2011年工作总结及2012年计划

2011年厨房工作总结2012年工作计划时光如梭，转眼间2011年将要过去，新的一年即将到来，在此我预祝大家在2012年里工作顺利，万事如意！回望2011年在渡假村领导的指导下，同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，严格要求厨房每一位员工，为宾客提供精美的菜肴及优质的服务，下面对2011年的工作情况进行总结：一、合理安排人员2011年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建，增加了餐厅就餐面积，厨房面积也有所增加，对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换，从而使厨房设备更加完善。

装修后的渡假村，不仅提高了档次，也大大增加了接待能力。

然而原有员工人数是远远不够的，渡假村进行了招聘工作，厨房人员也有所变动，各岗位也从新分配。

二、安全方面（1）食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全，我给厨房里每个员工划分了卫生负责区，要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责，并进行不定期检查。

（2）加强食品原料的分类管理督导工作，对食品原材料的进出使用，对厨房用具固定位置进行分类管理，并粘贴胶条加以定位；对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。

（3）厨房是最易发生火灾的地方，定期检查煤气管道及各个电源安全，①做到防范于未然，定期给员工培训消防知识，让人人都做消防，把隐患降到最低。

每天安排值班人员定时定点检查，发现问题及时汇报解决，晚上下班前全面检查后向保安汇报消防，待保安核查后方可离去。

三、经营方面在渡假村领导的指导下，我们利用闲暇时到周边考察，推出系列团餐菜谱，合理的菜肴搭配，让客人能够吃到经济实惠的套餐。

我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。

四、管理方面渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境，同时对员工的要求也提高，对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了，经过努力，我们厨房员工整体素质得以提高，更加遵守厨房的规章制度，现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。

汉台区2011年度新闻宣传工作总结暨2012年工作计划2011年，汉台区通过主题宣传、典型事件报道、重点工作宣传等方面对全区经济社会发展进行了全方位、深层次、多角度的报道，营造了昂扬向上、团结奋进的浓厚舆论氛围。

截至目前（11月底），报纸新闻共上稿700余篇，中、省重头稿件30余篇，一版头条稿件21篇，二、三版头条42条；电视新闻共上稿356篇，其中省级以上电视台播发稿件12篇，在汉中电视台播发头条类稿件10条，提要类稿件126篇；广播新闻稿件742篇。

一、汉台区2011年新闻宣传工作总结（一）实施主题活动带动战略，不断扩大外宣领域和成果。

1、在中、省新闻媒体的宣传上实现了新的突破。

今年9月，在《人民日报》头版头条刊发了稿件《也有欢喜也有忧--陕西省汉中市汉明村三个普通农民家》；4月30日，在《新华每日电讯》上发表了《汉台倾力打造生态宜居城》；3月29日，在《中国贸易报》上刊发《项目建设唱响汉台跨越发展“主题曲”》；4月14日，在《科技日报》上发表稿件《示范促和谐科普惠民生--陕西汉中汉台创全国科普示范城区》。

2、在全区开展“万名干部下基层访民情、解民忧、送温暖、促和谐”主题活动。

采写了《干部下到咱们村，就和咱是一家人》、《汉台：驻村干部访民情解民忧、孤山村两千干部告别吃水难》等共计40余篇稿件在省、市媒体上刊发。

3、切实举办好2011·汉台第二届油菜花暨牡丹花旅游文化节。

我们邀请中省市媒体派驻记者前来踏勘观瞻。

在人民网、新华网、陕西日报、陕西电视台等媒体刊载播发相关报道60余篇。

4、大力开展创建国家及卫生城市和平安建设工作主题宣传，在《汉中日报》、汉中电视台开辟的“推进创建美我天汉”和“平安创建”专栏上发稿60余篇。

5、为隆重纪念中国共产党成立90周年，从不同层次、不同角度宣传我区在建党90周年的庆祝活动，在《汉中日报》、汉中电视台播发《汉中市红歌大赛汉台区专场文艺晚会隆重举行》、《铺镇党委：因地制宜、因村施策为群众领富路》等重头稿件。

2011年公司质检员年终工作总结过去的2011年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。

特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。

以下我对一年来的工作情况进行总结：首先，工作时必须做到四个字：认真细心。

因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。

如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。

生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。

所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。

其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。

有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。

但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。

倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。

所以质检是非常重要的。

最后，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。

一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。

工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。

只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。

一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。

在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。

另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。

针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。

2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。

2012年个人工作、学习、生活方面的计划（五篇）第一篇：2012年个人工作、学习、生活方面的计划2012年个人计划转眼之间，2011年的脚步已在伴着收获与开心中迈过，面对着2012，我思绪万千。

作为现在一名联通销售人员，我深知在这样经济紧缩的时间里，能够对自己有一个全新的提升，全新的方向。

以下是我在2012年对工作、学习，以及生活方面的规划：一、学习规划还有差不多一年的大学时光，在这剩余的一年时间里，首先必须认真学习，合理安排学习时间，寻找高效的学习方法，在学习新知识的同时，不忘抓紧对以往知识的温习和总结。

首先，理清各门学科的知识要点，以物流管理为中心，将各门学科的知识相互衔接，相互对应，形成属于自己所掌握的，具有科学性的物流管理方法。

其次，在平常工作中，多运用自己所学知识，将理论与实践相结合，不断提升自身的综合素质和业务技能。

二、工作规划我之前做的是电子商务，在别人眼里这是一个非常热门的市场，非常的有前景，事实也是如此，可是我却不喜欢这个市场，或者觉得选了就要一个劲的往前冲，不管对与否，我想为自己的人生负责，所以现在也一直在考虑自己的路该怎么走，目前给自己暂定的人生方向有两条。

但是无发抉择哪条道路，首先选择一家比较有发展前景的公司，不能抱着一定要进高位的思想，要懂得理性的看待工作岗位，相信是金子总会闪光，初步计划自己能在2012年前之后有一份稳当的工作。

最好要有一个很好的收入，充实自己的不足，积累经念和财富。

三、生活规划现在物价上涨，房价更是猛涨，买套房子很有压力，虽然也可以到自己家那个乡下去买房，但是在东莞拥有一套属于自己的房子，一直是我最大的梦想，所以我给自己定的目标是在东莞买房子。

在没买房之前，我都会租房子，这个会选择合租，虽然不方便，但是可以省很多钱。

在2012年以后，工作开始后，每个月都要存1500的资金，坚持下来，作为自己以后的投资资金。

等到累积到一定的数额，就作为自己投资的资本，初步计划是自己创业开个店，当然这个创业是作为个人的，所以不管怎样，都要好好奋斗。

大庆实验中学2011——2012学年度上学期工作总结及新学期工作安排符景海2012年2月21日尊敬的各位老师、同志们：在这里，我首先代表领导班子给全体教职工拜个晚年：祝大家新年快乐，龙年大吉！上学期，学校在市委、市政府的亲切关怀和市教育局的正确领导下，深入贯彻科学发展观，坚持‚以人发展为本，激发生命核能‛的教育哲学理念，全面推进‚1355‛发展战略，积极落实‚三部两翼‛管理体制和‚三档两奖‛评价分配机制，求真务实、齐心协力，较好的实现了教育、教学、科研、管理、队伍建设等预定目标。

第一部分：上学期工作总结上学期，学校在全市行风评议活动中蝉联教育系统第一名，校领导班子被评为全市‚好班子‛，荣获‚省‘十一五’期间教育科学研究先进集体‛，被授予清华大学‚新百年领军计划‛优质生源基地，实验二部建设被列为市政府督办项目，这些都充分说明我校的办学层次和品位跃上了一个新台阶。

而山东、吉林、新疆等地高中陆续来我校参观学习，尤其是通辽教育考察组先后3次来我校借鉴办学经验，表明了我校的社会影响力不断在全国扩展。

下面我将对一学期以来学校的整体工作做以总结。

1.队伍建设实效突出学校进一步加强班子建设、四支管理队伍建设和师德师风建设。

一是加强班子建设。

通过领导班子学习制度，加强学习和沟通，提高领导和管理水平。

班子成员率先垂范，深入工作第一线，加大管理力度，落实工作任务。

同时广泛听取群众意见，加强廉政建设，强化民主管理，坚持校务公开，为学校和谐发展提供了保证。

二是提升四支队伍素质。

选拔德才兼备的一线教师充实管理队伍，增强科室之间协调配合能力，建立中层干部考核评价制度，约束行为，督促进步；采取组织集中学习、参加各级各类学习培训等方式，不断提升四支管理队伍的理论素养和实践能力。

三是狠抓师德师风建设。

加强行风建设，规范办学行为，严格控制教辅资料订阅，治理乱办班乱补课现象，成立领导小组，签订保证书，加大检查力度，营造了良好的育人环境。

2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。

我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。

尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

地方志工作总结地方志工作总结县地方志工作在县委县政府的正确领导、市志办的具体指导下，深入学习贯彻党的方针政策以及省市地方志工作会议精神，以科学发展观为指导，继续坚持“党委领导、人大监督、政府主持、政协参与、部门配合”的工作体制，以“创精品年鉴、修名志佳志”为目标，紧紧围绕年初确定的工作计划，扎实推进各项工作，续志、编鉴工作取得显著成效。

现将 2011 年上半年工作总结如下：一、扎实推进志书编纂进度，二轮续修县志成效明显。

按照省、市的安排部署，强化进度意识、质量意识，快速、高效地推进修志工作。

重点围绕省评审会上各位专家提出的意见、建议，逐条梳理，细校细改，精心组织，强化措施，制定修志工作流程，细化工作内容和工作任务，层层督促落实，严把各个环节和关口，努力确保志书质量。

续修《献县志》（1979 ～ 2005 ），图片资料、文字资料已定稿，正准备报送终审。

二、着力实施精品战略，开展年鉴编纂工作。

按照省市“一年一鉴”的要求，县委、县政府于于献县志第二轮修志补充资料工作会议，征集2010 年资料，全面启动年鉴编纂工作。

9 月召开了关2005 年至三、在修志同时，注重指导协助部门志的编写。

协助武装部编写《军事志》，已审定。

指导编写了《韩村护持寺村志》、《尹店村志》和《高官乡志》。

参加了《城建志》的审定工作。

为献县政协文史资料研究会供稿8 份，为沧州文史资料研究会供稿《学读太极图》、《沧州暨献县中共组织的创建与活动》，为《沧州日报》供稿《民族英雄窦尔墩》。

由方志办主编的《献县风物志》已成初稿。

另平时接受县情资料查询 90 人次，提供资料179 万字，为县领导提供内参5 份，为乡镇提供内参14 份。

为中国社会科学院文学所提供资料 12 万字。

四、加强修志队伍，注重修志人员业务培训。

县政府在 2011 年录取的公务员中选拔人员，借调到方志办，加强修志队伍。

按照“高素质”的要求，采取“以会代训、专题培训”的办法，进行对全县相关人员进行培训，先后内部集中专题培训 10 次。

尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我在这个岗位上已经工作了十一个春秋。

在这十一年的职业生涯中，我从一个初出茅庐的职场新人成长为一名经验丰富的职场人。

在此，我对自己过去十一年的工作进行一次全面的总结，以便更好地规划未来的职业发展。

一、工作成果1. 业务能力提升在过去的十一年里，我始终保持着对工作的热情和执着，通过不断学习和实践，我的业务能力得到了显著提升。

从最初的业务新手到现在的业务骨干，我积累了丰富的行业知识和实践经验，为公司创造了可观的效益。

2. 团队协作能力增强在工作中，我深知团队协作的重要性。

我努力与同事们沟通交流，共同解决问题，提高团队整体执行力。

通过参与团队项目，我学会了如何发挥团队优势，共同实现目标。

3. 项目管理能力提升在过去的工作中，我参与了多个项目的策划、实施和总结。

通过这些项目，我积累了丰富的项目管理经验，掌握了项目进度控制、成本控制、风险管理等技能。

二、工作反思1. 自我要求不够严格回顾过去的工作，我发现自己在某些方面还存在不足。

例如，在时间管理上，我有时会拖延，导致工作效率不高。

在今后的工作中，我将严格要求自己，提高自律能力。

2. 创新意识不足在快速发展的时代背景下，创新意识对于一个职场人来说至关重要。

在过去的十一年的工作中，我的创新意识相对较弱。

为了更好地适应市场需求，我将在今后的工作中努力培养自己的创新思维。

3. 沟通能力有待提高在工作中，我发现自己在与同事、上级和客户的沟通中还存在一些问题。

例如，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅。

为了提高沟通效果，我将加强沟通技巧的学习和实践。

三、未来规划1. 深化专业知识学习为了更好地适应岗位需求，我将继续深入学习专业知识，提高自己的业务能力。

2. 提升创新能力在今后的工作中，我将努力培养自己的创新意识，不断寻求突破，为公司创造更多价值。

3. 加强沟通能力培养为了提高沟通效果，我将积极参加各类培训，学习沟通技巧，提升自己的沟通能力。

篇一：2011年qc年度工作总结篇二：2012年qc年度工作总结与2013工作计划2012年年度工作总结与2013工作计划 ------职务：qc 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。

在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。

为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：一、原材料质量管控这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。

对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5s管理。

对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。

铁氧体批次来料主要供应商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品质控制最好的供应商是xxx，从来料到现在它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：xxx，xxx，批次合格率较好的为xxx；圆片供应商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的产品为xxx。

原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。