连锁经营网点布局
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连锁经营网点布局精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986连锁经营网点布局连锁经营高速发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连锁店建设的盲目性与重复性。
目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布局上的缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。
如某市共有连锁企业30家,辖980个分销点,其布局的不合理主要表现在:(1)在同一商圈内网点布设存在重复性,经营商品类似、经营规模相近;(2)距离过近,如在200米长的街道两边,雷同的便利店、超市就有7家,加剧了企业之间的过度竞争;(3)与这种重复设点相反,有不少纳入规划的社区内尚没有连锁网点。
对其中7家连锁经营企业进行的深入调查表明,连锁企业和向连锁经营发展的企业已开始重视店址选择问题,但这一重视表现为两种不同的态度:一种认为选址是连锁经营的关键,网点布局影响了日后的发展,因此对网点选择较慎重,一般在进行商圈调查和市场分析后才作决定;另一种也认为选址很重要,但把每一家分店的选址孤立考虑,认为哪里有开设条件(如有场地、在交通要道边),就到哪里设点。
?连锁经营分销网点分布的商圈分析?1.商圈界定。
所谓商圈,是指商店吸引顾客的地理区域,是商店的辐射范围。
商圈由核心商圈(顾客占55~70%)、次级商圈(顾客占15~20%)和边缘商圈构成。
商圈分析,是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模变化的因素,进行实地调查研究、分析划定,为网点选址提供科学依据。
?商圈分析的意义在于:(1)可获知特定商圈内人口和社会经济特征,连锁店可依此提供相应产品和服务;(2)若已在一定区域内设有分店,连锁总部可判断新店是否会与老店发生冲突;(3)可测算一定区域内分店设置的数目;(4)能准确识别市场地理位置上的特点;(5)掌握市场竞争、金融服务、交通运输、商品配送、劳动力供给等情况。
连锁饭店的店面布局与设计原则在如今竞争激烈的餐饮市场中,连锁饭店要想脱颖而出,吸引更多的顾客,除了提供美味的菜品和优质的服务外,店面的布局与设计也是至关重要的一环。
一个合理、舒适、吸引人的店面布局与设计,不仅能够提升顾客的用餐体验,还能提高饭店的运营效率,塑造良好的品牌形象。
接下来,我们就来探讨一下连锁饭店店面布局与设计的一些原则。
一、空间规划连锁饭店的空间规划需要充分考虑到顾客的流量、用餐需求以及服务流程。
一般来说,店面可以分为就餐区、厨房区、收银区、储物区和卫生间等几个主要部分。
就餐区是顾客停留时间最长的地方,因此需要占据较大的空间。
在布局时,要根据饭店的定位和目标客户群体来确定座位的类型和数量。
比如,如果主要面向家庭聚餐,那么可以多设置一些大桌;如果以年轻人为主,那么可以增加一些小桌和卡座。
同时,要保证座位之间有足够的间距,让顾客能够舒适地进出和用餐,避免拥挤和碰撞。
厨房区的设计要符合食品安全和卫生标准,同时要便于厨师操作。
设备的摆放要合理,遵循烹饪流程,减少厨师的走动距离,提高出餐效率。
此外,还要预留足够的存储空间,用于存放食材和餐具。
收银区通常位于店面的入口处,方便顾客结账。
这里的设计要简洁明了,避免造成顾客的拥堵。
储物区要干燥、通风,便于存放物品,同时要注意防潮、防虫。
卫生间的位置要方便顾客找到,内部设施要齐全,保持清洁卫生。
二、流线设计良好的流线设计能够使顾客和员工在店内的行动更加顺畅,提高服务效率,减少不必要的干扰。
顾客流线应该从入口开始,经过点餐、就座、用餐、结账,最后离开,整个过程要自然流畅,没有迂回和交叉。
员工流线则包括上菜、清理餐桌、补充餐具等,要与顾客流线分开,避免影响顾客用餐。
例如,在设计上菜通道时,要确保通道宽敞,不会与顾客的座位发生冲突。
同时,要合理安排垃圾桶的位置,方便员工清理餐桌时能够快速处理垃圾,而不会影响到其他顾客。
三、照明与色彩照明和色彩对于营造舒适的用餐环境起着重要作用。
连锁超市网点铺设方案1. 引言连锁超市在现代都市生活中扮演着重要角色。
为了满足人们对方便、快捷购物的需求,连锁超市需要在合适的位置建立网点,以便顾客能够快速到达并享受购物体验。
本文将介绍连锁超市网点铺设的方案,包括选址考虑因素和实施步骤。
2. 选址考虑因素在选择连锁超市网点的位置时,需要考虑一系列因素,以确保网点能够获得良好的流量和可持续的经营:2.1 人口密度和消费能力选择人口密度较高且消费能力较强的地区是连锁超市铺设网点的首要因素。
人口密度高意味着潜在顾客数量多,消费能力强则能保证顾客的购买力。
2.2 竞争对手分布在选址时需要考虑竞争对手的分布情况。
选择人口密度高但竞争对手较少的地区,能够帮助连锁超市获得更大的市场份额和利润。
2.3 交通便利性网点应选择交通便利的地点,方便顾客到达。
靠近主干道、公交车站或地铁站的位置通常是较理想的选址。
2.4 周边设施和配套服务周边设施和配套服务的完善程度也是选址的重要考虑因素。
例如,选择附近有学校、办公楼和居民区的地方能够为网点带来更多的顾客流量。
3. 实施步骤3.1 市场调研在确定连锁超市网点铺设方案之前,需要进行市场调研。
市场调研可以帮助连锁超市了解潜在顾客的需求和购物习惯,以及竞争对手的存在和策略。
通过市场调研,可以更好地了解当前市场情况,为选址做出明智的决策。
3.2 选址分析根据市场调研的结果,连锁超市可以开始进行选址分析。
这一步骤需要综合考虑前述的选址考虑因素,对不同地点进行评估和比较。
利用地理信息系统(GIS)和统计数据可以帮助连锁超市进行选址分析。
3.3 选址决策在选址分析的基础上,连锁超市可以进行选址决策。
这一步骤需要综合所有因素,并权衡不同选址地点的优缺点。
选址决策需要综合考虑市场需求、竞争对手、交通便利性和周边配套服务等因素。
3.4 设计和建设选址决策确定后,连锁超市可以开始设计和建设新的网点。
设计和建设包括选择适当的建筑物或商业空间,设计合理的布局和展示区域,以及配置适当的设备和货架。
连锁店铺经营策略:全方位布局经营好一个连锁店铺需要多方面的努力和策略,以下是一些建议:1.明确连锁店铺的经营理念和品牌形象:首先需要明确连锁店铺的定位,包括经营理念、品牌形象、目标客户等。
这有助于统一店铺的形象,增强客户的认知度和信任感。
2.建立标准的操作流程和管理制度:为了确保每家连锁店铺都能按照统一的标准进行运营,需要制定一套完整的操作流程和管理制度。
这不仅有助于提高店铺的运营效率,还能保证店铺的品质和安全性。
3.选择合适的选址:连锁店铺的选址对于其经营成败至关重要。
需要根据目标客户的消费习惯、竞争对手的布局等因素,选择人流量大、消费能力强、竞争适中的地点。
4.关注商品和服务的质量:客户最关心的始终是商品和服务的品质。
为了赢得客户的信任和忠诚度,连锁店铺需要确保提供的商品和服务质量可靠、价格合理。
5.加强员工培训和管理:员工是连锁店铺最重要的资产之一。
需要对员工进行系统性的培训,提高他们的专业技能和服务意识。
同时,需要建立有效的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
6.建立良好的供应链管理:为了保持商品的质量和价格优势,连锁店铺需要与供应商建立长期、稳定的合作关系。
同时,需要优化库存管理,避免积压和浪费。
7.运用数字化手段提升运营效率:随着科技的不断发展,连锁店铺可以运用数字化手段提升运营效率。
例如,通过智能化的管理系统、移动支付、电子商务等手段,提高客户体验和运营效率。
8.开展营销活动吸引客户:定期开展营销活动,如打折促销、会员优惠、品酒会等,能够吸引更多的客户进店消费。
同时,可以利用社交媒体等线上平台,扩大品牌的知名度和影响力。
9.持续改进和创新:经营连锁店铺需要不断关注市场变化和客户需求,及时调整经营策略。
可以通过引进新的产品和服务、优化店铺布局、改进服务流程等方式,提高客户满意度和店铺的竞争力。
10.建立健全的财务管理体系:连锁店铺需要建立健全的财务管理体系,确保资金的健康运转。
这包括制定预算、控制成本、提高利润率等方面的措施。
连锁经营网点布局分析.连锁经营网点布局分析连锁经营高速发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连锁店建设的盲目性与重复性。
目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布局上的缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。
如某市共有连锁企业30家,辖980个分销点,其布局的不合理主要表现在:(1)在同一商圈内网点布设存在重复性,经营商品类似、经营规模相近;(2)距离过近,如在200米长的街道两边,雷同的便利店、超市就有7家,加剧了企业之间的过度竞争;(3)与这种重复设点相反,有不少纳入规划的社区内尚没有连锁网点。
对其中7家连锁经营企业进行的深入调查表明,连锁企业和向连锁经营发展的企业已开始重视店址选择问题,但这一重视表现为两种不同的态度:一种认为选址是连锁经营的关键,网点布局影响了日后的发展,因此对网点选择较慎重,一般在进行商圈调查和市场分析后才作决定;另一种也认为选址很重要,但把每一家分店的选址孤立考虑,认为哪里有开设条件(如有场地、在交通要道边),就到哪里设点。
连锁经营分销网点分布的商圈分析1.商圈界定。
所谓商圈,是指商店吸引顾客的地理区域,是商店的辐射范围。
商圈由核心商圈(顾客占55~70%)、次级商圈(顾客占15~20%)和边缘商圈构成。
商圈分析,是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模变化的因素,进行实地调查研究、分析划定,为网点选址提供科学依据。
商圈分析的意义在于:(1)可获知特定商圈内人口和社会经济特征,连锁店可依此提供相应产品和服务;(2)若已在一定区域内设有分店,连锁总部可判断新店是否会与老店发生冲突;(3)可测算一定区域内分店设置的数目;(4)能准确识别市场地理位置上的特点;(5)掌握市场竞争、金融服务、交通运输、商品配送、劳动力供给等情况。
2.商圈划定。
企业可通过售后服务登记、顾客意向征询、用户信息网络等形式搜集有关顾客的资料,对现有网点的覆盖区域大小、形态和特征作出较为准确的确定,进而划定商圈。
连锁经营网点布局与选址连锁经营是指一个企业将其旗下的多个分店或网点统一管理和运营的经营模式。
在连锁经营中,网点布局与选址是至关重要的环节。
正确的网点布局和选址能够带来更高的销售额和盈利能力,对于企业长期发展至关重要。
下面将从连锁经营网点布局和选址的重要性、影响网点布局和选址的因素、以及合理的网点布局和选址策略等几个方面进行论述。
连锁经营网点布局与选址的重要性是显而易见的。
一个企业的网点布局和选址直接关系到其市场覆盖面和销售额。
合理的网点布局可以使企业在不同地区具有更广阔的市场覆盖面,提高产品的知名度和销售量。
而正确选址则能够将企业的网点布置在人口密集、交通便利、消费水平高的地方,更容易吸引消费者。
另外,正确的网点布局和选址还能够降低企业的运营成本,提高运作效率。
影响连锁经营网点布局和选址的因素多种多样。
首先是人口因素。
企业应该根据人口的密度、分布和消费水平等因素进行网点布局和选址,将网点建立在人口较多、经济较发达的地区。
其次是交通因素。
交通是否便利、交通工具是否便捷,都会影响消费者选择购物的网点。
因此,企业在选择网点时应该考虑到交通的便利性。
再次,是竞争因素。
企业应该选取竞争不激烈、市场空白的地区开设网点,以避免与竞争对手过于直接地竞争,提升自身的竞争力。
最后,是资源因素。
企业应该选择资源丰富的地区开设网点,如人力资源、物流资源等,以保证网点的顺利运营。
在连锁经营网点布局和选址的策略方面,企业可以采取以下几个方面的策略。
首先是多点扩张的策略。
通过在不同地区开设网点,可以增加产品的覆盖面,提高产品的知名度和销售量。
其次是集中布局的策略。
将网点集中在一个地区,可以形成规模效应,提高运营效率和盈利能力。
再次是分散布局的策略。
分散布局可以在不同地区降低风险,防止受到某个地区经济环境的影响。
最后是差异化布局的策略。
不同地区的消费需求和消费习惯有所不同,企业可以根据不同地区的特点进行差异化的网点布局,以满足不同地区消费者的需求。
连锁商店店内布局设计连锁商店的店内布局主要包括以下内容:出入口的安排、主副通道的宽度、商品补充路线的选择、非营业场所与营业场所的连接、商品布局等。
一、店内布局的原则连锁商店是一个以顾客为主角的舞台,而顾客对哪些最为关心呢日本的连锁超市作过一次市场调查,得出的结果是:消费者对商品价格的重视程度只占5%,而分别占前三位的是,开放式易进入的连锁超市占25%,商品丰富、选择方便的占15%,明亮清洁的占14%。
虽然国情有所不同,但结合我国的实际加以分析可以归纳店内布局的下面三条原则。
1.顾客容易进入连锁商店的经营者必须注意,尽管其连锁商店可能商品很丰富,价格很便宜,但如果消费者不愿进来或不知道怎样进来,一切努力都将是白费。
只有让顾客进来了,才是生意的开始,才创造了营业的客观条件。
2.让顾客在店内停留得更久据一项市场调查,到连锁商店买预先确定的特定商品的顾客只占总顾客的25%,而75%的消费者都属于随机购买和冲动型购买。
因此如何做到商品丰富、品种齐全,使顾客进店看得见,拿得到商品至关重要。
商品丰富了就会给顾客更大的选购余地,顾客停留越久,就可能买更多的东西。
连锁商店经常性地推出一些符合消费者需要的新产品,就会给顾客更多的随机和冲动购买的机会。
为达到这一目的,经营者须在如何发挥自己的商品特色上,在如何排除顾客在店内购物时所遇到的障碍上努力。
3。
明亮清洁的卖场二、连锁商店店内布局连锁商店的店内布局合理,商品陈列美观,不仅有利于消费者选购商品,而且给消费者设计了一个优雅舒适的购物环境,营造出良好的环境形象。
(1)营业场所分割连锁商店内布局首先是对营业场所进行合理的分割。
商店场所中不同部分面积的大小和设计是一件复杂而具体的工作,对于是高销售额,有着重要意义。
营业场所内售货区、存货区、店员用地和顾客用地四者应该有一个合理的分配。
对于连锁商店而言,其特性要求尽量扩大商品的售货区域,压缩非营业性区域。
虽然连锁商店的一个特点是集中进行物流管理,以求减少各连锁商店的储运费用。
连锁门店卖场的布局和管理连锁门店卖场的布局和管理连锁门店卖场是商业运营的重要形式之一,旨在通过建立多个门店的网络,实现产品的集中销售和品牌价值的传播。
在现代商业竞争激烈的环境下,连锁门店卖场的布局和管理显得尤为重要。
本文将从布局和管理两个方面来探讨如何建立和运营一个成功的连锁门店卖场。
连锁门店卖场的布局是其成功的关键之一。
首先,合理的空间布局能够提高顾客体验。
连锁门店卖场通常会采用分区划分的方式,将不同类别和品牌的商品安排在不同的区域,使顾客能够更方便地找到所需商品。
此外,布局还应考虑到顾客的流线,通过合理的安排产品陈列位置,引导和激发顾客的购买欲望。
其次,布局应该根据不同门店的特点来进行调整。
连锁门店卖场通常会有不同的门店类型,例如城市门店、郊区门店、购物中心门店等。
每个门店的面积、位置和周边环境都不尽相同,因此布局需要灵活调整以适应各个门店的特点。
例如,在面积相对较小的门店中,可以采用垂直布局的方式,将商品陈列在墙壁上,以节省空间并提高商品的可见性。
最后,布局还应考虑到员工的工作效率。
合理的布局能够缩短员工的行走路线,提高服务效率。
例如,在食品类区域安排顾客使用的购物篮和购物车,可以减少员工的搬运工作,并且提高顾客的购物效率。
除了布局之外,连锁门店卖场的管理也是至关重要的。
首先,管理人员应该具备丰富的行业经验和管理知识。
他们需要了解市场动态,把握消费者的需求和喜好,及时调整商品的陈列和价格政策。
此外,管理人员还需要培养和激励员工的团队意识和服务意识,提高他们的工作积极性和主动性。
其次,连锁门店卖场的供应链管理也是至关重要的。
供应链管理包括采购、仓储和物流等环节,其高效运作能够保证商品的及时出货和库存的充足。
管理人员应该与供应商建立稳定的合作关系,确保供应链的畅通和稳定。
另外,他们还应根据销售数据和市场需求来制定合理的采购计划,避免过多或过少的采购导致的库存浪费或缺货情况。
最后,连锁门店卖场的营销策略也是成功经营的关键。
连锁经营网点布局分析连锁经营是指一家企业通过开设多个分支机构进行经营的模式。
在连锁经营中,网点布局是非常重要的,它可以影响到企业的利润和市场份额。
本文将通过分析连锁经营网点布局的优势和影响因素,阐述网点布局对企业经营的重要性。
首先,连锁经营的网点布局具有以下优势。
首先,它可以扩大企业的市场份额。
通过在不同地区开设分支机构,企业可以更好地接触到潜在客户,提高产品或服务的覆盖范围,增加销售量和利润。
其次,网点布局可以提高企业的品牌影响力。
分支机构的开设可以增加企业的知名度和品牌形象,提高消费者对企业产品或服务的信任度,从而增加客户的忠诚度和购买意愿。
最后,连锁经营的网点布局还可以实现资源共享和成本节约。
通过多个分支机构的运营,企业可以共享一些关键资源,如人力资源、物流和供应链等,从而提高效益,降低成本。
然而,要实现有效的连锁经营网点布局,企业需要考虑多个影响因素。
首先,企业需要考虑市场需求和竞争。
不同地区的消费者需求和市场竞争情况可能存在差异,企业需要根据市场调研和分析,确定最具发展潜力的地区进行分支机构的开设。
其次,企业还需要考虑地理因素和交通便利性。
不同地区的地理位置和交通条件对分支机构的运营和物流有很大影响,企业需要选择交通便利的地点,以便快速交付产品或服务。
另外,企业还需要考虑人口和人口密度。
人口多的地区往往意味着更多的潜在客户,因此在人口密度较高的地区进行分支机构的开设可以更好地提高销售量和利润。
此外,企业还需要考虑法律和政策因素。
不同地区的法律和政策对企业的经营可能存在一定限制,企业需要遵守相关法律法规,并合理调整网点布局策略。
在连锁经营网点布局中,企业需要采取一些有效的措施来优化网点布局。
首先,企业可以进行市场调研和分析,了解不同地区的市场需求和竞争情况,从而选择最合适的地区进行分支机构的开设。
其次,企业可以利用现代信息技术来优化网点布局。
通过使用地理信息系统和数据分析技术,企业可以更准确地判断市场需求和竞争情况,优化网点布局策略。
连锁经营网点布局连锁经营高速发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连锁店建设的盲目性与重复性。
目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布局上的缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。
如某市共有连锁企业30家,辖980个分销点,其布局的不合理主要表现在:(1)在同一商圈内网点布设存在重复性,经营商品类似、经营规模相近;(2)距离过近,如在200米长的街道两边,雷同的便利店、超市就有7家,加剧了企业之间的过度竞争;(3)与这种重复设点相反,有不少纳入规划的社区内尚没有连锁网点。
对其中7家连锁经营企业进行的深入调查表明,连锁企业和向连锁经营发展的企业已开始重视店址选择问题,但这一重视表现为两种不同的态度:一种认为选址是连锁经营的关键,网点布局影响了日后的发展,因此对网点选择较慎重,一般在进行商圈调查和市场分析后才作决定;另一种也认为选址很重要,但把每一家分店的选址孤立考虑,认为哪里有开设条件(如有场地、在交通要道边),就到哪里设点。
连锁经营分销网点分布的商圈分析1.商圈界定。
所谓商圈,是指商店吸引顾客的地理区域,是商店的辐射范围。
商圈由核心商圈(顾客占55~70%)、次级商圈(顾客占15~20%)和边缘商圈构成。
商圈分析,是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模变化的因素,进行实地调查研究、分析划定,为网点选址提供科学依据。
商圈分析的意义在于:(1)可获知特定商圈内人口和社会经济特征,连锁店可依此提供相应产品和服务;(2)若已在一定区域内设有分店,连锁总部可判断新店是否会与老店发生冲突;(3)可测算一定区域内分店设置的数目;(4)能准确识别市场地理位置上的特点;(5)掌握市场竞争、金融服务、交通运输、商品配送、劳动力供给等情况。
2.商圈划定。
企业可通过售后服务登记、顾客意向征询、用户信息网络等形式搜集有关顾客的资料,对现有网点的覆盖区域大小、形态和特征作出较为准确的确定,进而划定商圈。
网点布局研究的目的是科学确定新网点位置,因此首先要对准备开设的网点所在商圈加以划定。
划定商圈的传统方法是“雷利零售引力法则(Reilly's Law of Retail Gravitation)”。
该法则通过确定一个位于两区域间的无差异点,根据此点来确定商圈大小。
该法则表明特定区域人口越多、消费规模越大、商业基础越发达,对顾客的吸引力就越大,商圈也就越大,而处于无差别点上的消费者不论到哪里购物利益均等。
“雷利零售引力法则”虽简单易行,但没有考虑交通时间和网点的集散顾客能力,且该法则并不是确定某一网点的商圈,而是确定某一区域的商圈。
大卫·哈弗(David Huff)对此进行了修正,提出了哈弗模型来确定网点商圈。
哈弗模型考虑到网点的营业面积、顾客的购物时间、顾客对距离的敏感程度等,经统计计算可得出消费者从不同距离到目标店购物的概率,根据企业的不同情况设立不同的概率标准,选择一定概率下的距离划定商圈范围。
但哈弗模型也有其缺点,概率值的确定较复杂,而且没有考虑消费者对不同商店的偏好。
3.商圈分析内容。
从单一网点来看,可将其商圈构造归结为“点、线、面、流”四个方面,“点”即网点,“线”即网点可以辐射到的最远距离,“面”即辐射的范围,“流”即商圈的市场动态。
商圈分析包括以下具体内容:(1)人口规划及特征分析:人口总量和密度、年龄分布、平均教育水平、居住条件、总的可支配收入、人均可支配收入、职业分布、人口变化趋势、消费习惯等。
人口数量是衡量商圈内需求大小的重要参数。
网点的顾客可分为:居住人口、工作人口、路过人口,这三部分人口的消费特点各有不同。
了解商圈内不同顾客的年龄分布特点、教育水平、收入支配情况、职业分布,可使连锁企业掌握消费者的惠顾倾向,安排设立适应这些惠顾倾向的连锁分店,以得到最好的布局效益。
另外根据商圈内居民的消费倾向和生活习惯可以预测特定商业行为对现有市场引力的大小。
(2)经济状况分析:主导产业、产业多角化程度、消除季节性经济波动的自由度等。
企业需要掌握商圈内是否存在主导产业、是什么产业以及会给商圈带来什么影响。
若商圈内居民多从事与主导产业相关的工作,那么该主导产业的前景就会直接影响商圈内居民的收入和消费水平,进而影响商圈的市场容量;如果商圈内产业多角化,则消费市场一般不会因某产业市场需求的变化而发生大的波动;如果商圈内居民从事的工作行业分散,则居民购买力总体水平的波动就不明显,对连锁店营业额影响相对也就较小。
(3)竞争状况分析:现有竞争者的数目与规模、不同竞争者的优势与弱势、竞争的短期和长期变动趋势、市场饱和程度等。
除要注意竞争者外,还要掌握商圈内商店群的构成,衡量商业相对集中区里的各个网点的相容性。
其评价工具是商店间顾客交换率。
(4)网点地址的可获性分析:地域类型与数目、交通网络状况、区位规划限制等。
开设连锁分店时,一般首先需要分析商圈内有哪些商务区。
通常商务区可分已规划商务区和未规划商务区,已规划的商务区一般有区域规划限制,而未经规划的商务区通常有三种,见表1。
商圈内交通的顺畅程度,公交车的路线安排、站位设置,道路过往限制等,均会影响客流量大小,此外税收、执照、营业限制、劳动力保障等,也是影响网点生存的重要条件。
根据以上分析内容,连锁企业可决定是否在商圈内设置分销网点。
选址评价参数店址构成商圈的“点”,它的位置举足轻重。
选址评价涉及已有店址扬长避短和开发新店址这两项内容。
已有店址位置是否合适、存在哪些问题、如何克服问题可通过改善网点位置环境加以分析评价,而对开发新店址,则需做深入分析。
1.人口分布参数。
一个商圈内人口分布不可能是均匀的,分析人口分布状况及其变化可识别商圈的消费重心。
网点的一个基本功能是创造“空间效用”,将商品呈现在“适当的地点”,越便于顾客购买,吸引力就越大。
2.人员流量参数。
通过一个地点或区域的客流量越大,在其他条件不变的情况下,该地点越适于开设分店,主要包括流动人数和类型分析以及入店率分析。
3.交通运输参数。
网点前的道路拥挤程度、过往交通限制、到达网点的交通便利度,以及网点是否接近车站、是否在商圈的主干道附近等,都与客流量有着密切的关系。
同时交通状况也与配送、上货速度有直接关系。
4.场地空间参数。
国外车辆普及率高,因而对网点场地空间的要求是:购物中心平均每100平方米营业面积有4~5个停车位,超市平均每100平方米有10~15个停车位。
目前我国车辆普及率还不高,但连锁网点的周围至少要有足够的自行车停车场地,特别是那些顾客一性次购物量大的仓储式网点。
5.辐射范围参数。
反映网点店址可使网点的影响力向周围辐射的能力,这一能力的大小决定了网点是否可有效地以点带片,连点成线组网并不断扩张。
6.产权归属参数。
拥有网点产权,一次性投资大,但不受租期和房地产涨价限制,不用担心到期后不能续签契约而可能造成的停业或迁址损失,并可享受房地产增值带来的利益,提高消化费用上升的能力和银行贷款的能力。
相反,租赁房产则投资小,但受价格波动影响大。
7.识别特征参数。
高可见度可使顾客在远处就注意到商店的存在。
一般来说两条街道相交的地点较为理想,其步行客流量和车流量大于任何一条街道,但街道相交地点的人行道处有交通限制的就不一定理想。
除了分析以上评价参数外,还要考虑水电增容条件、建筑物新旧程度与装修成本,以及网点区位是否有城建规划限制,有无绿地限制等。
分销网点布局决策思路1.分销网点布局的出发点。
连锁企业并非分店越多越好,而要充分考虑企业发展方向和长远利益,所以网点布局要处理好布点、布线与布网的关系。
布线是明确发展的方向和线路,尤其在要开拓异地市场时更应以布线为核心;布点是在开拓线路上并行发展连锁分店,目的是快速构筑市场面;布网则是先在开拓线路上寻找一个或若干个区域市场,在其中大量发展分店,当达到一定规划时再开发下一个区域,其目的是提高连锁店在某一区域的市场占有率。
布点是实施布线与布网的关键与基础。
2.网点分布的原则。
连锁分店的设置必须与商圈总体发展相适应;必须方便企业的货物配送;必须有利于新店增设;必须有利于获取较大的经济效益。
3.分销网点布局思路。
(1)图上作业,找出连锁分店设置的可行店址。
通过商圈分析,可为连锁分店选定未来发展的商圈,选店址则要绘制商圈图。
在商圈图上标示出该地区现有的各类网点;标示出该商圈内可能产生竞争和可能与之共同形成商业聚集地的网点;标示出该区域内的交通线路和公交站点的分布;描绘该商圈的人口分布,特别要标示出可能产生较强购买力的人口密集区。
在考虑市政规划基础上,综合评价上述因素,选择若干可行地点作为连锁分店的备选店址。
(2)在各备选店址中选择。
第一步,连锁企业根据自身特点对选址评价参数排序(由最重要到最次要),计算各店址评价结果的加权平均值。
如上例,则各店址的加权平均值为X1=6.57;X2=5.67;X3=6.00。
从计算结果看备选店址1最佳,店址3次之,店址2最次,但这并非意味店址1是事实上的最佳选择,还需做进一步分析。
第二步,就排位在前的店址做进一步相关分析。
分析主要内容有:地点条件与连锁企业业态相符程度;销售前景分析;竞争地位分析;与周围其他类型商店的相容能力分析。
在相关分析后,连锁企业可以找到预期获利最佳的店址。
对于连锁企业而言,这是一个优化决策问题。
承上例,从备选店址的参数得分中可知:①店址1竞争激烈,进入这一市场可能会因竞争过度而无利可图,甚至可能会拖垮企业;②店址1位于流动人口多,居住人口少的商业区,这与便利店应接近居民区的要求相差较远;③店址3的流动人潮大,人口分布集中,竞争者少,交通运输和场地空间条件较好。
相比之下店址3是最优店址。
网点布局是连锁经营成功的前提。
布局首先要从连锁经营的内容、业态变化出发,认清目标市场,划定适当商圈,同时要结合不同发展阶段的需要,沿着正确的分布思路,运用恰当的因素评价店址,只有这样网点的设立才会准确,连锁店的规模经济效益才能得以实现。
就如何预测商圈未来竞争状况、需求变化等问题提出更好的布局方法,还需运用博弈等理论做进一步深入研究。