2019-2020年Q4中国电子商务行业数据发布报告

2019年中国电商行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究1、电子商务服务行业概况（1）随着网民群体的不断扩大和人均可支配收入的不断提高，我国电子商务交易规模稳定增长近年来，我国网民数量不断增长，网民规模持续扩大。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 41 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2017 年 12 月，我国网民规模达 7.72 亿，全年共计新增网民 4,074 万人，互联网普及率为 55.8%。

随着互联网的进一步普及和电子信息化在国民生活中的逐渐渗透，消费者网上购物的消费习惯逐步形成，我国网络购物用户数不断增加。

根据 CNNIC 统计数据，截至 2017 年 12 月，我国网络购物用户规模达到 5.33 亿，较 2016 年底增加 14.3%。

2006-2017年我国网民规模和互联网普及率数据来源：CNNIC 2007-2017年我国网购用户人数数据来源：CNNIC随着我国城镇化率和人均可支配收入的不断提高，我国进入城镇化的快速发展和个人消费水平稳步增长的阶段。

根据国家统计局数据显示，2017 年，我国城镇化率达到了 58.52%。

城镇人口的不断增长和人均可支配收入的逐步提高将进一步促进个人消费的快速增长。

城镇居民是网络购物的主力军，电商行业将受益于城镇化率和人均可支配收入上升所带来的红利。

2007-2017年我国城镇居民人均可支配收入数据来源：国家统计局网络购物交易规模不断扩大，本地生活服务 O2O、在线旅游、教育、金融等行业迅猛发展，共同促进了我国电子商务市场整体规模的快速增长。

根据艾瑞咨询统计数据，2016 年我国电子商务市场交易规模达到 20.2 万亿元，同比增长 23.2%，并且 2017 年将达到 24 万亿元。

依据《电子商务“十三五”发展规划》目标，到 2020 年，我国电子商务交易市场总规模将翻番超过 40 万亿，其中，网络零售交易额将达到 10 万亿；整个电子商务交易市场将保持平稳增长状态。

2019年电商新零售行业阿里巴巴分析报告2019年5月目录一、笑傲电商江湖，淘宝天猫深厚内功九阳护体 (8)1、阿里概览：大象起舞持续高成长，合伙人制度保障传承 (8)（1）实际控制人为马云，股东结构稳定 (8)（2）营收维持高速增长，盈利能力领先其他巨头 (9)（3）经营现金流大幅增加，成本控制得当 (10)（4）核心电商业务夺目依旧 (11)2、B2B、C2C、B2C“源起兴”，淘宝天猫笑傲电商江湖 (12)（1）源于B2B的平台 (13)（2）起于C2C的淘宝 (13)（3）兴于B2C的天猫 (15)（4）淘宝与天猫的双品牌运营 (16)3、电商平台移动端迅猛，流量变现货币化率不断提升 (17)（1）电商平台收入迅猛，B2C市场佣金潜力巨大 (17)①移动端粘性显著提升，千人千面顺应消费者购买习惯 (18)②智能推荐成为新趋势，大数据驱动淘宝天猫移动端升级 (20)（2）平台型电商的趋势是货币化率提升，流量变现大势已至 (20)①品牌化、品质化网购助推淘宝向天猫的转变 (21)②88VIP会员制升级联动输出，成为货币化率的新增量 (22)4、双十一造节十年狂欢，核心电商业务持续强劲 (23)二、新零售演绎倚天屠龙，阿里乾坤挪移再拓新空间 (25)1、线上流量红利结束，线下高性价比流量待挖掘 (26)（1）流量边际成本递增，挖掘线下零售潜力 (26)（2）线上格局落定，线下割据引群雄逐鹿 (28)2、新零售星辰大海，阿里领航前行 (29)（1）阿里领航新零售，多年探索定调主攻超市 (29)（2）阿里三军齐备，多维战术备战新零售 (30)3、盒马鲜生破局电商超市，打造双向流量的消费闭环 (32)（1）盒马鲜生核心优势流量获取和用户运营 (33)（2）大数据描绘消费者多维画像，满足场景消费需求 (34)（2）生鲜领域空间巨大，模式初定进入快速布局阶段 (36)（3）生鲜产品聚客能力极强，超市业务仍具有较大发展空间 (37)（4）快速抢点布局，新模式赋能超市加速集中度提升 (38)（3）模式成型，管理输出快速复制 (40)（4）盒马正致力于拓宽品类和尝试新业态 (41)（5）联合大润发推出盒小马，抢占社区中型便利店市场 (42)4、继续布局饿了么拓物流，超市线上拓渠引遐 (43)（1）阿里全资收购饿了么对垒美团，物流协同高频消费纵深拓 (43)（2）品类服务双覆盖，超市线上下联动渠道 (44)5、入主大润发探索大卖场变革 (45)（1）新零售改造大润发，赋能线上下效率共赢 (45)（2）大润发以盒马鲜生作为范本，进行了新功能的开发与提效 (45)6、阿里腾讯新零售演绎双雄会，广阔市场共促线下效率提升 (46)三、进军海外：阿里全球化的新增量 (47)1、速卖通修炼内功，争做全球化的桥头堡 (47)（1）我国出口跨境电商市场广阔 (47)（2）速卖通成为阿里的全球化先锋 (48)（3）橙风计划提效，四大维度接力 (49)2、并购扩疆，东南亚再续人口红利 (50)（1）东南亚市场集中度低，增长潜力巨大 (50)（2）落子东南亚，Lazada与Paytm领衔国际化本土布局 (51)四、菜鸟物流：奠定联通世界桥梁 (52)1、快递三足鼎立，阿里再建平台整合 (52)（1）快递行业增速放缓，龙头模式三足鼎立 (52)（2）另起灶炉，以平台整合后发制人 (53)（3）物流轻资产平台的成本优势，以资本带动协同高效 (54)（4）新零售物流的核心是去中心化思维 (55)2、天罗地网下的五大物流网络模式盈利 (56)（2）快递平台联盟，整合资源并设立标准 (57)（3）跨境网络物流让跨境电商实现无门槛 (58)（4）仓配网络服务商家产品统一入仓，有效降低成本 (60)（5）农村物流，消费与物流下沉的大势所趋 (61)（6）菜鸟驿站打通物流末端的最后一公里 (62)3、平台协同共盈利，纵横捭阖创帝国 (62)（1）平台模式下的流量优势促进供应链协同 (62)（2）智能物流立体化布局，纵横捭阖下物流联盟初现规模 (63)五、阿里云：科技转型，未来已来 (64)1、公有云计算前景广阔，市场空间巨大 (65)（1）云计算的市场发展空间巨大 (65)（2）公有云计算是主流趋势，中国的私有云市场占比会被公有云逐渐追上 (66)2、阿里云领衔国内公有云市场，巨头特质初显 (67)（1）阿里云在全球排行前三，是国内市场的绝对领导者 (67)（2）天时地利人和，阿里云巨头特质初显 (68)3、业务垄断与先发优势是阿里盈利的源头活水 (69)（1）中国公有云细分市场以IaaS和SaaS为主 (69)（2）IaaS仍是国内云计算发展的重心与增长点，寡头垄断格局既成 (70)（3）PaaS市场上，阿里云的先发优势明显 (71)（4）阿里云营收强势增长，达摩院延续源头活水 (72)六、蚂蚁金服：从Fin向Tech转型的独角兽 (73)1、从支付平台向互金巨头的华丽转身 (73)（1）从支付工具到一站式的金融服务平台 (73)（2）蚂蚁金服将着力打造高利润率的技术服务，实现收入增长 (75)2、多维度板块的金融生态闭环 (76)（1）五大板块构建护城河，打造全产业链的生态闭环 (76)（2）支付：支付宝海量用户入口的寡头 (77)（3）财管：余额宝抢滩基金蓝海 (77)（4）信用：芝麻信用建立商业信用体系 (78)（5）微贷：掘金长尾的小微消费贷与企业贷 (78)（6）保险：平台业务大而全 (79)3、科技赋能与全球化，广度深度双轮驱动 (80)（1）从Fin到Tech，BASIC核心技术的深度赋能 (80)（2）全球布局的蓝海，海外扩张的广度空间 (81)七、大文娱的流量媒体平台 (82)八、盈利预测 (85)阿里巴巴创立于1999年，公司使命为“让天下没有难做的生意”，阿里从B2B 起家、C2C 和B2C奠定优势、再向新零售、新科技企业跨越，发展至今已经成为年交易额4.8万亿元人民币，总市值超2.5万亿元，拥有核心电商、数字媒体娱乐、物流、云计算、互联网金融等多种业务的互联网超级巨头，服务近7亿中国消费者和1亿海外消费者。

电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国跨境进口零售电商市场规模为1214.9亿元清单扩容利好行业当我们回头看向去年年末，跨境电商行业内有什么更能吸引你的目光？是双11，或者是黑五？其实当我们将注意力从热闹的促销节中抽离的时候，发现还有更值得认真思考的问题。

根据Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1214.9亿元，环比上涨21.1%。

第4季度,市场的整体格局依然维持了近期的态势：天猫国际排名第一，份额为35.0%；考拉海购排名第二，份额为26.7%；由海囤全球更名而来的京东国际，排名第三，份额为13.0%。

4季度对于跨境电商行业来说，是一年之中最热闹、最繁忙的一个季度，在这段时间里，会相继迎来“双11”、“黑五”等行业性的大型促销节。

在今年的年末促销季中，各大主要的平台也都调集了各种资源，在确保用户有良好消费体验的同时，还能呈现出较为亮眼的业绩答卷。

而从大促后各媒体公布的消息来看，各大平台确实都有着不俗的表现：天猫国际更为注重商品的广度、深度和销售方式的创新，在双11大促中，吸引了78个国家或地区的22000个以上的海外品牌、以及620000款以上的进口商品参与其中；在黑五促销期间，则开启了一种创新的直播，在杭州综保区下沙园区保税仓中开设了直播间。

考拉海购则更为注重对年轻一代用户的培养，在双11大促中，其95后用户同比增长了46%；在黑五购物节期间，其平台上95后用户的占比达到了34%。

海囤全球及其更名后的京东国际，更为偏重的是“新”——对新兴品类和新兴品牌的扶持，在11日当天的头一个小时，进口宠物类商品成交额同比增长了近300%；在黑五狂欢季中，有3000个新进品牌加入到促销之中。

虽然“双11”、“黑五”两大购物节是跨境电商行业最为引人瞩目的运营节点，但更值得行业关注的却是一项政策的微调：12月底，财政部等13个部门联合发布了《关于调整扩大跨境电子商务零售进口商品清单的公告》。

《2019年中国电商上市公司市值数据分析报告》发布作者：秦知东来源：《计算机与网络》2020年第03期近日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2019年中国电商上市公司市值数据分析报告》。

报告发布了《2019年中国电商上市公司市值排行榜》，报告显示，截止2019年12月31日，国内共有电商上市公司达66家，电商上市公司总市值达6.45万亿元人民币，平均市值977.61亿元。

与2018年末49家3.95万亿元总市值相比，增长63.31 %。

其中电商上市公司市值在1 000亿元以上的有6家，分别为阿里巴巴、美团点评、京东、拼多多、小米集团和携程；处于500亿～ 1 000亿元的有6家，分别为阿里健康、苏宁易购、58同城、唯品会、瑞幸咖啡和平安好医生；100亿～ 500亿元的有16家，分别为前程无忧、跟谁学、阿里影业、南极电商、同程艺龙、三只松鼠、乐信、新东方在线、猫眼娱乐、宝尊电商、壹网壹创、国美零售、上海钢联、跨境通、网易有道和国联股份；其余38家均处于100亿元以下。

网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，对比上半年的千亿俱乐部，苏宁易购已退出行列，其余6家，除拼多多超过小米集团外，排名未改变。

阿里巴巴仍遥遥领先，市值占比超六成；美团点评自2019年以来市值飞速增长，超五千亿元，比上半年市值增长52.55 %；京东、拼多多均处于三千亿元以上，拼多多市值增幅明显，比上半年增长85.95 %，超过小米集团；小米集团市值比上半年略有上升，达两千亿元以上；携程半年内市值略有下滑，处于千亿元水平。

该“电商市值数据分析报告”数据来自网经社“电数宝”大数据库，依据我国电商上市公司市值（截至2019年12月31日最后个交易日）开展数据统计和分析研究，全面涵盖零售电商、产业电商、跨境电商和生活服务电商四大领域。

在领域分布上，28家零售电商上市公司总市值达52 060.17亿元，占比80.69 %，其中市值排行榜TOP10中占6家。

2019年互联网电商行业分析报告2019年12月目录一、线上零售额占GDP10%，电商渠道增速仍远超社零整体 (4)1、电商渠道增速仍远超社零整体 (4)2、线上零售额占GDP10%，中国电商渗透率排名世界第二 (5)二、人找货→货找人，内容电商时代来临 (6)1、社交电商市场规模超6000亿，同比增长超200% (7)2、搜索式购物→推荐式购物的转变 (7)3、头部电商平台加紧与头部流量APP的战略合作 (8)4、以化妆品为例管窥电商市场变迁 (9)5、值得买：电商内容导购平台 (11)三、下沉市场仍有广阔渗透空间 (12)1、下沉市场消费需求高增，人口规模巨大 (12)2、低线城市网购渗透率相比一二线仍有广阔提升空间 (13)3、下沉市场用户:价格敏感度高、时间成本低、倚重熟人社交 (13)四、电商1.0→电商2.0，精细化运营提上日程 (14)1、流量红利渐进尾声，电商平台通过深耕用户提高ARPU值 (14)2、天猫平台主动规范代运营生态建设，通过代运营公司赋能品牌商 (14)3、壹网壹创：高速增长的品牌电商服务公司 (15)2019年是电商行业风起云涌的一年。

一方面，在整体社零低增速背景下，占GDP总额10%的电商巨擘仍维持20%以上高增长，19年双十一全网成交4101亿同比增长30.5%，电商在整体消费市场的地位举足轻重；另一方面，走过数十载岁月的电商巨擘搭乘大数据与科技的快车，不断焕发着新的活力。

从竞争格局看：“异军突起”的拼多多继续维持强劲增速，搅乱原有电商两极格局，市值已超京东达3484亿RMB；从用户规模看：下沉市场用户成为电商巨头发力重点，通过“拼购”“聚划算”“京喜”等多维战略抢占下沉市场广阔的用户群体；从购物形态看：线上购物方式逐步由传统“人找货”的“商品货架”时代转变为“货找人”的“内容电商”时代，“人”这一要素在购物体验中变得愈来愈重要；从运营层面看：电商行业从“唯流量论”、粗犷运营的1.0时代迈向深耕用户、数字化精细化运营的2.0时代。

电商行业数字化进程分析——易观：2019年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达18361.3亿元大促业绩增长明显但各平台侧重有所不同每年最后的几个月无疑是电商行业最热闹的时段，,在此期间又有着标志性的双11，因此每当双11来临时，各大主要的电商平台都会使出浑身解数争奇斗艳。

而今年的双11，各大平台除了完成一项项业绩之外，还各自发展出了不同的特色，为行业的明天开创了更多的可能性。

根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度，中国网络零售B2C市场交易规模为18361.3亿元人民币，同比增长20.3%。

市场份额方面，2019年第4季度，天猫成交总额较去年同期增长24.5%，占据市场份额63.6%，排名第一。

京东成交总额较去年同期增长21.1%，其市场份额为24.4%，排名第二。

苏宁易购排名第三，其市场份额为6.0%。

唯品会和国美分别以3.1%和0.5%的市场份额位列第四和第五。

在今年的“双11天猫全球狂欢节”中，形式多样的营销宣传和互动活动在不断烘托出大促的热烈氛围以外，还增加了用户的参与兴趣和参与频次，从而也为平台上更多的商家增加了曝光量，同时也为产生更多的交易机会创造了条件。

而天猫在双11当天同比增长25.7%的2684亿元交易额也在一个侧面上表明了一系列活动达到了较好的效果。

而在活动之外，我们还注意到，“直播”成为了今年天猫双11最具特点的消费场景。

淘宝直播在双11期间的亿元直播间超过了10个，千万元直播间超过了100个，为美妆行业引导的成交已经占到行业整体成交的16%；而在双11当天，淘宝直播更是引导了近200亿的成交额。

直播的兴起，是电商平台与卖家在内容化和娱乐化上的进一步升级，并为消费者营造出了更为直观、更能精准满足需求、更有趣味的购物场景。

同时，直播还在一定程度上改变了用户的购物习惯，从以用户自我需求驱动的“搜索”逐渐转变为选择和跟随主播的“逛”，直播在很大程度上弱化了购物的目的性，更容易激发用户的随机性购物欲望。

阿里巴巴2019年第四季度财报解读腾讯科技讯据外电报道，阿里巴巴集团公布2019财年第三财季财报（即2019年第四季度，后文均以此表示），集团收入同比增长54%，达到人民币532.48亿元（约合76.69亿美元）；净利润为人民币171.57亿元（约合24.71亿美元），同比增长38%。

基于非美国通用会计准则，净利润为人民币224.91亿元（约合32.39亿美元），较上年同期的人民币165.75亿元增长36%。

第四季度主要业绩：--阿里巴巴集团第四季度营收为人民币532.48亿元（约合76.69亿美元），较上年同期增长54%。

--阿里巴巴集团12月份中国零售市场的移动月平均用户达到4.93亿人，较今年9月的数据增长4300万人；中国零售平台的年活跃买家达到4.43亿人，较前一季度的年活跃买家数量净增400万人。

--阿里巴巴集团旗下云计算业务继续快速成长，第四季度的营收达到人民币17.64亿元（约合2.54亿美元），同比增长115%。

阿里巴巴集团旗下云计算业务第四季度调整后的EBITDA 亏损收窄至人民币9200万元（约合1300万美元），好于上年同期调整后的EBITDA 亏损人民币3.32亿元。

--阿里巴巴集团第四季度核心电商营收为人民币465.76亿元（约合67.08亿美元），同比增长54%；运营利润为人民币274.39亿元，调整后的EBITA 为人民币296.30亿元。

云计算营收为人民币17.64亿元，同比增长115%；运营亏损为人民币3.39亿元，调整后的EBITA 亏损为人民币9200万元。

数字媒体与娱乐营收为人民币40.63亿元（约合5.85亿美元），同比增长273%；运营亏损为人民币31.96亿元，调整后的EBITA 亏损为人民币24.31亿元。

创新项目和其他业务营收为人民币8.45亿元（约合1.22亿美元），同比增长61%；运营亏损为人民币14.50亿元，调整后的EBITA 亏损为人民币6.53亿元。