公务员面试形象礼仪指南

给人改变未来的力量

公务员面试礼仪

在公务员面试中，举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中，举止仪表贯穿全场，在公务员考试竞争日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，照亮面试高分之路。

对参加面试的礼仪要求，简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自然、大方、规范。礼仪细节，可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此，求考生应该对礼仪给以足够的重视，下面详细介绍以下四方面应该注意的礼仪。

一、着装礼仪

着装指服装的穿着，从礼仪的角度看，不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的等，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相，但求职面试的场合，应试者当天的穿着打扮对能否被录取，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但是若给人留下坏印象定会名落孙山。

(一)男性的着装礼仪

一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。

细节提示：

1.衬衫 给人改变未来的力量

(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

1 公务员的面试礼仪与技巧

一、面试礼仪概论。

公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。但我个人认为，公务员考试真正难点在于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被广大培训机构、专家与考生所忽略。正因为大家都忽略面试礼仪，所以那些本来笔试成绩很好、综合素质很高的考生与公务员檫肩而过。

面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。在现代生活中，人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象，决定着一个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体，那么面试将获得了成功的机会，如果职场上不注重礼仪，本来很好的机会，也许由于举止言行的某一个小失误，导致面试失败。例如，阳穆依大学时经常听人谈论“就业难”的话题。于是，毕业前投了无数制作精美的简历，但全部音信杳无。后来，他终于盼来参加两家公司面试的机会；但是，因没有作过面试辅导功课，最终面试没通过。他到职业顾问那咨询，才知道面试还有很多学问。于是他做了职业生涯规划之后又参加了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时，他心中有了底，心态也非常好，信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如，顺利通过了面试且获得面试官高度赞许。一句话：面试时，谁精通礼仪，谁就胜出，谁就最先拿到人生的第一桶金。

二、面试礼仪大扫描.

面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮，而且指语言举止，更包括表情、心态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。 2 静态礼仪包括衣着、头发、饰物；动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神；心态礼仪包括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中，面试官主要从静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面进行评判，看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此，从头到脚、从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心外形、捕捉面试官的眼球、心思。毫不夸张地说，面试礼仪皆入戏，左右应聘者的命运。

2010 年 6 月2出国与就业Work & Study Abroad成才就业

提升礼仪素养　树立公务形象

——谈如何提高公务员的礼仪修养

◎李　静 中共山西省太原市迎泽区委党校

【摘要】公务员良好的仪表仪容，不仅仅是个人所好的问题，同时还体现着其精神状态和文明程度，表现出对工作热爱和对他人的尊重，在一定程度上也反映着政府机关的管理水平，不仅是每一个公务员素质高低的问题，而且事关政府的形象。

【关键词】公务员；规范；礼仪；形象

国家公务员是政府机关中行使行政

权力，履行国家公务的工作人员，作为

政府公职人员，他们在社会生活中时刻

代表着所在组织的形象、政府的形象乃

至国家的形象。公务员的形象在社会生

活中是社会精神文明的一面镜子，它能

折射出社会的风貌和文明进步的程度。

塑造公务员良好形象将直接关系到政府

在公众中的权威及信誉的树立，同时对

公众还起到一定的示范效应，从而影响

到一个组织、一个地区乃至整个社会风

气。作为公务员的个体应该充分意识到

自己形象的社会性，把自己良好的形象

展现给社会公众和世人。

一、重视公务员的公共形象，把握

礼仪细节的重要性

（一）这有助于提高公务员的自身

修养

圣人孔子说：“不知礼，无以立！”

在日常交往中，公务员不仅要遵纪守法、

爱岗敬业，而且要求具有良好的自身修

养。作为衡量个人文明的准绳，礼仪的具

体内容涉及到一个人的仪容仪态、穿着打

扮、言谈举止与为人处世的方方面面。所

谓“教养体现于细节，细节展示素质”。

平时，包括公务员在内的每一个人的自身

修养，往往具体体现于其日常工作与生活

的种种细节之中。只有加快公务员礼仪规

范的普及和推广，才能让广大公务员重视

礼仪、学习礼仪、讲究礼仪，有助于公务

员时刻检点自身行为、逐步提高自身修

养，提高整体素质，有助于纠正“门难

进，脸难看”的不良风气，端正文明行

政、有效行政，让人民满意。有鉴于此，

在我国公务员队伍里普及公务员礼仪，将

促使广大公务员从检点自身行为着手，逐

步提高其自身修养。

（二）有助于维护政府的形象

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男性公务员面试着装礼仪

一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，在这个基础上可以稍加修饰。

那么，各个部分我们需要注意些什么呢?让我们一一来看。

1.西服

(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2)单排扣：比较适合较瘦的考生，两粒扣的媳妇，最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的，则扣中间那粒扣子。

双排扣：比较适合较为健硕者，钮扣需要全部扣上。

2.衬衫

衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。

(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。

3.领带

(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色或蓝色，或以黄色为主，可以带一点图案，但整体风格要保持典雅朴素。卖场导购的话是不可轻信的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面精品文章

试，其实去相亲反而更合适一些。

(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

4.西裤

(1)西装在整体上讲究线条美，所以选择的西裤必须要有中折线。

(2)西裤长度：以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

(3)千万切忌不能随意将西裤裤管挽起。

5.鞋袜

(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则进入面试考场后，铁钉的声音会显得异常刺耳。

(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌选择白色袜子。

6.其他注意事项

(1)衣服的颜色应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种。