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心之所向，所向披靡名词解释：I、劳动密集型企业：是指在产品生产和提供服务的过程中密集使用劳动。
3、计划职能：企业有了正确的决策之后，还必须有保证决策得以实现的各种计划，指导企业各项生产经营活动有序的地进行。
4、直线职能制组织：又称为直线参谋制组织，这种组织形成是直线制和职能制相结合形成的5、企业再造：是针对企业业务流程的基本问题进行的反思，并对它进行彻底地重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。
6管理：在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划，组织，领导和控制，以实现组织目标的过程。
7、劳动密集型：指在产品生产和提供服务的过程中，密集使用劳动力要素的企业。
8、资本密集型：指资本占企业成本比例相对较高的企业。
9、知识技术密集型：是建立在现代科学技术基础上，集中大量专业人才，生产高、尖、精产品或提供高端服务的企业。
10、市场营销：是企业通过积极主动地参与市场活动，将其产品有效地送达消费者或用户手中的经营过程II、市场定位：根据市场竞争者现行产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象深刻鲜明的个性或形象，并把这种现象生动的传递给顾客，从而是该产品在市场上确定适当的位置。
12、技术管理：关于技术能力的规划、开发和实施，从此来完成组织运作与战略目标的管理。
13、技术创新：应用创新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营模式。
提高产品质量，开发新的产品，提供新的服务，占领市场并实现市场的价值。
14、生产过程：指从原材料投入开始一直到成品制造完毕的全部过程。
它主要指劳动者利用劳动工具，作用于劳动对象，使之成为具有使用价值的产品的过程。
15、质量：是指一组固有特性满足要求的程度16、物资消耗定额：是按规定的技术条件、工艺要求标准，在一定的生产条件下，为完成单位产品量而制定的合理消耗物资的数量指标。
机电企业管理导论1.企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济单位2.霍桑试验表明影响工作效率的关键因素是员工的工作态度和士气3.企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取扭转型战略4.价值工程以功能分析为核心5.单件小批生产主要采用顺序移动方式6.成组技术是一种制造哲理7.根据ISO9000对质量的定义，质量是指一组固有特性满足要求的程度8.设备周期费用由设备费和设备维持费两部分组成9.流动资产是在一年内可以变成现金的资产10.事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营11.市场营销策略的4分别是指产品、价格、促销和分销12.技术创新按创新程度分类，可以分为渐进性创新和根本性创新13.投入提前期是指制品在各生产环节投入的时间比产品产出时间所提前的时间。
14.机电企业财务管理是企业有关资金的获得和有效使用的管理工作名词解释1.资本密集型企业：资本密集型企业是指资本占企业成本比例相对较高的企业，如冶金工业、石油化工工业、机械制造等重工业。
2.经营决策：经营决策是指企业为达到经营目标，在对企业外部环境与内部环境条件分析研究基础上，运用科学方法和手段，制定若干可行方案，从中选择一个最优方案的分析判断过程。
3.技术转移：技术转移是科学和技术通过人类的活动而被传播的过程，是技术商业化和应用的体现。
4.零件分类编码系统：零件分类编码系统就是用字符(数字、字母或符号)对零件有关特征进行描述和识别的一套特定的规则和依据。
5.经济订货量（EOQ）：采购批量的确定要综合考虑各项成本因素，使得总费用最低。
批量越大，采购成本越低，库存成本越高，反之亦然，当这两种成本恰当地平衡时，总成本最小。
这时所得的订货量就是经济批量或经济订货量。
分析计算题1.某电动工具厂欲推出一款新的电动工具产品，提出三种方案：1）使用现有设备，压缩老产品的产量；2）新建一个生产车间生产新产品；3）采用外协方式加工零部件，工厂只进行最后装配与调试。
机电企业管理导论引言本课程是《见习机械设计工程师资格认证》考试的课程之一，除了本课程外，还有《现代机械设计方法》和《计算机辅助设计及制造技术》等两门课。
随着我国经济的持续发展，加上我国加入WTO的大好形势，机电产业得到了飞速的发展，但是机电企业的竞争越来越激烈。
与此同时，随着消费者收入水平的提高和消费倾向的个性化，产品生命周期日益缩短，企业只有采取小批量、快速生产的方式才能生存。
在此情况下，美国经济学家钱德勒提出了“速度经济”，即企业迅速满足客户需求而带来超额利润的经济，即创新的速度创造价值。
这就需要科技进步为企业实施快速生产提供可能，如CAD、CAM、并行工程、大规模定制、敏捷制造、柔性生产等新的生产设计制造方式不断涌现。
而企业面对速度经济只有获取动态竞争优势才能生存和发展，这就需要企业不断进行管理和技术创新。
作为即将成为未来企业家、技术专家或企业发展骨干的专业技术人员来讲，不但要熟悉自身的专业技能，而且还要熟悉企业管理相关的综合知识，同时还要有宽广的便于视野和与时俱进的精神。
本课程的教学目的是：为了迎合这种形势的需要，旨在拓宽大学生专业范围和视野，提高从业能力，满足用人单位对人才的迫切需求。
第一章企业管理概论目的与要求：掌握企业管理的职能与原理、任务和内容；熟悉管理者的素质、角色与技能，企业战略管理含义与步骤；理解企业组织内涵和组织结构。
重点：工业企业管理原理和内容，管理者的素质角色与技能，战略管理步骤与组织结构。
1.1 企业管理概述1.1.1 企业管理的内涵管理是人们从事共同劳动的产物，凡是有人群共同劳动的地方都存在管理问题。
管理活动虽然自古就有，但把管理活动看成一门科学进行研究，却是近一个世纪的事情。
由于理论体系的不同，对管理的定义也不尽相同。
1.1.2 企业管理的性质1．管理的科学性和艺术性管理的科学性主要表现为管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性主要是强调其工作实践性，没有实践就谈不上艺术。
机电企业属于离散型生产企业。
我国目前多数机电企业采用直能职能制组织形式.企业再造强调以工作流为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。
市场营销STP战略中的S是指市场细分.企业市场营销组合的4P策略中产生收入的因素是价格。
企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时,应采取扭转型战略。
新型营销观念以客户为导向.适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是职能制组织.技术扩散一般遵循S曲线规律.价值工程以功能分析为核心。
精益生产最根本的原则是消除一切浪费.企业技术创新按创新对象可分为产品创新和工艺创新。
单件小批生产主要采用通用设备.对象专业化的特点之一是生产周期短。
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
经常储备又称周转库存企业财务管理目标中，能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是企业价值最大化机电企业取得长期和短期债务资本的主要方式是银行借款。
统计过程控制的管理对象是过程质量。
设备周期费用由设置费和维持费两部分组成。
企业经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、管理决策和业务决策。
技术创新按创新程度分类,可分为渐进性创新和根本性创新。
社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益。
市场营销策略的4P分别是指产品、价格、渠道和促销。
技术战略通常可分为领先战略、跟随战略和模仿战略。
技术创新按创新程度分类，可分为渐进性创新和根本性创新。
社会营销观念主张兼顾企业、客户和社会三方利益。
技术生命周期的发展阶段为：初始阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段.生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品产值指标和产品产量指标。
准时制的核心是及时和准确 .质量是指一组固有特性满足用户需要的程度。
设备状态管理的主体内容是设备状态检查和设备故障诊断.CIM旨在提高制造型企业的生产率和响应能力.质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标准化质量管理等几个阶段。
质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求，并进一步将这些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上.全面生产维修的特点是“三全”：即全效率、全系统和全员参加。
④多边体系 ③四面体系 ）组织形式。
③直线职能制 重新设计企业的经营、 ④矩阵制 管理及运营方式。
适时地调整组织机构 1、 2、 4 ）。
③组织稳定 ④人才培养 第一章1. 单项选择（在备选的4个答案中选择1个正确的1） 机电企业属于（2 ）生产企业。
%1连续性 ②离散型 ③间断性 ④分布型 2） 泰勒认为科学管理的根木目的是（2 ）。
①扩大生产②提高效率 ③保证产品质量 ④改善劳动条件 3） 迈克尔•波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争力上后提出了（ 1 ）0 ①钻石体系②交叉体系 4） 我国目前多数机电企业采用（3 ①直线制②职能制 5） 企业再造强调以（3 ）为中心，①物质流 ②信息流 ③工作流 ④资金流 2. 多项选择（在备选的4个答案中选择2-4个正确的）1） 企业的特征包括（1、2、3 ）等。
①是经济实体②以盈利为目的 ③依法成立 ④依据国家指令进行生产经营活动 2） 现代工业企业生产过程具有高度的（1、2、4 ）。
①连续性 ②比例性③虚拟性 ④适应性 3） 企业的组织职能内容一般包括（1、2、4 ）等。
%1 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统%1 确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来%1 对其他管理职能进行监督%1 根据组织内外部要素的变化， 4） 矩阵制组织的优点是有利于（ ①信息沟通 ②提高效率5） 当前衡量企业业绩的重要尺度是（1、2、3 ）等。
①成木 ②质量 ③服务 ④规模3. 填空1） 管理既有同生产力相联系的属性，又有同生产关系相联系的主会一属性。
2） 企业按照生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资木 密集型企业和 知识技术密 集型企业。
3） 根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型:预先控制、同步控制和反 馈控制。
4） 乔治•埃尔顿•梅奥在进行霍桑实验后指出:企业员工是—社会 人,而不是 经济 人。
5） 事业部制组织的主要特点是集中决策，分散经营。
全国见习机械设计工程师资格认证考试机电企业管理导论试卷（答案）（2014年5月11日）一、单项选择题（每小题2分，共20分）在下列每小题备选的4个答案中选择一个正确的答案，并将其标号填入括弧内1．公司制企业属于（ D ）。
A ．自然人企业B ．经济人企业C ．社会人企业D ．法人企业2．霍桑试验表明影响工作效率的关键因素是（ D ）A ．车间工作环境B ．员工从事工作性质C ．领导的管理与监督D ．员工工作态度和士气 3．泰勒认为科学管理的根本目的是（ D ）。
A ．增加产量B ．降低成本C ．保证质量D ．提高效率 4．在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于（ D ）。
A ．生产准备过程B ．基本生产过程C ．辅助生产过程D ．生产服务过程 5．制定生产计划属于（ C ）。
A ．不确定型决策B ．风险型决策C ．程序性决策D ．非程序性决策 6．在价值工程活动中，应把价值系数（ A ）的对象作为改进工作的重点。
A ．小于1B ．等于1C ．大于1D ．大于2 7．统计过程控制的管理对象是（ B ）。
A ．产品质量B ．过程质量C ．工作质量D ．设计质量 8．单件小批生产主要采用（ B ）。
A ．简易设备B ．通用设备C ．专用设备D ．高效专用设备 9．设备周期费用由设置费和（ C ）两部分组成。
A ．安装费B ．能源费C ．维持费D ．折旧费 10．多品种、小批量生产多采用（ B ）的生产组织形式。
A ．对象专业化B ．工艺专业化C ．人员专业化D ．非专业化二、多项选择题（每小题3分，共15分）在下列每小题备选的4个答案中选择2～4个正确的答案，并将其标号填入括弧内1．流水线生产能够较好地满足生产的（ A 、B 、C ）。
A ．连续性B ．平行性C ．比例性D ．适应性2．常见的研发模式有（ A 、C 、D ）。
A ．自主开发B ．自由开发C ．外包开发D ．合作开发3．企业按其生产要素结构特征可划分为（ A 、B 、D ）。
全国见习机械设计工程师资格认证考试“机电企业管理导论”试卷2006年4月8日姓名一、名词解释（每小题3分，共18分）1.生产能力2.企业管理3.精益生产4.概念技能5.经营决策6.质量职能二、填空题（每空0.5分，共10分）1.企业管理的原理______、______、______、______。
2.我国注册商标专用权的有效期为年。
期满后可以续展，每次续展注册的有效期为______年。
3.经典营销理论的4p是指、价格、和促销。
4.按照经营决策的重要程度，经营决策可以划分为、、业务决策。
5.零件的移动方式有三种：、平行移动方式和。
6.合理组织生产过程的要求指生产过程应保持较高的连续性、、比例性、和柔性。
7.WTO运行的基本法律原则主要有非歧视原则、、透明度原则和。
8. 先进制造技术的发展可以用8个字来概括：“数”是核心，“精”是关键，“极”是焦点，“自”是条件，“集”是方法，“网”是道路，“智”是前景，“绿”是必然。
其中，“数”是指。
9.20世纪90年代初，美国政府提出“先进制造技术”计划，将基于信息高速公路的作为美国21世纪的制造战略。
10.职业设计基本上可以分为觉醒、、规划策略和四个步骤。
三、单项选择（每小题1分，共12分）1. 企业所的税的税率为的比例税率。
A. 11%B. 15%C. 33%D. 35%2.合同法是调整平等主体之间（）的法律规范的总称。
A. 相互经济利益关系B. 商品交换关系C. 相互权利义务关系D. 各自经济责任关系3.人际关系理论的创始人是（）。
A. 法约尔B. 泰勒C. 梅奥D. 韦伯4.下列定价方法属于竞争导向定价的是（）。
A. 目标成本定价法B. 成本加成定价法C. 需求强度定价法D. 随行就市定价法5.产品寿命周期的哪个阶段所获得的利润额最大（）？A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期6.零件在工序间移动时，生产周期最短的移动方式是（）。
A. 顺序移动B. 平行移动C. 平行顺序移动D. 其他方式移动7.订立合同的过程分为两个阶段，即（）。
《机电企业管理导论》题集第一章：机电企业管理概论一、选择题1. 以下哪个不属于机电企业的特点？（）A. 技术密集型B. 资金密集型C. 劳动力密集型D. 产品更新换代快2. 企业管理的核心职能是（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3. 以下哪个不是企业管理理论的演变过程？（）A. 科学管理理论B. 行为科学理论C. 系统理论D. 人本理论4. 机电企业组织结构的主要形式不包括（）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制5. 企业管理的目的是（）A. 提高企业经济效益B. 实现企业战略目标C. 满足客户需求D. ABC都是6. 以下哪项不是企业计划的主要内容？（）A. 生产计划B. 人力资源计划C. 市场营销计划D. 企业文化计划7. 在企业管理中，哪项职能负责建立和维护企业的秩序？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8. 以下哪种组织结构形式最适合小型企业？（）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制9. 企业组织结构设计应遵循的原则不包括以下哪项？（）A. 分工协作B. 权责对等C. 统一指挥D. 随意变动10. 以下哪个不是企业管理环境中的外部环境因素？（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 企业内部员工素质二、填空题1. 机电企业主要包括____、____、____等类型。
2. 企业管理理论的发展经历了____、____、____、____等阶段。
3. 机电企业管理职能包括____、____、____、____、____等。
4. 企业组织结构的形式有____、____、____、____等。
5. 企业组织结构设计的原则有____、____、____、____等。
三、判断题1. 机电企业是劳动力密集型企业。
（）2. 企业管理理论的发展与企业外部环境变化无关。
（）3. 企业管理职能中的领导职能仅包括指挥和协调。
（）4. 直线制组织结构适用于大型企业。
《机电企业管理导论》课后习题及答案(附名词解释)名词解释管理：在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划，组织，领导和控制，以实现组织目标的过程。
劳动密集型：指在产品生产和提供服务的过程中，密集使用劳动力要素的企业。
资本密集型：指资本占企业成本比例相对较高的企业。
知识技术密集型：是建立在现代科学技术基础上，集中大量专业人才，生产高、尖、精产品或提供高端服务的企业。
市场营销：是企业通过积极主动地参与市场活动，将其产品有效地送达消费者或用户手中的经营过程市场定位：根据市场竞争者现行产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重要程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象深刻鲜明的个性或形象，并把这种现象生动的传递给顾客，从而是该产品在市场上确定适当的位置。
技术管理：关于技术能力的规划、开发和实施，从此来完成组织运作与战略目标的管理。
技术创新：应用创新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营模式。
提高产品质量，开发新的产品，提供新的服务，占领市场并实现市场的价值。
生产过程：指从原材料投入开始一直到成品制造完毕的全部过程。
它主要指劳动者利用劳动工具，作用于劳动对象，使之成为具有使用价值的产品的过程。
质量：是指一组固有特性满足要求的程度物资消耗定额：是按规定的技术条件、工艺要求标准，在一定的生产条件下，为完成单位产品量而制定的合理消耗物资的数量指标。
知识管理：知识获取、储存、共享、传播的管理。
技术评估：对技术的性能、水平和经济效益及技术对环境、生态乃至整个社会经济、政治、文化和心理等可能产生的影响进行全面系统分析、评价以确定技术发展的可行性，为企业的管理提供决策依据的活动。
工作分解结构WBS：把一个项目按一定的原则分解，项目分解任务，人物在分解成一箱箱工作知道无法分解为止。
价值系数VI：功能系数FI和成本平价系数CI的比值。
工序：只在同一个工作地点上对同一个劳动对象连续地进行的工艺过程。
经济批量法：确定一个批量使各设备调整非和他在制成保管费的总和最小。
成组技术：将多种零件按其相似性分类成组，并以这些零件组成基础组织成产，实现多品种、中小批量生产的产品设计、制造工艺和产品管理的合理化虚拟企业：是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。
生产周期：从产品从原材料投入带成品产出的全部日历时间综合设备管理：是在总结我国建国以来设备管理实践经验的基础上，吸收了国外设备综合工程学等观点而提出的设备管理模式。
其具体内容是：坚持依靠技术进步、促进生产发展和以预防为主的方针；在设备全过程管理工作中，坚持设计、制造与使用相结合；维护与计划检修相结合；修理、改造与更新相结合；专业管理与群众管理相结合；技术管理与经济管理相结合的原则。
运用技术、经济、法律的手段管好、用好、修好、改造好设备，不断改善和提高企业技术装备素质，充分发挥设备效能，以达到良好的设备投资效益，为提高企业经济效益和社会效益服务。
全员生产维修：以生产系统为生命周期的对象，以改变企业体制为目标，追求零灾害、零不良、零故障，最求生产系统效率和极限。
库存ABC物资管理法：是有效降低库存、加速资金周转的一种管理方法，他将企业的众多屋物资进行分类，对不同的屋子采用不同的库存管理方法、订货方式和供应商选择。
物料清单：表明了产品的总装件、分装件、组件、部件、零件、直到原材料之间的结构关系，以及所需的数量。
权益净利率：净利率与股东权益的比率资产负债率：负载总额占资产总额的百分比。
短期借款：制企业向银行和其他非银行企业金融机构借入的期限在一年以内的借款。
作业成本法：以作业为基础的成本计算方法。
计划职能：指设定目标并确定为达成这些目标所必需的具体体现。
直线职能制组织：又称为直线参谋制组织，是直线制和职能制相结合形成的，把企业的管理人员分成两类，一类是直接指挥人员，他们拥有对下级实行指挥和命令的权力，并对该组织的工作全部负责，另一类是职能管理人员，他们直接指挥人员的参谋，只能对下级机构进行业务指导，而不能直接进行指挥和命令企业再造：针对企业业务流程的基本问题进行的反思，并对它进行彻底地重新设计，以便在成本，质量，服务和速度等当前衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。
有限责任公司资本不划分为等额股份出资可以是货币也可以是技术土地厂房设备等股东人数限制为2-50人注册资本最低为10-50万元设立程序简单适用于中小企业依法设立的企业法人公司以全部资产对债务承担责任公司组织机构为股东大会-董事会-总经理经营决策：是指企业为达到经营目标，在对企业外部环境与内部条件分析研究的基础上运用科学方法和手段，制定若干可行方案，从中选择一个最优方案的分析判断过程。
市场细分：是指根据市场需求的多样性和客户行为的差异性，把一个完整的市场划分为若干个相类似的顾客群体。
透明度原则：是指，成员应公布其所制定和实施的各项措施（包括法律、法规、规章、政策及司法和行政裁决等）及变化情况（如修改、增补或废除等），并通知世界贸易组织。
CA认证：CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于网上的“身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。
盈亏平衡点：企业生产总成本可分为与产量无关的固定成本和与产量同步增长的变动成本两部分，只要销售单价大于单位变动成本，就存在边际贡献，即单位售价与单位变动成本的差额，当总的边际贡献与固定成本相等时，恰好盈亏平衡。
盈亏平衡点等于固定成本除以销售单价与单位变动成本的差。
需求价格弹性系数：反映价格的变动对需求变动的影响程度。
透明度原则：指成员应公布其所制定和实施的各项贸易措施（包括法律，法规，规章，政策及司法判决和行政裁决等）及有关变化情况（如修改，增补或废除等），并通知世界贸易组织质量螺旋曲线：描述产品质量的生产，形成和实现的过程，将产品的寿命周期分成十个阶段：市场研究，产品开发，设计，工艺准备，采购供应，资源配置，生产制造，检验测试，销售和售后服务。
统计质量控制：运用数理统计方法去去控制生产过程的质量，预防废次品的产生，从而保证产品质量。
工序能力系数：设计的质量指标与工序输出质量指标的分散范围的比值第一章一．单选1.（2）2.（2）3.（1）4.（3）5.（2）二．多选1.（1、2、3、4）2.（1、2、4）3.（1、2、4）4.（1、2、4）5.（2、3）三．填空1.自然，社会2.资本，知识技术3.过程，质量4.社会，经济5.决策，经营四．判断√、√、×、×、√第二章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)企业面临许多机会，但却受到企业内部劣势的制约时，应采取(3)战略。
①增长型②防御型③扭转型④稳固型2)“边际贡献”是指单位产品售价与单位产品(2)的差额。
①固定成本②变动成本③总成本④价值3)新型营销观念以(3)为导向。
①生产②产品③客户④传媒4)市场营销STP战略中的S是指(1)。
①市场细分②市场选择③市场定位④市场扩张5)企业市场营销组合的4P策略中产生收入的因素是(2)。
①产品②价格③渠道④促销6)采用推式促销策略时，往往采用(2)的促销方式。
①广告②人员推销③公共关系④营业推广2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)经营决策的原则有(1、2、3)等。
①自主原则②系统原则③效益原则④少数服从多数原则2)市场调查方法很多，常用的有(1、2、4)等。
①观察法②询问法③推断法④实验法3)传统营销观念包括(1、2、4)。
①生产观念②产品观念③服务观念④推销观念4)企业常采用的市场定位策略有(1、3、4)。
①差异性定位策略②中庸定位策略③重新定位策略④依附定位策略5)机电企业实施电子商务可以(1、2、4)。
①降低经营成本②提高工作效率③保证产品质量④促进企业信息化3.填空1)经营决策按其重要程度，可划分为战略决策、管理决策和业务决策。
2)SWOT模型中的S指企业优势，W指企业劣势。
3)社会营销观念主张兼顾企业、社会和消费者三方利益。
4)市场营销策略的4P分别是指产品、价格、渠道和促销。
5)电子商务包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等内容。
6)WTO非歧视原则包括最惠国待遇原则和国民待遇原则。
4．判断题1)风险型决策指在完全不清楚外部条件将如何发生的情况下进行的决策。
×2)市场调查的目的是为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
√3)使用线性回归方法进行预测的前提是观测值与时间之间存在线性相关关系。
√4)产品的生命周期经过准备期、投入期、成长期、成熟期四个阶段。
×5)企业通过中间商销售产品可以提高营销效率和投资收益率。
√6)WTO自由贸易原则要求完全取消关税。
×6.分析计算解：确定每种投标方案期望利润投标△12×80%=9.6（万元）30×15%=4.5（万元）47×5%=3.15（万元）Ft=(n/2×i)/N=(35+40+42+38+45)/5=40(万元)Ft+1=2×t+(1-α)Ft=0.5×45＋0.5×50＝47.5(万元)第三章1.单项选择(在备选的4个答案中选择1个正确的)1)适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是(1)组织。
①职能制②并行③矩阵④团队2)企业技术创新按创新对象可分为产品创新和(2)创新。
①设备②工艺③软件④方法3)学习型组织的根本价值在于(4)。
①保持稳定②提高效率③发现问题④解决问题4)技术扩散一般遵循(2)曲线规律。
①C②S③U④W5)价值工程以(2)为核心。
①产品分析②功能分析③成本分析④价值分析6)价值工程中的成本是指(4)。
①生产成本②使用成本③销售成本④产品寿命周期成本2．多项选择(在备选的4个答案中选择2-4个正确的)1)技术创新的特征包括创造性(1、2、4)和风险性。
①积累性②效益性③学术性④扩散性2)技术预测矩阵法的各维(因子)可以是(1、2、3)。
①开发项目②市场③资源④组织3)常见的研发模式有(1、3、4)。
①自主开发②自由开发③外包开发④合作开发4)技术转移的方式有(1、2、4)。
①无偿转移②有偿转移③被动转移④许可证贸易5)提高价值的基本途径有(1、2、3)。
①功能不变，降低成本②成本不变，提高功能③功能提高，成本降低④改变包装，提高售价3.填空1)技术生命周期的发展阶段为：初始阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段。
2)技术战略通常可分为领先战略、跟随战略和模仿战略。
