新入职员工述职报告大全五篇
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2024年新员工述职报告范文一、职责明确作为本行新入职员工,我首要任务是切实履行岗位职责,涵盖计划统计、信贷及信贷档案管理等方面。
作为信贷统计计划员,我将深入学习相关业务知识,提升业务技能,确保信贷资金需求预测准确及时,信贷计划编制合理;同时,我将严格控制资金头寸限额,确保在上级行设定的限额范围内合理调度;正确编制资金、现金项目电报,并按时上报。
作为信贷档案管理员,我将深入学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,负责信贷资料的收集与整理,并按规定向上级综合部门移交档案。
此外,我还将加强支行领导,建立健全信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,确保信贷档案内容完整、保管妥善、存放有序、查阅便捷,严防档案毁损、散失和泄密。
作为信贷员,我将确保贷款手续合规合法、内容齐全,合同文本资料按规定妥善保管;对分管企业的资料保全工作负责;规范仓单签发,确保内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”账户;全面监控从贷款发放到粮食收购结束的全过程;坚持定期查库,并详细记录工作日志和查库情况;规范处理信贷业务,及时登记电脑台账;在贷款到期前____天,向企业签发贷款到期催收通知单。
对于调销贷款和非保护价粮食贷款的发放,我将秉持严谨态度,确保每一环节都准确无误。
二、计划周密在工作计划上,我将全力以赴,努力提升自己的业务技能。
我将恪尽职守、遵守规章制度,尊重领导、团结同事。
在学习计划上,我将深入学习金融业务知识和专业技能,不断夯实基础,开拓思路,明确发展方向。
我将实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。
同时,我将积极吸收新知识,接受新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,成为终身学习型员工。
在发展方向上,我将明确自己的人生目标和工作方向,实现政治、工作和生活的统一。
我将珍惜工作机会,在党委的领导下,踏实努力地工作。
三、总结到位通过深入学习分行组织的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会及行行长左志同志的重要讲话和指示,以及《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》____通知,我深感振奋并深思自己的工作和发展方向。
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第一篇:个人述职报告范文尊敬的领导:您好!我于20xx年x月x日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。
一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
下面,我就这x个月的工作情况向各位领导与同事作个简要述职,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。
在实践中学习,不断提高工作能力。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。
工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。
这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。
古人说,三人行必有我师。
我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。
通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。
新员工述职报告范文5篇新员工述职报告范文1尊敬的领导:您好!我自今年__月份到公司上班,此刻已有__个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、建立健全公司财务制度。
公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。
自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。
在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。
每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的'作用,为建立当好参谋和助手作用。
另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。
10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
新员工述职报告怎么写5篇1.新员工述职报告怎么写篇一时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在7月份杭州高级人才交流会上认识了X总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
在__年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。
现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。
在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务:负责公司培训工作;负责工伤保险工作;办公室部分写作和临时工作。
2024年新员工述职报告范本虽然来到公司的时间并不长,但是我也在这段时间里得到了很多收获,成长了许多,这些都让我觉得自己来到这里是非常正确的一个决定。
虽然如此但我也是在最初来到这里的前几天感受到了和我以前不同的一个工作环境和分文。
在其他地方有时候遇到困难不能够解决的时候,也只能自己硬撑着去完成,而在这里因为一开始来这里不太了解工作中的有些问题,所以抱着试试看的想法去询问了同事,同事却是欣然的帮助了我,并且没有一丝丝不耐烦的神情,这就让我知道这和我以前所待的公司完全不一样,而经过这段时间的工作也是让我完全喜欢上了这里,这种不同的氛围和感觉。
下面就自己入职以来的工作情况进行一番总结:一、主要工作情况对于一个新入职的员工来说最基础的一点就是把自己的工作内容都给完成,以及完成领导吩咐下来的所有任务,这些是最基础也是最重要的一点。
而我自己也是很好的完成了这一点,虽然在一开始来到这里的时候对于这一项的工作内容有些不熟悉,但也是没花多少时间就熟悉了起来,并且已经能够自己独立完成自己工作中的所有内容,并且在同事需要帮助的时候给予帮助。
而这除了我自己所付出的努力之外也是有着很多人对我的帮助,因此我也是十分的感激。
而在平时上下班时也从来没有出现过迟到或早退的现象,也会在早晚上下班时对工作日常所要用到的办公用品进行检查,查看是否有出现损坏,避免出现问题之后影响自己的工作。
二、不足之处虽然我也是非常努力的,但是人无完人,难免也是会有一些不足的地方。
比如在处理很多事情上依然不够细心,粗枝大叶,细节把控的并不好,也是因此在好几次快要完成时再检查的时候发现自己的问题。
这主要也是因为自己太过注重效率,而忽视了质量,才出现了这种问题。
还有一点就是不够在很多事情的处理上太过保守,没有太多的创新精神,太过于墨守成规,稳到是很稳,但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后发展方向在之后最重要的就是先弥补自己哪些不足的地方,通过不断的锻炼和学习,让在自己这最明显的两个缺点完善起来。
新入职员工述职报告新入职员工述职报告(精选14篇)在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,报告包含标题、正文、结尾等。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的新入职员工述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新入职员工述职报告篇1我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:一、服从管理,用心做事无以规矩,无以成方圆。
在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。
并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。
目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。
为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
员工入职述职报告范文(五篇)员工入职述职报告范文篇一一、仔细履行职责,忠于职守,务实工作。
2022年1~5月任双和煤矿安全通风科长,全面帮助安全副矿长工作,主要负责安全和通风治理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监视和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调整,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口治理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
2022年6月~12月任柏杨煤矿生技科长,全面帮助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料治理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进展监视治理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进展验收,帮助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯穿治理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、听从公司安排,积极协作,全面支持。
2022年5月19日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,zui 后打算将我从双和煤矿调至柏杨煤矿帮助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我信任自己能接任并将工作很好的完成。
我毫无迟疑的承受公司安排,我坦然的面对接下来的一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当时对自己的承诺,我离开了熟识的环境熟悉了新的朋友,学习到了新的学问。
在柏杨工作期间,我感觉自己进步了许多,不管是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、协作,都让我为现在的团队感到傲慢。
三、加强标准化建立,标准治理,科学治理。
标准化建立工作是14年工作的一个重点,不管是上级部门还是煤矿自身,由于标准化建立是煤矿的必行之路,要想长远的进展和迎检查过关,必需要求井下现场和地面资料满意标准化规定。
2024年新入职述职报告参考范本自今年____月份加入公司至今,已历时____个月。
在这段时间里,得益于公司各位同仁的大力支持及相关部门的积极协作,我与众同仁齐心协力,勤勉工作,圆满完成了各项任务。
现将近期工作及学习情况做如下简要汇报:一、恪守纪律,团结协作自加入公司以来,我始终严格要求自己,恪守工作纪律,确保每日按时上下班,妥善处理工作与家庭的关系,确保个人原因不影响公司正常运营。
我严格遵守公司规章制度,不搞特殊化,不提出不合理要求。
无论是对管理层还是普通员工,我都致力于维护团结,避免无原则的纷争,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。
二、尽职尽责,履行工作职责我在公司主要负责财务工作,为此,我从以下几个方面展开工作:1. 完善公司财务制度。
过去作为兼职会计,我仅负责每月账务处理和财务报表的报送,导致公司财务制度不够完善。
加入公司后,我对财务人员的工作进行了合理划分,严格按照规定要求财务工作,尤其是在____管理方面,确保准确填开和索取,减少不必要的困扰。
在财务收支方面,严格遵循公司财经制度。
2. 准确核算,按时结账,及时报送税务报表。
在日常财务工作中,我严格遵守财务规定,准确核算公司经营情况,按时结账,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,确保按时完成报送任务。
3. 及时汇报财务状况,为管理层提供决策支持。
每月,我都会向公司经理汇报财务状况,使其及时了解和掌握公司经营情况。
对于经营中出现的问题,我能够提出合理化建议,发挥财务在企业经营中的作用,为管理层提供有力支持。
对于销售、采购中不符合要求的做法,我也能够及时提醒和指出。
4. 积极配合税务部门工作。
在____月初税务部门对公司进行稽查期间,我积极配合,加强与稽查人员的沟通,对存在的问题进行交流,争取宽容处理,以最大程度保护公司利益。
三、存在的问题过去一年,我围绕工作职责付出了努力,取得了一定的成效,但与公司要求和期望相比,仍存在差距。
新员工试用期述职报告(27篇)新员工试用期述职报告(精选27篇)新员工试用期述职报告篇1尊重的三一重工各位:我于20__年6月20日加入三一重工这个大团体,试用期6个月。
随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作如下:我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。
在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。
同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。
技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
2024年新员工述职报告自入职以来,已历经一年的学习,对公司生产状况及运营模式有了基本的掌握。
秉持着积极负责的原则,我将从以下方面开展工作并处理相关事务。
首先,我迅速调整了个人心态并进行了准确的自我定位。
在万华工作,由于工作环境和管理模式与先前实习单位的差异,我需要调整大部分工作方法。
我感谢公司领导在我适应期的迷茫中给予的正确指导,我的职责是作为分析仪表班员,主要负责维护、调试、安装及预防性维修全场分析仪表。
我将以最积极的心态和最务实的态度面对当前的工作,相信通过努力,我将在公司取得显著的成果。
接下来,我将概述入职半年的工作成果:1. 我以积极的工作热情迅速融入设备部团队,适应了企业文化,并在生产岗位上实现了自我价值。
在实际生产中,我切实贯彻“安全、快速、优质、高效”的服务理念,使仪表工作达到精细化标准。
2. 我不断学习,提升自身素质。
从对分析仪表一无所知,到现在能熟练处理大多数仪表问题,专业技能得到显著提升。
在____年设备部技能比武大赛中,我荣获仪表专业综合组第一名。
3. 我与其他部门,尤其是工艺人员建立了良好的沟通,及时跟踪生产中仪器仪表的运行状况,发现并解决问题。
4. 我积极参与设备部的文化宣传活动,担任班组文化宣传员期间,多次在《万华人》、《铁军》等刊物上发表文章,有效宣传了设备部的优良传统。
5. 我经常督促班组人员加强“5S”活动,确保了生产环境的优良,为预防性维修提供了保障。
6. 我在工作中善于发现和提出问题,及时向班长反馈,有力推动了改进,一年来共提出近____条合理化建议。
虽然取得了一些成绩,但我清楚地认识到自身仍存在一些缺点和不足,如理论基础不扎实,理论与实践结合不够,对DCS系统不熟悉,个人学习不够深入,有时存在急躁情绪,以及整体素质和业务学习有待进一步提升。
对于未来的工作计划,我将:1. 严格要求自己,以高度的责任心做好每一项工作。
2. 服从安排,按时按量完成任务。
3. 加强专业技能学习,包括工艺知识的学习。
新入职员工述职报告大全五篇述职报告一时光飞逝,__年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在__工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会.__是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作.经过一年来的不断学习,以及同事,领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了.一,回顾经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.二,展望在即将结束的__年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼.在即将到来的2011年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务.新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步.三,建议经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:1,岗位不明确,职责混乱.目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决.2,管理制度不完善,难以实施.我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决.总体来说,我对__年充满了期望,新年新气向,希望在__年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!述职报告二在离校的那几天满校园都穿透着我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心.带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了北京,踏上了北上的火车.我满载着梦想,希望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦.深冬的北京,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方.来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求.在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园.在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地.霎时,感动的心不再寒冷和孤独.在感动中我们迎来了三天的培训.这次培训包括着长城物业企业文化介绍,企业的经营理念和服务宗旨,公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪,服务内容和对服务内容的实地演习.在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习.每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力.通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程.也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义.虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我们受益匪浅,体会多多.很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作.来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多.一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看,多做,多想,多问,多学.要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会.来到客服中心的第一天,我便学会了开收据,入流程单,开采暖证明,接听电话等基本的服务工作.记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的.明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人.这样的做法得到了主管和同事的肯定.在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位,续卡,以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费,年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择,车卡的办理等.用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务.同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题.今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累.在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作.1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变.从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的.特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝.2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪.3.对接触业主,熟悉和了解业主.在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦.让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会.做到让业主满意和放心.4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习.作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教.同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量.来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多.感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭.很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务.在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量.在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员.述职报告三我是在今年七月份正式加入_公司这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆.因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助.在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:一,在思想上一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己.努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针.积极参加分行和支行组织的政治,业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来.另一方面,在工作上转变思想态度,_公司在_公司业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变.未踏入_公司之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你.二,在工作中我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程.在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础.在日常服务客户中找到快乐.为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性.在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.三,在学习上认真参加行里组织的各项培训,考试,学习了分行组织的零售_公司客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试.利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶.在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础.不积跬步,无以成千里.在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的.在组织参加_举办_会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉.在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期.每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作.在营销方面,由于计划不清晰,目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步.总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动.应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比.路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力.新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可.述职报告四我于20_年x月底有幸加入到_的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:一,认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习.二,脚踏实地,努力工作我深知办公室是一个工作非常繁杂,任务比较重的部门.作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责.我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色.对方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识.其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事.办公室是全公司上情下达,下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意.对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延,不误事,不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子,不耍滑头,不出难题.第三是注意形象.办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象.三,端正作风,摆正位置在工作中,我要坚持勤奋,务实,高效的工作作风,认真做好工作.服从领导分工,不计得失,不挑轻重.对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情.在生活中,要坚持正直,谦虚,朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀述职报告五自20_年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活.先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一,工作方面刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料,打打文件等很琐碎的工作.可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理__商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则.接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作.在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识.再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力.二,学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识.三,生活方面参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来.虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情.这也是我的很大的一份收获.小结:三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距.在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!。