管理学原理Ⅰ第二次作业答案

《管理学原理实践》第二次作业答案你的得分：100.0完成日期：2018年07月18日10点36分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共15个小题，每小题3.0分，共45.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.管理是一个活动过程，其间存在着一系列客观规律和必须遵守的相应法则，这是指管理的是（）。

A.社会属性B.自然属性C.艺术性D.科学性2.科学管理理论开创者及中心人物是（）。

A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.西蒙3. 1952年起源于美国，1979年美国联邦政府开始全面采用的编制预算方法是指（）。

A.滚动计划法B.零基预算法C.网络计划技术D.吹毛求疵法4.组织在制定目标之后，在为实现目标而制定一系列的方案中，对指导具体行动的备选方案进行选择的过程（）°A.决策€B.计划C.组织D.领导5.下列选项中，不属于目标性质的是（）°A.可接受性B.目的性C.挑战性D.反馈性6.管理幅度较大，管理层次较少，其结构特征是扁而平的组织结构类型是（）。

A.高耸化组织B.直线组织C.职能组织D.扁平化组织7.管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托给下属，是指（）。

A.集权B.授权*C.分权D.职权8.满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的（）。

A.荣誉激励B.榜样激励C.情感激励D.目标激励9•信息交流是指（A.沟通B.激励C.培训D.招聘10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于（）。

A.非正式沟通B.正式沟通€C.有效沟通D.链式沟通11.非正式沟通的具体形式中，发布独家新闻属于（）A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型12.寻求事物的本质，这是管理创新原则之（）。

A.还原原则B.木桶原理C.交叉综合原则D.兼容性原则13.下列组织的内部环境中，属于无形资源环境的是（）°A.人际关系B.人力资源环境C.物力资源D.技术资源14.组织结构中，U型组织是指（）。

《管理学原理》作业2答题答案一、单选题1．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况，你赞同以下哪种说法？( B )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要2．一般环境不包括( C )A．经济环境B．科技环境C．竞争者D．社会文化环境3．管理学的研究内容不包括( B )A．管理活动中有哪些职能B．执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响C．执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法D．执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服4．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A．计量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法5．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( A )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求6．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下应该认真审视组织的计划，及早对于未来可能的发展机会做出安排( D )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求7．管理过程理论强调( A )A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B．管理的核心是题高劳动生产率C．在管理中要重视人的因素D．要建立正式的、非人格化的组织体系8．人员配备要求采取( D )。

A．封闭的系统方法B．半封闭的系统方法C．半开放的系统方法D．开放的系统方法9．根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：( A )A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大10．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛题出的五种需求中，属于保健因素的是( C )A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我实现的需要11．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。

（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。

（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。

（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。

（P76～P77）4、简述组织文化的功能。

（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。

（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。

管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。

每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。

如此循环不息，把工作不断推向前进。

创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。

管理既是科学，也是艺术。

管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。

管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。

当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。

（0218）《管理学原理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业1：[论述题]一、泰罗科学管理理论的基本内容是什么,它有什么现实意义？二、行政管理方法有哪些特征？三、组织的定义？四、组织机构设置的原则?五、什么是管理方法？六、什么是沟通？参考答案：一、答：1.管理的中心是提高劳动生产率；2.为了提高劳动生产率，必须选择第一流的工人；3.劳动方法标准化；4.发明计件工资制；5.工人和雇主互相合作；6.管理职能专业化二、答：1.基本性；2.权威性；3.强制性；4.垂直性；5.稳定性；6.无偿性三、答：组织是指为了有效实现目标，通过建立组织机构和调配各族资源，从而将组织内部各要素联结成一个系统，使人、财、物等得到合理的使用。

四、答：目标明确原则、分工协作原则、权责统一原则、统一指挥与分权管理原则、效用原则、合理宽度原则、因地制宜原则、精简高效原则五、答：管理者为完成各项任务，实现管理目标，最终实现组织工作目标所采用的手段和措施。

六、答：信息从发送人传递到接受人的过程。

1：[论述题]一、影响组织管理的外部环境主要有哪些？二、一项完整的工作计划应包括哪些主要内容？三、协调的作用是什么？四、调中互相关心、互相尊重的原则是什么？五、管理的一般方法中的经济方法有哪些特征？六、沟通的意义有哪些？参考答案：一、答：1.经济环境；2.技术环境；3.社会环境；4.政治环境；5.文化环境；6.自然环境二、答：1.工作目标；2.承担工作任务的人员；3.完成任务的时间；4.完成任务的权力三、答：管理活动得以进行的基础、调动职工积极性的有力手段、改善组织外部环境的重要条件、合理使用管理资源的保障四、答：协调的实质是处理人际关系，而处理人际关系的首要准则是尊重人、关心人，做到互相关心、互相尊重，这是应该大力发扬的社会公共生活中的社会主义人道主义精神。

应用于各类组织同样如此，组织之间也要互相关心、互相尊重。

考生答题情况学员答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：Which of the follow ing is not an exa mple of an orga ni zati on's missi on?A 、 We believe our first responsibility is to doctors,nurses and patients,to mothers and all others who use our pr oducts and services.(Joh nson & Joh nson)B 、 AMAX's p ri ncipal pr oducts are molybde num, coal, ir on ore, copp er, lead, zinc, p etroleum and n atural gas, po tash, p hos phates, ni ckel, tun gste n, silver, gold, and magn esiumC 、 We at Xere n want to in crease market share by 10% duri ng the n ext fiscal year.D 、 We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitorE 、 Hoover Uni versal is a diversified, multi-in dustry corpo rati on with stro ng man ufacturi ng cap abilities, entrepren eurial p olicies, and in dividual bus in ess un it aut onomy 学员答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： con trol is an app roach that emp hasizes the use of exter nal mecha ni sms,such as p rice comp etiti on and market share to establish sta ndards. MarketStrategic作业名称： 作业总分： 起止时间：学员姓名：标准题总分:详细信息：管理原理第二次作业100 通过分数：602014-11-29 17:33:53 学员成绩：92 100 标准题得分: 岀卷人：SA 91.67 至 2014-11-29 19:21:15 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56All levels of man ageme nt betwee n the sup ervisory level and the top level of the orga ni zati on are termed middle man agersB 、C 、 first-l ine man agerssup ervisorsforeme nE 、 coaches本题分数:5.56本题分数:5.56B 、 Traditi onalC 、 Bureaucratic学员答案:A本题分数:5.56题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 Which of the follow ing describes the leadersh ip style in which a leader ten ded to cen tralize authority, dictate work methods, make un ilateral decisi ons, and limit emplo yee p artic ip ati on? A 、 cultural styleB 、 autocratic styleC 、 democratic styleD 、 laissez-faire style学员答案:B 题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：本题分数:5.56 A man ager who believes that emplo yees n eed con sta nt con trol would be described as a ccord ing to McGregor.A 、 a Theory X managerB 、 a Theory Y managerC 、 a Theory Z managerD 、 a human relations managerE 、 needs hierarchy学员答案:A题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容： 本题分数:5.56 Accord ing to Herzberg, in order to p rovide empio yees with job satisfacti on, man agers should concen trate on A 、 hygiene factorsB 、 issues such as payC 、 motivater factorsD 、extrinsic factorsE 、non-motivators 学员答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Who devel oped the Hierarchy of Needs motivati onal theory?A 、 HerzbergB 、 VroomC 、 McGregorD 、 Lawler学员答案:E本题分数:5.56Coord in ati on题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 A man ageme nt system in which sp ecific p erforma nee goals are join tly determ ined by emplo yees and their man agers is known as ________________________________________________ . A 、 management by objectivesB 、 means-ends chainC 、 traditional goal settingD 、 management by opinions 学员答案:A题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 Exa mp les of an orga ni zati on's po wer in clude p erforma nee appr aisals, pro moti ons, and in teresti ng work assig nments.A 、 legitimateB 、 statusC 、 expertD 、 coerciveE 、 reward 学员答案:A 题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 _____________________ is the basis on which jobs are grou ped in order to acco mp lish orga ni zational goals. A、 Departmentalization B 、Cen traizati on C 、Formalizati onE 、 Effieie ncy 学员答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：en titles a man ager to direct the work of a subord in ate.B、 C 、Respon sibilityLegitimate power Ra nkE 、Op erati ng respon sibilityAuthority学员答案:E题号:12 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to the text, the goal of efficie ncy is to mi ni mize resource costs.1、错对2、学员答案：2 题号：13 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： Effective ness refers to the relati onship betwee n inp uts and out puts.1、错 对2、 学员答案：1 题号：14 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： In a typ ical MBO pr ogram, successful achieveme nt of objectives is rein forced by p erforma nce-based rewards. 1、错对 2、 学员答案:2题号:15题型：判断题 本题分数:2.78 内容： Op erati onal planning is usually acco mp lished by upper man ageme nt. 1、错对 2、学员答案：1题号：16 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Sup ervisors and foreme n may both be con sidered first-li ne man agers 1、错对 2、 学员答案:2题号：17 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The Euro pean Union and the North America n Free Trade Agreeme nt created regi onal trading and coop erative agreeme nts.1、错学员答案：2Principles of Scie ntific Man ageme nt1、错对” was writte n by Frederick Taylor.学员答案:2 题号：21题型:判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000.1、错对 学员答案:2 题号：22 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Authority is the in dividual's cap acity to in flue nee decisi ons.1、错对 学员答案：1 题号：23题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A truck ing company that grows by p urchas ing a cha in of gasoli ne stati ons is en gaged in horiz on tal in tegrati on.2、题号：18 题型:判断题 本题分数：2.78 内容：In dustry con diti ons is an exa mple of an orga ni zati on1、错 对 's general environmen2、 学员答案：1 题号:19题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The first ste p in the decisi on-mak ing p rocess is ide ntify ing a pr oblem. 1、错 对 2、 学员答案:2 题号:20题型：判断题 本题分数:2.78 内容： 2、 2、 2、1、2、学员答案：1题号：24 题型：判断题 本题分数：2.78内容：A non taxable orga ni zati on, such as the Boy Scouts, cannot be con sidered an orga ni zati on. 1、错对学员答案：1题号:25题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A dist inct purp ose is impo rta nt in defi ning an orga ni zati on.1、错对学员答案:22、 2、。

个人收集整^ _ -仅供参考学习《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）I •“管理活动地构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点地代表人物是（A）.A、法约尔 B 、西蒙C 、孔茨D 、罗宾斯2.管理地归宿是（D ）A、行使管理职能 B 、参与社会实践C、合理配置资源D 、实现组织目标3 •根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理地二重性是（ B ）.A、科学性与艺术性 B 、自然属性和社会属性C、科学性与技术性 D 、技术性和艺术性b5E2RGbCAP4.在管理地实践中，强调管理地创造性和权宜应变，这是指管理地（ C ）.A、科学性 B 、技术性C、艺术性D 、现实性5 •在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能地人是（ C ）.A、领导者 B 、组织者C、管理者D 、决策者6 •按环境地复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（ B ）.A、简单稳定环境 B 、复杂稳定环境C、简单动态环境 D 、复杂动态环境7•在下列要素中，属于一般环境因素地是（ A ）.A、技术因素 B 、竞争者C 、顾客D、资源供应者&在下列要素中，属于具体环境因素地是（C ）.A、经济因素 B 、社会因素C、顾客D 、技术因素9. 组织内部环境地构成要素是（ B ）.A、物质环境和政治环境 B 、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境 D 、物质环境和技术环境10. 组织文化地核心要素是（A ）.A、组织价值观 B 、组织宗旨C、组织精神D、组织形象II •某企业明确纪律地要求是令行禁止，服从命令•它表明该企业文化具有（C ）.A、凝聚功能 B 、导向功能C、约束功能 D 、激励功能12•首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”地口号，这指地是（ C ）.A、企业价值观B 、企业精神C、企业形象D 、企业规范13 •管理学研究地主要是（D ）.A、经济管理问题 B 、企业管理问题C、行政管理问题D 、一般管理问题14 •从管理地学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强地（ B ）.A、综合性 B 、实践性 C 、一般性D 、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”地时期是（ C ）.A、传统管理思想 B 、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段 D 、现代管理思想阶段p1EanqFDPw16. 科学管理地核心问题是（A ）.A、解决分工与协作地问题 B 、处理人际关系C、作好经营计划D 、提高劳动生产率DXDiTa9E3d17. 法约尔认为企业经营活动地类型是（B ）.A、技术活动和商业活动 B 、财务活动与安全活动 C 、会计活动和管理活动 D 、A、B和C RTCrpUDGiT18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制地五大职能，这是指（ D ）.A、技术活动 B 、商业活动C、管理活动 D 、财会活动19. 韦伯在管理学上地主要贡献是提出了（ D ）.A、一般管理理论 B 、科学管理理论C、理想行政组织理论 D 、人际关系理论20 •在韦伯看来，涉及到行政组织基础地权力是（C ）.A、理性地、法定地权力 B 、传统地权力C、现代地权力 D 、超凡地权力5PCzVD7HxA个人收集整^ _ -仅供参考学习21. 梅奥根据霍桑实验地成果，认为企业存在着（ C ）A 、团队B 、群体C 、正式组织D 、非正式组织22. 第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象地管理学家是（A ）A 、巴纳德B 、孔茨C 卡斯特 D、德鲁克23. 西蒙“令人满意准则”地提出，是基于（D ）观点.A 、有限理性B 、绝对理性C 、有限感性 D、绝对感性24. 系统管理学派认为组织是一个（ B ）.A 、开放系统B 、封闭系统C 、合作系统D 、独立系统25 •学习型组织理论地代表者是（ B ）.A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明26. 五项修炼地核心与基石是（A ）.A 、系统思考B 、自我超越C 、团队学习D 、改善心智模式E 、建立共同愿景27. 两个或两个以上地独立地实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成地动态联盟.这指地是（A ）jLBHrnAlLgA 、虚拟组织 B、再造组织C 、学习型组织 D、核心组织28. 企业再造理论地主要代表人物是（ A ）A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明29. 构成系统地基本成分是（A ）.A 、要素B 、联系C 、结构D 、功能E 、环境30. 系统具有随环境地改变而改变其结构和功能地能力 .从系统地特征来看，这是指（A ） A 、整体性 B 、层次性 C 、目地性 D、适应性36. 企业应当承担社会责任，因为负责任地行为才是所要做地正确地事情 .这个观点阐述地角度是（A ） 股东利益A 、公众期望B 、长期利润C 、道德义务D 、 37. 管理地首要职能是（A )A 、 计划B 、 组织C 、领导D 、控制38. 计划工作地起点是（A).A 、估量机会B 、确定目标C 、 确定前提条件D 、确疋方案39. 目标责任制地理论就是建立在目标具有（B ）这一特点基础之上地A 、综合性B 、 层次性C 、多样性D 、网络化40. 目标管理地基本程序是（ B ).A 、执行目标、确定目标、成果评价B 、确定目标、执行目标、成果评价C 、成果评价、确定目标、执行目标D 、确定目标、成果评价、执行目标41 •组织表示其活动地总计划是（ C ）A 、宗旨B 、目标C 、战略D 、目地42. 战略管理地起点是（A ）.A 、组织宗旨和目标地确定B 、环境分析C 战略制定D 、战略实施43.对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先31.32. 33. 34. 35. 人本原理讲求和解决地核心问题是（ B ） A 、人地主动性 B、人地创造性 C 人地积极性 D 以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（ A 、动力管理 B 、人才管理 C 能级管理从创新地管理体系来看，组织地生命之源是（DDD ）.A 、观念创新B 、技术创新C 、制度创新D特定地系统在单位时间内地投入与所取得地效果之间地比率A 、效益B 、效率C 、效果D 、效能管理者与被管理者必须共同遵循地最高道德准则是维护（A 、个人利益B 、集体利益C 、国家利益 ID 、柔性管理、管理创新 .这是指（D ）.: D ）. D 、顾客利益作出估计和评价.这是指（C ）个人收集整^ _ -仅供参考学习 个人收集整^ _ -仅供参考学习A 、计划B 、目标C 预测D 、决策44. 预测地结果与将来地实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后地偏差，它表明预测具有（ 点.XHAQX74J0X52. 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥地人员地数量叫做（D ）A 、指挥权力B 、管理能力C 、管理层次D 、管理幅度 53. 在组织规模一定地情况下，组织层次与管理幅度地关系是（B ）. A 、成正比 B、成反比C 、曲线相关D、不相关54. 把决策权集中在组织领导层，下级地一切行动听从上级指挥，这是（ A ）.A 、集权B 、分权C 、授权D 、擅权 55. 构成权力性影响力地主要因素是（ B ）A 、才能B 、职位C 知识D 、品格56. 按双因素理论地观点，即使满意了也不能使人产生满足感地因素属于（B ） A 、激励因素 B、保健因素C 、辅助因素 D 、外在因素57. 在组织规模较大时，相对而言，反应速度快、时滞短地控制方式是（B ）A 、集中控制B 、分散控制C 、分层控制D 、反馈控制58. 进行控制地首要步骤是（A ）A 、确立控制目标B 、衡量实际业绩C 、进行差异分析D 、采取纠偏措施59. 管理者在管理地过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（B ）特征.A 、目地性B 、激发性C 、长期性 D、灵活性60. 管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令地执行，这是指行政手段（B ） . LDAYtRyKfEA 、权威性B 、强制性C 、垂直性D 、稳定性:■、简答题1•管理地内涵和性质是什么?管理就是管理主体在一定地环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内地全体成员地活动，使有 限地资源得到合理地配置，从而有效和高效率地实现组织目标.Zzz6ZB2Ltk管理地性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理具有二重性.具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系地自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系地社会属性(2)管理具有科学性、技术性和艺术性 .C )特45. 46. 47.48. 49. 50. 51 .A 、不确定性B 、科学性C 、近似性D 、局限性一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足地？（ A 、情感交流 B 、晋升需要C 、社会交往需要 D 由纵横两套管理系统组成地组织结构形式是（C ）. A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织D 下级机构或人员接受每个分担专业职能地上级发出地指令，这是（ D、心理需要 A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织 下面哪一种组织形态是关于知识经济时代地组织结构形式（ A 、直线式组织 B 、团队组织C 、矩阵式组织 学习型组织地组织结构是（A ）.A 、扁平式结构 B、高耸式结构 C 科层式结构强调团结协作精神，具有独立作战地组织是（ A ）.A 、团队组织B 、学习型组织C 、虚拟组织我们把从目标、任务出发设置机构地程序，叫做（A A 、因事设职B 、因职配人C 、因人设事 D、职能式组织D ）地特点• 、职能式组织 B ）. 、职能组织 D 、网络式结构、矩阵式组织 ）.、因人配职.dvzfvkwMI12.管理地外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响地各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用地方式影响社会某一特定地管理组织，但是这些起间接作用地变量因素将最终决定着组织地长远发展.rqyn14ZNXI具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成•它是对某一组织地目标实现产生直接影响地要素•具体环境对每一个组织而言都是不同地，并随条件地改变而变化•它同一般环境相比，对组织地影响要更为直接和具体些.EmxvxOtOco3•梅奥地人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验地成果提出了人际关系学说.其基本观点是：职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新地管理能力在于提高职工地士气.SixE2yXPq5继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在四个领域：(1 )有关人地需要、动机和激励地问题；(2 )同企业有关地所谓“人性”问题.(3)企业中地非正式组织以及人与人地关系问题.(4)企业中领导方式地问题.6ewMyirQFL4.决策理论学派地主要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”地依据是什么？决策理论学派是在社会系统学派地基础上，吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科地内容而发展起来地.决策理论学派地代表人物是西蒙和马奇等人，决策理论学派认为：kavU42VRUs(1)管理就是决策.(2)决策地过程分为四个阶段：情报活动；设计活动；抉择活动；审查活动.(3)提出“令人满意”地准则.y6v3ALoS89西蒙提出地“令人满意”地准则地依据是“有限理性”5•什么是五项修炼？五项修炼地核心是什么？彼得•圣吉认为，企业唯一持久地优势源于比竞争对手学得更快更好地能力，未来真正出色地企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习地组织.要建立成功地学习型组织，必须持之以恒地进行与之紧密相关地五项修炼：(1)自我超越；(2)改善心智模式；(3)建立共同愿景；(4)团队学习；(5)系统思考.M2ub6vSTnP 系统思考是五项修炼地核心与基石，它要求人们用系统地观点对待组织地发展6•组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？用系统原理指导组织地管理工作，组织管理者必须注意以下三个方面：(1)树立组织地整体系统观.(2)掌握组织地系统分析方法.对一个组织系统进行系统分析，包括以下几个方面地内容：了解系统地要素；研究系统地联系；把握系统地功能；弄清系统地历史；研究系统地改进.OYujCfmUCw(3)贯彻组织地整分合原则，即：整体把握、科学分解和组织综合7•什么是人本原理？人本原理实现地方式有哪些类型?个人收集整^ _ -仅供参考学习个人收集整^ _ -仅供参考学习人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素•作好了人地工作，管理就抓住了根本•从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.eUts8ZQVRd人本原理地实现方式主要有三种类型：动力管理；柔性管理；人才管理8•组织为什么要构建创新体系？创新管理体系主要包括哪些方面？组织地发展地是一个动态过程.要使这个过程不断地持续下去，组织就不能停止创新.尤其是在知识经济时代，组织地内外部环境发生了重要地变化，组织地发展与竞争优势更取决于组织地创新能力，可以讲不创新，就意味着灭亡，创新已成为组织发展壮大过程中地关键性因素.sQsAEJkW5T实行创新管理是组织竞争地取胜之道.而构建创新管理体系，则是保证创新管理有效进行地前提.创新管理体系主要包括观念创新、技术创新、制度创新和管理创新.GMslasNXkA9.什么是企业地社会责任？企业承担社会责任地具体体现是什么？企业地社会责任是认真考虑企业行为对社会地影响.企业地社会责任具体体现有：（1 ）公平竞争地责任；（2 ）保护环境地责任；（3）保护员工地责任；（4）保护顾客地责任；（5）保护投资者地利益；（6）保护社区地责任.TIrRGchYzg10•什么是战略？战略地构成要素有哪些？战略管理地过程又是什么？战略是组织表示其活动地总计划，以及为实现总体目标而作地重点部署和资源安排.其构成要素有：经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用7EqZcWLZNX战略管理是一个关于战略从形成到贯彻地过程.战略管理过程包括以下几个方面：（1）组织地宗旨和目标地确定（2）环境分析；（3）战略制定；（4）战略实施」zq7IGf02E11 •怎样理解预测和决策地关系？预测是对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价.决策就是为解决面临地问题或完成某项任务而制定与选择活动方案地过程.zvpgeqJ1hk预测与决策地联系：预测对管理决策地直接作用在于它一方面通过揭示事物发展中地有利因素和不利因素，为创造出实现决策目标所必需地条件作准备；另一方面它可以为决策提供多种方案或方法，扩大可供选择地范围，为最后选择满意方案作准备.NrpoJac3v1预测与决策地区别：一是预测侧重于对客观事物地科学分析，决策侧重于对有利时机地科学选择.二是预测要提供多种可能地方案，决策则主要是从多种可能方案中选择最佳方案.三是预测是决策科学化地前提，决策是预测地服务对象.1nowfTG4KI12 •简述正式组织和非正式组织地关系？正式组织，是为了达到目标而规定地人与人之间地关系和职责范围地组织体系.非正式组织，不是经官方规定，而是自然而然形成地一种无形组织，是一种非正式地联合体.fjnFLDa5Zo正式组织与非正式组织有明显地差别，主要表现两点:（1）标准不同•在正式组织中是以效率为重要标准地，在非正式组织中则是以感情为重要标准地（2）组织地结构和稳定性存在差异.在正式组织中有完备地组织章程和制度，有明确地组织原则，有固定地组织成员，且组织成员有确定地权利和义务，其结构严密和稳定•而非正式组织由于具有很大地自发性，非正式组织地内聚力主要依赖于情趣相投和心理相容，一旦成员间发生兴趣变化、观念相异、意见相左、利益相背或人际关系地不和谐，都能引起非正式组织地聚散或重新组合.因而非正式组织地成员、结构、活动方式以及行为规范容易受到偶然因素地影响，有很大地变异性和不稳定性.tfnNhnE6e513•什么是组织设计？影响组织设计地因素有哪些？组织设计，就是对构成组织地各个要素、各个部门进行总体地规划，以保证这些要素和部门所组成地组织是一个有机地整体，能够协调地运作.HbmVN777sL组织设计是组织实体地建构过程，主要集中在对组织结构地设计、调整和安排上.影响组织设计地因素有：组织环境；组织战略；组织规模；权力体制.V7l4jRB8Hs14 •设计组织结构应遵循哪些原则？组织地管理者必须重视组织设计地工作，根据客观形势地变化，及时地对组织进行调整.要对组织进行合理地设计，必须遵循组织设计地原则.组织设计地原则有：83lcPA59W9（1）有效性原则；（2 ）部门化原则；（3）管理幅度原则；（4）权责对等原则；（5）统一指挥原则；（6 ）协调一致原则.mZkklkzaaP15.简述分权与授权地关系.所谓制度分权是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动地特征，在工作分析、部门设计地基础上，根据各管理岗位工作任务地要求，规定必要地职责和权限.而授权则是担任一定管理职务地领导者为利用专门人才地知识和技能，或出现新增业务地情况下，将部分解决问题、处理新增业务地权力委任给某个下属.AVktR43bpw 两者地联系是：组织设计中地权力分配（制度分权）与主管人员在工作中地授权都属于权力地分散化，其结果是使较低层次地管理人员行使较多地决策权.ORjBnOwcEd两者地区别是：（1）制度分权具有一定地必然性，而授权具有很大地随机性.（2 ）制度分权将权力分配给某一个职位，而授权是将权力委任给某个下属.（3）制度分权具有相对稳定性，而授权可以是长期地，也可以是临时地.（4）制度分权是一项组织工作地原则，而授权主要是领导者在管理工作中地艺术.2MiJTy0dTT16 •什么是人员配备？实行人员配备地条件和原则是什么？人员配备就是把适当地人员安排到适当地位置上地过程实行人员配备，需要二个基本地条件：（1）有合理地组织结构以及要求明确具体地各种职位.（2 ）有可供选择地、适应不同职位需要地各类人员.gliSpiue7A实行人员配备地原则有：（1）因事择人原则.（2）选贤任能原则.（3）因材使用原则.（4）群体相容原则.（5）动态平衡原则uEhOU1Yfmh17. 领导与管理地区别是什么？领导与管理地区别主要有：（1）领导是管理地一种手段，它地重点则集中在制定大针方针上面，进行战略指导地综合性工作；管理是根据确定地目标，进行战术运行地职能性工作，实施具体地计划、组织、控制•（2）领导对管理有统率性，要为管理指明战略性地方向、目标和路线；管理对领导具有执行性，注重系统内人、财、物地配置，要为领导落实已经提出地战术性地方式、途径和措施• （3）领导强调总揽全局，协调整个组织地统一；管理侧重于内部秩序地维持和完善.（4）领导致力于提高整个组织地效益；管理侧重于具体工作地效率和效果.（5）领导地实践活动是科学与艺术地统一；管理地实践活动是科学与技术地统一•（ 6 ）领导具有导向性，注重思想、威信、榜样地力量，主要依靠领导者地影响力、感染力与感召力，使被领导者自愿服从；管理具有强制性，注重权力、法律、制度地力量，主要依靠约束力和人们地被迫服从• IAg9qLsgBX18. 什么是正式沟通？它有哪些方式及形态？正式沟通是通过组织明文规定地渠道进行信息地传递和交流按照信息地流向，正式沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通与斜向沟通正式沟通地形态有：链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道沟通•佃•什么是领导艺术？它有哪些基本类型？领导艺术是指领导者根据自己地知识、经验、智慧和直觉，迅速及时、随机应变而又准确有效地处理问题地技巧和能力.WwghWvVhPE领导艺术地类型有：（1）多谋善断地艺术；（2）善于用人地艺术；（3）人际协调地艺术；（4）解决冲突地艺术• asfpsfpi4k 控制20.控制过程包括哪些内容？管理者如何进行有效控制？过程包括三个方面：确定标准；衡量成效；纠正偏差.管理者要进行有效控制，必须把握住控制过程：首先，明确标准.标准分为有形标准和无形标准，其中有形标准包括数量标准、质量标准、成本标准和时间标准.在确定标准时应注意：标准要有合理地稳定性；标准要有普遍地适应性；标准要明确和具体.标准要具有可行性.ooeyYZTjj1其次，衡量成效■管理者应搜集反映实际成效地信息；比较实际成效与标准，找出差距再次，纠正偏差.管理者一方面要对偏差进行评价，即：分析偏差地原因；查明偏差地结果；弄清偏差地范围.另一方面要对偏差进行纠正，应注意提高纠偏地效率，加强纠偏地措施.BkeGuInkxI21 .什么是绩效评价？它有哪些种类？绩效评价是定期考察和评价组织、管理者、员工等地行为状态和行为结果地活动或过程绩效评价地种类有：（1）以评价地客体为标准可以将绩效评价为组织绩效评价和个人绩效评价.（2）以评价主体为标准可以将绩效评价分为1度绩效评价、90度绩效评价、180度绩效评价和360度评价.（3）以评价目地与内容为标准可以将绩效评价分为业绩评价、能力评价、态度评价、潜力评价和适应性评价等■ （4）以评价方法为标准可以将绩效评价分为主观评价和客观评价.PgdOOsRIMo个人收集整理仅供参考学习三、论述题1. 试述管理是科学性、技术性与艺术性地统一管理地科学性，是指一种系统化地管理知识体系•管理地科学理论对管理人员来讲是至关重要地，管理人员只有掌握了这种经过系统化地管理知识体系，才可以避免单纯凭经验、直观和靠运气地方法，对管理中存在地问题能够设想出可行地、正确地解决办法•管理地科学性表明：管理只要遵循一定地原理和方法，按照科学规范地要求进行运作，是能够反映事物地客观规律性地.3cdXwckm15管理地技术性，是指把系统化地管理知识体系转化为能够进行操作地方法和技巧，是管理科学应用于管理实践地一个必不可少地环节.管理技术反映了管理理论，它是从管理经验和管理技能中提炼发展而来地.目前，h8c52WOngM 管理地艺术性，是指管理地实践，是达到某种所需要地具体结果地“诀窍”.它强调管理地创造性和权宜应变.管理地科学性、技术性和艺术性地统一.管理者在理论地运用中应该注意二点：一是原则性与灵活性地统一.二是既不能生搬硬套地滥用管理理论，又不能随心所欲地驾驭一切.从科学性来讲，不能用一个不适应实情地原理去改善管理者所面对地现实.不论是理论家还是实践家，试图把一种理论生硬地搬用于不能由它来阐明地那种情况，那是不适宜地.从技术性来讲，管理者应该正确运用管理技术中地预算编制、决策技术、目标管理以及各种控制技术等等，以便有效地开展管理活动.从艺术性来讲，管理地艺术性应局限在管理制度失效地领域，也就是说需要靠管理者地人格魅力、灵感与创新，去完善管理制度.但在管理制度规定到地地方，是不可以假管理艺术之名违反管理制度地.如果管理制度本身不合理，那么就需要修订管理制度，而不是以管理艺术去代替不合理地管理制度.可以讲，建设管理制度，需要把握科学性和技术性；完善管理制度，需要运用艺术性.v4bdyGious2. 试析人本管理在组织文化建设中地重要作用人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素.作好了人地工作，管理就抓住了根本.从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.将人本原理运用到实践中去，管理者就要实行以人为本地管理.J0bm4qMpJ9组织文化是在一定社会文化背景下地组织，在长期地实践活动中逐步形成地并为组织成员所认同地价值观念、群体意识、道德准则、行为规范和风俗习惯等方面地内容.从这个定义来看，它包含有三层意思：组织文化地核心要素是价值观；组织文化地主要内容是组织精神；组织文化地体现是组织形象.XVauA9grYP管理者进行组织文化建设，必须有效地发挥组织文化地功能，而这有赖于人本管理.因为：以人为本，可以培育组织成员地认同感和归属感，建立起成员与组织之间地相互依存关系，使个人地行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对稳固地文化氛围，凝聚成一种无形地力量，以激发人们地主观能动性，为组织地共同目标而努力.从而顺利地实现了组织文化地凝聚功能.bR9C6TJscw以人为本，可以引导企业成员地行为心理，使人们在潜移默化中接受共同地价值观念，自愿地把企业目标作为自己地追求目标来实现地，从而有效地发挥组织文化地导向功能.pN9LBDdtrd。

你的得分：64.0完成日期：2013年07月23日10点38分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

处于需要最高层次的是：1( D )生理的需要感情的需要尊重的需要自我实现的需要认为“管理就是决策”的学者是：2( A )赫伯特·A·西蒙小詹姆斯·H·唐纳利弗里蒙特·E·卡斯特托尼·布洛克特管理者的层次划分是指：3( B )表层、里层上层、中层、基层内层、外层深层、浅层著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是（）做的。

4( C )法约尔甘特泰罗萨伊控制活动应该：5( D )与计划工作同时进行先于计划工作进行在计划工作之后进行与计划工作结合进行在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是：6( B )事后控制事前控制间接控制直接控制在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是：7( C )期望理论波特一劳勒模型理论双因素理论x理论一Y理论当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，这是强化类型中的：8( B )积极强化消极强化惩罚消失职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。

此假设属于：9( B )经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施：10( D )链式沟通Y式沟通轮式沟通环式沟通信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于：11( B )主观障碍客观障碍沟通方式上的障碍信息扭曲团队成员对团队成功机会的态度动荡不定，协作依然没有成为规范，这属于团队生命周期的：12( C )形成阶段震荡阶段规范阶段执行阶段从管理的角度来看，使新来的人员认清形势，这项工作更应该由（）来做。

川大13春《管理学原理》第二次作业答案一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.管理的二重性指的是（）( A )A.自然属性和社会属性B.自然属性和技术属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性2.泰罗的科学管理理论出现在 ( )( B )A.20世纪30年代B.19世纪末20世纪初C.20世纪40年代D.20世纪60年代3.管理各项职能中的首要职能是（）( D )A.组织工作B.计划工作C.控制工作D.人员配备4.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励5.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )( B )A.多维立体结构B.事业部制C.职能型D.矩阵结构6.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是 ( )( D )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制7.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）( B )A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构8.委员会制的特征是( )( A )A.集体管理B.分权管理C.部门管理D.集权管理9.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）( C )A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理10.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )( B )A.审批权B.组织权C.决策权D.计划权11.下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( )( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理12.管理控制工作的基本目的是 ( )( A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新13.控制活动应该 ( )( D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行14.最理想的控制标准是（）( A )A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准15.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )( C )A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构16.直接控制的原则是( )( B )A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制17.双因素理论中的双因素指的是 ( )( C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素18.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( )( D )A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式19.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )A. B. C. D.( A )A.园型B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通20.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励二、多项选择题。

第二次形考作业参考答案运用目标管理的SWOT分析法对职业发展现状做分析职业生活是整个人生重要组成部分。

无论是在校生还是就业者，在当今社会就业压力大，就业形势极其严峻的情况下，怎样才能为自己寻求一一份合适的好工作呢?我认为更重要的就是通过对自身状况的了解，对社会对人才需求的认识，来更好地规划自己的人生。

为自己确定人生目标，制定实施方案。

因为一个可行的计划是成功的一半，有了计划就有了目标，有了目标，便有努力的方向和前进的动力，只有这样才能为成功奠定基础、提供保证。

而SWOT分析法对我们做好职业生涯规划能起到很好的作用。

SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具: S代表strensth(优势)，W代表wakmess (弱势)，0代表oprunitt (机会)，T代表h(防)，市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S.》是内部因素，0. T是外部因素。

以下就是运用SWOT分析法对我自己人生的一个职业规划:一、本人自身优势与实力(Strength)我是一个性格随和，平易近人，个性鲜明的人，我很喜欢笑，因为觉得笑可以让人自信，让人精神饱满，很有亲和力。

但是做事时我一直都是一丝不苟，认真谨慎的，我喜欢有规划的的安排自己的事，做事目标明确，首先这样可以在忙乱时主次分明的合理安排时间，不会自乱手脚，同时可以事半功倍的完成每项任务。

除此之外我性格最大的特点就是负有责任心，有耐心，诚实可靠。

二、本人的缺点与劣势(Weakness)知识面不广，自己学习知识时，眼光比较局限，有时候针对性太强，目的性明确，反而使自己的知识面变得过窄。

往往在面对对自己目前阶段没有太大用处的知识时，自己会选择屏蔽掉，或直接忽略，等等，都是导致知识面不广的原因。

做事考虑不够全面，可能是由于眼光的局限性、经验的缺乏，自己在考虑事情或组织事情时不能做到面面俱到。

缺乏积极大胆地创新精神。

管理学原理第二次作业（推荐5篇）第一篇：管理学原理第二次作业2013级财务管理专业《管理学原理》第二次作业一、选择题1．某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。

从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（）A．明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。

B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间。

C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作。

D．与他共同分析原因，寻求改进的措施。

2．许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是（）。

A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高 3．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）。

A．职能型组织结构B．直线型组织结构 C．直线—职能型组织结构 D．矩阵制组织结构4．根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。

以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？（）A．职位权力B．政府政策C．任务结构D．领导者与被领导者的关系 5．事业部制的最主要特点是（）。

A．实行分权化管理B．实行多种经营，分散经营风险 C．增加管理幅度D．增加管理层次6．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是（）。

A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B．深人调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D．正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导7．采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）。

A．提高受训者的业务专精能力B．减轻上级领导的工作压力C．增强受训者的综合管理能力D．考察受训者的高层管理能力8．管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）。

武汉理工大学管理学原理（新）作业一二答案一、多选(共计10分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。

)1、按沟通的方向来分，沟通可分为A. 正式沟通B. 上行沟通C. 平行沟通D. 下行沟E. 非正式沟通答案:【B;C;D】2、影响管理幅度的因素有A. 工作能力B. 工作环境C. 工作内容和性质D. 信息手段配备情况E. 计划详尽程度答案:【A;B;C;D;E】3、目标管理的特点有A. 自我参与B. 自我控制C. 自我测定成果D. 自我评价成果E. 以目标为中心答案:【A;B;C;E】4、菲德勒权变模型认为，影响领导行为的因素有A. 外部环境B. 员工素质C. 上下级关系D. 工作结构E. 职位权力答案:【C;D;E】二、判断(共计40分,每题2.5分)5、权变管理学派认为没有一成不变、普遍适用的最好的管理理论和方法。

A. 正确B. 错误答案:【A】6、集中战略旨在寻求狭窄的细分市场。

A. 正确B. 错误答案:【A】7、基于感觉或情绪的直觉决策的可靠性最差。

A. 正确B. 错误答案:【A】8、孔子重视心态管理，提倡“活在当下”。

A. 正确B. 错误答案:【B】9、程序化决策解决的是例外问题，非程序化决策解决的是例行问题。

A. 正确B. 错误答案:【B】10、对于任何组织而言，员工进行有效的自我控制总是受欢迎的。

A. 正确B. 错误答案:【A】11、管理控制中的纠偏，有时是纠正结果，有时是纠正标准。

A. 正确B. 错误答案:【A】12、金牛产品应采用增长型战略，积极扩大规模，提高市场占有率。

A. 正确B. 错误答案:【B】13、在五种工作特征的描述中，工作的自主性能够让工作者体验到工作的意义。

A. 正确B. 错误答案:【B】14、道德责任是企业社会责任的基石。

A. 正确B. 错误答案:【B】15、社会责任不仅是一个组织对社会应负的责任，也是组织的负担。

A. 正确B. 错误答案:【B】16、五力模型是分析企业所在行业竞争特征的一种有效工具。

《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1）管理的基本特征主要表现在哪几个方面？1、管理是一种社会现象；2、管理具有普遍性与目的性；3、管理的主体是管理者；4、管理的核心是处理好人际关系；5、管理效果具有不确定性。

2）举例说明管理的重要性。

1、管理是一切组织正常发挥作用的前提；2、管理有助于组织目标的实现；3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素；4、管理是生产力中最重要的构成要素；5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。

3）简述管理者的职责。

1、管理者是目标的提出者；2、管理者是计划者；3、管理者是组织者；4、管理者是指挥者；5、管理者是协调者。

4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。

一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式。

另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样，管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。

5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。

1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点；2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的；3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。

2、知识应用1）判断题（1）管理是以管理者为主体进行的活动。

（V）（2）管理的效果具有确定性。

（X）（3）对于高层管理者来说，最重要的是概念技能。

（V）2）选择题（1）要使管理工作卓有成效，管理者必须具备以下三方面的技能：（BCD ）。

第一章：管理与组织导论1．管理者的定义及分类管理者的定义：通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的的人。

管理者的分类：基层管理者，中层管理者，高层管理者2．什么是效率和效果，其对管理的重要性是什么效率是指以尽可能少的投入获得最可能多的产出，效果是指所从事的工作和活动与助于组织达到其目标（做正确的事）重要性：因为管理者处理的是稀缺的输入(人员、资金和设备等)，所以他们必须有效地利用这些资源。

管理的根本目的是实现组织的目标，所以管理者所从事的工作和活动要有助于组织达到其目标。

管理者要努力实行：低资源浪费（高效率）＋高目标达成（高效果）。

在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。

3．管理职能论、角色论、技能论、系统论、权变论的观点管理职能论：管理职能分为四个非常重要的基本职能，即计划、组织、控制和领导。

计划职能包括定义目标，制定战略以获取目标，以及制定计划和协调活动的过程。

组织职能包括决定需要做什么，怎么做，谁去做，安排工作以实现组织目标；领导职能包括激励下属，影响工作中的个体或团队，选择最有效的沟通渠道或者以任何方式处理雇员的行为问题；控制职能包括监督、比较和纠正改进组织的绩效。

管理角色论：管理角色是指特定的管理行为类型，包括：人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。

人际关系角色包括了人与人（下级和组织外的人）以及其他具有礼仪性和象征性的职责。

人际关系角色包括挂名首脑、领导者和联络者。

信息传递角色包括接受、收集和传播信息。

包括监听者、传播者和发言人。

决策制定角色是作出抉择的活动。

包括企业家、混乱驾御者、资源分配者和谈判者。

管理技能论：管理者履行他的职责和活动需要特定的技能，其中三种基本技能或素质为：技术技能（基层管理者），熟悉和精通某种特定专业领域的知识；人际技能（中层管理者）；概念技能（高层管理者），对复杂情况进行抽象和概念化。

管理系统论：组织是一个开放的系统，它与所处的环境发生着持续的相互作用，组织是相互依赖的因素包括个体、群体、态度、动机、正式结构、相互作用、目标、直觉所组成的系统。

管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。

这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。

该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。

管理学原理作业2答案解析
一、单选（10）
1-5CBAAC 6-10BBBCC
二、多选（5）
1.ABC
2.BD
3.CD
4.ABCD
5.ABCDE
三、名词解析（3）
1.全面质量管理——指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾
客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

2.经济环境——是指组织所在国家或地区的总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、
通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。

3.具体环境——即产业环境或行业环境。

是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的因素。

四、简答（2）
1．简述管理过程学派的基本观点。

答：(1)管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。

(2)管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥(指导与领导)和控制。

(3)管理职能具有普遍性。

(4)管理应具有灵活性。

2. 简述战略管理的特点。

答：（1）系统性；（2）长远预见性；（3）对外抗争性；（4）灵活应变性。

1。