最全国家电网企业文化整理复习资料(20200702090049)

国网企业文化大全第一篇：国网企业文化大全一、企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。

二、公司使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

“奉献清洁能源，建设和谐社会”的公司使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

三、公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

四、公司愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

“两个一流”的公司愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

五、企业精神：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。

“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

六、核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

七、公司科学发展的战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

八、公司科学发展的战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

九、“三集五大”的基本内涵：实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。

“三集”：人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理；“五大”：大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。

十、建设“五大”体系的总体思路：以集约化、扁平化、专业化为方向，以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障，按照效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则，变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程，建立健全核心业务的科学管理体系，全面提升公司运营效率和发展能力。

电大《企业文化》期末复习《企业文化》期末复习一、重点名词：1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。

8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。

9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。

11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

1、国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

2、国家电网公司的企业愿景是建设世界一流电网，建设国际一流企业。

3、国家电网公司的企业使命是奉献清洁能源，建设和谐社会。

4、国家电网公司的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

6、国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平,持续为客户创造价值。

7、国家电网公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。

9、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

11、国家电网公司战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）.18、国家电网公司三个“十条"指的是供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”.15、国家电网公司的战略重点是坚持“三抓一创"的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

8、“诚信"是企业立业、员工立身的道德基石；“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度；“创新"是企业发展、事业进步的根本动力；“奉献”是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

17、《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

5、“四个服务”的企业宗旨体现了国家电网公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。

10、以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司是公司科学发展的总战略.12、按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称“三集五大”）体系,实现公司发展方式转变。

企业文化一．国家电网有限公司（一）企业价值体系核心价值观：诚信责任创新奉献企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神：努力超越追求卓越企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观：发展公司服务社会以人为本共同成长（二)企业发展战略战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”)。

战略重点：电网发展战略:建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”电网发展战略）。

科技发展战略:遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用,把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）.人才强企战略：牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质,培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。

大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。

国际化战略:通过“引进来”、“走出去"等国际化活动，全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力,增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。

战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，实现电网发展方式的转变.工作思路 :抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”)发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。

《国家电网公司企业文化》知识答题单位：姓名：得分：-------------装-----------------订----------------线--------------、1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？2、国家电网公司的企业愿景是什么？3、国家电网公司发展的总战略是什么？4、国家电网公司的战略目标是什么？5、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么？6、转变公司发展方式的内涵是什么？7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，“四统一”具体指什么？8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么？9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么？10、“内强素质”是指提高哪五方面素质？11、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？12、“三集五大”指什么？13、国家电网公司员工誓词是什么？企业文化知识答题答案1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？答：包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

2、国家电网公司的企业愿景是什么？答：企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”。

3、国家电网公司发展的总战略是什么？答：以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司，是国家电网公司发展的总战略。

4、国家电网公司的战略目标是什么？公司发展方式转变。

7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，“四统一”具体指什么？答：统一的核心价值观，统一的发展目标，统一的品牌战略，统一的管理标准。

8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么？答：推行公司基本价值理念体系。

9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么？答：实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程（简称“三大工程”）。

10、“内强素质”是指提高哪五方面素质？答：安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

国家电网企业文化国家电网企业文化是由国家电网公司制定的，旨在引导员工树立正确的企业价值观和职业道德，营造健康积极的公司文化氛围，提高团队凝聚力和创造力。

随着公司的发展，国家电网企业文化也在不断更新和完善。

一、核心价值观国家电网企业文化的核心价值观为“以人为本、人才为重、诚信守法、服务至上、永续创新”。

这五个价值观体现了公司对于员工、客户、社会以及环境的重视和关注，也代表了公司的目标和使命。

1.以人为本以人为本是国家电网企业文化的核心，是企业管理的基石和员工始终不变的价值追求。

国家电网公司重视员工对企业的贡献，尊重员工的权利和利益，提供安全稳定的工作环境和良好的职业发展空间，推崇和弘扬劳动精神，激励员工为公司创造更多的价值。

2.人才为重人才是公司发展的关键因素，国家电网公司重视人才培养和引进，广开英才，为员工提供培训、学习和发展机会，激发员工的潜力和创新能力，打造高素质的人才队伍。

3.诚信守法诚信守法是企业文化的重要内容，是公司对于社会的承诺和责任。

国家电网公司秉持诚信、公正、公开、透明的管理理念，遵守法律法规和商业道德，严格执行公司内部规章制度，营造诚信守法的企业文化氛围，确保公司的长期健康发展。

4.服务至上服务至上是国家电网企业文化的核心价值之一，是公司对于客户和社会的责任和承诺。

国家电网公司始终把客户至上放在首位，构建高效安全的能源服务供应链，为客户提供优质便捷的服务，满足客户不断升级的需求。

5.永续创新永续创新是国家电网企业文化的最高价值追求，也是企业持续发展的重要动力。

国家电网公司积极推进科技创新和管理创新，加强创新意识和创新能力的培养，推动企业转型升级，为可持续发展打造具有国际竞争力的企业。

二、文化特色1.温暖人性的企业文化氛围随着国家电网公司的发展，公司注重营造温暖人性、和谐团结的企业文化氛围。

公司建立了多种企业文化活动和制度，如“家庭企业文化节”、“五星服务”、“团队创新”等，激发员工的创新热情和团队精神，让员工感受到公司的关爱和温暖。

第一部分企业文化知识1 、什么是企业文化企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、职业道德、基本信念、行为规范和准则的总和．企业文化是一种以价值观为核心的企业管理模式，是社会文化与企业管理实践相结合的产物．2 、企业文化的本质是什么？如何识别不同企业间的文化差别？企业文化的本质体现为以下特征：( l ）创新与冒险：企业在多大程度上鼓励员工创新与冒险．( 2 ）注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。

（3 ）结果导向：管理者在多大程度上把注意力集中于结果而不是强调实现这些结果的手段和过程．( 4 ）人际导向：管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。

( 5 ）团队导向动：企业在多大程度上以团队而不是个人来组织活动。

( 6 ）进取心：员工的进取心和竟争性如何。

( 7 ）稳定性：企业经营活动重视维持现状还是重视未来的成长和发展根据以卜的本质特征及侧重点的不同，可以将企业文化分为不同的类型，以区分不同企业间的文化差别。

3 、企业文化由哪些层面的内容构成？企业文化的构成内容说法不一。

我们认为，企业文化由五部分内容组成：精神文化、制度文化、行为文化、物质文化、形象文化，它们表现为由内到外的层次结构．4 、企业文化有什么功能？企业文化影响着企业成员的育行，对企业发展起曹巨大的能动作用，可概括为以下六个方面： ( l ）目标导向功能：企业文化把企业中的全体员工引导到企业所确定的目标方向上来，不仅对企业个体的心理、性格、行为起导向作用，而．且还会对企业整体的价值取向和行为起导向作用。

企业提倡什么、崇尚什么，成员的注意力就转向什么．( 2 ）激励凝聚功能：企业文化能使企业员工看到自己的特点和优点，认识自己工作的意义，产生热爱本企业的荣誉感、自豪感，激发出巨大的工作热情．同时，企业文化能对成员的思想、性格、兴趣起潜移默化的作用，使成员自觉或不自觉地接受企业的共同信念和价值观，从而把个人融合到集体中，增强企业凝聚力．( 3 ）管理实践功能：企业文化是企业思想政治工作、精神文明建设和科学管理的结合点，是一种“以人为中心”、强调人的能动作用的管理模式，用企业的价值观念、行为规范统一人们的行为，用一种强大的却又是无形的群体意识来教化人们．员工在认同企业的价值观念后，就会逐步地变为自己的价值准则和行为规范，自愿而不再是被强迫地按照企业目标行动。

简答题企业文化模块1Y 国家电网公司企业文化“五统一”是什么?（5分）答案：统一价值理念、统一发展战略、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌。

每项1分。

2Y 国家电网公司企业文化的“三大工程”是什么？（6分）答案：企业文化传播工程、企业文化落地工程、企业文化评价工程。

每项2分。

3Y 怎样理解国家电网公司的公司使命？（5分）答案：奉献清洁能源、建设和谐社会（2分）。

它是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现（3分）。

4Y 怎样理解国家电网公司的公司宗旨？（5分）答案：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社发展（简称“四个服务”）（2分），体现了公司政治责任、经济责任和社会任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点（3分）。

5Y 国家电网公司的企业愿景内涵是什么？（4分）答案：建设世界一流电网，建设国际一流企业（简称“两个一流”）是公司的奋斗方向（2分），是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求（2分）。

6Y 国家电网公司的战略目标是什么？（4分）答案：国家电网公司的战略目标是建设“一强三优”的现代公司。

“一强”是电网坚强，（1分）“三优”是资产优良（1分）、服务优质（1分）、业绩优秀（1分）。

（也可以答案：国家电网公司的战略目标是建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

）7Y 国家电网公司的战略途径“两个转变”，分别是什么？（4分）答案：转变公司发展方式（2分）和转变电网发展方式（2分）。

8Y 简述“三集五大”体系的内涵。

（4分）答案：“三集”指人力资源集约化管理、物力集约化管理以及财力集约化管理；（2分）；“五大”指大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系以及大营销体系（2分）。

9Z“三集五大”体系运营机制建设主要包括哪些方面？（4分）答案：三集五大”体系运营机制建设主要包括三个方面，分别是“五位一体”协同机制建设、实时在线管控机制建设和工作推进长效机制建设。