供应商考核制度.doc
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供应商考核制度引言供应商是企业外部资源的重要来源,其质量和服务对企业运营至关重要。
为了确保供应商的整体表现和贡献与企业的需求相匹配,建立一个完善的供应商考核制度是必要的。
本文档旨在介绍供应商考核制度的设计和实施方法。
背景随着全球市场的竞争加剧,企业越来越重视供应商的质量和竞争力。
为了确保供应链的顺畅和稳定,企业需要建立一个有效的供应商考核制度来监督供应商的绩效和合规性。
通过考核制度,企业可以及时发现和解决供应商存在的问题,提高整体供应链的效率和质量。
目标供应商考核制度的主要目标如下:1.确保供应商的产品或服务质量达到企业的要求;2.监督供应商的交货准时率,保证供应链的稳定性;3.评估供应商的合规性,包括法律、环保等方面;4.促进供应商的持续改进,提高其竞争力。
考核指标为了全面评估供应商的绩效,我们建议采用以下指标进行考核:1.产品或服务质量:衡量供应商提供产品或服务的质量水平,可以通过抽样检验、不合格品率等指标评估。
2.交货准时率:监测供应商按时交付产品或服务的能力,及时发现和解决交货延期问题。
3.合规性:评估供应商是否符合相关法律法规和企业的环保、安全等要求。
4.售后服务:考核供应商的售后服务质量,包括技术支持、问题解决能力等。
5.成本效益:评估供应商提供产品或服务的性价比,确保在合理成本范围内获取满意的效果。
考核周期和方法为了确保供应商考核的全面性和准确性,我们建议采用以下考核周期和方法:1.考核周期:建议每年对供应商进行一次全面考核,同时可以根据具体情况对重点供应商进行更频繁的跟踪考核。
2.考核方法:考核可以通过面谈、问卷调查、数据分析等多种方法进行。
面谈可以直接获取供应商的意见和反馈,问卷调查可以广泛收集参与者的意见,数据分析可以客观评估供应商的表现。
考核结果和反馈供应商考核的结果应该向供应商及时反馈,以便他们了解自身的表现并进行改进。
同时,供应商考核的结果也可以作为奖励和处罚的依据,激励供应商不断提升绩效。
供应商考核制度第一章总则第一条目的对供应商进行阶段性的评估与考核,鼓励供应商在产品质量、交货期和成本控制等方面进行改善,从而提高企业竞争力,共同进步。
第二条适用范围进行过A、B类化工原辅料物资采购的所有供应商。
第三条职责(一)采购单位负责考核标准、考核文件、考核计划及评估报告的编制。
(二)采购单位、质量管理部、生产技术部及企业管理部参与供应商的考核工作。
(三)分管副总负责审批考评结果。
第四条原则采取公开、公平、公正的原则。
第二章供应商考核第五条考核内容(一)供应商履行合同的情况(二)价格考核(1)是否按照合同规定价格进行供货;(2)是否根据市场价格的变化调整价格并及时提供信息;(3)提供的价格是否低于同类产品的一般价格;(4)价格是否有下降空间。
(三)交货考核是否根据合同内规定的交期和交付方式提供货物;(四)质量考核(1)是否符合合同规定的产品质量标准;(2)是否存在因包装、工艺、材料缺陷产生的质量问题。
(五)服务考核(1)售前服务是否周到、全面;(2)售后服务是否及时、良好,出现问题是否可以及时解决。
(六)其他考核管理、生产技术、人员水平等考核内容。
第六条考核评分公司相关部门配合,对其经营资格、信誉、服务、采购标的、质量等进行考核评分,填写《供应商考核表》,报相关领导审批,原则上每年11月初至12月底对供应商进行考核。
第七条评分结果(一)合格供应商:根据考核结果,对供应商进行分级,81-100分的列为甲级合格供应商,增加采购份额;71-80分的列为乙级供应商,列为合格供应商继续正常采购;61-70分的列为丙级供应商,暂停采购并要求整改;60分以下的列为丁级供应商,从合格供应商列表中删除。
(二)备选供应商:根据考核结果,得分在70分以上的,列为合格供应商,70分以下的,从备选供应商中删除。
(三)没有进行过采购的供应商不进行考核,以资质更新的方式进行复审,复审通过的,继续列为备选供应商。
第八条考核频率(一)月度考评每月对A类物资主要供应商的产品质量及交货情况进行统计,及时记录供货产品质量。
供应商考核制度第一章总则第一条目的对供应商进行阶段性的评估与考核,鼓励供应商在产品质量、交货期和成本控制等方面进行改善,从而提高企业竞争力,共同进步。
第二条适用范围进行过A、B类化工原辅料物资采购的所有供应商。
第三条职责(一)采购单位负责考核标准、考核文件、考核计划及评估报告的编制.(二)采购单位、质量管理部、生产技术部及企业管理部参与供应商的考核工作.(三)分管副总负责审批考评结果.第四条原则采取公开、公平、公正的原则。
第二章供应商考核第五条考核内容(一)供应商履行合同的情况(二)价格考核(1) 是否按照合同规定价格进行供货;(2)是否根据市场价格的变化调整价格并及时提供信息;(3) 提供的价格是否低于同类产品的一般价格;(4)价格是否有下降空间.(三)交货考核是否根据合同内规定的交期和交付方式提供货物;(四) 质量考核(1)是否符合合同规定的产品质量标准;(2)是否存在因包装、工艺、材料缺陷产生的质量问题.(五)服务考核(1)售前服务是否周到、全面;(2)售后服务是否及时、良好,出现问题是否可以及时解决。
(六)其他考核管理、生产技术、人员水平等考核内容。
第六条考核评分公司相关部门配合,对其经营资格、信誉、服务、采购标的、质量等进行考核评分,填写《供应商考核表》,报相关领导审批,原则上每年11月初至12月底对供应商进行考核.第七条评分结果(一)合格供应商:根据考核结果,对供应商进行分级,81—100分的列为甲级合格供应商,增加采购份额;71—80分的列为乙级供应商,列为合格供应商继续正常采购;61-70分的列为丙级供应商,暂停采购并要求整改;60分以下的列为丁级供应商,从合格供应商列表中删除.(二)备选供应商:根据考核结果,得分在70分以上的,列为合格供应商,70分以下的,从备选供应商中删除。
(三)没有进行过采购的供应商不进行考核,以资质更新的方式进行复审,复审通过的,继续列为备选供应商.第八条考核频率(一)月度考评每月对A类物资主要供应商的产品质量及交货情况进行统计,及时记录供货产品质量。
供应商考核制度范文
一、建立供应商考核制度的必要性
随着市场竞争的加剧,企业对供应商的要求也越来越高。
建立供应商考核制度有以下几个必要性:
1.保证供应品质:通过对供应商的绩效评估,可以及时了解供应商的质量管理体系是否严格,并对其供应品质进行定期检查,以保证企业生产过程中的质量可控。
2.降低采购成本:供应商考核制度可以帮助企业及时发现供应商存在的问题,并通过与供应商进行有效沟通,解决问题,从而降低采购成本。
3.建立良好的合作关系:供应商考核制度可以促使企业与供应商之间建立良好的合作关系,通过及时沟通和调整,实现供应链的优化和协作,提高整体竞争力。
4.促进供应商的发展:供应商考核制度可以激励供应商不断提高自身的技术水平和服务质量,从而促进其长期发展。
二、供应商考核制度的内容和指标
1.供货能力:包括供货稳定性、供货及时性、物流配送能力等,以确保供应商能够按时、按量地供应产品。
2.产品质量:包括产品的合格率、不合格品率、退货率等,以评估供应商的质量管理能力。
3.服务水平:包括交货准时率、客户投诉率、售后服务等,以评估供应商的服务质量和响应能力。
4.价格竞争力:包括产品价格的合理性、与市场价格的比较等,以评估供应商的价格竞争力。
5.合规性:包括供应商是否符合相应的法律法规、环保要求等,以评估供应商的合规性和社会责任。
三、供应商考核制度的实施步骤
1.制定考核流程:建立供应商考核制度的第一步是制定考核流程,包括考核时间、考核对象、考核指标、考核方法等,以明确目标和步骤。
供应商考核管理制度一、总则为了确保公司采购的产品和服务的质量和供应商的诚信,维护公司的经济利益和信誉,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有供应商的考核管理工作。
三、考核原则1. 公平公正原则:考核工作要公平、公正、客观地进行,不得搞特殊化、个别化。
2. 公开透明原则:考核结果要及时公布,并向供应商和相关部门进行通报。
3. 依法依规原则:考核工作要依法依规开展。
4. 考核结果综合原则:考核结果要综合考虑供应商的产品质量、交货准时率、服务质量、价格等因素。
四、考核内容1. 产品质量:主要考核产品的质量是否符合国家标准和公司的要求。
2. 交货准时率:考核供应商交货的及时性,不得迟交。
3. 服务质量:包括售前服务、售中服务、售后服务。
4. 价格:要考核产品的价格是否合理,是否与市场价格相符。
5. 合作态度:考核供应商的合作态度和沟通能力。
五、考核周期1. 产品质量:每批产品都要进行抽查。
2. 交货准时率:每月统计一次。
3. 服务质量:每季度进行一次客户满意度调查。
4. 价格:每年进行一次市场价格调查。
5. 合作态度:每季度进行一次合作态度评估。
六、考核流程1. 抽查产品质量:对于每批货物,从中抽取样品进行检验,合格者录入合格供应商名单,不合格者及时通知供应商并采取相应措施。
2. 统计交货准时率:每月统计交货准时率,对于不准时交货的供应商进行警示。
3. 客户满意度调查:委托第三方进行客户满意度调查,对供应商的服务质量进行评估。
4. 市场价格调查:每年委托专业机构进行市场价格调查,并将调查结果与供应商的价格进行对比。
5. 合作态度评估:通过与供应商的合作过程中的沟通、协商和解决问题的能力,对供应商的合作态度进行评估。
七、考核结果处理1. 合格供应商:对于符合公司要求的供应商,加强合作,提供更多的支持和奖励。
2. 不合格供应商:对于不符合公司要求的供应商,采取相应的制裁措施,如限制采购数量、降低采购价格等。
供应商评估与考核制度1. 前言本规章制度旨在确保企业与供应商之间的长期合作关系,并有效评估和考核供应商的各项本领和绩效,为企业的采购决策供应科学依据,保障企业业务的稳定运行和产品质量的连续改进。
2. 评估与考核原则(1)公正公平原则:评估与考核过程中,要严格依照统一的标准和程序进行,对全部供应商一视同仁,确保公正公平的评价结果。
(2)客观准确原则:评估与考核的指标和数据必需客观准确,基于事实依据和可量化的数据,避开主观臆断和个人偏好的影响。
(3)及时有效原则:评估与考核要及时进行,及时反馈评估结果,以便供应商及时了解自身存在的问题和改进空间,并采取相应的改进措施。
3. 评估与考核指标3.1 供应商本领评估指标(1)供应商资质:评估供应商的企业注册资质、质量认证证书、环境保护等级证书等合法合规的资质。
(2)供应商管理制度:评估供应商的管理制度,包含质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系以及供应链管理体系等。
(3)供应商技术本领:评估供应商的技术本领,包含产品设计开发本领、工艺制造本领、技术创新本领等方面。
(4)供应商质量本领:评估供应商的质量管理本领,包含合格率、不良品处理本领、质量改进措施等方面。
(5)供应商交货本领:评估供应商的交货本领,包含交货按时率、发货准确性、仓储管理本领等方面。
3.2 供应商绩效考核指标(1)供应商交付绩效:评估供应商的交付绩效,包含定时交付率、按计划交付率、交货准确性等方面。
(2)供应商质量绩效:评估供应商的质量绩效,包含合格品率、不良品处理率、质量改进措施执行情况等方面。
(3)供应商本钱绩效:评估供应商的本钱绩效,包含产品价格、物流本钱、生产本钱等方面。
(4)供应商服务绩效:评估供应商的服务绩效,包含响应速度、问题解决本领、售后服务质量等方面。
4. 评估与考核流程4.1 评估过程(1)确定评估周期:依据供应商的业务特点和供应链管理需求,订立评估周期,一般为每年一次或每季度一次。
供应商考核奖罚管理制度一、目的为了提高供应商的服务质量和供货效率,确保供应链的稳定性和竞争力,特制定本供应商考核奖罚管理制度。
二、适用范围本制度适用于与我公司建立合作关系的所有供应商。
三、考核原则1. 公平性:考核标准对所有供应商一视同仁。
2. 客观性:考核依据实际数据和事实进行。
3. 透明性:考核结果和奖罚决定对供应商公开透明。
4. 动态性:考核标准和奖罚措施将根据市场变化和公司需求进行适时调整。
四、考核内容1. 供货及时性:供应商是否能够按照约定时间供货。
2. 产品质量:产品是否符合我公司的质量标准。
3. 价格竞争力:供应商提供的产品价格是否具有市场竞争力。
4. 服务响应:供应商对订单变更、退货等请求的响应速度和处理效率。
5. 合作态度:供应商的合作意愿和沟通效率。
五、考核方式1. 定期考核:每季度对供应商进行一次全面考核。
2. 随机抽查:不定期对供应商的供货、产品质量等进行抽查。
3. 客户反馈:收集并分析客户对供应商提供产品的反馈。
六、奖罚措施1. 奖励:- 优秀供应商将获得下一年度优先合作权。
- 对于连续三个季度考核优秀的供应商,给予价格优惠或支付条件上的便利。
- 对于提供创新解决方案或显著提升供货效率的供应商,给予特别奖励。
2. 惩罚:- 供货不及时或产品质量不达标的供应商,将被处以违约金或降低订单量。
- 服务响应不佳或合作态度差的供应商,将被警告并要求限期改进,否则将减少合作规模。
- 对于严重违反合同条款或造成重大损失的供应商,将终止合作关系,并依法追究责任。
七、考核结果的应用考核结果将作为供应商合作等级调整、订单分配、价格谈判等决策的重要依据。
八、考核结果的申诉与复核供应商对考核结果有异议时,可在收到考核通知后的7个工作日内提出书面申诉,我公司将组织复核,并在15个工作日内给予答复。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由采购部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照我公司相关规章制度执行。
考核供应商管理制度范文供应商管理制度范文第一章总则第一条为规范和完善供应商管理工作,提高供应链的效益和可控性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司所有从事供应商管理工作的部门和人员。
第三条供应商管理工作应遵循公平、公正、透明、廉洁的原则,依法合规,注重风险管理和合作共赢。
第四条本管理制度的内容包括供应商评估、供应商选择、供应商合作、供应商绩效评估和奖惩措施等。
第二章供应商评估第五条供应商评估应以科学、客观、全面、公正的原则进行。
主要考虑以下因素:(一)供应商的注册资金、专业能力和信誉情况;(二)供应商的产品质量、交货能力和售后服务;(三)供应商的合规性、环境保护和社会责任承担情况;(四)供应商的价格合理性和供货稳定性;(五)其他与业务需要和风险控制相关的因素。
第六条供应商评估应由相关部门组织实施,并按照公司规定的评估流程和标准进行。
第七条供应商评估结果应及时记录、归档,并按照评估结果进行供应商分类和等级划分。
第三章供应商选择第八条供应商选择应以供应商评估结果为依据,并兼顾业务需求和风险控制。
第九条供应商选择应遵循公开、公正、公平的原则,公开招标采购应依法进行,并保证供应商的平等参与。
第十条供应商选择结果应按照公司规定的流程和程序进行审批,并及时通知相关供应商。
第四章供应商合作第十一条供应商合作应以协议或合同形式明确双方的权益和义务。
第十二条供应商合作应遵守相关法律法规、行业规范和公司制定的相关规定。
第十三条供应商合作应建立稳定的沟通渠道,及时沟通解决问题。
第十四条供应商合作应遵循价格公开、交货及时、产品质量达标的原则。
第五章供应商绩效评估第十五条供应商绩效评估应定期进行,并以供应商评估结果为评估依据。
第十六条供应商绩效评估主要考核供货质量、交货准时率、价格稳定性、售后服务等指标。
第十七条供应商绩效评估结果应及时记录、归档,并按照评估结果采取相应的管理措施。
第六章奖惩措施第十八条对于表现优异的供应商,可给予奖励和激励措施,如提供更多的业务机会和资源支持。
供应商考核制度
第1章总则
第1条目的
通过对供应商业绩的评价,保证采购渠道满足公司产品战略发展需求,确保采购能力满足公司持续发展的要求。
第2条适用范围
适用于所有为本公司提供与生产有关的材料、零部件的供应商。
第3条管理职责
1.采购部经理负责供应商考核标准、考核方案的审核与批准,供应商考核结果的审批,供应商处理办法的审批等各项管理控制工作。
2.采购部门、质量管理部、仓储部等其他相关部门负责反馈所采购物资的交期、质量、数量等情况,并协助供应商考核工作。
第2章考核实施
第4条考核内容
采购部应对合格供应商就质量、交期、价格、服务等项目作出评价。
供应商评估总得分为:价格水平考核得分+产品质量考核得分+交货情况考核得分+服务情况(配合度)考核得分。
考核量表见附表1。
附表1 供应商考核表
第5条考核频率
1.关键、重要材料的供应商每月考核一次,对普通材料的供应商每季度考核一次。
2.所有供应商每半年进行一次总评,列出各个供应商的评价等级,并依照规定进行奖惩。
3.当供应商出现重大品质、交货日期、价格、服务等问题时,本公司有权随时进行供应商复查。
第3章考核结果运用
第6条采购部收集、汇总各部门的评价结果,并按照规定的考核时间对供应商进行评估。
第7条依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级,具体的等级标准见附表2。
附表2 考核结果运用
第4章附则
第8条合格供应商若两年内未与公司发生业务关系者,则从公司的《合格供应商名单》中删除,若以后需要有工作来往,则需要重新评估合格后方可与其进行交易。
第9条本制度报总经理审批后自颁布之日起实施。
供应商绩效考核制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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供应商考核制度
第一章总则
第一条目的
对供应商进行阶段性的评估与考核,鼓励供应商在产品质量、交货期和成本控制等方面进行改善,从而提高企业竞争力,共同进步。
第二条适用范围
进行过A、B类化工原辅料物资采购的所有供应商。
第三条职责
(一)采购单位负责考核标准、考核文件、考核计划及评估报告
的编制。
(二)采购单位、质量管理部、生产技术部及企业管理部参与供
应商的考核工作。
(三)分管副总负责审批考评结果。
第四条原则
采取公开、公平、公正的原则。
第二章供应商考核
第五条考核内容
(一)供应商履行合同的情况
(二)价格考核
(1)是否按照合同规定价格进行供货;
(2)是否根据市场价格的变化调整价格并及时提供信息;
(3)提供的价格是否低于同类产品的一般价格;
(4)价格是否有下降空间。
(三)交货考核
是否根据合同内规定的交期和交付方式提供货物;
(四)质量考核
(1)是否符合合同规定的产品质量标准;
(2)是否存在因包装、工艺、材料缺陷产生的质量问题。
(五)服务考核
(1)售前服务是否周到、全面;
(2)售后服务是否及时、良好,出现问题是否可以及时解决。
(六)其他考核
管理、生产技术、人员水平等考核内容。
第六条考核评分
公司相关部门配合,对其经营资格、信誉、服务、采购标的、质
量等进行考核评分,填写《供应商考核表》,报相关领导审批,原则上每年11月初至12月底对供应商进行考核。
第七条评分结果
(一)合格供应商:根据考核结果,对供应商进行分级,81-100分的列为甲级合格供应商,增加采购份额;71-80分的列为乙级供应商,列为合格供应商继续正常采购;61-70分的列为丙级供应商,暂
停采购并要求整改;60分以下的列为丁级供应商,从合格供应商列
表中删除。
(二)备选供应商:根据考核结果,得分在70分以上的,列为合格供应商,70分以下的,从备选供应商中删除。
(三)没有进行过采购的供应商不进行考核,以资质更新的方式
进行复审,复审通过的,继续列为备选供应商。
第八条考核频率
(一)月度考评
每月对A类物资主要供应商的产品质量及交货情况进行统计,及时记录供货产品质量。
(二)年度考评
每年一次统计供应商的订货总次数、总交货金额、质量情况、退
货率、交货延误率、数量差错率以及解决问题是否迅速等。
考核结果
填入《供应商考核表》,并列入供应商档案。
第九条供应商名单更新
根据分管领导对《供应商考核表》的审批意见,采购单位于每年
12月初至次年2月底前更新《合格供应商名单》。
第十条供应商资料存档
供应商资料必须进行保存、备案。
第三章供应商发展
第十一条供应商发展的主要目的在于根据供应商监督考核的
结果及企业采购战略产生的对供应商新的需求,对供应商进行绩效改进,提高供应商的综合实力,降低企业的采购成本、提高采购效率,
与供应商建立长期有效的战略伙伴关系。
第十二条企业管理部和采购单位将采取下列措施,发展与供应
商之间的关系:
(一)结合公司实际,改进公司采购策略;
(二)公司每年组织一次供应商会议,组织采购单位、专业管理
部门和物资需用单位向供应商提供考核反馈信息,探讨双方共同发展的战略目标和需改进的问题。
(三)企业管理部向供应商征求在与公司职能部门、物资使用单
位、采购单位业务往来过程中的意见,并及时将供应商提供的合理建
议反馈给公司领导层和相关单位与人员。
(四)采购单位及时向供应商通报企业新的采购需求。
(五)采购单位协助供应商制定发展方案,满足改进绩效水平,
提高供应能力。
第十三条采购单位要研究发展潜在供应商,不断优化供应资源。
特别是要提倡发展有强大实力的供应商及能为公司生产解决问题、创造效益的供应商。
依据所采购产品的技术含量、价值、标准化程度、采购量等情况,采用不同的采购策略积极发展新的供应商。
发展新的供应商需履行本办法有关供应商准入的相关规定。
第四章附则
第十四条本制度由采购部制定,由采购部和国际事业部负责解释和修订。
第十五条本制度报总经理审批后,自颁布之日起执行。
附:《供应商考核表》编号:ZJXH/JL 07-016
附:《供应商考核表》编号:ZJXH/JL 07-016
供应商名称联系人
地址及邮编电话
考核项目所占考核指标指标计算方法得分
比例
平均价格比率
市场平均价格/ 供应商的供货价格×
(15)100%,超过100 分按照100 计价格
30
最低价格比率
市场最低价格/ 供应商的供货价格×
(15)100%
质量合格率(15)合格件数/ 抽样件数×100%
产品质量30 (交货次数- 退货次数)/ 交货次数×
交货率(15)
100%
交货准时率(10)准时交货次数/ 总交货次数×100%
交货情况20 应交- 期内未交货量/ 期内应交货量×
(10)100%
按时交货量率
配合度(5)出现问题时配合解决的速度
服务情况10 期内失信次数/ 期内合作总次数×
信用度(5)
100%
管理制度是否完善,质量手册是否完整、全面,是否及
管理情况10
时更新
总分100
所属等级
等级分数标准相应措施
可加大采购量或给予一定的奖励;质量、逾期率为满分,甲级81~100分
经管理小组进一步考察,认定为特别优秀的供应商的物料
可享受免检待遇
乙级71~80 分继续列为合格供应商,可正常采购
要求进行整改,一个季度内整改合格后可以列为合格供应丙级61~70 分
商
丁级60 分以下不合格供应商,应予以淘汰
考核人名单
考核人姓名所属考核项目考核意见签字确认
部门
价格、交货情况
采购单位
服务情况、管理情况
质量管理部产品质量
领导审批。