商业招商的技巧培训共42页文档
- 格式:ppt
- 大小:7.24 MB
- 文档页数:42
招商人员培训课程目录一、招商人员必备的职业素养二、招商人员的自我形象设计三、如何开发客户资源四、如何进行成功的面谈五、卓有成效的说服术六、机智灵活的谈判策略七、左右逢源的成交高招八、优秀员工的十个习惯一、招商人员必备的职业素养(一)、如何做一名成功的招商员作为一名招商员,在你的招商中,你需要动用你可以使用的一切,千方百计地把自已与商铺推销出去。
发挥你自已的优势,克服顾客的顾虑,成功地把你自已与你的服务展示出来。
你要想到,别人代替不了你。
你是世界上最成功的招商顾问,你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。
除此之外你还需要一些心理素质:诚意,诚意是招商工作的最高美德。
心存诚意,表现于外的是自然而然的语气,容易使客户了解你话语中的真实性。
假如没有诚意,那么你为了招商所发表的美妙言辞,很容易让人觉得你在装腔作势,失去真实感。
花言巧语或许第一次能行的通,但是第二次起,对方会对你投一怀疑的目光。
勇气,虽然有些客户自以为是,经常认为自己拥有正确的信念,因而持有与你一辩的态度。
当然客户的这种态度不适当,但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。
客户的心理很微妙,如果你自己产生“不能成交”这种念头,它就会由于心理感应而传达给客户,使他说:“改天再说吧!”予以拒绝。
你需要的招商知识,对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。
你或许对商品的了解程度未及半数,当客户问你时,这个不知、哪个不晓,从而使客户对你丧失信心,他怎么能入住市场呢?你在招商时,需要有克服客户异议的能力,在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中,无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。
如果你学会了当客户在不太愿意进住时,却能针对客户的不同心理,说服对方,那毫无疑问,你已经是个够格的招商顾问了。
(二)、招商人员应备的基本技能1、洞察能力由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,因而对一个事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。
招商人员培训资料目录一、招商人员必备的职业素质二、招商人员的自我形象设计三、如何开辟客户资源四、如何进行成功的面谈五、卓有成效的说服术六、机智灵便的谈判策略七、摆布逢源的成交高招一、招商人员必备的职业素质(一)、如何做一位成功的招商员作为一位招商员,在你的招商中,你需要动用你可以使用的一切,千方百计地把自已与产品推销出去。
发挥你自已的优势,克服顾客的顾虑,成功地把你自已与你的服务展示出来。
你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。
除此之外你还需要一些心理素质:诚意,诚意是招商工作的最高美德。
心存诚意,表现于外的是自然而然的语气,容易使客户了解你话语中的真实性。
假如没有诚意,那末你为了招商所发表的美妙言辞,很容易让人觉得你在装腔作势,失去真实感。
花言巧语兴许第一次能行的通,但是第二次起,对方会对你投一怀疑的目光。
勇气,虽然有些客户自以为是,时常认为自己拥有正确的信念,于是持有与你一辩的态度。
固然客户的这种态度不适当,但他们还是衷心希翼能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。
客户的心理很微妙,如果你自己产生“不能成交”这种念头,它就会由于心理感应而传达给客户,使他说:“改天再说吧!”予以拒绝。
你需要的招商知识,对于自己的工作、产品、招商须具备充分的认识。
你兴许对商品的了解程度未及半数,当客户问你时,这个不知、哪个不晓,从而使客户对你丧失信心,他怎么能与你合作呢?你在招商时,需要有克服客户异议的能力,在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中,无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。
如果你学会了当客户在不太愿意接受时,却能针对客户的不同心理,说服对方,那毫无疑问,你已是个够格的招商经理。
(二)、招商人员应备的基本技能1、洞察能力:由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,于是对一个事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。
又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度去观察问题时,也会得出不同的结论。
招商人员的技能培训教程作为一名招商人员,不仅需要拥有出色的业务能力和推销技能,还需要具备一定的营销工具和技能以打动客户,赢得客户的信任和合作,从而为自己和公司带来更多的商业收益。
在这篇文章中,我们将探讨招商人员技能培训教程的相关内容,了解如何培养成功的商业销售人员。
一、营销工具的培训1. 网络营销:现代社会已经离不开网络,营销方法也逐渐从传统的线下营销转向线上。
招商人员可以通过培训掌握SEO搜索引擎优化、SEM搜索引擎营销、社交网络营销等相关技能,提升自己的网络营销能力。
2. 市场调查:在营销中,市场调查是非常必要并且重要的。
只有掌握了市场趋势和客户需求,才能够更好的制定营销策略和方案、更好的满足客户需求。
招商人员需要通过培训掌握市场调查的方法和技能,了解市场的动向和趋势。
3. 产品展示:在营销的过程中,招商人员需要通过各种商业展会和产品展示来吸引客户的注意力,让客户了解自己的产品及服务,从而加深客户对自己的信任。
因此,招商人员需要通过培训掌握产品展示的方法和技巧,有效地展示自己的产品及服务。
二、人际交往能力的培训1. 沟通能力:在与客户交流的过程中,招商人员需要通过良好的沟通方式来吸引客户的注意力,传递信息并了解客户需求。
因此,招商人员需要通过培训掌握良好的沟通技巧,包括有效倾听、表达清晰、表达信心等。
2. 社交能力:招商人员需要有开放的心态、善于与客户建立关系,并且需要充分理解客户的需求,从客户的角度考虑问题。
因此,招商人员需要通过培训掌握社交技巧,如社交礼仪、形象管理等。
三、营销思维的培训1. 市场营销技能:招商人员需要了解市场趋势、竞争对手以及客户需求,并且需要具备制定营销策略和方案的能力。
因此,招商人员需要通过培训掌握市场营销技能,包括市场分析、品牌传播、产品策划等。
2. 创新能力:市场环境变化迅速,招商人员需要不断适应市场的变化,并且需要独立思考和解决问题。
因此,招商人员需要通过培训掌握创新能力、创造力、敏锐的观察力等。