新形势下如何树立卷烟品牌培育评价机制
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对卷烟品牌培育现状的分析及思考【摘要】目前,卷烟流通企业在品牌培育中,培育机制不健全,培育方式方法简单,缺乏核心竞争力。
本文分析了目前烟草行业品牌培育的现状、强调了品牌培育对烟草行业发展的重要意义。
提出了建立高素质的营销队伍、建设品牌培育信息网络、正确策划市场定位、工商协同营销和实行“客我”双赢等五个方面的品牌培育工作措施。
【关键词】烟草行业;品牌培育;措施卷烟品牌是一种无形资产,它不仅是烟草行业经济积累的基础,更是全面协调可持续发展的依托。
近年来,烟草行业改革发展的步伐不断深入,卷烟品牌市场化程度愈来愈高,竞争日趋激烈,在襁褓中成长起来的品牌也要揭开保护主义的面纱,各家烟草企业为了占领市场,培育忠诚的消费者,都在尽心竭力,施展策略,争相创立自己的品牌。
然而,让一个品牌从小到大、从弱到强地成长起来,是一个艰辛而漫长的过程,不仅需要胆识和激情,还需要滴水穿石的精神,更需要“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的谋略和睿智,不断地呵护和栽培,品牌才能不断地健康发展,彰显魅力。
1 卷烟品牌培育的现状中国烟草每年生产世界1/3的卷烟,是名副其实的烟草大国,但我国的卷烟品牌多,集中度低,缺少有绝对影响力的强势大品牌。
同时,卷烟是一个特殊商品,受很多法律法规及地方保护主义的限制,真正能参与国际化竞争的卷烟品牌凤毛麟角,“制造大国,品牌小国”的困境使我们深受其苦。
烟草行业已经深刻认识到创建自主品牌以及品牌国际化的重要性和紧迫性。
然而,目前卷烟品牌培育还处在初级阶段,在很多方面还与烟草行业改革发展的整体形势不相适应。
1.1 从业人员综合素质、业务技能参差不齐。
品牌培育人员的综合素质对洞察消费者的需求,探寻品牌发展机会,明确品牌定位,寻求品牌市场差异性等具有重要意义。
品牌个性、品牌形象、品牌口号、品牌气质、品牌地位、品牌故事等,这些都需要卷烟营销人员来完成,指导品牌传播,表达品牌信息和承诺,维护企业文化与品牌的一致性,确保客户关系管理方案与品牌保持同步等。
关于培育卷烟品牌的心得体会标准版本标题:培育卷烟品牌的心得体会引言:卷烟市场竞争激烈,培育卷烟品牌成为行业中重要的一环。
在这个过程中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。
本文将从品牌定位、产品质量、市场推广以及渠道建设四个方面进行阐述,旨在提供一套可行的标准版本供行业从业者参考。
一、品牌定位:1. 了解目标市场:在培育卷烟品牌之前,我们首先要对目标市场进行深入调研,了解消费者的需求和偏好,确定目标人群的定位,以便精准定位品牌形象和传播方式。
2. 建立品牌核心价值观:卷烟品牌要具备独特的核心价值观,要让消费者认同并情感共鸣。
品牌的核心价值观应该与目标市场的需求紧密契合,符合消费者对健康、品质、时尚、自信等方面的诉求。
3. 打造差异化:在市场竞争激烈的环境下,建立差异化的品牌形象尤为重要。
可以通过产品特点、包装设计、市场活动等多方面创造和突出品牌的独特性,以吸引消费者的注意力和忠诚度。
二、产品质量:1. 严格控制原材料:卷烟的品质直接关系到消费者的满意度,因此要严格控制原材料的质量。
从选取烟叶、纸张等原材料开始,严格按照国家标准进行检测和筛选,确保产品品质稳定可靠。
2. 强化生产过程的管理:卷烟的生产过程需要严格遵守卫生、质量、安全等相关要求,确保产品符合国家标准。
建立完善的质量管理体系,加强生产过程的监控和质量控制,从而提高产品的一致性和稳定性。
3. 持续改进和创新:随着消费者需求的不断变化,卷烟企业要保持持续改进和创新的精神。
通过引进新技术、改良生产工艺以及不断研发新品种,提高产品的品质和口感,满足消费者的多样化需求。
三、市场推广:1. 制定整体营销战略:要培育卷烟品牌,必须制定全面的市场推广策略。
包括针对目标市场的定位、传播渠道的选择、推广活动的策划等方面。
通过综合运用广告、促销、公关等手段,提高品牌的知名度和美誉度。
2. 强化媒体传播:卷烟品牌的宣传需要大力借助媒体的传播力量。
通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体以及互联网、社交媒体等新媒体的结合,广泛传播品牌形象和信息,增加消费者对品牌的认知度和好感度。
PDCA培育法进行卷烟品牌培育_销售周工作总结品牌发展上水平是实现卷烟上水平的集中体现,烟草商业企业做好品牌培育这项工作是烟草商业企业的第一要务。
在卷烟上水平的大趋势下,商业企业培育低焦油含量的高端品牌才能更好的实现卷烟上水平之路品牌发展上水平是实现卷烟上水平的集中体现,烟草商业企业做好品牌培育这项工作是烟草商业企业的第一要务。
在卷烟上水平的大趋势下,商业企业培育低焦油含量的高端品牌才能更好的实现卷烟上水平之路。
结合我国品牌发展现状,笔者认为可以用戴明环(PDCA)培育法对品牌进行培育。
PDCA培育法进行卷烟品牌培育_销售周工作总结,一、戴明环培育法戴明环(PDCA)培育法主要是通过计划制定、执行管理、效果检查、结果处理对品牌培育模式进行闭环管理。
通过大环套小环,小环保大环,互相促进培育效果的提升。
(一)新品牌培育流程制定做好品牌培育这项工作第一步就是要对卷烟市场进行深入分析,并建立在科学调研的基础上,选择有发展潜力的品牌做为重点培育对象。
随着品牌发展上水平工作的开展,低焦油、高结构品牌已日益成为新的发展趋势。
为了实施减害降焦、提质增效战略,优化品牌结构,制定培育流程如下。
1、市场需求调查分析市场营销部定期进行调查市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等,并据此分析市场需求满足情况、品牌需求满足情况,分析影响市场变化和品牌培育的因素和影响方式,从而挖掘薄弱市场和需求空挡,提出货源采购、品牌引入和营销管理方面的建议并上报营销中心。
2、新品牌引入可行性调查市场营销部首先对引入新品牌进行市场调查,依据调查结果完成调查分析报告提交决策层。
调查内容包括新品牌本地市场的知名度、记忆度、识别度、美誉度,卷烟零售客户和消费者对新品牌卷烟观察和品吸后的意见、评价和购买意向,以及该品牌与竞争关系在销品牌的市场情况等,并据此分析新品牌的市场接受度,预测新品牌的成长性,进而分析引入该品牌的可行性,提出品牌引入建议并上报营销中心。
卷烟品牌培育培育思路卷烟品牌培育是一项关键的战略任务,对于烟草行业的可持续发展和市场竞争力的提升具有重要意义。
以下是一些关于卷烟品牌培育的思路和建议:1.了解市场需求和消费者行为变化随着消费者对健康和生活品质的关注度不断提高,卷烟品牌培育需要更加深入地了解市场需求和消费者行为变化。
通过市场调研和分析,了解消费者的购买意愿、品牌偏好、消费习惯等信息,为卷烟品牌的定位、产品研发、营销策略等提供有力的支持。
1.强化品牌意识和品牌形象卷烟品牌培育需要强化品牌意识和品牌形象,通过打造独特的品牌个性和形象,与消费者建立情感联系和信任。
这可以通过广告宣传、促销活动、社交媒体营销等多种渠道实现。
同时,加强品牌保护和维护工作,确保品牌的形象和声誉不受损害。
1.提高产品质量和创新能力卷烟品牌培育需要不断提高产品质量和创新能力,以满足消费者对高品质、个性化卷烟产品的需求。
通过加强研发工作,不断推出新型卷烟产品,并提高产品的品质和安全性,增强消费者的购买意愿和忠诚度。
1.优化渠道管理和营销策略卷烟品牌培育需要优化渠道管理和营销策略,通过与经销商和零售商建立良好的合作关系,提高产品的市场覆盖率和销售量。
同时,根据市场需求和消费者行为变化,制定有针对性的营销策略,如促销活动、礼品赠送等,吸引消费者的注意力并提高购买率。
1.加强团队建设和人才培养卷烟品牌培育需要有一支高素质、专业化的人才团队来支撑。
通过加强团队建设和人才培养,提高员工的专业技能和管理能力,为品牌的培育和发展提供有力的人才保障。
同时,加强与国际先进烟草企业的交流与合作,引进先进的品牌管理和营销经验,不断提升自身的竞争力和国际化水平。
1.关注社会责任和公共关系卷烟品牌培育需要关注社会责任和公共关系,积极履行企业公民的角色,加强与社会各界的沟通和合作,树立良好的企业形象和社会声誉。
通过参与公益活动、支持教育事业等方式,增强社会对品牌的认可度和信任度,为品牌的长期发展奠定坚实的基础。
新形势下如何建立卷烟品牌培育评价机制编者按:在市场环境的不断变化和行业改革的新形势下,商业企业面向市场,积极推进培育“十多个重点骨干品牌”进程,提升行业的整体竞争实力。
品牌培育工作是当前的重点和难点。
本文作者阐述了品牌培育的重要意义,分析当前存在的矛盾,结合实际提出品牌培育的具体做法和评价方式。
一、卷烟品牌培育的重要性和意义姜成康局长在2010年全国烟草工作会上指出“品牌发展上水平,是实现卷烟上水平的集中体现。
推动品牌发展商水平,积极实施‘大市场、大品牌、大企业’展览,加快推进重点骨干品牌规模扩张。
继续推进以品牌为核心的资源配置方式改革,为重点骨干品牌成长创造更为有利的条件”。
卷烟上水平已经成为中国烟草行业现阶段以及今后一段时期重点需要开展的工作,在此项工作目标的指引下,商业企业如何进行品牌培育,做好品牌合理布局,保持良性发展的态势,意义重大。
开展品牌培育工作的重要性主要体现在以下几方面:一是开展品牌培育工作,有利于增加卷烟品种的多样性,让客户和消费者有更大的选择空间。
二是科学的设置品类宽度,分散了商业企业品牌集中度过高带来的风险。
三是有利于落实行业“两个十多个”政策。
四是有利于提高营销人员工作的效率和质量。
五是订单供货开展对商业企业卷烟销售和模式发生了根本改变,使品牌培育重要性得以突出。
二、目前商业企业品牌培育主要存在的矛盾由于行业体制长期以来形成的惯性操作等等原有,商业企业进行品牌培育必须正确处理好几个关系。
一是处理好局部利益和全局利益、短期利益和长期利益的关系。
要从根本上转变观念,根据市场特点,找准品牌定位,跳出局部利益的圈子,按照“532”和“461”的思路,向大品牌、大企业靠拢。
二是要处理好真实市场需求和专卖体制下计划管理的关系。
要通过不断加强需求预测,找到需求和计划的平衡点,同时要防止与市场计划的脱节。
三是要处理好地市公司营销主体地位与能力的关系。
不断加大市场营销主体的营销水平、科学管理、市场控制、人员素质等方面能力的建设,使得主体能力与地位相匹配,营销人员的品牌培育能力与行业发展相适应,真正为品牌培育提供有力支撑。
当前卷烟品牌培育的一些想法摘要随着“532”、“461”卷烟品牌格局的基本形成,如何做大市场,做强品牌是卷烟营销人员实现“市场营销上水平”的主要任务。
但怎样才能做大、做强,应该发挥客户经理的职能,加强工商协同营销,提高客户服务水平,零售终端促销,提升品牌的竞争能力。
关键词[卷烟品牌培育职能工商协同促销]卷烟是作为一种特殊商品存在于当前中国的专卖体制下的,而卷烟品牌从发展的历程来看,经历了三个阶段:突出两个扶持、品牌整合、到两个培育。
从2007年开始国家局把品牌提升为行业发展战略的核心,通过名优烟、百牌号、定向整合,全国性重点骨干品牌加以一步步推进,并于2010年初召开的全国烟草工作会上勾勒了“532”、“461”的行业品牌发展战略蓝图,到2012年已基本提前实现。
在目前专卖体制下,烟草行业主要是由工业企业和商业企业组成,工业企业是卷烟品牌的竞争主体,而商业企业是营销主体,因此卷烟品牌培育作为我们商业企业来说可以理解为卷烟品牌营销,零售终端就成为卷烟品牌营销的前沿阵地。
随着“532”、“461”品牌格局的基本形成,商业企业更要发挥品牌发展的引领作用,切实提高服务客户水平,认真做好品牌宣传促销,扩大知名品牌的知名度和影响力,为精准投放货源提供依据,实现品牌价值与客户价值的有效传递,更为品牌发展上水平提供坚实的支撑。
通过多年营销工作实践,我认为卷烟品牌营销首先是市局营销中心制定一份既符合市场需求又能贯彻行业政策的卷烟品牌营销规划;其次就是各县市区的营销战线人员充分挖掘自己的辖区市场,按照既定的营销策略坚决执行,做好客户服务,积极引导消费;第三就是工商协同营销,要围绕共同确定的品牌发展目标,做好品牌、市场、服务营销;第四就是卷烟零售终端做好销售和品牌传播,利用卷烟品牌促销建立消费者对卷烟品牌的忠诚度。
以上是卷烟品牌培育的最基本方向,但如何将品牌推向市场如何向消费者传播就是各县市区营销部、市场部工作在一线的营销人员最主要的品牌培育职能。
构建“四位一体”品牌培育机制努力推动“卷烟上水平”摘要:“卷烟上水平”是当前和今后一段时期行业的基本方针和战略任务,卷烟上水平的核心是品牌上水平。
品牌如何才能上水平?做好品牌培育工作是要点之一。
为促进加快行业重点骨干品牌培育进程,进一步发挥商业企业在培育行业重点骨干品牌中的能动作用,本文建议从完善工商协同营销机制、批零协同、消费者品牌协同等方面入手,构建起工商企业、零售户、消费者“四位一体”的品牌培育机制,提升卷烟品牌培育能力,有效促进行业重点骨干品牌的成长。
关键词:卷烟;品牌培育;四位一体中图分类号:ts4 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)05-0-01品牌培育已成为保持企业持续健康发展的重要前提和保证,同时也是“卷烟上水平”的重要举措,只有品牌发展水平上去了,才能实现真正意义上的“卷烟上水平”,然而品牌培育工作是一个体系,从品牌的引入到退出都有着一套完善的运作机制,只有保证工商企业、零售户、消费者在品牌培育方面保持同步、有机链接,从而构建起“四位一体”的品牌培育机制,才能使培育的品牌长久地生存下去。
一、商业企业内部品牌协同培育一体化商业企业如何强化自身内部管理制度建设,加快品牌培育规范化、标准化进程,也是构建“四位一体”品牌培育体系的关键。
1.明确各部门在品牌培育工作中的职能。
根据各部门在工作中的职能不同,对品牌培育工作进行分工。
2.制定符合本地实际的品牌培育方案。
以目标品牌、产品卖点等为主要内容,制订符合本地实际的品牌培育方案。
3.明确品牌培育重点确定培育策略。
针对各品牌的培育策略如表1:5.探索建立市场化的品牌培育运作模式。
(1)建立卷烟品牌多维度电子档案。
(2)建立零售终端和消费者市场细分营销机制。
(3)采用“盐模式”进行品牌宣传。
(4)探寻品牌培育的有效途径。
一是“三点式”推介法。
二是“节日营销”法。
三是“三培育一服务”。
(5)对品牌培育工作进行全程监管、评价。
工商协同卷烟品牌培育新模式的发展路径工商协同卷烟品牌培育新模式是指工业企业和商业企业以及零售终端共同服务消费者,以市场为导向,以消费者为中心,以品牌为核心,以数据为支撑,以协同为机制,以创新为动力,以提升品牌价值和消费者价值为目标的一种品牌培育方式。
工商协同卷烟品牌培育新模式的发展路径主要包括以下几个方面:
建立工商协同的组织架构和运行机制,明确工商双方的职责和分工,形成品牌培育的共识和目标,建立有效的沟通和协调机制,实现工商协同的战略对接和资源整合。
加强工商协同的数据平台建设,实现工商双方的数据互联互通,利用大数据、云计算、人工智能等技术手段,深度挖掘和分析消费者数据,为品牌培育提供数据支撑和智能决策。
推进工商协同的品牌营销创新,根据消费者需求和市场特征,制定品牌培育的策略和方案,开展品牌宣传、推广、体验、互动等多元化的营销活动,提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
深化工商协同的品牌服务优化,以消费者为中心,提供个性化、差异化、增值化的品牌服务,满足消费者的多样化和高端化需求,增强消费者的价值感知和满意度。
评估工商协同的品牌培育效果,建立品牌培育的监测和评价体系,定期收集和分析品牌培育的相关数据和信息,评估品牌培育的效果和影响,及时发现和解决品牌培育中存在的问题和不足,不断完善和优化品牌培育的模式和方法。
新形势下如何建立卷烟品牌培育评价机制 编者按:在市场环境的不断变化和行业改革的新形势下,商业企业面向市场,积极推进培育“十多个重点骨干品牌”进程,提升行业的整体竞争实力。
品牌培育工作是当前的重点和难点。
本文作者阐述了品牌培育的重要意义,分析当前存在的矛盾,结合实际提出品牌培育的具体做法和评价方式。
一、卷烟品牌培育的重要性和意义 姜成康局长在2010年全国烟草工作会上指出“品牌发展上水平,是实现卷烟上水平的集中体现。
推动品牌发展商水平,积极实施‘大市场、大品牌、大企业’展览,加快推进重点骨干品牌规模扩张。
继续推进以品牌为核心的资源配置方式改革,为重点骨干品牌成长创造更为有利的条件”。
卷烟上水平已经成为中国烟草行业现阶段以及今后一段时期重点需要开展的工作,在此项工作目标的指引下,商业企业如何进行品牌培育,做好品牌合理布局,保持良性发展的态势,意义重大。
开展品牌培育工作的重要性主要体现在以下几方面: 一是开展品牌培育工作,有利于增加卷烟品种的多样性,让客户和消费者有更大的选择空间。
二是科学的设置品类宽度,分散了商业企业品牌集中度过高带来的风险。
三是有利于落实行业“两个十多个”政策。
四是有利于提高营销人员工作的效率和质量。
五是订单供货开展对商业企业卷烟销售和模式发生了根本改变,使品牌培育重要性得以突出。
二、目前商业企业品牌培育主要存在的矛盾 由于行业体制长期以来形成的惯性操作等等原有,商业企业进行品牌培育必须正确处理好几个关系。
一是处理好局部利益和全局利益、短期利益和长期利益的关系。
要从根本上转变观念,根据市场特点,找准品牌定位,跳出局部利益的圈子,按照“532”和“461”的思路,向大品牌、大企业靠拢。
二是要处理好真实市场需求和专卖体制下计划管理的关系。
要通过不断加强需求预测,找到需求和计划的平衡点,同时要防止与市场计划的脱节。
三是要处理好地市公司营销主体地位与能力的关系。
不断加大市场营销主体的营销水平、科学管理、市场控制、人员素质等方面能力的建设,使得主体能力与地位相匹配,营销人员的品牌培育能力与行业发展相适应,真正为品牌培育提供有力支撑。
三、品牌培育的前期准备 健全组织机构,明确岗位职责 1、在市公司营销中心设立品牌策划部,由专职的品牌经理带领若干品牌培育助理组织开展全市卷烟品牌培育工作。
目前,市公司在品牌培育上投入的人力、物力还稍显不足,要进一步加强人员配置和思想重视程度。
2、指导思想:营造一个“公平、公正、公开、有序竞争”的平台,减少非市场因素的干扰,使真正有市场竞争力和比较有优势的品牌脱颖而出,最终实现工业、商业、经营户“三赢”。
3、公正职责:贯彻落实国家局品牌培育政策,收集品牌信息,统筹辖区品牌规划,负责品牌引入、退出、维护公正,做好培育效果的评估。
品牌培育的原则 一是品牌方面。
要尽量选择国家局“20+10”的品牌,避免今后大企业、大品牌发展战略中由于所选品牌被淘汰后造成的市场无法满足。
二是工业企业方面。
从加强工业企业沟通出发,选择服务能力强、发展前景好、工商协作好的工业企业。
做好市场调研工作 “凡事预则立、不预则废”,要做好品牌培育工作,市场调研工作是关键因素之一。
只有深入调研、把握节奏,一个品牌能否得到消费者的喜爱,取决于多个方面,包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度高底、品牌文化和价值、跟踪服务等多方面因素。
这些只有多听取客户和消费者的意见和建议,才能掌握有效信息,才能保证品牌的长期、稳定、健康的发展。
编制年度品牌规划 在做好调研的基础上,结合近几年各个工业企业、各个品牌的销售情况,进行全面公正的分析,结合行业自身发展目标,制定年度品牌发展规划。
品牌规划的必须涵盖以下内容: 1、品牌培育的原则。
2、按国家局十一类划分标准提出市公司合理品类宽度。
这里要特别注意品类宽度的科学性,既不能放大,又要保证能满足市场需求。
3、细分各个品类。
在每个品类中,提出哪些是主导品牌、哪些是替代品牌、哪些是辅助品牌。
这里重点要把握主导品牌的占有度,要保持在相对合理的区间,不能形成垄断品牌。
4、结合市场特点和近几年销售情况,对各个品类进行分析,提出各个品类的年度发展目标,确定重点培育品牌。
5、引入品牌生命周期管理理论,对导入期、成长期、成熟期、衰退期四个不同生命周期的品牌分别制定品牌培育的具体方法。
6、确定品牌培育的评价体系。
建立科学的品牌培育评价体系,对各营销部门品牌培育的结构进行评估,衡量效果,提高质量。
四、品牌培育具体执行阶段的工作内容 制定具体品牌的培育方案。
品牌培育是个长期、复杂的过程,它需要各个层面、各个环节付出大量的辛勤劳动,在培育过程中要特别注意细节,任何一个失误都会导致整个品牌培育工作前功尽弃。
因此,只有详细制定系统的针对具体品牌的培育方案,才能使各个部门按方案有机的、有步骤的开展品牌培育工作。
做好营销人员的学习和培训 1、掌握品牌内涵。
现在许多大的工业企业更加注重品牌传递的文化内涵,这种文化内涵能够激励人们心志,对于卷烟品牌培育是一个促进。
同时还要组织营销人员了解品牌厂家的生产状况、产品本身的特性,便于进一步了解品牌内涵和统一宣传口径。
2、明确培育引入品牌的意义。
在目前,很多客户精力并不能完全理解公司品牌培育的意义,不知道为什么要培育这些品牌,总认为只要按照市场选择进行销售就可以了,有畏难情绪。
这就需要我们组织市场经理、客户精力进行学习,统一营销人员的思想,让大家真正理解公司品牌培育的重点和原因,掌握科学的方法。
销售执行 一般来说品牌培育的具体执行由各分公司组织辖区客户服务部开展。
1、上柜宣传。
一是客户经理在客户拜访过程中宣传品牌的文化内涵、产品特点、卖点。
为进一步加强宣传效果,可以发放品牌的宣传资料及在《客户商情簿》上填写产品的相关信息,如价位、简码、特点等。
二是送货远在送货过程中,对品牌进行再次宣传。
三是电话订货员在电访时进行品牌推介。
四是在条件允许的情况下,与工业企业召集重点客户召开品牌推介会,为品牌培育造声势。
通过三员的重复宣传,采取多种途径,进一步加深客户的认识,为提高上柜率打下坚实的基础。
2、重复上柜。
通过前期的上柜宣传工作,品牌上柜率得以提升后,重复上柜工作往往被营销人员忽视。
实际上,重复上柜也就是动销,抓了重复上柜,也就是使品牌在市场上真正流通起来,真正到了消费者当中。
上柜率和动销率结合在一起,才能使品牌培育做到有效、长期。
3、品牌陈列。
是指在经营区域内,同一品牌的各类商品在一起陈列。
这样做的好处是可以更突出、更有目的的宣传和介绍某一品牌的商品,更鲜明的展示商品的特点、用途、价格和设计理念,使顾客通过品牌陈列更好的、更方便的了解商品的整体面貌,从而引导消费。
对重点培育品牌建议要两包以上连摆,并要求占据烟柜突出、显眼的位置。
品牌陈列工作,主要在客户经理做好经营户的沟通前提下,主动亲手帮客户陈列。
营销管理人员对陈列情况每月进行考核。
4、价格管理。
价格管理在品牌培育过程中相当重要,如不合理引导和管理将制约品牌的长期发展。
一是要与培育品牌的工业企业协调、沟通,建立在经营户合理利益的基础上,明确零售指导价。
(一般10%-15%的利润空间为宜,投入与回报应成正比,高档烟适当提高,低档烟可适当偏低)二是由客户经理和电话订货员做好零售指导价的宣传引导工作。
三是加强客户价格维护,多方面收集价格信息,对不按零售指导价经营的卷烟零售客户进行解释、引导、教育,有必要的还可以采取其他限制手段,避免低价竞销的现象发生。
通过加强价格管理,维护经营户的合理利润,提高了经营户推介培育品牌的积极性,确保了培育品牌的良好发展空间。
5、采取适当的促销方法。
对促销的原则是必要时依靠,但不能依赖,能少则少。
适时、合理的促销奖励政策是品牌销售的“催化剂”,但过度的促销会导致品牌本身的附加值降低。
一个卷烟品牌要在消费者市场立足很大程度上取决于客户是否卖力的推销它。
现代社会是市场经济社会,经营户都十分讲究利益关系,推销哪个产品能赚钱,就尽最大努力推销该产品,对客户而言营销终端促销是烟草公司给他们提供的最直接、最有效的利益。
准确选择好终端促销的时机并运用最适当的营销方案对品牌立足市场会产生深远的影响。
注重考核,建立长效考核机制。
品牌培育工作的考核,由于市场的复杂性、竞争的激励性,导致考核难度大。
笔者所在辖区江西景德镇今年重点在这方面进行积极探索,本着“对品牌负责、对客户负责、对消费者负责”的态度,对品牌培育考核不断的更新完善,目前主要从三个方面进行考核: 1、先以考核“上柜率”为切入点。
对于新上市品牌和上柜不理想的重点培育品牌,根据各个区域的经营特点,分别制定合理的上柜率考核指标。
如今年我们对新上市的四个规格和上柜率出现下滑的三个规格分别制定相应的上柜率考核指标,每个规格未达到月度绩效考核扣0.1分。
2、对于已经上柜且较为稳定的品牌,抓好“动销率”考核。
列入动销率考核的规格一般都是有增长潜力,但尚不具备重点发展条件的品牌,通过抓动销率使该品牌能维持在一定的增长范围之内,为今后的快速发展奠定基础。
3、考核转为品牌的成长性,即“增长率”考核。
对于上柜率和动销率基本达到初步目标,且该品牌属于公司重点发展的品牌,在辖区市场有一定的市场基础,对于这些品牌,工作重点就应转为增长率的考核。
如今年景德镇根据综合分析,就提出三个重点培育的金圣(硬典藏)、黄鹤楼(软蓝)、红塔山(硬经典),分别代表高中低三类增长目标,且增幅都在50%以上。
市公司制定全年各个分公司的品牌发展目标,每月由分公司自行制定分解目标,营销中心对目标完成情况按月进行考核,每个规格差1%扣0.3分,超过1%加0.3分,加分合计最多为5分。
通过以上流程,能一步一个脚印,能真实反应出品牌在各个区域市场的成长过程,避免了品牌的不正常、非市场因素的成长,能给执行部门有信心的循序渐进的培育品牌,也能有效的监督和评价营销人员品牌培育的质量和效果。
品牌维护 品牌维护就是在品牌培育过程中极力关注零售客户对培育品牌的销售动态,发现问题及时更正并对其经营方向和方法加以指导的过程。
在品牌培育推广的后期,定期跟踪、维护尤其重要,应作为重点工作来落实,持之以恒、常抓不懈。
品牌维护主要由各分公司组织实施。
1、加强经营指导。
各分公司定期对消费情况进行调研和总结,并根据消费者反馈的信息指导零售户的经营,为他们创造更大的利润,提高他们对目标品牌的关注程度,进而付出更大的精力销售目标品牌。
切不可有把烟卖到零售户手中就不管了的思想,卷烟只要到消费者手中才能算真正的创造价值,否则只是从烟草公司到客户的转移,没有到消费者中,只会造成零售客户的资金加压、库存囤积,对行业、对品牌都将造成不利影响。