渠道行为理论综述

理论建构与理论批评的互动美国整合营销传播理论研究综述一、概述在营销传播的广阔领域中，美国整合营销传播理论（Integrated Marketing Communication, IMC）的研究与发展历经了二十年的探索与实践。

这一理论旨在通过整合各种营销传播手段，实现信息的协同传播，从而提升品牌的认知度和市场影响力。

美国整合营销传播理论在理论建构与理论批评的互动中不断发展完善，形成了独具特色的研究体系和实践应用模式。

在理论建构方面，美国整合营销传播理论从最初的概念界定到后来的理论框架构建，再到具体的应用策略和方法，都经过了不断的丰富和完善。

学者们通过对消费者行为、媒介环境、市场竞争等多方面的深入研究，逐渐形成了较为系统的整合营销传播理论体系。

这一体系不仅为企业的营销传播活动提供了理论指导，也为学者们的后续研究奠定了坚实的基础。

任何理论的发展都离不开批评与反思。

在理论批评方面，美国整合营销传播理论也面临着来自不同方面的挑战和质疑。

一些学者指出，整合营销传播理论在实践中往往难以完全实现信息的协同传播，因为不同传播渠道和媒介之间的差异性使得信息的整合变得复杂而困难。

一些学者还认为，整合营销传播理论过于强调传播手段的整合，而忽视了对企业内部资源和能力的整合，这在一定程度上限制了理论的应用范围和效果。

美国整合营销传播理论依然具有强大的生命力和广阔的发展前景。

通过不断的理论创新和实践探索，这一理论将不断完善和发展，为企业的营销传播活动提供更加有效的指导和支持。

我们也期待在未来的研究中看到更多关于整合营销传播理论的深入探讨和批评反思，以推动这一领域的研究不断向前发展。

1. 整合营销传播（IMC）理论的重要性整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC）理论自诞生以来，便以其前瞻性和实用性在营销领域占据了举足轻重的地位。

在当今日益复杂多变的市场环境中，单一的营销手段已难以满足企业对于品牌传播和市场推广的多元化需求，而IMC理论则为企业提供了一种全新的、更加全面和高效的营销解决方案。

渠道设计理论文献综述（12国际市场营销2班刘鲁佳0120748）摘要：文章主要以营销策略中的以利益最大化为目标而设计的渠道理论为主，进行一系列渠道设计理论的出现发展以及当今行之有效的成果分析，旨在指明厂商或者营销管理者作为中间环节的主人公，针对各种市场环境和销售情况而设计一套具有长期性、稳定性、方向性的分销渠道设计方案。

关键词：渠道设计分销引言：21世纪作为企业厂商必须关注以及投入大量时间精力的分销渠道，设计分销渠道的使命即为贯彻市场营销战略，在最大限度上发挥渠道和产品战略、价格战略以及促销战略的协同作用，创造渠道价值链的竞争优势正文：目录1. 渠道设计概论 (1)1.1 渠道设计定义： (1)2. 渠道选择理论 (2)2.1 达文康和菲力普斯的渠道选择理论 (2)2.2 阿尔克斯德和巴格的渠道选择理论 (2)3. 渠道设计理论 (3)3.1 鲍威尔索克斯、库佩尔、兰巴特及泰罗的渠道设计理论 (3)3.2 罗森布劳姆的渠道设计和渠道选择理论 (3)3.3 斯坦恩和耶鲁安萨利的渠道设计理论 (4)1. 渠道设计概论1.1渠道设计定义：营销渠道设计是指为实现分销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程。

需要指出的是，广义的营销渠道的设计包括在公司创立之时设计全新的渠道以及改变或再设计已存在的渠道。

对于后者，现在也称为营销渠道再造，是市场营销者更经常要做的事，相比之下，从一开始就设计全新的营销渠道的情形少得多。

1.2渠道设计考虑因素:(1)价值大小。

一般而言，商品单个价值越小，营销渠道越多，路线越长。

反之，单价越高，路线越短，渠道越少。

(2)体积和重量。

体积过大或过重的商品应选择直接或中间。

商较少的间接渠道。

(3)时尚性。

对式样、款式变化快的商品，应多利用直接营销渠道，避免不必要的损失。

(4)技术性和售后服务。

具有高度技术性或需要经常服务和保养的商品，营销渠道要短。

顾客渠道迁移行为国外研究综述随着移动设备和互联网的普及，顾客渠道迁移行为变得越来越普遍和重要。

这篇综述介绍国外相关研究的一些重要发现和对渠道迁移行为的理解，重点关注渠道迁移的动机和影响因素。

一、渠道迁移行为的动机1. 节约时间与价格数项研究表明，顾客的最主要的渠道迁移动机是追求更低的价格和更节约的时间。

例如，Lee等人（2011）发现，虽然顾客在不同的渠道上花费的总支出可能相同，但他们喜欢在互联网上购买，因为价格更便宜。

此外，顾客也会倾向于使用能够节约他们的时间的渠道，例如电子商务网站或应用程序，因为这些渠道缺少实体店购物所需的时间和交通成本（闵资等人，2014）。

2. 个人偏好另一个重要的渠道迁移动机是个人喜好。

例如，一些消费者更喜欢网购，因为他们可以在家里或工作的地方舒适地购物，从而减轻了购物的压力（Gefen等人，2013）。

3. 商家服务品质作为顾客流向特定渠道的因素，商家服务品质也是决定因素之一。

例如，一项研究发现，在商家的物流服务质量高的情况下，消费者更愿意将购物上网（金等人，2015）4. 社交互动社交互动是一种重要的渠道迁移动机。

许多消费者将购物作为社交活动的一部分，从而选择进入实体店购物。

在购买决策不确定或非标准化时，消费者可能会使用带有社交元素的平台，例如社交媒体网站或虚拟现实商店（Bryant等人，2015年）。

1. 产品线和品牌研究表明，不同的产品线和品牌在渠道迁移上有着不同的影响。

对于一些只在特定渠道销售的产品而言，消费者可能不得不迁移到该渠道，从而增加购买的机会（Paleki等人，2015年）。

而对于一些品牌，消费者的分布也会影响他们的购物渠道选择（Pick等人，2014年）。

2. 参考群体压力消费者的购店决策可能受到参考群体的影响。

一些研究表明，朋友或同事可以影响消费者的渠道选择，并推荐他们使用特定的渠道（Gao等人，2014年）。

3. 个人特征个体差异在渠道选择和使用上起着重要作用。

期末论文题目：信贷渠道的传导机制理论学号：姓名：专业：信贷渠道的传导机制理论【摘要】货币政策传导机制的关键以及政策效果大小在于其传导渠道是否通畅，根据不同的学派大致可以将货币政策的传导机制分为货币渠道和信贷渠道，多方实证研究证实我国目前的货币政策的传导中占据主体地位的是信贷传导机制，所以进行信贷渠道的传导机制的比较很有必要。

本文对国外信贷政策传导机制的研究和国内信贷政策传导机制的研究分别进行论述和比较，并且结合中国自身的情况进行综述。

一、文献综述（一）引言货币政策传导机制是指央行运用货币政策工具影响中介目标到实现货币政策最终目标的过程，即某一货币政策发挥作用的途径和传导的过程。

中央银行在运用货币政策工具实现既定的货币政策目标过程中，会涉及各种中间环节相互间的因果联系，如利率的变动如何实现对总产出和总需求的影响，这个过程就是货币政策的传导机制。

目前理论界基本形成了比较公认的看法，即按照货币与其他资产之间的不同替代性，将货币政策的传导渠道分为两大类：货币渠道和信贷渠道。

信贷渠道又分为银行信贷途径和资产负债表途径。

由于我国的学者大多都认为信贷渠道是我国货币政策的主要传导机制，所以本文的文献综述按照信贷渠道理论的发展脉络，分别对国内外相关研究成果进行总结比较和评述。

（二）正文1.国外信贷渠道的传导机制理论的发展凯恩斯1936年在《就业、利息和货币通论》中提出了货币政策传导的利率途径，认为货币政策能通过影响利率，进而影响企业支出。

1969年，美国经济学家托宾提出了Q理论。

Q-企业资本的市场价值/企业资本的重置成本，Q值与企业投资支出是正相关关系。

托宾的Q理论认为:货币供给(M)的变化会引起企业股票价格(Ps)的变化，也就是说企业的Q值变化，从而导致投资支出(I)的变化，进一步使得总产出((Y)的变化。

20世纪50年代，Robert Roosa (1951)提出信用获得性理论，认为存在传统的利率途径不能解释的现象，应该重视金融中介在货币政策传导中的作用。

2024 年营销渠道的“五力”框架分析营销渠道的“五力”框架分析营销许多渠道销售代表在进行销售的过程中，往往着重强调价格、利润，而对产品的市场需求没有仔细的介绍，从而导致了新品上市，渠道商销售需求不高，或者不情愿销售更多的产品型号。

这里我给大家共享一些关于营销渠道的“五力”框架分析，便利大家学习了解。

营销渠道的“五力”框架分析一是与渠道商进行合作。

假如企业规模较小。

或规模大，营销渠道体系并不完善的企业，它们须要借助于渠道商的力气拓展市场。

虽然对渠道商名目繁多的要求不满，但“人在屋檐下，不能不低头”，只能对渠道商的宰割忍气吞声。

二是与渠道商决裂，另谋出路。

如 2024 年，家电巨头格力空调与渠道商国美电器相互下了“封杀令”之后，格力就起先了渠道的新的探究，目前已形成了厂家主导的品牌专卖店的渠道模式。

因此，渠道供应者对企业渠道策略的影响无疑是巨大的，目前来看，已形成了渠道商占优势的局面。

渠道商越强大，企业就越简单受制于渠道商，从而影响到企业的渠道选择范围和模式。

2.3消费者的影响企业的产品最终是要供应给消费者的，消费者是企业在做出渠道支配所考虑的必需因素之一。

如大型超市大多分布经济较为发达的中心城市，地级市和县城，一个重要的缘由就是考虑到消费者的消费实力和购物的便利性。

同时，随着消费者特性化需求的出现，企业营销渠道设计要更加考虑消费者需求的特点。

如消费水平高的顾客须要一个良好的购物环境和开心的氛围，很难想象在一个脏乱差的环境中商品会很畅销。

可见，消费者因素对渠道是有很大影响的，因此，企业的渠道模式要考虑到消费者因素的影响。

2.4潜在的新类型渠道的影响任何渠道类型的出现，首先是作为潜在的新类型的渠道而存在，随着一些企业的选择和实施不断地扩大范围，成为市场上流行的渠道形式，最终，由于各种各样的缘由，如营销渠道类型与企业产品的不适应，或者更新类型的渠道出现而使此类渠道的企业渐渐削减，最终消逝(事实上不行能完全消逝，但会降到一个很小的值)。

实体零售商全渠道整合的影响因素与机制分析1. 内容综述随着互联网技术的快速发展和消费者购物习惯的改变，实体零售商面临着巨大的竞争压力。

为了适应市场的变化，实体零售商纷纷开始进行全渠道整合，以实现线上线下的融合，提高企业的竞争力。

全渠道整合是指将线上和线下的销售渠道、物流配送、客户关系管理等各个环节进行整合，形成一个统一的、高效的销售体系。

本文将从影响因素和机制两个方面对实体零售商全渠道整合的影响因素与机制进行分析。

从影响因素的角度来看，实体零售商全渠道整合受到多方面因素的影响。

包括企业内部因素(如组织结构、管理水平、人员素质等)、外部环境因素(如政策法规、市场竞争状况、消费者需求等)。

企业内部因素是影响全渠道整合的关键因素，企业需要根据自身的实际情况制定合适的战略和措施。

外部环境因素也对企业全渠道整合产生重要影响，企业需要关注市场动态，把握市场机遇，以应对激烈的市场竞争。

从机制的角度来看，实体零售商全渠道整合涉及到多个层面的机制。

主要包括信息流、物流、资金流等三个方面的整合。

信息流机制是指通过信息技术手段实现线上线下信息的共享和传递，提高信息的透明度和准确性。

物流机制是指通过优化供应链管理，实现商品从生产到消费的快速、高效流动。

资金流机制是指通过金融工具和支付方式的创新，实现线上线下资金的实时结算和流动。

这三个方面的机制相互关联、相互促进，共同推动实体零售商全渠道整合的实施和发展。

实体零售商全渠道整合是一个复杂的过程，受到多种因素的影响，需要企业从内外部环境出发，制定合适的战略和措施。

全渠道整合涉及到信息流、物流、资金流等多个方面的机制，这些机制相互关联、相互促进，共同推动实体零售商全渠道整合的发展。

1.1 研究背景随着互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的改变，实体零售商面临着前所未有的挑战。

为了在竞争激烈的市场中立足，实体零售商纷纷寻求全渠道整合的发展模式，以实现线上线下资源的优化配置和协同发展。

营销渠道行为相关理论综述本文系统地回顾了营销渠道行为相关领域的理论，包括交易成本理论、社会交换理论、公平理论、承诺-信任理论和资源基础理论，并提出了未来的研究方向，为研究我国营销渠道环境中企业的渠道行为提供借鉴。

关键词：交易成本理论社会交换理论公平理论资源基础理论承诺——信任理论营销渠道，是产品由生产者向消费者或用户转移的路径以及在转移过程中，发挥必要功能的组织及其活动。

本文回顾代理理论、交易成本理论、资源基础理论、社会交换理论、公平理论和承诺-信任理论在营销渠道中的应用，为以后的研究提供研究性策略与方法。

交易成本理论交易成本主要以经济观点解释交易进行的方式，并指出在市场交易中，供需双方为了找到均衡的价格所必须付出的代价，包含了完成交易所必须搜集信息、谈判及监督对方执行契约所需的成本。

根据交易成本理论，一个企业的营销渠道治理结构取决于两大因素：一是专有性资产的投入，二是不确定性。

专有性资产的投入是一个企业针对一个特定的交易伙伴所进行的在设备、程序、培训或关系方面的投资，它们不能够毫无转移成本地用于与另一个交易伙伴的合作。

不确定性分为外部不确定性和内部不确定性。

外部不确定性与决策环境有关，指在一项交易中事前决定各项条款时变数的多少和对于这些变数变化情况进行预测的难度。

内部不确定性与渠道内的评价有关，指一个渠道成员评价另一个渠道成员是否履行了诺言或承诺，以及履行成效的难易程度。

社会交换理论社会交换理论认为，个体均会尝试最大化个人报酬并且最小化其成本，且当个体从他人获得报酬，会觉得有义务要回报。

社会交换理论通常包含三种型态：第一种为协商，双方在有条件下进行交换。

第二种为利他行为，强调单方的贡献，无法猜测对方是否会予以回报。

第三种为合作行为，强调双方在彼此互动的过程中均有贡献，也才能从对方获得利益。

社会交换理论的核心在于信任及权力。

承诺——信任理论信任的定义最初来自于社会心理学的人际信任观点，后来才逐渐引入到社会学、经济学、政治学、管理学等其他学科。

到 １ ３亿 ， 用 率 提 升至 ３ 。％， 表 明我 国越 来 越 多 的 ． ７ 使 ５６ 这 经济 活动 正在 加速 步 入互 联 网时 代 。 渠 道 消费 逐渐 成为 多
普遍 的方 式 。 因此 ． 近年 来 ， 费者 渠道 迁徙 成 为 国内外 的 消
验。 而主 动应 用是 指 学 习者 通 过个 体 亲 自经历 某些 活动 而 获得 的体验 信息 。根据 Ｅ Ｔ模 型 中所 描述 的 “ Ｌ 四阶 段学 习
渠道 迁 徙 的研 究 仅仅 局 限于 用 简 单 的逻 辑 推 导 或 实证 来 调 个体 经验 对 学 习的 意义 ． 不是 简 单 的主 张要在 实践 中获
分析 这一 现象 ， 形成 系 统 的理 论 ， 乏理 论 支 持 ， 未 缺 导致 现 得 新知 识和 新 能力 ，而是 更关 注 对经 验 的总 结和 反思 。 要
（ ０ １ 在对 国外 文献 综 述 的基 础 上指 出 ， ２１） 目前 关 于消 费者
渠道 迁 徙行 为 的研 究 的 主要 问 题 之 一是 学 者 们 对 消 费者
因此 ， 验 学 习是 一 种 以学 习 者为 中心 的 、 过 实 践 体 通
与反思 相结 合 来 获得 知识 、 能 和态度 的学 习方式 。它 强 技
徙 的层 次 和形式 ， 归 纳 出 了消 费者 渠 道迁 徙 行为 的结 构 框 架 ， 并 对该 概 念在 人 物 、 件 、 点 以及 时 间 四个 要素 进行 事 地
维度。 二 、体验 学 习理 论概 述 体 验学 习理 论 （ ｘ ｅｉｎｉｌ ｅｒｉｇＴ ｅｒ ） 美 国学 Ｅ ｐ ｒ ｔ ａｎｎ ｈ ｏｙ 是 ｅ ａＬ
概念 ， 析探 讨 了消费者 渠 道 迁徙 行 为 的主体 ， 分 客体 ， 迁 骥 ，０ １ 。 文借 用 Ｍ Ｃ ｌ ＆ Ｓｍ ｏｓ１７ ） ２ １ ）本 ｃａ ｌ ｉ ｍ ｎ （９８ 的概念 定 义

成绩江西财经大学工商管理学院营销渠道与管理作业题目渠道行为理论文献综述学院工商管理学院学生姓名刘智博学号 0110285专业国际市场营销指导教师韩晓明二O一三年十二月目录引言 (2)一、渠道权力 (3)1、渠道权力的定义 (3)2、渠道权力的来源 (3)3、渠道权力的划分 (4)(1）强制性渠道权力和非强制性渠道权力 (4)（2）经济性渠道权力与非经济性渠道权力 (4)(3）直接渠道权力和间接渠道权力 (4)（4）培养式渠道权力和命令式渠道权力 (4)（5）侵略性渠道权力和非侵略性渠道权力 (5)（6）经济性渠道和非经济性渠道 (5)二、渠道冲突 (5)1、渠道冲突的定义 (5)（1）水平渠道冲突 (6)（2）垂直渠道冲突 (6)（3)不同渠道间的冲突 (6)2、渠道冲突的原因 (7)3、渠道冲突的对策 (7)（1）Ken Burke的战略解决模式 (7)（2）一般渠道管理模式 (8)(3）渠道功能差异化模式 (8)三、渠道合作 (8)1、营销渠道中合作的方式探讨 (8)2、营销渠道中合作与业绩关系 (9)3、营销渠道中权力、冲突与合作的关系 (9)4、渠道战略联盟 (9)参考文献： (10)渠道行为理论综述引言营销渠道（Marketing Channels）是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。

营销渠道也称贸易渠道(Trade Channels）或分销渠道（Distribution Channels)。

这是在菲利普•科特勒的最新著作提出来的.肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是：分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径”.澳大利亚学者Wilkinson按照学者们所关注的重点差异，将营销渠道管理研究分为营销渠道结构理论，渠道行为理论和渠道关系理论三个发展阶段.其一是以效率和效益为重心的营销渠道理论。

其二是以权力和冲突为重心的营销渠道行为理论。

启示与建议。
管二者分类名称不 同，但本质相 同 ，均属
于机 会主义行 为范畴。 “ 露骨” 和“ 强形式” 的机会主义是指 明显 的违反正式合 同规定
机 会主义行 为 ， 即建立有效 的选择机制 ， 选 择恰 当的交易伙伴 。在最 近的交易费用理 论 相关研究中 ，交易伙伴 的特 征 （ 交易者
基 金 项 目：本研 究 由 中央 高校 基 本科研 业务 费专项 资金 资助
（ Ｓ ｕ ｐ ｐ ｏ ｓｅ ｄ ｂ ｙ ｔ ｈ ｅ Ｆ ｕ ｎ ｄ ａ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｌ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ Ｆ ｕ ｎ ｄ ｓ ｆ ｏ ｒ ｔ ｈ ｅ Ｃｅ ｎ ｔ ｒ ａ ｌ
义 行为 （ 如窜货 、敲竹杠等 ） ， 往往会导致 渠 道的冲突 、渠道 关系的恶化 以及造成市 场 的混乱等严重后果 。由此 ， 、 渠道 中的机 会 主义行为一直 以来 备受企业界和学术界 的关注 ，并且在该领域 已有大量相 关方面 的研 究成果 。本文 旨在总结归纳机会主义 行 为治理机 制 ，帮助 并加强学术界及实业 界对该 领域 的理解 ，并为管理 和实践提供
不容置疑的是渠道成 员的机会主义行 为是
一
种破坏性行为 ，都应该采取措施来抑制 交易费用理 论从 纵向一体 化、产权理
营 销 渠 道 中 机 会 主 义 行 为
治理机 制 研究 综 述
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或者减少机会主义行为的发生。 论从产权分 配、 关系契 约理论从 声誉博弈 、 完全契约理论从履约等角度提 出了解决机
定的条款 ，但是却违背关系规范 的行 为。 其次 ，机 会主义行 为四分法 。从行 为
视角看 ，Ｗａ ｔ ｈ ｎ ｅ＆Ｈｅ ｉ ｄ ｅ（ ２ ０ ０ ０） 将 主 动和被动形式 的机会主义与 当前环境 和新

武汉理工大学华夏学院经济与管理系资料综述学生姓名：________________专业班级：________________学号：________________指导老师：________________化妆品行业零售终端服务与管理状况理论文献综述前言：一个产品，在市场上被消费者得知但如果没有完善的终端服务与优秀的管理状况，那么想成为市场上的主流产品并以此占领市场是很困难的。

一套行之有效地营销策划就显得很有必要。

本文对营销理论中的的零售终端服务与管理状况理论以及现实中的具体环节存在的不足进行总结，以便为改善化妆品零售终端的服务与管理提供有效地策划方案。

关键词：化妆品行业零售终端服务与管理状况营销策略一、营销理论综述1. 1 4P理论4P 是美国营销学学者麦卡锡教授在 20 世纪的 60 年代提出，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。

姚卫如(2008)在其著作《4P 营销组合理论要“退休”吗》说到：“市场营销组合是营销理论的基本组成部分之一，随着新的营销组合理论不断出现,有很多学者认为 4P 营销组合已经过时，要取而代之。

其中，具有代表性的观点是用 4C、4R 或4V 取代4P 营销组合。

但是,4P 营销组合理论不应被取代,这是由于4P 理论是出发点和落脚点；4P 理论是企业最基本的营销手段；4P 理论对中国的企业具有现实的、重大的指导意义。

”1.2 市场定位市场定位的概念有广义、狭义之分。

广义的市场定位包括市场分析、竞争者分析、产品定位等一系列分析准备与选择过程；狭义的市场定位又称产品定位，指在目标市场中为新产品找到一个与其它竞争产品相比，具有明确、独特而又恰当的位置。

夏长春(2003)在《新产品营销第一步：市场定位》提出：“正确的市场定位，一方面可以塑造企业与众不同的鲜明个性，使目标市场上的顾客了解和认识企业有别于竞争者的特征；另一方面更为重要的是应使产品在目标市场上处于最有利的战略地位。

国外健康信息搜寻行为研究综述一、概述随着互联网的普及和数字化信息时代的到来，健康信息搜寻行为已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

特别是近年来，全球健康意识的提高以及公众对健康问题的日益关注，使得健康信息的需求呈现出爆炸性增长。

搜索引擎、社交媒体、在线医疗平台等数字渠道成为人们获取健康信息的主要途径。

如何有效地从海量信息中筛选出准确、可靠的健康信息，成为了公众面临的一大挑战。

国外对健康信息搜寻行为的研究起步较早，已经取得了一定的成果。

这些研究不仅涉及心理学、社会学、计算机科学、医学等多个学科，还采用了文献综述、问卷调查、观察、访谈等多种方法。

研究内容主要集中在用户行为、搜索引擎优化和信息质量评估等方面。

用户行为研究关注用户在搜寻健康信息时的行为特点和规律，旨在提高搜索效率和准确性搜索引擎优化研究则致力于提升健康信息搜索结果的质量，如关键词选择、搜索结果排序、网页设计等信息质量评估则是对搜索结果的可信度、准确度、全面度等进行评价，以确保用户获取到高质量的健康信息。

尽管国外健康信息搜寻行为研究已经取得了一定的进展，但仍存在许多问题和挑战。

例如，不同文化背景下用户的信息搜寻行为可能存在差异，如何针对不同用户群体进行个性化推荐同时，随着技术的发展和互联网的演变，新的信息搜寻行为和模式也在不断涌现，如何及时捕捉并应对这些变化如何有效整合和利用多源健康信息，提高信息的质量和可靠性等，也是未来研究的重要方向。

本文旨在对国外健康信息搜寻行为的研究进行综述，概括该领域的发展历程、现状和未来趋势。

通过梳理和分析已有研究成果，以期为我国健康信息搜寻行为的研究和实践提供借鉴和参考，同时为推动“健康中国”等全球健康战略的实施提供理论支持和决策依据。

1.1 研究背景与意义在全球化的今天，互联网已成为人们获取各类信息，包括健康信息的主要渠道。

随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对健康信息的需求也在持续增长。

由于健康信息的专业性和复杂性，以及互联网信息的海量性和多样性，使得人们在搜寻健康信息时面临诸多挑战。

一、撰写文献综述的基本要求文献综述是由学生通过系统地查阅与所选课题相关的国内外文献,进行搜集,整理,加工,从而撰写出综合性叙述和评价的文章。

在文献综述中,要较全面地反映与本课题直接相关的国内外主要研究成果,最新进展,研究动态,前沿问题等,特别是近年来的最新成果和发展趋势,也要指出该课题需要进一步解决的问题。

通过文献综述对中外研究成果的比较和评价,不仅可以进一步阐明本课题选题的意义,还可以为本课题组织材料,形成观点奠定基础。

综是要求对某一时期同一课题的所有主要研究成果的综合概括。

因此,要尽可能把所有重要研究成果搜集到手,并作认真的加工,整理和分析,使各种流派的观点清楚明晰,更有逻辑层次,不要遗漏重要的流派和观点;述就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的,全面的,深入的,系统的评述。

在对各种流派的观点作介绍时,要求对被介绍的观点作客观性的描述,要站在客观的立场上转述各派的重要观点。

同时,在归纳各种观点时要抓住要点,表述时应简明扼要。

同时,文献综述不能局限于介绍研究成果,传递学术信息,还要对各种成果进行恰当而中肯的评价,并表明作者自己的观点和主张。

文献综述重点在于述,要点在于评。

由于评价的倾向性,通过文献综述,就会引导出对课题今后发展动向或趋势的说明。

文献综述主体部分的结构,应该包括该课题的研究历史的回顾,研究现状的对比,以及研究的发展趋势。

二、文献综述格式文献综述格式一般包括:1.文献综述的标题:一般采用与选题同样或相关的文献综述的表述.例如:白酒企业营销渠道模式研究文献综述2.文献综述的基本内容提要或摘要,关键词3.文献综述的引言（前言）:包括撰写文献综述的原因,意义,文献的范围(简略写);4.文献综述的正文:是文献综述的主要内容,包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程),现状,基本内容 (寻求认识的进步), 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴),已解决的问题和尚存的问题,重点,详尽地阐述对当前的影响及发展趋势,这样不但可以使研究者确定研究方向,而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点,是在他人研究的基础上有所创新;5.文献综述的结论:文献研究的结论,概括指出自己对该课题的研究意见,存在的不同意见和有待解决的问题等;6.文献综述的附录(或参考文献,即撰写文献综述所参阅的文献,与论文正文的参考文献格式相同):列出参考文献,说明文献综述所依据的资料,增加综述的可信度,便于读者进一步检索.三、撰写文献综述的基本注意事项1、要围绕毕业论文主题对文献的各种观点作比较分析,不要教科书式地将与研究课题有关的理论和学派观点简要地汇总陈述一遍。

根据文献[ 12] 可得以下几个重要观点: ( 1) 渠道投机行为的实质 它意味着一个渠道 成员的实际行为( 时间 2) 与合约所规定的行为( 时 间 1) 不一致, 亦即违反合约的行为; 通常表现为一 个渠道成员以牺牲其它渠道成员的利益为代价, 为 己方谋私利。 ( 2) 渠道投机行为的 2 个助推器 由于某 种原因, 比如交易专有资产的投入, 使得一个渠道 成员不能毫无成本地与另一个渠道成员解除既有 的交易关系, 即前者被“锁”在了与后者的关系中。 这使得前者不得不在某种程度上依赖后者, 并忍耐 后者一定限度的投机行为, 同时也使得后者有了借 机( 通常是以损害前者的利益为前提) 为自己谋利 的机会。 信息不对称, 这增加了前者发现后者投 机行为的难度, 同时也使得后者从事投机行为而不 必过于担心被前者抓住, 使自己受到处罚。 ( 3) 渠道投机行为的类型 可以按照交易环境 ( cir cumstances) 和行为( behavior ) 分为如表 1 所 示的 4 种类型: 原有环境下的主动行为, 简称侵害 ( violat ion) ; 新环境下的主动行为, 简称强制让步 ( fo rced renegot iat io n) ; 原有环境下的被动行为, 简称逃避( ev asion) ; 新环境下的被动行为, 简称拒 绝调整( refusal to adapt ) 。从投机者角度讲, 主动 投机行为的目的在于逐利, 获得更多的利益; 被动
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营销渠道控制: 理论与模型—— 庄贵军
为被控者的渠道控制路线。其中, 实线表示的是跨 组织控制, 虚线表示的是组织内控制。可见, 生产制 造商对于中间商的控制是由生产制造商的渠道管
理者( 如营销经理或渠道经理) 实施的, 但是生产制 造商的内部控制( 高层管理者对渠道管理者的控 制) 和中间商的内部控制( 中高层管理者对销售人 员的控制) 都会影响到生产制造商对渠道控制的力 度、方式和效果。比如, 当生产制造商的内部控制很 规范时, 通常也会促使其渠道管理者对中间商进行 规范的控制; 当一个零售商有一套行之有效的现场 控制体系时, 生产制造商就可以减少对于零售商销 售人员的行为控制。注意: 在图 1 中, 生产制造商的 高层管理者对于中间商的中高层管理者和销售人 员没有直接控制, 这只是一般情况, 而不是绝对的。 在某些特殊的情况下, 如某一渠道中存在很大问题 的时候, 生产制造商的高层管理者也会直接控制渠 道。

营销渠道控制理论与模型在当今市场竞争日益激烈的环境下，营销渠道控制在企业发展中扮演着至关重要的角色。

本文将围绕营销渠道控制理论与模型这一核心主题，对相关的关键词进行引入、整合逻辑、重点阐述和总结归纳。

关键词一：营销渠道控制理论营销渠道控制理论是指企业通过掌握和控制营销渠道中的关键资源，以实现对渠道成员的管理和协调。

营销渠道控制理论包括三种基本类型：横向控制、纵向控制和混合控制。

横向控制是指对同级别的渠道成员进行控制，纵向控制则是对上下级渠道成员进行控制，而混合控制则是将横向和纵向控制相结合。

关键词二：营销渠道模型营销渠道模型描述了产品从生产到最终消费者的整个过程。

常见的营销渠道模型包括直接销售、间接销售、分销等。

直接销售是指企业直接将产品出售给最终消费者，如通过互联网或销售；间接销售是指企业通过第三方销售渠道将产品出售给最终消费者，如通过经销商或零售商销售；分销则是指企业将产品出售给其他企业，再由其他企业将产品分销给最终消费者。

关键词三：营销渠道控制策略营销渠道控制策略包括多种手段，如价格控制、数量控制、促销控制等。

价格控制是指企业通过制定合理的价格策略，实现对渠道成员的激励和约束；数量控制是指企业根据市场需求和生产能力，合理安排产品的生产量和库存量；促销控制是指企业通过制定促销计划，鼓励消费者购买产品并对渠道成员进行奖励。

关键词四：营销渠道控制的优缺点营销渠道控制的优点主要包括：提高营销效率、降低营销成本、增强渠道成员之间的协同合作以及提高对市场的响应速度。

然而，营销渠道控制也存在一些缺点，如增加企业与渠道成员之间的沟通成本和协调难度、可能导致渠道成员的反感和不满以及增加企业的经营风险。

关键词五：未来发展趋势和应用前景随着市场竞争的不断升级和消费者需求的不断变化，未来的营销渠道控制将面临新的挑战和机遇。

一方面，企业需要不断优化现有的渠道控制策略，提高营销渠道的效率和协同性；另一方面，企业需要积极探索新的营销渠道和方式，如社交媒体营销、内容营销等，以满足消费者的需求并降低营销成本。

营销渠道理论综述在总结国内外关于渠道理论研究的基础上,提出了西方营销渠道理论研究的不足,以及对国内深入研究渠道理论进行了展望。

标签：渠道;渠道结构;渠道行为;渠道关系1 引言营销渠道在企业的目标市场中扮演着越来越重要的角色,相比4P中的其他三个变量,渠道的优势更加凸显。

在目前的市场竞争中,产品同质性越来越高,价格越来越接近,促销千篇一律,只有渠道绝非可以轻易模仿或复制。

菲利普·科特勒(Philip Kotler)对营销渠道的定义为:营销渠道是指将特定的产品或服务从生产者转至消费者的过程中所有取得产品或协助转移的个人或机构。

Stern 与Ansary(1996)对营销渠道的定义为:营销渠道可视为由一群相互关联的组织组成的,这些组织将促使产品或服务能顺利地被使用或消费。

美国市场营销协会(AMA)认为营销渠道是:企业内部和外部的代理商和经销商(批发和零售)的組织机构,通过这些组织,商品(产品或劳务)才得以上市行销。

简单地说,营销渠道就是产品从制造商手中传至消费者手中所经过的各中间商连接起来的通道,可视为一个相互协调的网络,通过这些网络对产品形式、所有权、时间与地点的整合而为使用者或消费者创造价值。

2 西方营销渠道理论综述与评价2.1 西方营销渠道理论综述2001年,Wilkinson按照学者们所关注的重点差异,将营销渠道管理研究分为三个发展阶段,如图1所示。

渠道管理结构研究在于寻求渠道管理的效率和效益的优化途径;渠道管理行为研究在于揭示渠道管理中出现的权力与冲突现象;渠道管理关系研究则是通过发现渠道管理成员之间的相互承诺和信任,以减少或者消除渠道管理成员之间的机会主义行为。

下面进行分类总结。

2.1.1 以效率和效益为重心的营销渠道结构理论渠道结构研究的起源于韦尔德(1916),他首先论及营销渠道的效率,认为职能专业化产生经济效益,专业化的中间商所从事的分部营销因而是合理的;巴特尔(1923)强调中间商为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用;布瑞耶(1934)认为,营销机构能够有效地克服交换的障碍和阻力,因为它可以集中和分配所需要素;康福斯和胡基(1940)研究了营销纵向一体化的潜在优势,同时也指出了一体化所带来的相应的管理和协调问题;奥德逊(1954)认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。

文献综述一、研究背景及意义㈠研究背景自2002年之后，中国汽车行业开始进入爆发式增长阶段，特别是随着私人消费的兴起，轿车需求量开始迅速攀升，并成为推动中国汽车发展的一股重要力量。

到2009年，中国取代美国成为世界上最大的汽车销售市场，汽车产量超过了日本和美国的总和，自2006年以来，由日本汽车工业保持的世界第一的位置，在2009年也被中国取代。

2010年，在国家扩内需、调结构、促转变等一系列政策措施的积极作用下，我国汽车工业延续2009年发展态势，保持平稳较快发展。

汽车产销快速增长，自主品牌市场份额提升，汽车出口逐步恢复，大企业集团产销规模整体提升，市场需求结构进一步优化，汽车工业产业结构调整加快。

2010年，汽车产销分别为1826.47万辆和1806.19万辆，同比增长32.44%和32.37%，保持了世界第一的地位。

2011年以来，我国汽车业步伐放缓，汽车市场整体趋势向淡，但同时也是理性回归。

据中国汽车工业协会发布全国汽车行业产销数据显示，2011年1-9月，汽车累计产销1346.12万辆和1363.35万辆，同比增长2.75%和3.62%。

其中：乘用车累计产销1048.50万辆和1053.78万辆，同比增长6.04%和6.38%；商用车累计产销297.62万辆和309.57万辆，同比下降7.37%和4.79%。

面对着巨大的汽车市场消费潜力与发展前景，世界汽车巨头纷纷涌入中国，发掘市场，寻找投资机会。

如通用汽车公司，大众汽车集团，戴姆勒-克莱斯勒汽车公司，福特汽车公司，丰田汽车公司等世界著名汽车生产商均在中国投资建厂，将中国汽车市场作为其全球市场战略的重中之重。

与此同时，经过多年的发展积累，中国汽车工业也取得了长足进步，一部分本土汽车厂商通过合资建厂，引进技术，引进人才，引进管理等手段不断的提高企业的市场竞争力。

如上汽大众，上汽通用，一汽大众，一汽丰田，北京现代等；而另一部分本土汽车厂商如奇瑞，吉利，中华等则走上了产品自主研发的道路，同样创造出了良好的公司经营业绩。