电脑维修店创业计划书
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大学生电脑修理创业计划书一、项目背景随着信息技术的飞速发展和普及,电脑已经成为人们日常生活、学习和工作中不可或缺的工具。
然而,电脑在长时间使用过程中也难免会出现各种故障和问题,如系统崩溃、硬件故障、病毒感染等,给用户带来不便和困扰。
因此,电脑维修服务市场的需求逐渐增大。
尤其是在大学校园这个人口密集、信息化程度较高的地方,大学生们使用电脑的频率和时长都相对较高,因此他们也更容易遇到电脑故障的问题。
但是,大部分大学生对于电脑维修并不了解,不知道如何解决问题,而寻求专业维修服务又需要花费不少金钱。
因此,提供方便、快捷、专业的电脑维修服务就成为了一个有市场潜力的创业项目。
二、项目介绍本项目旨在为大学生提供专业的电脑维修服务,帮助他们解决电脑故障和问题,让他们的学习和生活更加便捷和高效。
具体服务内容包括但不限于:1. 电脑硬件故障修理:包括屏幕损坏、键盘损坏、主板故障等;2. 操作系统问题修复:包括系统崩溃、系统卡顿、系统崩溃等;3. 病毒清除和系统优化:对电脑进行全面清理和优化,保证电脑运行流畅;4. 数据恢复和备份:帮助用户恢复误删除的数据,并提供数据备份服务。
项目特色:1. 门店和上门结合:在校园附近设立维修门店,方便大学生前来维修;同时提供上门服务,方便大学生不出校园就能得到维修服务;2. 快速响应:提供24小时在线咨询和预约服务,快速响应客户需求;3. 专业团队:拥有经验丰富、技术过硬的维修师傅团队,能够及时解决各类电脑问题;4. 合理价格:提供价格透明、合理的服务收费,让大学生能够承受得起。
三、市场分析1. 目标客户:大学校园内的在校学生,尤其是经常使用电脑的学生。
2. 市场需求:随着大学生人口的增加和信息化水平的提高,电脑维修服务需求逐渐增大;3. 竞争分析:目前市场上存在一些电脑维修门店和品牌,但是大多数只针对大型企业和机构提供服务,对于普通大学生的需求并不是很好满足。
因此,定位专注于大学生这一细分市场,提供个性化、快捷、专业的服务,具有一定的竞争优势。
电脑维修店创业计划书2篇创业计划书一:电脑维修店创业计划一、项目简介电脑维修店是以为顾客提供电脑维修、软硬件安装、网络配置等服务为主的专业店铺。
在现今科技普及的时代,电脑已经成为人们生活和工作中必不可少的工具,因此电脑维修服务的需求也越来越大。
本项目打算开设一家位于市中心的电脑维修店,为本地的居民、学生和企业提供高质量的电脑维修服务。
二、市场分析目前,本地市场上的电脑维修店数量较少,而其中许多维修店的服务质量也无法满足顾客的需求。
针对这种市场情况,本项目打算开设一家以顾客至上、服务一流的电脑维修店。
本店将重视客户的需求,提供各种品牌电脑的维修服务,从硬件到软件的故障都能进行专业解决。
通过建立优秀的品牌形象和口碑,实现目标市场份额的增长。
三、产品与服务本店提供的主要产品和服务包括:1.电脑硬件维修:包括更换故障的硬件组件,如主板、显卡、硬盘等。
2.电脑软件安装与维护:包括操作系统安装、软件安装、病毒清除等。
3.网络配置:根据客户需求,进行网络设备的安装与配置。
4.电脑升级与优化:根据客户要求,为电脑进行硬件升级和系统优化,提升电脑性能。
四、市场推广1.在线宣传:通过建立自己的官方网站和社交媒体平台,发布维修案例和客户评价,提高品牌知名度。
2.口碑营销:提供优质的维修服务,争取客户满意度,并鼓励客户在各大评价网站发表好评。
3.合作推广:与周边的电脑销售店、办公用品店等建立合作关系,互相推荐客户。
五、财务计划本项目的初始投资主要包括店面租金、设备采购、人员工资等。
根据市场需求和竞争情况,预计初始投资回本期为12个月。
根据市场定价和预估的每月客户数量,预计初始投资将在3年内回收,并实现盈利。
六、创业风险分析1.激烈竞争:市场上已有一些电脑维修店,竞争激烈,需要通过提供优质的服务和价格优势来吸引客户。
2.技术更新速度快:电脑技术更新换代迅速,需要不断学习和更新技术知识,以适应市场需求。
创业计划书二:电脑维修店创业计划一、项目背景电脑维修店是一个专业的维修电脑设备的服务场所,为电脑用户提供电脑硬件和软件方面的问题解决。
计算机维修创业计划书据统计,全球计算机维修市场规模逐年增长,特别是随着技术的不断发展和普及,大量的电脑用户对计算机维修需求也在逐渐增加。
在中国,计算机维修行业也呈现出快速增长的趋势,消费者对于计算机设备的维护和维修需求不断增加。
目前,市场上的计算机维修服务商数量虽然比较多,但是服务质量和专业水平参差不齐,存在很大的市场空间。
通过市场调研发现,目前计算机维修市场上的主要竞争者主要是一些小型的维修店和个体经营者,他们在价格和服务方面的竞争较为激烈。
而优质的维修服务商占据的市场份额较少。
因此,作为一家新进入该市场的计算机维修公司,我们有望获得一定的市场份额。
二、企业定位我们的公司将专注于为个人和小型企业提供专业的计算机维修服务,包括硬件故障修复、软件问题解决、病毒清除、数据恢复等相关服务。
我们将以提供高品质、快速高效的服务为宗旨,以客户满意度为最终目标,努力成为顾客信赖的计算机维修品牌。
三、经营范围及服务内容我们的经营范围主要包括计算机硬件维修服务、计算机软件维护服务、网络故障修复等。
具体的服务内容包括但不限于:1. 电脑硬件故障维修,包括主板故障、显示器损坏、键盘鼠标故障等;2. 电脑系统出现问题,包括操作系统故障、软件崩溃等;3. 电脑病毒清除,数据备份与恢复等;4. 电脑网络故障修复,包括局域网问题、无线网络故障等。
四、运营模式我们将采用线上线下相结合的运营模式,通过线上平台进行服务预约和客户咨询,并提供远程维修服务;同时,在城市中心区设立店铺,方便顾客前来咨询和维修。
我们将建立完善的客户服务体系,包括24小时在线客服、售后服务等,以提高客户满意度。
五、人力资源我们将招聘技术过硬的计算机维修师傅,并且对他们进行专业培训,提高他们的服务水平。
同时,公司还将设立营运管理团队,负责公司的正常运营和管理,确保公司的服务质量和客户满意度。
六、市场推广在市场推广方面,我们将采取多种方式,包括广告宣传、线上推广、口碑传播等,提高公司的知名度和美誉度。
电脑修理店创业计划书一、创业背景随着信息化时代的到来,电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的问题就是电脑硬件故障、软件问题等也随之增多。
由于电脑技术并不是每个人都熟悉的领域,因此很多用户在遇到电脑问题时会选择找专业的电脑修理店来解决。
在这个背景下,电脑修理店成为了一个独特的行业,它不仅可以帮助用户解决各种电脑问题,同时也可以为用户提供优质的购买建议、维护服务等。
因此,我打算开设一家电脑修理店,为用户提供全方位的电脑维护服务,让用户在使用电脑时更加放心和方便。
二、业务范围1. 电脑硬件维修:包括主板维修、显示屏更换、键盘更换等。
2. 电脑系统维护:包括系统升级、数据备份、系统优化等。
3. 电脑软件安装:包括各类软件的安装、配置、升级等。
4. 电脑网络服务:包括网络设置、网络故障排除等。
5. 电脑配件销售:包括电脑配件的售卖、更换等。
三、交通优势我计划在市区内找一个交通便利的地方开设电脑修理店,方便顾客到店维修电脑。
该地区交通便利,周边有多条公交线路经过,方便顾客前来维修电脑。
同时,该地区商业氛围浓厚,有较高的人流量,有利于店铺的宣传和吸引顾客。
四、人员招聘1. 技术人员:需要具备扎实的电脑维修技术,能够独立处理电脑各类故障。
2. 客服人员:需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确地了解用户需求并给予建议。
3. 后勤人员:需要负责店铺的日常管理和维护,保证店面的整洁和有序。
五、售后服务1. 修理保障:对所有维修的硬件和软件提供三个月的质保期,保障用户的权益。
2. 维修优惠:为长期用户提供优惠价格,建立稳定的顾客关系。
3. 电话咨询:提供电脑问题免费咨询服务,方便用户解决一些简单问题。
六、营销策略1. 开业促销:新店开业时,提供一定的维修折扣,吸引用户前来体验服务。
2. 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体平台,宣传店铺信息,增加知名度。
3. 合作推广:与周边企业、学校等机构建立合作关系,推广店铺服务。
电脑维修店的创业计划书一、创业背景随着信息技术的飞速发展,电脑已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的工具。
然而,随之而来的问题是,电脑也会出现各种各样的故障和问题,需要及时维修和保养。
很多人在面临电脑故障时,往往不知道自己该如何处理或者找到可靠的维修服务,导致使用体验降低,工作效率受到影响。
因此,我们决定创办一家电脑维修店,专门为用户提供全方位的电脑维修和保养服务,解决用户在电脑使用过程中遇到的各种问题,为用户提供高效、高质的维修服务,提升用户的使用体验和工作效率。
二、市场分析1.市场需求随着计算机和网络设备的普及,电脑维修的需求也相应增加。
很多用户在使用电脑时会遇到各种各样的问题,例如电脑卡顿、系统崩溃、病毒感染等。
这些问题如果不能及时处理,会影响用户的正常使用,甚至导致数据丢失。
因此,电脑维修服务的需求十分旺盛。
2.竞争分析目前市场上存在着不少电脑维修店,竞争激烈。
但是大部分电脑维修店服务质量参差不齐,存在着诸多问题,如维修周期长、服务态度差、价格不透明等。
因此,我们有信心通过提供高质量的维修服务,脱颖而出,赢得用户的信赖。
3.发展前景随着科技的不断进步,电子产品的更新换代速度越来越快,用户对于电脑维修服务的需求也会逐渐增加。
未来,电脑维修市场将会越来越大,我们有足够的发展空间和机会。
三、经营范围1. 电脑硬件维修:包括电脑主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备的维修和更换。
2. 电脑软件维修:包括电脑系统、办公软件、杀毒软件等软件的维修和重装。
3. 电脑网络维护:包括网络配置、网络优化、网络安全等服务。
4. 电脑数据恢复:针对用户误删、格式化等操作导致的数据丢失进行数据恢复。
5. 电脑定期保养:对电脑进行定期保养,延长电脑寿命,提高运行效率。
四、运营模式1. 线下门店:我们将在市中心开设电脑维修店,并配备专业的维修团队和设备,为用户提供一站式的电脑维修服务。
2. 在线服务:我们还将建立网站和APP,用户可以通过在线预约、在线咨询等方式,进行维修服务的预约和沟通。
电脑维修创业策划书三篇篇一:XX电脑维修创业策划书一、项目概述1、项目释义:XX电脑是和学校联办的一个电脑维修的项目,采用以学生为主体,教师为指导、租用学校电场地的经营运作模式。
旨在全面提升学生的专业技能、培养学生创业意识、提高学生创业能力、积累学生创业经验,为学生走上社会进行自我创业提供实践锻炼的平台。
2、项目来源:项目是学生按照学校的实际需要调研而来的,具体参赛人员设计如下:参赛学生:指导老师:学生专业及生活背景:计算机专业学生,具备一定的计算机软件应用和网络维护方面的知识。
私营电脑维修部董事,具有一定的销售理念,和维修技术。
3、项目核心内容①业务:电脑销售、电脑配件及外设销售、网络维护、软硬件维护。
目标:通过XX电脑维修部为师生提供一个诚信、迅速的电脑维修地点。
②产品、服务特点:服务更迅速、更方便、更热情、更耐心、更经济节俭。
➢服务项目多➢更诚信、迅速➢价格优势(见附件一)二、项目运作设计1、市场①市场状况、变化趋势及潜力经调查,麒麟门本镇只有两个左右的电脑维修铺,而且环境较差,让人看了有种排斥的感觉,销售的产品较少,维修能力较差,且价格昂贵。
此外,随着学生宿舍宽带的安装,同学们会携带越来越多的笔记本电脑到学校来,由此带来的软硬件维护方面的需求也会不断的增加,这也为我们在软硬件维护方面的业务带来更多的商机。
②调研数据对周边的电脑调研得到的数据如下:2、竞争①现有和潜在的竞争者分析外面的电脑维修铺是现有的主要竞争对手,而在外兼职学生带回的相关宣传促销则是潜在的竞争。
②竞争优势:➢诚信、迅速价格公道、服务热情➢有网络相关的维护、软硬件维护服务➢有具备专业能力的师生队伍➢节约资源、方便快捷➢能够有效的减少学生外出维修,从而提高了学生自身的安全性。
③基本策略采取一系列的营销和促销策略,加强管理沟通,增强服务质量。
3、营销①细分市场的营销计划、财务预测、回收方式邀请智能信息系XX老师为指导老师,③保持提高市场占有率策略➢会员优惠消费➢联合消费:与其他服务项目联合优惠消费。
电脑维修店创业计划书一、项目背景和市场分析1.1项目背景随着信息技术的迅速发展,计算机已经成为现代人生活的必需品。
然而,由于计算机硬件和软件的长期使用,计算机出现问题和故障的概率也大大增加。
这就为电脑维修店的创业提供了巨大的商机。
1.2市场分析根据统计数据显示,全球电脑市场规模逐年增长,预计在未来几年内还将保持高速增长。
同时,随着人们对计算机的依赖程度越来越高,电脑维修市场也在不断扩大。
然而,当前市场上存在一些问题,如服务质量参差不齐、价格不透明、应急响应不够快等等。
这就需要一个专业的、高效率的电脑维修店来满足人们对电脑维修服务的需求。
二、项目概述2.1项目名称2.2项目目标建立一个专业的电脑维修店,提供高质量的维修服务,快速解决各类电脑故障,满足客户的需求。
2.3项目内容(1)电脑硬件维修:包括硬件故障排查、配件更换、电脑组装等。
(2)电脑软件维修:包括系统安装、病毒清除、软件升级等。
(3)数据恢复:通过专业的数据恢复技术,解决客户数据丢失的问题。
(4)网络设置:提供网络设置和维护服务,确保客户网络畅通无阻。
三、市场定位与竞争策略3.1市场定位本项目将主要面向个人用户和小型企业用户,满足他们对电脑维修服务的需求。
3.2竞争策略为了在竞争激烈的电脑维修市场中取得竞争优势,本项目将采取以下策略:(1)高质量的服务:提供专业的电脑维修服务,保证客户满意度。
(2)合理的价格:根据客户的需求制定合理的价格策略,保证价格的透明度。
(3)快速响应:在客户有维修需求时能够及时响应并提供解决方案。
(4)良好的口碑:通过提供优质的服务,建立良好的口碑,吸引更多的客户。
四、运营管理计划4.1人力资源本项目需要具备一定的技术实力和维修经验的人员,包括计算机维修技术人员、客户服务人员等。
4.2资金需求本项目需要一定的资金作为初始投入,用于店面租金、装修、设备购置、员工薪资以及推广费用等。
4.3经营模式4.4营销策略(1)提供优惠活动:首次用户给予一定的优惠折扣,吸引新客户。
syb电脑维修创业计划书一、项目概述SYB电脑维修是一家专业的电脑维修服务公司,致力于为个人和企业提供高质量、快速的电脑维修服务。
我们的业务范围包括硬件维修、软件升级、网络故障排除等。
我们拥有一支经验丰富的维修团队,可以迅速有效地解决客户的问题,赢得客户的信任与支持。
我们的经营理念是:专业、诚信、贴心。
我们将通过不断的技术创新和服务升级,为客户提供更加优质的服务。
二、市场分析1. 行业发展情况随着信息化的深入发展,电脑已成为人们工作和生活不可或缺的工具。
然而,由于电脑的使用频率越来越高,故障和问题也层出不穷。
因此,电脑维修行业市场需求日益增长。
据统计,全国每年有数以百万计的电脑用户需要维修服务,市场潜力巨大。
2. 竞争分析目前,电脑维修行业的竞争主要体现在服务质量、价格和品牌知名度等方面。
一些大型维修公司利用规模优势和品牌优势,在市场竞争中占据一定优势;而一些小型维修店则通过价格优势和便捷性,吸引了一部分客户。
作为一家新兴的维修公司,我们致力于通过专业的技术、高效的服务和价格优势,不断吸引并留住客户。
3. 市场需求和发展趋势随着科技的不断发展,电脑维修市场需求将持续增长。
尤其是随着智能化、云计算等新技术的应用,将对电脑维修行业带来新的挑战与发展机遇。
未来,电脑维修行业将朝着更加专业化、智能化、定制化的方向发展。
三、企业定位SYB电脑维修的定位是:专业、高效、诚信。
我们致力于为个人和企业提供一站式的电脑维修解决方案,既可以迅速解决客户的问题,又可以保证维修质量和客户满意度。
我们将以客户满意度和口碑为核心竞争力,不断提升品牌影响力和市场竞争力。
四、服务内容1. 硬件维修服务:包括电脑主机、显示器、键盘鼠标、打印机等硬件设备的维修和更换。
2. 软件升级服务:包括操作系统、软件程序、病毒清除等软件问题的解决。
3. 网络故障排除:包括网络连接、信号弱、无法上网等网络问题的快速排除。
4. 定制化服务:根据客户需求定制不同的维修方案和服务方案。
校园电脑维修店创业计划书一、创业项目介绍1.1 项目背景随着互联网的普及和信息化的发展,电脑已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
然而,电脑出现故障时,很多人并不知道该如何处理,导致电脑维修问题频频出现。
为了解决校园内师生电脑维修需求,我们计划创立一家专业的校园电脑维修店,为师生提供高质量、快速、便捷的电脑维修服务。
1.2 项目定位我们的校园电脑维修店定位于为校园师生提供电脑维修服务,包括硬件维修、软件升级、系统安装、数据恢复等。
我们将以专业技术和优质服务赢得客户信任,成为校园内师生首选的电脑维修合作伙伴。
1.3 项目名称:校园电脑维修站项目类型:服务业经营方式:实体店面 + 在线服务二、市场需求分析2.1 市场规模校园内电脑维修市场庞大,每年都有大量电脑用户遇到电脑故障需要维修。
随着校园智能化建设的不断推进,电脑维修需求必然会持续增长。
据统计,校园内的电脑维修市场规模每年至少达到数百万元。
2.2 市场需求校园内师生对电脑维修的需求主要集中在硬件故障、软件问题和系统崩溃等方面。
他们希望能够在校园内找到一家专业的电脑维修店,能够为他们提供快速、便捷的维修服务。
2.3 竞争对手分析目前校园内已经存在一些小型电脑维修店,但服务质量参差不齐,客户投诉较多。
我们将针对市场需求,提供更加专业、高效的电脑维修服务,力争成为校园内领先的电脑维修品牌。
三、运营模式3.1 核心竞争力我们的核心竞争力在于技术团队的专业水平和服务质量的保障。
我们将拥有一支经验丰富、技术娴熟的维修团队,能够迅速准确地解决各种电脑故障问题。
同时,我们将建立健全的售后服务体系,确保客户满意度。
3.2 运营模式我们将通过搭建线上线下结合的运营模式,实现全方位的服务覆盖。
我们将开设实体店面,为师生提供现场维修服务,并建立在线服务平台,提供远程维修、咨询等服务,实现全天候的服务响应。
四、市场推广策略4.1 宣传推广我们将通过校园广告、校园电子屏、社交媒体等渠道进行宣传推广,扩大品牌知名度和影响力。
开办电脑维修店创业计划书一、服务概要我们的电脑维修店将为客户提供专业的电脑维修服务,包括硬件维修、软件问题排查和解决、数据恢复等。
我们的目标是成为当地最受信赖和最专业的电脑维修店,为客户提供高质量、快速和可靠的维修服务。
二、市场分析1. 市场需求随着信息技术的迅速发展,人们对电脑的依赖越来越大。
但是电脑使用过程中难免会出现各种问题,比如硬件故障、系统崩溃、病毒感染等。
因此,电脑维修服务需求量大,并且具有良好的发展前景。
2. 竞争分析目前市场上存在一些电脑维修店,但是大部分服务质量参差不齐,客户反馈差。
我们将通过提供高品质、专业和快速的服务来脱颖而出,成为客户首选的电脑维修店。
三、经营模式1. 服务范围:硬件维修、软件问题排查和解决、数据恢复等。
2. 服务方式:客户可以通过电话预约或现场到店维修。
3. 价格策略:根据不同问题的难易程度和解决时间收取费用。
4. 营销策略:通过社交媒体、传单派发、口碑营销等方式宣传推广。
四、营销规划1. 宣传推广:通过社交媒体、传单派发、口碑营销等方式宣传推广。
2. 客户关系:建立客户档案,及时跟踪客户需求和反馈,保持与客户的良好沟通。
3. 促销活动:定期举办优惠活动,吸引新客户并留住老客户。
五、运营管理1. 人员组织:招募专业技术人员和客服人员,建立良好的服务团队。
2. 设备设施:购买必要的维修设备和工具,建立完善的维修流程。
3. 质量控制:严格按照标准操作流程进行维修,保证服务质量。
4. 成本控制:控制成本,提高运营效率,提高盈利能力。
六、财务规划1. 投资规模:初期投资主要用于设备购置、人员招募、宣传推广等,预计投资金额为50万元。
2. 盈利预测:根据市场需求和定价策略,预计第一年可实现营业收入100万元,净利润30万元。
3. 资金回收:预计三年内即可回本,实现盈利增长。
七、后续发展1. 品牌推广:建立品牌形象,提升品牌知名度,打造区域领先的电脑维修品牌。
2. 业务拓展:逐步扩大业务范围,增加服务项目,拓展客户群体。
魔杰科技责任有限公司
创
业
规
划
书
主创团队:202工作室
总经理:席晖杰
采购:张柯贞
业务:赵世耀
财务:彭淏杰
目录
创业前景 (1)
开店流程 (3)
一:申请营业执照
二:考虑店面
三:市场分析与其它一些问题
四:技术人员
五:所有的产品的管理(仓库管理)
六:财务
七:商品定价与维修定价
电脑维修店创业计划书
经过几年的发展,电脑已经进入平常百姓的生活中,甚至已经有两台以上。
随之而来的问题就是电脑维修。
虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是收费上门维修。
服务好一点的,一年可以上门服务几十次;那相对于服务不好的呢?这给对电脑不太了解的用户,带来了难题。
另一方面,一年之后,电脑过了保修期,一旦出现故障,只能“四处寻医”。
按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现在大多数电脑公司都是以销售为主,一个是维修质量不敢保证,另一个是收费很高。
目前电脑维修行业‘猫腻’多多,收费没有一个标准,维修市场还不规范。
因此,我想开一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,我认为市场发展潜力巨大。
以下是我的观点:
第一,大部分电脑都过了质保期。
十几年内个人电脑的普及,很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期,有些他们需要相应的技术服务。
第二,一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。
信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除故障,代购相关配件等。
如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢?
第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。
首先,他们生活水平不断
提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次数少,一旦过了保修期,他们就要收劝高额”的维修费,而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主。
因此,只好四处求“医”。
其次,电脑具体能做什么,有多大功能,对那些给孩子买电脑的用户来说,是个“迷”。
而当用户买了电脑,经过销售员的讲解,知道电脑能做什么,很“神奇”,却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能,不知道具体怎么操作,实现这些功能还要配备一些什么设备等。
他们需要相应的培训、指导服务。
第四,大部分公司没有充分利用现有计算机设备。
随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要。
因此,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司。
可开展以下业务:
1、电脑清洁、护理
2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)
3、局域网组建
4、电脑上门培训指导
5、耗材销售
6、二手电脑调剂具体可开展的形式:会员制和非会员制两种。
会员制分为:个人和企业用户,采取包月包年包季制。
主要目标客户:
1、家庭用户。
2、中小企业。
3、各门市。
另外,我认为,无论开什么样的公司,一定要急用户之所急,想用户之所想,要紧紧围绕客户,增强与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘。
争做规范电脑维修行业的领头羊。
下面介绍一下开店流程:
一:申请营业执照
营业范围:
名称预登记:酷维电脑维修部
二:考虑店面
1:店开在哪里?一定要开在跟同行的那条街上,这样有利于大家相互帮忙,了解对方。
2:店面需要多大?最少一个要一个20-40个平方的门面。
必有晚上有人看店3:门面的广告牌制作费与店面的装修费(简单刷成白色就行简单布置一下就行)4:店面的设置,一个前台或者说办公桌,另一个是技术员的维修台,再一个是柜台,柜台里摆放一些鼠标,键盘,U盘、摄像头等等小样品,至少别让客人进来什么都没有吧。
三:市场分析与其它一些问题
1:所在地人口是多少?
2:电脑的普及率是多少?
3:他们买电脑都去会在你的店面买或组装吗?
4:一般家庭电脑小故障会找你维修吗还是上门维修、你电脑的维修是怎么解决的?
5:装一次系统你收费多少?一个小毛病比如qq网页打不开!你收费呢还是不收费呢?
6:你做维修店就要有配件,比如网卡坏了,你的网卡从哪里进货,比较便宜,卖给客户又是多少?还有其它配件,机箱,声卡,主板电池等等。
主要说的意思是你的进货渠道?
7:一个维修店总不能靠维修吃饭吧!最主要工作就是组装电脑,也就是帮别人组装电脑,那你给别人组装电脑,需要什么?要报价,报价从哪里来?需要组装电脑的经验(技术员),你的报价出来后,别人可能感觉你的价格比刚才的那家店要贵?怎么解决?组装机卖出去至少要免费服务半年。
8:谈到进货,就一定要有一个物流吧,你要在当地找到发货或收货的地点吧?9:那这个发货和收货的工作谁来去做呢?
10:店面一定要有个女人,没有口才的,没有相貌的不要,年纪轻的不要,非主流的员工不要,最少3周岁以上,有这行业的经验最好,这样的人才你能找到吗?这个女人一定要懂电脑,她至少会使用QQ.我说的不是聊天,是商务交谈。
为什么要用QQ谈,因为电话成本太高。
那他最起码需要一台电脑吧。
具体的细节实在太多无法全部列出来。
11:技术员的要求:单独配置与组装电脑,维修电脑,对电脑的装机要有一个流
程比如:装系统-装软件-备份。
会搭建小型网络配置路由器交换机,会电脑组装、网络组建,软、硬件及网络故障维修,维护
12:你作为老板,你怎么去找到你的客户,你怎么去宣传你的店面?你总不能让你所有的同事都知道你在开电脑维修店吧,也不太现实,要是这样的话,你想想看,你的市场是扩大了,可维修的都是不给钱的怎么办?当然了,我是说第6条的现象,换配件与硬件了肯定会给钱的?你收多少最合适?
13:假如店开起来了,没生意,“只有出,没有进”,你的资金能支撑多久?三个月还是半年?店面开始的时候往往是门庭冷落。
只是你的朋友会在开业的那天会去捧场,送送花篮,礼物什么的?后面就很少来了。
14:你总不能就靠维修与组装电脑,卖小东西吃饭吧?所以你要做大,卖A4,A3纸,打印机墨盒,色带,色带架,所以你还要卖这些打印耗材这些东西,维修是根本填不饱肚子的,饿!
15:目标客户总不能就在那几个家庭客户吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的过程都在哪里?在饭桌上,酒桌上,介绍自己的时候你怎么说?那以后这样的场合多了你能受得了吗?肯定是介绍自己是电脑的生意的,。
这样一来,你的名片撒出去后,就等于很好的帮助你宣传了店面。
16:名片的印制,
四:技术人员
1:技术员的工具由他自己提供。
用什么他自己最清楚,但是这个钱你要出,那这个东西你出钱了,他用了,丢了,算谁的?丢了,坏了都要买,又增加了成本。
2:技术员的工资待遇按照你们当地的标准给或者按照他的技术来给。
3:那技术员在装机过程中,不小心弄坏了全新的配件,你作为老板就不能要他
赔,他才那点工资,赔不起,还不如你做个好老板,别让他赔,反而他觉得你是个很不错的老板,但是同样的错误不能再发生,这有牵扯到管理上面了。
4:那个销售女人,她的工资,万一她干两三个月说不干了,怎么办?你怎么样才能把她给留住,你可不要小看她,一旦所有的业务她都掌握了,她却因为某些原因不愿意干了,那你的业务难道又要重新找个人来做吗?你觉得你有那么多精力来做这件事情吗?当然了,你根本不可能做这个女人,因为你的时间不够。
五:所有的产品的管理(仓库管理)
再小的店都有货,再小的店都需要管理,俗称“库管”,当然了不是让你把东西看好不丢就行了。
是让你跟些货物有一个管理的方法,比如每个月“盘点”就是整理货架,卖出了多少货,买了多少货,还剩余多少货,这些货来自哪家?你不在店里的时候人家把你东西卖了,你也不知道。
那你不成了冤大头了啊。
六:财务
这一块一定要弄好,不然的话,你根本不知道你每个月赚多少,赔多少?那这块由谁来做,你吗?你又不是神,什么都自己做。
当然了,也可以自己做,每天卖出去的东西,晚上下班前跟销售结账。
还要做账本,这个东西你会不会?这个要不会,你去表说认识我了。
七:商品定价与维修定价
各个产品在成本价上加多少钱卖出去最合适呢?参考旁边的店或者同行,这就是为什么要在同行的那条街开店的原因。
维修定价可以再根据当地的情况来定。