九型人格在管理中的应用
- 格式:doc
- 大小:16.50 KB
- 文档页数:2
九型人格在人才管理中的运用目录CONTENTS 01九型与沟通02九型与激励03九型与团队搭配01九型与沟通倾听他们问他们想法适时赞美和认同不急于压迫鼓励他们说出自己的想法。
转述权威人士的观点,让他们接纳他们赞成或执行事情时,可能只是迎合别人,区分是否内心真正认同他们常常不知道自己的优点和重要性不急不慢、不给压迫感,逐步引导(温水煮青蛙)理解愤怒不夸奖奉承做自己人说重点、直接理解和接纳他们的愤怒,不把他们的愤怒当作攻击不要过多的夸奖和阿谀奉承,懂得以柔克刚,扮演弱者做他们的自己人,始终如一,面对他们否定时,主动承认错误即可,别狡辩沟通时直接了当,不要兜圈子,直接说重点重视人情交往,不可急功近利围绕人而不是事,给特权,吃软不吃硬,不强势。
欣赏他们的慷慨、热心、善良,并表达出来对于付出,表达感激之意不要轻易拒绝好意理性、符合逻辑、正经态度,做事井井有条、约会要守时。
保持道德观和正直形象幽默感缓和他们的严肃的气氛,切忌盲目身体接触和自吹自擂不计较他的生气,不是针对你,是无名火。
及时承认错误,有悔改之心真诚、直截了当,别玩伎俩。
合情合理地赞扬他们井井有条忌自吹自擂及时承认错误真诚直接理解他们的清高、尊重观点欣赏他们的客观、聪明、智慧尊重隐私和界限,预留时间和空间表现出亲切的善意表达清晰、有条例、客观,提前做相关思考和准备用吃喝玩乐的话题先建立沟通基础提醒别逃避问题,把事情与他们 的快乐联系一起理解他们的随意性、让沟通过程更有意思轻松愉快的交流方式不喜欢拘束无趣的人聆听他们的故事,欣赏他们的乐观如何让他听我的认同和赞美做决定给面子、别批评1、告诉他这么做可能会获得更好的结果,与他们建立同一个目标2、话题围绕他们的目标1、嘉许能力和成就;2、欣赏和赞美他们的努力和认真必要时适当地营造紧迫感,让他们快速做决定。
1、少提及失误,未许可不提意见2、理解急功近利和夸张。
3、随时随地给足面子让自己真情流露见面时制造惊喜和浪漫或特别之处配合,让他们感觉到关心和支持欣赏他们的创意和直觉更多谈感觉,少讲道理接受及认同他们的情绪提醒他说重点或最后一句话讲话要客观,要有数据支撑,条理性要强用危机和潜在风险引导促成,给予更对售后保障倾听、支持、站一起才能得到信任真诚相待、讲话清楚明白,说到做到,言行一致02九型与激励1 Rerfectionist 完美型/改革者工作品质的认可2 Helper助人型/给予者2号在乎的人说:有你真好3 Achiever成就型/实干者公开表扬,掌声、鲜花和荣誉证书4 Individualist自我型/悲情浪漫者欣赏,允许情绪的波动5 Thinker理智型/观察者奖励一个独立空间,给他安静的思考环境6 Questioner 质问型/忠诚者信任他7 Enthusiast 娱乐者/活跃型给他放假8 Leader领袖者/领袖型充分授权,让他做主9 Peacemaker和平者/平和型私下认同或给物质激励03九型与人才保留传统离职原因分析——如何保留?04九型与团队搭配如何打造拥有三大驱动力的冠军团队?脑:必赢的信念,战略部署、清晰的方案心:团队文化、口号、凝聚力,团队荣誉感、归属感腹:团队执行力、行动精准、到点、配合默契谢谢THE END。
九型人格理论在现代企业管理的应用摘要:九型人格理论是一门讲求实践效益的学科。
它的应用范围非常广泛,特别适用于个人成长、业务管理和人际交流。
九型人格理论明确地将人格分为九种类型,每种类型都有其独特的人格特征。
九型人格理论中描述的九种人格并无好坏之分,但不同类型的人对待世界的方式存在明显的根本差异。
九型人格论可以帮助您深入了解自己和他人,是一个易于学习和应用的企业管理工具。
关键词:九型人格;企业管理;以人为本一、九型人格简介九型人格理论是一种将人格分为九种类型的理论,研究不同性格的特征和不同性格之间的差异。
九型人格理论简单而精准,深入内在。
它描述了每个人的更高层次的认知,指导我们如何与他人更好地相处,方便我们更好地了解自己和他人。
具体九型如下:(1)完美型:原则上坚强,不容易妥协,经常说“应该”和“不应该”,黑白分明,严格自律,严格要求他人,一切都是追求完美的,感情世界是薄弱的。
总是希望一切都很完美,希望自己能和别人做得更好。
总是思考你是否犯了错误,并始终纠正别人的错误。
(2)助人型:渴望得到别人的爱,期待良好的社会关系,宁愿为了别人委屈自己,以别人为依据,经常照顾情感而常常无视自己。
非常关心别人的感受和需求,特别热情,非常愿意给予他人关爱和关怀,得到别人的认可和感激,才会感受到自己的价值。
(3)成就型:争取权力,崇尚权威,喜欢与他人相比,用成就衡量自己的价值,典型的工作狂,害怕表达内心的感受,希望得到每个人对自己成就的肯定。
雄心勃勃,不断追求卓越,希望与众不同,渴望嫉妒和追求他人,成为每个人的焦点。
(4)艺术型:情绪严肃,追求浪漫气质,害怕被拒绝,总觉得别人不了解自己,非凡而精致,占有欲强,走自己的路。
喜欢和别人谈论不快乐的事情,很容易感到沮丧,一切都跟着感情。
重视自己的情感和爱,并且想滋养它们,很喜欢以最美丽和独特的方式表达它们。
他们渴望创造独特的图像和作品,因此他们不断自我意识、自我反思和自我探索。
摘要:随着社会经济的迅速发展,九型人格理论作为一门性格心理学,在人力资源管理中有着极其重要的作用。
本文从九型人格理论的含义、九型人格的测量方法以及九型人格理论在人力资源管理中的应用等三个方面出发,阐述了九型人格理论在人力资源管理中的运用。
关键词:九型人格人力资源管理理论应用面对当前21世纪社会激烈的竞争中,企业间的竞争说到底就是对人才的竞争。
九型人格作为一门新兴的性格心理学,以探索人性规律、协助人们了解自我以及认识他人为主要目的,很多企业在日常管理的过程中,经常将其运用到人力资源管理中。
一.九型人格理论的含义九型性格(Enneagram)是一种很独特的性格归类系统,它来源于2500年前阿拉伯的苏菲族,自20世纪60年代传人欧美地区,应用范围极广,风行欧美学术界及工商界,甚至美国斯坦福大学工商管理课程(MBA)都将其列为必修科目。
九型人格将人们分为完美型,助人型、成就犁、自我型、理智型、疑惑型、活跃型、领袖型和平和型九种类型。
每种类型都有其优点与局限性,但没有优劣之分。
九型人格理论的应用,能够帮助企业负责人清楚的了解企业员工的性格特点,探索员工的工作态度及心理认识,以便企业负责人在今后使用人才的过程中,能够“唯才是用”。
需要声明的是,九型人格理论在使用的过程中,没有将人的性格分为优劣,而是将人们性格中的优势及劣势清晰的呈现出来,以便企业负责人能够在制定生产计划的过程中,将管理人员的性格特点充分的考虑进去,避免应管理人员性格问题而对企业造成损失。
二.九型人格的测量方法九型人格作为性格测量的一种方法,在运用的过程中,基于其自身的特殊性,能够通过相应的测试对员工的性格特点及工作态度做出评价。
在当前九型人格测量的过程中,所使用的测量方法主要包括以下几种:(一)书面测验书面测验是九型人格测试的主要表现方式,通过一定的书面测试,能够准确的分析应聘人员的心理特点及性格特征,同时结合着应聘者的工作岗位性质,以此来判断应聘人员是否符合企业的岗位要求。
海南大学课程论文论文名称:浅析九型人格在企业团队管理中的应用指导教师:学院:专业班级:姓名:学号:评阅成绩日期:2015 年 5月 12日浅析九型人格在企业团队管理中的应用【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。
本文首先介绍了九型人格理论的主要内容和其在企业团队管理方面的重要价值,然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。
【关键词】九型人格理论,企业团队管理一、九型人格理论的内容九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国,20世纪后开始逐步受到西方重视。
随着经济全球化和市场经济的不断发展,企业间竞争越来越激烈,越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源,对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。
很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格,并以此为依据测试、培训员工,建立团队,促进团队协作,提高执行力和企业绩效,同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程,甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。
九型人格又称为性格心态学,属于性格心理学的范畴,和其他性格心理学不太一样的是,九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点,是一种深层次了解人的学问和方法。
九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型,每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。
虽然在现实生活中,一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变,但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变,是非常稳固的。
这是九型人格最基本的内容。
同时我们也要知道,虽然人的基本人格形态是不会改变,但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人,因为即使是同一类型的人,也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异,因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。
还有一点要强调的是,九型人格中的所有类型虽各有其优缺点,但各类型之间并不存在好坏之分。
九型人格与管理引言九型人格是一种基于人类个体心理特点的分类体系。
它由心理学家和学者梅尔·弗里德曼(Mel Friedman)提出,通过描述和解释人们的主要行为模式和习惯,将人类分为九个不同的类型。
这些类型不仅适用于个人心理学,还可以用于组织管理和领导。
本文将探讨如何理解九型人格,以及如何应用九型人格理论来改善管理和领导能力。
九型人格概述九型人格理论基于九个核心类型:1. 完美主义者,2. 助人者,3. 成就者,4. 艺术家,5. 观察者,6. 忠诚者,7. 挑战者,8. 领袖者,9. 和平者。
每个类型都有其独特的特征和行为模式,可以通过对自己和他人的观察来识别。
•完美主义者追求完美和卓越,他们注重细节,有条理和组织能力。
•助人者善于关心他人,乐于帮助他人,具有协作和合作的能力。
•成就者追求成功和成就感,他们有自信、目标导向和高度的自律性。
•艺术家是创造者和表达者,他们充满想象力和创造力,善于创造与艺术相关的工作。
•观察者喜欢观察和收集信息,他们是思考型的人,有深刻的洞察力和分析能力。
•忠诚者注重安全和稳定,他们是组织的支持者和忠实的成员。
•挑战者寻求刺激和冒险,他们具有高度的自信和竞争意识。
•领袖者具有领导和组织能力,他们有强烈的自信和支配欲。
•和平者追求和谐和内心平静,他们善于调解和达成共识。
九型人格在管理中的应用了解与沟通九型人格理论可以帮助管理者更好地了解自己和员工,从而建立有效的沟通和理解。
通过了解每个类型的特点和倾向,管理者可以更准确地预测员工的行为和反应,以及他们对不同工作环境和需求的适应能力。
此外,管理者还可以根据不同类型的员工采用不同的沟通和管理风格,以提高工作效率和员工满意度。
团队建设九型人格理论可以用于团队建设和协作。
通过了解团队成员的人格类型,管理者可以更好地安排任务和分工,以最大限度地发挥每个人的优势。
不同类型的人在处理问题和决策方面有各自的偏好和方式,管理者可以根据情况进行调整和引导,促进团队合作和共同目标的实现。
企业管理者用九型的九大优势,让你洞悉每个员工真实想法九型人格理论是一种描述人的性格特点和行为模式的理论,它将人的性格分为九种基本类型。
企业管理者可以通过了解每个员工的性格类型,更好地理解他们的需求和动机,从而提高管理效率。
1. 完美主义者:他们追求完美,有强烈的责任感和使命感。
他们的优势在于他们对工作的热情和专注,能够提供高质量的工作成果。
2. 助人者:他们乐于帮助他人,有强烈的同情心和爱心。
他们的优势在于他们的人际关系技巧,能够帮助建立和维护良好的团队氛围。
3. 成就者:他们有强烈的成功欲望,追求个人成就。
他们的优势在于他们的进取心和决心,能够推动团队向前发展。
4. 个体主义者:他们独立思考,喜欢自由和创新。
他们的优势在于他们的创新能力和独立思考能力,能够为团队带来新的观点和想法。
5. 调查者:他们喜欢分析和研究,对知识和信息有强烈的渴望。
他们的优势在于他们的分析能力和学习能力,能够帮助团队解决问题。
6. 忠诚者:他们忠诚于团队和组织,有强烈的归属感。
他们的优势在于他们的忠诚度和稳定性,能够维护团队的稳定和和谐。
7. 享乐主义者:他们追求快乐和满足,善于享受生活。
他们的优势在于他们的乐观态度和人际交往能力,能够提升团队的士气。
8. 挑战者:他们喜欢挑战和竞争,有强烈的斗志。
他们的优势在于他们的竞争力和挑战精神,能够推动团队不断进步。
9.和平者:他们追求和平和谐,避免冲突和竞争。
他们的优势在于他们的协调能力和人际交往能力,能够帮助解决团队冲突。
通过理解和应用这九型人格,企业管理者可以更好地理解每个员工的需求和动机,从而提供更适合他们的支持和激励,提升团队的整体效能和满意度。
九型人格在管理中的作用九型人格是一种描述个体在行为、思维和情感上的不同模式的分类系统。
它最初由美国学者奥尔默斯·陶赫发展而来,后来由多位学者和心理学家进一步完善和拓展。
九型人格在管理中的作用主要体现在以下几个方面:1.帮助了解他人:九型人格模型提供了一个了解和识别他人的框架。
通过了解不同类型的人格特点、动机和驱动力,管理者可以更好地理解员工的行为和决策。
这有助于加深对团队成员的认识,并为有效地与他们沟通和协调工作提供支持。
2.支持团队建设:九个不同的人格类型代表了不同的优势和倾向。
在团队建设中,管理者可以利用这种了解来优化团队的组成。
通过合理地搭配不同类型的人格特质,可以实现人员间的互补和协同效应,促进团队的创造力和创新能力的提高。
3.促进个人发展:九型人格模型还可以用作个人发展的工具。
通过了解自己的人格类型,个人可以更好地认识自己的优势和劣势,并有针对性地开发和改善个人在职业和团队中的表现。
管理者可以利用这种工具为员工提供培训和发展机会,帮助他们充分发挥潜力。
4.解决冲突和问题:九型人格模型还可以用于解决团队内部的冲突和问题。
每个人格类型都有自己的典型行为模式和应对方式。
通过理解每个人格类型的特点,管理者可以更好地协调冲突,促进团队成员之间的理解和共识,从而提高团队的协作效果。
5.指导领导风格:不同的人格类型擅长不同的工作和角色。
九型人格模型可以帮助管理者了解自己适合的领导风格,并为自己和团队设置合适的目标和期望。
这有助于提高管理者的自我认知和自我调节能力,从而更好地实现个人和团队的成功。
需要注意的是,九型人格模型只是一种分类和描述的工具,不能完全代表个人的复杂性和多样性。
每个人都是独特的,不同的情境和环境也会影响个体的行为和决策。
因此,在管理中使用九型人格模型时,应充分尊重和考虑个体的特点和需求,并与其他有效的管理工具和技巧相结合,综合灵活地应用。
九型人格理论在现代企业管理的应用一、导师如何利用九型人格理论提高员工管理效率九型人格理论是一种辨识人类性格类型的理论,它根据人的行为和思维方式将人分为九种不同的类型。
作为企业导师,了解九型人格理论有助于更好地了解员工的性格和思维方式,从而更好地管理员工和提高管理效率。
本文将从以下四个方面探讨导师如何利用九型人格理论提高员工管理效率。
1、了解员工的性格类型了解员工的性格类型是导师管理员工的第一步。
当导师只知道员工表面的行为和优点时,他们很难理解员工的反应和行为方式。
九型人格理论提供了一个系统的方法,可以帮助导师了解员工如何处理信息,处理过程中出现的强点和弱点,以及如何更好地与员工合作。
2、更好地了解员工的需求了解员工的需求是提高管理效率的关键。
导师必须知道员工的需求何时被满足并何时不被满足,这有助于确定员工在工作中的激励和奖励计划。
根据九型人格理论,几乎每个人类型的需求都是不同的,因此必须因人而异地去解决员工的问题。
通过分析员工的性格类型,导师可以更好地了解他们的需求和动机,并为员工提供更有效的激励和奖励计划。
3、制定提高员工工作效率的计划工作效率是企业管理的关键目标之一。
然而,有时候员工的工作效率非常低,他们需要导师的帮助来提高他们的生产力。
通过了解员工的性格类型,导师可以精确地制定计划来提高员工的工作效率。
例如,挑剔的员工可能会为了完成任务而忽略品质,而纪律性高的员工可能会拖延工作时间。
因此,导师必须根据员工的性格类型制定适当的计划,以有效提高员工的工作效率。
4、解决员工之间的冲突员工之间的冲突是企业管理中的常见问题,解决员工之间的冲突是提高企业效率的关键。
九型人格理论提供了一个可行的解决方案,即通过了解员工的性格类型来找到根本原因,并采取适当的措施来减少或消除冲突。
二、导师如何利用九型人格理论提高领导能力领导能力是导师管理员工的关键技能之一。
良好的领导能力不仅可以促进员工的工作效率和动力,还可以创造积极的工作环境。
职业经理人管理智慧训练——九型人格在管理中为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
标的),通过蓝草企业精心准备的课程,学习达成当前岗位知识与技能;晋升岗位所需知识与技能;蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐!值快乐的政策和手段,恭请致电,了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策(适用范围)1.2人以上(含2人)同时报名,享受实际报价的90%。
2.5人以上(含5人)同时报名,享受实际报价的80%。
3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
的证书(学员承担成本费用)club”会员的学员,报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的,可以享受该培训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”PDF版)及教材100元)蓝草咨询:为快乐培训为培训更快乐!未尽事宜,恭请致电,了解详情。
实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
九型人格在企业管理中的应用课程背景管理归根到底管理的是人!一刀切式的硬性管理模式早已被历史所淘汰,以人为本,管理中体现个性化的人文关怀,才是终极的管理之道。
所以管理者必须懂人性!九型人格是目前企业最流行的管理心理学课程。
是美国哈佛大学、斯坦福大学等国际著名商学院最为推崇的必修课。
并在美国中央情报局、苹果、可口可乐、花旗银行、宝洁、通用汽车、等政府机构和世界500强企业培训中得到广泛应用。
“九型人格在企业管理中的应用”以九型人格为体,以企业管理为用,使企业管理者在掌握管理工具的同时,更能够掌控人心,使企业更有凝聚力和战斗力。
本课程能使我们充分了解自己的个性特点,在管理实践中发现团队成员的优势劣势,扬长避短,优势互补。
同时,让各种类型的人统一目标,协作,发挥各自优势,形成无以伦比的战斗力。
培训对象企业的中高层管理者课程收获课程特点:乾老师在七年的营销,培训和管理工作中,十年的九型人格学习与传播过程中,访谈学员近千人,这些学员大多都是企业管理者或创始人,很多企业已成为行业先锋,课程中的容很多都是这些实践的总结,完全实战。
课程目的:有效提升管理能力通过系统学习九型人格理论在企业管理实践中的应用方法,使我们在认识自我性格特质,了解团队成员性格优势劣势的前提下,个性化的运用管理工具,使每个人,人尽其才,充分发挥其独有特质!课程目标:1.认识自身在企业管理中的的优势和不足;扬长避短;2.每种性格的成功企业管理者是如何发挥其性格特质的;3.快速识别团队成员个性特征的方法;4.每种性格类型的人最适合放在什么岗位上;5.如何有效激励每种性格员工,每种性格的人最想要什么;培训方式课程时数:两天,共12小时课程人数:人数不限培训方式:分组竞赛、讲解互动、音频分析、视频分析、案例研讨、现场访谈等多种形式课程大纲在课程开始的时候,让每个学员把自己公司的管理层架构和上下游合作伙伴画到一大白纸上,把骨干下属和重要合作伙伴的名字和职务进行标记,在讲课的过程中,让学员时时的反思,运用九型人格对这些人进行对号入座,最后,结束之前,让学员自己去分享收获,自己决定在企业实践中如何调整自己面对每个人的沟通策略,如何调配岗位等等。
浅析九型人格在企业管理中的实战应用浅析九型人格在企业管理中的实战应用九型人格在企业管理中的应用的最核心的意义在于让人本管理得以真正落地,我着此文,主要是生机企业可以通过九型人格智慧实现“以人为本”的新逾越,真挚愿望本文能够对致力于将九型人格应用于企业管理的同仁,盼望将博大高深的九型智慧变成企业的事实生产力!越来越多的企业管理者已经意识到“人”是企业的核心资源,也都大声疾呼要实行“以人为本”,然效果却差能人意,我认为其核心还在于“人”是庞杂的,人与人之间是有差异的,如果不能正确的去“识人”,掌握人性的法则,“以人为本”在很大水平上就是一句隔靴搔痒的废话。
当然,识人是一件非常艰苦的事情,古今中外也出现出无数的识人办法和工具,其中比较有影响力的诸如星座说、血型说、气质说、四色说、五行说……无论是正统学说还是草根流派,抑或迷信实证仍是教训总结,各种识人招数层出不穷,实在这些识人方式,包含我所讲的“九型人格”只是从不同的角度去对人进行探索罢了,并不存在优劣或者有彼此排挤的象征,所谓“横看成岭侧成峰”罢了。
然我终极抉择九型人格的起因重要是因为它的两个特征:一是实用,二是深入。
适用是因为九型人格即便不去体系控制,只去做1-2天的懂得就可以简略运用,深刻则是因为九型人格关注的是人们的深层价值观跟内在留神力焦点,也就是说,九型人格的探索人道的视角是直击人性冰山的底层的,它并不知足于人的行为或情感的表面划分,不拘泥于诸如内向外向,强势弱势、举动快慢、性情急慢、性格平和或火暴这些表面的特征,而是把视角往下探索,透过现象看本质。
同样的行为可能是不同的动机,而不同的行动也可能是雷同的动机。
举个简单的例子,了解九型人格的人都晓得,3号的人比拟关注目的,7号的人比较关注快活,当3号和7号一起进行旅行的时候,看到一处“制止通行”的捷径,可能都会走,走捷径这个行为是相同的,然而动机可能大相径庭——3号是为了更快地达到目标地,7号则是为了新颖和刺激。
九型人格与企业管理九型人格理论是指人类被分为九种不同的心理类型。
每一种类型都有其独有的特点和行为模式。
这种理论最初由奥斯卡·伊恩尼斯提出,后来被Don Richard Riso和Russ Hudson完善和丰富。
近年来,九型人格理论在企业管理中得到了广泛应用。
因为企业总是需要高效地运转,必须要建立起能够满足员工需求和管理需求的企业文化。
在这个过程中,九型人格理论可以帮助企业实现这一目标。
下面介绍九型人格理论在企业管理中的应用。
1.领导力发展九型人格理论可以帮助企业发展出更加有效的领导力。
不同的领导人类型之间存在明显差异,有些类型更擅长领导员工,而有些类型更擅长激励、传达愿景和激发员工的创造力。
领导人需要了解自己的人格类型,才能更好地发挥其优势和避免其劣势。
通过了解员工类型,领导人还可以更好地了解如何有效地与员工沟通和工作。
2. 招聘和人才管理企业需要招募适合自己企业文化、愿景和价值观的人才,九型人格理论可以帮助企业更好地了解候选人的人格特点和优点。
通过了解候选人的九型人格类型,可以更全面地考虑一个人是否适合特定职位和企业文化。
此外,了解自身和员工的类型,可以更好地管理员工,提高他们的满意度和生产力。
3. 企业文化和价值观九型人格理论有助于建立体现企业文化和价值观的工作环境。
企业可以利用该理论了解员工的不同需求和喜好,尤其是在企业何时需要一种让员工们感到认同和联系的文化时。
每个员工都有自己的偏好和优点,企业可以充分利用这些来构建一个既高效又愉悦的工作环境。
4. 团队建设九型人格理论也可以用来帮助企业建设团队。
因为不同的人格类型会产生不同的行为模式和思维方式,所以当团队人员的类型分散均匀时,可以更有效地解决问题并获得结果。
此外,理解员工沟通方式之间的差异也有助于解决一些团队沟通方面的难题。
通过对九型人格理论的应用,企业能够建立起一个在文化、领导力、招聘和人才管理、价值观和团队建设等方面更为健康和适应的组织体系,这有助于企业取得更好的管理效果,提高工作效率,应对各种挑战和变化。
九型人格理论在人力资源管理中的应用
权威的九型人格理论,由美国著名的职业心理学家克雷格·戈德堡发现,根据人的社会特征,思维方式和行为方式的结合,将人的特点进行了分类整理归纳,囊括了所有人的特性,并且九型人格也得到了国内外广大学者的认可与广泛应用。
人力资源管理是企业发展的重要组成部分之一,而九型人格理论在人力资源管理中的应用越来越多。
一方面,企业可以根据九型人格理论对员工进行分类,通过分析各类员工的不同特性来了解员工的优劣,人性,兴趣爱好,习惯,思维方式,行动和反应能力,以便改变有问题的员工,提高整体团队素质,提升工作效率,促进企业发展。
另一方面,九型人格理论可以帮助管理者宐备更加全面的管理体系,更好地合理安排和分配员工,注重职业平等与多样,减少团队内焦躁紧张的气氛,从而改善各种工作和人际关系,强化企业的凝聚力和凝聚力,更好地发挥企业的整体最大价值。
除了以上两个方面,九型人格理论也可以帮助管理者更系统地进行培训与招聘。
培训中,九型人格理论的应用可以帮助企业为员工指定最合适的培训内容,加强企业管理者的能力,提高企业服务水平,从而提升企业核心竞争力。
在招聘中,九型人格理论也能有助于企业筛选出最适合职位的人才,以满足企业的需求,建立更有效率的团队,助力企业达成全面发展。
综上所述,九型人格理论在人力资源管理中的应用确实大有裨益,但也有一定的局限性,例如不能进行移动岗位的更改,也要依赖于确定的维度,而且这种理论也不意味着只有以九种特性的分类,而是只是为了更好地管理人力资源,明确相关维度,便于分析管理人才,提升企业实力与效率。
因此,企业在运用九型人格理论时,要深入分析,把握好各个维度的细节,才能发挥最大的作用。
147296 人力资源论文九型人格理论在企业人力资源管理中的应用一、前言在经济全球化和企业国际化的趋势下,越来越多的企业管理者越来越认识到“人”是企业的核心资源,近年来对“心理资本”也越来越关注,九型人格(Enneagram)作为一门性格心理学说,是一门探索人性规律,协助人们了解自我和认识他人的有效工具,又名性格型态学,它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来风行欧美学术界及工商界。
全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。
目前中国的清华、北大等国内著名高校在MBA教育中也相继开设九型人格相关课程。
以“选人、用人、留人、育人”为重要使命的人力资源管理部门,“识人”毫无疑问是一项必备技术,作为与“人”联系最紧密的部门,九型人格理论可以支持其在招聘、培训、薪酬福利、职业规划、文化建设等诸多方面,本文试图探讨九型人格在人力资源管理方面的应用。
二、九型人格理论简介及在企业人力资源管理应用的优势古代九型人格起源于二千五百年前的中亚细亚地区,如中国之太极、八卦等图案一样,原作者已不可考,近代九型人格学的完成是在20世纪60年代,南美洲智利的心理学家 Oscar Ichazo将九种基本性格型态套入图形内。
20世纪70年代后美国斯坦福大学心理学教授戴维?丹尼尔斯(David Daniels)、海伦?帕尔默(Helen Palmer)等将一些近代心理学元素加入,历时数十年研究,最终形成了现代九型人格学体系,1994年,美国斯坦福大学的学者主办了第一届国际九型人格大会,参加人数达一千四百人,来自二十多个国家,同年成立九型人格学会的国际组织。
九型人格是一种深层次了解人的方法和学问,它按照人们的核心价值观和注意力焦点的不同,将人分为九种,如表1所示。
相比其他性格分类工具,九型人格在人力资源管理方面的应用具有独到优势,原因如下:(1)视角的深度。
九型人格在企业管理中的应用课程背景:为什么员工不主动,不积极?为什么技能培训持续效果不长?为什么之前的业务精英提拔后不能胜任?为什么奖金对有些员工激励不大?为什么有些员工之间关系很难调和?为什么看似强大的团队,执行力却不强?众所周知,管理的核心是人,如何充分调动人的主观能动性,令团队成员自动自发的工作,成为了管理者核心能力的体现。
世上两个事最难:一是改变自己,二是改变他人。
人类的生命成长是一个认识自我,改变自我、超越自我的过程,只有真正地、全面的认识了自己,才会做出改变自我、实现超越自我,所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。
九型人格是精妙的性格分析工具,它穿透人表面的喜怒哀乐,进入人心最隐秘之处,发现人最真实最根本的需求和渴望。
九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。
与当今其它性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。
它不受表面的外在行为的变化所影响,它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处,活出自己的长处。
它可以让人明白其他不同人的个性类型,用有效的方式应对他人,提升我们人生的幸福和成功。
课程收获:九型人格学(Enneagram)是一个解密个人生命密码的说明书,是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。
是一个深入了解自己和他人的工具,也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点;——了解自己的个性、优势与局限;——找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能;——学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系;——改善人际沟通模式,掌握与不同性格的人的沟通技巧;——帮助员工增进夫妻之间的和谐,改善对子女的教育与沟通;——提高团队凝聚力,改善团队沟通,促进团队和谐,塑造共赢团队;——对管理者来说,增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任;——化繁就简,将复杂的理论转化为生动鲜活的课程,能很快应用到企业管理的各个环节。
李经理是一个经理,由于团队频繁变化,她不得不又要招聘销售人员了。
说起员工流动,李经理烦恼极了,按理说公司是世界五百强名声在外,来的时候都是百里挑一,进来的时候都不错,为什么就干不长呢?
王先生是一位办公室主任,谈起自己的团队,王先生总是有恨铁不成钢的感觉,一件事得讲很多遍,最后拿出来的结果还是错误成堆。
有时王先生看得生气、心里烦躁,最后还不如自己作保质保量,所以他经常加班加点,很是辛苦。
现在的员工,怎么就找不到像我这样认真负责的呢?
赵小姐是公司人力资源经理,主要负责招聘工作,近年来发现工作越来越累,马不停蹄地出差招聘,公司有成熟的招聘体系和人才测评系统辅助,为什么应聘时分数很高表现不错,用人部门的回馈却经常不佳,而且流动率居高不下?
当管理走到了一个高度,当我们有了、团队建设,有了规章制度、,有了目标管理、技能学习
,摆在职业经理人面前的是一个字:人。
为什么他业务绩效一鸣惊人团队关系一塌糊涂?
为什么他应聘表现生动精彩实际工作马马虎虎?
为什么他经常答应爽快就是拖延借口不交成果?
为什么他总是不能明白理解领导交待的话计划
的事?
种种问题,最后就是卡在“人”的瓶颈上。
其实如果你仔细观察的话,你会发现你身边的人和你不一样。
他们的穿着打扮不一样,有的人衣帽光鲜穿着讲究,有的人服饰别致与众不同;有的人穿戴随心不以为意,有的人整洁干净一丝不苟……
他们的言谈举止不一样,有的人慎密思考三思而行,有的人急攻冒进表现欲强;有的人热情洋溢不知疲倦,有的人情绪变化忽高忽低……
他们的接人待物不一样,有的人热情关心以人为本,有的人待人严厉经常批评有的人脾气急躁遇火就着,有的人遇事随和波澜不惊……
他们的工作表现不一样,有的人坚持到底勤奋敬业,有的人有头没尾常有疏忽;有的人关系繁多热情不减,有的人独来独往最小参与……
他们可能是你的上司下属,他们可能是你的同事朋友,他们也可能是你的商场客户、聘者……他们就在你身边,你每日
都在和他们打交道。
中国有句话:龙生九子,各有不同。
讲的就是人的差异。
其实更多的时候,我们是明白这些差异的,但我们受困于这些差异所带来彼此相处交往、工作配合的障碍、摩合、耗时和费力。
看来,明白不等于理解,理解也不等于执行。
职场商场中,因人而宜、扬长避短地选人、用人、育人、留人、交人,谈何容易?
在上个世纪八十年代中期,同样受此困扰的美国商业精英坐在斯坦福大学MBA课堂中,当他们面对一门叫九型人格的选修课时,先是沉思后是雀跃:太好了,人的问题找到了答案。
九型人格是一个有2000多年历史的古老的研究人类性格的学问,古阿拉伯苏菲宗派的师父用它来帮助弟子们了解、转化自己、与他人沟通。
九型人格按照人们的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种。
一号完美者、二号给予者、三号实干者、四号浪漫者、五号观察者、六号怀疑者、七号享乐者、八号保护者、九号调集者。
九型人格与其他识人工具最大的不同就是深入。
九型人格不只归类人们外在行为规律,更揭示了外在行为冰山下内在深层的思维模式和心理动机;如果我们了解领导们截然不同的管理风格下面的人格特征和领袖才能,就知道与他们配合工作的有效要点;如果我们明白同事们风格迵异的沟通方式下面的内在要求和内在抗拒,就知道与他们沟通相处的注意事项;如果我们清楚下属们各自不同的工作行为下面的行为模式和思维模式,就知道与他们推动的方式方法;如果我们知道客户们表现各异的行事风格之下的内心诉求和利益需求,我们就知道如何满足他
们的需求,达成最好的效果。
在人的问题上我们原先好像在是走,站在原点,面对错综复杂的道路茫然不知所措,现在,当用九型人格这个路标直接从终点逆溯回归,所有的问题豁然开释。
九型人格从斯坦福大学MBA的选修课立即被定为必修课,然后被这些职场精英带到了各大公司、多种行业。
今天,九型人格成为五百强公司的经典的识人工作,广泛应用于商业领域、法律辩护、婚姻指导、亲子,连美国的中央情报局都召开九型人格研讨会分析各国政要,因为这些政要们也是人,他们在国际国内决策上也势必会受到自己的内在动机的影响,有自己的心理注意力焦点,同时必然伴随着注意力的盲点。
我们再来看看开头部分的三位职场人士:
经过参加九型人格的学习,李经理发现自己是八号,八号管理者最大的特点刚毅果断、承担负责,在带领团队时八号雷厉风行、勇往直前、富有感召力,但八号相应的个性局限就是冲动暴躁、家长式管理。
在探索成长经历对个人领导风格的影响后,李意识到自己管理模式中潜伏的性格力量给她带来的得与失,原来是她冲动的个性影响了团队的稳定性。
几个月后,再看到李,她心平气和多了,随之而来的是让李惊喜的团队士气上扬。
王先生是最经典的九型人格一号,他的表情上都写着严肃认真。
一号的内在欲望是正确,内在恐惧是错误,他们的注意力焦点永远放在错误上。
要么不做,要做就做得最好,所以作为完美主义者的一号领导者是典型的捉错专家,他们很容易先看缺点、再看成绩,对团队表扬的少、批评的多。
一号用一个高标准严要求来评价自己和他人,但是不是每个人都像一号一样严谨认真,愤怒的一号只有自己做才放心。
较真和认真让一号关注细节,同时也付出了效率和士气的代价。
赵小姐的苦恼来自于对量表的过度依赖。
很多招聘的都有体会,能力容易界定,个性不易把握,人是活的,量表是死的,很多人在面试时会刻意表现和选择招聘方需要的答案,一些有经验的应聘者就会得分居高。
而九型人格是一门讲求实践效益的应用心理学,它会帮助我们从外至内地观察人,通过对方的眼神、声音、表情、手势、身体、衣着、发型、都在泄漏他的核心个性。
经过二个月应用的体验,再见到赵小姐,她兴奋地说,我现在面试关于个性判断有七成的把握。
短短二十分钟,对一个陌生人有这个程度的了解,这算是个很大的进步。
子曰,不患人之不已知,患不知人也。
其实,九型人格的最高境界是自我的修炼,二千多年的苏菲如此,今天在世界各地的灵修团体也是这样用它。
而作为一个职业人,用九型人格来了解自我的生命规则,全面觉察和正视个性中的优势与局限,将有助于激发我们由内而外地改变自己领导风格,调整与人沟通的方式方法,与自己内在生命的原动力想结合,身心整合达到一个更高的境界。
知人者智,自知者明!把握人性格是每一位职场人士事业的杠杆。
欢迎走进九型人格的大门,进入了解人的旅程,了解你自己,还有你身边的那些与你不同的人。
然后是理解,然后是欣赏,然后是提升,无论是你的管理技能还是你的心灵的开放。
随机读管理故事:《北风和南风》
北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。
南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。
领导者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。