某些培训效果不理想原因分析鱼刺图
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通过鱼骨图来分析绩效变化失败的原因
绩效变化失败有许多原因,利用鱼骨图的分析方法,我们归纳总结有六大原因,分别是学习者、管理层、评估、流程、环境以及系统。
影响学习者的因素有:学习动机不强,学习目标不明确以及受到过去的经验影响。
影响管理层的因素有:缺乏担当,经常找借口以及没有奖惩和认可机制。
影响评估的因素有:缺乏跟进,评估标准不清以及评估成果的质量模糊。
影响流程的因素有:没有行动计划,没有支持体制。
影响环境的因素有:管理层不参与,没有学以致用的工作机会以及来自同事周遭的压力。
影响系统的因素有:系统没有透明化或没有自动化的跟进系统。
通过分析我们可以了解到培训不能解决所有的绩效问题。
评估 管理层 学习者
系统 环境 流程 绩效变化失败 图:鱼骨图—6M (设备、人、评估、管理、材料、方法)。
序号问题描述排除项重要度1作业人员对操作要领没掌握√2上岗前培训不到位实战能力不足√3设备没有定期进行维修保养√4材料焊接性能不达标√5材料存放时间长,没按先进先出要求发料.√6负压弹簧形状设计合理√7不合格品不能进行检修●8测量方法设置不当.●负压弹簧形状为锥形结构,负压打开时弹簧卡死不能复位,导致功能失效.压力测试不合格进行反修。
堵盖磨损卡不牢.压力表分辨率低,冷却液盖总成负压不复位原因分析对作业人员没有进行常太化培训作业人员没有专负责,临时指定人机料环测作业人员要领不熟●上岗前培训不到位实战能力不足.设备不稳定●设备没有定期进行维修保养.材料性能达不到要求.●材料性能不达标材料不按定置摆入,标识不清。
●材料存放时间长,没按先进先出要求发料.测量精度不足●测量仪器精度不足。
无测量仪表.测量方法不对●测量方法设置不当.环境无影响处理方法完成时间验证更改前结构更改后结构负压结构重新设计2014.32014年提供样件,装C60和B80J产品做路况实验无质量反映.测试合格用502固定2013.4批量生产体现增加分辨率高的气压表2014.12增加检测设备不复位,正压弹簧脱落鱼刺图法膨胀负压开后复位压阀脱离装配方法不正确业人员对产品结构和领不熟习.不到位无影响.负压阀结构设计不合理●负压弹簧形状设计合理.设计维修性差●不合格品不能进行检修膨胀罐盖负压阀打开后不能复位。
正压阀弹黄脱离。