贵州省汽车客运站收费规则实施细则(试行) 第一章总则
第一条为规范汽车客运站的收费行为，保护旅客、承运人和汽车客运站的合法权益，根据交通部、原国家计委发布的《汽车客运站收费规则》，结合我省实际，制定本细则。
第二条凡在贵州省境内经营的汽车客运站(以下简称客运站)适用本细则。
第三条客运站等级由道路运输管理机构按照交通部颁发《汽车客运站级别划分和建设要求》(JT/T200—2004)的要求组织验收。一、二级客运站由省级道路运输管理机构组织验收;三级以下(含三级)客运站由各市、州(地)道路运输管理机构组织验收。
第四条为提高客运站服务质量，道路运输管理机构会同物价部门每年组织一次客运站服务质量信誉考核。一、二级客运站由省级道路运输管理机构会同省级物价部门组织考核;三级(含三级)客运站由各市、州(地)道路运输管理机构会同同级物价部门组织考核，三级以下(不含三级)客运站由县级道路运输管理机构会同同级物价部门组织考核。
第五条客运站向承运人和旅客提供有偿服务时，必须按照本实施细则规定的收费项目和收费标准，使用国家统一印制的票据，向承运人和旅客计收费用，接受物价部门和交通主管部门的监督检查。
第二章车辆站务收费
第六条客运站向承运人提供客运代理、行包运输代理、车辆清洗(清洁)、车辆停放、车辆例检等服务项目时，可收取相应的费用。
第七条客运代理费
客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务，按客运运费的一定比例向承运人计收客运代理费。客运代理费收费要按照《贵州省汽车客运站服务质量信誉考核标准》要求，最高不超过以下标准:
(一)一级客运站:服务质量信誉考核得分85分以上(含85分)的，客运代理费收费标准为10%;服务质量信誉考核得分85分以下的，客运代理费收费标准为8%。
(二)二级客运站:服务质量信誉考核得分85分以上(含85分)的，客运代理费收费标准为8%;服务质量信誉考核得分85分以下的，客运代理费收费标准为6%。
(三)三级客运站:服务质量信誉考核得分85分以上(含85分)的，客运代理费收费标准为6%;服务质量信誉考核得分85分以下的，客运代理费收费标准为4%。
(四)四级及四级以下客运站(含非等级汽车客运站):服务质量信誉考核得分85分以上(含85分)的，客运代理费收费标准为5%;服务质量信誉考核得分85分以下的，客运代理费收费标准为3%。
客运代理费也可按照上述费率经客运站与承运人协商采取定额收费办法计收。
第八条客运发班费
客运站只为承运人提供统一安排班次、发车车位和候车室，不代办售票、检票等服务，可以按客运运费的一定比例向承运人收取客车发班费，不再收取客运代理费。一、二、三级客运站可以收取的客运发班费最高不超过客运运费的5%，四级及四级以下客运站可以收取客车发班费最高不超过客运运费的3%。
客运发班费在不超过上述费率情况下，经客运站与承运人协商也可以采取定额收取。
第九条行包运输代理费
承运人为旅客提供行包托运业务，可收取一定的费用，每100千克千米运价为0.24元，行包计费重量以千克为单位。起码计费重量10千克;计费重量超过10千
克，尾数不足1千克进整为1千克。轻泡行包按3立方米折合1000千克计重;计件行包按件折算计重(按附表二)
客运站代承运人受理行包托运业务，可按行包运输收入的一定比例向承运人计收行包运输代理费。其行包运输代理费率按不同站级最高不得超过以下标准:一级客运站为15%，二级客运站为12%，三级客运站站为8%，四级及四级以下客运站为6,。
第十条车辆清洗、清洁费
客运站根据承运人的要求，提供车辆外部清洗服务和车辆内部清洁服务，可按每辆次向承运人计收车辆清洗、清洁费。收费标准:
(一)车辆外部清洗费见下表:
(二)车厢内清洁费:大型客车每辆次5元，中型及中型以下客车每辆次3元。
(三)客运站为承运人提供水源和一定的洗车工具由承运人在站内自行人工清洗、清洁车辆的，收费标准为大型客车每辆次5元，中小型客车每次4元，轿车、微型车每辆次3
元。
第十一条车辆停放费
(一)营运车辆停放费
承运人在客运站内停放车辆(应班车辆除外)，由客运站负责看管，客运站可向承运人计收车辆停放费，其收费标准按各地物价部门制定的标准执行，营运车辆停放费也可以由客运站与参营业主在不超过标准范围内采取定额收费办法计收。
贵阳市主城区内应班车停放1小时以内，遵义、安顺、黔南、黔东南、铜仁、毕节、六盘水、黔西南等八个市、州(地)所在地主城区内应班车停放2小时以内，除上述九个市、州(地)所在地主城区外其它客运站应班车停放3小时以内，不得收取停车费。
(二)非营运车辆停放费
客运站提供场地，对进站接送旅客、装卸货物的非营运车辆收取服务费，非机动车最高不超过1元/次，机动车最高不超过3元/次。具体收费标准由各地物价部门制定。
第十二条车辆例检服务费
客运站每日组织专门人员对各营运车辆首班进行例行检查的，可收取车辆例检服务费，车辆例行检查费每辆次3元。
第十三条班车误班、脱班费
承运人未按约定时间提供车辆，造成班车误班或脱班的，客运站可向承运人收取班车误班费或脱班费。因客运站的责任造成班车误班或脱班的，客运站应向承运人支付班车误班费或脱班费。
(一)超过规定发车时间5分钟以上，至下一班次班车发车前为误班(不超过1
小时)，误班费为每分钟1元/车;超过规定发车时间1小时以上或者按排定班次次序超过下一班次发车时间者为脱班，按客车核定座位、行驶里程和基本运价计算的单程票价总额的50%计收班车脱班费(不可抗拒力因素除外)。因客运站责任造成班车误班或脱班的，客运站应向承运人支付同等数额的班车误班费或脱班费。
(二)因承运方或车站的责任造成班车误班或脱班的，旅客的退票、转乘等事宜由客运站负责。发生的相关费用由承运方和客运站在分清责任后，由责任方承担。
(三)因车辆维修、肇事、丢失或者交通堵塞等特殊原因不能按时应班、且提前2小时通知客运站的，不支付班车误班费或脱班费。
