人大学生在校生活满意度的调查计划书
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中职学校学生在校体验满意度调查方案摘要:学生对其所在学院的满意度对学生的学习态度和学习氛围有着很大的影响。
了解学生对其所在学院的满意度不仅可以反映普通学院整体办学水平和学生的学习态度,而且学院也可根据对学生的满意度调查和建议采取相应的措施,提高服务质量,改善学习环境,打造一种人性化的合理的校园体系,从而提高学院相关工作的绩效和改进方向,促进学院的发展,增强学院的整体竞争力,同时做到提高学生对学院的满意度,有利于其更好地学习和发展。
一、调查背景随着社会的不断进步和人民生活水平的提高,人们越来越注重生活质量的改善和提高,“你幸福吗”、“幸福度”、“满意度”等这些字眼也频繁出现在人们的生活中。
中职学生作为未来社会发展进步的中坚力量,是十分宝贵的人才资源,他们对学院的体验和感受以及对其学院的满意度对他们的学业和成长有着密切的关系。
据了解,在我国职业院校校园里,有不少学生对其所在学院生活存在着不满。
这是一个值得关注的问题,因为这不仅反映出学院相关工作的不到位,而且学生也可能会因为其不满从而产生抵抗、排斥等消极情绪,不利于学生今后的成材与发展。
然而,本来应该受到重视的问题却没有被关注。
通常情况下,社会、家庭以及学院所关注的只是学生的成绩、技能,而忽略了他们对学习、生活环境以及他们对学院的心理感受和看法。
因此,在此背景下,了解学生对其所在学院的满意度和意见显得尤为重要。
二、调查目的学院通过对学生对其校园的满意度调查,了解他们对学院的体验、感受和对学院的建议,从而做出有针对性的改进,提高学生的满意度,改善学院的学习、生活环境,激发他们的学习欲望和更进一步的发展。
这也有利于提高学院的综合竞争力,为学院培养、引进人才打下坚实的基础。
三、调查范围和对象调查范围:XXXX技师学院调查对象:XXXX技师学院在校学生四、调查内容1.学生的基本信息调查2.学生对学院总体满意度、教学满意度、学生工作满意度、生活服务满意度3.学生对学院各项工作的改进意见4.学生对学院的期望和建议五、调查方法1.调查方式:主要采取分层抽样和简单随机抽样相结合的调查方式。
大学生对其所在学校的满意度调查摘要:大学生对其所在学校的满意度对学生的学习态度和学习氛围有着很大的影响。
了解大学生对其所在学校的满意度不仅可以反映普通高校整体办学水平和学生的学习态度,而且学校也可根据对学生的满意度调查和建议采取相应的措施,提高服务质量,改善学习环境,打造一种人性化的合理的校园体系,从而提高学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校的发展,增强学校的整体竞争力,同时做到提高学生对学校的满意度,有利于其更好地学习和发展。
关键词:大学生、满意度、建议、改善一.调查背景随着社会的不断进步和人民生活水平的提高,人们越来越注重生活质量的改善和提高,“你幸福吗”、“幸福度”、“满意度”等这些字眼也频繁出现在人们的生活中。
大学生作为未来社会发展进步的主体力量,是十分宝贵的人才资源,他们对学校的体验和感受以及对其学校的满意度对他们的学业和成长有着密切的关系。
据了解,在我国大学校园里,有不少学生对其所在学校生活存在着不满。
这是一个值得关注的问题,因为这不仅反映出学校相关工作的不到位,而且学生也可能会因为其不满从而产生抵抗、排斥等消极情绪,不利于学生今后的成材与发展。
然而,本来应该受到重视的问题却没有被关注。
通常情况下,社会、家庭以及学校所关注的只是大学生的成绩,而忽略了他们对大学学习、生活环境以及他们对学校的心理感受和看法。
因此,在此背景下,了解大学生对其所在学校的满意度和意见显得尤为重要。
二.调查目的学校通过对大学生对其校园的满意度调查,了解他们对学校的体验、感受和对学校的建议,从而做出有针对性的改进,提高学生的满意度,改善学校的学习、生活环境,激发他们的学习欲望和更进一步的发展。
这也有利于提高高校的综合竞争力,为高校培养、引进人才打下坚实的基础。
三.调查范围和对象调查范围:长沙市岳麓区内的各大高校调查对象:长沙市岳麓区内各所高校的在读大学生四.调查内容1.大学生的基本信息调查2.大学生对其学校的教学工作和管理制度的满意度调查3.大学生对其学校的公共环境(食堂、图书馆、厕所、公共卫生等)满意度调查4.大学生对其学校的期望和建议五.调查方案1.调查方式:主要采取分层抽样和简单随机抽样相结合的调查方式。
精选文档UAI检查报告标题:学生对学校满意度检查报告专业班级:成员:2013 年 3 月目录一、调研背景 (1)二、调研方案设计 (2)1 调研目的 (2)2 调研对象: (2)3 地址的选择: (2)4 调研内容 : (2)5 检核对象选择: (2)6 调研方法 : (3)三、调研过程 (3)1 问卷设计 (3)2 问卷试测 (3)3 问卷发放及回收 (3)4 样本描绘 (3)四、调研结果剖析 (3)1 、整体满意度 (3)2、分项满意度 (4)五、调研结论与建议 (4)1、结论 (4)2、建议 (5)3、感谢 (5)六、附录 (6)一、调研背景作为新世纪的大学生,是我们最初触遇到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特点的社会主义、实现中华民族伟大中兴的历史使命 . 在我国大学校园里,许多同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,由于这不单反应出学校的有关工作做得不到位,并且同学们也会因对校园生活的不满产生悲观情绪,甚至做出悲观行为。
本应遇到重视的这一问题,却在现在的社会上得不到应有的重视。
二、调研方案设计1调研目的我国在校学业和成长亲密有关。
我们经过对他们的大学生活满意度的检查结果向有关部门提出建议,并希望能惹起学校正这一系列问题的关注,最后希望大学生对其大学的满意度有所提高,进而能够大学生是一个宏大的集体,特别是近几年,跟着高校的扩招,我国愈来愈多人能够上大学。
上大学是好多人的梦想,他们都神往着大学校园的生活,但是当他们进了大学后才发现大学生活并不是所想的美好,取而代之的倒是对校园生活的不满,大学生是十分可贵的人材资源,他们对校园生活的体验和感觉 , 与他们的更好的学习。
2调研对象:株洲职业技术学院大一、大二学生。
3地址的选择:株洲职业技术学院校内。
4 调研内容 :认识学生对于学校的环境、教课设备、教课方式、宿舍、食堂、等各方面的想法与满意度。
5检核对象选择:以学校为单位,随机抽取20 名同学(男女各 10 名)进行检查。
关于大学生在校生活的调查报告
背景
随着社会的进步和教育水平的提高,大学生的生活方式和思维也在发生着变化。
为了解大学生在校生活的真实状态,本文对大学生的学习、生活、社交等方面展开调查。
调查对象
本次调查对象为20名大一和大二在校生,男女各占一半,涵盖不同专业和背景。
调查内容
学习
•学习动力:多数受访者表示学习动力来自于自我提升和未来规划,少数受访者认为应试教育抑制了学习兴趣。
•学习时间:绝大多数受访者每天学习时间在4-6小时,部分学习时间用于社团活动和兴趣爱好。
•学习能力:受访者普遍认为自己的学习能力较强,但也有部分表示存在学习方法不科学的问题。
生活
•生活费用:绝大多数受访者认为生活费用在合理范围内,部分受访者通过兼职等方式减轻经济压力。
•生活习惯:多数受访者形成了固定的生活作息规律,但也有部分受访者存在夜猫子问题。
•生活满意度:大部分受访者对自己在校生活感到满意,认为有助于个人成长和自我认知。
社交
•社交圈子:受访者普遍有固定的社交圈子,主要来源于同学、室友和社团成员。
少数受访者表示社交圈子较小,欠缺交际技巧。
•社交活动:受访者喜欢参加各类社交活动,认为有助于增进友谊和个人成长;但也有少数受访者表示对社交活动缺乏兴趣,更愿意独处。
结论
通过本次调查发现,大学生在校生活表现出多样性和活力,他们在学习、生活
和社交方面各有特点,但整体上展现出积极向上的态度。
建议大学生在校生活中注重平衡学习、生活和社交,培养良好的学习习惯和社交能力,实现全面发展。
致谢
感谢参与本次调查的受访者,他们的真实回答为本报告提供了宝贵的数据支持。
大学生对校园生活满意度调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于学校满意度问卷调查策划书一、调查目的为了能够了解学生内心深处的想法,也为了学校能做好改进工作,让学生们有更加好的校园生活,特此进行此次问卷调查。
二、调查对象全校学生三、调查时间2015年12月XX日星期X至2015年12月XX日星期X四、调查方式采用微信公众号推文的方式进行五、调查流程1、准备好调查问卷的内容(初稿)(问卷内容见附件一),2、把问卷调查表进行排版,推到公众号上3、学生会的各成员转发,分享到朋友圈,推广4、整理后期工作,包括问卷整理,数据统计六、调查环节的注意事项1、填写问卷调查的步骤尽量精简2、学生会各干部做好配合工作3、后期需要对问卷进行数据整理,统计七、工作安排1、秘书部负责准备好问卷调查的内容2、宣传部将问卷调查表进行排版,推到公众号上3、学生会各成员做好推广工作(转发,分享到朋友圈)4、秘书部负责后期工作,包括数据整理与统计策划人:学生会秘书部文案组2015年12月16日星期三附件一大学生校园生活满意度调查亲爱的同学:您好!我们此次在广东岭南职业技术学院范围内展开大学生校园生活满意度问卷调查,以便学院更好地为同学们服务,谢谢你的配合!1.您对学校校风的满意度:A.满意B.一般C.不满意卷在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)2.您对学校校纪的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)3.您对学校办学理念的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)4.你对学校教学设施的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)5.你对于学校水电设施的满意程度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)6.您对图书馆的设施及馆藏资源的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)7.您对学校宿舍设施的满意度:A.满意B.一般C.不满在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)8.您对辅导员的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)9.您对学校团学的工作满意程度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)10.对于晨练你的态度是:A.锻炼身体B.浪费时间C.没办法只能认在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)11.您对校园保卫和保安设施,学校安全情况的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)12.您对校园环境卫生的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)13.您对宿舍管理制度的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)14.您对学校的学分管理制度的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)15.您对学校饭堂的就餐条件的满意度:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)16.您对学校饭堂饭菜价格的合理度:A.很合理B.一般C.不合理在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)17.对学校各团学社团组织的博雅课程或博雅活动的评价:A.满意B.一般C.不满意在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)18.你觉得学校开展的各种讲座的质量怎么样:A.很好,对自己的专业、学习很有帮助B.一般,只是为了博雅积分C.不好,完全是浪费时间在下面的空白地方填写你选这个选项的原因是什么(自愿填写)19.你最不满意学校交通的三个方面是什么?20.您最满意学校的三个方面是什么?21.您最不满意学校的三个方面是什么?22.您对学校有其他什么建议吗?23.您对学校有其他什么意见吗?亲爱的同学们,非常感谢您参与此次问调查活动,祝您身体健康,学习进步,天天快乐。
校园生活满意度调查报告一、引言校园生活是每个学生在求学阶段必经的重要环节,对于学生而言,其满意度直接关系到学习和生活的质量。
为了了解学生对校园生活的满意度,我们进行了一项调查,本报告将对调查结果进行分析和总结。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了480份有效问卷。
问卷内容主要包括学生的个人信息和对校园生活满意度的评价。
三、调查结果1. 宿舍条件满意度在对宿舍条件的评价中,有60%的学生表示满意,30%的学生表示一般,10%的学生表示不满意。
满意的学生认为宿舍环境整洁舒适,设施齐全;一般满意的学生认为宿舍条件还可以,但有一些小问题需要改进;不满意的学生则主要是对宿舍的卫生状况和设施不满意。
2. 饮食满意度在对饮食的评价中,有70%的学生表示满意,25%的学生表示一般,5%的学生表示不满意。
满意的学生认为学校食堂提供的菜品种类多样、口味可口;一般满意的学生认为菜品质量还可以,但对菜品的创新性有一些期待;不满意的学生则主要是对食堂的环境和服务态度不满意。
3. 教学满意度在对教学的评价中,有80%的学生表示满意,15%的学生表示一般,5%的学生表示不满意。
满意的学生认为教师教学水平高,教学内容与时俱进;一般满意的学生认为教学质量还可以,但希望教师能更注重互动和实践;不满意的学生则主要是对教学方法和教师的态度不满意。
4. 社交活动满意度在对社交活动的评价中,有65%的学生表示满意,30%的学生表示一般,5%的学生表示不满意。
满意的学生认为学校组织的社交活动丰富多样,有利于拓展人际关系;一般满意的学生认为社交活动还可以,但希望能有更多的自由参与的机会;不满意的学生则主要是对社交活动的组织方式和内容不满意。
四、结论与建议通过本次调查,我们了解到大部分学生对校园生活整体满意度较高,但也存在一些问题需要改进。
针对学生对宿舍、饮食、教学和社交活动的不满意度,我们提出以下建议:1. 提升宿舍卫生状况,加强设施维护和更新;2. 提高食堂菜品的创新性和服务质量;3. 增加互动和实践性教学,提高学生参与感;4. 组织更多多样化的社交活动,满足学生不同需求。
大学生校园生活满意度调查及分析_社会学
本次调查旨在了解大学生对校园生活的满意度,并对结果进行
分析。
调查对象为在校大学生,调查时间为2021年春季学期。
调查结果显示,大学生对校园生活的整体满意度达到了72%。
其中,60%的受访者对学习环境和教学质量表示满意,80%以上的受
访者对校园设施与服务、住宿条件以及校园安全感表示满意。
然而,约有40%的受访者对食品质量及价格、文化氛围和学校组织活动的
质量表示不满意。
针对调查结果,我们可以作出以下分析:
1. 教学质量与学习环境是大学生关注的重点,也是对学校满意
度的重要因素。
这一点反映出学生在大学阶段更为注重学习和成长。
2. 校园设施与服务、住宿条件以及校园安全感是该校做得较为
出色的方面。
这些因素在大学生的校园生活中具有重要的影响作用,学校应继续保持对这些方面的投入和改进。
3. 食品质量及价格、文化氛围和学校组织活动的质量是学生不
满意的因素,需要学校加强改进。
作为大学生活的重要组成部分,
食品质量和价格要符合学生的需求和预算;文化氛围和学校组织活
动的质量也直接影响到学生的课余生活和综合素质,学校应为学生
提供更加丰富的校园文化和社交活动。
综上,本次调查结果对于学校的发展和提升学生校园生活质量
具有重要意义,学校应当对调查结果进行深入分析,针对不同的问
题制定相应的措施,以满足学生的需求。
大学生的生活方式及生活满意度的调查摘要:为了了解我校大学生校园生活满意度的实际情况,采用自编问卷,主要从学习环境,教师师资,实践活动,后勤服务,校园环境,人际关系,治安状况,管理制度方面对图书馆自习的同学进行了抽样调查。
参与问卷调查的同学中有各个年级的本科专科生。
调查分析发现大多数学生对校园生活感到满意或一般,不满意占总数30%。
对题目6:当同学遇到困难时能得到大家帮助满意度较高达60%。
而对学校讲座开办数量满意度8%对讲座质量满意度也较低为10%。
【关键词】:大学生校园生活满意度Abstract:In order to understand my satisfaction with campus life of college students the actual situation,using self-compiled questionnaires,mainly from the learning environment, teacher education,practical activities,logistics services,campus environment,interpersonal relations,law and order situation,the management system of the library self-study The students conducted a sample survey。
Students participate in the survey there are various grades of undergraduate junior college students。
Survey analysis found that the majority of students on campus life in general were satisfied or not satisfied with 30%of the total。
《大学生生活满意度》调查报告一、调查目的当前社会中,大学生作为一个特殊群体越来越受到社会的关注.大学生比中学生多了一份感知、认知,却没有社会人的那一份稳重、成熟,人们赋予大学生的,往往都是“奔放"“大胆”“愤青”“冲动”等字眼,在网上经常看到大学生发表的对其生活的感慨,就去年的“空调”事件以及最近的“娱乐明星之相不相信爱情”事件可谓是把大学生的生活及其态度表达的淋漓尽致。
本次调查就大学生学习、情感、生活等方面,了解大学生生活满意与否及满意程度,其次了解下大学生不满意的方面,及提高生活满意度的方式。
让人们更全面的了解大学生对大学生活的态度,让大学生本身对自己的大学生活满意度有个大体的了解,对将来要经历大学生活的人也有个警示作用。
二、问卷情况调查计划中,本次调查拟发放240份,每人发放30份,网上发放问卷是每人20份,地点主要集中在天津、山东、浙江、青海、辽宁、吉林、大连、南京、成都、西安等地,其余纸质问卷10份是集中在北京,本校每人最多发放5份。
实际发放251份,回收243份,有效问卷235份,地点集中在山东、成都、吉林、南京、西安、青海、北京等地,针对对象为在校本科生大一、大二、大三、大四学生。
三、本组人员四、调查过程2011年5月5日,由郑攀组织开小组会议,讨论及确定问卷的大体涉及方面及问卷的流程形式,最终敲定,问卷涉及学习、情感生活、人际交往、考研与就业、校园生活与消费,根据李美静所提出的“分模块"方案进行;2011年5月7、8日,由张金玉统一意见并攥写调查问卷,发放到每个人手中,陈秀珍、李美静、吕伟、董一帆、郑攀、刘宇晖、方智对其进行了补充和完善;2011年5月10日交由老师手中再对调查问卷进行修改;2011年5月13日,将再次修改好的问卷发放到每个组员手中,开始着手准备调查;2011年5月14日——2011年5月22日,陈秀珍、李美静、吕伟、董一帆、郑攀、刘宇晖、方智、张金玉发放问卷,地点集中在山东、成都、吉林、南京、西安、青海、北京等地;2011年5月23日——2011年5月30日,全部人员回收问卷并各自进行编号,根据方智编制的表格进行数据统计,统计好后于5曰30日将所有问卷及统计数据交由郑攀;2011年5月31日--2011年6月6日,由郑攀进行数据整合,然后人手一份进行数据分析及个人见解分析,并于6月6日交由郑攀手中;2011年6月7日——2011年6月10日,由组长郑攀及组员张金玉编写调查报告;2011年6月11日—-2011年6月15日,由方智、张金玉根据调查报告做演示文稿PPT;课上成果展示,由张金玉做展示。
中国人民大学学生校园生活满意度调查计划书小组成员:张越评卜晨恺陈力成章华摘要:随着人们对于生活质量要求的逐步提升,生活满意度成为越来越多人们关注的议题。
生活满意度是衡量生活质最的重要指标之一,其高低从一定程度上说明了人们心理的健康程度。
而在大学生的生活空间中,学校是其成长的主要场所,学校生活对大学生的生活满意度具有非常重要的作用。
因此我们将重点研究大学生校园生活满意度情况,从食堂、住宿、自习三个方面展开调查,了解学生对校内生活的看法,分析生活满意度情况,对学校的不足之处提供建议。
关键词:大学生校园生活满意度一、研究背景及意义随着生活质量的不断提高,人们不但关注物质生活水平,而且越来越多的把目光放在精神水平上。
人们渴望了解评估自己整体的生活水平,心理学的兴起和广泛应用为人们实现这种愿望提供了一个广阔的平台。
生活满意度是主观幸福感的认知成分,是个体对自己生活的综合判断,它是基于自身设定的标准对其生活质量所做出的主观评价。
作为认知因素,它影响着个体的情绪体验,从而影响到个体生活目标的定位和行为追求的取向,对个体乃至社会都会产生重要影响。
大学生作为国家建设的中坚力量,是一个民族兴旺发达的希望,是国家不断进步和发展的不竭动力。
大学阶段是人生发展的重要时期,是世界观、人生观、价值观形成的关键时期。
大学生的内心情况和心理健康是影响其学习和生活的重要因素。
反过来,大学生的学习和生活状况也会对他们的情绪和心理产生影响。
根据教育部的统计数据,2010年我国高等学校在校大学生数(全日制的研究生和本专科学生)达到2385.6万人,这么庞大群体的衣食住行都在学校进行,学生的一日三餐主要都在学校学生食堂消费,几乎所有的学生都在学校住宿,除上课以外的自习时间也在教室或自习室度过,娱乐活动也与学校密不可分。
因此以下将从这四个方面对学生的生活进行调查。
而作为中国人民大学的学生,我们也经常在校园中听见学生抱怨学校的一些设施的不完善,或者服务的不便,并且有些同学表示这些不便甚至会影响到他们的学习,这些都说明了大学生对生活质量、生活水平的要求同样也越来越高。
所以我们想借助这次机会,了解人大学生对校内生活的看法,分析学生的生活满意度情况,发现学校生活设施或服务的不足之处,以提出相应的改善意见。
二、问题陈述及调研目标(一)问题陈述此次调查的主要问题是得到学生在校生活的满意度。
从学校生活的四个方面现状着手,通过问卷的形式,找出学生反映最大的那些不足之处。
从学生的反馈中,分析数据得到人大生活的满意度。
(二)调研目标随着经济和教育的发展,学生的学校生活受到了越来越多的关注。
而我们人大也一直在尽力保障学生的利益,为所有宿舍配备了空调,建造了崭新的图书馆,翻修了宿舍楼等等。
然而,由于学生人数庞大、生活事务繁杂等等原因,总会有一些地方做得并不是那么完美。
我们组本次旨在调查人大学生在校生活的满意度,主要涵盖了食堂、宿舍、图书馆、自习教室这几个方面。
我们重点考察它们的硬件设施,规则以及管理秩序,希望找出学生关注的重点问题。
具体来说调研目标如下:(1)了解学生满意度基本情况通过对人大学生以上四个方面满意度的调查,了解在人大学生对食堂环境、硬件设施设备、员工服务、饭菜质量等方面的满意情况;对住宿环境、硬件设施设备、宿管服务方面的满意情况;对图书馆和自习室的布局、硬件设施设备、员工服务等方面的满意情况。
(2)研究不同学生群体与满意度之间的相关性通过对人大学生的分层抽样,可以对不同群体的满意度进行调查,然后分析不同群体与满意度之间的关系,比如男女性别与满意度之间的关系,不同年级与满意度之间的关系等等。
还可以把满意度再细分为以上四个方面,再研究不同学生群体与满意度之间的关系。
(3)为学校合理配置生活资源提供参考通过此次调查,能够将学校在生活资源方面的优势项与劣势项挑选出来,优势项可供于学校宣传和吸引新生,劣势项亟待学校改进。
这能更好的把握学生的真正需求,为日后人大的改进和发展提供建议。
(三)调研对象本次调查数据收集和分析的基本单位是学生个人。
调查问卷的对象是:从调查开始到调查有效期(2016年12月20日)之前中国人民大学登记在册的所有在校学生。
三、文献回顾(一)对生活满意度的界定有关生活满意度的研究无论是国内外都已经很多了,大多数研究都认为生活满意度是一种自我的心理感受的评价。
如Andrew和Robinson J P的《主观幸福感的测量》认为生活满意度作为一种主观体验,是衡量一个人生活质量的综合心理指标。
Kammann和Fleet在文章《A scale to measure current level of general happiness》认为生活满意度至少包括认知和情感两部分。
Hueber认为对青少年有重要意义的生活领域主要包括:家庭、学校、朋友、居住环境和自我,在测量时分别考察个体这五个领域的特殊满意度,然后将各个领域的得分简单相加,便会得到一般生活满意度。
田丽丽、文旺在《国外青少年生活满意度概况》中认为生活满意度是主观的幸福感的认知成分,是一个人根据自己的选择标准对其生活中质量所做出的主观评价。
总体来说,生活满意度是一种心理感受,是一个人根据自己的选择标准对其生活质量所做出的的总体评价。
(二)关于生活满意度的测量工具和方法学生满意度研究最早开始于美国,1966年美国教育委员会使用CIRP( Cooperative Institutional Research Program)测量新生的满意度;BetzKlingen. smith和Menne (1970)设计了CSSQ指标体系,其目的是通过测量学生满意度,以帮助学校增加或维持学生的续读率;Pace 于1979年设计的大学生经验问卷CSEQ是用来比较不同学校学生的校园经验体会是否相同;Laurie Schreiner和Stephanie Juillerant于1993年设计了《大学生满意度量表》SSI ( the Student Satisfaction Inventory(tm)),用来衡量学生对在校各方面的期望与满意程度。
SSI量表首创性的提出学生满意度为“学生期望”与“学生经验”之间的差数值的概念,使得满意度测量更加精确和客观,是大学生满意度测评上的里程碑。
量表中70多个项目经过统计学和概念化分析,被类化成12或13个指标体系,每个指标提供一个综合分数(composite scores ),通过这个综合分数能对这类指标的满意度水平有一个总体了解。
这12个指标分别为学术咨询,教学效果,安全与保卫,注册有效性,对个体的关心,招生与经济援助,校园气氛,以学生为中心,校园支持服务,服务卓越性,校园生活,对多元学生群体的反应。
Noel-levitz公司与美国高等教育机构运用这个量表进行《全国大学生满意度调查》。
在美国众多的满意度调查形式中,这一调查涉及的院校最多,调查规模最大,且调查结果被视为大学生满意度测评的国家标准,在一定程度上代表了美国大学生满意度调查的基本情况。
美国另一个大家公认的测评是NSSE (National Survey of Student Engagement),即美国大学生竞争力调查。
该测评了解学生在校园生活、学习、人际交往等需求,注重对学生各种能力的研究是该研究很重要的特色。
以上研究都是比较完整的满意度的研究,其中关于生活满意度的研究主要测量工具则是美国学者Hueber编制的多位学生生活满意度量表(Multidimensional student’s life satisfaction scale,MLSS),量表主要涉及家庭、校园、生活环境、朋友及自我五个方面,每一个方面代表一个生活领域,所有题目都按同意程度由弱到强1-6级计分,该表在全世界多个国家用于测试,我们也经修订后形成了中文版,并且在学生群体中具有良好的适应性。
除此之外,还有其他量表,如生活满意度量表(Satisfaction With Life Scale,SWLS),此量表包括3个独立的分量表:一是他评量表,即生活满意程度评定量表(life satisfaction rating scales, LSR);另外2个分量表是自评量表,分别为生活满意度指数A(life satisfaction index A, LSIA)及生活满意度指数B(life satisfaction index B, LSIB)。
这些量表其实已经很完整了,但是我们考虑的大学生目前大多数时间都是生活在学校中,而在家庭等校外环境相对来说比较少,因此我们期望能够单纯的分析学生校园生活满意度情况,对学校的生活服务和生活资源配置进行建议。
四、调查研究方法(一)调查方法1.问卷调查法,问卷调查法,就是把所调查的内容设计成标准统一的问卷,通过被调查者回答问卷,来收集研究对象有关数据资料的一种研究方法。
与其它研究方法相比,问卷调查法目的性强,标准化程度高,能同时对大量被调查者施测,可在短时间内收集到大量研究材料。
这也是调查所用到的必不可少的方法。
2.抽样调查法。
指按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,并用所得结果说明总体情况。
它最大的优点是节约人力、物力和财力,能在较短的时间内取得相对准确的调查结果,具有较强的时效性。
组织全面调查范围广、耗时长、难度大,常采用抽样调查的方法进行检查和验证。
局限性在于抽样数目不足时会影响调查结果的准确性。
问卷调查往往要与抽样调查相结合才能进行,大规模全面的问卷调查在实际中不太可能。
我们此次调查就是在抽样的基础上,控制一定的抽样误差进行的,然后用于推断总体满意度。
3.文献调查法通过对文献的搜集和摘取,以获得关于调查对象信息的方法。
适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化,研究角度往往是探寻一种趋势,或弄清一个演变过程。
这种方法能突破时空的限制,进行大范围地调查,调查资料便于汇总整理和分析。
同时,还具有资料可靠、用较小的人力物力收到较大效果等优点。
但它往往是一种先行的调查方法,一般只能作为调查的先导,而不能作为调查结论的现实依据。
在开展本次调查之前,我们组都将阅读相应的文献资料,以对研究内容有初步了解,同时找到以往研究的不足和缺陷,以此为自己的创新和发展之处。
(二)问卷设计问卷主体分为5个部分,分别为基本信息、食堂满意度、住宿满意度、自习区满意度以及娱乐活动满意度部分。
其中食堂满意度主要从食物、人员服务以及食堂环境进行调查。
住宿、自习区以及娱乐的满意度主要从硬件设施和配套服务进行调查。
其中自习区又分为自习室和图书馆,自习对于学生来说也是必不可少的,我们把除正常上课以外的学习时间都算作生活部分进行调查。
关于校园生活其实设计的方面很多,每个方面设计到的具体细节也很多,可以调查的问题也多,但是考虑到调查对象可能不会花太多时间和耐心用于问卷调查,因此我们尽可能挑出最典型最关键的问题进行调查。