市场调查方案报告
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市场调研报告模板范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调查方案范文(推荐六篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调查报告精选15篇市场调查报告1第一部分:调查简介说明一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
二、调查内容消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。
从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。
第二部分超市市场营销环境调查报告一、调查结果分析本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56。
3%,女性为43。
7%,而其中年龄18~25的占据85。
9%,学生占据绝大多数,为71。
9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生。
学生收入________主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。
从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。
与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。
他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。
在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。
而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。
市场调研市场调查方案(通用4篇)在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?为了让大家更好的写作市场调研相关内容,作者精心整理了4篇市场调查方案,欢迎查阅与参考。
市场调研报告篇一市场分析随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活。
牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择。
一、市场分析随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活,。
牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择,于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割:一是“高露洁”等外资、合资品牌,二是像“两面针”这样的有名民族品牌,三是中小企业的产品,四是一部分假冒伪劣产品。
外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面,在中国市场均取得了明显优势,国产牙膏处于整体的弱势,情况堪忧。
目前市场上的牙膏主要分为:美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏:美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。
具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。
目前市场上的美白牙膏有以下几种:(1)含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍;(2)含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍;(3)含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏:抗菌牙膏内含有一定得药剂,能够很好地杀灭口腔内细菌。
这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力,漱口后12小时尚可释出。
同时,抗菌牙膏可防止口干,将少口内不良口气。
预防牙本质过敏牙膏:帮助减轻敏感性牙齿遇冷,热,酸,甜所引起的疼痛。
经常使用,可改善牙齿对冷,热,酸,甜刺激的耐受力。
怎么做市场调研方案(精选10篇)怎么做市场调研方案篇2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:____年11月9—____年11月17调查的方法和结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
3、饭菜价格在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些。
4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
关于市场调查报告范文关于市场调查报告范文(通用12篇)关于市场调查报告范文篇1一、市场调研目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、沙发市场概况:目前,沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。
从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。
从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、1高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在和家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自本土和其他各地区县城的小品牌,如、等。
三、消费者调查:1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。
他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。
这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。
市场调查报告(精选10篇)市场调查报告篇1一、调查背景对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。
高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。
由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。
“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。
大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。
更重要的是现在的大学生在不久的将来,是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁抓住了未来的市场。
因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。
__着重哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
二、调查说明1、调查总体调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生。
2、调查目的哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
3、调查方法调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。
三、调查结果一、哈尔滨大学生旅游行为分析1、旅游次数调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。
2、旅游时间在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。
在法定假日出游的比例为24.4%。
选择周末出游的人较少,占总人数的16.4%。
剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。
3、旅游形式现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为25.2%;11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。
市场调查方案范例市场调查方案模板一、调查背景和目的1. 调查背景:简要介绍市场背景和相关行业情况,例如市场规模、竞争情况、消费需求等。
2. 调查目的:明确调查的目的,是为了了解市场需求、评估产品潜力还是制定市场推广策略等。
二、研究方法和样本设计1. 研究方法:说明采用的调查方法,如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等,并解释为什么选择这种方法。
2. 样本设计:说明样本的来源和规模,例如抽样方式、参与者的特征等,确保样本的代表性和可靠性。
三、调查内容和指标选取1. 调查内容:明确调查问卷或访谈指南的内容,包括对目标受众的基本情况、购买意愿、消费习惯等方面的问题。
2. 指标选取:选取适合的指标来评估市场情况,如市场份额、消费者满意度、品牌知名度等。
确保指标的科学性和可操作性。
四、数据采集和分析1. 数据采集:说明具体的数据采集方式,如在线问卷、电话访谈、现场调查等,以及数据采集的时间和地点。
2. 数据分析:描述数据分析的方法和工具,例如使用SPSS进行统计分析、运用SWOT分析法等,确保数据的准确性和可信度。
五、调查结果和结论1. 调查结果:以图表或文字的形式展现调查结果,例如通过表格、柱状图、饼图等方式来呈现数据。
2. 结果解读:根据调查结果进行分析和解释,理解市场的现状和潜力,发现问题和机会,为后续决策提供依据。
六、行动计划和建议1. 行动计划:依据调查结果提出具体的行动计划,例如产品改进、市场推广策略、服务提升等方面的建议。
2. 建议措施:提出可行性的建议措施,例如加大广告宣传力度、拓展销售渠道、加强客户关系管理等,以实现市场目标和提升竞争力。
七、调查实施和监督1. 调查实施:详细描述调查实施的具体步骤和时间安排,确保调查的顺利进行。
2. 监督控制:设立监督机制,对调查过程和调查数据进行监督和控制,确保数据的准确性和可信度。
八、风险评估和应对策略1. 风险评估:对调查过程中可能遇到的风险和问题进行评估,如样本偏差、调查对象的不配合等。
市场调研报告(优秀6篇)一、调研目的1.初步了解该市场主要大型商场和超市糖果的市场少年宫现状及具体状况,同时分析该类商品在武汉市的整体情况。
2.收集该类食品在武汉市内大型商场及超市不同品牌的糖果的市场分布、销售价格、销售状况、销售人群以及销售方法。
同时对比同一品牌不同种类的产品的市场分布及销售状况,并对其进行分析,以此找寻该类产品在武汉的最佳突破点。
3.了解本产品在消费者心中所存在的。
主要当刺激消费理念,以及消费者对该产品的主要认知度和品牌的认知度。
4.了解本市场消费者的口味、喜好、习惯、年龄层次,确保能够更好的定位商品。
5.观察不同种类同等商品的不同装潢及结构,了解它们各自的优势及销售状况,以及能更好的把它们的优势运用到本商品当中,以寻求更好的包装效果。
6.了解该类商品的一个销售环境以便更好的设计包装产品。
二、调研方法1.大型商场的走访及调研。
2.与个别商场的促销员进行访谈,了解商品的销售状况。
3.同一些年轻的消费者进行访谈,了解他们的口味及喜好,以及对包装的要求。
4.在网上查找同类商品的销售背景及销售状况,从而更好的了解和把握此类商品,同时也对上述资料的一些补充。
三、调研概况20xx年6月8日至20xx年6月9日对所选样品的主要大型商场和超市进行走访和调研。
此次主要的超市有武商量贩和百联超市,武商量贩属于一个大型超市,里面的食品,种类繁多,包装新颖。
特别是针对年轻人的食品较多。
是武汉一个知名度较高的购物地点。
所以此次调研所取样品的比较真实的反应了糖果类的销售状况。
其过程大体如下:1.与超市的促销员进行简单的谈话,其内容主要是关于糖类食品的销售状况以及那类糖果的销售量较好,现在的年轻人更亲睐于那种类型的食品包装。
2.找寻糖果类食品的销售地点,对的众不同品牌的糖果进行系统的分析,了解其销售状况及各自的特点,以吸取它们各自的优点。
3.找一些年轻人进行访谈,了解和知道他们的口味和喜好,看他们更加喜欢哪类食品包装。
方案市场调研报告(5篇)方案市场调研报告(5篇)方案市场调研报告范文第1篇在广告策划之前,第一步必需进行的是对目标市场的了解、分析和讨论。
市场调查报告,或称市场讨论报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。
阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清晰、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、名目、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题标题和报告日期、托付方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而详细地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采纳正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则详细表明调查的单位和问题。
如:《消费者眼中的海峡都市报枣海峡都市报读者群讨论报告》。
(二)名目假如调查报告的内容、页数较多,为了便利读者阅读,应当使用名目或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,名目的篇幅不宜超过一页。
例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成状况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的基本状况,它是根据市场调查课题的挨次将问题绽开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容:第一,简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和托付调查的缘由。
其次,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查讨论的方法。
介绍调查讨论的方法,有助于使人确信调查结果的牢靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的缘由。
例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
注:本次调查报告受娄底市高加索净水机总代理委托指导老师:王中小组成员:组长:肖海超组员:刘作为周志祥2011年12月5日目录前言1、概述-----------------------------------------P11.1调查背景------------------------------------P21.2调查目的------------------------------------P31.3调查对象及范围 ------------------------------P41.4调查研究方法--------------------------------P42、调查内容-------------------------------------P82.1调查目的及背景分析-------------------------P52.2营销状况分析------------------------------P52.2.1市场状况-----------------------------P62.2.2产品状况------------------------------P72.2.3竞争状况------------------------------P82.3营销环境分析-------------------------------P92.4营销战略分析------------------------------P92.5调查数据及其分析--------------------------P103、调查结论及建议-----------------------------P143.1调查结论分析----------------------------P143.2调查建议总结------------------------------P154、结束语-------------------------------------- P155、附录----------------------------------------- P165.1娄底高加索净水机总代理简介----------------P165.2调查时间安排及人员分工------------------------P175.3调查经费预算----------------------------------P175.4饮水的七大误区-----------------------------P18前言:本次市场调查报告受娄底市高加索净水机总代理委托,旨在掌握并分析目前娄底市净水机市场的主要分布区域、目标消费人群、消费者情况分析以及各净水机销售商分布情况,市场份额,目标市场,销售策略等,在此基础上以求能够对未来娄底市净水机市场的发展前景作出初步预测,为企业调整未来经营发展战略,改进销售方法提供依据和理论支持!1、概述1.1调查背景随着中国经济水平的提高,人民生活条件进一步改善,然而,环境污染日趋严峻,健康饮水问题逐渐引起人们重视,净水机行业于是在这种坏境下应运而生,并逐步走向市场化、成熟化、人性化趋势发展。
各种品牌的净水器也相应应运而生,并且各种净水器使用的过滤方法与过滤材料也有所不同。
一场革命性的市场调查势在必行!1.2调查目的本次调查受娄底市高加索净水机总代理委托,就娄底市净水机市场进行一次较全面、有针对性调查,其目的在于全面了解娄底市净水机市场状况以及消费者的需求状况、认知情况。
推动净水机市场向更加人性化、成熟化方向发展,为商家提供经营依据,提高销售效率和市场份额。
1.3调查对象及范围本次市场调查对象初步确定为娄底市四一八建材市场、五江建材市场、以及市区、涟钢等地的重点小区居民,如:东方豪苑、众一桂府、南苑上荷、君临天下等。
1.4调查研究的方法此次市场调查采取小组团队形式进行,充分依据调查目的以及调查对象灵活采取多种调查方法相结合,其主要调查方法有:1.资料收集以及整理方面前期的资料收集对整个市场调查起着至关重要的影响,对于前期的资料收集我们主要采取网上搜索,文献查阅,咨询老师等方法。
后期资料整理相对前期比较繁杂,需要耐心,细心删选有用的信息,去粗取精,并有效整理成册。
2.具体市场调查方面对于具体的市场调查此次市场调查主要采取重点调查、抽样调查相结合的方式,对于目标群体多用问卷调查法、观察法、访问发等多种方法,有效的为此次调查的顺利完成收集了有效、准确的资料。
2、调查内容本次市场调查是一次系统的,有计划的,周密的调查,调查范围相对比较广阔,目标群体比较分散,需要各成员团结努力,致力于调查的顺利完成,其市场调查内容主要可分为以下几个部分2.1调查目的及背景分析随着经济的不断发展,水污染越来越严重,饮用水安全也越来越受到人们的关注。
在这样的情况下,家用净水器是解决终端用水的最佳选择,净水器在娄底也将有着广阔的市场,这也是现在很多人所看好的。
传统的自来水处理方法,已不能保证提供品质优良的饮用水,而且在市政供水中还存在着两次污染的问题,如高层的水箱供水,漫长的自来水输送管线,都会造成潜在的铁锈,水垢及微生物等污染问题,因此,各种品牌的净水器也相应应运而生,并且各种净水器使用的过滤方法与过滤材料也有所不同。
2.2营销状况分析营销状况分析可以从市场状况,产品状况和竞争状况来分析。
2.2.1市场状况随着经济的迅速发展,全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。
我国环保部门统计全国82%的河流受到不同程度的污染;在我国七大水系中,不适合做引用水源的河段已接近40%;城市水域中78%的河段不适合做饮用水源;约50%的城市地下水受到污染。
这些触目惊心的数字除了警世国人要珍惜仅有的水资源,也给净水器行业快速发展提供了契机。
净水器在中国已经发展了近10年,目前从事的厂家有1000多家,总体市场还在增长,2007年销量达到1000万台,2009年销量在1500万台。
这其中包括本土的1000多家厂家和数十个进口品牌,目前整个行业利润空间在40%--60%之间。
(资料来源:统计局)就娄底市场而言,净水机在娄底已经发展了近十年,但是整体市场还不够完善有待进一步开发,特别是市区周边县市。
据不权威资料统计,目前娄底市暂无净水机生产厂商,各级净水机代理商约有50家,包括:沁园、美的、安吉尔、浪木、奇迪、高加索等品牌。
总体市场还在进一步增长,2007年销售量约8500台,2009年15000台,其利润空间和全国情况大体相似,约在35%—60%之间。
图 2007-2010年中国净水器市场容量2.2.2产品状况娄底市越来越多的的经营者感觉到了净水器的巨大前景,纷纷加入到了净水器市场的行业中来,但是,目前娄底市净水器产品状况是:(1)没有生产净水器的厂家,没有专业的设计人员和生产设备,没有正规的生产场地和检测方法,没有完善的管理方法和营销体制。
(2)净水器普遍以经营代理各净水机品牌,开展专卖店形式为主。
(3)现在大多数代理商对消费者的需求研究不多,对净水器产品的未来走向及行业的认识深度不够,所以虽然目前娄底市市场上的净水器产品种类繁多,但经验和模式短缺、落后。
而且很多代理商都是短期行为,没有长远的规划和市场竞争策略。
(4)目前娄底市净水器市场处于个别早期老品牌独占鳌头,其他品牌力争上游的局面。
个别老品牌包括:沁园、美的等。
(5)不仅是对产品,对净水器的市场营销,大多数代理商也都处在摸索阶段,没有哪个代理商在此方面有非常成功的.这种状况导致娄底市净水机市场混乱,所以这是一个急需要解决和待开发的市场。
目前制约娄底市净水器市场发展的因素主要表现在一下几个方面:A.净水器国家标准不完善,没有统一的标准来规范。
B.产品定位有局限。
C.消费者对净水器缺乏认识。
D.产品质量参差不齐,销售管理不规范。
E.许多净水器销售商售后服务更不上进度,滤芯没有及时更换,没有及时上门替顾客检查水质,导致许多客户抱怨不断。
F.市场缺乏强有力的品牌支持,缺乏权威性的宣传与引导。
其他类似用途的产品如瓶装,桶装水,饮水机等的竞争也是制约净水器发展的一个不可忽略的因素。
2.2.3.竞争状况目前从事净水器生产的代理商约有50多家,总体市场还在增长,但对净水器市场营销,大多数代理商也都摸索阶段,所以目前净水器市场竞争还不是很激烈,都有很大的发展空间。
净水器的产品主要集中在娄星区,涟钢及涟源,冷水江等水质污染较重的地区。
据调查沁园,美的,浪木等净水器在目前娄底市场上所占份额较大。
图:2010年娄底市各净水机品牌所占市场份额饼状图。
2.3营销环境分析目前娄底市净水器销售市场始终不尽如人意。
虽然市场年年在增长,但显然处于初级发展阶段,市场份额不大,目标市场分布较分散,消费者对此类产品的认知度也偏低。
总结国内净水器市场的特点:1、目前市场规模不大,未来前景广阔。
(正快速的发展)2、品牌少(牌子多,品起步,竞争不充分)。
3. 重利润,缺乏有效的市场调查分析。
4.概念多,标准缺失。
5.重销售,不重服务。
总之,娄底市净水器市场营销环境目前应该还处于一种萌生的初级阶段,市场环境有待于拓宽2.4营销战略分析娄底市净水机品牌如何突破现阶段发展的瓶颈,踏上高速发展的动车,让净水家电成为家电市场指点江山的英雄,承担起改善饮用水质量与提升生活品质的责任,应该处理好以下几点:(1) 各企业应该加强品牌建设,引导与培育消费市场,让消费者对净水家电有一个正确的认知。
只有在净水家电的知识得到普及之后,才会激活潜在的庞大市场。
(2) 加大对净水技术的研究,解决制约净水行业发展的瓶颈滤芯问题,让滤芯不再成为萦绕在人们心中的问号。
(3) 结合娄底市净水机消费者的生活习惯,创新出一系列切合消费者现实需求的产品,将实用性与美观性联合起来,适应现代装潢理念的需要。
净水行业这座最后的金矿,需要娄底众多企业为之不懈努力与国家相关政策的保障实施,我们拭目以待娄底市净水行业腾飞的时刻!娄底净水器行业的发展需要各代理商的努力,更需要消费者的大力支持,我觉得消费者饮水观念改变的同时便是净水器行业走向成熟的一个标志。
2.5调查数据及其分析本次市场调查主要采取问卷调查的形式,其主要内容及结果分析如下:关于娄底净水器市场的调查问卷调查事件:2011.11.15调查单位:湖南人文科技学院经管系市场营销3班调查人员:肖海超 刘作为 周志翔调查对象:湖南省娄底市普通消费大众与娄底市主要净水机经销商 调查目的:(1)参加社会实践活动,提升自身社会实践能力(2)了解当前娄底市净水器市场现状,为企业经营决策提供依据 (注:本次调查纯属个人行为)问题1:请问您对目前自来水质量是否感到满意?A 非常满意B 满意C 较满意D 不满意 满意程度8%22%30%40%非常满意满意较满意不满意问题2:在您使用自来水的过程中,是否碰到水有异味异色铁锈或肉眼能见到的物质的状况?A 有,很经常B 有,但很少C 没有遇见过D 从没注意过 是否有异物36%26%15%23%有,很经常有,但很少没有遇见过从没注意过问题3:在您家中单位或亲戚朋友中有使用净水器设备净化自来水的没有? A 有 B 没有问题4:您知道的净水器品牌有哪些?(多选题)A 美的B 安吉尔C 沁园 E 其他 群众所知道的的净水机品牌47%28%14%11%美的沁园安吉尔其他问题5:针对目前水资源污染越来越严重的今天,您是否有意向购买净水器设备?A 有B 没有C 没必要,用不着有无意向购买净水机50%26%16%8%有没有没必要,用不着问题6:如果您需要购买净水器设备,您会通过何种途径去购买?A 去净水器专卖店B 去过没,苏宁等大型家电市场C 去网上购买问题7:购买净水器设备是您会比较关注哪些因素的影响?(多选题)A 品牌因素B 价格因素C 净水效果因素D 售后服务因素E 其他 影响购买因素18%28%41%13%品牌因素价格因素净水效果因素售后服务问题8;您认为净化自来水的净水设备价格在哪个区间您比较容易接受?A1000以下 B1000-2000 C2000-3000 D3000以上消费者可接受价格区间18%28%41%13%1000以下1000-20002000-30003000以上问题9:身边的人的意见会影响您的购买吗?A 影响很大B 会参考C 不会影响问题10:您对净水器的品牌和产品的了解来自哪些途径?(多选)A 电视B 报纸C 户外广告D 互联网E 朋友介绍F 其他品牌了解途径34%10%31%25%电视报纸互联网朋友介绍问题11:您是否会在未来半年内购买净水机?(单选)A 会B 不会C 可能会D 可能不会E 无所谓是否会在未来半年内14%23%33%30%会不会可能会无所谓问题12:请您自由发表一些对净水机的看法或意见?12题分析:部分受调查者认为净水机在城市市场较大,而在农村市场相对较小,部分受调查者认为应该加大宣传力度,使消费者认识到水质污染的严重性以及提高饮水健康的急切型,部分受调查者认为要增加净水的款式,降低价格以提高普及度...,等等。