ERP实施顾问的主要职责
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ERP实施顾问的主要职责
ERP实施顾问负责完成业务系统前期调研、系统规划、需求分析,确认需求的解决方案。下面是小编为您精心整理的ERP实施顾问的主要职责。
ERP实施顾问的主要职责1
职责:
1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作
2.提供售前支持、售后培训、项目实施
3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持,包括提供远程及电话技术支持
4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题,并处理
5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导
6.收集客户意见、建议并及时反馈公司
任职资格:
1.具备计算机或相关专业大专及以上学历
2.1年以上IT技术支持工作经验,有较强的学习能力
3.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先
4.具有优秀的语言表达能力沟通能力,有较强的团队协助精神,良好的客户服务意识,并有一定的销售意识
5.较强的独立完成工作能力和执行能力,可安排出差
ERP实施顾问的主要职责2
职责:
1、前期配合销售人员做好系统演示。
2、软件的现场安装部署、数据对接、调试。
3、对客户进行软件操作培训、指导、疑问解答和技术支持。
4、充分了解客户真实需求,帮助客户提升软件应用价值,使软件的作用发挥的更充分。
5、收集软件安装及运行过程中出现的问题,汇总成文档并进行问题的跟踪处理和备案管理。
6、收集整理用户反馈的意见、问题,反馈给部门经理并进行跟踪处理和备案管理。
7、撰写相关文档:软件使用说明、部署文档、培训资料等。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机或相关专业(或纺织院校纺织印染相关专业);
2、掌握计算机基础知识,熟悉SQL SERVER;
3、良好的沟通能力,接受出差。
4、优秀应届生可考虑
ERP实施顾问的主要职责3
职责:
1、根据客户需求完成用友ERP软件及相关产品现场培训、实施工作;
2、在项目经理的带动下,完成客户的数据标准化、流程标准化等管理基础提升工作;
3、辅助客户进行数据整理、系统导入、数据权限、单据及打印设置等工作;
3、参与实施平台、实施工具、系统方案的研究整理工作;
4、参与客户沟通、简单的项目管理工作。