未来高校图书馆的社会化服务
图书馆应充分利用校园网的优势，设计好自己的对外开放服务内容，向智能化、人性化方向发展。高校图书馆应加大开发信息产品的力度，既要抓馆藏文化文献资源开发，又要抓市场信息，如产品市场、科技市场信息的搜集、加工、处理和传递，满足用户多途径的资源共享需求。
高校图书馆是学校科研和教学的重要基地，服务对象集中在老师、学生、学校的教学和科研机构，服务对象单一。随着高校图书馆的不断发展，高校图书馆间已建立了一套相对完整的资源共享体系。但作为图书馆——人类精神财富的宝库，资源共享应有更深的内涵——即向社会化服务。我们要充分认识高校图书馆社会化服务的重要性，同时利用现有基础，采取行之有效的措施，加快我国高校图书馆社会化服务的步伐。
一、高校图书馆社会化服务所具有的优势
1.先进的技术、设备为高校图书馆的社会化服务奠定了坚实的基础
随着计算机的不断发展与深化，高校图书馆在现代信息技术与设备方面加大了经济投入，特别是“211”工程的实施，更进一步促进了现代信息技术设备的建设，促进了信息技术的快速发展。高校图书馆还有着馆舍及其它服务设施的优势。随着高教事业的迅速发展和教育改革的不断深入，高校图书馆发生了显著的变化，在馆舍面积和设备上远远超出一般的公共图书馆，各种服务设施日臻完善，具备了为社会开放的条件。设备的先进、网络化程度的提高、信息检索的快捷方便、现代技术的充分运用，都能够适应科技发展的需要，可以为社会读者提供准确有效的文献信息。
2.丰富的信息资源为高校图书馆的社会化服务提供了保证
长期以来，高校图书馆根据本校的学科设置情况，系统的收藏了具有本校特色的、丰富的信息资源。积累了许多古今中外非常宝贵的文献信息资料。有的高校图书馆藏书多达数百万册，学科涵盖面也非常广泛。随着信息技术的快速发展，高校图书馆所拥有的电子图书、电子期刊、全文数据库等电子信息资源也日益丰富。高校图书馆应根据自身的优势条件，采取信息服务网络化方式，将这些宝贵的知识财富推向市场、推向社会，向社会打开这个取之不完，用之不绝的知识宝库。这必将受到社会的欢迎，产生良好的经济效益和社会效益。
3.地区优势是高校图书馆社会化服务的先决条件
高等学校一般地处于人口众多、经济繁荣的大都市，高等教育的发展也带动着地区经济的发展，从建筑上看图书馆是高校的标志性工程，利用自身优势，为地区经济发展做出贡献，是高校图书馆自身发展与完善的途径之一。因为信息是脱贫致富的新途径；是创造效益的最佳保证。统计表明：我国每生产1美元的产
Vol.28No.5 M ay 2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第5期（下） 2012年5月苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好：“如果学生的智力生活仅局限于教科书，如果他做完了功课就觉得任务已经完成，那么他是不可能有自己特别爱好的．”每一个学生要在书籍的世界里，有自己的生活．把读书，应视为自己的乐趣．阅读可以让你穿越时空与古人交流对话，阅读可以让你在知识的海洋自由翱翔，阅读潜在的改变着一个人的人生观、世界观、价值观，以及审美观．一个国家，一个民族的阅读状况在很大程度上反映了一个民族的精神发展史．图书馆作为精神文明建设的主阵地，向社会公众宣传图书馆，推介阅读，培养人们的阅读兴趣，引导人们参与阅读，壮大社会阅读人群，是一项义不容辞的社会职责．1 积极开展社会大阅读的意义 党的“十七大”将构建社会主义和谐社会摆在更加突出的地位，建设学习型社会是构建和谐社会的重要组成部分．社会大阅读深入贯彻党的方针政策，有助于增进社会和谐、提高国民素质．一个国家国民阅读率的高低，直接关系到国家综合国力的强弱，影响到全社会的总体文明程度和创造能力．开展社会阅读活动，有利于推动学习型社会建设，提高国民整体素质，促进人的全面发展，实现中华民族的伟大复兴． 积极开展社会大阅读具有很重要的现实意义：１．１ 提高国民素质的重要途径．一个国家国民素质的高低， 直接影响这个国家发展速度的快慢，甚至决定这个国家的兴衰存亡．而衡量国民素质高低的最基本的指标就是社会阅读率的高低．近年来，由于受到网络文化的冲击，我国国民阅读率总体是持续走低，这一现象令人担忧．因而，开展社会大阅读势在必行．１．２ 建设和谐文化的有效载体．在目前我国国情的前提下， 和谐文化建设与时俱进，显得尤为重要．只有倡导和谐理念，培育和谐精神，才能更加坚定对中国特色社会主义信念，更 好地投身于社会主义和谐社会建设．只有不断的学习，不断提高自己科学文化素质，这样才能大脑更充实，心胸更宽广，信念更坚定，内心更和谐．３、是实现公民文化权利的重要保障．公民文化权利的实现，有利于经济的发展和社会的进步，重视和实现公民文化权利，在知识经济和信息经济日益发展的今天，对于提高一个国家的软实力具有强大的推动作用．开展社会大阅读，可以使公民共享文化成果，从而保障公民的基本文化权利，满足公民日益增长的精神需求．2 图书馆在开展社会阅读中的作用 ２．１所谓社会阅读，就是让全社会每一个人都享有自由阅读的权力，加入到共同阅读的队伍．让阅读与你作伴，以促进全民族综合素质的提高．众所周知，每年的４月２３日是“世界读书日”，它倡导“让世界上每一个角落的每一个人都能读到书”．据有关统计资料显示，这一活动在全世界产生了深远的影响，大多数国家及地区纷纷响应起来加入到阅读的行列中来．２．２ 图书馆藏书丰富，是一座知识的宝库．只有做到让每一 位读者可以公平的享有信息，才能激发读者的潜能，提升创造力，促进社会的进步．图书馆事业的蓬勃发展有助于繁荣先进文化，创建文明和谐健康的社会．多阅读可以增长见识、提高综合能力等，对实现中华民族的伟大复兴发挥着积极的作用．图书好比人生中的灯塔，缺乏图书的熏陶，就容易迷失自我，就容易落入熙熙攘攘的纷繁社会的利益格局中．因而，我们说，图书的作用是否得到发挥，发挥的好不好，直接关系到阅读社会建设的前景．因此怎样全面利用图书馆的信息资源，在全社会营造浓厚的读书氛围，开展社会阅读推广活动，图书馆应起着非常重要的作用．3 图书馆开展社会阅读的优势 ３．１文献资源优势 图书馆收藏宏富、专业技术类图书齐全，特别是在数字 浅谈高校图书馆社会化服务职能的发展与应用 梁荣贤 （广州城建职业学院 图书馆，广东广州 510925） 摘要：全民读书的风气反映一个民族、一个时代的精神气质和文明程度，也是提高我国软实力的重要途径.社会阅读活动对提升城市文化，城市竞争力、推动城市的发展有着非常重要的意义.本文主要阐述了社会阅读的意义以及图书馆在开展社会大阅读时的优势和作用；同时指明了图书馆开展社会阅读的有效措施，为高校图书馆在开展社会大阅读方面提供了理论依据和现实依据. 关键词：图书馆；社会阅读；有效措施中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）05-0117-02 １１７－－
高校图书馆工作职责 图书管理员岗位职责 一、图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。 二、图书管理员要树立为职工服务的思想、钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行书屋的管理工作。 三、具有完善的出版物进出登记台账，做好读者的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。 四、有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。 五、按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。 六、经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊出借和阅览。 七、爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。 八、定期做好报纸、杂志的装订和保管工作，及时修补损坏的书籍杂志。 九、对读者做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作，并建立培养一支读者管理图书的服务队伍。 十、认真做好防盗、防火、防潮、防虫工作，搞好书库、借书室、阅览室的清洁卫生工作。 图书管理员应具备的素质
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展，直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。 一、正视图书管理工作，热爱本职工作资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、 科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用， 从而推动图书管理事业的发展。 二、服务态度和技能 美国著名的图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。 1.图书管理需要细心
未来高校图书馆的社会化服务 图书馆应充分利用校园网的优势，设计好自己的对外开放服务内容，向智能化、人性化方向发展。高校图书馆应加大开发信息产品的力度，既要抓馆藏文化文献资源开发，又要抓市场信息，如产品市场、科技市场信息的搜集、加工、处理和传递，满足用户多途径的资源共享需求。 高校图书馆是学校科研和教学的重要基地，服务对象集中在老师、学生、学校的教学和科研机构，服务对象单一。随着高校图书馆的不断发展，高校图书馆间已建立了一套相对完整的资源共享体系。但作为图书馆——人类精神财富的宝库，资源共享应有更深的内涵——即向社会化服务。我们要充分认识高校图书馆社会化服务的重要性，同时利用现有基础，采取行之有效的措施，加快我国高校图书馆社会化服务的步伐。 一、高校图书馆社会化服务所具有的优势 1.先进的技术、设备为高校图书馆的社会化服务奠定了坚实的基础 随着计算机的不断发展与深化，高校图书馆在现代信息技术与设备方面加大了经济投入，特别是“211”工程的实施，更进一步促进了现代信息技术设备的建设，促进了信息技术的快速发展。高校图书馆还有着馆舍及其它服务设施的优势。随着高教事业的迅速发展和教育改革的不断深入，高校图书馆发生了显著的变化，在馆舍面积和设备上远远超出一般的公共图书馆，各种服务设施日臻完善，具备了为社会开放的条件。设备的先进、网络化程度的提高、信息检索的快捷方便、现代技术的充分运用，都能够适应科技发展的需要，可以为社会读者提供准确有效的文献信息。 2.丰富的信息资源为高校图书馆的社会化服务提供了保证 长期以来，高校图书馆根据本校的学科设置情况，系统的收藏了具有本校特色的、丰富的信息资源。积累了许多古今中外非常宝贵的文献信息资料。有的高校图书馆藏书多达数百万册，学科涵盖面也非常广泛。随着信息技术的快速发展，高校图书馆所拥有的电子图书、电子期刊、全文数据库等电子信息资源也日益丰富。高校图书馆应根据自身的优势条件，采取信息服务网络化方式，将这些宝贵的知识财富推向市场、推向社会，向社会打开这个取之不完，用之不绝的知识宝库。这必将受到社会的欢迎，产生良好的经济效益和社会效益。 3.地区优势是高校图书馆社会化服务的先决条件 高等学校一般地处于人口众多、经济繁荣的大都市，高等教育的发展也带动着地区经济的发展，从建筑上看图书馆是高校的标志性工程，利用自身优势，为地区经济发展做出贡献，是高校图书馆自身发展与完善的途径之一。因为信息是脱贫致富的新途径；是创造效益的最佳保证。统计表明：我国每生产1美元的产
为切实加强社区的基础性工作，确保社区有序、高效运转，镇党委、政府与社区工作站签 订工作目标责任书，具体内如下： 一、组织体系 1、社区工作站注重自身建设，领导核心作用明显，班子团结，工作制度健全。 2、社区工作站对在职党员、流动党员登记造册，实行分类管理和服务。 3、社区各类组织和工作制度健全，管理体系规范，运行机制完善。有科学合理的创 建规划，目标管理责任制落实。各类组织资料、报表上报及时，无拖拉现象。 4、建立居务公开民主管理制度，有固定的居务公开栏，按要求搞好居务公开，接受居民监督。 5、各类民间服务组织培育良好，登记管理规范，活动经常，作用充分发挥。 二、社区服务 1、社区服务设施齐全、网络完善、卫生整洁、服务优良，针对不同人群，开展个性化服务，效果明显，群众满意。 2、社区再就业、扶贫帮困成效显着。积极开发和落实社区公益性岗位；社区失业人员得到技能培训，培训后得到良好的再就业；社区"低保"对象应保尽保，各项政策落实；社 区慈善捐助体系健全，困难群众生活保障； 3、志愿服务活动广泛深入，志愿者队伍健全。做好社区志愿者注册登记工作，指导监督志愿组织和志愿人员开展志愿服务。 三、文体教育 1、社区各类文化体育设施常年向居民开放，管理好、利用好，充分发挥作用。 2、社区文体建设注重特色，每年自行主办各类文化活动不少于10次。 3、完成上级布置各类文体任务，报表、资料上报及时 四、人居环境 1、社区内部设施（办公设备、道路、绿化、休闲设施等）完好，实行专人管理，利 用好社区各项服务设施，无安全隐患 2、社区环境整洁有序，达到绿化、美化、净化、亮化要求，社区内无乱建房、乱停车、乱发小广告等行为。 五、队伍建设 1、社区各项规章制度得到落实。 2、安排人员参加社会工作知识理论培训，并运用专业社会工作理念、方法开展社区服务。 3、社区班子成员和社区工作者遵纪守法，廉洁勤政。 4、社区工作者工作时间实行《工作证》挂牌工作制度。 六、奖惩办法:完成目标责任的，按有关规定拨付运转经费，有下列情况之一的，由镇党委政府审定，扣除相关经费。 1、发生重大或特大安全生产事故的；
【高校图书馆服务社会化浅谈】高校图书馆服务现状 摘要：随着网络技术的迅速发展，高校师生获取信息的渠道增多，获取信息的能力大大增强，减少了对图书馆物理实体的依赖；另一方面，公共图书馆却无法满足数量庞大的社会读者的需求。于是，高校图书馆服务社会化呼之欲出。文章从高校图书馆服务社会化的必然性、优势、存在问题、实现途径四个方面进行了探讨。关键词：高校图书馆；服务社会化；必然性；优势；困难；实现途径一直以来，高校图书馆都只对本校师生开放，校外社会读者则去公共图书馆。然而，公共图书馆的藏书量和各类资源毕竟有限，很难满足广大社会读者的需求。2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条规定：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”2005年7月8日，武汉大学信息管理学院举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班，邀请北京大学等五十多所大学图书馆馆长，探讨数字化时代大学图书馆合作与信息资源共享问题，该研讨会研究通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，该宣言中说，“高校图书馆有义务满足每一位公民读者对信息知识的需求”，“满足校内外读者的信息需求”……图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为：高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放，接纳社会读者和团体，允许他们查阅馆藏信息资料，为他们提供服务，满足其对信息的需求。实现服务社会化，既有利于高校图书馆的自身发展，又能节约社会资源。发达国家的高校图书馆都非常重视社会化职能，美国、日本、德国等国家的高校图书馆为企业及社区开展服务十分普遍。到目前为止，我国高校图书馆服务社会化只处于探索阶段，在全国范围内仅丽水学院图书馆、义乌工商学院图书馆等几家高校馆在开展此项目。本文将从四个方面探讨高校图书馆服务社会化。一、高校图书馆服务社会化的必然性（一）充分利用现有资源，实现资源共享据权威部门统计，国内1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册，并且有大量连续出版物、数据库等各种类型的信息资源，但是大多数高校图书馆平均流通率低于40％，有的甚至不足20％，如何让这约4亿册处于“休眠状态”的图书有效利用起来，高校图书馆服务社会化是一个很好的办法。（二）校外读者的迫切需求我国公共图书馆藏书大约4亿册，却要面向比高校师生数量庞大得多的社会读者，服务质量必然会不尽人意。比如说武汉的光谷，这里被称为中国的“硅谷”，高新企业众多，高等学府林立，却没有一个能与之匹配的公共图书馆，此区域内的高校图书馆仅对校内师生开放，校外社会读者只能花上数小时的时间乘车去省图书馆。很多光谷人都有托朋友亲戚去高校图书馆借书的经历。如果光谷地区的高校图书馆能向社会开放，就解决了当地读者查资料较难、信息不足的问题。（三）自身发展和社会发展的双重需要第一，众所周知，高校图书馆的运作经费一直都由学校负担，常常因为资金问题而放弃了一些重大项目。实行服务社会化，其实是将高校图书馆推入市场，让高校图书馆在参与图书、信息市场领域的竞争中不断完善管理制度，提高服务质量。吸引更多社会读者后，资金问题也可迎刃而解。第二，21世纪社会竞争激烈，知识更新日新月异，4年的大学教育远不能满足人们的文化需求，因此提倡“终生教育”，只有全民投入到学习中去，国家才能兴旺富强，发展得更快。高校图书馆学习环境幽雅，学习气氛浓厚，拥有丰富的馆藏和高素质的工作人员，是人们理想的“终生教育”场所。在对社会读者开放的同时，高校图书馆还能提高自己的知名度，扩大自身的社会影响力，增强自己的社会地位。二、高校图书馆服务社会化的优势（一）人文、自然环境优势高校图书馆大多位于依山傍水、绿化率高的“象牙塔”中。相比公共图书馆，高校馆空间宽敞，布局合理，远离都市喧嚣，有着浓厚的学习气氛，底蕴深厚的文化氛围。（二）信息资源、管理设备优势图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校进行教学科研的重要场所，尤其是高校本科教学工作评估的开展，各高校都特别重视对图书馆的建设，倾注全力丰富馆藏，购买先进的设备，所以高校图书馆的馆藏具有专业性、系统性、完备性等特点，品位高、专业性强、涵盖广。随着网络信息技术
Value Engineering 0引言 当今世界，随着计算机技术、通讯技术和网络技术的应用，网络化的文献信息交流系统的建立，突破了传统图书馆之间的严格界限，每一个图书馆成为信息网络的一个节点，在系统内任何一个使用本馆文献信息资源的人都是自己的读者。这样高校图书馆服务的对象不仅仅是校园内师生读者，更多的将会是社会读者，所以说高校图书馆不在是传统意义上的校园馆，而是现实意义上社会馆，其服务职能随之扩大。 1拓展高校图书馆社会化职能的必要性 高校图书馆社会化职能，是指高校图书馆利用网络化文献信息交流系统，为社会读者所提供的图书信息服务。这是知识信息时代高校图书馆服务职能的新特征。 1.1建立学习型社会的客观要求党的十六大提出建立学习型社会，促进人的全面发展，要求每位公民都要树立终身学习理念。终身学习的实施不仅依赖于学习主体的自觉行动，更需借助于教育机构和非教育机构的参与和配合。图书馆是为人们进行终身学习提供文献信息中心，也是国民终身学习的重要基地，对学习型社会的建立起着重要的作用。目前，我国的公共图书馆资源严重不足，无法满足读者对情报信息服务的需求。但是，高校图书馆文献信息丰富，却是一支重要的力量，在不影响学校教学科研的情况下，拓展其社会化职能，向社会读者及时准确地提供文献信息，成为我国建立学习型社会客观需要。 1.2自身发展的客观要求高校图书馆开展社会化服务，是一种趋势，也是自身发展的需要。目前，国际上许多国家的大学图书馆为企业和社区用户开展服务很普遍，如日本80％的高校图书馆向社会开放；德国法兰克福大学图书馆接待校外读者的服务量占整个服务量的40％；意大利的大学中各学院及各学科的中心图书馆对都向全社会开放。自上世纪80年代以来，我国也有部分高校图书馆进行了社会化服务的尝试。如武汉大学、石河子大学等高校图书馆与地区图书馆合作向社会开放服务。随着我国市场经济发展和地方社会经济、文化的发展需要，高校图书馆为扩大了自身的生存和发展空间，开展社会化服务将成为一种客观需求。 1.3完善自身职能的客观需求我国高校图书馆的职能，一是国家信息高速公路上的“浏览车”，是现代信息技术和信息系统的重要组成部分；二是科学研究的重要基地，不仅担负着为教学科研服务的重任，同时担负着对外进行学术交流的重任[1]。除具有上述职能外，还具有现代图书馆一般的社会职能，即保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源。我国高校图书馆文献资源是由政府财政拨款购置，来源于公共税收，属于社会公共财富，应是全体公民共享、共用的公益性文化资源，开展社会化服务，是其身职能的完善，也是其重要的职责。 2拓展社会化职能的可行性 拓展高校图书馆社会化职能，需要满足2个条件：一是社会有需求；二是图书馆本身具备社会服务的能力。 2.1公众渴求知识的强烈愿望当今知识爆炸时期，情报信息瞬息万变，人们对知识信息的依赖度越来越高。激烈的竞争迫使人们需要及时、准确掌握最新的知识信息，而这些信息很大成分是由图书馆的文献信息资源库来供给，由些为高校图书馆面向社会服务提供了巨大的市场空间。2010年暑假组织学生开展专项社会调查，发出调查问卷800份，收回有效问卷768份，在“你是否希望高校图书馆向公众全面开放？”调查项中，有639人回答希望开放，占收回有效问卷的8 3.2%。这充分说明公众希望高校图书馆面向社会服务的强烈愿望。 2.2高校图书馆独特的自身优势目前全国高校图书馆数量多，共有1794所，藏书量大，约7亿册，服务系统完备，特色鲜明，具有服务社会的自身优势。具体表现为：一是馆藏文献资源丰富，类型较多（包括有书目索引、图书、期刊、科技报告、会议文献、学位论文，各种光盘数据库、网络数据库、电子期刊等），覆盖面广，专业特色鲜明；二是信息技术与网络导航先进，图书借阅、信息服务实现了计算 高校图书馆社会化职能浅析 Analysis of the Social Functions of the University Library 朱金英ZHU Jin-ying （平顶山教育学院，平顶山467000） （Pingdingshan Institute of Education，Pingdingshan467000，China） 摘要：随着计算机、网络通信等现代技术在图书馆中的广泛应用，图书情报事业管理体系和服务职能正在发生着深刻的变革。这种变革使图书情报管理体系更加完备，职能更加齐全，服务更加快捷，范围更加广泛。为适应发展需要高校图书馆应更新服务理念，拓展服务职能，面向社会开放，建立高校图书馆在数字环境下新的社会化服务模式。 Abstract:With the wide application of modern technology in the library,the library and information management system and service functions are changing profoundly.This change makes the library and information management system more complete,more complete functions,faster serve,and a wider range.In order to development needs,the university library should update service concept,expand the serve functions,open to society,and establish the new social service model of university library in the digital environment. 关键词：图书馆；高等学校；社会化职能 Key words:library；colleges and universities；social functions 中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）35-0275-02 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— — 作者简介：朱金英（1962-），女，河南汝州人，平顶山教育学院，馆 员，研究方向为图书信息。 ·275·
中国地方高校图书馆数字化建设的策略研究 摘要：论述了中国地方高校图书馆馆藏资源数字化的重要性和馆藏特色资源建设，阐述了资源的共建共享和外界资源的充分挖掘与利用，指出了提高中国地方高校图书馆馆员素质以及硬件和软件建设途径，从资源、人才和技术3个方面提出了中国地方高校图书馆数字化建设的策略。 关键词：地方高校；图书馆；数字化建设；策略；发展 随着信息技术的深入发展与应用以及数字图书馆建设被纳入到国家发展战略，地方高校图书馆进行数字化建设是其发展的必然趋势。在《地方高校图书馆数字化建设的障碍与原因分析》一文中，主要从资源、人才和技术三个方面重点分析了目前地方高校图书馆数字化建设过程中存在的主要障碍。针对这些障碍，中国地方高校图书馆需要采取相应的策略来清除这些障碍才能更好地支撑和促进其数字化建设的效果。基于此，本研究主要从资源、人才和技术三个方面来探讨中国地方高校图书馆应采取的策略。 1 资源是图书建设的核心 数字化资源是图书馆数字化建设的核心和基础。数字化资源是指以数字化方式将文本、图片、图像、声音等各种形式的信息资源存储到数据库、光盘等载体中，最终通过计算机终端设备检索的这类信息资源，它是相对传统的非数字化信息资源来说的。地方高校图书馆在资源建设方面，需要注意结合自身院校的专业特点、资源需求和学科发展，注重资源结构体系的合理化，以保证数字资源的可持续利用[1]。归纳起来，资源建设方面需要注意以下4个方面。 1.1 馆藏资源的数字化 馆藏资源的数字化主要是为了满足读者的需求，以方便读者检索利用为目的。因此，馆藏资源的数字化主要涉及以下两个数据库。 1.1.1 自建数据库（传统馆藏数字化）自建数据库主要是指将本馆所拥有的传统馆藏信息资源进行数字化，如保存的报纸期刊、古籍、特色书籍、教师教材与课件、精品课程录像等。自建数据库需要注意的几点是：以方便读者使用为基本前提，利于资源的长期保存，遵循一定的规范。 1.1.2 购买数据库购买数据库是图书馆数字化建设中保证资源建设的主要途径。购买时需要注意结合本校实际需求来购买。一般需遵循以下原则：符合本院教学和科研的实际需要；具有可持续的潜力；数据库所占据的内存空间尽量少；数据资源质量好，便于读者阅览、查找、下载和打印[2]。较常见的数据库有中国知网（CNKI）数据库、重庆维普数据库、万方数据库等，这些数据库涵盖的信息知识面广且全，质量相对有保障。此外，一些特殊院校，如医学院，也需要
论现代高校图书馆的主要职能 雁北师范学院图书馆谷彦 摘要：简述了图书馆在不同历史时期的职能，提出在当今信息时代，高校图书馆的主要职能就是开展信息素质教育，以此来提高图书馆的知识形象，开拓图书馆的创新之路；最后略谈了现代高校图书馆开展信息素质教育的方法。 关键词：职能高校图书馆信息素质信息素质教育 “高校图书馆是为教学和科研提供服务的”，这样的话在十几年的工作中听了无数次，写了无数次，但随着知识经济的到来，信息时代的挑战，学习型社会的建设，我们再去沿袭这样的服务观念很显然有些落后了。时代在前进，教育在发展，那么高校图书馆做为高等院校的重要组成部分，它开拓创新的契机在哪里呢?我认为，高校图书馆要想赶上时代的浪潮，在高等院校里获得知识形象和学习课堂的认可，就必须改变自己的职能：由以提供资料为主的服务走向以提供教育为主，缩小服务职能，扩大教育职能，把信息素质教育做为现代高校图书馆的主要职能，提升图书馆的知识形象，使高校图书馆真正成为广大教师和学生求知创新的学习场所。 一、图书馆的职能是与社会发展相一致的 在传统图书馆学里，图书馆的发展分为三个时期，第一时期在17世纪中叶以前，以英国产业革命为分界线，这一时期的图书馆是实实在在的藏书楼，职能是以藏书为主，注意图书的保存性，讲究版本的精良，没有复本，流通较少；第二时期是17世纪后期至20世纪中期（以二战结束为分界线），这一时期图书馆学理论初步形成，出现了阮冈纳赞、巴特勒、谢拉以及我国的杜定友、刘国钧等理论界前辈，在这些理论指导下，图书馆职能有所扩展，成为藏用兼顾，图书出现复本，重视公众服务性，为图书流通创造了条件；第三时期为20世纪中期以后，计算机以及大量现代通信设备及技术应用于图书馆，知识不再被“钱、权”所垄断，开始普及于广大人民群众之中，文献资料需求广泛，图书馆的职能进一步发展，出现以用为主的局面，这时候服务提上了日程，而此时的服务仅仅限于文献资源能被读者利用。到了二十世纪八十年代，除了“读者是上帝”、“微笑服务”之外，进一步提出了订题服务、跟踪服务、预约服务等多种形式的服务内容，由被动服务变成主动服务。但是目前已经是二十一世纪，由于计算机和网络技术的飞速发展和普及，信息的海量巨增，信息载体的多样化和虚拟化，信息需求的精确性和及时性，人们求知方式的自我获得性，图书馆已经完全有别于以前意义上有藏有用的图书馆，藏的职能已大大减小，网络的知识已无法再用空间去衡量，所以图书馆必须改变其职能，不断探索其生存发展之路，以适应时代的需求。对于高校图书馆而言，它的创新点就是扩大教育职能，把信息素质教育做为主要职能，树立自己的知识形象。 二、现代高校图书馆的主要职能是大学生信息素质教育 1、信息素质的内涵 信息素质一词由美国信息产业协会主席波尔（Paul Zurkouski）于1974年提出，概括为：能够利用大量的信息工具及主要的信息资源解决问题的技术与技能。一个具有信息素养的人是能够确定何时需要信息并能正确地检索、评价和有效利用信息的人。目前，虽然信息素质还没有确切的定义，但其内涵却已被理论界所认可，即信息素质包含三方面的内容：（1）信息意识素质。包括对信息的感受力、判断力和洞察力以及信息需求的自我意识；（2）信息能力素质。包括信息技术应用能力，信息查寻、获取能力和组织加工分析能力。（3）信息道德素质。它是指人们在信息活动中应当遵循的道德规范的总和。 2、大学生信息素质教育的重要性 信息在当今社会中的地位已毋庸置疑，它已取代了材料、资本等要素在创造财富活动中的地位，成为创造财富的第一要素。因而信息素质就成为当今社会的必备素质。信息素质教育对于大学生，就尤如思想政治教育对于大学生一样，后者是教会学生一种做人的道德规范，而前者则是教会学生一种人生道路上不断突破自己、创造有意义、有成就人生的技能。美国为了提高全民文化素质，从20世纪80年代开始，就逐渐普及信息素质教育，并不断探索信息素质教育的理论和方法，确定了“信息素质教育在普通教育计划中的教育框架”，明确信息素质是学生必须具备的基本素质。信息素质的重要性已被世界许多国家所公认。美国已经在信息素质教育尤其是大学生信息素质教育上走出了一条较为成功之路。我国于1999年6月13日中共
年度工作目标责任书模板 引导文;年度目标是计划和预算编制的依据，是企业根据战略目标，围绕关键战略因素，根据计划期提出的管理、财务、营运等方面的经营目标;下面是小编整理的有关年度工作目标模板，供大家参考! 年度工作目标模板一： 为进一步加快社会主义新农村建设，推进农村各项工作的开展，促进全镇各村(社区)圆满完成各项工作任务，明确工作任务，强化责任落实，镇党委与各村(社区)签订年度目标管理责任书。具体内容、分数构成及考核部门如下： 1、招商引资项目建设及全民创业25分，其中招商引资项目建设20分,全民创业5分。由镇工办负责考核。 2、党建工作20分。其中：组织8分、纪检8分、宣传4分，具体考核细则由镇组织办、纪检办、宣传办负责。 3、农业农村工作25分。其中水利工程5分。水利工程水费在10月30日之前凡按时完成任务的得满分，未按时完成任务，每推迟一天扣0.5分。农业保险5分。按照农业险种分项考核，凡能按时完成农业保险任务的得满分，增减按比例加减分。养殖小区5分。凡新增一户养殖小区得满分(上级政策指标除外)，每超一个加0.5分，加分最高不超过本项基本分。认真做好农民专业合作组织建设10分，其中，农民资金互助合作社5分，凡完成镇年初下达股金任务的得满分，增
减按比例加减分;农民专业合作社5分。凡新增农民专业合作社和土地股份合作社各一个得满分，增、减一个加、减2分。由镇农办负责考核。 4、农村合作医疗5分。凡按时完成镇下达任务的得满分，合作医疗以资金解缴到镇财政所为准，完不成任务按比例减分。由市二医院、党政办负责考核。 5、农村公路管理及与农村环境整治5分。完成镇下达的农村公路管理及农村环境综合整治各项目标任务的得满分，完不成任务予以扣分。由镇城建办考核。 6、计划生育10分。其中：领导重视2分，每月汇报一次计生工作，年初落实好村组干部计划生育岗位目标考核责任制，不到位不得分;无违法生育8分，有一例计划外一孩扣0.5分，计划外二孩扣1.5分;社会扶养费征收到位率90%以上2分，不达标按比例扣分。由镇计生办考核。 7、综合治理、社会稳定、信访工作1 0分。详见胡集镇2018年度社会治安综合治理平安创建工作考核内容、办法及评分标准。由镇综治办、信访办考核。 奖惩办法：年终综合考核结果作为评选先进、村干部晋升以及职务变动的主要依据，对工作突出、德才兼备的村支部书记按相关政策推荐给市委市政府予以表彰、奖励和提拔重用。对全年工作无起色、综合考核处于末位的村责任人进行诫勉谈话;连续两年属于末位的，将对村相关责任人进行组织处理。
大学图书馆党政及各部门职责范围 （一）图书馆职责范围 济南大学图书馆是全校的文献信息中心，是为全校教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。其主要任务是： 1、根据本校的专业设置、教学任务和科研工作的需要，开展国内外书刊资料的采集，建设有本馆特色的、包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进行科学加工整理和管理维护。 2、负责入馆文献的分编加工、资料传递、流通阅览、参考咨询、文献开发、编译报导等工作。 3、开展信息素养教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。
4、开展读者利用图书馆的教育。开设《信息素养教育和文献检索课》。 5、积极参加图书馆事业的整体化建设，广泛开展馆际协作，实行资源共建、共知、共享。开展各种合作、协作和学术交流活动。 6、组织协调全校的文献信息工作，努力实现文献信息资源的优化配置。 （二）馆党委职责范围 1、在校党委领导下，负责全馆党的建设和思想政治工作，并对图书馆的业务工作起保证监督作用。 2、积极宣传和执行党的路钱、方针、政策，执行校党委的各项决议，保证党的教育方针和《普通高等学校图书馆规程》在图书馆的贯彻落实。
3、严格党的组织生活，规范会议制度，组织好评议党员活动，监督党员履行党员义务和保持先进性，充分发挥党员的先锋模范作用。 4、加强对党员的教育和管理，关心党员的思想和生活，组织党员学习时事政治，进行共产主义理想、党的基本知识、党的纪律等方面的教育。 5、有针对性地做好全馆人员的思想政治工作，组织好政治学习，教育和带领全馆人员全心全意为教学和科研服务，为读者服务。 6、参与讨论和决定图书馆建设与发展中的重大事项。对图书馆业务和行政工作起保证监督作用。 7、加强党的组织建设，做好培养发展党员工作。全面考察馆内干部、职工，对他们的培养、使用、调
2011年5月 山东社会科学 SHANDONG SOCIAL SCIENCES 收稿日期：2011－05－20 作者简介：唐元华（1974—），女，本科，湖南科技学院图书馆馆员。 高校图书馆社会化服务经费保障机制 唐元华 （湖南科技学院图书馆，湖南永州425100） ［摘要］克服我国高校图书馆社会服务的发展瓶颈，关键是要建立起一套切实可行的经费保障机制。该机制包括三个子机制：纵向财政支持机制、衡向财政支持机制、社会捐助支持机制。 ［关键词］高校图书馆；社会服务；保障机制；财政支持；社会捐助［中图分类号］ G258．6［文献标识码］A ［文章编号］1003－4145［2011］专辑－0060－02 一、引言 “图书馆社会化服务”这一理念，自从17世纪德国图书馆学家G ·诺德提出以后，业已成为国际图书馆界的共 识。［1］ 不仅公共图书馆社会化服务机制日益完善，就是高校 图书馆也逐渐推行了社会化服务。目前，一些西方发达国家，多数高校图书馆已经消除了与公共图书馆之间的壁垒。美国高校图书馆便被公众称为大学里的公共图书馆。美国俄亥俄州大学图书馆，任何人都可以自带书包进图书馆看书、复印文献。耶鲁大学更是把所在地纽黑文建设成为“人人读书的城市”当做自己的服务理念。英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式， 对校外读者完全免费开放，校外读者不必提供任何证件就可以与校内读者一样享有除外借图书以外的其他权利。日本、德国等发达国家的多数高校图 书馆也不例外。［2］与发达国家相比，我国高校图书馆社会化 才刚刚开始。目前，除北京、上海、武汉、广东的少数高校图书馆向社会“有限开放”之外，大多数高校图书馆对公众基本“封闭”。即使那些少数“有限开放”的高校图书馆也要设置准入门槛，提供有偿性质的临时借阅服务，比如国内首屈一指的北京大学图书馆规定，“校外临时来馆查阅资料人员，办理当天临时阅览证，每证2元，只限当天使用，当天下班前按时交回。凡与本馆有业务联系的本市高校图书馆，可按规定办理馆际借书证，每证每年交纳服务费200元，押金1000 元，每年验证一次”。［3］ 那么，我国高校图书馆社会化服务为 什么无法与国际接轨呢？可能会有诸如理念缺失、技术瓶颈、人才不足、经费制约等方面的原因。但是，笔者认为，在市场经济条件下，经费制约应该是最为主要的因素。只要有足够的经费支持，我国高校图书馆完全可以象发达国家的高校图书馆那样全方位向社会开放。因此，笔者拟对高校图书馆社会化服务的经费保障机制稍作探讨。 二、纵向财政支持机制 我国高校除极少数民办院校之外，多为全民所有制事业单位， 办学经费基本上来自于上级政府的财政支持：部属高校来自中央财政，省属高校来自省级财政，比如北京大学的办学经费主要来自中央人民政府的财政支持，首都师范大学的办学经费则主要来自于北京市人民政府的财政支持。这部分经费来源我们称之为纵向财政。目前，纵向财政主要是直接拨付高校，对经费的使用情况不予干预，也即校内部门预算完全由学校自主。这样的纵向财政支持制度，有很多弊端，首先是学校在缺乏预算审议委员会和相关预算与执行监督机制的情况下，极容易造成学校领导的短视行为和贪腐行为。高校图书馆作为教学辅助单位， 因为难以在短期内产生较大的经济效益和社会效益，一般难以获得校内部门预算的大力支持。这种情况下要求校内部门预算支持高校图书馆的社会化服务自然成为奢谈。这就是为什么我国高校图书馆社会化服务范围窄、层次低的重要原因。那么高校图书馆社会化服务如何才能获得纵向财政的持续稳定的支持呢？出路在于建立定向财政支持机制。 考虑到高校图书馆社会服务的公益性，上级政府应该在拨付高校办学经费时，硬性规定图书馆预算额度和图书馆社会服务预算额度，并建立起相应的检查评估奖惩制度，如果高校没有遵循这一预算制度，如果高校图书馆没有合理的利用好社会化服务专款，上级政府有权追回这部分财政资金，或是在来年拨付资金时予以惩戒。纵向财政的预算拨付依据一般包括以下几个方面：学校类型、专业构成、学生人数、高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量、上年校内服务总量等。社会服务专项预算则主要考虑其中的高校辐射社区人口总数、上年社会服务总量。每年年终前，上级财政拨付机关应派人检查专项财政拨付款项的使用情况，并予以评级。检查的内容主要是社会服务类型和社会服务质量和数量。为保证检查评估的公平合理， 最好要求各高校图书馆采0 6
XX大学图书馆各岗位设置方案及岗位职责 图书馆下设5个中心和办公室,即科技信息中心；文献资源建设中心；技术服务中心；四方校区流通阅览中心；崂山校区流通阅览中心；办公室。各岗位设置方案及岗位职责如下： 学科馆员，校聘岗位，级别，4级 岗位职责： 1 负责图书馆业务管理工作，组织馆内外学术交流活动；担任图书馆书刊采访、分编、文献研究及自动化、数字化建设等方面的指导、审核工作； 2 根据教学、科研现状和发展趋势，组织定题、跟踪服务。编制书目索引、摘要等三次文献； 3 组织指导科研课题的申请、论证、申报工作； 4 独立指导硕士研究生； 5 承担课题查新检索任务，熟悉联机检索的方法与步骤，能够熟练准确地通过网络为读者服务； 6 聘期内完成图书馆规定的教学、科研工作量。 2.任职条件 ①具有研究馆员的任职资格，工作业绩突出；或者是满足下列条件之一 （1）国家自然科学、社会科学基金面上项目负责人； （2）国家哲学、社会科学规划项目负责人； （3）山东省重点实验室、工程技术研究中心负责人； （4）其它国家级项目负责人；
（5）省部级重大项目负责人； （6）山东省教育、教改项目负责人； （7）硕士点学科带头人； （8）山东省设岗学科、博士点学科的学术带头人。 科技信息中心岗位设置方案: 设定岗位数目：14人，现有人员：14人，详细设置如下： 一、中心主任，1人，岗位级别，5级 岗位职责： 1、在馆长及业务馆长领导下，负责分管参考咨询部和电子阅览室的管理工作，履行中心主任的管理职责。 2、负责参考咨询部和信息服务部业务工作，制定本部门工作计划，人员调配，协调本部门的各项业务工作。 3、负责参考咨询、信息服务业务及教学、培训、研究等工作。 4、负责本部门业务发展的规划，人员培训的规划，制定参考咨询工作的业务拓展规划。
2012年7月内蒙古科技与经济July2012 第14期总第264期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.14T o tal N o.264 高校图书馆社会化服务管见 沈 洁 (广西师范大学图书馆,广西桂林 541004) 摘 要:在讨论高校图书馆社会化服务必要性和可行性的同时,重点对高校图书馆社会化服务的对象和服务内容进行分析,以期更全面地认识和定位高校图书馆社会化服务工作,体现其在推动新时期和谐社会建设过程中的重要性。 关键词:高校图书馆;社会化;服务对象;服务内容 中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)14—0097—02 高校图书馆社会化作为高校图书馆多样化发展的路径,已经受到学界的充分重视。研究者多从高校图书馆自身优势出发,并结合其在社会化过程中遇到的一些困境等,来探讨高校图书馆社会化进程中的意义与需要克服的困难。本文的旨趣在于从高校图书馆社会化服务的终极目标——服务对象和服务内容出发进行分析,以期提出自己的一孔之见,并就教于方家。 1 高校图书馆社会化服务的必要性与可行性 1.1 高校图书馆社会化服务的必要性 我国现阶段正处于全面提高人民素质,大力建设和谐社会的重要时期。一方面,随着知识更新的日益加速,对于新知识、新技术的要求越来越紧迫,因此,全社会正在兴起一股终身学习的热潮。另一方面,和谐社会的建设,需要每一个社会人积极充电,不仅要更好地继承和弘扬中华民族传统文化中优秀的人文精神与思想价值,还必须补充信息时代的前沿知识,才能够永远保持走在时代前列。然而,由于目前各地方图书馆建设和发展相对滞后,不能够完全适应全民学习的要求,因此,作为文化先锋的高校图书馆应站出来,利用自己的资源优势和便利条件,承担起推进社会文化发展的新责任。再者,图书馆通过社会化服务,不仅可以体现自己作为文化导引者的先锋角色,真正担当起在和谐社会全面发展中的神圣使命。而且,通过社会化服务也是图书馆自身从组织能力到服务质量的全方位优化提高的重要机遇。 1.2 高校图书馆社会化服务的可行性 毋庸置疑,高校图书馆拥有其他图书馆无法企及的资源优势。它有着丰富却没有被充分利用的藏书,并随着我国高校图书馆教育的实践与成熟,逐渐培养和锻炼起了一批业务和素质过硬的工作人员队伍,无论图书收藏系统的不断优化,还是计算机网络应用能力的进一步提高,都无不体现高校图书馆在社会化服务实施过程中的潜力所在。虽然在社会化服务的过程当中仍然有许多问题需要面对,但高校图书馆走向社会化的过程,其实就是一个不断收获经验和不断自我调整、自我优化的过程。学界也在努力探索着一条更适合高校图书馆的发展道路,使我们有理由相信,高校图书馆社会化的春天一定会来到。 2 高校图书馆社会化服务的关键在于促进地方和谐发展与人的全面和谐发展 现阶段我国正处于一个高速发展的时期,社会经济发展的同时更需要文化也相应地上一个台阶,如何将政治经济的发展与社会文化的繁荣有机地结合起来,对于地方的建设来说更加迫切。 我国是一个拥有五千年悠久文明的文化古国,新时期里我们需要做的就是把祖国的光荣文化传统继承和发扬开来,积极做到与当前的社会发展齐头并进,使其能够更好地为社会主义现代化建设服务。而社会的和谐发展,也离不开每一个人的素质提高。社会的建设发展需要大众能够熟练做好本职工作,树立科学、民主、自由的社会观,努力适应全社会终身学习的大环境,借助高校图书馆向社会开放等各项国家文化建设的好政策,努力提高自己的业务水平和文化修养,为建设好祖国做出自己应有的贡献。这些都是高校图书馆不断向社会开放过程中,应该立足和考虑的方向,也是为迎接更大的挑战,需要特别把握和努力的目标所在。 高校图书馆在这一重要历史时期,努力承担把高校的研究和学习资源推广和运用到社会发展的最前沿的重任。这可以说是我国和谐社会建设过程中重要的一环,必将促进全民素质的提高,也将推动我国社会文化向更高的方向前行。高校图书馆作为整个社会文化、技能的主要传承者,有着其他文化组织所没有的优势,更应该积极承担起这份社会责任,积极地为整个地方的文化发展和繁荣贡献自己应有的力量。 当前,我国高校图书馆社会化进程中,仍然有许多困难需要克服。总体来看,困难的产生除了一些客观原因之外,往往跟我们对高校图书馆社会化服务的认识、研究还不够全面和深入有关。因此,有必要就高校图书馆社会化服务的对象和内容,在此重加探讨,以期能够进一步明了高校图书馆社会化服务的方向和重点所在。 3 高校图书馆社会化服务的对象 3.1 政府部门 作为领导社会建设的先锋,政府的决策往往决定地方发展的方向和前途。随着信息社会的来到,各 ? 97 ? 收稿日期:2012-04-25 作者简介:沈洁(1970—),女,广西师范大学图书馆馆员,本科。