电子商务概论 (9)
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第九章电子商务典型应用1.下列有关移动商务发展阶段的叙述正确的是()。
A.第一代移动商务以“WAP技术”为基础B.第二代移动商务以“短信”为基础C.第三代移动商务以“Web Service + 智能终端+移动VPN技术”为基础D.第四代移动商务以“SOA技术”为基础2.在手机上查找附近的银行体现移动商务的()。
A.定位性B.移动性C.即时性D.可识别性3.移动商务与电子商务相比较正确是()。
A.电子商务可以实现随时随地的特点B.移动商务可以实现基于位置的服务(LBS)C.移动商务可以完全取代电子商务D.移动商务不便于实现在身份鉴别4.京东APP、手机淘宝发展迅猛体现出()。
A.社交网络将融入移动商务B.移动商务呈现O2.O发展趋势C.WAP站向客户端转移D.我国移动商务市场以B2C为主5.移动商务的社交化营销是指()。
A.根据消费者需求提供产品B.以社交平台为依托,通过分享来获取用户C.根据用户画像推荐产品D.通过线上与线下融合吸引用户6.移动通信网络技术中的属于蜂窝移动通讯系统的是()。
A.Wi-FiB.WiMaxC.移动网络D.卫星网络7.不属于卫星通信系统的组成部分是()。
A.卫星B.漫游端C.地面站D.用户端8.苹果手机使用的操作系统是()。
A.Windows PhoneB.AndroidC.IOSD.Symbian9.第三代移动通信系统(3.G)是()。
A.采用模拟和频分多址技术、仅限语音B.采用数字技术,改善质量和保密性C.采用CDMA技术,传输语音、数据和多媒体信息D.采用TD-LTE和FDD-LTE技术,快速传输多媒体信息10.在移动商务价值链中,基础设施服务提供商提供的是()。
A.支持服务B.网络运营C.接入服务D.内容服务11.移动商务平台买卖宝的运营种类属于()。
A.传统电商企业B.移动商务企业C.电信运营商D.软件企业12.在网上付费订阅移动实时股市数据分析的模式属于()。
《电子商务概论》期末复习提纲一、(1)什么是电子商务?利用各种电子信息技术手段实现所有商务活动业务流程的电子化。
(2)电子商务的前提?商务信息化(3)核心?商务(4)物质基础?现代化电子工具的应用(5)具体参与对象?指从事商务活动的客观实体,包括企业、中间商、客户、银行以及政府管理部门(1)现代经济社会“三流"具体指的是?信息流、资金流和物流(2)三者之间的关系和区别?以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。
物流是资金流的前提和条件,资金流是物流的依托和价值担保,并为适应物流的变化而不断进行调整,信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用,并为资金流和物流活动提供决策的依据。
(1)电子商务体系平台的构成?这三个层次是:网络平台、安全基础结构与电子商务业务;一个支柱是公共基础部分(网上资料)(2)四个支柱具体是指?公共政策、技术标准、网络安全、法律规范(3)了解每个支柱包括的应用内容?公共政策是指政府制订的促进电子商务发展的宏观政策,包括互联网络的市场准入管理、内容管理、电信及互联网络收费标准的制定,电子商务的税收政策等。
电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平台标准和应用技术标准。
网络安全为保证交易信息安全、迅速地传递而制订的一系列信息安全标准采用了电子签名和电子认证、防火墙等比较成熟的安全手段.法律规范包括维系、监督、制约、保证电子商务活动的正常运作而制定的一系列相关法律。
(4)电子商务技术的三个层次具体指?应用服务层、信息发布与传输层、网络层(5)了解每个层次包括的应用内容?网络层指实现电子商务的最底层的硬件基础通信设施。
(1)电子商务发展的环境包括?电子商务发展的外部环境和内部环境。
(2)外部环境有哪些内容?①信息基础设施②金融电子化水平③网络安全保障④电子商务的法律规范⑤电子商务的标准化体系建设⑥保证电子商务发展的物流配送系统(3)内部环境的内容?①企业领导的重视程度②企业信息化水平③人员素质(1)电子商务按照参与对象的分类有?①企业与消费者(B to C或B2C)②企业与企业(B to B或B2B) ③消费者与消费者(C to C或C2C)④企业与政府(B to G或B2G)(2)每种分类的具体内容?①企业与消费者(B to C或B2C) 是指企业以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化的电子商务运营模式。
《电子商务概论》第一次形成性考核参考答案(09秋计信专科)一、单项选择题(共35 道试题,共70 分。
)1. ()电子商务是指企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动。
A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G2. 在()上实现电子商务的具体应用,包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务、网上银行等。
A. 网络基础架构层B. 多媒体内容及网络出版基础架构层C. 发布信息及信息传播基础架构层D. 电子商务应用层3. ()包括商品信息、技术支持信息、售后服务信息、企业资信信息等的传递过程,也包括询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商务贸易单证信息的传递过程。
A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 商流4. ()商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G5. 下列哪一种不属于电子商务的特点()A. 交易虚拟化B. 交易成本低C. 交易透明化D. 电子商务是多环节贸易6. ()是实现电子商务的最低层的硬件基础设施,是信息传输系统,包括电信网、电视网和Internet等。
A. 网络基础架构层B. 多媒体内容及网络出版基础架构层C. 发布信息及信息传播基础架构层D. 一般商业服务基本架构层7. 按电子商务涉及的商品对象特征,电子商务分为()A. B2B、B2C、C2C、C2B等类型B. 本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务C. 有形商品电子商务和无形商品电子商务D. EDI商务、Internet商务、Intranet商务和移动商务8. 下列哪一项不属于电子商务对企业组织管理的影响()A. 企业组织信息传递的方式,由过去单向的“一对多式”转换为双向的“多对多式”。
B. 电子商务打破了传统职能部门依赖与分工与协作完成整个工作任务的过程,形成并行工程的理念。
_第一章导论题目1E-business指的是()。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是()。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括()。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有()。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括()。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中,完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是()。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是()。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是()。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是()。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。
_ A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括()。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
对_第三章下列网站不属于B2C模式的是()。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是()。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是()。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括()。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是()。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分,可以把B2C电子商务分为()。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是()。
第一章导论题目1E-business指的是()。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是()。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括()。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有()。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括()。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中,完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是()。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是()。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是()。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是()。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。
A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括()。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
对第三章下列网站不属于B2C模式的是()。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是()。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是()。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括()。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是()。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分,可以把B2C电子商务分为()。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是()。
电⼦商务概论(附答案)考试题型⼀.选择题(30%)⼆.名词解释(8%)三.简答题(42%)四.案例分析题(20%)复习题引⾔1.什么是商务活动?商务活动是⼀种⾄少有两⽅参与的有价值物品或服务的协商交换过程,它包括买卖各⽅为完成交易所进⾏的各种活动。
2.传统商务中买⽅,卖⽅的主要活动?A. 买⽅的主要商务活动(业务活动)确定需要;寻找能够满⾜需要的产品或服务(交易前)确定卖主,谈判(交易磋商)签订合同;买⽅收到货物(合同签订与执⾏)⽀付款项(⽀付与结算)售后服务(⽇常维修并提供质保)(交易后)B. 卖⽅的主要商务活动(业务活动)进⾏市场调查确定潜在顾客的需要;开发能够满⾜顾客需要的产品(采购原料、机器设备等等);让潜在顾客知道这种产品已经存在(⼴告+促销)(交易前)⼀旦顾客对卖⽅的促销活动有了回应,双⽅就开始对交易的条件进⾏谈判(交易磋商);达成协议;双⽅解决了运输问题后,卖⽅就要向买⽅交付货物(合同签订与执⾏)收款(⽀付与结算)卖⽅产品提供持续的售后服务(交易后)3.什么是业务流程、业务活动以及开展电⼦商务的⽬的?业务流程:商务活动的每个过程中可能都包括多项⼦活动或多个⼦环节,这些活动叫业务流程。
(询价,价格磋商,交易⽅式谈判,运输⽅式谈判,违约索赔)业务活动:⼀项业务活动可能包括有多项业务流程。
(买卖双⽅谈判)电⼦商务的⽬的:⽤电⼦数据传输技术发现可以改进的现有的业务流程并发现新的业务机会。
4.什么是完全电⼦商务和不完全电⼦商务?完全电⼦商务:商务活动中的所有环节都以电⼦⽅式实现。
不完全电⼦商务:商务活动中的部分环节以电⼦⽅式实现。
5.什么是⼴义电⼦商务和狭义电⼦商务?狭义电⼦商务:利⽤web提供的通信⼿段在⽹上进⾏的交易活动,包括通过互联⽹买卖产品和提供服务。
⼴义电⼦商务:包括电⼦交易在内的利⽤web进⾏的全部商业活动,如市场分析,客户联系,物资调配等等,这些商务活动不仅包括企业内部商务活动,如⽣产,管理,财务等,还包括企业之间的商务活动。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是()。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是()。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括()。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有()。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括()。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中,完全电子商务占了大多数。
(×)8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(×)第二章面向企业的电子商务1.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是()。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是()。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是()。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是()。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括()。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
(×)10.B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
(√)第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是()。
电子商务判断题题库电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案判断题()1、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
()3、EDI能提高传输速度并减少信息传输的错误率()4、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。
()6、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。
()7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8、第三方物流是个性化的物流服务。
()9、供应链管理起源于20世纪20年代()10、客户关系管理就是客户服务( )11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12、企业用户是两层C/S结构( )13、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14、电子商务是革命而非改良( )15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位( )16、电子现金非常适合小额交易( )17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。
( )18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识。
( )19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
( )20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
()21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。
()23、电子商务的问题就是计算机系统的安全问题。
()24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。
()25、电子金融是金融电子化的高级阶段()26、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。
()27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白。