第三模型。其运行机制是“准备——计划——实施”。这一模 型注重变革前的一系列准备工作,其基本前提是组织变 革的成败直接取决于种种准备工作的充分与否。
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模型 2 约翰·瑞定提出的第四种模型
就是学习型组织模型。四个基本要点:第一,持续准备。 广泛地关注组织与环境的协调,不断对行为提出质疑, 使组织在多变的环境中能随时应付各种挑战。第二,不 断计划。提倡设计开放灵活的计划。第三,即兴推行。 学习型组织在推行变革计划的过程中,一般不要求员工 按部就班,而是鼓励他们充分发挥潜力,采用即兴创作 原则,创造性地实施变革计划。第四,行动学习。学习 型组织不是通过一年一度的评估体系来衡量改革的成败, 相反,它提供大量的机会使组织随时检验行动,及时做 出反应,从而调整组织的行动路线,提高变革效益,加 快变革速度。行动学习贯穿于准备、计划和实施的每一 个阶段。7Βιβλιοθήκη 理论 3 学习型组织的五项修炼
团队学习(team learning)。关键在于组织成员间的 “对话”(dialogue)和“讨论”(discussion)的能 力,这种对话强调同中求异的原则来探索真理,透过对 话能让组织成员正视自己的思维屏障,进而面对事实, 学会欣赏不同的意见,发展更高层次的共识。
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模型 1 鲍尔·沃尔纳提出的五阶段模型
学习与工作的融合。具体表现在:第一、学习的 责任已经置于组织的管理指令系统中,成为部门 主管、工作团队、员工个人和人力资源开发部门 的共同职责。第二,工作与学习已不可分割地联 系在一起,学习是工作的新形式,学习成为人们 乐意做的事而不是必须做的事。第三,建立了组 织绩效反馈机制,这种机制使组织内各层,包括 个人、工作团队或组织整体,可以根据各种信息 及时纠正或改进组织行为。第四,组织中工作团 队的管理方式以自治为主,团队成员往往被要求 掌握多种技能,可轮回地承担不同职责。