某瑜伽逸馆员工手册

养生瑜伽馆员工手册薪酬福利第一条劳动报酬会馆执行“以岗定级～以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的劳动报酬结构。

员工的工资总额由基本工资、岗位津贴、奖金构成。

第二条工资支付员工在正常出勤并付出正常劳动后～获得相应得劳动报酬～劳动报酬的计算与支付按以下规则执行。

,一,场馆工资计发以上一个月的出勤作为考核依据～入、离职员工工作不满整月的～按实际工作日计发工资。

,二,工资实行当月工资次月发放规定;发薪日为每月5日～如遇公众假期～发薪日可提前或推后。

,三,场馆按月以货币形式及时足额支付乙方劳动报酬～员工银行卡如有遗失或被窃～请及时通知财务部～并自己到银行挂失。

,四,员工收到工资清单时均应认真核对并签收;对计发的劳动报酬、加班工资支付费用计算等有异议的～可在收到工资清单或劳动报酬之日起七个工作日内向部门经理指出书面异议。

,五,会馆的薪酬体系、结构与支付办法均对员工公开～但员工个人收入所得不得向他人泄露～亦不得询问本馆其他员工的收入所得～违反此规定的员工将受到相应的警告～处分～情节严重者将导致解聘。

,六,有下列情况之一～会馆可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:1、代扣员工个人所得税,2、代扣员工个人负担的社会保险费,3、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费,4、扣除依法赔偿给会馆的费用,5、扣除员工违规违纪受到会馆处罚的罚款,6、劳动合同约定的可以减发的工资,7、依法制定的会馆规章制度规定可以减发的工资,8、经济效益下浮而减发的部分工资,9、员工请事假而减发的工资。

10、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

第三条福利福利是指会馆为员工购买的保险、提供的培训、发放的实物等～非固定的、不以现金形式给予的劳动报酬。

福利只给予当期在职且工作时间满一年以上的员工享有。

,一,社会保险会馆依照国家和xx市有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。

,二,员工活动1、会馆为员工组织经常性体育和娱乐活动～员工均有机会参加会馆每年定期和不定期举行的各项活动～如周年庆、节假日活动、旅游等。

养生瑜伽馆员工手册考勤假期第一条工时适用会馆依岗位和行业作业特点安排员工出勤～每天会馆营业时间为8:00-21:30～员工每日工作时间不超过八小时～会馆保证员工每周至少休息一日。

会馆因经营生产需要执行非全日制、轮班、倒班、值班的～具体出勤方式、倒班、轮休规定另订出勤细则进行明确。

第二条考勤标准本馆员工考勤管理采用打卡考勤与考勤班表相结合的方法。

刷指纹时如考勤机不能识别指纹或不能正常工作～要第一时间向人事部反映并采取补救措施～否则视为未出勤或旷工。

,一,会馆员工除下列人员～根据各部门上下班时间打卡。

1、经董事长核准免于打卡者。

2、因公出差填妥“出差申请单”经部门主管核准者。

3、因故请假～经部门主管核准者。

4、临时事故～事后说明事由～经部门主管核准者。

,二,采用考勤班表形式记录员工考勤时～由部门指定专人负责员工日常出勤情况的记录～部门主管负责实施～人事部考勤人员统一监督。

考勤人员必须据实记录和反映员工出勤情况～妥善保管各种休假证明凭证。

隐瞒、漏报、刁难考勤人员或私自涂改考勤记录～会馆视情节轻重处理～甚至解除劳动关系。

,三,各部门考勤班表于每月1日上报人事部审核～再由人事部转交财务部计算员工上月工资。

考勤人员应据实填写考勤班表～班表中应包括:上报部门名称～员工姓名～应出勤日～实出勤日～加班时间～请假类别/次数～迟到、早退次数～旷工天数～员工应在考勤班表中签字确认。

考勤上报后～由人事部审核并制作考勤报表～审核过程中～如发现员工有异常考勤而在部门上报的考勤表中未体现～则根据有关规章制度进行处理～无需本人签字确认。

第三条出勤纪律,一,迟到或早退1、凡不在规定的到岗、离岗时间内迟到或提前离开工作岗位的～分别记迟到或早退。

迟到或早退10分钟以内须补签实际出勤时间并同时处以5元/次罚款,迟到或早退10-20分钟以内的处以10元/次罚款,迟到或早退超过20分钟者按照旷工半天处理～迟到或早退时间超过1小时以上者视为当日旷工,迟到如未补签者视为旷工。

养生瑜伽馆员工手册招聘录用第一条本馆遵照公平、公正、公开的原则～招聘优秀、适用的人才～无种族、宗教、性别、年龄等区别～会馆内部人员有优先竞聘空缺岗位的机会。

场馆选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康～具有与任职资格所匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员。

第二条场馆实行亲属回避制度:1、凡在本馆有亲属关系的当如实申报～否则将视为欺骗行为。

2、如场馆内部员工结婚～管理部门可调整任何一方的工作岗位。

第三条招聘面试,一,外部招聘1.人才招聘由人事部统一执行～应聘者应填写应聘人员登记表～并提供相关的个人资料。

2.招聘时面试人员告知应聘者工作内容、条件、地点、安全生产状况、劳动报酬及其他应聘者要求了解的其他情况。

3.经场馆甄选合格人员～在场馆决定录用前～视情况对其作相关背景调查。

,二,内部招聘1.会馆内部出现职位空缺时～部门主管和人事部有责任推荐符合提升条件的会馆员工。

在其他条件均等的情况下～优先考虑会馆内部的员工。

2.根据人事部的资料及部门主管推荐～会馆管理层对被选中者进行审核～员工调动将由人事部会同有关部门协调进行。

第四条报到签约,一,新聘人员须在规定时间内到人事部办理下列报到手续～人事部对要求提供的报到材料进行核实、签收～并将双方签字确认的签收单交给报到人员一份～相关手续如下:1、填写相关人事资料表格,2、递交近期体检报告原件,3、递交学历证书原件,4、递交身份证原件、社会保障的转移手续材料,5、离职证明、与原单位的解除劳动关系的证明或待业证明;6、其他需要办理的手续,,二,场馆凭新聘人员提供的合法用工证明～在试用三个月后与员工订定劳动合同。

如员工试用期过后仍不能提交会馆要求的报到材料～导致无法签订劳动合同～本馆有权终止劳动关系。

,三,员工入职时应详细填写人事档案清单。

,四,员工提供给会馆的联系电话地址、婚姻生育状况、紧急通知人和其它个人资料若有变更～员工应主动告知人事部～如因相关信息变更未作及时通知和更正～造成会馆在劳动关系问题处理上违法～或信件、物件、资料等不能及时送达给员工本人的～其后果由员工个人承担。

第一章总则第一条为规范瑜伽会馆的经营管理，提高服务质量，保障员工权益，促进会馆健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于瑜伽会馆全体员工，包括但不限于教练、前台接待、销售顾问、保洁员等。

第二章岗位职责第三条教练：1. 负责瑜伽课程的教授，确保教学质量；2. 严格遵守课程安排，提前做好备课工作；3. 积极与学员沟通，了解学员需求，提供个性化指导；4. 保持良好的教学态度，维护会馆形象。

第四条前台接待：1. 负责会员接待、咨询、登记、收费等工作；2. 维护会馆秩序，确保会馆环境整洁；3. 负责处理会员投诉，及时向上级汇报；4. 参与活动策划与执行，提高会馆知名度。

第五条销售顾问：1. 负责会员招募、会员维护、活动推广等工作；2. 了解市场动态，制定销售策略；3. 提供优质服务，满足会员需求；4. 协助前台接待处理会员投诉。

第六条保洁员：1. 负责会馆环境卫生，保持会馆整洁；2. 定期清洁瑜伽教室、卫生间等公共区域；3. 及时处理突发事件，如设施损坏、漏水等；4. 参与活动协助，确保活动顺利进行。

第三章工作纪律第七条员工需按时到岗，遵守会馆作息时间；第八条员工需着装整齐，保持良好的仪容仪表；第九条员工需遵守会馆保密制度，不得泄露会员信息；第十条员工需积极参与培训，提高自身业务水平；第十一条员工需服从上级领导安排，认真完成工作任务。

第四章奖惩制度第十二条对表现优秀、业绩突出的员工给予表彰和奖励；第十三条对违反工作纪律、影响会馆形象的员工进行处罚；第十四条员工如有严重违纪行为，视情节轻重，可予以辞退。

第五章附则第十五条本制度由瑜伽会馆行政部负责解释；第十六条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整和补充。

瑜伽馆员工管理规章制度一、总则瑜伽馆作为专业的健康体验场所，为了保证服务质量和员工管理的规范化，特制定本员工管理规章制度。

本规章制度适用于瑜伽馆所有员工，包括前台接待员、瑜伽教练等。

二、员工入职与退出1. 员工入职（1）新员工入职需携带有效身份证明材料，并填写入职表格，交由人力资源部备案。

（2）完成入职程序后，新员工将接受一周的全面培训，包括公司的理念、规章制度以及相关操作流程等。

2. 员工退出（1）员工如需提前离职，应提前三十天向上级主管提出书面申请，并办理相关手续。

（2）员工因特殊情况无法提前通知离职的，应至少提前七天向上级主管口头说明情况。

三、员工考勤管理1. 上下班制度（1）员工应按照规定时间准时上下班，迟到早退者，每次扣除工资的30%。

（2）未经批准擅自外出、旷工者，每天扣除工资的50%。

2. 请假制度（1）员工请假应提前一天向上级主管提交请假申请，并在申请表上注明事由。

（2）病假需要提供合法的病假证明，否则将按无薪假处理。

（3）员工请假事由属于重大事项，须提前七天以书面形式报告上级主管。

四、员工行为规范1. 着装行为规范（1）员工需穿着整洁的员工工作服、运动鞋，并佩戴有效的员工工牌。

（2）参加瑜伽课程的员工需穿着合适的瑜伽服饰，并保持整齐的仪态和个人卫生。

2. 个人形象与仪容仪表（1）员工应保持良好的自身形象和仪容仪表，不得有不良形象瑕疵。

（2）员工应保持面带微笑并积极主动为会员提供服务，不得恶言恶语或不礼貌对待会员。

3. 会员隐私保护（1）员工不得泄露会员信息和个人隐私，避免向外界透露与工作无关的信息。

（2）员工不得擅自使用会员信息进行个人谋利或其他不当用途。

五、奖惩制度1. 奖励制度（1）对于杰出表现的员工，瑜伽馆将给予物质奖励或其他激励措施，以表彰其对瑜伽馆的贡献。

（2）优秀员工还可获得晋升机会或培训进修的机会。

2. 处罚制度（1）员工违反规章制度的，将根据违规情况进行相应处罚，包括口头警告、书面警告、降薪、停职、解雇等。

瑜伽教练员工手册瑜伽作为一种古老而宝贵的身心灵练习方式，正日渐流行于全球各地。

作为一名瑜伽教练员，你将承担起教导他人瑜伽的重要职责。

本手册旨在为瑜伽教练员提供必要的指导和信息，以确保你能够在教学过程中发挥最佳水平。

以下是一些值得关注的重点内容：1. 课程规划与准备在准备每堂课程之前，请确保你对瑜伽的不同流派和技巧有充分的了解。

了解学员的程度和需求，为他们量身打造适宜的课程。

提前准备好必要的瑜伽道具，如瑜伽垫和瑜伽块，以确保学员们能够有一个安全舒适的练习环境。

2. 指导与示范作为一名瑜伽教练员，你需要具备良好的示范能力。

确保你能够清晰而准确地展示每个动作的正确方式，并提供必要的修正和调整。

鼓励学员跟随你的示范，并正确地理解和实施每个动作。

3. 安全与伤害预防学员的安全是你最首要的责任。

在每堂课程开始前，确保你已经熟悉学员的身体状况和任何潜在的健康问题。

在教授更具挑战性的姿势时，提供适度的支持和指导。

鼓励学员尊重自己的身体，并避免过度练习可能导致伤害的动作。

4. 值得注意的瑜伽哲学瑜伽不仅仅是一种体验，还带有一种哲学和生活态度。

在课程中，与学员分享一些瑜伽哲学的基本原则，如冥想和呼吸练习的重要性。

帮助学员在瑜伽以及日常生活中找到平衡和内心的宁静。

5. 与学员的沟通建立良好的与学员的沟通渠道非常重要。

在课程开始前，给学员一个机会表达他们的需求和期望。

在课程进程中，经常与学员交流并关注他们的反馈。

尊重学员的个人空间并遵循尊重与关怀的原则。

总结：作为一名瑜伽教练员，你将扮演着启发和激励他人的角色。

遵循这个手册里的指导和内容，确保你能够在教学中达到最高标准，帮助学员们在身心灵上实现平衡与和谐。

祝愿你成为一位出色的瑜伽教练员！。

瑜伽馆员工准则制度范本第一章总则第一条为了规范瑜伽馆员工的行为，保障瑜伽馆的正常运营，提供优质的服务，制定本准则。

第二条本准则适用于瑜伽馆全体员工，包括管理人员、教练员和后勤人员。

第三条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，树立良好的职业道德，做到诚实守信、敬业爱岗。

第二章工作纪律第四条员工应按时上下班，遵守瑜伽馆的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。

第五条员工应服从上级领导的安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

第六条员工应保守瑜伽馆的商业秘密，不泄露客户信息和内部事务，不利用职务之便谋取私利。

第七条员工应遵守瑜伽馆的各项规章制度，维护瑜伽馆的秩序和形象。

第八条员工在工作期间，应保持工作服整洁，佩戴工作牌，遵守瑜伽馆的形象要求。

第三章服务规范第九条员工应以客户为中心，提供热情、周到、专业的服务，满足客户的需求。

第十条员工应掌握瑜伽馆的课程设置、教学方法和会员制度，为客户提供准确的信息和建议。

第十一条员工在接待客户时，应礼貌待人，耐心解答疑问，不推诿、不敷衍。

第十二条员工应保持瑜伽馆的环境整洁，遵守卫生管理制度，确保客户的健康和安全。

第四章培训与发展第十三条员工应积极参加瑜伽馆组织的各类培训，提高自身业务水平和综合素质。

第十四条员工应主动学习瑜伽知识和技能，不断提升自己的专业素养。

第十五条员工有义务向瑜伽馆提供宝贵的意见和建议，参与瑜伽馆的管理和改进。

第五章考核与奖惩第十六条瑜伽馆应建立科学的考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估。

第十七条员工在工作中有突出表现，应给予表彰和奖励。

第十八条员工违反本准则或瑜伽馆规章制度，应给予相应的纪律处分，情节严重者，应解除劳动合同。

第六章附则第十九条本准则的解释权归瑜伽馆所有。

第二十条本准则自发布之日起实施。

通过以上准则的制定和执行，瑜伽馆可以规范员工的行为，提高服务质量，增强客户满意度，促进瑜伽馆的可持续发展。

希望所有员工严格遵守本准则，共同为瑜伽馆的发展贡献力量。

瑜伽馆经营全职人员工作守则一、工作目的熟练掌握全瑜伽馆经营理念，项目的单价、操作流程、性能、原理和功效，并传达给会员。

对瑜伽馆日常经营、管理及馆内所有设施的安全有主要责任，保证本馆日常经营规范化、效益化、安全化。

二、职责说明1、销售任务：①完成瑜伽馆每个月下达的销售/服务任务。

②对馆内每月销售/服务任务，制定每月的工作业绩目标计划，合理分配时间对顾客实际情况，做出有效的销售方案—成交。

③适时根据时间、地点、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报告总经理批示后实行。

2、工作安排：①制定每月排课表，做好日常考勤。

②调整好心态，工作、生活等情况，及时沟通、充分调动生活、工作的积极性。

③努力提升瑜伽授课的专业、技术水平，及时解答会员疑问。

④网络学习，及时跟新公众号课程发送及瑜伽知识分享。

⑤做好会员档案的管理，记住会员生日，听取会员意见、了解其需求，对效果、专业及服务满意度，提高会员忠实度减少流失率。

⑥每位瑜伽教练每月业绩不低于10000元。

⑦管理会员投诉，及时做出针对性的解决方案，安抚会员，情节严重的上报总经理。

3、新会员开发：①做好销售咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，提高会员消费机率，增加新会员，新会员成交率达50%②每天保证有5位潜在会员进馆（进店成交率50%），每天拿到10个有效潜在会员资料信息，每天拨打20个新老会员回访（每人3分钟）。

③每月至少增加5名新会员4、瑜伽馆日常管理：①每天总结，针对出现的问题及时解决，达成目标。

②定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

③做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对出入账单进行审核。

④每周一将本馆上周工作总结提交公司存档，每月提出一两项合理化建议上报公司。

⑤每月例会向总经理汇报本馆经营管理情况。

⑥每月底30日前制定本馆次月销售/服务计划。

⑦做好馆内仓库盘点，合理库存工作及时申购所需物资。

⑧从自我做起，严格遵守公司规章制度，并公平公正的执行规章制度，协调同事之间关系，维持良好的纪律。

瑜伽馆员工管理规章制度为了优化瑜伽馆的工作环境，提高员工的工作效率与服务质量，制定本规章制度，以规范员工的行为规范和工作要求。

一、工作时间1.1 上班时间：早上9点至晚上9点。

1.2 下班时间：根据班次安排，保证至少提前10分钟离开工作岗位。

二、员工考勤2.1 员工需严格按照上下班时间准时到岗，并使用指纹考勤系统记录出勤。

2.2 请假事宜：员工需提前至少2天向主管提交书面请假申请，不得擅自缺勤。

2.3 迟到与早退：员工每月最多可有2次迟到或早退，超过次数者将受到相应的纪律处分。

三、员工形象与仪容仪表3.1 员工须穿着瑜伽馆统一工作服，工作服必须整洁、干净、整齐。

3.2 禁止员工佩戴大型首饰、涂抹浓妆或使用过于刺激的香水。

3.3 员工头发应整齐，长发需扎起，不能妨碍工作。

四、员工服务准则4.1 员工需热情、细心地服务顾客，提供专业的瑜伽指导，并耐心解答顾客疑问。

4.2 员工需保持良好的沟通与协作能力，与同事之间互相尊重，积极合作。

4.3 员工需遵守保密原则，不得泄露瑜伽馆的商业机密以及顾客个人信息。

五、员工行为规范5.1 禁止员工在瑜伽馆内抽烟或饮酒，保持工作场所的卫生与安全。

5.2 禁止员工在工作时间进行私人事务，如使用手机、上网等。

5.3 禁止员工擅自带外人进入瑜伽馆，非工作人员不得进入员工专用区域。

5.4 员工不得随意离开工作岗位，如需离岗需提前向主管请假，待准假后方可离开。

六、员工奖惩机制6.1 出勤积极、表现突出的员工将获得奖励，如加班费或者奖金。

6.2 违反规章制度的员工将受到纪律处分，包括口头警告、书面警告或者扣薪处分。

6.3 严重违反规章制度的员工将被辞退，并在一段时间内禁止再次应聘本瑜伽馆。

七、其他规定7.1 瑜伽馆将定期举办员工培训和继续教育，员工需积极参加。

7.2 员工需遵守上级领导的合理安排，完成工作任务。

7.3 若员工发现有疑问或建议，可以向主管或者相关部门进行反馈。

本规章制度自颁布之日起生效，员工应遵守规定进行工作，任何违反规定的行为将受到相应的纪律处分。

瑜伽馆员工管理规章制度一、员工招聘与入职1、招聘流程瑜伽馆根据业务需求，确定招聘岗位及人数。

发布招聘信息，包括岗位职责、任职要求、薪资待遇等。

筛选简历，进行面试。

面试包括初试和复试，考察应聘者的专业技能、沟通能力、服务意识等。

确定录用人员，发放录用通知。

2、入职手续新员工在规定时间内携带相关证件（身份证、学历证书、资格证书等）办理入职手续。

填写员工信息表，包括个人基本信息、联系方式、紧急联系人等。

签订劳动合同，明确双方权利义务。

领取工作用品，如工作服、工作牌等。

二、员工培训与发展1、新员工培训入职一周内，安排新员工参加入职培训，内容包括瑜伽馆的发展历程、企业文化、规章制度等。

进行岗位技能培训，由资深员工或主管进行指导，使其尽快熟悉工作流程和业务知识。

2、在职培训定期组织员工参加内部培训课程，提升专业技能和服务水平。

鼓励员工参加外部培训和学习交流活动，费用根据相关规定报销。

3、职业发展为员工提供职业发展规划指导，帮助员工明确职业目标。

根据员工的工作表现和潜力，提供晋升机会和岗位调整。

三、员工工作职责1、前台接待热情接待来访客户，解答咨询，提供优质服务。

负责会员的登记、入会、续费等工作。

接听电话，记录留言，及时反馈给相关人员。

维护前台区域的整洁和秩序。

2、瑜伽教练按照教学计划和课程安排，为会员提供专业的瑜伽课程。

指导会员正确的瑜伽姿势和呼吸方法，确保会员的安全。

定期对会员进行体测和评估，制定个性化的训练方案。

协助馆内开展推广活动，如公开课、体验课等。

3、销售顾问了解客户需求，向客户介绍瑜伽馆的课程和服务，促成销售。

维护客户关系，定期回访客户，提高客户满意度和忠诚度。

协助客户制定健身计划，解答客户关于瑜伽的疑问。

完成销售任务和业绩指标。

四、员工工作纪律1、考勤制度员工必须按时上下班，不得迟到早退。

实行打卡制度，如有特殊情况需提前请假。

请假应填写请假申请表，经批准后方可生效。

2、工作着装员工在工作时间内应穿着统一的工作服，保持整洁干净。

养生瑜伽馆员工手册离职交接第一条主动离职员工主动离职须提前向人事部递交书面辞职申请～否则员工本人将承担由此造成的损失～必要时将要求其承担法律责任。

辞职人员根据会馆相关规定须办清一切手续～经人事部批准后方可离职。

会馆不接受任何经电话、同事或亲友转达的辞职申请。

通知期不足～需以相差期间薪资予以补偿～方可离职。

第二条被动离职,一,劝退解聘员工因考核不合格或其他原因达不到会馆要求被劝退～试用期内～会馆无须提前通知,如转正员工～会馆须提前书面通知。

被劝退、解聘的员工须将经办事项交代清楚～在人事部通知的离职日期前～交还所有的公物～结清帐目～方可结算工资离职。

若逾期不办者～会馆有权作出单方面处理。

详细流程见《xx瑜伽逸馆离职交接制度》。

,二,员工有下列情形之一的～会馆可立即解除合同予以辞退:1、如无特别约定的～合同签约后15天内员工未能上岗的。

2、因员工未能在30天内提供其被录用的相关资料～至使会馆无法办理录用及社会保险缴纳手续的。

3、员工被查实在应聘时向会馆提供的其个人资料是虚假的～包括但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明、工作经历等是虚假或伪造的,应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的,应聘前曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的,应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。

4、严重违反会馆的劳动纪律、员工手册或规章制度。

5、严重失职、营私舞弊给会馆利益造成重大损害的。

6、员工因其自身原因违章作业或造成物损事故的～除给予经济赔偿或处分外～会馆还可以随时解除合同。

7、员工同时与其他用人单位建立劳动关系～对完成会馆的工作任务造成严重影响造成经济损失的～或者经会馆提出拒不改正的。

8、员工被依法追究刑事责任、公安机关收容教育的。

9、员工向会馆辞职或者经协商被场馆解除聘用的。

10、员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危～使会馆在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的。

瑜伽馆员工规章制度手册一、前言欢迎大家加入我们的瑜伽馆团队！为了确保瑜伽馆的正常运营，为会员提供优质的服务，同时保障员工的权益和工作环境的和谐，特制定本员工规章制度手册。

请大家仔细阅读并严格遵守。

二、员工基本要求1、热爱瑜伽事业，具有良好的服务意识和团队合作精神。

2、具备相关的瑜伽知识和技能，持有相应的资格证书者优先。

3、保持良好的个人形象和卫生习惯，着装整洁、得体。

4、尊重会员，保护会员的隐私，不得泄露会员的个人信息。

三、工作时间与考勤1、工作时间根据瑜伽馆的课程安排和运营需要确定，员工应按时到岗。

2、实行打卡考勤制度，不得迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假，应提前向上级申请并获得批准。

3、未经批准擅自离岗视为旷工，旷工将受到相应的纪律处分。

四、工作职责与权限1、前台接待（1）热情接待每一位来访的会员和客人，提供专业的咨询和引导服务。

（2）负责会员的登记、入会手续办理、课程预约等工作。

（3）接听电话，及时回复会员的咨询和留言，做好记录并传达相关信息。

2、瑜伽教练（1）根据课程安排，认真备课并按时授课，确保教学质量。

（2）为会员提供个性化的指导和建议，帮助会员达到预期的练习效果。

（3）定期参加培训和学习，不断提升自己的教学水平和专业知识。

3、后勤人员（1）负责瑜伽馆的清洁卫生工作，保持场馆整洁、舒适。

（2）维护场馆内的设备和设施，及时发现并报告设备故障。

（3）协助其他员工完成相关工作，保障瑜伽馆的正常运营。

五、服务规范1、微笑服务，使用礼貌用语，做到热情、耐心、周到。

2、对会员的问题和需求要及时响应和解决，不得推诿或敷衍。

3、尊重会员的意见和建议，虚心接受批评，不断改进服务质量。

六、教学管理1、教练应按照教学大纲和课程标准进行教学，不得随意更改教学内容和进度。

2、注重教学方法的创新和多样性，提高会员的参与度和学习兴趣。

3、定期对会员的学习效果进行评估和反馈，及时调整教学策略。

七、薪酬福利1、员工的薪酬根据岗位、工作经验、绩效等因素确定，按时发放。

养生瑜伽馆员工手册培训考核第一条培训考核会馆安排培训是帮助员工保证达到工作目标的一个部分。

因此～员工如果没有合适理由～不可拒绝参加会馆为其安排的与工作、业务有关的培训。

员工应准时出席各培训并自觉保持课堂纪律～不得无故早退、缺席～并且配合培训负责人员做好相应的培训记录。

场馆培训体系包括新员工上岗培训、员工在岗培训和员工自我提高培训。

,一,上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。

上岗培训内容主要包括:1、会馆简介文化、组织架构和规章制度,2、部门职能、岗位职责与考核标准,3、岗位应知应会、工作程序和操作技能,培训由各业务部门组织实施～上岗培训结果与员工试用期转正评定相结合。

,二,在岗培训分为定期培训与不定期培训～主要包括思想道德知识、会馆发展远景规划及近期目标、会馆相关管理制度、专业技能和业务知识等。

旨在加强对全体员工的整体综合素质的培养～提高工作效率、改进工作态度～以适应会馆发展的需要。

在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。

凡会馆出资培训的～培训前员工应根据场馆要求签订培训协议～凡会馆出资培训所得培训证书所有权归会馆。

,三,待岗培训是指员工离开原岗位～列入编外～由人事部会同有关部门进行培训。

1、待岗培训的内容可为员工手册、规章制度、业务技能等。

2、待岗培训期限一般不超过三个月～延长期限不得超过三个月。

员工有下列行为之一～经教育无效～可列入待岗培训:1、多次违反员工手册及会馆和部门的规章制度～尚不足以辞退,2、员工不能胜任本职工作～部门认为应待岗培训,3、绩效考核中评定为不合格的,员工待岗培训按下列程序办理:1、所在部门负责办理呈批手续。

2、由所在部门主管和人事部共同讨论决定。

3、董事长批准执行。

第二条绩效考核会馆绩效考核分为试用考核和年终考核～由人事部统一安排。

,一,考核的方式分三个流程:自我评价、上级评价、综合评定;,二,试用考核由部门主管考核试用人员～经评估合格后～报人事部审核予以正式录用,,三,年终考核:每年年底执行。

养生瑜伽馆员工手册工作管理第一条岗位异动岗位异动在劳动合同规定的工作内容范围内进行调整～涉及劳动合同条款需要变更的～会馆与员工进行协商;职位级别调整不涉及工作内容变化的～依会馆异动程序执行。

,一,岗位异动应充分考虑员工个性、学识、能力～务使“人尽其才～才尽其用～才职相称”。

,二,岗位异动应按照规定的程序进行～须经部门主管批准并交人事部备案～员工没有可接受的理由不得拒绝会馆对其岗位的调动。

,三,员工接到异动通知书后～限在一月内办妥移交手续～前往新职位报到。

,四,岗位异动分为平调、轮调、升调、下调、临调、转调。

第二条工作地点员工工作地点在会馆的各工作场所内～具体按双方签订的劳动合同约定为准。

会馆因经营需要调整工作场所或人员～导致员工工作地点需要发生变化的～员工应予以谅解与配合;涉及劳动合同条款约定的～协商变更劳动合同条款。

实在无法达成一致的～按有关法律规定进行处理。

第三条工作流程(一)办公流程的管理1、证章的使用:场馆的营业执照、证书及印章由管理层专人负责管理～使用前需先填写使用申请单～由部门主管签字认可并交给负责专人方可使用。

任何合同文件如有涉及相关持章人直接利益关系的～该合同文件及盖章申请单应由董事长签字方可生效。

2、会议室的管理:会议室由会务部管理～部门需使用会议室会议～需先填写会议室使用申请交行会务部统一安排使用。

3、办公用品的领借:员工入职后在部门主管处领用办公用品～离职时应将剩余办公用品退还部门经理。

员工日常借用电脑或相机等公用设备需先填写物品借用单。

,二,财务借款、报销管理1、借款:借款是指会馆各部门因经营或管理需要～需垫支或对外支付的～尚无正规发票的款项～分为现金借款和票据借款。

1,现金借款:借款人应提前一天通知财务部,将借款单经部门主管签字后～根据金额大小分别签字。

现金借款应严格按现金使用范围借支。

2,票据借款:票据是特指支票、汇票、电汇、银行承兑等银行票据～除必须支付现金的款项外～会馆的对外支付原则上均应以票据支付。

养生瑜伽馆员工手册企业管理本馆认真贯彻"安全第一～预防为主"的安全方针～执行政府有关安全生产和劳动保护的法律法规～坚持必须安全的原则～加强安全管理,建立健全操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

同时要求会馆全体员工树立安全工作的高度责任感～自觉遵守安全生产各项制度。

第一条劳动保护会馆各级部门主管负责本部门的安全劳动工作～必须做到"五同时",即在计划、布臵、检查、总结、评比安全工作,。

严格执行事故分析制度～发生事故不得隐瞒～必须及时汇报总经理～事后因认真分析事故发生原因～做到"三不放过",原因、教训、措施,。

认真执行"三级安全教育"制度。

员工应严格遵守安全操作规程和各项安全规定。

不准违章指挥、违章作业～员工应认真参加场馆组织的各项安全活动～开展无事故、无违章、无隐患竞赛活动～接受安全工作检查。

员工在工作过程中～严重违反劳动纪律、玩忽职守、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作～不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的～均由员工本人承担责任～并应对会馆造成的经济损失进行赔偿。

第二条安全规则,一,禁止在工作场所吸烟。

,二,禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前～以免阻塞。

,三,未经允许～不得将非会馆人员带入办公室或仓库。

,四,员工必须保证自己及同事的安全～对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。

,五,员工必须熟悉本工作区内灭火装臵的位臵以及应急设备的使用方法。

,六,员工在进行危险性工作或在危险地区工作～应佩带会馆提供的防护服、防护工具。

,七,场馆禁止员工移动或拆除设备上的安全标识～禁止改装现有设备。

,八,员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故～并服从统一调度。

,九,员工有义务将任何安全事故上报。

火情处理当火警发生时～应采取如下措施:,一,保持镇静～不要惊慌失措,,二,按动最近之火警报警器并通知值班人员和后勤部门主管,,三,通知总机～说出火警发生的地点及火势大小,,四,呼唤最近的同事援助, ,五,在安全的情况下～利用最近的灭火器材尽力将火扑灭,,六,切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情,,七,把火警现场所有的门窗关闭～并关闭所有的电器开关,,八,如火势蔓延～应由专人负责其所在区域的疏散工作,,九,撤离火警现场时～切勿搭乘电梯～必须从消防通道疏散,员工应参加消防演习～熟记消防讯号、消防通道、出入位臵及灭火器具使用方法。

瑜伽馆员工制度内容范本第一章总则第一条为了规范瑜伽馆员工的管理，保障双方的合法权益，提高服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于瑜伽馆全体员工，包括管理人员、教练、前台接待、清洁工等。

第三条瑜伽馆员工应遵守国家法律法规，遵守瑜伽馆的各项规章制度，诚实守信，团结协作，积极主动地为顾客提供优质服务。

第二章招聘与培训第四条瑜伽馆招聘员工应遵循公开、公平、竞争、择优的原则，根据岗位需求进行招聘。

第五条新员工入职前，需进行健康检查，并持有相关健康证明。

第六条新员工入职后，应参加瑜伽馆组织的岗前培训，了解瑜伽馆的经营理念、服务流程、规章制度等。

第七条瑜伽馆应定期组织员工参加专业培训，提高员工的专业技能和服务水平。

第三章工作时间与休息第八条瑜伽馆员工实行每周五天工作制，周六、周日为公休日。

第九条工作时间：上午8:30至12:00，下午13:30至18:00。

第十条员工加班需提前向上级申请，并根据国家有关规定支付加班费。

第十一条员工休息日如有工作需要，可根据实际情况进行调整。

第四章薪酬与福利第十二条瑜伽馆根据员工岗位、工作绩效等因素制定薪酬体系，确保员工薪酬的合理性。

第十三条员工工资由基本工资、岗位工资、绩效奖金等组成。

第十四条瑜伽馆为员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

第十五条员工享受国家法定节假日待遇，并根据瑜伽馆规定享受年假、婚假、产假、陪产假等。

第五章考勤与管理第十六条员工需按时上下班，如有迟到、早退、请假等情况，需提前向上级报告。

第十七条员工每月需按时提交考勤记录，如有异常情况，应及时向上级说明。

第十八条瑜伽馆设立考勤制度，对员工的出勤情况进行统计和考核。

第六章行为规范第十九条员工应遵守瑜伽馆的形象规范，穿着整洁，言谈举止文明。

第二十条员工应遵守瑜伽馆的服务规范，主动热情地为顾客提供服务。

第二十一条员工应保守瑜伽馆的商业秘密，不得泄露给外部人员。

第二十二条员工不得在瑜伽馆内吸烟、饮酒，不得进行违法乱纪的活动。

瑜伽馆员工日常管理规范一、员工考勤与工作时间1、员工应严格遵守瑜伽馆规定的工作时间，不得迟到早退。

工作时间为_____至_____，中间有_____分钟的休息时间。

2、实行打卡制度，员工应在上班前和下班时进行打卡记录，如有忘记打卡的情况，应在_____小时内向上级说明并提交书面申请。

3、员工请假应提前填写请假申请表，注明请假原因和请假时间，经上级批准后方可请假。

病假需提供医院证明，事假应提前_____天申请。

二、员工形象与礼仪1、员工应保持整洁、得体的仪表形象。

穿着统一的瑜伽馆工作服，不得穿着奇装异服或过于暴露的服装。

2、保持良好的个人卫生，头发整齐干净，面部不得有胡须或过长的指甲。

3、微笑服务，使用礼貌用语，主动与会员打招呼，不得与会员发生争执或冲突。

三、工作职责与任务分配1、前台员工（1）负责会员的接待、咨询和登记工作，及时解答会员的问题。

（2）接听电话，记录留言和预约信息，并及时转达给相关人员。

（3）负责收银工作，确保账目清晰准确，无差错。

（4）维护前台区域的整洁和秩序，整理宣传资料和会员档案。

2、瑜伽教练（1）根据课程安排，提前准备教学内容和教案。

（2）在课堂上认真教学，指导会员正确的瑜伽姿势和呼吸方法，确保会员的安全。

（3）及时纠正会员的错误动作，鼓励会员坚持练习。

（4）课后与会员交流，了解会员的需求和反馈，不断改进教学质量。

3、后勤员工（1）负责瑜伽馆内的清洁工作，包括教室、更衣室、卫生间等区域，保持环境整洁卫生。

（2）定期检查和维护瑜伽器材和设备，确保其正常使用和安全性。

（3）协助教练准备教学用品，如瑜伽垫、瑜伽砖等。

四、员工培训与发展1、新员工入职时，应接受全面的入职培训，包括瑜伽馆的规章制度、工作流程、服务理念等。

2、定期组织员工参加内部培训课程，提升员工的专业技能和服务水平。

3、鼓励员工自主学习和参加外部培训，对于取得相关证书或提升学历的员工给予一定的奖励。

五、员工绩效考核1、设立明确的绩效考核指标，包括工作态度、工作质量、工作效率、会员满意度等。