香港迪斯尼案例分析答案
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香港迪士尼项目分析第一篇:香港迪士尼项目分析香港迪士尼项目分析一、项目简介香港迪士尼乐园位于香港新界大屿山,于2005年9月12日正式开幕,由香港特区政府和美国华特迪士尼公司的合资项目,目前是世界上最小的迪士尼主题公园度假区,占地126公顷,面积仅为佛罗里达州迪斯尼的百分之一。
目前,香港特区政府持有53%的乐园股权,华特迪士尼持有剩余的47%股权。
是全球第5座、亚洲第2座迪士尼乐园。
乐园现时分为7个主题园区,分别为:美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界、玩具总动员大本营、灰熊山谷及迷离庄园,其中灰熊山谷和迷离庄园为全球独有。
园区内设有主题游乐设施、娱乐表演、互动体验、餐饮服务、商品店铺及小食亭。
此外,乐园每天更呈献巡游表演节目及烟花汇演。
二、香港迪士尼乐园SWOT分析(一)优势香港迪士尼乐园是全球第五个以迪士尼乐园模式兴建、迪士尼全球的第十一个主题乐园,及首个根据加州迪士尼(包括睡公主城堡)为蓝本的主题乐园。
到访香港迪士尼乐园的游客将会暂时远离现实世界,走进缤纷的童话故事王国,感受神秘奇幻的未来国度及惊险刺激的历险世界。
据了解,除了家喻户晓的迪士尼经典故事及游乐设施外,香港迪士尼乐园还配合香港的文化特色,构思一些专为香港而设的游乐设施、娱乐表演及巡游。
香港迪士尼乐园还可安排迪斯尼童话式婚礼,让客人可在主题度假区举办真正迪斯尼特色婚礼。
1、地理优势香港迪士尼乐园座落于大屿山竹篙湾临海地段,位处香港国际机场交通必经之路。
它将有助大屿山发展成为具有世界水准的旅游胜地。
乐园地理位置优越,游客可选用铁路、高速公路或渡轮抵达乐园,由新机场或大屿山前往只需10分钟,而由市区出发约需30分钟。
2、特色优势梦想景区美国小镇大街、探险世界、幻想世界及明日世界,在乐园内还可寻得迪士尼的卡通人物米奇老鼠、小熊维尼、花木兰、灰姑娘、睡公主等。
a、美国小镇大街:到访香港迪士尼乐园的游客会首先在美国小镇大街展开他们的旅程。
香港迪斯尼案例研究分析第一篇:香港迪斯尼案例研究分析“香港迪斯尼为何难以实现目标?”——案例分析一、背景香港迪斯尼位于大屿山竹篙湾临海地段,占地126公顷,耗资35亿美元,于20005年9月开园,是迪斯尼在全球的第五个乐园。
香港迪斯尼乐园以加州迪斯尼乐园为蓝本,为一家大小提供乐趣无穷的娱乐体验,具有多个主题表演及刺激玩意,园内设有店铺、餐厅以及宾客服务设施。
香港迪斯尼一直倍受争议香港迪斯尼早在开园前就因为经济、土地、风水等问题争议不断,开园后又因种种不公平条约遭到游客反对。
2006年春节,香港迪士尼因人满为患而关门拒客,形象更是大打折扣。
开园四年均未实现客流目标。
到2006年9月香港迪士尼乐园仅实现客流量500多万人次,末能完成首年560万人次的预定目标。
2007年9月,开园二周年, 根据统计,香港迪士尼第二年的入场人次,也只有400万人次。
2008年9月,香港迪斯尼开幕三周年,没有相关消息。
此间媒体报导,迪斯尼“终于” 有机会达到游客五百六十万人次。
不过,与当年港府定下的“第三年目标”620万人次,仍有很大距离。
估计亏损15亿港币。
2009年9月,香港迪斯尼开幕四周年,没有相关消息。
香港迪斯尼乐园开业4年来,已累计接待超过1700万名游客,其中内地游客占三分之一。
2010年9月12日,香港迪斯尼开园五周年,累计接待游客2000万人。
开园5年,客流及经济效益均远低于99年筹建时的预测,客流只达预测的78%,而首4年的经济效益只及原估计的53%。
二、你认为香港迪斯尼的主要问题出在哪里?市场营销的实质是为顾客创造价值,但是香港迪斯尼忽略了这个观念。
①刚开始建园的时候没有很好地融入香港,犹豫经济、土地、风水问题不断,让香港本土人民对迪斯尼的印象不佳。
②开园后又因种种不公平条约遭到游客反对,③2006年春节,香港迪士尼因人满为患而关门拒客,形象更是大打折扣。
这几点都充分显露香港迪斯尼乐园不是以客为本,而是以我为尊。
市场营销作业:关于香港迪尼斯乐园案例分析1影响迪士尼定价的因素是什么?影响企业定价的因素有:1.市场需求:是以消费者的需求为中心的企业定价方法。
它是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。
2.成本:是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。
具体做法是按照产品成本加一定的利润定价。
3.市场竞争:是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。
在最初的优惠政策下,价格下调有助于增加游客,但由于经济危机的影响,香港迪尼斯乐园逆市场上调价格,导致内地游客消费心理的下降,影响到票价的重新制定。
2 、香港迪斯尼乐园采取了那些定价策略?影响企业定价的主要因素:包括定价目标、成本、市场需求、竞争者的产品和价格、政府的政策法规等,是采取渗透策略还是撇脂策略,或是中间价格策略。
定价方法:根据你自己的目标来制定价格策略,可以采取成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价在本题中香港迪斯尼乐园采取了1经济危机的时候,提高价格;2 季节折扣:2推出一个月的“香港人致敬”策略;3附属产定价:“买三送一”还有旅店住宿;消费者差别定价:“学生年票”。
价格调整定价策略:数量上的折扣:“四人游,免一人费”;季节折扣:推出一个月的“香港人致敬”策略;4 、针对香港迪斯尼乐园入场人次不足的情况,你推荐采用什么样的定价和其他营销方式?(1)数量折扣。
也称批量折扣。
团购价格(2)季节折扣。
也称季节差价。
淡季降低门票的价格3商品阶段定价策略。
即在对“商品经济生命周期”分析的基础上,依据商品生命周期不同阶段的特点而制定和调整价格。
4组合定价策略。
即企业迎合消费者求便宜的心理将两种或两种以上有关联的商品合并制定一个价格,乐园可以和酒店联合(5)整数定价策略。
也叫声望定价或整数原则。
即在消费者购买比较注重心理需要的满足的商品时,把商品的价格定为整数。
也显出乐园的独特。
迪斯尼业绩不佳的原因造成迪士尼乐园在香港遭遇业绩不佳的根本原因,在于“水土不服”导致失去人缘。
主要表现在:幻想世界的咖啡杯、探险世界的竹筏、3D剧院以及明日世界的太空飞碟等项目缺乏新意,国内众多主题游乐场都引进了类似的游戏项目,对内地游客的吸引力锐减。
随处可见的排队等候、争抢厕所、甚至路边吃饭等乱象,更惊醒了游客们的童话梦。
此外,迪士尼主力客源——内地带小孩的家庭游客,两天花销动辄四五千元,而游戏设施、酒店档次却配不上这样的价钱,对于精打细算又收入有限的内地游客而言,很难成为香港迪士尼的回头客。
此外海洋公园建立也给迪士尼带来了挑战,海洋公园拥有自己独有的优势――很多令人惊奇的游览项目,还有一些非常可爱的小动物,游客在娱乐身心的同时,也增长了一些学问和见识。
依靠这些,海洋公园就经营得非常出色,吸引了大量的游客。
主题公园成功的关键因素主题公园是以特定的文化内容为主题,以经济盈利为目的,以现代科技和文化手段为表现,以人为设计创造景观和设施使游客获得旅游体验的封闭性的现代人工景点或景区。
虽然主题公园具有很高的市场需求,但是运作成功也非易事。
关键在于其专业性的管理,主题公园是纯粹的人造景观艺术,从基础设施建设到后期的运营维护都需要大量的资金投入。
客观上要求主题公园所在地必须是经济发达地区,人均收入、居民可控消费及投资建设较高的地区。
但是其最大的资本来自于独一无二的主题文化。
主题公园想要吸引人就要保持新鲜的姿态,必须要融进相关的文化内涵,形成自己的特色。
以之为依托开发主题游乐、主题商业、主题演出、主题环业等以及与之相配套的游客服务设施、管理和维护保障设施,在主题公园发展中缺一不可。
但是在后续发展中,其成功关键在于专业的管理。
根据当地的文化习俗,人们的生活习惯,制定一套相对完备的发展战略,让其主题文化与之相结合,形成自己独特的发展之路。
避免因为与对当地的文化习俗考虑不周影响公园的形象。
香港迪士尼的“拒客”事件就是一个很好的教训:当时正值中国传统节日春节,因游客爆满,乐园将已经购买门票的数千名中国游客拒之门外。
迪斯尼业绩不佳的原因
造成迪士尼乐园在香港遭遇业绩不佳的根本原因,在于“水土不服”导致失去人缘。
主要表现在:幻想世界的咖啡杯、探险世界的竹筏、3D剧院以及明日世界的太空飞碟等项目缺乏新意,国内众多主题游乐场都引进了类似的游戏项目,对内地游客的吸引力锐减。
随处可见的排队等候、争抢厕所、甚至路边吃饭等乱象,更惊醒了游客们的童话梦。
此外,迪士尼主力客源——内地带小孩的家庭游客,两天花销动辄四五千元,而游戏设施、酒店档次却配不上这样的价钱,对于精打细算又收入有限的内地游客而言,很难成为香港迪士尼的回头客。
此外海洋公园建立也给迪士尼带来了挑战,海洋公园拥有自己独有的优势――很多令人惊奇的游览项目,还有一些非常可爱的小动物,游客在娱乐身心的同时,也增长了一些学问和见识。
依靠这些,海洋公园就经营得非常出色,吸引了大量的游客。
主题公园成功的关键因素
主题公园是以特定的文化内容为主题,以经济盈利为目的,以现代科技和文化手段为表现,以人为设计创造景观和设施使游客获得旅游体验的封闭性的现代人工景点或景区。
虽然主题公园具有很高的市场需求,但是运作成功也非易事。
关键在于其专业性的管理,主题公园是纯粹的人造景观艺术,从基础设施建设到后期的运营维护都需要大量的资金投入。
客观上要求主题公园所在地必须是经济发达地区,人均收入、居民可控消费及投资建设较高的地区。
但是其最大的资本来自于独一无二的主题文化。
主题公园想要吸引人就要保持新鲜的姿态,必须要融进相关的文化内涵,形成自己的特色。
以之为依托开发主题游乐、主题商业、主题演出、主题环业等以及与之相配套的游客服务设施、管理和维护保障设施,在主题公园发展中缺一不可。
但是在后续发展中,其成功关键在于专业的管理。
根据当地的文化习俗,人们的生活习惯,制定一套相对完备的发展战略,让其主题文化与之相结合,形成自己独特的发展之路。
避免因为与对当地的文化习俗考虑不周影响公园的形象。
香港迪士尼的“拒客”事件就是一个很好的教训:当时正值中国传统节日春节,因游客爆满,乐园将已经购买门票的数千名中国游客拒之门外。
想必许多电视观众都对愤怒的游客聚集在乐园门口晃动大门,试图强行闯入的场面记忆忧新。
这一情况的发生说明了一个简单的问题――香港迪斯尼乐园拒客事件虽然反映出迪斯尼管理层的应对失误,但这次拒客事件的背后还有一个更深层次的原因,即香港“米老鼠”还没有真正中国化,也就是说香港迪斯尼乐园忽视了中国内地旅游消费文化的特点。
香港迪斯尼面临的机会与威胁分别是什么,应如何面对?
香港迪斯尼面临的挑战是客源不足与上海迪斯尼乐园和其他的公园如海洋公园等的建立,机会是香港立法会于本月10日对香港迪士尼扩建方案进行表决并获得通过。
迪斯尼乐园应通过提高自主创新特别是创意策划能力,整合内部资源加强基础设施的修建,通过建立一系列的新景点,新设施,如:新的游乐场,新的主题乐园,扩大乐园面积并迎合年轻客群对机动游戏的需求,从而弥补当前游戏设施老旧、缺乏创新的不足。
同时提供更多的优惠计划,相应降低乐园门票价格,满足广大国内游客的需求。
同时通过对外部环境分析,竞争对手分析等,制定相应的市场战略,提高乐园的吸引力,达到压制竞争对手,保住及扩大市场份额的目的。
实现的乐园的扭亏为盈。