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跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单参考答案：A2．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项:45673．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达参考答案：D4．访客详情无法营销的客户标识是（）色信封A、黑B、灰C、黄D、橙参考答案：B5．凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物A、可以与样品大致相同B、许可合理的公差C、可以与样品不同D、必须与样品一致参考答案：D6．通常采用不公开审理解决争议的方式为A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解参考答案：C7．我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易B、转口贸易C、总贸易D、过境贸易参考答案：B8．在信用证项下,出口方为A、通知人B、申请人C、保兑人D、受益人参考答案：D9．以自由竞争为特征的世界市场是A、垄断市场B、自由市场C、欧美市场D、封闭市场参考答案：B10．以下哪个不是B2B网站A、环球资源网B、淘宝C、阿里巴巴国际站D、中国制造网参考答案：B11．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关参考答案：D12．滚动Banner最多可上传几张图片？A、3B、2C、4参考答案：C13．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。

第三是什么？A、论坛营销B、展会参考答案：B14．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:CA 见面握手时间越长说明关系越好B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教15．著作权英文是：A、copyrightB、patentC、trademark参考答案：A16．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快17．网站专业术语, PV指的是？A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量参考答案：D18．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案：D19．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B20．客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格参考答案：C21．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C22．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行参考答案：A23．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、1周B、2周C、3周D、4周参考答案：B24．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：C25．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知参考答案：C26．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B27．在营销中心-外贸直通车-直通车数据中,不可以查看到的是A、反馈量B、账户报告C、产品报告D、关键词报告和操作记录参考答案：A28．橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍？A、8倍B、5倍C、3倍D、10倍参考答案：A29．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：A30．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费参考答案：B31．世界市场上通过供求关系形成的价格是A、内部价格B、自由市场价格C、封闭市场价格D、调拨价格参考答案：B32．行业视角—行业趋势月北京更新时间A、每月3号B、每月1号C、每月4号D、每月2号参考答案：C33．RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案：D34．当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗？A、20个B、60个C、10个D、30个参考答案：B35．具体商品的进出口属于A、无形贸易B、商品贸易C、进口贸易D、有形贸易参考答案：D36．出口国在进口国的要求和压力下,自动限制出口到该国的商品数量,这是A、关税配额B、国别配额C、全球配额D、“自动”出口配额参考答案：D37．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、特价或有新产品时及时通知B、其他产品的推介C、定期关怀D、已报价情况参考答案：A38．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、锁定利润高B、规避运费风险C、确定船舶便利参考答案：C39．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右40．汇付方式“T/T”的简称是A、电汇B、信汇C、票汇D、邮汇参考答案：A41．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:见面握手时间越长说明关系越好见面拥抱时间越长说明关系越好见面拥抱时间越短说明关系越好阿拉伯人都信任伊斯兰教42．亚当斯密的理论是A、绝对成本说B、比较成本说C、重商主义D、要素禀赋说参考答案：A43．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、商务厅（委）B、海关C、国务院D、国家发改委参考答案：A44．详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（）张图片A、8B、15C、12D、6参考答案：B45．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国A、净出口额为20亿美元B、贸易逆差为20亿美元C、贸易顺差为20亿美元D、净进口额为20亿美元参考答案：C46．关于客户等级,下列说法正确的是？A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案：D47．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？A、否B、是参考答案：A48．下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、勾损险B、平安险C、水渍险D、一切险参考答案：A49．FOB和CFR最大的区别主要在于？A、是否由卖家将货物发到装运港B、是否由卖方负责报关手续C、是否由卖方支付海运费。

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代参考答案：B2．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案：C3．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C4．在有中间商参与交易的情况,一般最适宜采用A、备用信用证B、循环信用证C、对开信用证D、对背信用证参考答案：D5．确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项: CA建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理6．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对7．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快8．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时9．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项: AA 基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教10．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵11．我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易B、转口贸易C、总贸易D、过境贸易参考答案：B12．产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对参考答案：C13．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：C14．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B15．如果您的一个客户的公司网址是,为了找到更多的客户,你可以尝试以下哪个技巧？A、intitle:B、site:C、inur:D、related:参考答案：D16．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B17．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票没有法律效力C、形式发票是一种数量化的报价D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B18．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C19．著作权也称为：A、人权B、版权参考答案：B20．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快21．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵22．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右23．线上的询盘发送方式有哪些？A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案：C24．客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格参考答案：C25．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：B26．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D27．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案：A28．汇付方式“T/T”的简称是A、电汇B、信汇C、票汇D、邮汇参考答案：A29．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C30．信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案：D31．以下不属于商标构成的是？A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案：B32．对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、信用证C、承兑交单D、即期付款交单参考答案：A33．RFQ商机属于以下哪个模块？A、知买家B、知己C、诊断中心D、知行情参考答案：D34．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CFR SydneyC、CIF ShanghaiD、CIF Sydney参考答案：B35．在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国（）的差异A、产品保护程度B、产品密集程度C、产品比较优势D、产品垄断优势参考答案：C36．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费参考答案：B37．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力B、视觉营销就是网络营销。

跨境电商人才初级认证试题与答案跨境电商人才初级认证试题与答案一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的 A、正面B、侧面答案：B2、信用证是一种（）信用 A、商业 B、银行 C、民间 D、企业答案：B3、阿里巴巴专业术语中，MA的全称是 A、My alibaba B、My adimistration C、My ali D、My alipay 答案：A4、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、该图片在图片银行中被删除 B、图片格式不对 C、图片太大 D、产品是零效果产品答案：A5、邮政的航空大包航程一般需要多久 A、2周 B、4周 C、1周 D、3周答案：A6、网站专业术语，PV指什么 A、每个访问者的页面浏览量B、页面浏览量C、独立访问者数量D、重复访问者数量答案：B7、哪里查看平台所有关键词的数据效果 A、我的效果 B、我的产品 C、我的词 D、我的全球旺铺答案：C8、搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品 A、14 B、19C、15D、10 答案：A9、在所有结汇单据中，最重要的单据是 A、商业发票 B、保险单 C、装箱单 D、提单答案：D10、为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是 A、截图 B、拷贝C、下载 D、另存为答案：C11、跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势 A、上述都对 B、产业生态更为完善 C、产品品类和销售市场更加多元化 D、B2C占比提升，B2B和B2C协同发展答案：A12、当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分 A、跨境B2B B、跨境B2C 答案：B13、以下哪一个是FOB计算公式 A、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率答案:D14、以下关于PI 的说法错误的是 A、形式发票没有效力 B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 C、形式发票可以当作销售合同 D、形式发票是一种数量化的报价答案：A15、潜在客户信息表中，哪个是必须的 A、公司名 B、Email 答案：B16、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A、论坛营销B、展会答案：B17、As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us、 A、specializedin,enther into business relation B、in the line of,reate 答案：A18、寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要答案：C19、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A、产品图片B、产品交易信息C、产品标题D、公司信息答案：A20、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的 A、周四B、周三C、周一D、周二答案：D21、线上的询盘发送形式有哪些 A、电话，邮件 B、邮件，聊天工具 C、传真，电话 D、邮寄，邮件答案：B22、产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品标题C、产品图片D、产品的性情页面答案：A23、在CIF术语下，以下是买方义务的是 A、进口国清关 B、购买保险 C、租船订舱 D、出口国报关答案：A24、客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A、CFR SydneyB、CIF ShnghaiC、CIF SydneyD、FOB Shanghai 答案：A25、对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A、已报价情况B、其他产品推介C、定期关怀D、特价或有新产品时及时通知答案：D26、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C、企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算答案：C27、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、1个B、2个C、3个D、4个答案：C28、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A、顶级展位B、P4P产品C、固定排名D、自然排名答案：B29、以下流程顺序正确的是 A、退税—核销—退单—报关 B、核销—退税—报关—退单 C、报关—退单—核销—退税 D、退单—核销—退税—报关答案：C30、以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D、视觉营销就是网络营销答案：D31、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D、最后一名扣费等于出价答案：B32、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张B、1张C、4张D、3张答案：C33、旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A、每个产品介绍页都有在线沟通工具B、在页面显眼的位置放上联系方式C、在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线 D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服答案：D34、一份完整的报价单包含 A、价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式 B、价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期 C、价格，贸易术语，产品名称 D、价格，贸易术语，产品名称，规格，包装答案：B35、关于发布新产品，以下描述正确的是 A、产品图片要越大越好 B、产品属性要填写完整，专业 C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个 D、只要关键词设置了，标题中没有也没有关系答案：B36、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、1-2次 B、2-4次 C、4-6次答案：B37、金砖5国是指哪5个国家？A、中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B、中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C、中国，欧洲，没过，德国，法国D、中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西答案：B38、以下哪组的关键词设置的比较好 A、Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved Scooter B、Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory 答案：A39、产品相关性最主要表现在什么地方 A、产品描述相关性 B、关键词相关性 C、类目相关性 D、产品标题相关性答案：C40、橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A、排名优先B、反馈率更高C、一定会上首页D、点击率更高答案：A 二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1、几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A、3星B、5星C、4星D、2星E、1星F、0星答案：ABC2、关于产品类目以下说法正确的是 A、类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果 B、不要放错，避免放在Others下C、错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D、错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击答案：BC3、排名分为几种？A、 P4P排名B、综合排名C、橱窗排名D、顶级展位E、自然排名答案：ADE4、产品标题必须包含哪些信息？A、以上都错误B、修饰词C、关键词D、产品型号答案：BC5、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、 FedexB、 UPSC、 TNTD、 DHL 答案：ABCD6、制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A、跨境电商人才缺失B、产品同质化严重C、物流时间长且浮动范围大D、品牌化未建立E、通关结算难答案：ABCDE7、如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A、页面设计风格符合客户的特点B、直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C、有针对不同客户群体做的产品推荐D、页面中提示产品的购买群体答案：ACD、8、 FOB的术语风险有哪些？A、货代风险B、物权风险C、运输风险D、交货风险E、责任风险答案：ABCDE9、寄样前的准备工作包含哪些内容？A、样品确认B、随样品文件C、取样原则D、形式发票答案：ABCD10、关键词采集途径有哪些？A、我的词B、阿里主搜索框下拉框C、热门搜索词D、行业视角E、访客详情答案：ABCDE11、以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A、语法错误B、重复铺货C、类目错放D、涉及侵权答案：BC12、国外交货快递术语有哪些？A、 DESB、 DDUC、 DEQD、 DDP 答案：BD13、如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A、 LOGO和公司名中体现主营产品B、有突出产品的主题广告C、旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D、产品的标题和描述吸引人E、产品分类准确，满足客户的需求F、产品图片清晰，能吸引人G、旺铺首页最显眼的位置展示产品答案：ABCDEFG14、图片银行支持以下哪几种格式的图片 A、 PNG B、 PCX C、 BMP D、 JPG 答案：ACD15、关于产品属性填写，以下说法正确的是 A、自定义属性不应该与系统属性重复 B、自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前 C、自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加 D、一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性答案：ACD16、如下描述中，属于术语风险的有哪些？A、交货风险B、物权风险C、货代风险D、运输风险答案：ABCD17、以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A、产品品类和销售市场更加多元化B、移动端成为跨境电商发展的重要推动力C、产业生态更为完善，各环节协同发展D、 B2C占比提升，B2B和B2C协同发展答案：ABCD18、精准的SEO是从何而来的？A、用户习惯和特点B、本地搜索引擎优化C、以上三项都错误D、买家市场精准投词答案：ABD19、阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A、精准的SEOB、低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C、庞大的买家需求且逐年增长答案：ABC3、数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据 A、最近一周 B、最近一年 C、最近三个月 D、最近一个月 E、最近六个月答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、产品曝光越高，反馈一定越高是否答案：否2、数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否答案：是3、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否答案：否4、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否答案：是5、阿里巴巴多语言市场，已于xx年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否答案：是6、跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否答案：否7、买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否答案：否8、西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否答案：否9、在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否答案：否10、跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否答案：是11、当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否答案：否12、点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否答案：否13、蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否答案：是14、报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否答案：是15、热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否答案：是16、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否答案：是17、跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否答案：是18、发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否答案：是19、阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否答案：否20、相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否答案：否。

1、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≤出价B、扣费≠出价C、最后一名扣费=出价D、扣费≥出价参考答案：D2、网站专业术语, PV指的是？A、重复访问者数量B、独立访问者数量C、页面浏览量D、每个访问者的页面浏览量参考答案：C3、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、单纯的心理上的双赢B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利参考答案：B4、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B5、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关参考答案：D6、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CIF ShanghaiC、CFR SydneyD、CIF Sydney参考答案：C7、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。

第三是什么？A、展会B、论坛营销参考答案：A8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、定期关怀D、已报价情况参考答案：B9、以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费参考答案：B10、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、领取外汇核销单B、安排运输C、结汇汇款D、商检参考答案：C11、商标权俗称：A、牌子B、牌坊参考答案：A12、标准版China gold supplier的收费是否是29800A、否B、是参考答案：B13、我的效果外贸直通车概览不含哪个版块A、外贸直通车的行业平均点击率B、外贸直通车反馈C、外贸直通车曝光D、外贸直通车点击参考答案：B14、目前排名查询工具,只支持查询前（）页的产品排名A、12B、10C、15D、20参考答案：D15、我国某公司向德国出口货物3000公吨,一般应采用贸易术语为好A、CIF汉堡B、FOB青岛C、FOB汉堡D、FOB北京机场参考答案：A16、信用证支付方式属于A、卖方信用B、商业信用C、银行信用D、买方信用参考答案：C17、下列因素中,（）不是不可抗力因素A、海啸B、政府禁令C、汇率涨落D、市价跌落参考答案：C18、出票人对受款人承诺无条件支付一定金额的票据为A、支票B、汇票C、银行票据D、本票19、欧盟的政治、经济一体化中枢为A、特别理事会B、欧洲委员会C、欧洲法院D、欧盟理事会参考答案：B20、贸易差额论的代表人物是A、托马斯•孟B、亚当•斯密C、威廉•斯塔福D、李斯特参考答案：A21、向一个或者一个以上的特定的人提出订立合同的意思表示为A、接受B、发盘C、还盘D、询盘参考答案：B22、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、收妥结汇B、定期结汇C、电提D、押汇参考答案：C23、根据我国《票据法》规定,当汇票大小写金额不一致时A、以大写金额为准B、票据无效C、由付款行决定D、以小写金额为准参考答案：B24、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具A、《出境货物不合格通知单》B、《出境货物换证凭单》C、《出境货物通关单》D、《出境货物换证凭条》参考答案：C25、以下哪个不是B2B网站A、环球资源网B、阿里巴巴国际站C、中国制造网D、淘宝参考答案：D26、国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件A、商业发票B、采购合同C、海运提单D、装箱单参考答案：B27、目前哪个语言开通了多语言RFQ？A、葡语B、韩语C、泰语D、印尼语参考答案：A28、橱窗按组进行售卖,一组有几个橱窗位？A、10B、4C、5D、629、下面哪种语言不是西班牙语主要对应的国家？A、巴西B、智利C、阿根廷D、委内瑞拉参考答案：A30、RFQ定制搜索,最多可以设置几组搜索条件？A、20组B、无限制C、5组D、10组参考答案：A二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？A、退税B、装船C、生产/备货D、报关前的准备参考答案：BCD2、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、统计的需求B、WTO的要求C、监管的需求D、以上都不对参考答案：ABC3、国际贸易术语风险的来源有哪些？A、收汇B、运输C、责任D、货代E、物权F、交货参考答案：ABCDEF4、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、DHLB、TNTC、FedexD、UPS参考答案：ABCD5、寄样前的准备工作包含哪些内容？A、样品确认B、取样原则C、形式发票D、随样品文件参考答案：ABCD6、价格术语有哪些？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：BCD7、在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？A、风险承受力B、客户的谈判条件C、运输价格预测D、对流程的把控能力（环节、单据、人）参考答案：ABCD8、装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以年为准C、以天为准D、以月为准参考答案：AC9、以下几个选项中,哪些是获得客户的有效方法？A、展会B、B2B营销C、通过搜索引擎找客户D、企业建立自己的网站参考答案：ABCD10、关于全球旺铺的特点,以下说法中正确的是？A、装修旺铺时候记得随时保存页面,防止误关浏览器导致装修内容丢失B、全球旺铺最多可以拥有7个页面C、全球旺铺一经发布,立即生效D、全球旺铺支持gif,png,jpg等格式图片参考答案：BC三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？是否参考答案：√2、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？是否参考答案：√3、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？是否参考答案：×4、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。

这种现象我们称之为什么？A、多边化B、透明化C、数字化参考答案：A2、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？A、国内电子商务B、跨境电子商务参考答案：B3、线上的询盘发送方式有哪些？A、传真,电话B、邮寄,邮件C、电话,邮件D、邮件,聊天工具参考答案：D4、为尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度,获取图片时最好的操作方法是A、拷贝B、下载C、另存为D、截图参考答案：B5、关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品图片要越大越好C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D6、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在A、图片银行页面B、发布产品页面C、系统设置D、管理产品页面参考答案：B7、产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的详情页面B、产品标题C、产品图片D、产品的排名参考答案：D8、产品详情中最佳图片像素建议为？A、1000*1000B、1000*750C、1000*750D、750*800参考答案：D9、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、3个B、4个C、2个D、1个参考答案：C10、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格参考答案：C11、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C12、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢参考答案：C13、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D14、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算参考答案：B15、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、出口国报关C、进口国清关D、购买保险参考答案：C16、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF ShanghaiD、CFR Sydney参考答案：D17、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方向买方银行B、买方向卖方银行C、卖方直接向买方D、卖方向买方货代参考答案：C18、信用证是一种（）信用A、民间B、银行C、商业D、企业参考答案：B19、信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、转让行C、议付行D、通知行参考答案：A20、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、商业发票B、提单C、装箱单D、保险单参考答案：B21、以下的流程顺序正确的是A、退单——核销——退税——报关B、报关——退单——核销——退税C、退税——核销——退单——报关D、核销——退税——报关——退单参考答案：B22、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to __ _____with us.A、specialized in, enter into business relationB、in the line of, relate参考答案：A23、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商人才初级认证试题一，单选题(共40题,每题1分,共40分)1.在拍摄反光性产品时,就是从哪个角度进行拍摄的A、正面B、侧面参考答案:B2.信用证就是一种( )信用A、商业B、银行C、民间D、企业参考答案:B3、阿里巴巴专业术语中,MA的全称就是A、My alibabaB、My adimistrationC、My aliD、My alipay参考答案:A4、产品详情中出现图片失效的原因有可能就是A.该图片在图片银行中被删除B、图片格式不对C、图片太大D、产品就是零效果产品参考答案:A5、邮政的航空大包航程一般需要多久A、2周B、4周C、1周D、3周参考答案:A6、网站专业术语,PV指什么A、每个访问者的页面浏览量B、页面浏览量C、独立访问者数量D、重复访问者数量参考答案:B7、哪里查瞧平台所有关键词的数据效果A、我的效果B、我的产品C、我的词D、我的全球旺铺参考答案:C8、搜索第二页时,页面会出现几个P4P产品A、14B、19C、15D、10参考答案:A9、在所有结汇单据中,最重要的单据就是A、商业发票B、保险单C、装箱单D、提单参考答案:D10、为了尽可能的保证图片的原始尺寸与清晰度,获取图片时最后的方法就是A、截图B、拷贝C、下载D、另存为参考答案:C11、跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A.上述都对B、产业生态更为完善C、产品品类与销售市场更加多元化D、B2C占比提升,B2B与B2C协同发展参考答案:A12、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的就是哪一部分A、跨境B2BB、跨境B2C参考答案:B13、以下哪一个就是FOB计算公式A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费B、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费+保费C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+保费D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率参考答案:D14、以下关于PI的说法错误的就是A、形式发票没有效力B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可与开立信用证C、形式发票可以当作销售合同D、形式发票就是一种数量化的报价参考答案:A15、潜在客户信息表中,哪个就是必须的A、公司名B、Email参考答案:B16、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种,第一,让客户主动找到自己,比如B2B、第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎,第三,就是什么？A、论坛营销B、展会参考答案:B17、As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us、A、specialized in,enther into business relationB、in the line of,reate参考答案:A18、寄送样品后就是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案:C19、影响产品曝光到点击的最主要因素就是什么？A、产品图片B、产品交易信息C、产品标题D、公司信息参考答案:A20、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都就是每周几更新的A.周四B、周三C、周一D、周二参考答案:D21、线上的询盘发送形式有哪些A、电话,邮件B、邮件,聊天工具C、传真,电话D、邮寄,邮件参考答案:B22、产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品标题C、产品图片D、产品的性情页面参考答案:A23、在CIF术语下,以下就是买方义务的就是A、进口国清关B、购买保险C、租船订舱D、出口国报关参考答案:A24、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但就是保险由她们购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格？A、CFR SydneyB、CIF ShnghaiC、CIF SydneyD、FOB Shanghai参考答案:A25、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、其她产品推介C、定期关怀D、特价或有新产品时及时通知参考答案:D26、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同,结算货币应该就是:A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算C、企业与代理人用人民币结算,代理与外商用美金结算参考答案:C27、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、1个B、2个C、3个D、4个参考答案:C28、在首页页面在虚线以上实线以下的就是什么产品？A、顶级展位B、P4P产品C、固定排名D、自然排名参考答案:B29、以下流程顺序正确的就是A、退税—核销—退单—报关B、核销—退税—报关—退单C、报关—退单—核销—退税D、退单—核销—退税—报关参考答案:C30、以下哪项关于视觉营销的说法就是错误的？A、可以利用色彩、图像与文字等造成冲击力,吸进潜在顾客的关注B、视觉营销就是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销可以增加网站与产品的吸引力D、视觉营销就就是网络营销参考答案:D31、以下关于P4P的扣费规则哪一项就是不正确的？A、扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D.最后一名扣费等于出价参考答案:B32、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张B、1张C、4张D、3张参考答案:C33、旺铺的导购系统哪项描述就是不对的？A、每个产品介绍页都有在线沟通工具B、在页面显眼的位置放上联系方式C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案:D34、一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期C、价格,贸易术语,产品名称D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案:B35、关于发布新产品,以下描述正确的就是A、产品图片要越大越好B、产品属性要填写完整,专业C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D、只要关键词设置了,标题中没有也没有关系参考答案:B36、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、2-4次C、4-6次参考答案:B37、金砖5国就是指哪5个国家？A、中国,印尼,俄罗斯,南非,巴西B、中国,印度,俄罗斯,南非,巴西C、中国,欧洲,没过,德国,法国D、中国,泰国,俄罗斯,日本,巴西参考答案:B38、以下哪组的关键词设置的比较好A、Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB、Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案:A39、产品相关性最主要表现在什么地方A、产品描述相关性B、关键词相关性C、类目相关性D、产品标题相关性参考答案:C40、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、排名优先B、反馈率更高C、一定会上首页D、点击率更高参考答案:A二,多选题(共20题,每题2分,共40分)1.几星的P4P产品可以进入主搜区,且有对应产品并可以出价排名？A、3星B、5星C、4星D、2星E、1星F、0星参考答案:ABC2.关于产品类目以下说法正确的就是A.类目放错会降低信息相关性,不影响搜索结果B.不要放错,避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来,更吸引点击参考答案:BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案:ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案:BC5.以下哪些就是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案:ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案:ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品就是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗,方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案:ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案:ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案:ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案:ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案:BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案:BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们就是卖什么的？A.LOGO与公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题与描述吸引人E.产品分类准确,满足客户的需求F.产品图片清晰,能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案:ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案:ACD15.关于产品属性填写,以下说法正确的就是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多,搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名与属性值都就是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会,所以请填全系统给出的属性参考答案:ACD16.如下描述中,属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案:ABCD17.以下哪些就是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类与销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善,各环节协同发展D.B2C占比提升,B2B与B2C协同发展参考答案:ABCD18.精准的SEO就是从何而来的？A.用户习惯与特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案:ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入,且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案:ABC3.数据管家我的效果可以查瞧哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案:ACDE三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1、产品曝光越高,反馈一定越高就是否参考答案:否2、数据管家各个模块的数据节点都不完全一样,所以相同的数据模块不就是完全一样的就是否参考答案:就是3、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法就是可行的,这种说法正确不？就是否参考答案:否4、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是5、阿里巴巴多语言市场,已于2013年7月17日正式向供应商开放,现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种就是否参考答案:就是6、跨境电商面向全球市场,虽然市场规模大但受地域限制,增长速度相对缓慢就是否参考答案:否7、买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好就是否参考答案:否8、西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务就是否参考答案:否9、在类目优化中,当产品涉及多个类目时,只发布一个最匹配的类目就是否参考答案:否10、跨境电商交易环节简单(生产商-零售商-消费者或生产商-消费者)涉及中间环节较少就是否参考答案:就是11、当前,物流已不再就是制约跨境电商发展的重要因素就是否参考答案:否12、点击率:点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面就是否足够吸引买家就是否参考答案:否13、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确不就是否参考答案:就是14、报关就是指货物的出口需向海关申报,交验单据证件,并接受海关的监管与检查的一种行为,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是15、热门搜索词只能搜索到卖家竞争度与热度的数据就是否参考答案:就是16、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确不？就是否参考答案:就是17、跨境电商面向全球市场,市场规模大,增长速度快就是否参考答案:就是18、发完同类产品的价格之后,可以发相关联产品价格信息就是否参考答案:就是19、阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定就是最优类目就是否参考答案:否20、相比较而言,EMALL的正文比标题更加重要就是否参考答案:否。

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费参考答案：A2．信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票 E其他说明货物情况的文件3．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对4．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快5．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高 D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物6．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵7．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的心理上的双赢C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利参考答案：A8．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。

第三是什么？A、论坛营销B、展会参考答案：B9．根据单证的用途划分,下列属于官方单据的是A、保险单B、报关单C、产地证D、商业发票参考答案：C10．关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是？A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位；符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展参考答案：D11．产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对参考答案：C12．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案：A13．As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B14．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？A、否B、是参考答案：A15．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期参考答案：D16．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C17．装船通知应在时间发出给买方？A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月参考答案：B18．每个主账号下面有几个子账号？A、6B、4C、5参考答案：C19．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右20．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案：A21．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B22．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D23．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是？A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位；符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展参考答案：D2．通过最惠国待遇和国民待遇条款体现的关贸总协定的原则为A、非歧视原则B、关税减让原则C、关税保护原则D、公平竞争原则参考答案：A3．享有报价优先推荐和Popular Supplier标识的等级是？A、Level 4B、Level 1 和 Level 2C、Level 3 和Level 4D、Level 1参考答案：C4．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：A5．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、传统交易模式B、以上都不对C、新型交易模式参考答案：A6．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注参考答案：A7．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对8．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时9．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项:456710．以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、有舍有留C、知己知彼D、宁低勿高参考答案：D11．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票可以当做销售合同D、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证参考答案：A12．滚动Banner最多可上传几张图片？A、3B、2C、4参考答案：C13．以下关于出口通和速卖通的区别,准确的说法是？A、以上说法都不准确B、出口通是针对企业做外贸批发业务,要收取服务年费；速卖通是针对个人或企业做外贸零售业务,免费注册,要抽取5%的佣金 C、出口通针对企业,速卖通针对个人 D、出口通适用于企业做批发出口业务,速卖通适用于个人做零售出口业务参考答案：B14．关于客户等级,下列说法正确的是？A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案：D15．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。

跨境电商初级人才认证考试试题卷,一、单选题1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势,A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案:B, 2、线上的询盘发送方式有哪些,A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案:C, 3、询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容参考答案:A, 4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的,A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案:A, 5、网站专业术语, PV指的是,A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量参考答案:D, 6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案:D, 7、系统提供的滚动BANNER有几张,A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案:B, 8、客户收到开发信的时候一般最关注什么,A、质量B、交期C、价格参考答案:C, 9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案:C, 10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是,A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利参考答案:A, 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是,A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案:D, 12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是:A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案:B, 13、在CIF术语下,以下是买方义务的为:A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案:D, 14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai参考答案:C, 15、在T/T付款方式下,单据是通过( )传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行参考答案:A, 16、信用证是一种( )信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考答案:B, 17、信用证的第一付款责任人应该是A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行参考答案:C, 18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案:B, 19、以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关 D、报关——退单——核销——退税参考答案:D, 20、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案:B, 21、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．装船通知应在时间发出给买方？A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月参考答案：B2．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: BA俄罗斯人很注重仪表，很爱干净B Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用C 俄罗斯人善饮伏特加酒D 在俄罗斯上网费用较贵3．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项: AA基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教4．信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:提单商业发票装箱单汇票其他说明货物情况的文件5．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右6．在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？答案选项:正确错误7．通常采用不公开审理解决争议的方式为A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解参考答案：C8．下列哪一个不满足可以推广的产品的要求A、多语言产品B、公共产品C、已通过网站审核的产品D、未在其他推广计划中添加过的产品参考答案：A9．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页参考答案：C10．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案：A11．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期参考答案：D12．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C13．骗子在盗取邮箱的惯用手法不包括？A、修改邮箱后台设置,设置自动转发功能B、伪造虚假身份C、发布钓鱼链接D、等待至付款阶段,屏蔽双方正常往来,仿冒与买家或者卖家相近的邮箱,诱导付款或者发货参考答案：B14．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、2周B、1周C、4周D、3周参考答案：A15．著作权英文是：A、trademarkB、patentC、copyright参考答案：C16．每个主账号下面有几个子账号？A、6B、4C、5参考答案：C17．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA单纯的经济利益上的盈利 B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对18．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快19．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时20．信用证是一种（）信用A、商业B、银行C、企业D、民间参考答案：B21．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D22．As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B23．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、其他产品的推介C、特价或有新产品时及时通知D、定期关怀参考答案：C24．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费参考答案：C25．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票可以当做销售合同B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C、形式发票没有法律效力D、形式发票是一种数量化的报价参考答案：C26．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C27．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知参考答案：C28．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C29．外贸直通车后台工具-关键词工具中哪里的关键词可以下载？A、高曝光词B、行业关联词C、高转化词D、综合推荐参考答案：B30．下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、一切险B、提货不着险C、交货不到险D、受潮受热险参考答案：A31．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票是一种数量化的报价B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B32．汇票的使用中,受票人又称A、付款人B、出票人C、受款人D、签票人参考答案：A33．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、领取外汇核销单B、商检C、结汇汇款D、安排运输参考答案：C34．橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍？A、8倍B、5倍C、3倍D、10倍参考答案：A35．下面哪种方式不适合收取小额样品费A、West UnionB、PaypalC、L/CD、Money Gram参考答案：C36．以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、核销——退税——报关——退单C、报关——退单——核销——退税D、退单——核销——退税——报关参考答案：C37．在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国（）的差异A、产品保护程度B、产品密集程度C、产品比较优势D、产品垄断优势参考答案：C38．某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。