人寿保险转介绍话术大全
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人寿保险话术开场白人寿保险话术开场白大家了解人寿保险话术开场白吗?以下是小编分享的人寿保险话术开场白哦,欢迎大家阅读参考一、保险销售话术开场白电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户:喂你好,哪位?代理人:你好,请问是XX先生吗?准客户:我是,你哪位?代理人:我是XX人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)准客户:你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。
代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。
二、保险销售话术1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱面活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间性,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不用时使用有效产品,导致辞皮肤问题的严重后果。
强女人也要的好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整钦食结构,可能会更科学,全面。
中国人寿客服话术
欢迎语
您好,感谢您来电咨询中国人寿保险服务。
我是中国人寿的客服专员,很高兴
为您提供服务。
请您告诉我您的姓名以及您需要咨询的问题,我会尽全力为您解答。
询问需求
请问您是要咨询关于您的保险合同、理赔事宜,还是有其他需要咨询的问题呢?
关于保险合同
如果您有关于保险合同的疑问,可以告诉我您的保险合同号码,我可以帮您查
询相关信息。
如果您需要了解保单详情、保单附加险种、保费支付方式等信息,欢迎您随时提问。
关于理赔事宜
关于理赔事宜,您可以告诉我您的保险合同号码和理赔情况,我会协助您了解
理赔流程、准备所需资料以及帮助您跟进理赔进度。
其他问题咨询
如果您有其他问题需要咨询,也欢迎告诉我,我会尽全力为您解答。
无论是有
关保险产品的了解、保险资讯的掌握,还是对理赔、投保等方面的疑问,我都会耐心解答。
结束语
感谢您选择中国人寿保险服务,如果您对我提供的服务有任何意见或建议,欢
迎随时告诉我。
再次感谢您的来电,祝您生活愉快,健康幸福!如果还有其他问题,欢迎随时与我们联系,谢谢!
以上是中国人寿客服常用的话术,希望这些信息对您有所帮助。
如有任何问题或需进一步咨询,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
祝您一切顺利!。
寿险推销经典话术寿险推销经典话术拒绝问题处理范本一、保险的意义与功能方面1、保险就互助其实,“保险”说穿了,就是“互助”。
大家互相来帮助大家解决经济上的困难。
在我们传统的社会里,家里发生了意外或不如意的事故,我们都发通知请亲戚朋友来帮忙,但是亲戚朋友有限,能发挥的力量也有限。
林先生,假如一个人现在发生了急难,他的家人发通知请亲戚朋友来帮忙,能写出两百个名单都很不错了,假设平均一个人拿出五百元来帮忙,总共合起来也不过十万元,十万元连丧葬费都不够,如何来照顾这个人的家属今后的生活呢?但是,假设这个人有十万个亲戚朋友,每个人只要拿出十块钱,就能凑到一百万元的大数目。
一个人拿出十块钱是太容易了,但是要想认识到十万个亲戚朋友,却谈何容易?恐怕一辈子也认识不到那么多人。
所以透过我――保险公司的业务员,帮助您去认识结交十万个亲戚朋友,在这十万个亲戚朋友当中的任何一个人发生最不如意的事故时,我们都拿出十块钱来帮忙他,凑成一百万解决他的经济危机,有一天,最不如意的事情发生在我们身上,别人也都拿出十块钱,凑成一百万来帮忙我们。
所以保险其实就是“我帮助人,人帮助我”的制度。
保险公司不过是公平合理的收集、管理、分配这些互助基金的中间人而已。
我们平时帮助人愈多,我们发生急难时,别人也帮助我们愈多。
2、支票的背书人X先生,我相信您一定会同意人总有不能工作不能赚钱的一天,这一天的来临,也许因为我们年老退休,也许在我们生病的时候,也许就在下月发生意外事故而不能工作,不能再赚钱。
当然,我们也无法保证在年老、退休或意外事故发生的时候,我们身边有一大笔钱可以用。
一个人不能工作,不能再赚钱,他还是得花钱,支付生活费用。
假如我们每个月家庭生活费用,不包括任何的储蓄、投资或奢侈品的享受,完全是生活上的必需开销,需要一万元,那么一年就需要十二万元,这样到退休时,还有二十年,共需要生活费用二百四十万元。
这笔钱,不管人是不是健全,或者能不能赚钱,家庭都需要,而且还得每天每天不断地支付。
第1篇一、开场白1. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,今天想和您了解一下您的保险需求,为您提供合适的保险产品。
”2. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,最近了解到您在关注保险,想为您推荐一款适合您的保险产品。
”3. “您好,我是XX保险公司的保险顾问,最近市面上新出了一款性价比很高的保险产品,不知道您是否有兴趣了解一下?”二、了解客户需求1. “请问您目前有什么保险需求?比如重疾险、意外险、寿险等。
”2. “您有没有考虑过为您的家人或孩子购买保险?”3. “您是否已经购买了其他保险产品?如果是,能否告诉我您购买的原因和需求?”三、产品介绍1. “这款保险产品是我们公司最新推出的,具有以下特点:”a. 保障全面,涵盖重疾、意外、寿险等多种保障。
b. 保费低廉,性价比高。
c. 免费体检,为客户提供健康保障。
d. 具有分红功能,实现财富增值。
2. “这款保险产品特别适合像您这样注重家庭保障的客户,因为它具有以下优势:”a. 保障额度高,可满足家庭经济需求。
b. 免赔额低,减轻客户经济负担。
c. 具有附加险种,如意外伤害、住院医疗等,为客户提供全方位保障。
d. 可附加豁免保费功能,确保保险合同持续有效。
四、价格优势1. “这款保险产品的价格非常合理,与其他同类产品相比,我们的保费更低,性价比更高。
”2. “我们的保险产品在同类产品中具有竞争优势,保费优惠,同时保障范围更广。
”3. “为了回馈客户,我们公司推出了限时优惠活动,现在购买这款保险产品,可以享受一定的折扣。
”五、案例分享1. “我之前有一位客户,他购买了我们的保险产品,后来不幸患上了重疾。
在治疗期间,保险公司的理赔服务非常及时,帮助他度过了难关。
”2. “有一位客户的孩子不幸遭遇意外,幸好他在我们公司购买了意外险,得到了相应的赔偿,减轻了家庭负担。
”3. “我认识的一位客户,在购买了我们的保险产品后,对公司的服务非常满意,后来还推荐给了他的亲朋好友。
常见的人寿保险销售话术第一篇:常见的人寿保险销售话术常见的人寿保险销售话术‚您不是购买一张人寿保险的保单;你购买的是子女的教育、配偶的终身收入、老融合人的退休金。
当您购买人寿保险时,您买的是心灵的恬静、家庭的幸福、生活的满足。
‛‚假定您这个礼拜或下个礼拜,或者好几个月都没有工资,您如何维持生活?假定您的工资永远没有,您的家人会有好日子过吗?‛‚人寿保险并不是您所‘购买’的一种商品,它是您实行理财计划的一项工具。
‛‚生活费用太高,使您无法购买更多的人寿保险,对您的家人而言,如果他们没有您的这份收入可用,生活费用难道就会降低吗?‛‚没错,人寿保险要花钱,但是缺乏人寿保险,却必须付出更高的代价。
家人可能失去自己的家园,子女可能必须付出更高的代价,牺牲美好的人生。
‛‚这只是一个将来可以要求给付出的选择权;这项选择权永远不可能再以这么低的价格提供给您。
‛‚人寿保险之所以被称为人寿保险,原因在于它能在您身故后,给家人提供未来生活无虑的保障。
‛‚您是否防备了可能性而忽略了必然性呢?许许多多的火险保单,可能只有其中的一张会碰上火灾,而每张人寿保险的保单必然有身故的结局。
‛‚关爱家人是件好事。
但必须考虑得面面俱到、考虑未来的岁月可能带来的变动、并且确定无论赚钱能力发生何种变化,永远会有一笔收入维持家人舒适的生活。
人寿保险是实现这个目标的最佳捷径。
‛‚如果现在靠您这份工资都觉得拮据,家人如果没有这份工资,您认为他们会有好日子过吗?‛‚您可以说:‘我不需要。
’但是您能够说:‘我的家人不需要’吗?‛‚犹豫不决比决策不佳更糟,更容易错过美好的事物。
‛‚不论买不买,总有人要负担人寿保险;问题是,由谁负担;您或您的家人?‛‚身为家长不可能写出一封比人寿保险投保书更真挚感人的爱心信函。
‛‚假如您拥有一部会制造金钱的机器,一定会为它投保,对不对?……对家人而言,您就是这样的一部机器。
‛‚不论您现在基于何种理由,不愿意实现这一套计划,将来你的未亡人必不定不以为然。
中国人寿话术范本
中国人寿话术范本:
1. 问候客户:
- 您好,我是中国人寿的客户经理,很高兴为您提供服务。
请问有什么我可以帮助您的?
2. 介绍自己和公司:
- 我是中国人寿的客户经理,我们是中国最大的保险公司之一,拥有丰富的保险产品和专业的服务团队。
3. 了解客户需求:
- 请问您对保险有什么具体需求或关注的方面吗?
4. 解释保险产品:
- 我们有多种保险产品可供选择,包括人寿保险、健康保险、意外保险等。
这些产品可以帮助您和您的家人在意外情况下获得经济支持,同时也可以为您的财务目标提供保障。
5. 强调产品优势:
- 我们的保险产品具有灵活性和可定制性,可以根据您的具体需求和预算进行调整。
同时,我们的产品还提供了一些附加服务,如紧急救援和健康咨询等,以提供更全面的保护。
6. 解答客户疑问:
- 如果您有任何关于保险产品的疑问或需要更多信息,我可以为您解答。
7. 提供建议和推荐:
- 根据您的需求和情况,我可以为您推荐适合的保险产品,并提供一些建议,帮助您做出明智的决策。
8. 提供服务和支持:
- 如果您决定购买我们的保险产品,我将会为您提供全程的服务和支持,包括填写申请表格、办理理赔等。
9. 感谢客户:
- 再次感谢您选择中国人寿作为您的保险合作伙伴,我们将竭诚为您提供最优质的服务。
10. 结束对话:
- 如果您有任何其他问题或需要进一步咨询,随时与我联系。
祝您生活愉快!。
保险缘故转介绍话术面谈第一步:寒暄赞美(自我介绍)代理人:**先生/女士,今天很高兴和您见面,我现在是XX人寿保险公司的寿险顾问,这是我的名片(递上名片)。
今天能够和您见面,还要感谢**的引荐,您是他的高中同学,对吗?增员对象:是的。
代理人:**是我以前单位的同事,在过去我们共事的时候,就非常地照顾我,我在从事寿险行业后,他也成为了我的客户,我们是很好的朋友。
在我问他介绍合适的朋友给我认识的时候,他第一个就想到了您,说您是他最好的同学,非常地热情豪爽,同学们对您的评价非常地高。
增员对象:你太客气了,我们的确是同学,也是很好的朋友。
代理人:真地非常羡慕你们,这么多年的友谊能够保持而且不断地加深,是一件非常不容易的事情。
我有很多的同学都已经不联系了。
增员对象:的确是这样,朋友之间也要看缘分。
代理人:的确,能够长期保持友谊,除了紧密联系以外,还有就是脾气秉性,志趣相投。
**就是一个非常热心的人,我今天第一次见到您,也觉得您特别的有亲和力,很随和。
增员对象:谢谢。
代理人:很高兴今天能认识您,我叫***,希望以后也能和您成为朋友。
我简单跟您介绍一下我自己吧。
我大学毕业后在**公司工作了2年,也就是这个时候结识了**,后来我换了工作,现在在XX人寿工作。
XX人寿是一家全国性国有保险公司,我们的股东是国务院财政部直属的信达集团,是全国的四大资产管理公司之首,拥有国家级信誉。
公司资产规模庞大,实力雄厚。
我们公司的产品在市场上也获得了广泛的好评,公司的投资收益又一直位居市场前列。
具有银行般严谨的管理体系,可以充分让客户放心。
XX人寿司如其名,我们一直致力于以优质的服务带给客户“XX”的感觉为宗旨,与各大银行、国有企业有着多年广泛的业务合作关系。
(拿出公司介绍的彩页)温馨提示:A、建议各位准备多种自我介绍及公司介绍版本,用于不同场合。
B、在面对缘故时,可根据实际情况考虑省去自我介绍及公司介绍步骤。
第二步:导入话题代理人:听说您是从事**工作干得挺好的,最近一定是升职加薪了吧情况A:增员对象:是的。
卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
人寿保险销售话术实用手册在当今的社会中,人们对于保险的需求越来越高。
尤其是在面对风险和不确定性的时候,人寿保险成为了一种非常重要的保障和投资方式。
然而,对于人寿保险销售人员来说,如何高效地与客户沟通,并成功售出保险产品,是一项重要的技能。
本文将为你呈现一本实用的人寿保险销售话术手册,帮助你在工作中取得更好的成绩。
第一部分:建立情感连接1. 打招呼:亲切地与客户打招呼,用一句简单的问候语开始对话,如“您好,请问有什么我能帮助您的吗?”2. 介绍自己:简要介绍自己的姓名和职位,同时表达对客户的关注,例如“我叫XXX,是一位专业的人寿保险销售顾问,非常重视您的保险需求。
”3. 开放性问题:通过开放性问题引导客户展开对话,例如“请问您最近有什么考虑购买保险的想法吗?”或“您对人生中的风险有什么顾虑吗?”4. 倾听和理解:认真听取客户的意见和顾虑,并以积极的姿态回应,例如“我完全理解您的担忧,因为人生中的风险无法避免。
”5. 共鸣和情感表达:通过共鸣与客户建立情感连接,例如“我完全理解作为家庭的支柱,您希望为亲人提供充分的保障。
”第二部分:产品介绍和解释1. 简洁明了的介绍:清晰地介绍产品的特点和保障范围,例如“我们的人寿保险产品可以提供终身保障,无论何时何地发生意外,您和您的家人都将得到充分的保障。
”2. 实际案例:通过具体的案例来说明保险的实际效果,例如“如果您意外离世,这项保险将支付一笔巨额赔付,确保您的家人能够继续生活。
”3. 对比分析:与其他保险产品进行对比分析,并强调本产品的优势,例如“相比其他保险产品,我们的人寿保险更加全面,并且提供更高的保障金额。
”4. 保险利益:详细解释保险带来的利益,例如“购买人寿保险不仅可以为您提供保障,还可以为您带来一定的投资回报。
”5. 解答疑虑:及时解答客户的疑虑和问题,提供专业的解释和建议,例如“对于您所关心的急性疾病保障问题,我们的人寿保险产品能够提供专业的医疗支持。