物流管理 第十二章 逆向物流和绿色物流
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逆向与绿色物流
逆向物流(Reverse Logistics)
目前,理论界对逆向物流概念表述也有很多,较专业、准确地概括其特点的定义是:与传统供应链反向,为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。
可见,逆向物流的表现是多样化的,从使用过的包装到经处理过的电脑设备,从未售商品的退货到机械零件等等。
也就是说,逆向物流包含来自于客户手中的产品及其包装品、零部件、物料等物资的流动。
简而言之,逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始,直至最终处理环节的过程。
但是现在越来越被普遍接受的观点是,逆向物流是在整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。
然而对产品再使用和循环的逆向物流控制研究却是过去的十年里才开始被认知和展开的。
其中较知名的论著是罗杰斯和提篷兰柯的《回收物流趋势和实践》,佛雷普的《物流计划和产品再造》等。
所谓绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成损害的同时,实现物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。
其目标是将环境管理导入物流业的各个系统,加强物流业中保管、运输、包装、装卸搬运、流通加工等各个作业环节的环境管理和监督,有效遏止物流发展造成的污染和能源浪费。
具体说来,绿色物流的目标不同于一般的物流活动。
一般的物流活动主要是为了实现物流企业的赢利、满足顾客需求、扩大市场占有率等,这些目标最终均是为了实现某一主体的经济利益。
而绿色物流除追求上述经济利益目标之外,还追求节约资源、保护环境这一既具经济属性又有社会属性的目标。
绿色物流的概述绿色物流的概述引导语:绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。
以下是店铺分享给大家的绿色物流的概述,欢迎阅读!逆向绿色物流管理逆向物流是指所有与资源循环、资源替代、资源回用和资源处置有关的物流活动,它能够充分利用现有资源,减少对原材料的需求,常被发达国家作为建设循环型经济的重要举措。
实施逆向绿色物流是一项系统的工程,需要有完善的商品召回制度、废物回收制度以及危险废物处理处置制度。
1、废弃物料的处理企业正向物流过程中产生废弃物料的主要有两个:一是生产过程中未能形成合格产品而不具有使用价值的物料,如产品加工过程中产生的废品、废件,钢铁厂产生的钢渣,机械厂产生的切削加工形成的切削等等;另外一个是流通过程中产生的废弃物,如被捆包的物品解捆后产生的废弃的木箱、编织袋、纸箱、捆绳等。
由于垃圾堆场的日益减少,因此场上寻找减少废弃物料的方法就越显得越发重要。
一方面厂商要加强进料和用料的运筹安排;另一方面在产品的设计阶段就要考虑资源的可得性和回收性能,减少生产中的`废弃物料的产生。
2、回收旧产品回收旧产品是逆向物流的始点,它决定着整个逆向物流体系能否赢利。
旧产品的数量、质量、回收的方式以及产品返回的时间选择都应在控制之下,如果这些问题不能得到有效控制,那可能使得整个逆向物流体系一团糟,从而使得对这些产品再加工的效率得不到保证。
要解决这个问题,厂商必须和负责收集旧产品的批发商及零售商保持良好的接触和沟通。
3、检查与处理回收产品的测试、分类和分级是一项劳动和时间密集型的工作,但是,如果企业通过设立质量标准、使用传感器、条形码以及其他技术使得测试自动化就可以改进这道工序,一般说来,在逆向物流体系中,企业应该在质量、产品形状或者变量的基础上尽早地做出对产品的处置决策,这可以大大降低物流成本,并且缩短再加工产品的上市时间。
4、回收产品的修理和复原企业从回收中获取价值,主要通过两种方式来实现:第一是取出其中元件,经过修理后重新应用;第二是通过对该产品全部的重新加工、再重新销售。
一、绿色物流概述绿色物流产生的理论基础:1、可持续发展理论2、生态经济学理论3、生态伦理学理论4、循环经济理论GB/T18354-2001将绿色物流定义为:在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。
二、绿色物流系统绿色物流系统的构成:1、绿色包装2、绿色运输3、绿色流通加工4、绿色仓储绿色物流系统的特征:1、开放性2、时域和区域特性3、多环节特性4、层次性三、逆向物流的概念逆向物流(reverse logistics)最早是由Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中正式提出的。
GB/T18354-2006将逆向物流定义为:物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。
逆向物流的特点:1、分散性2、缓慢性3、混杂性4、多变性逆向物流的运作模式:1、自营模式2、联合自营模式3、外包模式四、电子商务物流电子商务的分类:1、企业内部电子商务2、企业外部电子商务⑴企业对消费者(商家对个人客户或商业机构对消费者,B to C)的电子商务⑵企业对企业(商家对商家或商业机构对商业机构,B to B)的电子商务⑶企业对政府机构(B to G)的电子商务⑷消费者对政府机构(C to G)的电子商务⑸消费者对消费者(C to C)的电子商务物流对电子商务的影响:1、物流是电子商务概念模型的基本要素2、物流是电子商务的强力支撑电子商务物流的业务流程1、订单管理2、仓储与分拨3、运输与交付4、退货管理5、客户服务6、数据管理与分析五、案例分析戴尔的电子物流实践戴尔公司是商用台式PC市场的第二大供应商,其销售额每年以40%的增长率递增,是该行业平均增长率的两倍。
年营业收入达600亿美元的业绩,使它位居惠普之后的全球第二位,排在宏基、联想和东芝前面。
戴尔公司每天通过网络销售出的计算机系统价值逾1200万美元,面对骄人的业绩,总裁迈克尔.戴尔简言地说,这归功于物流电子商务化的巧妙运用。
《物流管理概论》考试大纲第一部分基础篇第1章物流概述1.1 物流基本概念物流的定义;现代物流应包括四个方面:实质流动、实质储存、信息流通、管理协调;物流的价值:时间价值、空间价值、附加价值;第一利润源、第二利润源、第三利润源;物流功能分为主体功能和辅助功能:主体功能包括运输、储存、配送,辅助功能包括包装、装卸搬运、流通加工、信息管理;从不同角度对物流的分类;物流与商流、资金流、信息流、电子商务的关系。
1.2物流学科性质与基本框架物流学科体系的划分;物流产业未来发展趋势。
第2章物流管理概述2.1 物流系统概述物流系统的概念、物流系统的特征、物流系统的一般模式;物流合理化的措施:计划化、共同化、直达化、规模化、社会化、服务化。
2.2 物流管理概述物流管理的概念,现代物流管理的特征;物流管理的原则,物流管理的目标;物流管理的几个主要学说。
2.3 物流管理的内容物流管理的内容有:客户服务管理、物流服务管理、物流成本管理、物流专业管理、物流供应链管理、组织管理、战略管理;物流增值服务主要包括增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、延伸服务;企业战略、企业物流战略和物流企业战略。
第二部分功能篇第3章运输管理3.1运输概述运输的概念与职能;运输的基本经济原理:规模原理、距离原理、速度原理;运输与物流其他环节的关系。
3.2 运输方式运输方式的分类,五种基本运输方式;集装化运输的概念;多式联运的含义。
3.3运输合理化合理运输五要素;不合理运输的表现形式;运输合理化的有效措施。
第4章仓储管理4.1仓储管理概述储存的含义与作用;仓库的含义与功能;仓储的概念与合理化。
4.2仓储作业流程仓储业务作业流程:入库、储存和保管、出库。
4.3库存管理库存的概念,库存合理化,库存的ABC分类法。
第5章装卸搬运管理5.1 装卸搬运概述装卸搬运的概念与作用;装卸搬运的分类及方法。
5.3 装卸搬运作业合理化不合理的装卸搬运表现;装卸搬运作业合理化的措施。