优秀管理者要承担的三大管理责任

主要管理人员的职责首先，主要管理人员应该具有良好的领导能力。

他们需要带领团队一起达成公司设定的目标，并在实践中展现出领导魅力，激发团队成员的工作热情和创造力。

领导能力包括激励员工、建立团队合作、解决冲突、管理人际关系等方面。

其次，主要管理人员需要具备优秀的规划能力。

他们要根据公司的发展战略和目标，制定长期规划和短期计划，明确公司的发展方向和重点工作，并确保每个部门和员工的工作都与公司的整体目标相一致。

规划能力包括战略规划、项目规划、资源规划等方面。

第三，主要管理人员应该有组织能力。

他们需要合理分配资源，安排工作任务，建立有效的组织架构和工作流程，确保公司的各项工作有序进行，高效完成，同时推动组织的持续发展。

组织能力包括人员管理、协调资源、组织协作等方面。

此外，主要管理人员需要具备决策能力。

在面对各种复杂的问题和挑战时，他们需要能够准确把握形势，做出明智的决策，对公司的发展和运营做出正确的判断和决策。

决策能力包括分析问题、制定方案、评估风险、把握机遇等方面。

最后，主要管理人员还需要具备沟通能力和人际关系处理能力。

他们需要与员工、合作伙伴、客户等各个方面进行有效的沟通和协调，建立良好的人际关系，解决各类矛盾和问题，促进团队合作和公司发展。

沟通能力和人际关系处理能力是主要管理人员成功的重要基础。

总之，主要管理人员的职责是多方面的，需要具备全面的管理能力和素养。

他们需要在团队领导、规划决策、组织协调、沟通协作等方面具备卓越的能力，才能有效领导整个组织或公司朝着正确的方向发展，取得更好的业绩和成就。

只有主要管理人员不断提升自己，不断完善自己的管理技能和素养，才能应对日益复杂和激烈的市场竞争，保持公司的竞争优势，实现公司的可持续发展。

一位合格的管理者，一定是优秀的工作者！什么叫优秀工作者？能创造出十倍于普通工作者的成绩。

成为一名优秀工作者，无需高情商、强自信或圆滑的社交技巧，只需改进你的工作策略。

管理者和工作者一直为一个重大的秘密所困扰：是什么样的特质使得一个优秀工作者可以创造出十倍于普通工作者的成绩？通过在贝尔实验室和3M等公司近十年的研究，Robert E. Kelley 和他的同事们终于发现了令人吃惊的结论：要成为一名优秀工作者，你无需高IQ、非常强的自信或者圆滑的社交技巧，你只需改进你的工作策略。

这个结论非常有价值。

因为在这样一个竞争激烈的时代，公司可由此使他所有的雇员都发挥出巨大的才能，而不仅是优秀工作者。

在这篇摘要中，你将学到优秀工作者所采用的九大策略。

即使你已经成为一名优秀工作者，理解这九条策略也能帮助你提高团队的工作业绩。

1你所认为的优秀之处真的重要吗？在讨论这九条策略之前，我们先来总结一下Kelley和他的同事Janet Caplan是如何得出这一结论的。

在80年代中期，他们的调查小组花了两年的时间，在贝尔实验室开展了世界上最早的研发组织的咨询项目。

贝尔实验室拥有很多世界上最牛的人，但他们中只有很少一部分成为'以一抵十'的杰出人物。

公司想知道，什么样的因素使他们产生这样的分化，从而可以雇佣到更多的优秀人才。

首先，Kelley要求管理者和工作者分别列出，当面临危机或开始一个重大的新项目时，他们认为值得求助的人员名单。

结果所得到的两组名单中，只有一半的名字是相同的。

而且Kelley还发现，管理者和工作者对谁是优秀工作者的意见并不一致。

Kelley的小组于是又要求总经理、中层管理者列出那些名字同时出现在两组名单上的优秀工作者所不同于普通雇员之处。

所提及的45个因素可分为三类：1．认识力的因素，如高IQ、逻辑能力、理性及创造力；2．个性因素，如自信、雄心以及冒险精神；3．社会因素，如个人技巧和领导才能。

管理人员的安全生产责任
在工作场所，安全生产是一项至关重要的工作。

作为管理人员，他们有着特殊
的责任，需要确保员工在工作中的安全。

管理人员不仅需要遵守相关法律法规，还需要树立起安全生产意识，促进全员参与安全管理，确保工作场所的安全。

管理人员的责任
管理人员作为组织中的重要角色，要对安全生产承担起重要责任。

他们需要制
定并贯彻安全管理制度，落实安全生产责任制，明确安全生产目标，组织开展安全培训，并定期进行安全检查和评估。

管理人员要关注员工的安全意识和行为，及时纠正不安全行为，确保工作场所的安全。

管理人员的角色
管理人员在安全生产中的作用不可替代。

他们不仅要关注员工的生产工作，还
需要关注工作环境、设备安全和应急预案。

管理人员需要积极参与安全培训，提高安全管理水平，全面了解相关安全法规，准确评估风险，制定有效的安全措施，确保工作场所的安全。

管理人员的挑战
管理人员在安全生产中也面临着一些挑战。

在日常管理中，很多管理人员可能
会把安全问题置于次要地位，更多关注生产效率和成本控制。

此外，某些管理人员可能缺乏安全知识和技能，难以有效应对突发安全事件，导致事故发生。

管理人员需要克服这些挑战，提高安全管理水平，确保工作场所的安全。

结论
管理人员作为组织中的关键角色，承担着维护工作场所安全的重要责任。

他们
需要牢记安全生产责任，履行好管理人员的监督职责，确保员工在工作中的安全。

只有管理人员充分发挥自身作用，才能有效促进安全生产，实现组织的可持续发展。

一个优秀的管理者总经理，必须掌握这10条黄金法则对于众多企业管理者而言，利润和管理是正相关的。

那一个优秀的企业管理者应该具备怎样的管理思维？让员工越努力，企业越盈利。

第一条、公司利益高于一切一切个人利益都应为公司利益让位，只有公司利益的最大化才能成就个人利益的最大化。

第二条、团队至高无上当今社会，单打独斗很难成功，只有团队作战才是达成目标的根本。

团队不需要大我，讲求的是互相配合，协同作战的团队精神。

第三条、用老板的标准要求自己在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。

一个人的格局决定了他的成长和发展，用员工的标准要求自己，永远只会用员工的思维做事；用老板的标准要求自己，你离成功一定不会太远。

第四条、先有专业精神，后有人才专业的人做专业的事，只有具备专业性才能不可替代。

不专业的人永远可有可无终将被淘汰。

第五条、规范就是权威，规范是一种精神不想被打压，被否定，那么就一定要养成做事规范的习惯。

规范是一种不容易养成的习惯，更是一种可贵的精神。

没有规范就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

第六条、做事三要素：计划、目标、时间目标是根据计划一步一步实现和达成的，而在这个过程中，用时的长短决定了你的工作效率。

任何工作的完成都是有时间限制的。

第七条、不要解释问题，要解决问题出了问题，老板最想听到的是解决方案，而不是解释和借口。

第八条、一切说明不了结果，只有结果说明一切不以结果为导向的做事全都是浪费时间和资源，不管中间过程有多复杂或者精彩，老板要的始终只是结果。

第九条、沟通能消除一切障碍任何工作中的不顺畅都是没有良好沟通的结果。

沟通能力是员工的基本素质，保持有效的沟通是推进工作顺利进行的基础，是消除一切障碍的根源。

第十条、永远保持进取，开放的心态心态决定状态，要勇于开拓进取，努力取得更好的成绩。

不要总是抱怨，没人愿意接近负能量者。

管理者三大能力模型引言在当今竞争激烈的商业环境中，一个好的管理者能够决定公司的成败。

然而，管理者的角色不仅仅是指挥和控制员工，他们还需要具备一系列的能力来应对复杂的挑战。

本文将介绍管理者的三大能力模型，这些能力模型帮助管理者发挥关键作用，推动组织的成功。

能力模型一：领导力领导力是管理者最基本也是最核心的能力之一。

一个优秀的管理者应该具备领导团队的能力，能够激励员工，指导他们向共同的目标努力。

领导力包括以下几个方面：1.愿景与目标设定：管理者需要具备宏观的眼光，并为团队设定清晰的愿景和目标。

他们应该能够将组织的愿景和目标传达给员工，并激发他们的参与和投入。

2.沟通与影响力：一个卓越的管理者应该具备良好的沟通和影响力技巧。

他们能够与员工有效沟通，清楚地传达信息和意图，并能够影响他们的行为和态度。

3.团队建设与激励：管理者需要具备塑造高效团队的能力。

他们应该能够识别和发挥员工的潜力，建立团队的凝聚力和合作性，并通过激励措施来推动员工的工作表现。

4.建立信任与带领变革：一个优秀的管理者能够建立员工与领导之间的信任关系。

他们应该秉持诚信和公正的原则，作为榜样引领团队，推动变革并应对机遇与挑战。

能力模型二：战略思维在快速变化的商业环境中，管理者需要具备战略思维能力，能够看到大局并制定相应的策略。

战略思维包括以下几个方面：1.环境分析与预见能力：一个卓越的管理者应该能够对内外环境进行全面的分析和评估，并预见可能出现的挑战和机遇。

他们需要掌握市场动态，了解竞争对手的策略，以便制定相应的应对措施。

2.制定战略目标与计划：管理者需要能够将组织的长期目标转化为具体的战略目标，并制定相应的实施计划。

他们应该能够明确分工和职责，合理分配资源，并通过有效的控制措施来确保战略的实施。

3.创新与决策能力：一个优秀的管理者应该具备创新和决策能力。

他们需要能够创造性地解决问题，找到新的商业机会，并做出明智的决策。

同时，他们应该能够承担决策的风险并承担责任。

做最好的管理者学习心得做最好的管理者学习心得 1非常感谢市公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理能力，辅佐好领导，辅导好下属，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。

下面我就这两天的培训心得体会写下来，并且在今后的工作中灵活的运用，帮助自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的`基础。

管理者的角色定位。

要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。

管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。

管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、辅佐领导成就自己，辅导好下属，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。

一、作为上级角色的任务。

作为一名优秀的管理者，他要对自己的角色及时有效的转换，明确自己的职责，不断的学习，不断的提升自己的管理技巧与艺术，从工作和生活对下属辅导好，设身处地的为公司的发展着想，要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台，一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要具有上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取，要有远大的目标，并为这一目标去不断的努力追求，只有这样才能实现一次又一次的超越，才能走的更远；要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。

要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。

要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。

要有强烈的务实精神，脚踏实地的工作，不要作只说不练的假把式，只有投入到工作中，才能得到回报，投入不一定有回报，但是不投入一定没有回报。

优秀管理者要承担的三大管理责任管理者必须承担起责任，这个毋庸置疑，关键是管理者必须或者应该承担的责任是什么，最近，重读德鲁克《成果管理》，准备领导力研习班第四模块课程＜企业家财务管理＞时，思考并感悟到：管理有以下三个基本责任. 1、贡献的责任：管理者必须使自己的努力和付出产生成果或者有助于企业产生经济成果. 现实中，有很多的工作人员,都喜欢强调自己的工作和工作态度,如果对于普通的员工,按照上司的要求来工作,这或许是可以接受的. 而如果是管理者,管理者必须对工作成果负起责任来，否则许许多多的工作将成为浪费. 有许多知识工作者，因为专业的关系，或者因为学习经历的关系，会过多的强调自己的工作，而对自己的工作产生的成果以及谁在使用自己的工作成果重视不够；还有的管理者会强调自己的学习经历、专业、技术等，不知道或者不理解知识、专业本身不是成果，于是注意力没有放在贡献上来。

＂我们追求的成果是什么？业绩、市场、还是渠道？如何衡量？财务报表如何体现分析？＂2、集中的责任：管理者必须理解，在管理现实中，有很多的工作其实是不产生绩效的,但是，只要是工作，就会消耗资源,一个有效的设计和一个无效的设计通常消耗的资源都是一样的，所以管理者有责任有计划有系统的放弃无效的工作，把资源释放出来，然后努力集中资源到有效的工作上来，为组织取得更佳的经济成果. 所以，管理者有责任去评估所负责的人和资源投入的活动或者项目，评估它们的意义和成果，而不是看着它们正常运转就可以了。

举例来说，当所负责的员工努力的工作，但是没有取得成果,管理者有责任帮助员工找到原因。

管理者还有一个更重要责任，确保自己所掌控的资源投入到能产生成果的机会上来,而不是任由员工瞎折腾。

集中才能有特色，才能相互加强和相互协调，管理者不但要确保所负责的员工能够产生高绩效，还要使整个团队的工作相互协作和相互加强，实现1+1大于2，创造出系统的高绩效，这需要管理者承担起集中的责任。

《管理者角色认知》、《做一个优秀的面试官》培训课程测试题(答案)姓名:部门:分数:一、填空题(每空1.5分,共30分)1、有效的管理就是既要讲究效率又要讲究效益。

2、管理者扮演的三大类角色分别是:人际关系、信息传递、决策制订。

3、面试评价要素包括:身体情况、教育与培训、知识与经验、特殊才能、人际交往能力、性格、特殊环境适应能力。

4、面试的四大基本功是:问、听、观、评。

5、应聘者的非语言行为包括:面部、眼神、姿势、语调、举止。

二、多项选择题(每题4分,共20分)1、管理的任务是:(ABC)A、完成组织的特定目的和使命B、使工作富有成效,员工具有成就感C、处理对社会的影响与承担社会责D、签字把关、吃饭应酬2、以下属于中层管理者职责的是:(BC )A、监督操作人员,完成各自生产或服务所必要的活动B、监管基层管理者C、负责使本部门的组织资源得到充分有效使用D、监督管理各部门组织绩效,并对各部门的活动进行协调3、以下关于结构化面试和非结构化面试的对比说法正确的是:(ABCD)A、结构化面试中,面试官通常从相同的问题开始,且主持人易于控制局面B、非结构化面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开C、结构化面试适用于应试人较多且来自不同单位,尤奇适用于校园招聘D、非结构化面试耗时较长,对面试人技能要求高,招聘人要较为熟悉工作内容4、面试中常见的错误包括:(ABCD)A、不清楚合格者应具备的条件B、面试缺少整体结构C、忽视情商因素D、非结构化的面谈5、以下关于面试场所布置的说法错误的是:( AB )A、应聘者的位置应放在房屋的中央B、考官应背光而坐C、面试过程不能被打断D、面试过程中人员不能随意走动三、案例分析(每题25分,共50分)1、如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。

(1)对于这种情况,你认为应该怎样做( D )。

我们在管理中经常提到所谓的优秀员工和所谓的优秀管理者，二者有着千丝万缕的关系，下面我们就来简单分析一下他们之间存在的各种关系，希望对您企业的良好管理有所帮助。

1、他们相同的地方又是什么？优秀员工是优秀管理者用来向上爬的工具，而优秀管理者只是老板用来更好实现他个人(也就是组织)更好利益的工具。

共同点就是都是用得顺手工具。

用我自己的话说：工作配合得起来。

2、他们得区别是什么？区别是员工要优秀必须自己能干、肯干。

而管理者优秀则是在于能发现、笼络、利用好能干、肯干的员工，而不必自己去干。

管理者劳心，而员工劳力。

3、基层员工工作做不好，责任在谁？答案很简单，责任在管他的头。

因为基层员工的日常工作是在管他的头的眼皮底下进行的，每个工作程序、细节，管理者都应当看在眼里，及时指出缺点，并要求其改正。

假如管理者工作大意，不能及时发现毛病，那员工的工作肯定是要出问题的。

4、基层员工工作做不好，根本原因是什么？根本原因就是管理者头太笨或不上心。

通常原因是管理者。

如何有效招聘优秀员工？招聘看起来很简单，但是想要为企业招聘到优秀的员工还是需要一定的功底和很多工作的！招聘工作处于人力资源管理价值链的前端，这意味着假如企业在招聘选拔这一关犯了错误，将会在后期为这一错误付出巨大的代价：工资、培训费、工作不力造成的损失、沟通成本、辞退成本，还有招到一个更合适员工的机会成本。

集结合多年的工作经验我认为成功招聘到优秀员工需要奏好“三部曲”招聘前奏曲：借助工作分析确立人才招聘标准招聘之前先要明白所要招聘的工作对人有哪些要求，包括弄清楚身处该岗位的人都要做些什么，要担负什么样的责任，具备什么样能力、性格的人才能胜任这种工作等等。

要搞清楚这些仅凭主观想象或经验是远远不够的，招聘专家往往借助工作分析来了解工作对人的要求。

在招聘过程中，企业应参照工作分析结果，根据内部人才的各自需求，确立适合的人才招聘标准。

人才技能与岗位需求相匹配。

严格按照职位要求描述和工作说明书招聘到的也许不是最好的人员却是最适合岗位要求的人员。

管理者的三大任务：1、发挥员工优势：2、保持团队状态：3、达成组织目标。

人生也是一样，我们匆忙上路了，结果发现走错了，然后问别人。

问谁呢？我们通常向离自己最近的人，但遗憾的是：最近的人不一定是最对的人，于是，我们犯了人生的四大错之一：问错人。

学徒思维：“三人行必有我师”，始终把自己当做学徒，以有经验、能力强的人为师，从他们身上学习经验和技能来充实自己。

海绵思维：让自己像海绵一样大量吸收他人的经验，哪怕只是“一滴水”———一丁点对自己工作有益的东西也要吸收过来，为已所用。

空杯思维：茶杯的价值就在于它的空。

要让自己做一个随时能装进新东西的有价值的空杯子。

真正敬业的员工对待问题的态度：制造问题时候，不推卸责任；发现问题的时候，不怨天尤人；解决问题的时候，不居功自傲。

不要小看那些给我们指出错误的人，他们可能是我们成长的动力；也不要担心那些不支持我们的人，他们可能让我们看清真正的自己。

老板需要的“五匹马”领导马——把老板的愿景和使命变成具体的方向执行马——企业向前推进的重要因素营销马——企业成长的核心力量顾问马——对企业怀有归属感和责任感的非本企业员工真正的成功者不仅能承担自己的责任，还能承担别人的责任。

承担自己的责任，只能说明你是一个优秀的员工；而能承担别人的责任，说明你堪当一个优秀的领导者。

赢在思维方式：伟人的伟大之处，在于他们除了特有的天赋才华，还懂得博采众长，一切为我所用。

有足够的胸环、眼光和能力把别人优点变力自己优点的人，就一定会无往不胜。

把工作当事业：把人生与事业发展的过程中，应该注重学习，研究历史和借鉴他人的经验与教训，这样会少走弯路。

不要等失败后才知道自己的过错，那样，往往错过时机或不再拥有机会。

金融杠杆的力量就是让你学会用100万撬动1000万的事业。