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中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、社区是居住于某一地理区域，具有（ ）、社会互动及服务体系的一个人群。
A:组织联系
B:共同语言
C:共同关系
D:相互合作
答案:C
2、社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、（ ）及整个社会有密切的关系。
A:信任程度
B:思想觉悟
C:认识能力
D:社会制度
答案:D
3、（ ）注重任务目标的实现，以解决裨社会问题为主要工作取向。
A:地区发展模式
B:社区行动模式
C:社区照顾模式
D:社会策划模式
答案:D
4、社区照顾的目标是（ ）。
A:开展生动活泼的社区文化活动。
第六章社区工作方法第一节社区工作的含义、特点与目标1、综合的说社区具有以下特点:1社区是一个人群,他们住在相互临近或衔接的地区、彼此常有往来; 2具有多方面共同利益,彼此需要支援; 3具有许多共同的服务,如交通、学校、商店等; 4有相同的生活方式和文化。
5有多重共同需要,如生活的、心理的、社会的。
2、社区具有多重功能:经济、社会化、社会参与、社会控制及互助的功能是社区的五大基本功能。
3、经济功能在现代城市社区的体现:1失业的社区成员提供公益就业岗位、 2在步行距离内为居民提供便民服务、 3开发有吸引力的社区商业……4、社区是社会化重要场所的载体之一。
家庭、邻里、社区的幼儿园和学校以及社区的文化环境都是儿童社会化的重要载体场所, 而面向社区的各种正式和非正式的团体与组织则是人们继续社会化的载体。
5、社区是人们认识社会和参加社会生活的首要场所。
1 社区为其成员提供了表达自身利益与需求的渠道。
2 对社区公共事务的参与有助于培养社区成员健康的公民意识和公益精神, 促进他们之间的相互交往, 形成良好的社区氛围。
6、传统社区中的乡规民约, 现代社区中的居民公约, 各类社区中约定俗称的风俗习惯, 都是社区实现社会控制功能的常见形式。
现代社会中,政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。
7、社区是人们直接进行人机互动的场所, 互助是社区的重要功能之一, 社会工作者对社区的介入有助于更好地实现社区的互助功能。
8、社区工作是社会工作的三大直接工作方法之一。
9、我们认为社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。
它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要, 合力解决社区问题,改善居民生活环境及生活质量。
10、作为一种工作方法, 社区工作与个案工作和小组工作相比尤其独特性,主要表现在 1分析问题的视角更加趋于结构取向。
2介入问题的层面更为宏观。
3具有政治性。
4负有批判和反思精神。
11、社会工作认为问题的产生与 1社区周围的环境、 2 社会制度、 3 整个社会、 4 个人自身原因。
1、与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较具（）。
【单选】A.经济性B.建设性C.现实性D.政治性【答案】D【难度】一般【解析】：(考点:社区工作的特点）与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容较具政治性。
故选D。
2、地区发展模式较多在一些（）开展,新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者会通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。
【单选】A.老式的居民区B.新建的居民区C.机关单位D.学校【答案】B【难度】一般3、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往,改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要’并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。
这说明了在地区发展模式中（）。
【单选】A.过程目标与任务目标一样重要B.过程目标的重要性超过任务目标C.任务目标的重要性超过过程目标D.只重视过程目标【答案】B【难度】一般【解析】：(考点:地区发展模式的特点)地区发展模式的特点就是过程性目标的地位和重要性要高于任务性目标，因此选择B。
4、某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤,服务设施简陋。
社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧,或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。
最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。
社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们,家庭内经常发生祖孙冲突。
李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够釆取措施改善这些青少年的状况。
李老师决定协调社区的各种力量来解决问题,在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。
本案例中能够反映（）在青少年社区工作中的运用。
【单选】A.社区照顾模式B.社会策划模式C.互动模式D.地区发展模式【答案】D【难度】一般【解析】：(考点:地区发展模式的特点)地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。
单项选择题1．社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的【】。
A．社区行动模式B．地区发展模式C．社会发展模式D．地区照顾模式2．协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题，这是社区工作者扮演的【】。
A．协调者B．使能者C．教育者D．中介者3．社会策划模式中，【】往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。
A．社区居民B．社区居委会C．社区工作者D．社区骨干4．【】的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。
A．“在社区照顾”B．“由社区照顾”C．“为社区照顾”D．“由社会照顾”5．在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的【】。
这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。
A．实质性需要B．感觉性需要C．表达性需要D．比较性需要6．某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是【】。
A．社区教育B．社区矫正C．社区团结D．社区参与7．社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。
下列行动属于实现过程目标的是【】。
A．发展和培训社区骨干参与社区事务B．解决社区环境污染C．建立社区支持机构D．加强社区的安全巡逻8．在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的【】。
A．专业化B．正规化C．网络化D．非机构化9．某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是【】。
社区工作方法社区含义：社区是指居住于某一地理区域，具有共同关系，社会互动及服务体系的人群。
社区工作含义：社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。
它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。
社区工作的特点：1、分析问题的视角更加趋于结构取向。
2、介入问题的层面更宏观。
3、具有政治性。
4、富有批判和反思精神。
社区工作的目标：1、任务目标：是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥，铺路，安置无家可归、解决社区环境污染等。
2、过程目标：促进居民的一般能力。
社区工作的具体目标：1、推动社区居民参与2、提高社区居民的社会意识3、善用社区资源，满足社区需要4、培养相互关怀和社区照顾的美德。
社区工作的模式：1、地区发展模式2、社会策划模式3、社区照顾模式地区发展模式的概念：地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
地区发展模式的特点：1、较多关注社区共同性问题2、注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合3、在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。
4、地区发展模式特别重视居民的参与。
地区发展模式的实施策略：1、促进居民的个人发展2、团结邻里3、社区教育4、提供服务和发展资源5、社区参与地区发展模式社工的角色：1、使能者2、教育者3、中介者社会策划模式的概念：社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
社会策划模式的特点：1、注重任务目标的实现；2、强调运用理性原则处理问题；3、是一种由上而下的改变；4、控制和指导着社区的未来。
社会策划模式的策略：1、了解组织的使命和目标；2、分析环境和形势；3、自我评估；4、界定和分析问题；5、确定社区需要；6、确定目标和到达目标的标准；7、寻找、比较并选择好的方案；8、测试方案；9、执行方案；10、评估结果。
第六章社区工作方法练习题一、单选题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是（）。
A、增强居民处理社区事务的能力B、改善社区的卫生状况C、建立社区支持机构D、加强社区的安全巡逻答案：A2、社区工作者组织成员参与集体行动，让社区成员（），加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。
A、建立对社区的归属感，培养自助、他助与他决的精神B、建立对家庭的归属感，培养助人、他助与自决的精神C、建立对家庭的归属感，培养自助、互助与他决的精神D、建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神答案：D3、社区工作分析问题的视角更趋于（）。
A、结构取向B、个人取向C、群体取向D、非群体取向答案：A4、社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注意（）。
A、组织结构的建设B、家庭风气的培养C、微观社会的解剖D、资源和权利的分配答案：D5、（）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。
A、罗斯曼B、沃克C、克那普卡D、霍利斯答案：A6、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（）。
A、较多关注社区性问题B、重视发掘社区内部资源C、过程目标的重要性超过任务目标D、体现自上而下的改变答案：B7、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。
社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。
这次会议的结果是（）。
A、即实现了任务目标，又实现了过程目标B、仅实现了任务目标，没有实现过程目标C、没有实现任务目标，仅实现了过程目标D、既没实现任务目标，也没实现过程目标答案：C8、在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（）。
A、职业化B、正规化C、网络化D、非机构化答案：D9、（）是社区工作者协助社区成员分析问题，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，发挥其自主性的工作过程。
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。
社会工作组织楼上楼下的居民开会协商问题。
会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（）
A:既实现了任务目标，有实现了过程目标
B:仅实现了任务目标，没实现过程目标
C:没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D:既没实现任务目标，也没实现过程目标
答案:C
解析:对过程目标和任务目标内涵的理解，题干中，解决吵闹问题属于任务目标，解决楼上楼下的互相接触和理解属于过程目标。
2、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识，彼此交流从而密切邻里关系。
这一活动应在社区工作的（）阶段开展。
A:准备
B:启动
C:巩固
D:评估
答案:B
解析:各个阶段主要任务的内容
3、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果又许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。
