商业工作总结(多篇范文)
- 格式:doc
- 大小:26.50 KB
- 文档页数:16
2024年商贸公司工作总结范文(9篇)2024年商贸公司工作总结范文(通用9篇)2024年商贸公司工作总结范文篇1弹指之间时间已进入20__年,我在_商贸有限公司工作已经接近两个年头了。
在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。
公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。
借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。
在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。
在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。
努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计见面。
会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。
在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。
那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。
而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。
(这句话在以后的很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。
)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。
她总是很温和的给我解答所有问题。
在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。
她也是一个温和的中年女人。
在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。
她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。
然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。
而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。
人还是蛮聪明滴。
就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。
最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。
其实工作的大部分都在这里。
2024年商场年终总结范文____月底我应聘到____广场工作,在女装部担任经理。
至今已有____个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为____市家喻户晓的理想购物场所。
相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此,我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。
然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。
虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。
虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。
其中,在我们的同业界商圈中,商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
但归根到底有一个共同特点都是服务行业。
那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的大哥、大姐们学习,取其长、补其短。
努力配合公司经营决策层的领导们将经营的工作做好、做实。
因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
第1篇一、前言近年来,我县紧紧围绕统筹城乡发展战略,高度重视商贸流通市场体系建设,积极推进县域商业发展。
通过狠抓商贸基础设施建设、引进发展商贸企业、大力开拓农村市场、积极调整商业业态等措施,县域商业体系建设稳步推进,取得了显著成效。
现将县域商业工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,完善工作机制为确保县域商业体系建设工作顺利推进,我县成立了县域商业体系建设工作领导小组,明确了各部门职责,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
同时,建立健全了县域商业体系建设工作协调机制,定期召开会议,研究解决工作中遇到的问题,确保各项工作落到实处。
(二)强化基础设施建设,提升商业承载能力1. 完善城乡商贸流通网络。
我县积极争取上级资金支持,加大城乡商贸流通基础设施建设投入,新建和改扩建了一批农村商贸网点,使农村市场覆盖面不断扩大。
同时,加强县城商业网点建设,提升商业承载能力。
2. 推进冷链物流体系建设。
我县积极引进冷链物流企业,建设冷链物流设施,提高农产品流通效率。
目前,已建成一批冷链物流中心,为农产品进城、工业品下乡提供了有力保障。
3. 加强物流配送体系建设。
我县积极发展电子商务,推动物流配送体系建设,实现线上线下融合发展。
目前,我县已建成一批农村电商物流配送中心,覆盖全县所有乡镇,为农村消费者提供了便捷的购物体验。
(三)培育壮大市场主体,优化商业业态1. 引进发展商贸企业。
我县积极引进知名商贸企业,培育一批具有竞争力的本土企业,推动县域商业业态转型升级。
目前,已引进一批大型商贸企业,带动了县域商业发展。
2. 优化商业业态。
我县积极调整商业业态,发展特色商业街区、购物中心等新型商业业态,满足消费者多样化需求。
同时,加强商业品牌建设,提升县域商业整体形象。
(四)拓宽农村市场,促进农产品流通1. 发展农村电商。
我县积极推进农村电商发展,搭建农村电商平台,拓宽农产品销售渠道。
目前,已建成一批农村电商服务站,帮助农民将农产品销往全国各地。
卖场工作总结卖场工作总结(4篇范文)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。
但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的卖场工作总结(4篇范文),仅供参考,欢迎大家阅读。
卖场工作总结(4篇范文)1作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守卖场的收银纪律。
收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友随意结算收款,以免引起不必要的误会。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时,也要先将自己所收营业款点清,将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员或同班同事。
离开收银台前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线,很清楚在工作时必须保持冷静。
顾客永远是对的,这是我们服务行业的宗旨,所以我们必须始终面带微笑接待每一位顾客。
纵然有个别的顾客会有些无理取闹,我们也必须沉着冷静,保持好自己的心态,避免与顾客发生冲突。
我们必须要做的也是要做的是帮顾客解决问题,而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时间不是太长,也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高,但我也明白,只要用心去做、去学,就能克服困难。
只要不计较回报的付出,就会有所收、有所获。
我们作为卖场的前台,要树立良好形象,因为做为直接与顾客接触的一线,我们所代表的不仅是自己,同时我们也代表着公司的形象,顾客会从我们的言行举止,对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份工作,这不仅是我目前的工作态度,也是对未来工作的承诺。
超市半年财务工作总结范文(精选多篇)第一篇:超市工作半年总结紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在长清服务区超市这个家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这半年是充实的,我的成长来自长清服务区超市这个大家庭,为长清服务区超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
一、长清服务区超市工作阶段去年三月份因工作的需要,我被调到东区超市任领班。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了长清服务区超市这个大家庭,对长清服务区超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
在短时间内,负起了超市领班的职责。
与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作出整理、总接不足方面幷构思下年工作思路,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度已接近尾声。
在这一年里,我国商业企业紧紧围绕国家战略,紧跟市场步伐,深化改革创新,取得了丰硕的成果。
现将本年度工作总结如下:一、经营业绩回顾1. 销售业绩本年度,我国商业企业实现销售收入XX亿元,同比增长XX%。
其中,线上业务占比XX%,线下业务占比XX%。
在市场竞争激烈的环境下,我们成功开拓了XX个新市场,进一步扩大了市场份额。
2. 利润情况本年度,企业实现净利润XX亿元,同比增长XX%。
在成本控制方面,我们通过优化供应链、加强内部管理等方式,有效降低了运营成本。
二、主要工作亮点1. 创新经营模式本年度,企业积极响应国家政策,加大科技创新力度,探索线上线下融合的新模式。
通过引入新技术、新业态,提升客户体验,提高市场竞争力。
2. 优化供应链我们加强与供应商的合作,优化供应链结构,降低采购成本。
同时,积极拓展国内外市场,拓宽货源渠道,确保产品品质。
3. 提升品牌形象本年度,企业加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。
通过参加各类展会、举办活动等方式,扩大品牌影响力,树立良好的企业形象。
4. 人才培养与引进我们注重人才队伍建设,加大人才培养力度,选拔优秀人才充实企业队伍。
同时,积极引进高端人才,提升企业整体实力。
三、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧随着市场经济的不断发展,商业企业面临的市场竞争愈发激烈。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为我们亟待解决的问题。
2. 人才流失在当前形势下,企业人才流失问题较为严重。
如何留住优秀人才,成为企业发展的关键。
3. 内部管理需加强部分环节存在管理不到位、效率低下等问题,影响企业整体运营。
今后,我们将加大内部管理力度,提高工作效率。
四、展望未来新的一年,我国商业企业将继续深化改革,创新发展,为实现以下目标而努力:1. 提升市场份额,实现销售业绩持续增长。
2. 加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
3. 优化供应链,降低成本,提高企业盈利能力。
2024年商务工作总结参考范文____,面对经济持续下行的不利局面,区委、区政府认真研判形势,积极____市委工作会议精神,明确了“对外扩大招商,对内激励企业”的工作思路,以“精准招商、产业链招商”为着力点,大力开展投促工作,取得了可喜的成绩,现根据市上年初下达任务情况,结合我区实际,将____全区投促工作情况及____工作要点汇报如下:一、投促工作情况(一)目标任务完成情况1.市上下达目标情况。
按照《南委目督办发〔____〕年____号》文件要求,今年我区(含现代物流园)目标任务是:全年累计到位资金____亿元,新签约项目____个(其中,工业项目____个,____亿元以上项目____个),新开工项目____个。
2.完成目标情况。
____,全区新引进____个(见附件一),完成市上下达目标任务____%;其中工业项目____个,完成市上下达目标任务____%;____亿元以上项目____个,完成市上下达目标任务的____%;新开工项目____个(见附件二),完成市上下达任务的____%;总协议资金____亿元,合并续建总到位资金已完成____亿元,已完成市上下达目标任务的____%;投资额____万元以上的新竣工投产项目____个(见附件三)。
新签约主要项目有:深圳同方科技有限公司投资____亿元的电脑显示器及led系列产品生产项目;深圳富安娜家居用品股份有限公司投资____亿元的艺术大家居生产项目;四川港航公司投资____亿元的中法农业科技园项目;重庆柏逸集团投资____亿元的名贵花卉种植、农业观光及养老休闲中心项目;南充东都投资有限公司投资____亿元的白塔耍都商业中心项目等。
新开工主要项目有:奥克莱斯城市商业中心项目;嘉都服饰生产项目;天胜动力设备生产项目;柏逸名贵花卉种植及养老中心项目;美的仓储及物流配送中心项目;格力仓储及物流配送中心项目等。
新竣工投产项目有:浙江传化公里港项目;南充友豪置业红星美凯龙项目;王府井国际广场;重庆大川控股的南鑫建材城项目;深圳友信崧峰的食品冷链物流项目等。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我国商业市场风云变幻,竞争日益激烈。
在这充满挑战与机遇的一年里,我们公司全体员工团结一心,奋力拼搏,取得了令人瞩目的成绩。
现将本年度商业运营工作总结如下:一、年度业绩概述1. 销售业绩本年度,公司销售额达到XX亿元,同比增长XX%,其中线上销售额占比XX%,线下销售额占比XX%。
在市场竞争激烈的环境下,我们成功实现了业绩的稳步增长。
2. 利润情况本年度,公司实现净利润XX亿元,同比增长XX%。
在成本控制、运营优化等方面取得了显著成效。
3. 市场份额本年度,公司在XX行业内市场份额达到XX%,较去年同期提升XX%。
在行业竞争激烈的情况下,我们保持了良好的市场地位。
二、主要工作回顾1. 市场拓展(1)加强市场调研,深入了解消费者需求,精准定位市场。
(2)积极参加各类展会、论坛等活动,提升品牌知名度。
(3)拓展线上线下渠道,扩大市场覆盖范围。
2. 产品研发与创新(1)加大研发投入,提高产品品质。
(2)紧跟行业发展趋势,推出具有竞争力的新产品。
(3)加强与其他企业的技术交流与合作,提升产品创新能力。
3. 供应链管理(1)优化供应链结构,降低采购成本。
(2)加强供应商管理,确保产品质量。
(3)提高物流效率,降低物流成本。
4. 营销推广(1)制定合理的营销策略,提升品牌形象。
(2)开展线上线下促销活动,刺激消费。
(3)加强与媒体、行业专家的合作,提高品牌美誉度。
5. 团队建设(1)加强员工培训,提高员工综合素质。
(2)优化绩效考核体系,激发员工积极性。
(3)营造良好的企业文化,增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 问题(1)市场竞争加剧,部分产品面临价格压力。
(2)销售渠道单一,线上销售占比有待提高。
(3)部分员工业务能力不足,影响公司整体运营。
2. 改进措施(1)加强成本控制,提高产品竞争力。
(2)拓展线上线下销售渠道,提高市场覆盖率。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,商业市场日益繁荣,商场作为商业流通的重要载体,其管理和服务水平的高低直接影响到商场的竞争力和顾客满意度。
作为商场值班人员,我们肩负着维护商场秩序、保障顾客安全和提升商场服务质量的重要职责。
本人在本季度担任商场值班工作,现将工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作内容1. 负责商场日常巡查在值班期间,我严格按照商场管理要求,对商场进行全面巡查,确保商场内部设施设备正常运行,消防通道畅通,商品摆放整齐。
对发现的问题及时上报,并协助相关部门进行处理。
2. 维护商场秩序在值班期间,我严格执行商场规章制度,对违反规定的行为进行制止,维护商场秩序。
同时,积极引导顾客文明购物,确保商场环境整洁、有序。
3. 保障顾客安全在值班期间,我密切关注商场消防安全,对消防设施设备进行检查,确保其正常运行。
对顾客进行安全提示,防止意外事故发生。
同时,加强与保安、消防等部门的沟通协作,共同保障顾客安全。
4. 提升服务质量在值班期间,我积极向顾客提供咨询服务,解答顾客疑问,帮助顾客解决购物过程中的问题。
同时,对商场员工进行服务培训,提高整体服务质量。
5. 负责突发事件处理在值班期间,我严格按照突发事件应急预案,对商场发生的突发事件进行及时处理。
如遇顾客纠纷、打架斗殴等情况,立即采取措施,防止事态扩大。
三、工作亮点1. 严谨的工作态度在值班期间,我始终保持严谨的工作态度,认真履行职责,确保商场各项工作有序进行。
2. 高效的沟通能力在值班过程中,我加强与各部门的沟通协作,确保信息畅通,提高工作效率。
3. 丰富的应急处理经验在处理突发事件时,我能够迅速反应,果断决策,有效化解矛盾,保障商场秩序。
4. 良好的团队协作精神在值班过程中,我积极与同事沟通交流,共同完成工作任务,形成良好的团队氛围。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)对商场部分区域熟悉度不够,导致巡查过程中存在遗漏。
(2)在处理突发事件时,个别环节处理不够果断,导致事态扩大。
电商运营个人年度考核工作总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南____新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:一、产品化最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的市场定位在何处我们的市场目标应该投向哪里针对的市场个体与群体是谁这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过e____cel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、产品报价的灵活性刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据e____cel做一个很正式的报价。
商业工作总结XX年xxx区商业统计工作总结XX年我区商业统计工作在上级业务部门的指导和区统计局的领导下,认真组织商业统计调查,及时反映商贸经营概况和居民社会消费水平,完成了各项工作任务。
一、坚持学习,提高业务能力始终把坚持学习作为一个永恒的工作重心。
过去的一年,我们以学习科学发展观为契机,定期学习业务知识和统计理论,结合统计工作边实践边学习运用,提高自身素质,保持进取意识,以适应新形势的需要。
二、做好调查,扩大统计范围根据商业统计范围调整,限上单位月报范围扩大到个体户,我们对全区个体户经营情况进行了排查,对达到限上标准的个体经营户挨家挨户上门进行统计法的宣传,耐心细致地做工作,解除其顾虑,使其配合每月报送统计报表。
我区全年新增限上报表单位7家,其中个体户4家。
三、做好服务,确保统计数据的准确性统计数据的准确性是统计工作的生命线,关键是搞准调查的源头数据。
年初我们对新增单位和原来限上单位的统计人员进行了业务培训,对商业统计指标和统计口径进行专项讲解,使其能熟练填报统计报表。
每月不定期到报表单位进行统计服务,加强加深统计报表的指标理解,并且对限上单位的统计报表数据与财务报表进行比对,促其真实客观反映商贸销售情况,确保了统计数据的准确性和真实性。
加强对限下抽样调查的工作力度,深入到调查网点了解其经营情况,基本掌握全区商贸情况的的发展趋势,客观地反映我区商贸基本情况。
四、做好参谋,提高统计信息服务通过对商贸规模企业和个体户的统计报表数据和限下的抽样调查情况汇总,综合反映全区的商贸运行基本状况,准确及时地向领导和有关部门提供商业方面的综合统计信息,为领导决策提供真实的统计数据和建议。
第二篇:XX年商业贿赂工作总结中宁县余丁乡卫生院文件中宁余卫【XX】50号XX年开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作总结卫生局:为有效治理医药购销领域的商业贿赂行为,进一步规范医疗服务,缓解群众看病难、看病贵问题,切实维护人民群众的利益,推进反腐倡廉和行业作风建设工作,根据我院《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施方案》,我院经过三年来的共同努力,取得了显著的成效。
现就我院二〇一四年开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作总结如下。
一、提高认识,加强组织领导,积极开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作活动。
根据卫生党委的安排部署,医院及时召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作活动会议,并制定了医院开展此项活动的XX年工 1 作计划,成立了活动领导小组,在医院门诊大厅醒目的地方悬挂横幅、标语,要求各科室认真贯彻落实此项活动。
二、加强政治思想和职业道德教育。
医院深刻认识到政治思想和职业道德教育的重要性,把医德医风教育与政治思想教育结合起来,进一步规范了医疗卫生工作人员的工作行为,大力提高医务人员医德修养,教育广大干部职工知荣辱、明发展,在干部职工中广泛宣传“华益慰、朱跃民”等医德好、医风正、医术精的先进人物和事迹,号召全体干部职工向先进人物学习,激励引导广大干部职工提高医德修养。
医院继续聘请行风监督评议员,积极查找医院、政务公开及行风建设工作方面的问题,促进我院提高医疗服务质量,改善服务态度,转变行业作风,树立医院良好形象。
三、行风建设工作我院把XX年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和“三好一满意”活动相结合,从纠正群众关心的收受红包,搭车检查,开药提成和药品回扣等热点难点问题入手,深化了院务公开。
坚持提高医疗质量,把保障医疗安全作为重点工作来抓,努力改进服务流程,改善就医环境,方便病人就医,增强服务意识,改善服务态度,加强财务管理,提高经济管理水平,严格医药费用管理,杜绝不合理收费。
成立了以院长为组长的行风建设领导小组,并下设办公室,有专人负责行风建设工作,制定了《余丁乡卫生院XX行风建设工作计划》和《余丁乡卫生院医德医风考评工作实施方案》,为每位职工建立了医德医风考评档案,使行风建设有计划、有安排、有落实、进一步促进了我院行业作风的好转。
根据XX年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求,在全院开展了医疗安全百日专项检查活动和“诚信在卫生、满意在医院”、“小金库”专项治理工作以及“医疗惠民工程”等主题活动。
四、取得的成效通过认真开展专项治理工作,使全院工作人员受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业意识,坚决遏制了医疗卫生商业贿赂蔓延的势头,并针对存在的问题,深化改革、健全制度、完善管理、堵塞漏洞,建立防控商业贿赂的长效机制,铲除滋生腐败的土壤和条件。
中宁县余丁乡卫生院二〇一四年十二月三日第三篇:商业系统工作总结进入XX年以来,我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,以企业稳定为前提,以产权制改革为中心,推动国有商业企业不断向前发展,收到了良好效果。
我们重点做了以下几项工作。
一、下力量做好已改制企业的遗留工作。
截止到目前,我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成,今年以来,我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。
一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司4个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。
上述4个企业职工安置工作已完成,但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续,到12月底过户手续也即将完成。
二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。
由于各方面原因,我系统有33名职工未解除劳动关系,没有办理解除手续。
今年以来,我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系,一次次做耐心深入的思想工作,使职工了解改制政策,服从大局,保障了改制工作的顺利进行。
今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系,按有关规定给予了经济补偿。
其它职工我们也正在积极与他们取得联系,做他们的思想工作,以确保改制工作圆满完成。
三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。
在企业改制、清理档案工作过程中,我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。
今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商,有18名职工的档案得到了完善或补办,剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理之中。
二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作,维护社会稳定。
1、以稳定为前提,对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底,对患病和生活确有困难的离退休职工,我们及时登门看望。
帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工,与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。
我们还与明珠超市联系,安排了下岗职工,为他们提供适合的工作岗位,今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。
对退休困难职工建立档案,并定期组织家访、慰问,及时为他们解决实际困难,促进了社会的安定。
2、做好档案托管工作,解决职工后顾之忧。
我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。
根据政策,这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管,才能保证职工到时顺利退休,但每人每年要交纳360元的档案托管费,这无形中给职工增加了很大的负担。
为此,我们经与劳动人事部门协商,得到了上级领导的支持,最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管,截止到目前,已有733名职工办理了档案托管手续,还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。
3、做好军转干部安置工作,促进社会和谐稳定。
今年第29届奥运会在我国举办,为确保举办成功,上级指示要确保社会安定,其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。
为此,我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组,深入军转干部家中,对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸底,设立军转干部安置档案,对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。
为此,我们的工作也受到了军转干部的好评,确保了社会稳定。
4、落实党的惠民政策,确保职工得到实惠。
今年以来,我们按照上级的安排部署,积极把党的惠民政策送到下岗职工手中,先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》;为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴,申报廉租住房和经济适用房;将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局,使他们可以及时办理退休手续。
从而解决了下岗职工的后顾之忧,使下岗职工始终感觉到党的温暖。
三、在安全生产方面。
我公司与市政府签订了《安全生产责任状》明晰了责权、健全了制度。
做到了事前、事中、事后的有效监督。
特别是在奥运安保期间,我们成立了由一把手任组长的奥运安保领导小组,制定了24小时领导带班值班制度、重特大事故上报制度、每日报平安制度,明确分工,责任到人。
从而保障了奥运期间一方平安。
今年以来,我系统未发生任何事故隐患。
四、认真搞好深入学习实践科学发展观活动。
今年以来,按照市委深入学习实践科学发展观活动试点的总体要求,我商业总公司机关深入开展了学习实践科学发展观活动。
我们成立了商业总公司学习实践科学发展观领导小组,制定了《商业总公司关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》,制定学习计划,并与实际工作相结合,分阶段,按步骤,使学习实践活动得到顺利开展。
学习实践过程中,我们请来市委中心组的老师为我们深入的讲解了什么是科学发展观?如何贯彻落实科学发展观?使干部职工对科学发展观有了更加深入的认识。
期间,党员领导干部率先垂范,带头学,带头深入基层调研,带头开展批评与自我批评,找差距,摆问题,并撰写调研报告12篇,个人整改措施21篇,查找出不符合科学发展观要求的问题3条,收到群众意见和建议8条。
总公司党委,针对提出的意见和建议进行了认真的整改,确保了学习实践科学发展观落到了实处。
通过开展深入学习实践科学发展观活动,广大党员的思想觉悟、政治理论水平以及工作作风都得到了显著提高和改善,工作中广大党员特别是领导干部处处身先士卒起到模范带头作用。
在今年为四川灾区的捐款时,党委一班人每人捐款1000余元,向灾区的群众献上了一片爱心,广大党员也积极响应党的号召多次为灾区人民捐款,发扬了一方有难八方支援的良好风尚。
五、加强班子队伍建设,推进党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。
今年,我们围绕加强党风廉政建设和执政能力的建设,牢固树立和认真落实科学的发展观和正确的政绩观,继续大力弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,全面推进领导班子、干部队伍、党员队伍、人才队伍和基层组织建设,为建设“和谐霸州”作出努力。
我们认真学习了中共霸州市纪委《领导干部廉洁自律党内监督和党风廉政建设责任制工作要点》,以胡锦涛同志的“为民、务实、清廉”为座右铭,认真学习“四大纪律八项要求”,并将领导干部廉政“七不准”要求制成桌牌,警示长鸣。
班子成员都做到了廉政承诺,切实更新观念、转变工作作风、弘扬正气、率先垂范,促进了党风廉政建设再上新台阶。