常包括两个部分:笔试和面试。
1.笔试(1)常识知识:常识知识是社区工作者基本素质的考核之一。
这些问题包括政治、文化、历史、地理、法律等方面的问题。
(2)社区管理知识:社区组织、社区治理、社区工作、社区服务等方面的问题。
(3)其它知识:主要是社会现状、社会问题、生态保护等方面的问题。
此类问题解决需要一定的综合能力,需要考生在对事物细节和整体状态的观察、判断和分析能力上有所突出。
2.面试社区居委会的职员需要有基本的语言表达能力、协调能力和处理问题的能力。
所以,在面试环节,主要考察应聘者的逻辑思维、口头表达和政治、法律、文化素质等方面。
二、社区居委会考试复习资料推荐1.常识知识(1)新华字典:在学习过程中,新华字典是一本必不可少的工具书。
(2)新闻资讯:新闻资讯可以帮助考生了解各个领域的热点事件以及相关法律政策,是备考的重要资料之一。
2.社区管理知识(1)社区组织法律法规:社区居委会需要遵照法律法规管理社区,为此深入了解法律法规和相关法律条款,可以帮助考生顺利备考。
(2)社区工作者经验分享:社区工作者的经验分享是备考的宝贵资料,可以通过社区论坛或和成功的社区工作者交流了解。
3.其它知识(1)经典书籍:向自己渴望的知识领域中大师们的思维和经验学习是最佳途径之一,推荐《论语》、《资治通鉴》等经典书籍。
(2)各类考试题库:各类考试题库套餐中,一般都会包含某学科重要技能点和常见考点以及解题思路等,是备考的必备工具之一。
三、小结社区居委会考试的题目非常广泛,简单的背诵和记忆是远远不够的,坚持每天做一定量的练习题,阅读更多的书籍,增加阅读速度与深度,才能在考试中获得好的成绩。
社会工作者应具备的基本素质有哪些社会工作者应具备的基本素质有哪些社会工作者,简称社工。
是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。
下面店铺为大家带来社会工作者应具备的基本素质有哪些,希望大家喜欢!一、社会交往能力社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触,是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。
人的本质在于人所具有的社会属性。
人若想使自己的社会需求得到满足,就必须进行有效的社会交往。
社会工作是以人和社会为主要内容的专业。
社会交往对社会工作者来说就尤为重要。
高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。
这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。
与不同职业群体,不同社会阶层,不同年龄阶段,不同文化背景、不同生活方式的案主都能够达到有效的沟通,是社会工作者比备的素质。
社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体,同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。
一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手,合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络,达到社会工作事业的目的。
二、组织能力社会工作的服务对象往往不是个人,如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的,因此社会工作者需具备很强的组织能力,在不同的工作环境中工作自如。
(1)团体社会工作中,对象群体的个体成员所具备的目标并不相同,不一定与团体目标相符。
社会工作者要结合成员各自的利益,根据团体的具体需要考查团体的发展,拟订工作计划,组织可以被大多数成员接受的活动项目。
同时在活动开展的过程中,社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。
社会工作者为团体工作的中心人物,应使对象群体对社会工作者保持充分的信心。
在处理各种工作时既要突出重点,又要照顾一般,使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能,积极主动地参与和改善自己的状况,拓展自己的活动范围,实现团体社会工作的目标。
2016广东社区专业知识备考:社区工作者的基本素质一、常识判断部分重要考点国情社情——我国的资源能源、人口与民族、经济成果等政治常识——“三个代表”重要思想、科学发展观、中共党史、时事政治等人文常识——我国的历史、中医、戏剧、国画、书法、文学作品等科技常识——科技史、最新科技成果法律常识——宪法、行政法、刑法、民法、诉讼法等基本法律知识经济常识——重大经济现象、政策和措施地理常识——资源能源、气候环境等二、常识复习策略1.重视平时积累。
常识判断的考查以基础知识为主,虽然题目设计灵活多样,但最终都没有脱离基础理论知识这个主线。
备考过程中要打牢基础理论知识,才能从容应对考试。
2.关注时事热点。
常识判断题目往往具有很强的时代感,几乎每一部分都与身边发生的大事有着千丝万缕的联系,国情社情更是如此。
这就需要考生平时多利用网络、报纸等媒体留意时事热点,善于观察,勤于思考,才能在应对常识判断题目的时候如鱼得水。
3.注重知识运用。
要求考生能很好地运用现有的知识进行政策分析,解决相关问题。
三、常识解题技巧1.方法一:求同存异法例:我国民族关系中的三个离不开是指:( )。
A.少数民族的发展离不开自身的努力,离不开发达地区的帮助,离不开国家政策的支持B.汉族离不开少数民族,少数民族也离不开汉族,少数民族之间也相互离不开C.民族关系的和谐离不开经济发展,离不开民族政策教育,离不开法制建设D.各民族的团结离不开共同繁荣,离不开共同发展,离不开共同进步【中公解析】本题考查政治常识。
江泽民同志指出:“我们伟大的中华民族,是由五十六个民族构成的,在我们祖国的大家庭里,各民族之间的关系是社会主义的新型关系,汉族离不开少数民族,少数民族离不开汉族,少数民族之间也相互离不开。
”这样看来,这个题考查考生对我国一项民族政策的把握,所以很多考生都觉得考得太难,这道题的正确率是相对较低的。
但是,大家仔细分析一下,这个题是有技巧的,A、C、D三项有一个共同的特点,都是在讲发展,只有B项是在讲团结。
社区工作者应具备哪些基本素质社区工作者处在基层工作第一线;工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性;其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象;要从以下五个方面努力提高自身的素质:一、是在政治素质方面;要树立远大的共产主义理想;坚持四项基本原则;坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念;坚持贯彻执行党的路线、方针、政策;二、是在思想素质方面;要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观;以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作;三、是在工作作风方面要坚持深入群众;密切联系群众;同群众打成一片;认真倾听和反映群众的呼声;为民排忧解难..同时;要养成良好的民主作风;善于团结和依靠群众做好社区工作;四、是在业务素质方面;要刻苦学习各项基本知识;从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验;具有开创社区工作新局面的思维能力;五、是在职业道德和职业纪律方面;要热情服务;遵纪守法;廉洁奉公;秉公办事;不谋私利;不循私情;坚决抵制不正之风;维护广大居民的合法权益..基本能力一、调整心态;积极作为;成为社区建设的主要力量..首先;调整社区工作繁琐、枯燥的观念..社区工作繁多、琐碎;但都是有章可循的..只要有积极的心态;注意工作技巧;大学生社工有能力清晰处理社区工作;有能力梳理琐碎之事;让它们不在繁琐..其次;注重自我心态调整..因此不管是什么原因;我们既然来到社区;就要恪守一份责任;做出些许贡献;服务于民;无愧于心..二、整体把握社区事务;精通社区事务流程 ..作为一些社会政策执行终端的社区工作者;要透彻解读各项政策;从整体上把握社区事务;弄清楚各项分工;最重要的是熟练自己岗位的业务流程;结合各项政策更好的为社区居民服务..面对服务对象;在得知他们需求之后;就能根据他们的实际情况给予正确的解释;提供符合他们的服务..熟练办事流程;灵活处理各项事务;为居民提供更好的便捷服务..三、讲究工作方法方式;注重完善服务对象基础信息 ..建立跟自己岗位相关的服务对象全面信息库;是简化岗位工作的关键..社区所有岗位信息库共享;将彻底消除重复作业;大大提升社区工作效率..四、从工作中获取快乐;在工作中不断进步..快速发展的社会;人们工作压力越来越大;学会主动从工作中获取快乐;缓解工作中遇到的挫折;避开不利因素不断充实自己才是明智之举..社区工作能锻炼我们应变能力;提升社交水平;还能为我们积累丰富的基层经验;对我们职业发展也很重要..因此;我们更应该珍惜这份职业;在这个岗位上干好自己的本职工作;不断的提升自己的能力来适应社会发展潮流..。
社区工作者考试必考题库及答案(真题版)社区工作者考试是选拔具有专业素养和综合能力的社区管理人才的重要方式。
以下是一份社区工作者考试必考题库及答案(真题版),供考生参考。
一、选择题1. 社区工作者的主要职责不包括以下哪项?(A)A. 组织社区活动B. 处理社区纠纷C. 维护社区安全D. 举办国家重大活动答案:D2. 以下哪项不是社区工作者的基本素质要求?(B)A. 具备一定的政策法规知识B. 具备高超的烹饪技能C. 具备良好的沟通协调能力D. 具备较强的组织能力答案:B3. 社区工作者在处理社区纠纷时,以下哪项原则不是必须遵守的?(C)A. 尊重事实B. 公平公正C. 以权谋私D. 依法处理答案:C4. 社区工作者在开展社区服务时,以下哪项不是其服务宗旨?(D)A. 以民为本B. 服务至上C. 诚信为本D. 以营利为目的答案:D二、填空题1. 社区工作者在开展工作时,应遵循的原则是______、______、______。
答案:以人为本、服务至上、诚信为本2. 社区工作者的基本素质要求包括:政策法规知识、______、______、______。
答案:沟通协调能力、组织能力、创新能力3. 社区工作者在处理社区纠纷时,应遵循的原则有:尊重事实、______、______、______。
答案:公平公正、依法处理、保护当事人权益三、判断题1. 社区工作者在开展社区服务时,应以营利为目的。
(×)2. 社区工作者在处理社区纠纷时,可以偏袒一方。
(×)3. 社区工作者应具备一定的政策法规知识,以便更好地为社区居民服务。
(√)4. 社区工作者在开展社区活动时,应充分发挥居民的积极性和创造性。
(√)四、案例分析题1. 某社区居民反映,近期社区内盗窃案件频发,居民安全感下降。
作为社区工作者,你将如何解决这个问题?答案:(1)加强社区巡逻,提高见警率,增强居民安全感。
(2)开展防盗知识宣传,提高居民自我防范意识。
2、党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是(总揽全局),协调各方。
3、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、(开除党籍)。
4、党的基层组织包括党的基层委员会、(总支部委员会)、支部委员会三种。
5、党委议事和决策的原则是集体领导、(民主集中)、个别酝酿、会议决定。
6、每个党员都必须遵守党章的规定,尤其要遵守党的政治纪律、(组织纪律)、经济工作纪律、群众工作纪律。
7、党的领导主要是指政治、(思想)和组织方面的领导。
8、“三会一课”制度具体是指(支部党员大会)、支部委员会、党小组会和上党课。
9、党员经常性教育的主要目标是提高党员思想政治素质、增强党员工作能力、(发挥党员先锋模范作用)。
10、党员的预备期从(支部大会)通过之日起算起。
11、党员的党龄,从(预备期)满转为正式党员之日算起。
12、党的三大优良作风是(理论联系实际),密切联系群众,批评与自我批评。
13、贯彻“三个代表”要求,我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质,始终保持党的先进性,同时要根据经济发展和社会进步的实际,不断增强党的(阶级基础)和扩大党的(群众基础),不断提高党的社会影响力。
14、我们党的根本组织制度和领导制度是(民主集中制)。
15、(请示)是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。
16、《宪法》第111条规定,城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是(基层群众性自治组织)。
17、在党和政府的领导下,建立“属地管理、单位负责、(居民自治)、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。
18、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在(节假日)。
19、(社区服务)要以坚持网络化、产业化、社会化为方向,以最大限度地满足居民群众的需求为目的。
20、社区工作者职业道德的最高境界是(为人民服务)。
21、(社区民主自治)必须在中国共产党的领导下,坚持党的四项基本原则,遵守宪法、法律、法规和政策。
22、《居民委员会组织法》规定:“居民委员会由主任、副主任和委员(5至9)人组成”。
社区工作者的素质要求有哪些?社会工作专家认为,社区工作的人员需要的1 0 种能力包括:(1 )联络人民并帮助个人和团体间建立积极关系的能力;(2 )分析问题并了解其潜能(包括其困难、与计划的关系、有可能解决之途径)的能力;( 3 )有效地分配和动用资源的能力(包括人类资源、研究、观察等);( 4 )组织有效的机构,如委员会,并帮助其发挥功能;(5 )能了解与接受事实真相,有洞悉、改变潜能的能力;( 6 )担任许多不同的角色,接触各种类型的人,能专业地把握自己与扮演不同的角色,并处理批评与赞赏;( 7 )能组织自己的工作,能在压力或紧张情况下工作,并分析关于工作的轻重缓急的优先顺序的能力;(8 )能将自己的工作与社区或社区机构相关联与差异化;(9 )帮助并完成机构的目的和工作的能力,诸如公共关系、资料收集、编制预算、行政等技术;(1 0 )学以致用的能力,能将社区组织的理论与实务相结合。
以下素质和能力对社区工作者尤为重要的:社会责任感。
每个社会工作对象无论处于多么困弱状况,都有其生存、安全、自尊和自我实现的权利和需要。
社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社会工作者,将完善和发挥工作对象的社会功能为已任,使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。
社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要,服务社区,贡献社会。
平民意识。
社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要,充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。
如果社区工作者没有一种平民意识、平民态度,就不可能与社区普通居民打成一片。
社区工作的基本原则之一是实现社区参与,增强社区成员对社区事业的关心和介入,帮助他们找到最关键的问题,培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目,推动社区发展。
知识基础。
社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分:第一,社区工作自身的理论体系和实务模式。
社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点,掌握基本的专业理论知识和技巧。
社区工作者考试试题一、选择题1.社区工作者的主要职责包括以下哪些?(多选)A. 社区调研与分析B. 社区规划与设计C. 社区教育与培训D. 社区治安维护E. 社区卫生与环境管理2.社区工作者在培养社区共享文化方面的职责主要包括以下哪些?(单选)A. 组织社区居民参与文化活动B. 推广本土文化和传统C. 增加社区文化设施的建设D. 宣传社区文化的优势3.社区工作者的基本素质包括以下哪些?(多选)A. 沟通协调能力B. 专业知识和技能C. 心理健康和稳定的个人情绪D. 社会责任感和使命感E. 创新能力二、判断题1.社区工作者需要有较高的组织与管理能力。
(对/错)2.社区工作者的办公地点一般都是在社区内的社区服务中心。
(对/错)3.社区工作者负责社区公共事务的处理,不需要与其他相关部门进行沟通合作。
(对/错)三、简答题1.请简述社区工作者的主要职责和工作内容。
社区工作者的主要职责是负责社区内的综合管理和服务工作,以满足居民的需求,维护社区的稳定和发展。
他们的工作内容包括但不限于:社区调研与分析,了解和把握社区的情况和问题;社区规划与设计,制定社区发展规划和改善措施;社区教育与培训,组织居民参与各类教育和培训活动;社区治安维护,保障社区的安全和秩序;社区卫生与环境管理,改善社区的卫生和环境状况等。
2.请列举社区工作者需要具备的基本素质和能力。
社区工作者需要具备以下基本素质和能力:–沟通协调能力:能够与居民建立良好的沟通和合作关系,有效解决问题。
–专业知识和技能:具备相关的社区管理、社会工作等专业知识和技能。
–心理健康和稳定的个人情绪:能够面对工作中的挑战和压力,保持心理健康和积极的态度。
–社会责任感和使命感:具备服务社区居民的责任感和使命感,关心居民福祉。
–创新能力:能够思考和实践创新的服务模式,提升社区工作的效率和质量。
四、综合题社区工作者在社区规划与设计方面扮演着重要角色,请以一个具体案例说明社区工作者在社区规划中的作用和职责。
社区工作者应具备那些基本素质?答:社区工作是一种社会工作,社区工作者是指在社区从事专业性和职业性的社会工作人员,我国的社区工作是中国共产党及其人民政府在社区这一层面,具体地全心全意为人民服务的一种工作方式。
因此,在我国,作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:(1)政治素质。
社区工作者一定要具备一定的马克思主义理论水平,旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导,同党和政府在政治上保持一致,坚持和贯彻党的群众路线,坚持以“三个代表”思想作为社区工作纲领,具有密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。
(2)思想素质。
社区工作者应树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,追求为人民群众甘作奉献的高尚的思想境界。
坚持解放思想,实事求是,一切从实际出发的思想路线,坚持创新求是的发展观。
(3)思想道德素质。
社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范;廉洁奉公,忠于职守,不以权谋私;公平、公正、正义、敬业;上为中央分忧,下为百姓解愁。
(4)业务素质。
社区工作者必须具备社会工作专业理论与专业方法,具备一定程度的社会工作的基本能力与基本技术以及相关知识,能够胜任社区群众工作。
(5)能力素质。
能力是指能胜任某项工作的主观条件,作为社区工作者应具有社区社会调查能力、组织协调能力、分析与综合能力、群众工作能力、社区服务与管理能力以及应用电脑系统办公能力等。
应该说,社区工作既是一项专业、一种职业、也是一门艺术,要做好社区工作是不容易的。
但是,经过努力,具备上述素质是可以做到的,社区工作是为可以做好的1.什么是社区?是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
目前城市社区的范围,一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。
2."五个好"街道、社区党组织的标准?领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好,群众反应好。
3.什么是社区建设:是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。
社区工作者笔试内容一、社区工作者的基本素质要求。
社区工作者是社区服务的重要组成部分,需要具备一定的专业知识和基本素质。
首先,社区工作者需要具备良好的沟通能力,能够与社区居民进行有效的交流和沟通,了解他们的需求和问题。
其次,社区工作者需要具备一定的组织协调能力,能够协调社区资源,组织开展各种活动,解决社区内的问题。
另外,社区工作者还需要具备一定的社会工作专业知识,能够运用专业知识帮助社区居民解决实际问题。
二、社区工作者的岗位职责。
社区工作者的岗位职责主要包括以下几个方面,1.开展社区服务活动,包括但不限于社区卫生服务、社区文化活动、社区法律咨询等;2.组织社区居民参与社区建设和管理,包括但不限于社区环境整治、社区安全管理等;3.协助社区居民解决实际困难和问题,包括但不限于就业服务、教育培训等;4.开展社区宣传教育工作,提高社区居民的文明素质和法律意识。
三、社区工作者的笔试内容。
社区工作者的笔试内容主要包括以下几个方面,1.基本知识考核,包括但不限于社会工作专业知识、社区管理知识、法律法规知识等;2.案例分析能力考核,通过给定的案例进行分析和解决问题,考察应聘者的实际操作能力;3.沟通能力考核,通过模拟面试等方式考察应聘者的沟通表达能力和应变能力;4.专业技能考核,包括但不限于社区服务技能、社区活动组织能力等。
四、社区工作者笔试的重要性。
社区工作者的工作需要具备一定的专业素养和实际操作能力,而笔试是考察应聘者综合素质和能力的重要手段。
通过笔试,可以全面了解应聘者的基本知识水平、专业技能和实际操作能力,从而选择符合岗位要求的人才。
五、如何备考社区工作者笔试。
备考社区工作者笔试,应聘者需要做好以下几个方面的准备,1.系统学习社会工作专业知识,包括社区管理、社会工作理论等方面的知识;2.注重实践能力的培养,通过参与社区志愿活动、实习等方式提升实际操作能力;3.注重沟通能力和应变能力的训练,通过模拟面试、口语表达等方式提升沟通能力和应变能力;4.积极参加各类社区工作者笔试辅导班或培训课程,系统备考笔试内容。
2016广东社区专业知识备考:社区工作者的基
本素质
第三节社区工作者的职业道德
一、职业道德概述
1、职业道德是人类社会生活三个道德领域之一,其他两个分别是:婚姻家庭道德、社会公德。
2、职业道德:它是指人民在从事其正当的社会职业中所应遵循的行为规范的总和。
主要表现在实际从事一定职业的人们中间,反映职业要求,并和职业生活紧密结合在一起。
二、社区工作者的职业道德:它是指从事社区工作的人员在履行其本职工作中,从思想到行为所应遵循的与社会职业特点相适应的道德规范和准则。
三、社区工作职业道德的基本内容:
在我国,社区工作者的职业道德核心是全心全意为人民服务,因此需要具备多方面的职业道德内容,主要有:
1、热爱本职工作,献身于社区工作事业。
我国的社区工作者必须要有明确的职业理想,坚定的职业信念和奋斗目标,自觉地把共产主义远大理想同党在各个时期的总任务结合起来,同自己从事行业的发展目标、社区发展目标和建设任务结合起来,同自己的岗位职责、人生追求结合起来。
2、要有只予不取、服务第一的思想。
为人民服务是社区工作者应有的基本品质。
社区工作的性质决定了它是一种纯粹的、单向服务,不求向服务对象索取的职业,社区工作者和社区居民没有对等的权利和义务关系。
在具体的社区工作,要想群众所想,急群众所急,解决他们的实际困难,为人民的幸福任劳任怨,无私奉献。
3、经常深入实际,如实反映情况的作风。
深入实际,体察民情是社区工作者做好工作的前提。
掌握了民情还要敢于如实反映,但有时会有风险,这就要求社区工作者为了人民的利益,把对党和人民负责的一致性作为自己工作的出发点,说真话,道实情,不怕压力,甚至要暂时牺牲自己的个人利益。
4、公道正派,廉洁奉公,不以权谋私。
社区工作者在工作中要坚决按照有关政策和法规秉公办事,不循私情。
5、尊重和关心他人的社会工作人道精神。
这是由社会主义社区工作的性质和工作对象的特点所决定的。
社区工作的工作对象重要的社区内的弱势群体,因此,社区工作者必须具备建立在尊重人、关心人的基础上的社会主义人道主义精神,主动地去关心他们的疾苦,去理解他们的感情,才能真正的做好社区本质工作。