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鞠远华的《5分钟打动人心》，本书所提供的独到的赞美方法，会同人际关系理论和应用实例一起，为你编织出五光十色的人际关系网络，使你在交际场上如鱼得水，左右逢源。
如果你在从政——本书帮你减少敌对，赢得支持；如果你在经商——本书帮你增加客户，赢得财富；如果你是领导——本书帮你激励下属，赢得尊重；如果你是员工——本书帮你改善环境，赢得信任；……当然，这一切的实现，还依赖于你在生活和工作中应用本书的理论原则和方法，不断地去实践！然而你又很忙，根本没时间去看，正好我把整理好的笔记献给大家，希望能有所帮助。
同时还望有需要哪方面书籍的笔记。
请发到我的邮箱*****************，我会尽力而为。
第一讲，不要指责和抱怨。
怎么才能更好的理解对方呢？这就需要我们换位思考，站在对方的角度来想一想，从他的视角来看这个问题，你会发现你就可以理解对方了。
彰显自己可以，不应贬低他人。
有一句话叫做存在就是合理的。
我认为在人世间要想幸福的生活就要学会放弃，学会适应，学会接受，尤其是不要抱怨。
聪明人就是懂得不可改变的接受之，可以改变的努力改变之。
出生贫穷不是你的错，一生贫穷才是你的错。
我们和环境有冲突的时候有三种方案可以解决。
第一，改造环境。
第二条，脱离环境。
第三，适应环境。
一个先知两次叫大山不过来，于是他就走到大山前。
第二讲：赞美能达成你想要的，如何发现人们的需要，适时地表达赞美之情？世上并不缺少美，缺少是发现美的眼睛。
如果你把周围的人看成是天使你就生活在天堂，如果你把周围的人看成是魔鬼你就生活在地狱。
第三讲：沟通第1招：赞美要具体怎样才能做到具体、实在的赞美？怎样的赞美才是具体的？具体化赞美究竟能发挥出怎样的功效？具体化的赞美之所以特别有效有三个原因。
第一个原因具体化代表了真诚，因为你具体地说他漂亮在哪里，他帅在哪里，他好的哪里说明你用心观察他才能说出具体的结论。
第二个原因是局部赞美等于整体肯定。
你说女孩的眼睛漂亮，她的身体也会感觉并漂亮了。
《有效沟通》读后感（6篇）看完一本名著后，信任大家肯定领略了不少东西，何不静下心来写写读后感呢？可是读后感怎么写才合适呢？下面是我收集收拾的《有效交流》读后感〔精选6篇〕，欢送大家共享。
《有效交流》读后感1《有效交流》这本书，我每天都会读上几页，每天都会得到一点收获和新的主意，我不但通过读书充实了自己，也给孩子做了一个好的典范。
在我每天看书的时候，孩子也会耳濡目染拿他的书来和我一起阅读，一起享受读书的欢乐。
《有效交流》这本书是英国作家大卫.厄温所著，他是英国闻名财经记者，著有多本关于财经管理方面的书作，虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有无数内容我们也是可以借鉴和学习的。
通过读《有效交流》这本书，让我越发深刻了解了对于任何组织和单位、任何人，高效交流是极其重要的。
本书我主要读了三大局部，第一局部，口头交流；第二局部，书面交流；第三局部，电子交流。
每一局部又分多个章节，具体系统的讲解并描述了交流的各种技巧和要点。
口头交流分为双向交流，身体语言，演说技巧，通话办法。
具体的办法就不多说了，读到此处，想到我们的工作主要就是与学生、家进步行面对面的或电话的双向的交流，所以我们就更要留意交流过程中的要点和详情，我总结了下列几点：1、留意提问的技巧。
在和学生、家长交流过程中，多总结，多思量，找出他们比拟简单承受和答复的问题。
这样才干更多了解学生信息，为我们今后的交流打好根底。
2、主动聆听。
除了提问我们还须要主动聆听，聆听不应是消极被动的，我们必需说明我们在承受和理解学生、家长所说的内容。
3、在谈话过程中保持用语一致。
这样才干与家长更好交流。
4、如有必要，做好书面记录，备忘录。
身体语言也格外重要，它可以增添你所传递的信息。
我们通过五种感官可以获得信息，其中75%来自视觉。
讨论说明，面对面交流中有60%---80%属于身体语言在剩下来自听觉的信息中，仅7%是来自语言的，其他那么是通过语调传递的所以，在我们在与家长面对面的交流中要越发留意我们自己的身体语言包括姿态，眼光接触，微笑及动作等，把正确的信息传达给学生、家长，并注意家长、学生的身体语言，从中观看提取我们须要的信息，以便我们做出正确的推断。
《有效沟通》读后感《有效沟通》读后感（精选7篇）当看完一本著作后，想必你有不少可以分享的东西，需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。
怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢？以下是小编整理的《有效沟通》读后感（精选7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
只要你生活在这个世界上，就需要沟通。
沟通并非是想像中的简单，沟通也有沟通的技巧，关键在于让对方能完全明白你的意思，传递需要的信息，解决问题才能称的上有效沟通。
首先沟通是双向性的。
人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。
在日常工作中“沟通”就显得尤为重要。
不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一样，工作才能干到一块儿。
其次沟通是需要不断的学习、领悟的，成功的有效沟通需要多方面的素质和能力。
沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。
譬如，在与他人交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种不礼貌的表现。
当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。
再如，当你身为属下要向上司请示事情时，最好出多项选择题，而不是问答题，这样，你的请示才便于批准。
如你直接问领导是否要开个会，往往得不到答复，即“等下一次”或“以后再说”，有时干脆被否决。
而当你这样说：领导，关于什么……明天上午开个会怎么样？或者明天下午、后天上午也行，此时，往往就可以得到肯定的答复了。
最后是需要多听取别人的正确意见，同事之间多交流，讨论问题遇到意见不一致的时候，不要情绪化，不要以自我为中心。
沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
学会沟通技巧，团队战斗力就会不断增强。
希望有效沟通能给我带来高效的工作。
希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更加完美。
看了《有效沟通》这部在线讲座，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。
主管人员技能培训系列之改善沟通Improve the Communication目录-------------------------------------------------------------------------- ✧前言✧绪论✧沟通之神话✧有效沟通之障碍✧沟通之要素✧非言语沟通◆声觉的沟通◆视觉的沟通✧言语沟通✧听✧打电话✧您的沟通水平如何？✧我们向您提出挑战✧关键术语前言“主管人员技能的培训”丛书能为我做些什么？既已身为主管，您就肩负着更多的责任。
您需要运用全新的技能去解决难题，调动员工的积极性，改善员工的技能。
“主管人员技能的培训”练习册是专门为像您这样的酒店业主管而设计的。
它们将帮助您：1、更好地完成工作2、解决日常工作中所遇到的问题3、增强自信和自尊4、增进获得提升的机会5、获得尊重6、增进对酒店业的了解7、改善赚钱能力8、掌握管理职责如何使用这本练习册？本练习册包含准则、实例研究、选择题、提示和活动等几个部分，以帮助您了解和练习作为一名成功的主管所必需掌握的技能。
为了获得最佳效果，您应该：1、使其成为个人专用的练习册。
2、时常温习直至这些技能成为习惯。
时常温习也可以作为一种检测手段，以检查您的技能是否在不断提高。
3、对所有的练习和问题如实作答。
只有如此，您才能从本练习册的宝贵资料中得益。
4、把练习册当作参考书。
今后，当管理工作出现问题时，您可以在练习册中寻求指导。
5、做完的练习册要保密。
为了帮助您在酒店业获得个人事业成功，练习册的许多选择题和练习都要求您做出敏锐的回答。
您的答案不宜让您所在单位的其他人看到。
您可以学到很好的主管技能。
但是，学习是一件主动的事情，您只有通过实践才能学到技能。
不要局限于阅读练习册，要做练习，要在工作岗位上应用这些技能，要反复实践和复习练习册的内容。
使它成为您的管理资料库的一部分。
这套练习册丛书所论述的各项主管技能是相辅相成的。
例如，如果您的沟通能力提高了，您将会更妥善地处理问题和解决矛盾。
《能力突围》读后感100字《能力突围》是一本由焱公子斯坦威出品著作，中国友谊出版公司目前出版的平装图书，本书定价：46.8，页数：256，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有能够帮助。
《能力突围》读后感(一)：陆帆能力突围晋升必读书《能力突围》暗指的是职场上的能力突围。
“想要更多的钱，你得先证明自己几万元值得这个钱”职场核心理念的核心无非就是这个道理。
书籍封面上是一个人跑步的形象，周围是一圈一圈的散开，也许隐含的意思就是一个人的能力和界限就是一圈暗藏一圈的，逐渐的撒开自己的能力圈，不断的去突破自己的能力范围圈。
“对现状不满意是好事，但是这应该是我们奋斗的动力，而不仅仅是抱怨的源泉。
”《能力突围》这本书里面书名介绍了几个方面职场人能够注意的点，比如说如何向上级汇报工作更合理，如何面对同事的狱友要求拒绝更得体，常见的职场谎言和出错的思想，多多解锁自己更多仙术的新技能，突破自己的边界点。
“待人友善是修养，独来独往是性格”有的时候，我们虽然性格更愿意自己一个人独自待着，但是，到了首秀上面，我们随时可以换某种情绪，换一种心情，换一种态度过来去面对处理工作中的事物。
即使是最内向的人，在工作上也可以取得了不起的成就。
“成年人只看利弊，小朋友又分对错和爱憎好恶”在成人的职场世界里面，也许老板领导有的行为你理解不了的时候，只需要从他的利益得失角度去分析，去看待，也许就很轻松的可以破解这些破解看似无解的难题了。
在职场上，没哟永远的朋友，也没有真心的敌人，一切大概都是利益的逼迫罢了。
“培养复利思维，持续输出价值”第一、无论工作如何，多做一些，可以让几次自己多次收益的事情，可以复利的事情，这样越做到后面，越不感觉到自己的轻松和轻松自如容易，以及财富还在不断的沉淀中。
第二、对于我自己而言，其实可以在写书评这条路上，主动的多发几个平台。
前些年自己一个人写书评，没有字数限制，没有平台要求，只选择自己钟爱的西向方向去做。
沟通读后感7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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黄山永佳（集团）有限公司人力资源部二〇〇六有效沟通的誓言：无论我是否同意您的观点，我都将尊重您，给予您说话的权利，并且以您的角度去理解它，同时将我的观点更有效的与您交流。
目录一、沟通的定义................................................................................................................... 错误!未定义书签。
二、沟通的意义................................................................................................................... 错误!未定义书签。
三、沟通的方式................................................................................................................... 错误!未定义书签。
四、沟通的表达结构........................................................................................................... 错误!未定义书签。
五、沟通的三大要素........................................................................................................... 错误!未定义书签。
六、沟通的两种模式........................................................................................................... 错误!未定义书签。
五年级上册心理健康教学设计-第十三课学会沟通助力成长｜北师大版教学目标本课旨在帮助学生理解沟通的重要性，学会有效沟通的技巧，培养良好的人际交往能力。
具体目标如下：1. 让学生认识到沟通在生活中的重要性，理解有效沟通对于个人成长的意义。
2. 培养学生倾听、表达、同理心等沟通技巧，提高他们的人际交往能力。
3. 引导学生学会处理沟通中的冲突，培养他们解决问题的能力。
4. 培养学生积极向上的心态，帮助他们建立良好的人际关系。
教学内容1. 沟通的定义与重要性2. 有效沟通的技巧：倾听、表达、同理心3. 沟通中的冲突处理4. 建立良好的人际关系教学重点与难点教学重点1. 让学生理解沟通的重要性，认识到有效沟通对于个人成长的意义。
2. 培养学生倾听、表达、同理心等沟通技巧，提高他们的人际交往能力。
3. 引导学生学会处理沟通中的冲突，培养他们解决问题的能力。
教学难点1. 倾听、表达、同理心等沟通技巧的培养，特别是同理心的培养。
2. 沟通中冲突的处理，如何引导学生学会换位思考，妥善解决问题。
教具与学具准备1. PPT课件2. 沟通技巧示范视频3. 沟通游戏道具4. 学生手册5. 彩色笔、卡片等教具教学过程第一环节：导入1. 老师通过PPT展示生活中的沟通场景，引导学生认识到沟通的重要性。
2. 学生分享自己在生活中遇到的沟通问题，激发学习兴趣。
第二环节：知识讲解1. 老师讲解沟通的定义、重要性以及有效沟通的技巧。
2. 学生跟随老师学习倾听、表达、同理心等沟通技巧。
第三环节：案例分析1. 老师呈现沟通案例，引导学生分析案例中的沟通问题。
2. 学生分组讨论，提出解决方案。
第四环节：游戏互动1. 学生分组进行沟通游戏，实践所学沟通技巧。
2. 老师观察学生的表现，给予指导和反馈。
第五环节：总结与反思1. 学生分享自己在游戏中的体验，总结沟通技巧的运用。
2. 老师总结本节课的重点内容，强调沟通在生活中的重要性。
板书设计1. 板书学会沟通助力成长2. 板书内容：沟通的定义、重要性、有效沟通的技巧、沟通中的冲突处理、建立良好的人际关系。
可复制沟通力第二章读后感【原创版3篇】目录（篇1）1.引言：介绍《可复制沟通力》第二章的内容概述2.沟通的重要性3.提高沟通力的方法4.作者的观点和实例分析5.读后感想及启示正文（篇1）《可复制沟通力》第二章主要探讨了如何提高沟通效果，让沟通变得更加顺畅。
本章内容丰富，观点独到，为我们提供了很多实用的沟通技巧。
首先，作者强调了沟通在人际交往中的重要性。
沟通是人与人之间建立联系的桥梁，是信息传递、情感交流和意识形态碰撞的基础。
在日常生活和工作中，我们需要与不同的人打交道，沟通能力的强弱直接影响到我们的人际关系、工作效率和心理健康。
接着，作者提出了提高沟通力的方法。
首先，要学会倾听，倾听是沟通的基础。
我们要真诚关注对方，用心去听，让对方感受到我们的关心和尊重。
其次，要学会表达，清晰、准确地传达自己的观点和想法。
在表达过程中，注意语气、表情和肢体语言的协调，以便让对方更容易理解我们的意图。
此外，适时的反馈和提问也是提高沟通效果的关键。
在本章中，作者运用了很多实例分析，使得理论更加生动形象。
比如，作者通过讲述自己与家人、同事和朋友的沟通经历，让我们更加深刻地理解了沟通的重要性和提高沟通力的方法。
这些实例让我在阅读过程中产生了很强的代入感，也让我反思了自己的沟通方式，认识到了提升的空间。
阅读《可复制沟通力》第二章，让我受益匪浅。
我认识到了沟通在人际交往中的重要性，也了解到了提高沟通力的方法。
目录（篇2）1.引言2.可复制沟通力的概念与重要性3.第二章的主要内容概述4.沟通力的提升方法5.实际应用与效果展示6.总结与反思正文（篇2）【引言】随着社会的快速发展，沟通能力已经成为人们在生活和工作中必不可少的一项技能。
尤其是在现代企业中，沟通能力的强弱往往直接影响到工作效率和团队协作。
而在众多的沟通技巧中，可复制沟通力无疑是最为重要的一种。
本文将结合《可复制沟通力》第二章的内容，探讨如何提升沟通力，以及这种沟通力在实际应用中的效果。
《校园里的有效沟通》第二章赞赏学生读后感示例文章篇一：《校园里的有效沟通》第二章赞赏学生读后感哇塞！我读完《校园里的有效沟通》的第二章“赞赏学生”，心里那叫一个激动呀！这一章就好像是给我打开了一扇全新的大门，让我看到了好多以前从来没想过的东西。
书里说，赞赏学生可不是随便夸两句就行的，得真心实意，还得找准地方。
这让我想起了我们班的小王同学。
他呀，以前数学成绩总是不太好，每次考试都紧张得要命。
可后来，老师发现他解题的时候思路特别独特，虽然有时候答案不对，但那个想法可新奇了！老师当着全班同学的面表扬了他，说他的脑子就像一个神奇的魔法盒，总能蹦出别人想不到的点子。
你猜怎么着？从那以后，小王同学像是被施了魔法一样，对数学越来越感兴趣，成绩也慢慢提高啦！这难道不就像给一颗小种子浇了水，它就拼命地发芽长大吗？我们不就像那些小种子，老师的赞赏就是那甜甜的水呀！再说说我自己吧。
有一次画画比赛，我特别用心地画了一幅画，自己觉得还不错。
可心里又有点打鼓，不知道到底好不好。
结果老师看到我的画，眼睛一下子亮了，说：“这色彩搭配得太棒啦，就像彩虹洒在了纸上！”哎呀，听到老师这么说，我心里那个美哟，感觉自己都能飞起来啦！从那以后，我画画更来劲了，还参加了好多比赛呢！这一章还让我明白了，赞赏可不能太笼统，得具体点。
比如说，不能只是说“你真棒”，得说“你这道题的解法真巧妙，比老师想得都好”，这样才能让我们知道自己到底哪里好，才能继续保持呀！我就在想，要是老师们都能多看看这本书，多学学怎么赞赏我们，那我们得多开心，得多有动力呀！难道不是吗？说不定我们都会变成超级厉害的学生，像小超人一样勇往直前！反正我觉得呀，这一章真的太重要啦！赞赏学生就像是给我们加油打气，让我们能跑得更快，飞得更高！我以后也要多去赞赏我的同学们，让我们一起在这个充满爱的校园里快乐成长！示例文章篇二：《<校园里的有效沟通>第二章赞赏学生读后感》最近啊，我读了《校园里的有效沟通》这本书的第二章——赞赏学生。
