调查问卷设计的内容,原则和方法
- 格式:doc
- 大小:19.00 KB
- 文档页数:3
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
一、问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:第一部分:前言。
主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。
这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。
这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
二、问卷设计的原则(1)、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。
违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强大学的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”(3)、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。
问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。
例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。
(6)、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。
例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。
有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。
(7)、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。
违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”(8)、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。
教育调查问卷设计的基本原则及信效度检验方法一、本文概述教育调查问卷作为一种重要的研究工具,在教育科学研究中发挥着不可或缺的作用。
其设计质量直接关系到调查结果的准确性和有效性,进而影响到教育决策和研究的科学性。
因此,掌握教育调查问卷设计的基本原则以及信效度检验方法,对于提高教育科学研究质量具有重要意义。
本文旨在系统阐述教育调查问卷设计的基本原则,包括明确研究目的、选择合适的调查对象、科学设计问卷内容、注重问题的表述与排列、保证问卷的可行性与可接受性等。
本文还将介绍信效度检验方法,包括信度检验和效度检验两大类,以及具体的方法和技术手段。
通过本文的阐述,读者将能够全面了解教育调查问卷设计的基本要求和检验方法,为开展科学有效的教育调查提供理论支持和实践指导。
二、教育调查问卷设计的基本原则在教育研究中,调查问卷是一种常用的数据收集工具。
一个有效的调查问卷设计应遵循一系列基本原则,以确保数据的准确性、可靠性和有效性。
以下是教育调查问卷设计的一些基本原则:明确研究目的:在设计调查问卷之前,必须明确研究的目的和目标。
这有助于确定需要收集哪些数据,以及如何设计问卷以最大程度地获取这些信息。
目标受众适应性:问卷的设计应考虑到目标受众的特点,包括他们的年龄、教育背景、知识水平和语言能力。
使用简单易懂的语言和表述方式,确保受访者能够轻松理解和回答问题。
问题设计的客观性:问题应设计得客观、中立,避免引导性或偏见性的表述。
这有助于确保受访者能够根据自己的实际情况和观点来回答问题,而不是受到问卷设计者的暗示或影响。
问题的完整性和一致性:问卷应包含所有必要的问题,以全面收集所需数据。
同时,问题之间应保持逻辑一致,避免出现矛盾或重复的情况。
问题的类型和顺序:根据研究目的和受众特点选择合适的问题类型(如开放性问题、封闭性问题等)。
问题的顺序也很重要,通常应从简单到复杂,从一般到具体,以便受访者能够逐渐进入状态并提供更准确的信息。
保密性和匿名性:确保问卷设计能够保护受访者的隐私和信息安全。
问卷设计的原则和方法
问卷设计的原则和方法如下:
1. 简洁明了:问卷应尽量简单明了,避免使用复杂的句子和术语,确保被调查者能够准确理解问题的意思。
2. 清晰具体:问卷问题应该明确、具体,避免概念模糊或不明确的问题,以免引起被调查者的疑惑和误解。
3. 避免主观偏见:问卷应避免使用带有主观偏见的问题,以确保被调查者对问题能够客观回答。
4. 避免双重否定:问卷问题应避免使用双重否定的句子,以免引起被调查者的混淆和困惑。
5. 问题顺序合理:问卷问题应按照逻辑顺序排列,避免问题之间的重复或遗漏,确保问卷的逻辑性和连贯性。
6. 内容完整全面:问卷应包括涉及调查主题的所有重要问题,以确保调查结果的全面性和准确性。
7. 回答方式一致:问卷应采用一致的回答方式,如选择题、填空题、评分题等,以便统计和分析调查结果。
8. 保证隐私和匿名性:问卷应保护被调查者的隐私和匿名性,确保其回答的真实性和可靠性。
9. 预测试和修订:在正式进行调查之前,应进行预测试,发现和解决可能存在的问题和困难,确保问卷设计的有效性和可行性。
10. 结果分析和报告:问卷设计完成后,应及时对收集到的数据进行统计和分析,生成相应的报告,以便向相关利益方提供有针对性的信息和建议。
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序一、引言调查问卷设计是科学研究和市场调研中常用的一种数据收集方法。
通过设计合理的问卷,能够获取相关数据、反映对象的态度、看法和行为,从而为决策提供有效的依据。
本文将介绍调查问卷设计的原则和程序,帮助您设计出科学有效的问卷。
二、调查问卷设计的原则⒈目标明确:在设计问卷之前,明确调查的目标和研究问题,确保问卷内容与目标一致。
⒉可靠性和准确性:确保问卷内容能够获取准确可靠的数据,避免主观偏差和信息误差。
⒊可操作性:问卷内容应具有易于理解和回答的特点,简洁清晰,避免模糊和歧义。
⒋有效性:问卷内容应具有较高的区分度,能够有效地区分不同对象之间的差异。
⒌客观性和中立性:问卷内容应客观中立,避免引导受访者的回答或产生偏见。
⒍统一性和一致性:问卷各部分应保持统一和一致,避免内容冗余或重复。
⒎可比性:在设计问卷时应考虑到可能的比较对象,使得数据具有可比性。
⒏适应性:根据不同对象的特点和需求,设计相应的问卷形式和内容。
三、调查问卷设计的程序⒈确定调查目标和研究问题:明确需要调查的目标和需要解决的研究问题,为后续问卷设计提供指导。
⒉确定调查对象和样本:选择适当的调查对象和样本,确保能够代表整体人群或研究对象。
⒊制定调查计划:确定调查的时间、地点、调查方式和调查时长等,制定详细的调查计划。
⒋编写问卷草稿:根据调查目标和研究问题,编写初步的问卷草稿,包括问题的顺序和内容。
⒌预测试和修订问卷:选择一小部分样本进行预测试,检查问卷中可能存在的问题和改进的空间,修订问卷。
⒍正式调查:在实际调查中使用修订后的问卷,收集数据。
⒎数据整理和分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出相关结论。
⒏报告和应用结果:根据数据分析结果,撰写调查报告,并将结果应用于实际决策和研究中。
附件:本文档涉及的附件包括:⒉预测试记录表:用于记录预测试过程中发现的问题和修订意见。
法律名词及注释:⒈调查:指通过收集数据和信息,对特定问题进行获取和分析的过程。
一、问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:第一部分:前言。
主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。
这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。
这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
二、问卷设计的原则(1)、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。
(2)、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。
违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强大学的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”(3)、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。
问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。
(4)、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。
(5)、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。
例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。
(6)、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。
例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。
有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。
(7)、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。
违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”(8)、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后由统计分析得出调查结果的一种方式。
它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。
这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。
(一)问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。
问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。
(二)问卷的正文(1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在.其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。
显然,这部分内容是问卷设计的重点.(2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。
被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如,个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定.(三)问卷的结尾问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。
问卷设计要则问卷设计既要有科学性,又要有艺术性。
每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。
(一)一致性原则问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致.在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求.必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容。
(二)完整性原则在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。
问卷设计的一般原则问卷设计的一般原则主要包括以下几点:1.明确调查目的和研究问题:在开始设计问卷之前,需要明确研究的目的和研究问题,只有明确了目的和问题,才能对问卷进行有针对性的设计,确保问卷的有效性和准确性。
2.选择合适的调查方法:根据研究目的和问题的不同,可以选择不同的调查方法,如面对面访问调查、邮寄调查、电话访问调查、在线调查等,需要选择最适合的调查方法。
3.确定受访人群和样本规模:确定需要调查的受访人群和样本规模,确保样本代表性和区分度,增加问卷结果的可靠性和有效性。
4.编写问卷题目和选项:设计问卷题目和选项时,需要考虑清楚问题表述的准确性和清晰度,并尽量避免主观性、双重否定等语言问题,同时选项也需要尽量明确、简洁。
5.进行试题和样本测试:在正式进行调查之前,需要对问卷进行试题和样本测试,以确保问卷的准确性和有效性,同时根据反馈做出相应的修改和改进。
6.问题的数量:一份问卷应该包括多少个问题,这要依据调查的内容、样本的性质、分析的方法、拥有的人力、财力和时间等各种因素来决定,没有固定的标准。
但一般来说,问题不宜太多,问卷不宜太长,通常以回答者在20分钟以内完成为宜,最多也不要超过30分钟。
因为问卷太长往往会引起回答者心理上的厌倦情绪或畏难情绪,影响填答的质量和回收率。
7.问题的顺序:问卷中问题的前后顺序及相互间的联系,既会影响到被调查者对问题的回答结果,又会影响到调查的顺利进行。
那么如何安排问卷中问题的次序呢?首先,应将同一维度的问题集中在一起。
在保证这一条的同时,还有下列常用的规则:①把简单易答的问题放在前面,把复杂难答的问题放在后面。
②把能引起被调查者兴趣的问题放在前面,把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。
③把被调查者熟悉的问题放在前面,把他们感到生疏的问题放在后面。
④一般先问行为方面的问题,再问态度、意见和看法方面的问题。
⑤个人背景资料一般放在结尾,但有时也可以放在开头。
即如果只要调查的内容不涉及比较敏感的问题,并在封面信中作出较好的说明和解释,这一部分问题也可以放在问卷的开头。
教育调查问卷设计的基本原则及信效度检验方法教育调查问卷设计的基本原则及信效度检验方法一、引言调查问卷是教育研究中常用的数据收集工具之一,通过问卷调查可以获取大量的信息和数据,有助于理解群体的心理特征、态度和行为习惯等。
然而,设计一份合理有效的教育调查问卷并不容易,需要遵循一定的原则并确保问卷的信度和效度。
本文将介绍教育调查问卷设计的基本原则,以及常用的信效度检验方法。
二、教育调查问卷设计的基本原则1. 明确研究目的:在设计教育调查问卷前,研究者首先需要明确研究的目的和研究问题。
明确的研究目的有助于指导问卷的设计和内容选择,避免题目的冗余和重复,提高问卷的有效性。
2. 简明扼要:问卷的设计应尽量简明扼要,避免冗长和复杂的问题。
研究者应尽量使用简洁的语言和直接的表达方式,避免产生歧义或理解困难。
3. 结构合理:问卷的结构应该合理,问题之间应有逻辑关联,使得整个问卷的回答流程清晰。
可以根据研究的内容和问题的性质进行分块,将问题按照一定的逻辑顺序排列。
4. 考虑受众特点:问卷设计应充分考虑受众的特点,包括受众的年龄、文化背景、教育程度等。
对于不同特点的受众,可以采用不同形式的问题表述,以保证问题的理解和回答准确性。
5. 预测试和修订:在正式使用问卷之前,进行预测试是非常重要的。
通过预测试,可以检查问卷的问题是否清晰易懂,是否存在歧义,以及问题的顺序和结构是否合理。
根据预测试的结果,研究者可以对问卷进行修订和改进。
三、信度和效度的检验方法1. 信度检验信度是指问卷测量结果的稳定性和一致性,即同一样本在不同时间或不同情境下得到的结果是否一致。
以下是常用的信度检验方法:(1) 内部一致性信度检验:可以使用Cronbach's α系数来检验问卷整体各项指标的一致性。
Cronbach's α系数越高,表明问卷的信度越好。
(2) 半分信度检验:可以使用重测法或拆分半分法来检验问卷各个维度的一致性。
通过两次测试或将问卷拆分为两部分进行测试,计算相关系数来评估问卷的信度。
调查问卷法简要介绍调查问卷法是一种常见的量化研究方法,主要用于收集大量的数据以揭示事实、态度、行为等方面的信息。
它是通过给受访者一系列问题,要求其选择或填写答案来获取数据。
本文将简要介绍调查问卷法的原理、设计、实施和分析。
一、调查问卷法的原理调查问卷法的原理是基于问卷的一致性原则和代表性原则。
一致性原则指的是在相同的情况下,受访者在不同的时间和地点回答同样问题的答案是一致的;代表性原则则指的是通过问卷调查来代表整体人群的特征和态度。
二、调查问卷的设计1. 确定研究目的和问题:在进行问卷设计前,需明确研究目的和要解决的问题,以便设计适当的问题来收集相关数据。
2. 确定样本群体:根据研究目的确定要调查的人群,并确定合适的样本规模和选取方法。
3. 编制问卷内容:根据研究目的和问题,设计具体的问题,包括开放式问题(要求受访者提供详细的回答)和封闭式问题(提供选项让受访者选择)。
4. 设计问卷形式:问卷可以以纸质形式或在线形式发布。
在设计纸质问卷时,需要考虑问题的顺序和版面的合理性;在设计在线问卷时,需要考虑问题的逻辑性和格式的美观性。
5. 预测试问卷:在正式实施之前,应先对问卷进行预测试,以确认问题的理解度和问卷的可行性,并对需要修改的地方进行修正。
三、调查问卷的实施1. 选择合适的调查方式:可以通过邮寄、面对面、电话等方式进行调查。
在选择调查方式时,需要考虑人力、时间和经费等方面的限制。
2. 指导受访者填写问卷:在实施调查时,需要向受访者解释调查目的和问题的含义,并提醒他们填写的过程中要注意问题的准确性和完整性。
3. 收集和整理数据:实施调查后,将收集到的问卷进行整理,可以使用电子表格等工具进行数据录入,以便进行后续的分析。
四、调查问卷的分析1. 数据清洗:对数据进行初步清洗,检查数据的完整性和一致性,并进行必要的补充和修正。
2. 数据分析:根据研究目的和问题,选择合适的统计方法对数据进行分析,如描述性统计、相关分析、回归分析等。
学校问卷调查方案引言:近年来,学校问卷调查成为了重要的数据收集工具,它可以帮助学校了解学生和教职员工的需求和意见,从而改进和优化教学和管理工作。
本文将从问卷调查的目的、设计、实施和分析等方面,探讨学校问卷调查的方案与实施。
一、问卷调查的目的和意义问卷调查是一种收集大量信息的有效途径。
学校可以利用问卷调查了解学生和教职员工对教育质量、学校环境、课程设置等方面的看法和建议,为改进和优化学校工作提供依据。
二、问卷设计的原则和步骤(一)问卷设计的原则:1.明确目标:明确问卷的调查目标,确保问卷内容与目标一致;2.简洁明了:问卷问题要简洁明了,避免使用模糊和复杂的语言;3.多元化:包括各个方面的问题,涵盖不同群体的需求;4.保障隐私:遵守隐私保护原则,确保问卷调查的匿名性和保密性。
(二)问卷设计的步骤:1.确定调查内容:明确调查的内容和目标,考虑到学校的实际情况和需求;2.选择调查方式:根据调查目标和调查对象的特点,选择适合的调查方式,如在线调查、纸质问卷等;3.编写问题:设计问题时要注意问题的内容、格式、顺序和逻辑性,确保问题简明扼要且容易理解;4.筛选和排序问题:根据问题的重要性和相关性,对问题进行筛选和排序,确保问卷的科学性和有效性;5.试验问卷:在正式实施之前,进行问卷试验,检查问题是否清晰、易答等,并根据试验结果进行调整。
三、问卷调查的实施(一)确定调查人群:确定受访者的范围和比例,针对不同的群体设计不同的问卷;(二)宣传与准备:提前宣传问卷调查的目的和意义,做好调查前的准备工作,如准备问卷和访问名单等;(三)问卷发放:根据调查人群的特点和实际情况,选择合适的方式发放问卷,如纸质发放、在线调查等;(四)回收和整理:及时回收问卷,并进行整理和分类,确保数据的完整性和准确性;(五)数据录入与存储:将纸质问卷数据进行录入和存储,或者在线调查直接导出数据;(六)数据分析:根据收集到的数据,进行合理的数据分析和统计,得出有效的结论。
调查问卷设计的原则及程序问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者简单接受、配合答复,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序〔一〕调查问卷设计的原则1.目的性原则问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有紧密关联的问题。
这就要求在问卷设计时,重点突出,预防可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者答复。
2.可接受性原则调查表的设计简单让被调查者接受。
被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。
因此,期望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。
在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方了解该项调查的意义和自身答复对整个调查结果的重要性。
问卷用于要亲切、和气,提问局部要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采纳一些物质鼓舞,并代被调查者保密,以排解心里压力,使被调查者自觉参与、认真填好问卷。
3.顺序性原则顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高答复以下问题的效果。
问卷中的问题一般可按以下顺序排列。
①.简单答复的问答放在前面,较难答复的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于个人情况的事实性问题放在末尾。
②.封闭性问题放在前面,放开性问题放在后面。
这是有意封闭性问题已由设计者列出备选的全部答案,较易答复,而放开性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前面易使被访者产生畏难情绪。
③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。
4.简明性原则再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。
简明性原则主要表达在以下几个方面。
①.调查内容要见面。
没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要预防出现重复,力求以最少的工程设计必要的、完成的信息资料。
②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。
调查问卷的原则
1.明确调查目的:在开始设计调查问卷之前,需要明确所要调查的问题和目的,以便有效地收集相关信息。
2. 确定调查对象:调查对象应该明确,包括受访者的年龄、性别、教育背景、职业等信息。
3. 制定清晰的问题:调查问题需要简明扼要,清晰易懂,以便受访者理解和回答。
4. 避免引导性问题:问卷设计应避免使用含有偏见或引导性的问题,以便得到客观的反馈。
5. 避免双重否定:问卷设计时应尽量避免双重否定的问题,以免让受访者混淆。
6. 确定问卷长度:问卷长度应该适中,不要太长或太短,以便受访者能够耐心回答。
7. 使用简单的语言:问卷设计应使用简单易懂的语言,以便受访者理解。
8. 考虑问卷顺序:问卷设计时应考虑问题的顺序,从简单的问题开始,逐渐转向复杂的问题。
9. 考虑问卷格式:问卷设计时应考虑格式,包括字体、字号、行距等因素,以便受访者易于阅读。
10. 预测试问卷:在正式发放问卷之前,应对问卷进行预测试,以确保问卷的有效性和可靠性。
- 1 -。
调查问卷设计与实施方法引言:调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具之一,其设计与实施方法的科学性和准确性对于研究结构合理性和数据可靠性至关重要。
本文将以调查问卷设计与实施方法为主题,探讨问卷设计的前期准备、问题设计、问卷布局、实施方法等方面的内容。
通过对六个主题的论述,旨在帮助读者提高调查问卷设计及实施水平。
一、选择适当的调查对象选择适当的调查对象是问卷设计的首要任务。
调查对象的选取应该基于研究目的和调查问题,确保问卷的目标人群是符合研究需求的。
同时,还需考虑个体的特征,如年龄、性别、职业、教育程度等,在样本设计上进行合理分层,以提高问卷结果的代表性和可比性。
二、问题设计的原则在问卷设计中,问题的设计对于调查结果的准确性和可靠性有着重要影响。
以下是问题设计的一些原则:1. 清晰明确:问题应该简洁明了,避免模糊和晦涩的表述,让被调查者能够理解问题的意义。
2. 中性客观:问题应该尽量避免引导性和主观性,不要给被调查者带来误导或感受到调查者的个人偏见。
3. 互斥独立:问题之间应该互相独立,不重复,不交叉,以防止被调查者回答产生困惑。
4. 可操作性:问题应该具有可操作性,避免使用复杂的术语和抽象的概念,让被调查者能够清晰准确地回答问题。
三、问卷布局的合理性问卷布局的合理性对于被调查者的回答率和回答质量有着重要影响。
以下是问卷布局应遵循的原则:1. 区分重要与次要问题:将重要问题放在问卷的前部,以提高被调查者的注意和重视程度,保证重点问题的回答质量。
2. 分块逻辑排列:根据问题之间的逻辑关系进行分块排列,便于被调查者理解和回答。
同时,在布局中适当使用分段落和标题,整体结构更加清晰明了。
3. 避免朦胧问题:问卷中的问题应当尽量具体和明确,避免使用朦胧的问题,以保证被调查者能够理解并准确回答。
4. 控制问卷长度:问卷不宜过长,应当控制在被调查者能够接受和完成的范围内,以提高回答率和回答质量。
四、调查问卷实施方法的选择在进行调查问卷实施时,可以选择不同的方法和技巧。
1.有明确的主题。
根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤:1:把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2:搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
调查问卷设计要点一、问卷设计的原则1.有明确的主题。
根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷调查的方法问卷设计好以后,一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。
1.访问。
由访问员根据被调查者的口头回答采填写间卷的方式。
2.邮寄邮寄与访问调查比较省时,省钱,问卷可以在他方便的时候做你的答案,研究的区名性大一点。
方便调查较远的受访音。
但邮寄也有缺点,缺乏弹性,无法追间你不清楚的问题,而且凹卷牢比较低。
3.发放。
依靠逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求,交行发表步骤、方法,大多数单位能积极合作、组织得好,问答宰高。
但也有合作不好的单位,有时不向下发放,会耽误整个调杏研究的工作,应引起研究吝的注意。
现代的间卷调查方式已开始向、网上调查等方问发展。
三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点:1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础在问卷设计中,数字100在线调查认为,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序引言调查问卷设计的原则1. 明确研究目的:在开始设计调查问卷之前,应该明确研究目的,包括要回答的研究问题以及所需数据的类型和范围。
2. 简明扼要:除非必要,应尽可能简洁地设计问卷。
繁琐的问题可能使被调查者感到疲劳并影响回答质量。
3. 清晰易懂:将问题和选项设计得简单明了,避免使用模糊或难以理解的词语。
确保每个问题只涵盖一个具体主题。
4. 保持中立性:问卷应尽量避免包含任何偏见或引导性的问题。
这样可以确保数据的客观性和可靠性。
5. 逻辑顺序:将问题按照逻辑顺序进行排列,从整体到细节,以便被调查者能够更好地理解和回答问题。
6. 考虑多样性:在设计问卷时,需要考虑被调查者的个体差异和背景特点。
适应不同群体的问卷设计才能更好地收集到有代表性的数据。
调查问卷设计的程序1. 研究问题定义:明确研究目的,确立需要回答的研究问题。
2. 问题类型选择:根据研究问题的特点,选择适合的问题类型,如单选题、多选题、开放题等。
3. 问题编写:编写清晰、简洁的问题,确保问题准确表达研究意图。
4. 选项设置:对于选择题,设置相应的选项,并确保选项之间的排列顺序合理。
5. 问卷流程设计:将问题按照逻辑顺序进行排列,并设置适当的分页和跳题逻辑。
6. 问卷和修改:在正式发布问卷之前,进行问卷和修改,确保问卷的准确性和易用性。
7. 问卷发布和数据收集:选择合适的方式发布问卷,如在线调查平台、纸质问卷等,并收集被调查者的回答数据。
8. 数据整理和分析:对收集到的数据进行整理和分析,回答研究问题。
结论调查问卷设计是确保数据质量的关键步骤。
通过遵循调查问卷设计的原则和程序,可以设计出简洁、清晰、逻辑合理的问卷,收集到有用的数据,并为后续的数据分析提供有力支持。
调查问卷的原则
调查问卷的原则是指制定和设计问卷时需要遵守的一些基本准则,以保证调查结果的可靠性和有效性。
以下是调查问卷的几个原则: 1. 明确调查目的:在设计问卷前,需要明确调查的目的和研究问题,以便确定具体的调查内容和问卷结构。
2. 选择合适的调查对象:选择目标受众并确保他们具有代表性,以便获取准确的数据。
3. 使用简单、清晰的语言:使用易于理解的简单语言,避免使用过于专业化的术语,以便受众更好地理解问卷内容。
4. 避免双重否定:问卷中应尽量避免使用双重否定,因为这会使受访者产生困惑和混乱,影响数据的准确性。
5. 使用恰当的问法:问卷中的问题应该尽量简单,避免使用复杂的句子和语言。
另外,应该避免主观性和引导性的问题,以保证数据的客观性和可靠性。
6. 调查时间控制:问卷的长度应该控制在一定范围内,以便受众能够在合理的时间内完成调查。
7. 数据分析的便捷性:在设计问卷时,需要考虑到最终数据的分析方法和需求,以便对数据进行有效的分析和解读。
以上是调查问卷的几个重要原则,同时在实际的设计和使用中,还需要根据不同的情况和需求进行一些特定的调整和改善。
- 1 -。
调查问卷设计的原则与方法调查问卷设计是进行调查研究的重要一环,良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。
本文将从原则与方法两个方面,探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则1. 清晰简洁原则:问卷应该以简洁明了的方式呈现问题,避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。
问题应该明确,不容误解,避免模棱两可的表达,确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则:问卷应尽量简化繁杂的问题,减少部分问题的难度和复杂度。
问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力,选择简短易懂的问题,真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则:问卷中应保持问题的一致性,即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。
这样可以减少被调查者的困惑和疑惑,提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则:问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述,保持客观中立的立场。
问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题,减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则:问卷应包括全面的问题和选项,以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。
问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项,避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法1. 目标明确:在进行调查问卷设计之前,需要明确调查的目标和研究问题。
明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据,从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式:问卷设计师需要根据调查的内容和目标,选择适当的问答形式,包括单选题、多选题、填空题、量表题等。
不同的问答形式适用于不同种类的问题,研究者需要根据需要进行选择。
3. 合理安排问题顺序:在问卷设计中,问题的顺序也十分重要。
一般来说,开头应该是一些简单明了的问题,以增加被调查者的参与度。
然后逐渐深入,提出一些具体和深入的问题。
最后是一些个人信息的问题,如性别、年龄、职业等。
这种从简单到复杂的问题安排可以保持被调查者的注意力和兴趣。
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后由统计分析得出调查结果的一种方式。
它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。
这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。
(一)问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。
问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。
(二)问卷的正文(1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在.其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。
显然,这部分内容是问卷设计的重点.
(2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。
被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如,个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定.
(三)问卷的结尾
问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。
问卷设计要则
问卷设计既要有科学性,又要有艺术性。
每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。
(一)一致性原则
问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致.在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求.必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容。
(二)完整性原则
在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。
这里的完整性不仅包括问题的完整,还包括具体问题中所给的答案选项的完整,即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。
(三)准确性原则
作为搜集数据的工具,问卷应保证数据的准确性;作为调查的脚本,问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题,被调查者能够准确理解问题,并能够给出正确的回答;作为记录工具和编码工具,问卷应能提供规范的记录方式和编码方式,保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰,设计的编码能准确代表原资料的信息,以满足录入、编码和分析环节的要求。
(四)可行性原则
问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷,这是得到有效数据的必要条件之一。
问卷的设计还要保证编码、分析的可行性,被调查者提供的回答应是可量化的。
(五)效率原则
就是在保证获得同样信息的条件下,选择最简捷的询问方式,以使问卷的长度、题量和难度最小,节省调查成本。
一方面,在一定成本下,要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息,但并不等于要一味追求容量大、信息多.与本次调查目的无关的问题不要询问,否则不仅造成人力、物力、财力的浪费,还可能引起被调查者的反感与厌恶,拒访率增高,数据质量下降,问卷效率反而降低。
另一方面,追求高效率并不等于低成本,一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价,反而是低效率。
(六)模块化原则
为使问卷结构分明,便于维护与更新,可以考虑使用模块化的设计方法,即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成。
功能块内部具有较强的联系,功能块之间具有相对的独立性。
应该指出的是,上述六项原则有时相互矛盾,难以同时满足,并且由于调查费用等客观因素的限制,问卷设计不可能做到尽善尽美,在实践中如何权衡贯彻各项原则,还需要凭经验加以判断。
问卷设计的方法
问卷设计所应达到的要求是:问题清楚明了,通俗易懂,易于回答,同时能体现调查目的,便于答案的汇总、统计和分析。
通常方法有以下几种:
1、自由记述式
自由记述式是指设计总是时,不设计供被调查者选择的答案,而是由被调查者自由表达意见,对其回答不做任何限制.
2、填答式
填答式是把一个问题设计成不完整的语句,由被调查者完成句子的方法。
调查者审查这些句子,确认其中存在的想法和观点.
3、二元选择式
二元选择式又称是非题,它的答案只有两项(一般为两个相反的答案),要求被调查者选择其中一项来回答。
4、多元选择式
多元选择题与两项选择题的结构基本相同,只是答案多于两种。
被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案,也可以选择多种答案。
在应用多项选择法时应注意以下事项:
•必须对多个答案事先编号,以方便资料的统计整理;
•答案应包括所有可能的情况,但不能重复;
•被选择的答案不宜过多,一般不应超过10个.
5、排序式
排序式指调查人员为一个问题准备若干个答案,让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。
如:请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列:()
A、沙宣
B、力士
C、潘婷
D、海飞丝
E、舒蕾
6、利克特量表
它是由伦斯•利克特根据正规量表方法发展起来的.它的设计方法为:给出一句话,让被调查者在“非常同意"、“同意”、“中立”、“有点不同意"、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。
利克量表既能用于邮寄调查,也能用于电话访问。
7、语义差异量表
语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物,在两极修饰词之间共有七个等级,分别表示被调查者的态度程度。
8、数值分配量表
数值分配量表是指调查者规定总数值,由被调查者将数值进行分配,通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。
数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查.
9、其他量表形式
问卷设计的程序
1、明确调研目的
•与决策者沟通;
•访问行业专家;
•收集并分析二手资料;
•定性调研。
2、确定数据收集方法
获得原始资料有多种方法,如:小组讨论法、电话访问法、邮寄访问法等。
每一种方法对问卷设计都有不同的要求.
3、确定问题的回答方式
这一阶段首先关心的是询问中所使用的问题类型。
在市场调研中,有三种主要的问题类型——开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题.
4、决定问题的措辞
1)用词必须清楚
•应当避免使用含糊不清的词语。
•用语要适于目标听众,避免使用专业术语。
•要避免一个句子中出现两个问题。
2)选择词语以避免引起应答者误差。
不应该诱导受访者回答特定答案.
3)考虑到应答者回答问题的能力
•问题不应该超越受访者的能力与经验。
•问题中涉及的细节不应超出受访者的记忆能力。
4)考虑到应答者回答问题的意愿.有问题应答者不愿意给出真实的回答,或回答时故意朝合乎社会需要的方向歪曲。
5、确定问卷流程和编排
1)问题的典型排列顺序:过滤性问题——热身性问题—-过渡性问题——主题性问题——较复杂或难以回答的问题-—分类与人文统计问题?
2)关于问卷流程的基本准则如下:
•运用过滤性问题识别合格应答者;只有合格应答者参加访谈,才能得到每类合格应答者的最小数量(配额).
•以一个令人感兴趣的问题开始访谈(用一个年龄或收入问题作为初始问题是一大错误.).
•先问一般性问题。
使人们先开始考虑有关概念、公司或产品类型,然后再问具体的问题.
6、评估问卷,获得各方的认可
•专家评价:一般侧重于技术性方面;
•上级评价:侧重于政治性方面;
•被调查者评价:可以在调查工作完成以后进行事后性评价;也可在调查工作与评价工作同步进行;
•自我评价:设计者对自我成果的一种肯定或反思。
7、预先测试和修订
先组织问卷的测试,如发现问题,要及时修改。
8、准备最终的问卷文本,制表、打印和印刷问卷
一份完整的问卷在使用前还应准备访问指导书、督导员手册、访问执行表、访问执行总表、调研样本分配表、访问实施过程表、受访者态度应对表等材料。
在问卷评估过程中,下面一些原则应当考虑:
•问题是否必要。
•问卷是否太长。
•问句是否回答了调研目标所需的信息。
问卷设计的注意事项
1、问卷的结构要合理
问卷的前言和附录部分要尽可能短些,以突出正文部分。
一般来说,问卷的开头都要向受访者简要介绍问卷的背景。
这段文字语气要亲切,态度要诚恳。
问卷的正式内容开头几个问题通常是被调查者的基本资料,如姓名、年龄、职业、通讯地址等;若调查对象是经销商,则基本资料应包括企业名称、地址、注册资金、年销售额等.
2、问卷语句设计
围绕主题;
概念明确;
杜绝一词多义。
3、问题应能得到被调查者的关心与合作.
4、问题措辞要简单、通俗。
5、措词要准确。
6、避免诱导性提问。
7、提问要有艺术性,避免引起反感。
8、问卷不要提不易回答的问题。
9、问题设计排列要科学。
10、使用统一的参考架构。
11、对敏感性问题处理的技巧。
12、问卷不宜过长。
13、有利于数据处理。