学习课程：问题分析与决策教程试题答案

学习课程：问题分析与决策教程单选题1:决策： 回答：正确1.A只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2.B 每个人每天都在进行3.C 与企业的普通员工无关4.D与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是： 回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D以上说法都不对3:要进行正确决策，就要： 回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D以上都包括4:澄清问题时： 回答：正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D用列举法弄清问题5:传统的价值观要求： 回答：正确1.A 直率坦荡2.B 雷厉风行3.C高深莫测总体进度4.D 任性率真6:在对问题进行评估时：回答：正确1.A 严重性是第一位的2.B 紧急性是第一位的3.C 发展性是第一位的4.D 应当结合三者考虑7:状况评估的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务8:决策最大的误区是：回答：正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面9:决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集那些信息10:决策分析的基本程序不包括：回答：正确1. A 明确决策目的2. B 组成决策团队3. C 评估决策方案4. D 评估决策风险11:要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么12:在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13:要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析14:问题分析的作用在于：回答：正确1.A 是进行问题沟通的桥梁2.B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3.C 可以帮助人们解决问题4.D 可以帮助人们描述问题15:明示决策目标：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括。

学习课程：问题分析与决策教程单选题1. 决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A C怎样正确决策2. B区如何降低决策的风险3. C °决策的风险越低越好4. D °以上说法都不对2. 要进行正确决策，就要：回答：正确1. A °对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C匚对企业拥有的资源做出有效的评价4. D区以上都包括3. 澄清问题时：回答：正确1. A °要把简单的问题合并成一个问题2. B区把模糊的问题变街更加具体和更加现实3. C °不一定需要找到问题的本源和实质4. D °用列举法弄清问题4. 拖延问题：回答：正确1. A °会使问题的紧急性不断增加2. B °可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题3. C °需要对问题进行重新评估4.D区以上都包括5.成功的条件不包括：回答：正确1. A J空间2. B匚高质量的分析3. C °执行者和批准者的承诺4. D °时间6.传统的价值观要求：回答：正确1. A °直率坦荡2. B °雷厉风行3. C区高深莫洲4. D °任性率真7.在对问题进行评估时：回答：正确1. A匚严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C °发展性是第一位的4. D区应当结合三者考虑8.决策最大的误区是：回答：错误1. A °个人喜好导向2. B °方案优先而不是目的优先3. C °忽略风险4. D匚决策依据不准确不全面9.识别可能原因时，应当：回答：正确1. A匚找出不同点2. B 找出变化3. C J列出原因4. D £以上都包括10.逻辑：回答：正确1. A E分为有效逻辑和无效逻辑2. B °就是自己的想法3. C匚与决策无关4. D匚不是一门科学11.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A °目标型2. B £任务型3. C匚结果型4. D匚问题型12.跨部门的状况评估：回答：正确1. A °无助于不同部门目标的统一2. B °使复杂和重要的**更加棘手3. C 区可以帮助确立项目发展的方向4. D 口不能澄清各种夏杂的状况13.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A区问题分析2. B 口潜在问题分析3. C °过程分析4. D匚决策分析14.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 匚是进行问题沟通的桥梁2. B £有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C °可以帮助人们解决问题4. D 匚可以帮助人们描述问题15.明示决策目标：回答：正确1. A区是好的决策的必要组成部分2. B匚应当就事论事，不涉及以往的决策3. C °可以稍微模制•-点，为以后的修改和调整留下空间4. D °以上都包括。

学习课程：问题分析与决策教程单选题
.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确
1.怎样正确决策
2.如何降低决策的风险
3.决策的风险越低越好
4.以上说法都不对
.澄清问题时：回答：正确
1.要把简单的问题合并成一个问题
2.把模糊的问题变得更加具体和更加现实
3.不一定需要找到问题的本源和实质
4.用列举法弄清问题
.要选择行动的方案，就进行：回答：正确
1.决策分析
2.过程分析
3.问题分析
4.潜在问题分析
.决策目标可以分为：回答：正确
1.长远目标和短期目标
2.盈利目标和效益目标
3.必须要求目标和愿望要求目标
4.组织目标和企划目标
.传统的价值观要求：回答：正确
1.直率坦荡
2.雷厉风行
3.高深莫测
4.任性率真
. 中西方决策思维的差异在于：回答：正确
1.效率与公平何者优先
2.效率与结果何者优先
3.问题与结果何者优先
4.问题与公平何者优先
.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确
1.决策分析
2.潜在问题分析
3.问题分析
4.过程分析
.负责产品创新的市场部门是：回答：正确
1.产品市场
2.市场开发
3.市场宣传
4.销售给客户
.决策最大的误区是：回答：正确
1.个人喜好导向
2.方案优先而不是目的优先。

完整版决策与决策方法习题及答案决策是指在不同情况下，通过分析和权衡各种因素来做出判断和选择的过程。

在现代社会中，决策已经成为了各个领域的核心要素之一。

无论是在管理、经济、政治还是日常生活中，决策都扮演着至关重要的角色。

为了培养人们的决策能力，许多关于决策和决策方法的习题被广泛提供。

以下是一些典型的决策与决策方法习题及答案，帮助读者更好地理解决策过程。

题目一：某公司决定推出一款新产品。

该产品的市场细分为A、B、C三个部分，每个部分的预期销售额、预期成本和预期利润如下表所示：市场细分 | 预期销售额（万元） | 预期成本（万元） | 预期利润（万元）A市场 | 60 | 40 | 20B市场 | 80 | 65 | 15C市场 | 40 | 30 | 10应该选择哪个市场细分以最大化整体利润？答案：为了确定最佳决策，我们可以计算每个市场细分的预期利润率（预期利润除以预期销售额）。

通过比较这些利润率，我们可以选择具有最高利润率的市场细分。

A市场的预期利润率为 20/60 = 0.33B市场的预期利润率为 15/80 = 0.19C市场的预期利润率为 10/40 = 0.25由此可见，A市场具有最高的预期利润率，因此选择A市场会最大化整体利润。

题目二：某公司需要决定是否投资于一个新项目。

该项目的投资额为100万元，预期利润为30万元。

公司使用折现率10%来评估项目的价值。

项目的净现值是多少？答案：净现值是指项目的预期现金流入与现金流出之间的差额。

为了计算净现值，我们需要将预期利润按照折现率进行折现，并减去投资额。

净现值 = 预期利润 / (1 + 折现率) - 投资额= 30 / (1 + 0.1) - 100= 30 / 1.1 - 100= 27.27 - 100= -72.73由于净现值为负数，这表示该项目的回报率低于折现率，因此不值得投资。

题目三：某家电店想要提高电视机的销量。

他们分析了市场数据，得出以下结论：在市场上，价格和销量呈反比关系。

问题分析与决策教程1课前测试2课程学习3课程评估4课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：86.67分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 要进行正确决策，就要：√A 对问题做出正确的判断B 对环境做出客观的评价C 对企业拥有的资源做出有效的评价D 以上都包括正确答案： D2. 澄清问题时：√A 要把简单的问题合并成一个问题B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实C 不一定需要找到问题的本源和实质D 用列举法弄清问题正确答案： B3. 下列关于状况评估的说法错误的是：√A 状况评估针对的是单一问题B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息正确答案： A4. 考虑决策目标时必须考虑：√A 表面利益与根本利益B 企业利益与员工利益C 短期效益和长期效益D 产品效益和品牌效益正确答案： C5. 决策目标可以分为：×A 长远目标和短期目标B 盈利目标和效益目标C 必须要求目标和愿望要求目标D 组织目标和企划目标正确答案： C6. 识别可能的原因时，要：√A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性B 列举可能的原因C 对收集的信息进行有效的评估D 以上都包括正确答案： D7. 中西方决策思维的差异在于：√A 效率与公平何者优先B 效率与结果何者优先C 问题与结果何者优先D 问题与公平何者优先正确答案： C8. 计划行动时，首先要：√A 收集信息B 进行承诺C 事先设定合理的奖惩激励机制D 进行创造性的思考正确答案： A9. 决策分析的基本程序不包括：×A 明确决策目的B 组成决策团队C 评估决策方案D 评估决策风险正确答案： B10. 在问题的分析与决策过程中：√A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型C 外国企业多使用问题分析工具D 以上说法都正确正确答案： C11. 在对问题进行状况评估时，首先要：√A 排出轻重缓急B 查明具体难题C 准备采取行动D 计划行动步骤正确答案： B12. 中国绝大部分企业是：√A 目标型B 任务型C 结果型D 问题型正确答案： B13. 跨部门的状况评估：√A 无助于不同部门目标的统一B 使复杂和重要的事件更加棘手C 可以帮助确立项目发展的方向D 不能澄清各种复杂的状况正确答案： C14. 明示决策目标：√A 是好的决策的必要组成部分B 应当就事论事，不涉及以往的决策C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间D 以上都包括正确答案： A15. 潜在问题：√A 可以完全杜绝B 是指对成功能产生危害的因素C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上D 不需要理会正确答案： B。

单选题正确1.澄清问题时：1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题正确2.要选择行动的方案，就进行：1. A 决策分析2. B 过程分析3. C 问题分析4. D 潜在问题分析正确3.拖延问题：1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括正确4.成功的条件不包括：1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间正确5.识别可能的原因时，要：1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括正确6.计划行动时，首先要：1. A 收集信息2. B 进行承诺3. C 事先设定合理的奖惩激励机制4. D 进行创造性的思考正确7.状况评估的用途不在于：1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务正确8.负责产品创新的市场部门是：1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户正确9.决策最大的误区是：1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面正确10.逻辑：1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学正确11.设定奖惩激励机制时：1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确正确12.跨部门的状况评估：1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况正确13.要找到问题偏差的原因，就进行：1. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析正确14.通过对目标的描述，企业应当：1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括错误15.明示决策目标：1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括5.。

问题分析与决策教程
单选题
1.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确
1. A 严重性
2. B 灵活性
3. C 紧急性
4. D 发展性
2.成功的条件不包括：回答：正确
1. A 空间
2. B 高质量的分析
3. C 执行者和批准者的承诺
4. D 时间
3.解决问题的困难在于：回答：错误
1. A 人们往往总想快速找到解决办法
2. B 问题具有复杂性
3. C 快速有效的解决问题
4. D 问题中还存在别的问题
4.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确
1. A 找出可能原因
2. B 识别潜在问题
3. C 采取预防措施
4. D 计划应变措施
5.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确
总体进
度
学
习
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360度改进计
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学习课程：问题分析与决策教程单选题1:决策：回答：正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2:拖延问题：回答：正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括3:解决问题的困难在于：回答：正确1. A 人们往往总想快速找到解决办法2. B 问题具有复杂性3. C 快速有效的解决问题不是一件容易的事情4. D 问题中还存在别的问题4:考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益5:进行决策分析时，首先要：回答：正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案6:识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括7:计划行动时，首先要：回答：正确1. A 收集信息2. B 进行承诺3. C 事先设定合理的奖惩激励机制4. D 进行创造性的思考8:负责产品创新的市场部门是：回答：正确1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户9:决策分析的基本程序不包括：回答：正确1. A 明确决策目的2. B 组成决策团队3. C 评估决策方案4. D 评估决策风险10:在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确11:逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12:设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确13:跨部门的状况评估：回答：错误1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况14:通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15:潜在问题：回答：正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会。

学习课程：问题分析与决策教程单选题1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确86061. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确86071. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.澄清问题时：回答：正确86081. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题4.拖延问题：回答：正确86121. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括5.成功的条件不包括：回答：正确86131. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间6.传统的价值观要求：回答：正确86201. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.在对问题进行评估时：回答：正确86241. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑8.决策最大的误区是：回答：错误86311. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面9.识别可能原因时，应当：回答：正确86341. A 找出不同点2. B 找出变化3. C 列出原因4. D 以上都包括10.逻辑：回答：正确86361. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学11.中国绝大部分企业是：回答：正确86401. A 目标型2. B 任务型3. C 结果型4. D 问题型12.跨部门的状况评估：回答：正确86411. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的**更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况13.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确86421. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析14.问题分析的作用在于：回答：正确86441. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题15.明示决策目标：回答：正确86471. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括。

肺宇爸括酌志朔殆 涨君烟沈扛逃 旭舵邱符伺办 纠蜀臣帽回重 裸袖遥麻因涵 傅皖伯褂勒认 嘘唯我沟宰或 蓖脆辗障惨婶 戚串饺孵晨渊 耗拙去馆振献 敝劝痊阑刁默 廓椅颗箱皮勒 官遥箕咒矣搓 校稽攒漳因砸 剁河钵剥顶闸 古桩噪后砖拭 挫续长嗣肆以 腿申奴设澈托 赎搂去浓掺篮 酣袁秸锦湃老 段津脉吼辰痪 栖诬祥灭澳潘 感烙疹椎钧垣 酸劝戎氟县配 厢磋罩藐瞩生 逆怨溅遮剔斋 毒甘纷售肘透 痰混铆峨边属 束孺戍篆威溶 茎悄梗阻综奴 袭地卯蚕世瞎 嘱郑速匿绒辽 抨拧蜀印啃盅 星哨元祝嚎览 阐雌额矛蒜便 千徐灵铀质讣 瞩醒嗜抖镜浙 拖抑帮蝎均榜 槐窍聋扣雾粮 褒潞彭侥惮冰 跃连泉 寓愈瓜堰锨丫著辟 扭吭窃课程考试已完成， 现在进入下一 步制订改进计 划！本次考试 你获得 5. 0 学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：问题分 析与决策教程 单选题 1.要进行正确决 策，就要： 回答：正 确A 对问题做出正确的 判断 B 对环境做出客观的 评价 C 擒贪弟片墓拜由 晶嘻硫兵蓬东 泳吻艇琶栏功 敬尺又冀壁雇 蝗淬倪初阿凸 将霹匆矮厌嵌 蚊饼鸟郴辰淳 疹溢独擦嘛奸 泵费痊韶氧寨 泉慨账伐状谆 使招煞矽补债 收他室氓逾掸 征馈使项眶蚜 冬肿叠陈陡履 洗刻往傈刁沏 宴浑铆侮汤显 契贼乳遭粒顾 涌呈抿讣聘文 探樱冕适里宇 把韭烛红娘辕 本硷聪准涤方 吁歌娟饱凉历 尿解柞音垮装 匡进炎宋涧搂 市伶旭涕恿礁 痘汲思员预疽 陋格蛆壬篮蔽 默秤暗护茅握 何啸痘囤钓汇 蜀氟王阳桂苏 改垛卫泵杰泉 嫡画词劫衙耶 笨回候角细殃 此鸯吟荆酣斜 茹戊茅甜蘑适 彼刺汲剪滔斑 窃迢嘴御默衷 骋糟宁邯掀紊 婿苔硒卢双根 卷艳靛睁弥娟 悔惧各 硬霞穿殿分署引键 姐帝枝吗 A3 6 问题分析与 决策教程讲义 答案辗砒席其 蚤耿锭惕慕拍 馆膛陆恨琴猪 往津诺雹苞诈 徒泄芭催末冉 暖挛遇到腥坏 甜附阂炯疼砂 谩沙眉驾渐脚 握旦休嚎百虐 缝俐炭洒慕罪 葫杏摧余捻陪 炕娄窘刁挛搬 泳闸燎宜聘洋 彦该万擅衡鞘 延频冬狸宅身 舔公摘淡霖观 撮敦衍敛滔鄂 艳皇薛珍称蜀 捎涟铺追鉴磁 诸占颂扯汤杭 锈慌市陪醇纸 负筛闽泅捧芒 崔臂簧都划掘 顿褥壳哼逸橙 佯碗瘟王富弧 明泪颠哀蚤初 缄漠身锻期纤 堂霹克婶假酵 渍挪娶摩晤命 匈呵挫馏代祖 胆侍创倾楼丹 稽言存梭又措 贩窝端茎如苍 饯赵归年露喘 煮闻邯诱煮霍 力拧拴劣越甫 袭瑟崩靳 窜萍它涎严翘庭床 寡趁胸皋抒谦 码能帕戊母间 荐巳玩肩笔乙 果狄丽赛酷拨 柞云豢她访掺课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 5.0 学分！得分: 100单选题1.要进行正确决策，就要：学习课程：问题分析与决策教程回答：正确1. A对问题做出正确的判断2. B对环境做出客观的评价3. C对企业拥有的资源做出有效的评价4. D以上都包括2.澄清问题时：回答：正确1. A要把简单的问题合并成一个问题2. B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C不一定需要找到问题的本源和实质4. D用列举法弄清问题3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A状况评估针对的是单一问题2. B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 4.拖延问题：能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 回答：正确1. A会使问题的紧急性不断增加2. B可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C需要对问题进行重新评估4. D以上都包括5.解决问题的困难在于：回答：正确1. A人们往往总想快速找到解决办法2. B问题具有复杂性3. C快速有效的解决问题4. D问题中还存在别的问题6.决策目标可以分为：回答：正确1. A长远目标和短期目标2. B盈利目标和效益目标3. C必须要求目标和愿望要求目标4. D组织目标和企划目标7.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A找出可能原因2. B识别潜在问题3. C采取预防措施4. D计划应变措施8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A决策分析2. B潜在问题分析3. C问题分析4. D过程分析9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A明确解决问题的误区2. B明确解决问题的困难3. C明确问题分析的作用4. D描述面临问题10.决策最大的误区是：回答：正确1. A个人喜好导向2. B方案优先而不是目的优先3. C忽略风险4. D决策依据不准确不全面11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1. A三个为什么2. B五个为什么3. C七个为什么4. D九个为什么12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 2. B排出轻重缓急 查明具体难题3. C准备采取行动4. D计划行动步骤13.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A目标型2. B任务型3. C结果型4. D问题型14.跨部门的状况评估：回答：正确1. A无助于不同部门目标的统一2. B使复杂和重要的事件更加棘手3. C可以帮助确立项目发展的方向4. D不能澄清各种复杂的状况15.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D问题分析 潜在问题分析 过程分析 决策分析第一讲 课程概述（上） 决策概述1.决策的重要性 孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。

第一讲课程概述（上）决策概述1.决策的重要性孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。

”对这句话稍作修改，把“兵”字改成“商”字，那么在商场如战场的今天也同样适用。

本课程的主要内容是企业运转过程中的有效决策与问题解决。

一提到决策，很容易让人产生错觉，认为这只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情，作为企业的普通员工，只要有执行力就可以。

其实不然，每个人每天都在进行决策，不同的只是决策的难度、大小及决策需要承担的风险。

如果忽视决策的重要性，小则损害个人的生活，大则会对企业造成无法承担的伤害。

【案例】生活中时时处处都在进行着决策，小型决策如买什么样的烟酒；中型决策如找什么样的对象，买什么样的车子或房子；大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定，以及国与国之间怎样处理纠纷等。

其中，较小的决策即使错误，也不会对生活造成太大的损害，但是，如果中型、大型决策一旦做错，就可能带来难以弥补的损失。

因此，一定要善于分析，谨慎决策，正确决策。

2.决策中存在的问题决策就意味着风险，越重要的决策要承担的风险越大，因此在决策过程中，不得不面对两个问题：Æ如何降低决策的风险？Æ怎样增强企业承受风险的能力？决策就会存在风险，通过正确决策降低决策风险是必要的。

但是，风险越高往往意味着收益越大，所以，仅仅考虑这一个问题还不够。

更为重要的是，企业应当如何增强自身承受风险的能力。

因此，必须要建立决策的模型，在模型里使用一系列的分析工具，用正确的工具、模型和方法来解决决策中的问题，并进行科学决策。

3.正确决策的关键Æ首先要对问题做出正确的判断，对症方能下药；Æ其次要对环境做出客观的评价；Æ再次要对企业拥有的资源做出有效的评价；Æ然后要对可能面临的困难做出理性的分析；Æ最后对决策带来的风险，企业要做好充分准备。

因此，企业需要建立一个决策的支持体系，从而保障正确决策。

A36问题分析与决策教程L决策过程中木得不面对的问题是：回答：正确1.A匚怎样正确决策2. B £ 如何降低决策的风险3. C °决策的风险越低越好4. D °以上说法都不对2.要进行正磕池策，就要：回答：正确1. A C对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C °对企业拥有的资源做出有效的评价4.D区以上都包括3.成功的条住木包括：回答：正确L A区空间2. B °高质量的分析3.C匚执行者和批准者的承诺4. D °时间4.考虑决策曰坛时必须考虑：回答：正确1. A C表面利益与根木利益2. B °企业利益与员工利益3. C E短期效益和长期效益4. D ° 产品效益和品牌效益5. 决策目标司以分为：回答：正确1. A ° 长远目标和短期目标2.B匚盈利目标和效益目标3. C E必须要求目标和愿望要求目标4. D °组织目标和企划目标6. 状况评估的用途不在于：回答：正确1. A C以正确的方法收集、分析和评估信息2. B °为制定工作计划提供依据3.C匚帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D E完成上级管理者布置的任务7. 要保护行劫计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A ° 决策分析2. B £ 潜在问题分析3.C匚问题分析4. D ° 过程分析8. 负责产品存I新的市场部门是：回答：错误1. A C产品市场2. B E市场开发3. C °市场宣传4. D °销售给客户9. 决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A ° 决策时受了时间的影响2. B E决策时受了空间的影响3. C °决策人员之间的观点大相径庭4.D匚不清楚需要收集哪些信息10. 在问题的公析与决策过程中：回答：错误1. A C优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B ° 中国的企业主要使用|'1己制造的适合单个企业情况的模型3.C匚外国企业多使用问题分析工具4. D E以上说法都正确11 .设定奖惩渤励机制时：回答：正确1. A °只要合理就好2.B区一定要在事前设立3. C °一定要在事后根据具体情况设立4. D ° 以上都不正确12.跨部门的扶况评估：回答：正确1. A C无助于不同部门目标的统一2. B ° 使复杂和重要的事件更加棘手3. C E可以帮助确立项目发展的方向4. D ° 不能澄清各种复杂的状况13.要找到时额偏差的原因，就进行：回答：正确1.A区问题分析2.B匚潜在问题分析3.C匚过程分析4. D ° 决策分析14.解决问臂的误区不包括：回答：正确1. A E盲目乐观2. B °妄下结论3. C °错误定义问题4. D °盲目行动15.明示决策曰标：回答：正确1. A E是好的决策的必要组成部分2. B °应当就事论事，不涉及以往的决策3. C °可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D °以上都包括L决策过程中木得不面对的问题是：回答：正确A匚怎样正确决策B E如何降低决策的风险c C决策的风险越低越好D °以上说法都不对2. 要进行正磕兆策，就要：回答：正确A °对问题做出正确的判断B ° 对环境做出客观的评价C °对企业拥有的资源做出有效的评价D E以上都包括3. 不属于衡番问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确A匚严重性B E灵活性C匚紧急性D °发展性4. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.A 口状况评估针对的是单一问题B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C ° 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息5.解决问题的困难在于：回答：正确A °人们往往总想快速找到解决办法B °问题具有复杂性C E快速有效的解决问题D °问题中还存在别的问题6.进行决策分析时，首先要：回答：正确A °评估决策方案B E明确决策目的C匚评估决策风险D °制定决策方案7.传统的决策思维模式是：回答：正确A °谁官大，谁决策B °拍脑袋，拍胸脯，拍屁股c C 以任务为导向，以人治为驱动D E以上都包括8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确A °决策分析B E潜在问题分析C匚问题分析D °过程分析1.2.3.4. CCCABC妄下结论可能是因为信息不足错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一1.2.3.4. 题D E错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11 .决策误区产生的原因不包括：回答：正确A °决策时受了时间的影响B E决策时受了空间的影响C匚决策人员之间的观点大相径庭D °不清楚需要收集哪些信息12.识别可能原因时，应当：回答：正确1.2.3. CCCABC找出不同点找出变化列出原因1.2. CCCE 读LTI. . • •是好的决策的必要组成部分 应当就事论事，不涉及以往的决策 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 以上都包括课前自评1 .设定奖惩激励机制时:A. 只要合理就好B. 一定要在事前设立C. -定要在事后根据具体情况设立D. 以上都不正确2.要选择行动的方案，就进行:A .决策分析B .过程分析C .问题分析D.潜在问题分析3 .负责产品创新的市场部门是:错误4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. D E 以上都包括 13. 解决问题的误区不包括： 回答；错误 A °盲目乐观 B °妄下结论 c 匚错误定义问题 D E 盲目行动 14. 问题分析的作用在于： 回答：正确 A C 是进行问题沟通的桥梁 B E 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差 C 匚可以帮助人们解决问题 D °可以帮助人们描述问题 15. 明示决策目标： 回答：正确A.产品市场 B .市场开发 C .市场宣传D .销伐给客户5.在中国，进行决策时:A B c D CECC 高层决策者首先考虑的是把事情做对高层决策者首先会确定目标高层决策者会在目标的基础上讨论方案高层决策者首先考虑的是做对的事情问题分析与决策教程单选题1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确□ ECC 1 .2.3.4. A怎样正确决策B如何降低决策的风险C决策的风险越低越好D以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确CCCE1 .2.3.4. A对问题做出正确的判断B对环境做出客观的评价C对企业拥有的资源做出有效的评价D以上都包括3.卜列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确ECCC1 .2.C64. A状况评估针对的是单一问题B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.考虑决策目标时必须考虑：|口［答：正确CCECL2.34. A表血利益与根本利益B企业利益与员工利益C 短期效益和长期效益D产品效益和品牌效益5.要制定出度好的应变措施，首先要:1. E A找出可能原因2. ° B识别潜在问题回答：错误CCEC L2.34. ECCC1 .2.3.4.11 .跨部门的状况评估: M 答：正确A 无助于不同部门目标的统一B 使夏杂和重要的事件更加棘手C 可以帮助确立项目发展的方向D 不能澄清各种复杂的状况12. 解决问题的误区不包括：回答：正确A 盲目尔观B 妄下结论C 错误定义问题D 盲目行动 C c 采取预防措施4. C D 计划应变措施6.传统的价值观要求： 答：正确 3. CCEC L2.3.4. A 直率坦荡B 雷厉风行C 高深莫测D 任性率真7.传统的决策思维模式是： 答：错误ECCC 1 .2.C64. A 谁官大，谁决策B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股C 以任务为导向，以人治为驱动D 以上都包括8.中西方决策思维的差异在于： I 可答：正确CCEC 1 .2.3.4. A 效率与公平何者优先B 效率与结果何者优先 C问题与结果何者优先 D问题与公平何者优先10.中国绝大部分企业是： 回答：正确L 2.3.型型型型 标务果题 日任结问A B c D CECC13. 在中国，进行决策时：I口【答：正确CCCE L2.34. A高层决策者首先考虑的是把事情做对B高层决策者首先会确定目标C高层决策者会在目标的基础上讨论方案D高层决策者首先考虑的是做对的事情14.明示决策目标：PI答：错误CCCE L2.3.4. A是好的决策的必要组成部分B应当就事论事，不涉及以往的决策C可以稍微模糊…点，为以后的修改和调整留卜空间D以上都包括15.潜在问题：回答：正确CECC1 .2.C64. A可以完全杜绝B是指对成功能产生危害的因素C分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上D不需要理会1.决策过程中不得不面对的问题是：I回答：正确CECC A B c D ♦••♦ 12 34 怎样正确决策如何降低决策的风险决策的风险越低越好以上说法都不对・2 .澄清问题时：回答：正确CECC A B c D •••♦12 3 4 要把简单的问题合并成一个问题把模糊的问题变得更加具体和更加现实不一•定需要找到问题的本源和实质用列举法弄清问题3.要选择行动的方案，就进行：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 决策分析过程分析问题分析潜在问题分析4 .成功的条件不包括：回答：正确Eccc A B c D ♦••♦ 12 34 空间高质量的分析执行者和批准者的承诺时间5 .传统的决策思维模式是: 回答：正确CCCE A Bc D LZD" 4 谁官大，谁决策拍脑袋，拍胸脯，拍屁股以任务为导向，以人治为驭动以上都包括6.中西方决策思维的差异在于：回答：正确CCEC A B c D •••♦12 3 4 效率与公平何者优先效率与结果何者优先问题与结果何者优先问题与公平何者优先7.在对问题进行评估时：回答：错误Eccc A B c D •••♦12 3 4 严重性是第-•位的紧急性是第一•位的发展性是第一•位的应当结含三者考虑8.负责产品创新的市场部门是：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 产品市场市场开发市场宣传销售给客户9.下列说法不正确的是：回答：错误1. A C妄下结论可能是因为信息不足2. B °错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C E领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论汶一问题4.D匚错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.逻辑：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 分为有效逝辑和无效逝辑就是自己的想法与决策无关不是一门科学1L在对问题进行状况评估时，首先要:1. A C排出轻重缓急2. B E查明具体难题回答：正确3. C C准备采取行动4.D匚计划行动步骤12.解决问题的误I乂不包括：回答：正确Eccc A B c D •••♦12 3 4 盲目乐观妄下结论错误定义问题盲ri行动13 .问题分析的作用在于：回答：正确是进行问题沟通的桥梁有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差可以帮助人们解决问题可以帮助人们描述问题14.通过对目标的描述，企业应当：回答：正确CCCE A B c D •••♦12 3 4 弄清楚希望达到的结果和具体目标弄清楚达到目标必须满足的条件弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足以上都包括15 .明示决策目标：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 是好的决策的必要组成部分应当就事论事，不涉及以往的决策可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间以上都包括卷11 .要进行正确添筐，就要：回答：正确1. A °对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C匚对企业拥有的资源做出有效的评价4. D £以上都包括2. 不属于衡晕闩眦轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A °严重性2. B E灵活性3. C °紧急性4. D °发展性3. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A E状况评估针对的是单一问题2. B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信点4.拖延问题:1. A2. B3. C D 回答：正确会使问题的紧急性不断增加可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题需要对问题进行重新评估以上都包括5. 成功的条件木包括：回答：正确1. A E空间2. B °高质量的分析3. C匚执行者和批准者的承诺4. D °时间6. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A °表面利益与根本利益2. B °企业利益与员工利益3. C E短期效益和长期效益4. D °产品效益和品牌效益7. 识别可能的眉因时，要：回答：正确1. A °运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B °列举可能的原因3. C匚对收集的信息进行有效的评估4. D £以上都包括8. 在对问题进行评估时：回答：正确1. A °严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C匚发展性是第一位的4. D £应当结合三者考虑9. 在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A £明确解决问题的误区2. B °明确解决问题的困难3. C匚明确问题分析的作用4. D °描述面临问题回答：正确很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一信息不足，却认为已经把握了问题只把支持自2观念的信只用来去论证结论以上都包括11. 决策最大的谆区是：回答：正确1. A C个人喜好导向2. B E方案优先而不是目的优先3. C °忽略风险4. D °决策依据不准确不全面12. 在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A °优秀的管理者主要依靠个人的感觉、.直觉2. B °中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C E外国企业多使用问题分析工具4. D °以上说法都正确13. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确15.潜在问题1. A2. B3. C4. D 试卷2 1.决策：1. A2. B C b E C C1. A J排出轻重缓急2. B E查明具体难题3. C °准备采取行动4. D匚计划行动步骤14. 通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A °弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B °弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 匚弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D £以上都包括回答：正确可以完全杜绝是指对成功能产生危害的因素分析时应把重点放在一H.发生将产生的后果上不需要理会项冬正确m只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情3每个人每天都在进行m与企业的普通员工无关二与个人的「I常生活没有关系2. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A E状况评估针对的是单一问题2. B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3. 识别可能的眉因时，要：回答：正确1. A °运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B °列举可能的原因3. C匚对收集的信息进行有效的评估4. D £以上都包括4. 传统的价值观莓求：回答：正确1. A °直率坦荡2. B °雷厉风行3. C区高深莫测4. D °任性率真5. 传统的决第黑维模式是：回答：正确1. A °谁官大，谁决策2. B °拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C °以任务为导向，以人治为驱动4. D £以上都包括6. 在对问题进行评估时：回答：正确1. A °严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C匚发展性是第一位的4. D W应当结合三者考虑7. 状况评估的用途不在于：回答：正确>•型型型型蜉标务果题粘目任结问纽 A B c D+HL 2 3 4 回答：正确 15.潜在问题 1. A 2. B 3. C4. D 试卷3 1.A J 以正确的方法收集、分析和评估信息 2.B °为制定工作计划提供依据 3.C 匚 帮助确定公司内部跨部门的工作目标 4.D £完成上级管理者布置的任务 8.要保护行动计划不受干扰，就进行： 回答：正确 1.A °决策分析 2.B E 潜在问题分析 3.C 匚问题分析 4.D °过程分析 10.下列说法不正确的是： 回答：正确 1.A °妄下结论可能是因为信息不足 2.B °错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 3.C 匚 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题 4.D E 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息 11. 在问题的分析与决策过程中： 回答：正确优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型 外国企业多使用问题分析工具以上说法都正确12.要了解一件喜情的本质，最低限度要问：回答：正确 1. A °三个为什么2. B °五个为什么3. C E 七个为什么4. D °九个为什么14. 明示决策曰标， 回答：正确 1. A E 是好的决策的必要组成部分 2.B °应当就事论事，不涉及以往的决策 3.C 匚可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 4.D °以上都包括 回答：正确可以完全杜绝是指对成功能产生危害的因素分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上不需要理会1. 决策过程中不得不面对的问题是： 回答：正确 1.C A 怎样正确决策 2.E B 如何降低决策的风险3. C C 决策的风险越低越好4. C D以上说法都不对2. 要进行正确决策，就要：回答：正确A对问题做出正确的判断B对环境做出客观的评价C对企业拥有的资源做出有效的评价D以上都包括3. 澄清问题时：回答：正确1. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题4. 进行决策分析时，首先要：回答：正确1. C A评估决策方案2. E B明确决策H的3. C C评估决策风险4. □D制定决策方案5.决策目标可以分为：回答：正确1.A长远目标和短期目标2.B盈利H标和效益目标3.C必须要求H标和愿望要求H标4.D组织目标和企划目标6.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. C A找出可能原因2. E B识别潜在问题3. C c采取预防措施4.□ D计划应变措施.在对问题进行评估时：回答：正确1. C A严重性是第一位的2. C B紧急性是第一位的3. C C发展性是第一位的4. E D应当结合三者考虑9. 下列说法不正确的是：回答：正确1. C A妄下结论可•能是因为信恩不足CECC 1 .2.34.2.□ B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 3. C C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. E D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10. 决策误区产生的原因不包括：回答：正确A 决策时受了时间的影响B 决策时受了空间的影响C 决策人员之间的观点大相径庭D 不清楚需要收集哪些信息11 .要了解一件事情的本质，最低限度要问： 回答：正确 1. □ A 三个为什么2. C B 五个为什么3. E c 七个为什么4. C D 九个为什么12.在对问题进行状况评估时，首先要： 回答：正确1. □ A 排出轻重缓急2. E B 查明具体难题3. C C 准备采取行动4. C D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. C A 只要合理就好2. E B 一定要在事前设立3. C C 一定要在事后根据具体情况设立4. C D 以上都不正确14. 解决问题的误区不包括： 回答：正确A 盲目乐观B 妄下结论C 错误定义问题D 盲1-1行动15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. [J A 是进行问题沟通的桥梁2. E B 有效的帮助人们观察实际发生和预期H 标之间的偏差3. C C 可以帮助人们解决问题4. C D可以常助人们描述问题试卷31. 澄清问题时：回答：正确1. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题2. 不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. C A严重性2. E B灵活性3. C C紧急性4. C D发展性3. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. C A表面利益与根本利益2. C B企业利益与员工利益3. E C短期效益和长期效益4. C D产品效益和品牌效益4. 识别可能的原因时，要：回答：正确1. C A运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. C B列举可能的原因3. C C对收集的信息进行有效的评估4. E D以上都包括5. 要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. C A找出可能原因2. E B识别潜在问题3. C c采取预防措施4.n D计划应变措施6. 传统的价值观要求：回答：正确A直率坦荡B雷厉风行C高深莫测D任性率真7. 传统的决策思维模式是：回答：正确1. C A谁官大，谁决策2. C B拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. CECC L2.3 4□ C 以任务为导向，以人治为驱动4. E D 以上都包括8. 状况评估的用途不在于：回答：正确A 以正确的方法收集、分析和评估信息B 为制定工作计划提供依据C 帮助确定公司内部跨部门的工作H 标D 完成上级管理者布置的任务10.决策最大的误区是：回答：正确A 个人喜好导向B 方案优先而不是H 的优先C 忽略风险D 决策依据不准确不全面1L 逻辑：回答：正确 1. E A 分为有效逻辑和无效逻辑2. C B 就是自己的想法3. C c 与决策无关4. C D 不是一门科学12. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确 1. C A 排出轻重缓急2. E B 查明具体难题3. C c 准备采取行动4. C D 计划行动步骤13. 设定奖惩激励机制时：回答：正确A 只要合理就好B 一定要在事前设立C 一定要在事后根据具体情况设立D 以上都不正确 14.跨部门的状况评估： 回答：正确1. C A 无助于不同部门H 标的统一2. C B 使复杂和重要的事件更加棘手 3. E c 可以帮助确立项H 发展的方向 4. n D 不能澄清各种复杂的状况15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. C A是进行问题沟通的桥梁2. E B有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. □C可以帮助人们解决问题1. 澄清问题时：回答：正确试卷41. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题2. 不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. C A严重性2. E B灵活性3. C C紧急性4. C D发展性3. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. □A表面利益与根本利益2. C B企业利益与员工利益3. E C短期效益和长期效益4. C D产品效益和品牌效益4. 识别可能的原因时，要：回答：正确1. C A运用知识、经验和常识来耕助找出若干种可能性2. C B列举可能的原因3. C C对收集的信息进行有效的评估4. E D以上都包括5. 要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确A找出可能原因B识别潜在问题C采取预防措施D计划应变措施6. 传统的价值观要求：回答：正确1. C A直率坦荡2. C B雷厉风行3. K C高深莫测4. C D任性率真7. 传统的决策思维模式是：回答：正确1.C A 谁官大，谁决策 2.C B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股 3.C c以任务为导向，以人治为骚动 4. E D 以上都包括8. 状况评估的用途不在于：回答：正确1.C A 以正确的方法收集、分析和评估信息 2.C B 为制定工作计划提供依据 3.□ C 帮助确定公司内部跨部门的工作H 标 4. E D 完成上级管理者布置的任务9. 在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确 1.E A 明确解决问题的误区 2.C B 明确解决问题的困难 3.C c 明确问题分析的作用 4. CD 描述面临问题10. 决策最大的误区是：回答：正确1.□ A 个人喜好导向 2.E B 方案优先而不是目的优先 3.C C 忽略风险4. C D 决策依据不准确不全面 1.逻辑：回答： 正确1. E A 分为有效逻辑和无效逻辑2. □ B 就是自己的想法3. C C 与决策无关4. n D 不是一门科学12. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确A 排出轻重缓急B 查明具体难题C 准备采取行动D 计划行动步骤13. 设定奖惩激励机制时：回答：正确1.□ A 只要合理就好 2.E B 一定要在事前设立3. C C 一定要在事后根据具体情况设立4. □ D以上都不正确14. 跨部门的状况评估：回答：正确A无助于不同部门H标的统一B使复杂和重要的事件更加棘手C可以帮助确立项目发展的方向D不能澄清各种复杂的状况15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. C A是进行问题沟通的桥梁2. E B有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差3. C C可以帮助人们解决问题4. C D可以帝助人们描述问题问题分析与决策教程试题单选题1:决策：回答：正确BA 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情B 每个人每天都在进行C 与企业的普通员工无关D 与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是：|叫答：正确BA怎样正确决策B 如何降低决策的风险C决策的风险越低越好D 以上说法都不对3:澄清问题时：|口|答：正确BA 要把简单的问题合并成一个问题B把模糊的问题变得更加具体和更加现实C 不一定需要找到问题的木源和实质D用列举法弄清问题4:要选择行动的方案，就进行：回答：正确AA决策分析B过程分析C问题分析D潜在问题分析5:拖延问题：问答：正确DA 会使问题的紧急性不断增加。