【方案+总结】企划部2017年工作总结及2018年工作计划

2017年企划部年终
概述
在2017年度中，企划部致力于为公司创造更加优质的用户体验，为公司的发展提供有力的支持。

在全年的工作中，我们完成了各项工作任务，并取得了显著的成绩。

工作内容
1.公司战略规划
在2017年，我们通过对市场、客户以及竞争状况的分析，制定出了新的公司战略规划。

并通过对各位员工的培训，推广了全新的工作理念，提高了公司的整体竞争力。

2.产品规划与推广
企划部在2017年度中，紧紧围绕着公司的产品进行了规划与推广。

我们充分了解客户需求，加强了与用户的沟通，使产品在市场中得到了更好的推广与宣传。

3.市场调研剖析
在2017年，企划部通过对市场调研的方式，对市场各方面指标进行系统性的评估和分析。

这一分析意义重大，为之后的企业发展和产品优化奠定了基础。

4.品牌建设
企划部在2017年成功地推进了公司品牌建设。

我们倡导“贴近客户”“品质至上”的企业文化，通过线上及线下的宣传活动，提升了公司品牌价值，树立了良好的企业形象。

5.销售业绩提升
企划部与销售部门密切合作，在全年的工作中，有效地提升了企业销售额。

我们建立了有效的销售方案，并通过各种途径，有效地吸引了更多的客户。

6.员工管理与培训
在2017年，我们着重对企业员工进行管理和培训，提升了团队的整体素质。

我们不断鼓励员工创新，提高了员工的工作积极性和效率。

在2017年企划部的工作中，我们不断创新，不断改进，一步步迈向了成功。

我们将继续保持工作优良的品质和计划，努力为公司的发展和进步作出贡献。

2017年工作总结及2018年工作计划范文一、本年度工作总结2017年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是xx年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二，部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

2017年度工作总结时光总是在不停息的流逝着，转眼间2017年已经结束，我已在公司工作到了第8个年头；回顾这一年的各项工作，有收获也有失去，有成功也有不足。

下面就本年的工作情况总结如下：一、培训工作方面1、继续深入开展新员工入职的制度培训（其中包括：考勤制度、请休假制度，辞工管理制度、着装管理制度、奖惩制度、厂区管理规定、宿舍管理规定、厂牌管理规定、员工用餐制度、厂区进出管理规定、车辆停放管理规定等）和安全培训，继续加大推进企业文化的宣传，让新员工进可能尽早适应新环境的生活，并尽可能对公司的管理和文化产生认同感。

另外，对踏实和有潜力的员工进行了初步的员工职业规划，让员工在企业工作有干劲能看到成功的希望。

本年度，共开展新进员工的入职培训672人次。

2、因为2017年度公司业务量骤增，公司生产规模扩大较快，新上任的班组长较多，这就对新上任班组长得工作能力提出更加严峻的考验，而培训能较为系统和完善的增长班组长的业务技能和班组管理工作。

所以适时开展班组长的培训工作，进行班组长的管理培训和管理咨询工作。

本年度，共对班组长进行87人次，培训课程包括：《班组长的实战》、《班组文化建设》、《班组安全建设》、《如何打造有实力的班组团队》、《如何管理刺头员工》等。

3、继续加大安全生产培训教育工作，因为上半年公司出现了安全事故。

这引起了公司高层管理的重视，所以2017年下半年狠抓安全生产培训。

共编写了《消防培训教程》、《安全生产培训教程》、《安全生产事故案例》、《消防演习预案》、《安全生产事故预案》、《消防安全条例教程》、《安全生产法宣讲教程等》；开展安全生产管理培训36课次总522人次。

到广汉分厂开展消防安全培训和消防演习3小时。

4、企业文化建设推广方面，2017年度共张贴悬挂各类文化宣传画（牌）96张（包括争取到的免费牌64张。

安全管理宣传方面36张，制度管理34张，宣传架两只。

二、招聘工作1、在席卷全球的金融危机阴影还未完全退去的时候，欧债危机进一步腐蚀这经济建设的成果，再加上我国的用工荒已经从沿海蔓延到内地每一个角落，企业的原材料成本不断上涨，而PPI一直处于低位。

2017年工作总结及2018年工作计划一、引言在2017年，我们经历了各种挑战和机遇，全力以赴，取得了一定的成绩。

回顾过去，我们必须承认成功与失败同样有价值。

在这份文档中，我将对2017年的工作进行总结，并制定我们未来一年的工作计划。

二、2017年工作总结2017年对我们来说是充满挑战的一年，但也是收获颇丰的一年。

以下是我们在过去一年中取得的一些重要成就：1. 销售增长：我很高兴地宣布，我们今年的销售额实现了大幅增长，超过了去年的目标。

这主要得益于我们团队的合作努力、市场营销策略的改进以及客户满意度的提高。

2. 产品创新：在过去一年中，我们推出了一款新产品，该产品在市场上取得了巨大成功。

我们团队经过不断努力与创新，加强了产品开发与改进，为客户提供了更好的解决方案。

3. 客户满意度提升：我们对客户的关注程度得到了显著提高，并且采取措施改善客户服务。

通过定期进行客户满意度调查以及增加与客户的互动，我们成功地提升了客户满意度并保持了客户的忠诚度。

4. 团队合作：我们团队在过去一年中展示出了卓越的合作能力。

相互之间的支持与鼓励让我们能够共同克服各种困难，并实现了我们所设定的目标。

三、2018年工作计划基于2017年的工作总结，我们制定了以下2018年的工作计划：1. 销售目标：我们将进一步提高销售目标，并制定具体的销售计划。

通过市场调研和分析，我们将为我们的产品和服务设置更加清晰的目标，以实现更高的销售额。

2. 产品创新与升级：我们将进一步改进我们的产品，并推出新的产品以满足市场的需求。

我们将继续与客户紧密合作，收集意见和反馈，并将其转化为有价值的创新与改进。

3. 客户关系管理：加强与客户的沟通与关系管理是我们2018年的重点工作之一。

我们将通过定期会议、电话沟通和现场拜访等方式，与客户保持密切联系，并及时回应客户的需求和反馈，以提高客户满意度。

4. 员工培训与发展：我们将继续加强员工的培训与发展计划，提供专业技能和领导力培训，以帮助员工提高综合素质和工作能力。

企划部工作总结与计划(精选11篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!企划部工作总结与计划(精选11篇)计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。

江西御医堂实业有限公司企划部2018年年度总计及来年工作规划在此,首先感谢公司领导的赏识及信奈，将企划部整体工作委以重任于我。

自入职至今，时间虽不算长，但时光荏苒，转眼也过去了3个多月了.回顾这一个季度的工作，虽有不足，但整体工作完成的尚好.部门整体工作有序开展，人员不断增加，团队间协作也日渐娴熟。

企业文化管理和产品品牌建设是公司整体市场竞争战略的重要组成部分，随着市场成熟度的逐步加强，以及竞争产品的同质化，营造良好的企业文化和打造深受消费者喜爱的品牌成为公司获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一。

公司顺应发展，于2018年10月成立企划部，10月底完成班子搭建，截止年底已开展工作3个月。

在公司领导及同事大力支持与帮助下,企划部的工作逐渐走上正轨，并按既定计划完成相关工作。

2019年企划部全体人员将继续发挥踏实肯干、积极创新、团结奋斗的工作作风，让企划工作在销售、服务中起到重要作用。

一、指导思想企划部以“衷心、诚心、热心、爱心、真心、开心”的企业愿景为工作的中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

二、2018年度公司企划部主要工作事项：企划部成立时间虽然不长,但在2018年中按既定计划完成了一下几方面的工作，并针对工作中的不足做出如下总结。

（一）、主要完成事项1、针对官方网站、微信公众平台进行了修整完善。

特别是针对内容方面，进行了一定的规范,文章形成了几个整体系类报道，增强了企业品牌的统一性，凸显了文章的可读性。

针对微信公众平台也设定了专门的栏目报道，粉丝量明显增加.目前，官方网站日IP量在35人左右,pv量200左右,因政府政策原因目前停止运营；微信公众平台粉丝570人左右，相对上涨60人左右。

2、完善了公司产品的相关资料，针对主推产品推出了系列PPT、H5、海报等宣传资料。

方便销售人员进行宣传推广。

3、沐姿灵项目制定及实施.完成了新项目的前期工作,建立并完善了品牌官网、品牌公众平台；明确了新项目的主要消费人群及消费心理，并依此完成了产品详情、产品主图的制作.目前品牌官网已被百度收录，数据逐步上升中,日IP量平均在5人左右、PV量100左右.品牌公众平台因尚未正式运营,粉丝量持续下跌，目前粉丝数4249人.（二)、工作中的不足及解决方案1、网站、公众平台的内容更新还没有形成较为固定的栏目,没有固定的发布时间；内容方面缺乏一定可读性。

企业策划部2017年工作总结及2018年工作计划WORD版本下载可编辑第一部分： 2017工作总结（6月-10月）自2017年5月21开始接任企划部工作以来，对内：根据商场的自身情况，完善企业宣传相应的规章制度和工作流程，做出营销发展计划，对外：联系异业联盟合作，与广告公司新闻媒体进行接洽。

通过内外整合，为领导决策提供战略资料和信息。

为了解决将要面临的新矛盾、新问题、新情况，促进企划部门工作再上新台阶，更好的完善企划部的战略作用，企划部对过去的半年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

活动类型分三大类：1、传统的特卖会+舞台表演活动2、商户活动+异业联盟（舞台和路演）+微信营销3、商户活动+异业联盟（舞台和路演）+传统的特卖会+微信营销现将部门2017年（6月-10月）工作总结如下：一、2017年计划完成情况总结：第二部分：2018年工作计划一、重点性工作：三、日常性工作：2018年工作思路1.重要节日促销活动，包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、劳动节、儿童节、端午节、中秋节、重阳节、圣诞节等做综合性促销活动。

2.主题宣传活动（如春节拜年、3.15消费者日、中秋月特卖会）和例行性的广告宣传（如不定期的DM广告、淡季的形象广告）3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。

（1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；（2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我商场的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决；（3）执行的力量远远大于策划。

企划部年底工作总结与计划7篇篇1一、工作总结（一）部门整体情况在过去的一年中，企划部全体员工共同努力，紧密协作，取得了显著的工作成绩。

在部门建设、业务拓展、团队管理等方面都取得了长足的进步。

（二）业务拓展与目标达成情况1. 目标达成情况：在过去一年中，企划部按照公司下达的目标任务，结合部门实际情况，制定了详细的工作计划，并认真组织实施。

在部门全体员工的共同努力下，较好地完成了公司下达的年度目标任务。

2. 业务拓展情况：在业务拓展方面，企划部注重市场调研，加强客户沟通，深入了解客户需求，不断推出新的产品和服务。

通过不断创新和改进，部门业务范围不断拓展，客户群体逐渐扩大，市场份额逐步提升。

（三）团队管理与建设情况1. 团队管理：企划部注重团队管理，通过制定详细的岗位职责和考核标准，建立健全的内部管理制度。

同时，部门还定期组织员工进行培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。

2. 团队建设：在团队建设方面，企划部注重员工之间的沟通和协作，营造团结、和谐的工作氛围。

通过组织各种团队活动，增强员工之间的凝聚力和归属感。

二、工作中存在的问题和不足虽然企划部在过去一年中取得了显著的成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面：（一）市场调研不够深入在市场调研方面，部门仍需加强调研的深度和广度，更加全面地了解市场需求和竞争对手的情况。

同时，还应注重调研结果的及时性和准确性，为公司的决策提供更加可靠的数据支持。

（二）产品创新不足在产品创新方面，部门仍需加强创新意识和能力，不断推出新的产品和服务。

同时，还应注重产品的质量和稳定性，提高产品的竞争力。

（三）团队成员素质需进一步提升在团队成员素质方面，部门仍需加强员工的培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。

同时，还应建立健全的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

三、工作计划与目标针对以上存在的问题和不足，企划部制定了以下工作计划和目标：（一）加强市场调研在市场调研方面，企划部将进一步加大调研力度，拓宽调研渠道，提高调研结果的准确性和及时性。

2017年终总结及2018年工作计划2107年已经过去，迎来了崭新的2018年，首先感谢公司领导及全体员工对我的信任，支持与帮助。

回首2017年我经历了很多，学会了很多，同时也收获了很多。

在这一年里我通过不断努力，加强管理，学习技术圆满完成了公司领导交给的各项任务。

2017年是水溶肥车间正式投产第一年，员工是新员工，设备是新设备，产品是新产品，生产工艺是新工艺，所有的第一次代表的一个新产物的诞生，让我们掌握了更多的业务技能，学习了很多专业知识，感谢公司领导给我这样一个学习的平台。

沼液有机肥料是一个新产品，加上大量种植户的传统误区，宣传力度的不足，造成产品滞销，库存量大，只能停工待产。

但是不能给员工放假，怎么办？刘总决定分流到其他部门，一个是解决招工难的问题，另一个是解决了其他部门人员紧张的问题，让大家有活干，有饭吃。

4月底领导把车队的管理工作交给了我，一个是车辆的管理，一个是人员的管理。

车辆负责运输猪粪、沼渣、沼液、散装有机肥和散装水溶肥等。

由于一期沼气项目用猪粪少，公司决定暂时招聘一名司机再加上我负责从公司的分厂往回运输猪粪，我又兼职起一个司机的工作。

为了降低老百姓的种地成本，加肥站是我们公司一项惠民措施，公司把这项任务交给了我。

安装一个加肥站需要做很多的工作，战严寒，斗酷暑，室外36℃的高温，大棚里面有43℃高温高湿没有阻挡住我们为老百姓服务的热情。

为了丰富产品种类，细化市场定位，我与张铁刚有找到做微生物的厂家，结合我们的产品研发出了沼液功能菌肥、液态微生物菌剂等产品。

为我们的产品能占领更多市场打下了良好的基础。

沼气二期项目是利用秸秆生化技术来产生沼气，然后提纯，供车辆燃气和家用，替代天然气。

秸秆青储是一项比较艰巨的任务，领导让我负责秸秆的收储工作。

每天早上6点30分到达现场过磅，卸车，清底，指挥过往车辆，回皮，这就是一天的工作。

此时正赶上连续多日的中雨更是给我们的收储工作带来了麻烦，又增加了一项修路的工作。