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3G业务知识考试（8月）一、填空题（每空2分，2分*30空=60分）1.联通沃.3G资费套餐包括______A________、______B________、______C_______以及___IPHONE___________。
2.新用户入网可选的3种计费模式分别为_全月套餐、_套餐减半、按套外单价计费。
3.66元ABC套餐存200送300政策的话费到账原则是：200元立即到账，300分20各月赠送一个月15元。
4.中兴V880合约计划包括_预存话费送手机和__购手机送话费_。
用户可按照_999_元价格购机，入网联通，每月得到_ 套餐一半话费，超值优惠。
5.3G极速季卡初始包内含300元话费，有效期___90天，包含7GB本地流量，_2GB_全国流量。
6. 极速月卡产品默认开通_36元包800M本地网流量套餐。
7.联通3G用户可通过哪些方式缴费_营业厅缴费、__网上充值__、___充值卡缴费____。
8.本地叠加的存200得600政策的用户参与条件是：3G号码__4含_7_（五类或以上靓号及专属号段除外）。
9.手机上网流量提醒短信默认为_AZTX_发送短信，若更改为按天获取流量提醒，可发送_ATTX _至10010进行更改。
10. 战略终端“购手机入网送话费”合约计划赠款到账规则：自用户入网次月开始赠送话费。
用户从入网次月起连续__6_个月，在该月内产生的_国内语音通话_的手机号和绑定的_手机串号_有一次相匹配，则符合赠送话费条件。
如果当月没有一次匹配，则当月不赠送话费。
从第_6个月起不再进行机卡比对，以第_6个月机卡比对情况为依据确定后续合约期是否继续赠送话费；11. 6M南广直播套餐开通方式：_代理商手机→编辑内容（ 020*********）→发送到10010999→成功。
二、简答题（每题5分，5分*4个=20分）1.现行银行托收优惠是什么？每月有成功托收记录当月即于当月月底前赠送十元话费，连续十个月内用户最多可获得100元话费。
3G合约计划销售智能手机促销活动方案1中国联通3G预存话费购机促销方案一、促销活动目的：旺季抢量，同时强化中国联通合约计划智能手机，通过主推合约计划智能手机，提高中高端机型的比重达到30%以上。
暑期对于联通3G合约品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日！通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度。
二、促销主题和内容：主题：互联随行，随身畅响，极速上网缤纷献礼内容：2012年8月1日－2012年8月31日，凡购买中国联通合约计划智能手机任意一款，均有便携式旅行小音箱或电饭煲等礼品赠送。
三、活动对象：中国联通新老顾客以及各门店的VIP客户四、促销活动的方式开展方式：此次促销活动，全县城所有3G渠道统一开展，赠品全部由联通公司采购，公司根据各卖场合约计划手机完成率核给各商场礼品。
赠品配送方式：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
五、促销活动时间与地点促销时间：2012年8月1日－2012年8月31日，促销地点：泸西县联通营业厅、迪信通、意顺达通信、博远通信门店六、促销方法1.活动期间，凡购买中国联通合约计划手机任意一款，均有便携式旅行小音箱或电饭煲赠送。
2.新客户购满1000元送联通精美礼品一份。
（数量有限，送完即止。
）七、广告配合广告以海报与POP形式配合。
终端店铺的海报、POP同样以红、黄、白圣诞色为主色调，装饰整个卖场。
联通泸西分公司市场部需在2012年8月1号之前联系好工商局、建设局，以便我们在活动中合法合规，确保本次的促销活动成功进行。
八、早期的准备工作1．促销活动现场节日气氛的渲染店内要有活动条幅、POP宣传海报、礼品展示台。
所以，我们促销活动现场气氛的渲染围绕预存话费内容展开。
a.卖场氛围整个促销活动期间，3G终端卖场以“联通3G形象片”等为音乐背景。
用这些音乐营造一种3G热销的氛围！b.橱窗布置以3G智能元素为主，辅以其他元素。
明确十一战略终端合约计划产文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]广州3G[2011]20号关于明确“十一”战略终端合约计划产品的通知各区(县)分公司、广州市分公司市场销售部、宽带与固话营销中心、集团客户事业部、大客户营销服务中心、中小企业营销中心、校园市场营销中心、客户服务部：为有效组织一线销售战略终端合约计划产品，现明确“十一”战略终端合约计划产品及相关营销要求：一、战略终端合约计划（一）预存话费送手机合约计划1. 战略终端（18个月）2. 战略终端（24个月）3. 酷派W713（二）上述44款战略终端购手机送话费合约计划二、明星战略终端合约计划（一）预存话费送手机合约计划1. 明星-乐Phone2. 明星-诺基亚C73. 明星-爱国者A84. 明星-中兴V8805.明星-索尼爱立信Z1i6. 明星-联想A60、酷派W7067. 明星-LG P9208.明星-夏新 N799.明星-天语W700（2011年10月1日上市）10.明星-华为Sonic（2011年10月10日上市）（二）购手机送话费合约计划1.明星-乐Phone2. 明星-诺基亚C73. 明星-爱国者A84.其他明星终端（中兴V880、索尼爱立信Z1i、联想A60、酷派W706、LG P920、夏新 N79、天语W700）三.普通定制机政策（一）普通定制机购手机送话费合约计划（二）10月调为普通定制机的机型天语W306、天语W366、三星I9088、三星S7230四、ESS系统录入指引（一）战略终端和明星终端录入指引战略终端和明星终端合约计划录入均在ESS—3G后付费客户开户页面在“3G 后付费客户开户（终端）”。
（二）普通定制机录入指引普通定制终端合约计划录入均在ESS—3G后付费客户开户页面在“3G后付费客户开户”。
五、相关开户要求要求各渠道网点（包括自有厅和社会网点）在销售总部定制机终端合约计划时必须确认ESS系统提示终端捆绑的预存费、优惠购机款、返还补贴的信息后，再与用户进行签约销售，若ESS系统提示内容与宣传不一，以系统为准，并做好对用户端宣传解释。
终端促销活动方案范文1. 引言终端促销活动是公司在销售过程中采取的一种重要手段，旨在吸引顾客、提高销售额并加快产品流通速度。
本文将介绍一种具体的终端促销活动方案，旨在帮助企业快速推广产品、增加销售额。
2. 活动目标本次终端促销活动的目标主要包括： - 提高品牌知名度：通过活动宣传和品牌展示，提高目标顾客对公司产品的认知度和印象。
- 增加销售额：通过优惠促销、特价活动等措施，吸引顾客购买产品并提升销售额。
- 建立顾客忠诚度：通过回馈活动、积分奖励等方式，增加顾客对公司品牌的忠诚度，提高复购率。
3. 活动内容本次终端促销活动的内容包括： - 产品降价：针对热销产品或滞销产品进行降价促销，吸引顾客购买。
- 捆绑销售：对多个相关产品进行捆绑销售，推动搭配购买，增加销售额。
- 限时优惠：设立限时特价商品，限定时间内享受优惠价格，促进顾客购买。
- 礼品赠送：购买指定产品或消费达到一定金额，赠送精美礼品，增加顾客购买欲望。
- 积分活动：开展积分活动，顾客购买产品后可获得积分，积分可兑换优惠券、折扣等福利，促进顾客重复购买。
- 门店特价促销：在门店设立特价区，提供价格优惠及特别促销产品，吸引顾客到店购买。
4. 活动执行计划本次终端促销活动的执行计划如下：4.1 准备阶段•确定活动时间：根据市场调研和顾客购买习惯，确定最佳的促销时间段。
•策划活动方案：结合公司产品特点和市场需求，制定具体的促销方案。
•准备促销物料：设计并制作宣传海报、促销单页、展示道具等促销物料。
4.2 宣传推广•线上宣传：通过公司官方网站、社交媒体平台、电子邮件等渠道，发布活动信息，吸引顾客关注。
•线下宣传：通过宣传单页、海报、店内广告牌等渠道宣传活动信息，吸引顾客到店参与。
4.3 活动执行•门店布置：根据活动方案，在门店设立特价区、促销展示区等，保证活动信息清晰可见。
•专员接待：设立活动专员接待点，负责向顾客介绍活动内容，解答疑问，并提供购物指导。
广州3G[2011]20号关于明确“十一”战略终端合约计划产品的通知各区(县)分公司、广州市分公司市场销售部、宽带与固话营销中心、集团客户事业部、大客户营销服务中心、中小企业营销中心、校园市场营销中心、客户服务部：为有效组织一线销售战略终端合约计划产品，现明确“十一”战略终端合约计划产品及相关营销要求：一、战略终端合约计划（一）预存话费送手机合约计划2. 战略终端（24个月）3. 酷派W713（二）上述44款战略终端购手机送话费合约计划二、明星战略终端合约计划（一）预存话费送手机合约计划1. 明星-乐Phone2. 明星-诺基亚C73. 明星-爱国者A84. 明星-中兴V8805.明星-索尼爱立信Z1i6. 明星-联想A60、酷派W7067. 明星-LG P9208.明星-夏新N799.明星-天语W700（2011年10月1日上市）10.明星-华为Sonic（2011年10月10日上市）（二）购手机送话费合约计划1.明星-乐Phone2. 明星-诺基亚C73. 明星-爱国者A84.其他明星终端（中兴V880、索尼爱立信Z1i、联想A60、酷派W706、LG P920、夏新N79、天语W700）三.普通定制机政策（一）普通定制机购手机送话费合约计划（二）10月调为普通定制机的机型天语W306、天语W366、三星I9088、三星S7230四、ESS系统录入指引（一）战略终端和明星终端录入指引战略终端和明星终端合约计划录入均在ESS—3G后付费客户开户页面在“3G后付费客户开户（终端）”。
（二）普通定制机录入指引普通定制终端合约计划录入均在ESS—3G后付费客户开户页面在“3G后付费客户开户”。
五、相关开户要求要求各渠道网点（包括自有厅和社会网点）在销售总部定制机终端合约计划时必须确认ESS系统提示终端捆绑的预存费、优惠购机款、返还补贴的信息后，再与用户进行签约销售，若ESS系统提示内容与宣传不一，以系统为准，并做好对用户端宣传解释。
中兴手机营销策划方案一、市场背景分析随着移动互联网时代的到来，手机不仅仅是通讯工具，更是人们生活中必不可少的一部分。
据统计，全球手机用户数量已经超过50亿，其中中国手机用户数量达到14亿，占全球市场的四分之一。
而中国的手机市场竞争也越来越激烈。
中兴手机作为中国领先的手机品牌之一，鼎盛时期曾经占据了较大市场份额，但是近年来面临了市场份额下滑、竞争加剧等问题。
为了重新提升市场竞争力，制定一套科学合理的营销策划方案势在必行。
二、目标市场分析1. 主要目标市场：中兴手机的主要目标市场仍然是中国市场。
由于中国人口众多、消费潜力大，且手机普及率高，市场规模巨大。
2. 市场细分：考虑到不同群体的消费习惯和需求，中兴手机可以将目标市场进一步细分为以下几个方面：（1）地理性市场细分：城市市场和农村市场，由于中国城市和农村的差异，消费习惯和需求也有所不同。
（2）年龄性市场细分：青少年、中年人和老年人，不同年龄段的人对手机的要求和使用习惯也有所差异。
（3）收入水平市场细分：高收入人群、中等收入人群和低收入人群，不同收入水平的人对手机的价格和功能需求也不同。
三、竞争对手分析1. 苹果：苹果手机一直以高端和时尚为主打，深受一部分年轻人的喜爱。
其在品牌、技术和用户体验上都具备较强的竞争力。
2. 华为和小米：华为和小米作为中国手机市场的主要竞争对手，他们在技术、市场份额和渠道建设方面都有优势，能给中兴手机带来较大的竞争压力。
3. 三星：三星作为全球手机市场的领先品牌之一，其产品拥有良好的品质和口碑，也是中兴手机的竞争对手之一。
四、营销目标确定根据市场背景和竞争对手分析，中兴手机的营销目标可以明确如下：1. 品牌目标：打造中兴手机为中国知名的手机品牌，提升品牌影响力。
2. 市场目标：在中国手机市场中占据10%的份额，提高市场竞争力。
3. 销售目标：在一年内销售500万部手机，实现销售收入10亿元。
4. 用户目标：提高用户满意度，留住老用户，吸引新用户。
