下载文档原格式
毕业论文综合实践报告阿里巴巴B2B商业模式分析1 前言马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人得电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）以及面向企业软件应用得“阿里软件”（2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购得“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司得大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（B2B）电子商务业务得阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。
B2B得阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目得商业交易平台，其盈利模式，企业运作手段都就是值得人们借鉴得，而阿里巴巴也只有凭借着创新得精神，不断完善其电子商务模式，才能在竞争日益激烈得电子商务市场就是上始终取得领先地位。
本文就就是以B2B阿里巴巴为例，介绍了其电子商务模式得变迁以及成功之处，并提出了阿里巴巴未来发展得可能走向。
2 阿里巴巴商业模式分析电子商务模式，就就是指在网络环境中基于一定技术基础得商务运作方式与盈利模式。
研究与分析电子商务模式得分类体系，有助于挖掘新得电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定得电子商务策略与实施步骤。
按照价值链得分类则阿里巴巴在其中得主要角色属于信息中介，它为买家卖家提供网上沟通交易得平台，并整合了大量得关于买家与卖家得信息；同时由于阿里巴巴诚信通，支付宝等工具得推出，使阿里巴巴又具备了成为信用中介得一定条件。
总之，在该种分类方式下，阿里巴巴可以归结为以信息中介为主，信用中介为辅得B2B电子商务网站。
2、1 阿里巴巴盈利模式分析阿里巴巴成功得首先就是基于马云对环境清晰得认识，2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段：信息流，资金流与物流。
目前还停留在信息流阶段。
交易平台在技术上随让不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大，这也构成阿里巴巴发展初期成功得关键要素。
详细分析阿里巴巴集团商业模式阿里巴巴B2B公司是全球电子商务的领先者和中国最大的电子商务企业，其电子商务业务主要集中于B2B的信息流，是电子商务服务的平台服务提供商。
阿里巴巴B2B着力于营造电子商务信任文化。
其独具中国特色的B2B电子商务模式为中小企业创造了崭新的发展空间，在互联网上建立了一个诚信的商业体系。
2007年达到9.678亿元净利润的业绩充分说明了阿里巴巴在电子商务领域和为中小企业服务方面所作出的巨大贡献。
一、基本情况（1）企业基本情况阿里巴巴B2B公司的总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
截至2007年底，阿里巴巴B2B拥有超过5200名的全职员工。
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。
自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2008年上半年已拥有多家子公司：阿里巴巴B2B公司——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
淘宝网——亚洲领先的个人网络购物市场。
支付宝——中国领先的在线支付服务。
阿里软件——服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司。
中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
口碑网——中国最大的生活搜索平台。
2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。
它以全网搜索为基础，为生活服务消费者打造出一个海量、方便、可信的生活服务平台——雅虎口碑网。
（2）B2B公司业务里程碑1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。
阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
本科学年论文(设计) 论文题目：阿里巴巴盈利模式分析****：***学号： **********专业：电子商务班级： 0000****：***完成日期： 2015 年 9 月 10 日目录一、阿里巴巴盈利模式 (1)(一)会员收费制 (2)1.会员制收费模式 (2)2.企业诚信认证 (2)（二）搜索竞价模式 (3)（三）淘宝免费策略 (3)二、阿里巴巴盈利模式成功原因 (4)（一）专做信息流，超大高效的信息平台 (4)（二）个性化服务，满足不同消费者需要 (4)1.网站建设 (4)2.自助互动的网上社区 (5)3.实用的产品个性化服务 (5)（三）成功的营销 (5)三、阿里巴巴未来盈利模式展望 (5)四、总结 (6)阿里巴巴盈利模式分析内容摘要电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的，是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。
阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
集团包括阿里巴巴B2B公司、淘宝网、支付宝、中国雅虎、阿里软件、阿里妈妈、阿里学院等品牌。
2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司。
阿里巴巴公司为中国领先的B2B电子商务公司。
集团收益来自购买付费服务之供货商。
阿里被福布斯杂志评为“全球最佳B2B 网站”之一。
因此对阿里巴巴电子商务盈利模式进行了深入分析，对其它电子商务企业提高盈利能力具有一定指导意义。
关键词：盈利模式阿里巴巴支付平台品牌推广序言阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从99年创业之初就开始了它的传奇发展。
在2002年实现了“盈利l块钱”的可怜目标，由于担心财大气粗的国际巨头eBay 切人B2B领域，特地挤出1亿元秘密筹建淘宝网。
“非典”让众多企业认识到了网上电子商务的重要性．之后的2005年，阿里巴巴的会员数从2004年底的600万增长到1200万，营业收入从3．59亿增长到7．38亿元，净利润从0．25亿增长到将近1亿元，员工数也从1737人上升到2347人，几乎所有的指标都实现了翻番，而增长最多的是净利润，增长率接近4倍。
阿里巴巴集团商业模式研究阿里巴巴集团商业模式研究摘要本文通过对阿里巴巴集团商业模式的研究，分析了阿里巴巴的商业模式如何推动其快速发展和取得巨大成功。
阿里巴巴以B2B、B2C和C2C的电子商务平台为基础，在整个电子商务生态系统中占据重要地位。
文章首先介绍阿里巴巴集团的发展历程和目前的市场地位，然后深入探讨了阿里巴巴的商业模式及其优势。
最后，提出了一些对阿里巴巴商业模式的发展和创新思考。
一、引言阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，也是全球最大的电子商务公司。
阿里巴巴的发展经历了几个阶段：第一阶段，成立于1999年，旨在帮助中国企业开展国际贸易；第二阶段，于2003年推出淘宝网（C2C平台），创造了中国电子商务的奇迹；第三阶段，于2008年推出天猫（B2C平台），进一步提升了阿里巴巴在电子商务领域的地位。
目前，阿里巴巴已经发展成为一个拥有众多子公司和合作伙伴的综合性互联网集团。
二、阿里巴巴的商业模式阿里巴巴的商业模式是基于互联网和电子商务的创新模式，其核心是通过连接卖家和买家，促成交易。
阿里巴巴的商业模式可以分为以下几个重要组成部分：1. B2B电子商务平台阿里巴巴集团的主要收入来源于其旗舰产品——阿里巴巴国际站和阿里巴巴中国站。
这两个平台是以B2B模式运营的，致力于帮助中国企业拓展海外市场和国际贸易。
通过这两个平台，卖家可以向全球各地的买家展示其产品和服务，并实现交易。
这为卖家提供了一个非常广阔的市场，同时买家也可以从中获得更多的选择和竞争力。
通过这种连接供需双方的方式，阿里巴巴创造了巨大的商业价值。
2. C2C电子商务平台除了B2B平台，阿里巴巴还拥有淘宝网，这是一家以C2C 模式运营的在线零售平台。
淘宝网为个人和小型商家提供了一个开展电子商务的平台。
通过淘宝网，个人和商家可以开店、展示商品并进行交易。
与传统的零售模式相比，淘宝网降低了进入门槛和交易成本，为更多的人提供了创业和就业的机会。
淘宝网的成功为阿里巴巴奠定了在电子商务领域的核心地位。
阿里巴巴商业模式分析2007-6-250 研究思路与研究框架 (1)1阿里巴巴的发展进程 (2)2 第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） (3)2.1 行业环境 (3)2.2 电子商务产业链 (4)2.3 阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 (5)2.4 赢利模式：会员费用及广告竞价为主 (6)2.5 竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (7)2.6 发展的推动因素：投资拉动 (7)2.7 新的发展方向：业务多元化 (9)3 第二阶段Work at alibaba（2005-2007） (9)3.1 行业环境 (9)3.2 电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (10)3.3 核心业务由两项扩到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 (11)3.4 赢利模式 (12)3.5 竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 (12)3.6 发展的推动因素：新的技术与业务 (13)3.7 新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 (16)附录：阿里巴巴主要业务注释 (16)0 研究思路与研究框架本项目采用的研究框架包括外两部分要素的分析。
其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。
图：目标企业商业模式研究框架1阿里巴巴的发展进程基于“中国黄页”与外经贸部官方、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件”（2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年将从事企业间（B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在上市，上市估值10亿美元。
阿里巴巴的商业模式与战略分析阿里巴巴是一家以电子商务为核心的企业，成立于1999年。
随着中国电子商务市场的迅速发展，阿里巴巴也逐渐壮大成为了一个拥有涵盖电子商务、金融、文化娱乐、云计算、智能物流等多个领域的全球化企业。
对于阿里巴巴的商业模式与战略，我们可以从以下几个方面来进行分析。
一、商业模式阿里巴巴的商业模式以平台为核心，通过“四两拨千斤”的思路，将大量的商家聚拢到平台上，聚集了大量的消费者。
同时通过支付宝等金融产品提供了完整的支付解决方案，为消费者提供了无缝的在线购物体验。
阿里巴巴的平台生态包括淘宝、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站等，以及阿里云、菜鸟物流等衍生的更多平台。
这样的业务模式与传统的门店模式相比，具有更低的资本运作成本和更高的信息化效率，实现了对更多小型商家的帮助，极大地降低了进入门槛，同时也为品牌商家提供了更全面的零售解决方案。
阿里巴巴平台也为商家提供了精细化运营解决方案，通过大数据分析等手段，为商家提供了更全面的产品策略和营销手段，更好地识别消费者需求，提高了经营效率。
二、战略阿里巴巴的战略可以描述为“双轮驱动、上下互通”。
双轮驱动包括电商和金融业务的联动，这两个业务的协同使得阿里巴巴能够更好地挖掘用户需求，有助于实现零售和生态的整合。
在阿里巴巴，金融服务也有助于改善小型商家获得资本的难度，缓解了资金压力。
另一个战略则是上下互通模式。
这种模式意味着从底层开始直到阿里巴巴的高层管理都实行了开放、透明、互通的原则。
阿里巴巴致力于开放，实现团队合作，分享资源和经验。
这样助于提高创新性，促进增长，推动业务的协同和价值链的合作。
三、未来展望阿里巴巴的高强度投资组合并不仅仅依赖于投资规模的扩大，更是更加注重实现全球覆盖和业务协同，推动转型升级。
阿里巴巴还将继续深入开发B2B、5G、物联网、基因工程和数字化资产等新兴领域，推动深层次的产业互联网化。
同时，阿里巴巴也在数字化技术领域下足了功夫，加强人工智能、大数据、云计算等技术的研发。
阿里巴巴的发展战略与经营模式分析向东摘要本文对阿里巴巴网络公司的发展战略和经营模式进行简要分析。
阿里巴巴以中小企业而不是大企业为切入点，进军电子商务。
阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节—诚信问题，经过十余年的发展，最终成为全球领先的B2B电子商务公司，就其发展战略与经营模式提出粗略看法。
关键词：交易平台电子商务 B2B B2C C2C一、引言阿里巴巴（Alibaba.）是全球企业间（B2B）电子商务最好的品牌之一,是目前全球最大网上交易市场和商务交流社区之一。
它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌企业。
阿里巴巴成立于1998年年末，总部设在市区，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支。
阿里巴巴(Alibaba.)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场之一。
良好的定位，稳固的构成，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有220万商人的电子商务，成为全球商人网络推广的第一，被商人们评为"最受欢迎的企业间"。
杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人们的关注。
WTO第一任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲的中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。
阿里巴巴集团公司有5个子公司，合并被称为达摩五指：淘宝网&阿里妈妈&口碑网（广告平台）（ C2C+B2C）、支付宝（第三方支付平台）、中国雅虎（新闻媒体）、阿里软件（商务管理软件）、阿里云。
二、整体发展战略1999年阿里巴巴诞生后，提出了Meet at Alibaba的战略。
顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国中小企业拓展国、国际市场,立下了汗马功劳。
阿里巴巴十年的发展，硕果累累：1、遥遥领先于竞争对手，成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜；2、成功登录资本市场，成为中国市值最高的互联网企业；3、世界上销售收入最大的第三方电子商务平台；4、拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。
阿里巴巴的模式分析报告1. 引言阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，也是全球领先的电子商务企业。
其成功的模式备受关注，被广泛研究和分析。
本文旨在通过分步思考对阿里巴巴的模式进行分析，以揭示其成功的关键因素。
2. 基本情况阿里巴巴成立于1999年，创始人为马云。
最初，阿里巴巴的主要业务是提供在线市场和贸易平台，帮助中小企业实现在线交易。
随着时间的推移，阿里巴巴逐渐发展成为一个涵盖电子商务、金融、云计算等多个领域的综合性企业。
3. 模式分析3.1 互联网+商业模式阿里巴巴的核心是互联网+商业模式，通过利用互联网技术改变传统商业模式，实现线上和线下的结合。
其在线市场平台如淘宝、天猫等，为买家和卖家提供了一个交易的场所，促进了商业活动的发展。
3.2 多元化战略阿里巴巴采取多元化战略，进入不同的领域。
除了电商业务外，阿里巴巴还拥有金融、云计算、物流等多个业务板块。
这种多元化战略使阿里巴巴能够在不同的领域中寻找增长点，并降低对单一业务的依赖。
3.3 创新与技术驱动阿里巴巴一直注重创新和技术驱动。
其拥有自主研发的技术平台，如大数据分析平台、人工智能等，用于提升用户体验、优化运营效率等。
阿里巴巴还积极投资研发新技术，如物联网、区块链等，以保持竞争优势。
3.4 生态系统建设阿里巴巴以构建生态系统为目标，通过整合各个业务板块，实现协同效应和资源共享。
例如，阿里巴巴的电商业务和金融业务紧密结合，通过金融服务支持中小企业发展。
这种生态系统建设使阿里巴巴能够为用户提供更全面的服务，形成良好的用户粘性。
4. 成功要素阿里巴巴的成功有以下几个关键要素：4.1 用户至上阿里巴巴一直以用户为中心，致力于提供优质的产品和服务。
通过不断改进用户体验、满足用户需求，阿里巴巴获得了大量忠实用户，增加了用户黏性。
4.2 开放合作阿里巴巴倡导开放合作的理念，与各类合作伙伴建立合作关系，互利共赢。
阿里巴巴的合作伙伴包括供应商、物流公司、金融机构等，共同构建了一个庞大的商业生态系统。
阿里巴巴的商业模式分析阿里巴巴由马云在1999年一手创立的网上贸易平台，是中国最大的网络公司和世界上第二大网络公司。
阿里巴巴在香港成立公司总部，并在杭州成立中国总部，除此之外，在美国硅谷，伦敦等地设有分支机构，合资企业三家，在中国各大城市设立分公司，办事处共十多家。
阿里巴巴是目前世界上最大的网上交易市场和商务交流社区，是全球间企业间电子商务的著名品牌，目前已融合了B2B,C2C,搜索引擎和门户。
阿里巴巴集团有五个子公司，被称为达摩五指，现已增加为八家，本别是：阿里巴巴，淘宝网，支付宝，口碑网，阿里软件，阿里妈妈，阿里云和中国雅虎。
阿里巴巴的商业模式概括起来为：为注册会员提供贸易平台和咨询收发，使企业和企业做成生意，达成交易，为企业之间的交易提供了比传统的交易更为便捷，成本更加低廉的一种商业平台。
服务的级别根据服务的费用有所不同，从高到底，从粗到精阶梯分布。
一、经营模式依靠阿里巴巴网站，大批笼聚会员，整合成一个不断扩大的买卖交易网络，形成一个庞大的网上交易市场，并把网站建设成中、英、日三种语言的版本，使之可以在国际上进行交易。
二、盈利模式以会员及广告费用为主。
以2004年阿里巴巴网站会员数量估计，阿里巴巴的会员收入约为4500万美元，这部分数据占据了公司总收入的90%以上，而且这部分收入中，来自高等级的中国供应商收入约占2/3，来自一般等级的诚信通会员收入约占1/3。
在向商家会员提供服务的基础上，阿里巴巴每年向“诚信通”企业会员收取2800元的会费，向“诚信通”个人会员收取2300元的会费。
除此之外，搜索营销以及阿里软件也有望成为阿里巴巴的收入支柱之一。
搜索营销主要是指专业的专业的商务搜索以及相关的广告营销，另外，阿里软件与微软合作发展中小型企业软件任务，未来收益可观。
三、电子商务营业模式阿里巴巴的电子商务业务主要应用于B2B的信息流，是电子商务信息服务平台的提供商。
阿里巴巴实行会员制制度，主要开展“诚信通”和“中国供应商”会员有偿服务。
网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析网络经济综合案例四阿里巴巴集团案例分析一、阿里巴巴的商业模式1.战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。
阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨战略宗旨为“用国际资本打国际市战略宗旨场，培育国内电子商务市场”。
阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2.目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3.产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。
其阿里巴巴中文站核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服阿里巴巴国际站务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4.收入来源和盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。
其中来自于“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95％的收入。
2006年全年收入13.63亿元，净利润2.68亿元，这两项服务收入分别占到了总收入的2/3与1/3。
2006年“中国供应商”注册用户数量超过1万家，“诚信通”的注册用户数量为15万，其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。
5.核心竞争优势核心能力主要体现在：坚固的管理团队；优质的信息服务。
阿里巴巴的特色和优势在于阿里巴巴的特色和优势在于信息。
二、阿里巴巴技术模式阿里巴巴的网站技术模式定位于系统运行的特续稳定性和安全性两方面；和安全性两方面；它的系统在抗侵入性、边界服务器、采用加密技术的信它的系统在抗侵入性、边界服务器、息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求；息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求；在系统应用软件方面，在系统应用软件方面，阿里巴巴采用了网上信用管理系身份证管理系统、统、身份证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等。
阿里业务分析1. 阿里系统分析 (3)1.1公司介绍 (3)1.2阿里巴巴商业模式分 (3)1.21核心业务内容 (3)1.4盈利模式分析 (6)1.4.1 阿里巴巴盈利模式主要是以下几点 (6)2. 淘宝商业模式分析 (7)2.1淘宝产品和服务 (7)2.2淘宝盈利模式分析 (9)3. 支付宝商业模式分析 (10)3.1支付宝运营模式 (10)3.2支付宝盈利模式 (11)3.3支付宝购物流程 (11)4. 阿里妈妈商业模式分析 (12)4.1公司简介 (12)4.2阿里妈妈服务 (12)4.3阿里妈妈流程图 (12)4.4传统广告和网络广告的对比 (13)4.5盈利模式 (14)4.6核心能力 (14)4.7总结 (15)1.阿里系统分析1.1公司介绍阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企对企业的网上贸易市场平台。
集团包括阿里巴巴B2B公司、淘宝网、支付宝、中国雅虎、阿里软件、阿里妈妈、阿里学院等品牌。
2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
阿里巴巴公司为中国领先的B2B电子商务公司。
集团收益来自购买付费服务之供货商。
阿里被福布斯杂志评为“全球最佳B2B网站”之一。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。
2015年全年，阿里巴巴总营收943.84亿元人民币，净利润688.44亿元人民币。
2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。
阿里巴巴集团商业模式分析一、阿里巴巴集团简介阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。
集团以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统为目标，旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。
阿里巴巴集团由本为英语教师的马云于1999年带领其他17人所创立，集团由私人持股，服务来自超过240个国家和地区的互联网用户；集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有20400多名员工。
2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定为每股68美元，其股票当天开盘价为92．7美元，阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。
阿里巴巴谱写了中国电子商务发展史上的传奇，他这么多年来的成长和蜕变令人深思，其商业模式也值得深究。
二、商业模式构建理论分析北大汇丰商学院教授魏炜和清华管理学院教授朱武祥研究指出：商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。
他们认为，完整的商业模式体系应包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构和企业价值六个方面（见图1）。
这六个方面相互影响，构成有机的商业模式体系。
（一）定位企业想要取胜，就必须明确自身的定位。
定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他有机部分的起点。
定位需要回答三个问题，企业的业务是什么；目标客户是谁；需要向他们提供什么样特征的产品或服务；定位是在战略层面和执行层面建立更直接和具体的联系，即企业的定位直接体现在商业模式所需要实现的顾客价值上，强调的是商业模式构建的目的。
（二）业务系统业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容。
阿里巴巴案例分析一、引言随着互联网的飞速发展，电子商务已经深入到了人们生活的方方面面。
作为我国乃至全球最大的电子商务平台，阿里巴巴集团的成功引起了广泛关注。
本文将对阿里巴巴的发展历程、商业模式、竞争策略、技术创新、企业文化等方面进行深入分析，以期为我国电子商务产业的发展提供有益借鉴。
二、发展历程1.创立初期（1999-2003）1999年，马云等18人在杭州创立了阿里巴巴，以B2B业务为核心，为企业提供在线交易和信息发布服务。
2003年，阿里巴巴推出了淘宝网，正式进入C2C市场，迅速积累了大量用户。
2.成长扩张期（2004-2009）2004年，阿里巴巴推出，解决了电子商务中的信任问题。
随后，阿里巴巴不断拓展业务领域，进入B2C、C2B、O2O等市场，形成了丰富的业务生态。
3.转型升级期（2010-至今）2010年，阿里巴巴推出天猫，正式进入B2C市场。
此后，阿里巴巴通过投资并购等方式，布局物流、金融、云计算等领域，逐步实现业务多元化。
2014年，阿里巴巴在美国纽约证券交易所上市，成为全球最大的IPO。
三、商业模式1.B2B模式：阿里巴巴通过提供在线交易和信息发布服务，帮助企业降低采购成本、拓展市场，实现产业链上下游企业的共赢。
2.C2C模式：淘宝网为个人卖家提供免费开店服务，吸引了大量卖家和买家，形成了一个庞大的在线市场。
3.B2C模式：天猫聚集了大量品牌商家，为消费者提供正品保障、优质服务，满足消费者对品质生活的需求。
4.新零售：阿里巴巴通过投资线下实体店、发展智慧物流等手段，实现线上线下的深度融合，提升消费者购物体验。
四、竞争策略1.市场定位：阿里巴巴通过明确市场定位，针对不同市场推出相应产品，满足各类用户的需求。
2.生态布局：阿里巴巴通过投资并购等方式，布局多个领域，实现业务协同，提升整体竞争力。
3.技术创新：阿里巴巴不断加大研发投入，推动技术创新，提升平台运营效率，优化用户体验。
4.品牌建设：阿里巴巴注重品牌建设，通过举办“双11”等大型促销活动，提升品牌知名度和影响力。
阿里巴巴商业模式分析一、背景介绍随着我国经济的快速发展，显然已经成为了一个电子商务交易大国。
它应用在众多领域，通过电子信息技术的手段实现商业经济活动的流通，面向对象可以是企业与企业之间、企业与消费者之间以及企业与政府之间。
它的出现改变了传统商品贸易交易方式，具有不受时间和地域限制的优势，让用户可以在网上快捷进行交易。
对于企业来说，这样提高了工作效率，节约了生产和运输成本，利用网上广告宣传提高了自己的影响力，可以扩大产品销售份额，让客户找到自己的需求产品;对于消费者而言，利用网上交易让自己可以在短时间内获取大量所需信息，了解企业情况和全面的产品信息，可以直接与企业联系交流。
随着电商的发展，更多的企业投入大量资金来建立适合自己的电商模式，电商模式在今天这样一个互联网时代是一个企业发展和壮大的核心，它让企业在整个行业中能够有个准确定位，是如何获得收益的关键。
如今的电子商务模式多达几十种，涉及到有关物流、供应链管理、第三方支付等环节。
电子商务模式也在不断地改变着，从初期的B2B、B2C到现在新型B2M、M2C等模式，更新换代的速度极其快。
在这个互联网时代中，阿里巴巴作为电子商务的领军人物，有着十分重要的地位，它让许多中小企业通过其提供的平台获得收益。
阿里巴巴1999年在杭州成立，是全球知名的电子商务公司，目前融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户，是全球首家拥有百万用户的商业网站，它为来自两百多个国家和地区的企业提供网上服务，每日提供百万条的商业信息。
最初集团由阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件和中国雅虎组成。
成立初期，阿里巴巴只涉及信息流，随着支付宝和淘宝旺旺的相继推出，现在的阿里巴巴是集信息流、资金流、通信为一体的电子商务供应平台，专注于中小企业的信息流服务的网络经济模式，作为一个信息交流平台，它提供了一个开放式的社区交流中心，不仅企业与企业之间可以通过资金流、物流、咨询流来进行连接，企业与个人之间也是可以的。
毕业论文综合实践报告阿里巴巴B2B商业模式分析1 前言马云于1999年正式成立阿里巴巴，从事企业间（B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝”（2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件”（2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”（2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10亿美元。
B2B的阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目的商业交易平台，其盈利模式，企业运作手段都是值得人们借鉴的，而阿里巴巴也只有凭借着创新的精神，不断完善其电子商务模式，才能在竞争日益激烈的电子商务市场是上始终取得领先地位。
本文就是以B2B阿里巴巴为例，介绍了其电子商务模式的变迁以及成功之处，并提出了阿里巴巴未来发展的可能走向。
2 阿里巴巴商业模式分析电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
按照价值链的分类则阿里巴巴在其中的主要角色属于信息中介，它为买家卖家提供网上沟通交易的平台，并整合了大量的关于买家和卖家的信息；同时由于阿里巴巴诚信通，支付宝等工具的推出，使阿里巴巴又具备了成为信用中介的一定条件。
总之，在该种分类方式下，阿里巴巴可以归结为以信息中介为主，信用中介为辅的B2B电子商务网站。
2.1 阿里巴巴盈利模式分析阿里巴巴成功的首先是基于马云对环境清晰的认识，2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段：信息流，资金流和物流。
目前还停留在信息流阶段。
交易平台在技术上随让不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大，这也构成阿里巴巴发展初期成功的关键要素。
阿里巴巴的商业模式1. 引言阿里巴巴是国内外知名的电子商务企业，其商业模式受到广泛关注。
本文将探讨阿里巴巴的商业模式，分析其成功之处并寻找其可借鉴之处。
2. 阿里巴巴的发展历程1999年，马云创立了阿里巴巴，初衷是为了帮助中国的中小企业进行国际贸易。
初期，阿里巴巴的做法是将中国的产品推销到国际市场，并通过B2B 模式寻找国际市场的买家。
这一创意让中国的中小企业有了更多的机会在国际市场上展示自己的产品。
后来，阿里巴巴逐渐掌握了中国电子商务的核心技术和市场需求，开始推出一种新的商业模式——C2C模式。
这一模式可以让普通消费者在网上开设店铺进行销售，并提供在线支付、物流配送等服务。
这一创新让许多消费者可以自己成为卖家，享受到电子商务所带来的便利。
3. 阿里巴巴的商业模式阿里巴巴的商业模式既包括B2B、C2C模式，也涉及到B2C和供应链管理等领域。
其中，B2B模式是阿里巴巴的基础，C2C模式则很好地满足了市场需求，B2C模式则带来了品牌溢价，供应链管理则可以实现失控的供应链稳定化。
B2B模式是阿里巴巴的创始之本，公司将中国的制造企业与国际市场联系起来，使得国外的商业机会回流到中国境内，并创造了许多就业机会。
B2B 模式中最重要的是阿里巴巴国际站，该站点是用于吸引海外买家和帮助中国卖家进行出售的一个理想平台。
在阿里巴巴国际站，海外买家可以通过搜索实现选择性采购，阿里巴巴卖家则可以在网站上免费出售产品。
C2C模式是阿里巴巴为市场需求而推出的一种商业模式，该模式借鉴了eBay和Amazon的优点，让卖家以门户的形式进行销售，允许消费者直接购买商品。
这一商业模式极大地促进了中国的电子商务市场发展。
自从2003年创始以来，淘宝网一直保持着卓越的发展，并成为中国最大的C2C 电子商务平台。
而且，淘宝网对质量控制非常严格，通过严密的申报程序和认证程序来审核卖家和产品质量，从而保证消费者购买的产品是符合标准的高质量产品。
..WORD 完美格式 ..阿里巴巴商业模式分析2007-6-250 研究思路与研究框架 (1)1 阿里巴巴的发展进程 (2)2 第一阶段Meet at alibaba（2001-2004） (3)2.1行业环境. (3)2.2电子商务产业链. (4)2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通 (4)2.4赢利模式：会员费用及广告竞价为主 (5)2.5竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模 (6)2.6发展的推动因素：投资拉动. (6)2.7新的发展方向：业务多元化. (7)3 第二阶段Work at alibaba（2005-2007） (8)3.1行业环境. (8)3.2电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透 (9)3.3核心业务由两项扩张到四类，收益来源从卖方扩展到买卖双方 (9)3.4赢利模式. (10)3.5竞争策略：提供多项增值应用黏着新老客户 (10)3.6发展的推动因素：新的技术与业务. (11)3.7新的发展方向：多种业务的融合与用户的合并 (13)附录：阿里巴巴主要业务注释 (13)0研究思路与研究框架本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。
其中，外部分析是对目标企业所处的外部环境进行分析，研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成，进而分析出推动该企业发展的外部推动条件；内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解，包括对企业的核心业务、盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出目标企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判与预测。
外部因素行业环境产业链情况发展企业新的发展方向推动力内部因素盈利模式核心业务竞争策略图：目标企业商业模式研究框架1阿里巴巴的发展进程基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形，马云于 1999 年正式成立阿里巴巴，从事企业间（ B2B）电子商务业务，后陆续发展出面向个人的电子商务（B2C/C2C）“淘宝网”（2003）、第三方支付工具“支付宝” （2003）以及面向企业软件应用的“阿里软件” （2007），这四部分业务先后独立成为子公司，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎” （2005），阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业，并预计在年内将从事企业间（ B2B）电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10 亿美元。
阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段，第一阶段为 2001 年至2004 年期间，该阶段的发展目标是 Meet at alibaba ，即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。
阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子商务平台（B2B/B2C/C2C），实现了大量汇聚人气的目的，注册用户规模与网上商机量得以快速扩张；第二阶段为 2005 年至今，该阶段的发展目标是 Work at alibaba ，即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。
阿里巴巴陆续开发出多项基于电子商务的增值业务，深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节，有意贯穿中小企业的整个经营流程。
目前，阿里巴巴现在正向第三个战略发展目标—— Live at alibaba转型。
2005-2007多个电子商务平台 +多种辅助工具2003-2004B2B/B2C/C2C 各类电子商务2001-2002阿里软件(商务辅助工具 )企业间 B2B 电子贸易企业阿里巴巴企业企业阿里巴巴企业个人淘宝个人个人淘宝个人企业阿里巴巴企业企业企业支付宝 (信用体系 )支付宝中国雅虎(支付信用体系 ) (搜索通讯社区 )第一战略发展阶段第二战略发展阶段Meet at alibaba Work at alibaba图：阿里巴巴集团的战略及业务拓展图2 第一阶段 Meet at alibaba（2001-2004）2.1行业环境（1）互联网企业经营理念走向务实，行业涌现更多增值业务与赢利点。
2001 年互联网泡沫破灭之后，众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖，开发出更多增值业务，如无线短信、即时通信、网络游戏、搜索引擎和电子商务等。
互联网领域因而出现更多有潜力的未来盈利点，影视娱乐业务等个人应用开始为新浪等门户网站带来收入；电子商务等企业应用也进入高速发展期。
（2）电子商务领域开始出现领头企业。
电子商务在互联网业发达的美国先为兴起，美国企业AMAZON、EBAY先后成为B2C电子商务和C2C电子商务的创新范例，并初步建立起行业领头地位；但在面向企业间电子商务 B2B领域，则国内外的参与企业不多，在阿里巴巴起步与发展的初期，除了国外初具名气Ariba 、Verticalnet 、CommerceOne、i2等，国内对应领域并没有更多的大型企业及新..专业知识编辑整理....WORD 完美格式 ..（3）风险投资商在互联网行业寻求新的投资领域。
虽然互联网泡沫使风险投资企业在互联网领域的投资更为谨慎，但在AMAZON、EBAY的成功示范效应下，电子商务成为风险投资商关注的新领域，作为首个涉足企业间电子商务的互联网企业——阿里巴巴，其经营理念更获得了部分风险投资商的青睐。
2.2电子商务产业链在起步阶段 B2B电子商务的流程中，提供产品和服务的卖方（供应方）和消费产品与服务的买方（采购商）之间，电子商务平台商 / 支付平台商和物流企业等各方组成了一般意义上的电子商务产业链（见下图），各类企业在平台提供、信息整合、资金交付和物流配送过程中都可以找到自己相对应的价值点，在这个阶段阿里巴巴的地位与其它企业之间是等同的，并不能对其它各方企业产生多大的影响，因此可见阿里巴巴在这一阶段的收益与利润是有限的。
产平台/信息提供支付配送消产品费品与电子商务支付物流方与服服平台商平台商企业务务供采应基础网络运营商/购方图：一般意义电子商务产业链2.3阿里巴巴的两大核心业务：中国供应商与诚信通阿里巴巴在 2001 年及 2002 年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务，这两项业务一直是其核心业务，也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。
“中国供应商”是高等级的付费会员服务（年费 4-12 万不等），会员可以获得域名、网店、CRM软件、会展、培训等各类线上线下的贸易相关服务（见下图）。
阿里巴巴为“中国供应商”投入了大量人力资源与宣传力量，以一千多..WORD 完美格式 ..人的直销队伍来发展该业务的会员数量；阿里巴巴的国际网站以及参与的各种线下外贸展会也会对“中国供应商”进行重点宣传。
“诚信通”是一般等级的付费会员服务（年费 2800 元），会员可以获得信用认证、网铺等基本服务。
“诚信通”的销售人员相对较少，会员发展更多依赖呼叫中心外呼以及网上自行发展。
“中国供应商”和“诚信通”的价值在于：通过设立不同等级的会员制度，对应不同等级的信用体系以及先后排序，会员（供应商）在获取了买方（采购商）采信后并达成交易后为阿里巴巴付出应有的报酬。
阿里巴巴通过这两项业务为买卖双方充当贸易信息中介，并获取报酬，类似传统贸易中的经纪人但有所创新。
中国供应商诚信通商机搜索与浏览商机搜索与浏览专用域名与商铺诚信通商铺中国供应商认证诚信通认证网商活动与培训竞价排名线下展会及刊物库存拍卖SuplierCRM软件贸易通(IM)贸易通(IM)图：阿里巴巴第一阶段两大核心业务一览2.4赢利模式：会员费用及广告竞价为主会员收入始终是阿里巴巴公司主要的收入来源。
以 2004 年阿里巴巴网站会员数量估计，阿里巴巴的会员收入约为 4500 万美元，根据该公司披露的数据分析，这部分收入占据了公司收入的 90%以上比例；而在这部分会员收入中，来自高等级的“中国供应商” 收入约占 2/3 ，来自一般等级的“诚信通会员”收入则约占1/3 。
在此同时，阿里巴巴也推出关键词的竞价服务，会员可以为每个关键词的排名前三位竞价（起价 500 元，上限价 16000 元），但由于处于起步阶段，这部分收入在总体收入中所占比例暂时不明显。
..WORD 完美格式 ..2.5竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模在发展初期，阿里巴巴致力快速扩大会员规模，为此，阿里巴巴采用挖掘采购商资源的手段来实现拓展供应商会员的目的。
全球范围内挖掘采购商资源。
阿里巴巴在美国、欧洲、香港等地设立办公室，就近发展与当地有采购需求的客户，这些采购商是阿里巴巴用以黏着大规模供应商会员的最有力资源。
大力发展线下渠道拓展会员规模。
阿里巴巴极为重视对会员的线下拓展营销活动，其绝大部分的会员特别是高等级的“中国供应商” 是依靠客户经理面对面的直销发展而来， 2004 年之前，阿里巴巴已经在国内 15 个城市设立了分支机构，挖掘当地客户潜力；另外，其呼叫中心的坐席数也达到 500 个，每天每个坐席可以外呼 1~200 个客户，成为“诚信通”会员主要的销售拓展渠道之一。
2.6发展的推动因素：投资拉动人财(人力 )(资金 )物知识(产品 )(技术 )除了外部环境影响以外，企业发展的内部因素不外乎四个方面，分别是：人（人力）、财（资金）、物（产品与相应的品牌）和知识（技术），在四方面因素的合力下推动企业纵向或横向发展。
在阿里巴巴成长的第一阶段，人（人力）和财（资金）应该是最重要的两个促进因素之一，阿里巴巴的第一阶段应该仍处投资拉动阶段。
（ 1）人力因素..WORD 完美格式 ..在2001 年至 2004 年期间，阿里巴巴的员工数量尤其是销售人员一直呈高速增长态势，员工总量也从 99 年的几十人扩张到 05 年的 3500 多人，其中销售人员数量一直占据半数以上份额。
阿里巴巴绝大多数的付费会员是依赖众多销售人员在线下与用户的沟通达成的。
（2）资金因素作为刚起步的新型网站，风险投资商的注资投入使阿里巴巴获得了充裕的现金支持，使其在成本投入方面没有遇到很大障碍。
自1999 年起，阿里巴巴获得多次风投机会，获投资金总额超过 1 亿美元。
实际上阿里巴巴的成长也为风险投资商赢得了丰厚回报。
以高盛为例，首期投资在 5 年内已经获得了10 倍以上收益。
表：阿里巴巴 1999-2004年获取投资规模时间投资方投资金额1999年 10月高盛、富达投资 (Fidelity Capital) 、 500万美元新加坡政府科技发展基金2000年 1 月日本软银 (SOFTBANK)2000 万美元2002年 2 月日本亚洲投资公司500万美元2004年 2 月软银、富达投资、 Granite Global8200 万美元Ventures （GGV）和新加坡 TDF风险投资有限公司2.7新的发展方向：业务多元化如2.2 所述，处于第一发展阶段的阿里巴巴，在产业链上的影响与作用有限，因此可以从中找寻到的收益与利润空间也相对有限。
