写字楼客户需求调查问卷

写字楼客户需求调查位于XX的“综合体中央广场“项目目前正处于概念性规划阶段。

凭借优越的地理位置，成熟的商务氛围，完善的政策扶持，便利的综合交通，以及稀缺的地块自身条件，本项目希望打造成一流的集商业，办公及酒店为一体的综合性项目。

感谢贵司接受本次问卷调查，您的意见和看法将成为本项目产品定位的重要指导。

同时贵司如对XX有办公物业的需求，希望对其提出较为详细的要求和建议。

客户基本信息：受访者：受访者职位：受访者公司名称：受访者公司性质：受访者从事行业：办公地点：一、当前办公选址1.贵司XX地区业务有哪一处地区总部负责？———————————————————————————————————2.贵司目前在XX地区有否办公/产业园区/研发基地？人员？使用面积大？———————————————————————————————————3.功能是：A 研发 B 制造 C 销售 D 客服 E 研发、制造、销售、客服一体F其他———————————————————————————————————4.是租赁还是购买的，产品特征，建筑面积和所在楼层？租赁/购买当前租金/售价5.若无，有否计划在何时在XX建立办公室？人员及使用面积？租赁/购买预算租金/购买价6.对于物业类型可有特殊喜好？A,大开间标准办公楼；B,产业园区；C,小独栋物业；D,总部大平层；E, Loft物业；7.对于办公楼交付标准的要求，A毛坯B精装修（“天地墙”全部做好）C其他8.对于办公楼配套的要求(多选)A 员工食堂B 银行C 便利店D 快递中心E 商场F 票务中心G餐厅H 酒店I 咖啡厅J 娱乐场所K 国际会议中心L健身/美容中心M会展中心N其他9.新设立办事处所在区域喜好排序(按最首选区域至最排斥区域排序)1）_________________ 2）____________________ 3)_________________ 4)_______________10.对于标准层或办公区域内可有特定要求（多选）☐架空地板，高度要求？_______________☐电话布线☐局部加重机房☐紧急后备发电与照明☐独用洗手间☐楼板承重要求？______________☐其他_____________二、在华东区办公扩张需求11.未来是否会在华东区设立新的办公室，以及意向区域？12.希望租赁还是购买可承受的租金/售价需要的总建筑面积平方米13.如有上述扩张需求，在选择办公楼时，最主要的因素（多选）是A 区位B公共交通 C 租金/售价 D 外部形象E得房率F层高、楼板承重等G电梯H空调I 交付标准J车位数量及停车费K物业管理及物业费L商业配套设施M产业聚集/商务氛围N产业政策和政府扶持O园区背景P 其他客户品牌效应Q绿地、水系及其他自然资源R其他特定需求14.如有上述扩张需求，对于办公楼产品的要求，产品类型 A 标准办公楼B研发总部大楼 C 花园独栋办公 D 商住楼E其他如选择标准办公楼，对于意向楼宇可有总高度考虑？___________米？对于标准层面积可有特定要求？____________平方米？是否必须整层独用？15.对于大楼或所选则园区等物业可有必须具备之配套功能要求（多选）☐银行☐快递☐便利店☐票务代订☐员工食堂☐班车☐环保节能认证☐交易楼层☐大楼统一或标准层内储物间☐标准层行政洗手间☐VIP电梯☐研发类污物统一处理服务☐企业注册、退税等服务☐其他_______________________________________16.是否考虑物业定制？如有，需求面积约为多少？17.定制情况之下，对于物业有哪些改建及定制需要？______________________________________ —————————————————END———————————————————。

问卷编号：_____________客户访谈问卷尊敬的客户：您好！我叫_________，是集团公司的访问员，我们现在正在做一个调查，希望您能抽出宝贵的时间，回答我们几个问题。

您的回答无所谓对错，只要是您真实的想法，都会对我们有很大的帮助。

我们希望聆听到您的建议，感谢您的配合！【依照《统计法》，有关您公司和个人的资料我们将严格保密。

】使用方法说明：1、请在您认可的选项前□或者数字字符上打勾。

2、题目后面标明“单项选择”，则表示此题您只能选择一个答案；标记“多项选择”的选题则表示此题您可以选择多个答案，也可以选择一个答案。

一、办公物业使用方面1、物业昭示性满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（1A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□易于识别□形象感强□其他（请注明）C）您不满意的主要原因是2、入口广场设置满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（2A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□空间尺度□硬地铺装□植被设置□水景设计□特殊标识（雕塑、小品）C）您不满意的主要原因是3、大堂使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（3A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□面积□高度□装修风格□车行大堂□管理配套设施（前台、客户服务中心、门禁系统、信息中心）□休憩配套设施（沙发、茶水bar）C）您不满意的主要原因是4、休息交流共享空间（茶水间、吸烟区、露台等）使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（4A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□空间尺度□通风□采光□人性化设施（绿化、桌椅等）C）您不满意的主要原因是5、电梯厅使用及办公走道满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（5A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□宽度□高度□装修设计□材质□导视系统□空调设置□灯光设置C）您不满意的主要原因是6、套内空间使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（6A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□空间尺度□套内格局□单位方正性□采光性□朝向□景观面C）您不满意的主要原因是7、空调使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（7A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□控制灵活性□舒适度□计费方式□维修难易程度C）您不满意的主要原因是8、电梯使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（8A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□速度□数量□轿厢规格□装修风格□舒适度（运行稳定、无噪音）□候梯时间□灯光设置□空调设置□其他（音乐、香氛系统、LED显示屏）C）您不满意的主要原因是9、洗手间使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（9A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□私密性□洁具品牌□洁具数量□装修风格□灯光设置□冷热水设置□坐便/蹲便设置□干手机/擦手纸□通风系统□卫生保洁□感应出水设置C）您不满意的主要原因是10、停车场使用满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（10A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□空间尺度感□导视系统□车位数量配比□到达地下停车场方便程度□车行动线设置□地下候梯厅舒适度C）您不满意的主要原因是二、客户基础信息方面11、您目前使用物业情况（单项选择）：□自有□租赁12、您目前物业使用年限（单项选择）：□1-2年□3-5年□5-8年□8年以上13、贵公司目前办公面积（单项选择）：□100㎡以下□100-200㎡□200-500㎡□500-1000㎡□1000-2000㎡□2000㎡以上14、贵公司的性质（单项选择）：□私营□国企□中外合资□外资15、贵公司是否为上市公司（单项选择）：□是□否□计划上市中16、贵公司成立时间（单项选择）：□1-2年□3-4年□5-8年□9-10年或者以上17、贵公司员工规模（单项选择）：□100人以下□100-500人□500-1000人□1000-5000人□5000-10000人□10000人以上18、贵公司所从事行业？贵公司提供什么样的产品（或服务）？19、贵公司给客户提供产品（或服务）过程中，需要协调哪些环节（如物流、产品展示、广告发布等）？20、贵公司目前总体上处于什么样的发展阶段，公司的客户所在位置与客户信息来源是哪些？21、贵公司的发展过程中最需要哪些支持（如政府扶持政策、信息资源共享平台、融资渠道、技术、产品发布渠道、人力资源等）？22、园区内是否有贵公司产业链上下游相关企业；如果有，贵公司与其是什么关系（例如追随或者被追随）？23、贵公司需要与政府相关部门产生密切的来往吗（如工商注册及登记、年检、税务登记、出口报关、科技企业认证、科技扶持经费申请等）？三、市政及商业配套部分24、您对周边工作、生活便利性的满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（24A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择，限选3项）：□市政配套设施□交通配套设施，如地铁、公共汽车等□商业配套设施，如餐饮等□商务配套设施，如银行、会议室等C）您不满意的主要原因是25、生活配套设施方面A）您平时的就餐地点（多项选择，限选3项）：□自带□外卖□办公楼附近□办公楼内食堂□其他（请注明）B）您平时主要的就餐类型（多项选择，限选2项）：□工作简餐□商务招待□同事/朋友聚餐□其他（请注明）C）您是否需要项目内部设置员工食堂（单项选择）：□是□否26、您希望项目内部配备哪些功能配套设施（多项选择，限选3项）：□培训室□会议室□医务室□活动室（运动、休闲）□其他（请注明）27、您希望项目附近配备哪些商业配套设施（多项选择，限选5项）：□中式快餐□西式快餐□咖啡厅□面包店□中式酒楼□西餐厅□日韩餐厅□花店□便利店□文具店□打印店□健身房□美容美体中心□超市□银行□邮局□移动营业厅□其他（请注明）28、您对园区目前商业配套的总体评价（体量、档次、业态等）？有何改进之处？四、居住配套部分29、企业员工以哪里人为主（本地人/外地人），普通员工人数与中高层人数的比例是多少？30、企业普通员工目前居住在哪里，他们是否有在园区（或附近）租赁宿舍的需求？31、中高层目前居住在哪里，他们是否会考虑在园区（或附近）租赁（或购买）公寓；如果是，需要什么配套和服务（如精装修等）？32、作为员工福利，企业是否考虑中高层（或普通员工）安排统一的住宿；如果有，需要什么配套和服务，企业会选择购买还是租赁，可以接受多少价格？33、您对园区内部“”等居住物业的总体评价（如规模、档次、配套、价格等）？有何改进之处？五、酒店配套部分34、企业是否经常有外来商务人士，或商务会议；如果有，什么频率和人数规模？35、您认为是否有需要在园区里增设星级商务酒店（或商务会所），以方便您就近商务接待？如果是，需要什么样档次、配套和服务，可以接受什么价格？六、物业管理及园区服务部分36、物业公司管理方面满意程度（单项选择）：A）□非常满意□较满意□一般□较差B）（36A题选择一般/较差的客户填写，其他客户不填写），您在以下哪些方面不满意（多项选择）：□安全防护□卫生保洁□活动组织□服务态度□响应速度□收费标准（不包含空调使用费）C）您不满意的主要原因是37、您希望园区需要提供哪些附加服务（多项选择，限选5项）：□投融资服务□政策咨询解答□物流服务□协办行政审批手续办理□信息定制发布□办公设备租赁□地产经纪服务□文娱活动安排及组织□套内空间清洁□预约TAXI服务□票务服务□全国酒店预订服务□花卉代购、递送服务□报刊、杂志订阅服务□外币兑换服务□其他（请注明）七、贵公司发展方面38、贵公司目前在国内是否有分公司？如果有，分公司在哪个城市，选择这个城市的原因是什么？39、贵公司是否有（或继续）进行全国化扩张的意愿？如果是，哪些是您的意向入驻城市？40、贵公司选择异地城市的主要考虑因素是什么？41、贵公司在意向扩张城市内部选择办公场所区域的主要考虑因素是什么？42、在入驻本项目之前，之是否考察过其他园区（项目），您认为各自的优劣势是什么？43、贵公司最后选择入驻本项目主要的原因是什么？调研结束，再次感谢您的协助与配合！。

写字楼市场调查问卷姓名：电话：公司名称：1、您公司所属的行业：□房地产□金融□贸易□政府机构□法律、会计咨询业□加工、制造业□信息通讯□交通运输□中介服务□教育、培训□广告媒体2、您公司的性质：a)□国营□外资企业□政府机构□民营□其他（）b)贵公司是否为上市公司：□是□否3、您公司现有的办公面积：□300㎡以下□ 300-500㎡□ 500-700㎡□ 700-900㎡□ 900㎡以上4、您目前使用写字间的方式为？□购买写字间□租用写字间5、公司规模？□ 30人以下□ 30-70人□ 70-100人□ 100人以上6、请问您的公司近两年是否打算另外购买/租赁办公楼？7、您购买写字楼时主要考虑那些因素：（可多选）□地段交通□商务配套□市政配套□价格环境□户型设计□物业管理□开发商信誉□其他（）8、a) 假设您的公司选用办公楼的话，目的是什么？□自用□投资□两者皆有b) (选择自用的客户填写，其他客户不填写)，您购买写字楼原因：□公司规模扩大□改善办公环境□作为企业工厂展示窗口□业务发展需要□追随企业产业链公司c) (选择投资的客户填写，其他客户不填写)，您投资主要考虑用来：□长期出租□短期出售9、若选择租赁办公楼的话，请问您的公司所能接受的日租金是？□200元/㎡以下□200-250元/㎡□250-300元/㎡□300-350元/㎡10、就您观点，在选择办公楼时，您认为什么因素最重要？（多选题）□价格□区域位置□建筑质量□交通□建筑外观□物业管理□智能化设施□其他（请注明）( ) 11、您最注重写字楼的哪些硬件？□大堂□电梯□走道□卫生间□停车位□公共设施12、就您的观点，您的公司愿意选择下列哪种区域环境内的办公楼？□中央商务区（CBD）□金融区□高档住宅区□宾馆/饭店集中区□一般住宅区□贸易市场区□其它（请注明）（）13、就您的公司现有规模而言，希望购/租多大面积的办公楼？□300㎡□300-400㎡□400-500㎡□500㎡以上14、您希望开发商对您购/租的办公楼进行装修吗？□全精装□局部（公共部分）精装□初装□全毛坯15、如果您购买写字楼，您选择的付款方式是？（单项选择）□一次性□建筑期分期□按揭付款16、您对写字楼生态（景观、采光、通风）环境的要求：□首要条件□比较重要□不太看中，无所谓17、您认为一幢办公楼/商务楼所在地需要的配套设施有哪些？□餐厅□购物中心□商务设施□娱乐休闲设施□其它（请注明）18、您认为一幢办公楼应具备哪些必要的物业管理项目呢？（多选）□代订飞机、车、船票□保安保洁服务□休闲娱乐设施□代购商品□出租服务□信息咨询□物品托管□维修服务□智能化管理□其它( )19、您认为办公/商务楼智能化哪些内容最为必要呢？（多选）□楼宇自动监控□通讯自动化□办公自动化□物业管理自动化□大堂电子综合显示屏□其它（请注明）( ) 20、您一般从何处了解写字楼信息：（可多选）□施工现场□电视广告□报纸杂志□传单□房展会□其他21、您对文博大厦了解吗？□了解□有一点印象□没听过22、有兴趣租用吗？□有□没有□考虑。

问卷编码№问卷录入问卷复核问卷统计商务写字楼调研问卷女士/先生：您好！我是天津远驰公司的访问员，我们公司正在进行关于“天津市写字楼”的市场研究，希望能得到您的大力支持和积极参与，耽误您一点时间问您几个问题好吗？谢谢！被访者姓名：被访者联系方式：访问地点：(区域) 大厦（公司）访问员姓名访问时间年月日起始时间时分结束时间时分访问长度主体问卷Q1、请问您及您公司目前使用的办公楼（室）是租的还是购买的？租用 (1)追问每日的租金是多少？ 元/平方米购买的……………2 追问当时购买的价格是多少？ 元/平方米 Q2、请问您及您的公司对目前的办公楼（室）是否满意？很满意............1 满意 (2)一般化………-3 跳问Q5不满意............4 很不满意 (5)〔注意：如Q2题选1或2，则Q3题后跳问Q5题；如选3则跳问Q5题；如选4或5则跳问Q4题。

〕Q3、若感到满意，主要是哪些方面呢？(多选) …………………………………………下接Q5区位好…………………1 物业管理到位……2 房租便宜………………3 交通方便…………………4 配套设施完备…………5 其它（请注明） 6 Q4、若感到不满意，主要是哪些方面呢？(多选)区位不好…………………1 物业管理不到位……………2房租太贵………………3 交通方便…………………4 配套设施不完备………5 其它（请注明） 6 Q5、请问您的公司近两年是否打算另外购买/租赁办公楼？是............1 否............2 说不清楚 (3)Q6、假设您的公司选用办公楼的话，是打算购买、还是租赁办公楼？购置…………1（跳问Q7） 租赁…………2（跳问Q8）Q7、若购置办公楼的话，请问您的公司认为合理的价格为：4000元/㎡以下………1 4001—6000元/㎡……2 6001—8000元/㎡……3 8001—9000元/㎡……4 9001—10000元/㎡……5 10001元/㎡以上 ……7 Q8、若选择租赁办公楼的话，请问您的公司所能接受的日租金是？2元/㎡以下............1 2.1—4元/㎡ ............2 4.1—6元/㎡ (3)6.1—8元/㎡ .........4 8.1元/㎡以上 (5)Q9、就您的观点，在选择办公楼时，您认为什么因素最重要？(多选题)价格…………………1 区域位置……………2 建筑质量……………3 交通…………………4 建筑外观………………5 物业管理……………6 智能化设施…………7 其它（请注明）Q10、就您的观点，您的公司愿意选择下列哪种区域环境内的办公楼？中央商务区（CBD ）………1 金融区……………2 高档住宅区………3 宾馆/饭店集中区 ………4 一般住宅区………5 贸易市场区………6 其它（请注明） 7续问Q3Q11、依您的看法，贵公司会选择购买或租用哪个档次的写字楼？高档纯写字............1 中档纯写字楼............2 高档商住综合楼 (3)中档商住综合楼............4 无所谓 (5)Q12、依您的看法，随着未来发展，天津市哪个区域最适宜于商务/办公？和平区.....................1 河西区..................2 南开区 (3)河东区.....................4 河北区...............5 红桥区 (6)其它（请注明）7Q13、就您的公司现有规模而言，希望购/租多大面积的办公楼？50㎡以下...............1 51—80㎡............2 81—100㎡ (3)101—120㎡............4 121—140㎡.........5 141—160㎡ (6)161—180㎡............7 181—200㎡.........8 201—300㎡ (9)301—400㎡............10 400㎡以上 (11)Q14、您公司选用办公楼，希望设置哪些功能间？(多选)会议室..................1 会客厅........................2 盥洗室/卫生间 (3)吸烟室/咖啡间………4 小型健身房……………5 其它（请填写）Q15、您希望开发商对您购/租的办公楼进行装修吗？全精装...............1 局部（公共部分）精装.........2 初装 (3)全毛坯……………4 其它（请注明） 5Q16、您认为一幢办公/商务楼所在地需要的配套设施有哪些？餐厅..................1 购物中心........................2 商务设施 (3)娱乐休闲设施……4 其它（请注明） 5Q17、您认为一幢办公/商务楼应具备哪些必要的物业管理项目呢？代订飞机、车、船票...1 保安清洁服务...............2 休闲娱乐设施 (3)代购商品..................4 出租服务.....................5 信息咨询 (6)物品托管...............7 维修服务.....................8 智能化管理 (9)其它（请注明）10Q18、您认为办公/商务楼智能化哪些内容最为必要呢？(多选)楼宇自动监控............1 通讯自动化..................2 办公自动化 (3)物业管理自动化………4 大堂电子综合显示屏………5 其它（请注明） 6 Q19-1、天津市办公/商务楼中，给您印象最好的是：（自由回答）Q19-2、给您印象最好的原因是：建筑外观/风格出众.........1 物业管理完善............2 开发商信誉佳 (3)区位好………………………4 知名度高………………5 其它（请注明） 6Q20、您通常是通过什么渠道知道办公/商务楼信息的？报纸...........................1 电视........................2 杂志 (3)展（博）览会...............4 户外广告..................5 随报广告 (6)朋友推荐…………………7 其它（请注明）8Q21、您觉得本市目前办公（商务）楼的房价/租金：太贵........................1 有点贵........................2 可以接受 (3)便宜........................4 说不清 (5)下面是关于在河东区新开路（靠近嘉华国际/沃尔玛）附近的一商业地产项目，开发商本着以市场为导向以消费者为核心的开发经营理念，就这一项目想请教你一些宝贵意见。

长沙市写字楼市场需求调查问卷问卷：1、在写字楼坐落区域上___________,您当初的首选区域是？（），您的次选区域是？（）A、观沙岭商圈（奥克斯）B、溁湾镇商圈C、伍家岭商圈D、袁家岭商圈E、五一商圈F、东塘商圈G、侯家塘商圈H、万家丽商圈F、自填：2、您的公司所在楼宇的电梯共部（货梯数部），能否满足日常需要（）A完全能B、基本上能C、基本上不能D、完全不能3、您所在的办公室有无送风系统（）A、有B、没有4、您对写字楼的公共部位、公共设施是否满意（）A、满意B、基本满意C、不太满意D、不满意（原因或建议5、（楼宇公共部分装修外）您购买的写字楼交付给您时的装修程度是？（）A、室内毛坯房B、室内普通装修C、室内精装修6、您所在办公室是独立拥有卫生间还是整层共用卫生间（）A、独立B、公共（如果换新办公室对希望卫生间是什么样的？_______________________）7、您对楼宇的物业工作是否满意（）A、满意B、基本满意C、不太满意D、不满意8、公司（企业/办事处）现在的办公场所性质是？（）A、纯写字楼B、商务楼（办公居住兼用）C、住房作写字楼使用D、在酒店/宾馆内办公9、您所在公司现有的办公面积是？（）A、50㎡以下B、50-100㎡C、100-150㎡D、150-200㎡E、自填：10、您所在的公司现有人员规模是？（）A、5人以下B、5-20人C、20-50人D、50人以上11、您现在的办公场所是以那种形式获得并使用？（）A、租赁B、购买12、贵公司目前支付的租金是（），您希望的租金是：__________________（单位：元/月/㎡）？A、2-3B、3.1-4C、4.1-5.1D、自填：13、贵公司目前的物业管理费是（），您希望的物业管理费是：_____________（单位：元/月/㎡）？A、3以下B、3~3.5C、3.5~4D、自填：14、您的公司目前的停车位有多少个？（），您希望多少个：_________A、1个B、2个C、自填：15、购买该车位，在本地大行大市前提下，您可接受的售价是万/个？(本片区)A、9~11万/个B、11~13万/个C、13~15万D、15以上16、租用该车位，在本地大行大市前提下，您可接受的月租是元/月·㎡？A、100-150B、151-200C、201-250D、自填：17、贵公司是(租赁/购买) ,价格是_____________元/㎡？A、15000-18000B、18001-21000C、21001~25000D、自填：18、您的公司所属的行业是？（）A、房地产业B、金融（含银行、保险、证券等）C、批发/零售贸易、餐饮业D、法律/会计/咨询E、制造业F、交通运输，仓储及邮电通信业G、科学研究和综合技术服务业H、中介服务机构I、卫生、体育和社会福利业J、教育,文化艺术及广播电影电视业K、电气、煤气，水的生产供应L、政府机构和社会团体M、自填：19、您的公司的性质是？（）A国有B、民营独资C、民营股份制D、国有转制企业E、政府机构F、自填：20、（如果有意改善现有办公条件）您打算在以下哪个时间考虑设置新的办公场所？（）A、半年内B、一年内C、两年内D、自填：年内E、不考虑21、您倾向选择哪种形态的写字楼？（）A、纯写字楼/纯办公楼B、普通商务公寓（可办公可居住）C、酒店式商务公寓22、在选择写字楼时，以下哪些（投资）因素是您主要考虑的？（可多选：）A、坐落位置B、租售价格C、周边环境D、交通条件E、建筑规模和外观（以彰显企业形象）F、（足够的）停车位G、5A智能系统（办公自动化、通讯自动化、消防保安监控自动化、信息处理自动化和楼宇自动控制系统）H、升值潜力I、24小时写字楼全天开放办公服务L、自填：23、您若购买写字间的意向总建筑面积是？（）A、50㎡以下B、51-100㎡之间C、101-150㎡之间D、151-200㎡之间E、201-250㎡之间F、自填：24、您会以哪种形式获得并使用写字楼？（）A、购买B、租赁25、您购买写字楼的目的是？（）A、公司经营所需（自用型）B、出租获利或购买升值后抛售（投资型）C、前两者皆有26、购买写字楼，在本地大行大市前提下，您心目中的价位是元/㎡？A、9000-12000B、12001-15000C、15001~20000D、自填：27、购买写字楼，您会选择什么样的付款方式？（）A、一次性B、银行按揭28、您的公司现有的办公面积能否满足未来两年的办公需要（）A、完全能满足B、目前已不能满足C、不能满足D、看企业发展29、您认为写字楼配置必须包含哪些方面？（多选）（）（企业型客户回答）A、足够的停车场B、员工餐厅C、多功能会议室D、商务大堂E、商务会所F、5A智能系统G、24小时办公服务H、其他（请注明）30、您会购买马王堆附近的写字楼吗？A、会B、不会C、看情况背景资料：客户姓名：联系电话：手机、办公座机0731—客户公司名称：客户公司现办公地址：长沙市区（县）。

尊敬的客户：您好！为了更好地了解商圈内客户的需求和满意度，提升我们的服务质量，特开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）个体经营（5）自由职业者（6）其他二、商圈满意度4. 您对商圈的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您认为商圈在以下几个方面做得较好？（1）交通便利（2）环境整洁（3）商业氛围浓厚（4）服务态度良好（5）其他（请注明）6. 您认为商圈在以下几个方面需要改进？（1）交通便利（2）环境整洁（3）商业氛围（4）服务态度（5）其他（请注明）三、消费需求7. 您在商圈的主要消费类型是？（1）购物（2）餐饮（3）娱乐（4）服务（5）其他（请注明）8. 您在商圈的平均消费金额是多少？（1）100元以下（2）100-500元（3）500-1000元（4）1000元以上9. 您在商圈的消费频率是多少？（1）每天（2）每周（3）每月（4）偶尔10. 您对商圈以下业态的需求程度如何？（1）服装鞋帽（2）化妆品（3）家居用品（4）电子产品（5）食品（6）其他（请注明）四、其他建议11. 您对商圈的发展有何建议？（1）增加停车位（2）优化交通路线（3）加强环境治理（4）提高服务品质（5）丰富业态（6）其他（请注明）12. 您对商圈的满意度调查有何意见或建议？感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见对我们至关重要，我们将认真对待并努力改进。

祝您生活愉快！【问卷结束】。

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。

我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。

”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。

”7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

客户调查表单位名称：联系人：联系方式：1、您单位需要的办公建筑面积为（）A.2000平方米以下B.2000-5000平方米C.5000-10000平方米D.10000平方米以上2、您希望使用的办公楼是（）A.本公司独享一层办公楼B.本公司独享若干层办公楼C.本公司独享一栋办公楼D.本公司独享部分园区及部分园区内若干栋办公楼3、您希望办公楼的层数为（）A.4-5层B.6-7层C.8-9层D.10-11层4、您希望办公楼每层的面积为（）A.500平米以下B.500-1000平方米C.1000-2000平方米D.2000平方米以上5、您觉得目前写字楼市场行情（）A.高B.低C.还可以6、您能接受的信息基地所在区域办公楼租金价格（包含冷、暖、物业）为（）1.“噢，居然有土龙肉，给我一块！”2.老人们都笑了，自巨石上起身。

而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂，数落着自己的孩子，拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。

我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。

”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。

”7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特举办此次顾客需求调查活动。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：__________________________4. 您的职业：__________________________二、产品与服务体验5. 您对我们产品的满意度（1分最低，5分最高）：__________________________6. 您对我们服务的满意度（1分最低，5分最高）：__________________________7. 您认为我们产品在以下方面有哪些优势？（可多选）（）品质优良（）价格合理（）设计新颖（）功能齐全（）品牌知名（）其他：__________________________ 8. 您认为我们产品在以下方面有哪些不足？（可多选）（）品质有待提高（）价格偏高（）设计不够新颖（）功能不够齐全（）品牌知名度不足（）其他：__________________________ 9. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的产品？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意三、购物体验10. 您通常在哪个渠道购买我们的产品？（可多选）（）线上商城（）线下实体店（）其他：__________________________11. 您认为我们购物渠道在以下方面有哪些优势？（可多选）（）购物方便快捷（）商品种类丰富（）价格优惠（）售后服务完善（）其他：__________________________12. 您认为我们购物渠道在以下方面有哪些不足？（可多选）（）购物不便（）商品种类较少（）价格不优惠（）售后服务不完善（）其他：__________________________四、售后服务13. 您对我们售后服务的满意度（1分最低，5分最高）：__________________________14. 您认为我们售后服务在以下方面有哪些优势？（可多选）（）响应速度快（）服务态度好（）解决问题的能力强（）售后保障措施完善（）其他：__________________________15. 您认为我们售后服务在以下方面有哪些不足？（可多选）（）响应速度慢（）服务态度差（）解决问题的能力弱（）售后保障措施不完善（）其他：__________________________五、其他建议16. 您对我们有哪些改进建议？__________________________17. 您希望我们未来在哪些方面进行创新？__________________________18. 您对我们的产品或服务有任何疑问或建议，请在此处留言：__________________________再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！【调查问卷结束】。

写字楼活动需求调查问卷尊敬的写字楼用户：我们是写字楼管理团队，为了更好地满足您的需求，提供更优质的服务，我们特别推出了这份。

希望您能抽出几分钟时间填写，为我们的活动策划和安排提供宝贵的参考意见。

1. 您对写字楼内举办的活动感兴趣吗？（）非常感兴趣（）比较感兴趣（）一般感兴趣（）不太感兴趣（）完全不感兴趣2. 您希望写字楼举办哪些类型的活动？请您在下面选择您感兴趣的活动类型（可多选）。

（）文化艺术展览（）健康生活讲座（）职业技能培训（）社交交流活动（）运动健身活动（）其他，请注明：_________3. 您更倾向于哪种形式的活动？（）定期举办的大型活动（）定期举办的小型活动（）不定期举办的大型活动（）不定期举办的小型活动4. 您希望活动的时间安排是？（）工作日晚上（）周末（）工作日午休时间（）其他，请注明：_________5. 您对活动的参与方式有什么要求？（）无需报名，自由参与（）需要提前报名（）需要缴纳费用（）其他，请注明：_________6. 您对活动的主题有什么期待？（）文化艺术（）健康生活（）职业发展（）社交交流（）娱乐休闲（）其他，请注明：_________7. 您对写字楼活动的宣传方式有什么建议？（）电子屏幕公告（）手机短信通知（）电子邮件通知（）社交媒体宣传（）其他，请注明：_________8. 您对写字楼活动的场地选择有什么要求？（）写字楼内部场地（）写字楼附近的室外场地（）其他，请注明：_________9. 您对写字楼活动的服务质量有什么期望？（）活动组织周密（）活动时间安排合理（）活动内容丰富多样（）活动参与便捷（）其他，请注明：_________10. 您有什么其他建议或意见？_____________________________________________________ ________________________非常感谢您的耐心填写！您宝贵的意见将帮助我们更好地策划和安排写字楼活动，提供更满意的服务。

客户满意度调查表
被访者公司名称：____________________________________________ 公司单元号：___________
B1. 对于大厦的硬件设施，请问您在多大程度上同意下面这些说法？
C1. 您是否了解大厦停车场的停车情况？
1. 了解
2. 不了解---跳至第三部分
C2.
C3.
D1. 请问您对大厦的
D2. 对于对大厦在以下区域的清洁卫生工作，您的满意程度如何？
D3. 请问您对大厦日常的安保服务的满意度如何？
D4. 对于大厦在以下这些具体安保服务方面的表现，您的满意程度如何？
D5. 对于以下日常运营方面的表现，您的满意程度如何？
1. 是
2. 否-----跳至D12
D8. 请问您最近一次报修的问题是什么？（如一次报修多种问题，仅保留最重大的）
D10. 请您回想一下过去一年里的报修经历，对于物业在以下这些维修服务方面的表现？（如果有多次维修经历，请综合评价）
1. 是
2. 否-----跳至D19
D13. 对于投诉或意见反馈的过程您是否了解？
1. 是
2. 否-----跳至D19
D14. 请问您最近一次投诉的问题是什么？（仅保留最重要的）
D15. 总的来说，请问您对过去一年内物业对租户意见反馈和投诉处理方面的总体满意程度如何？（如果有多次投诉经历，请综合考虑）
D16. 回想您在过去一年内的投诉过程，请问您在多大程度上同意下面的说法？（如果被访者有多次经历，请综合评价）
A1. 请问您对写字楼的总体满意度如何评价？
A1a.（对A1中的4/5提问）请问您满意的是哪些方面呢？还有吗？。

一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）3. 您的年龄：（）4. 您的职业：（）5. 您的居住地：（）二、办公楼需求分析6. 您计划购买的办公楼用途是？（可多选）A. 公司办公B. 个人工作室C. 租赁经营D. 其他：（）7. 您对办公楼所在区域的地理位置要求是？A. 交通便利，靠近市中心B. 环境优美，绿化率高C. 生活配套设施齐全D. 临近学校、医院等公共服务设施E. 其他：（）8. 您对办公楼面积的需求是多少？（平方米）A. 50平方米以下B. 50-100平方米C. 100-200平方米D. 200平方米以上9. 您对办公楼层高的要求是多少？（米）A. 3米以下B. 3-4米C. 4-5米D. 5米以上10. 您对办公楼装修风格的要求是？A. 简约现代B. 古典中式C. 北欧风格D. 其他：（）11. 您对办公楼内部设施的需求是？（可多选）A. 中央空调B. 电梯C. 宽带网络D. 会议室E. 健身房F. 其他：（）12. 您对办公楼租金的预算是多少？（元/平方米·月）A. 50元以下B. 50-100元C. 100-200元D. 200元以上三、物业管理与服务13. 您对物业管理公司的要求是？A. 信誉良好B. 服务周到C. 价格合理D. 专业性强E. 其他：（）14. 您对物业管理服务的需求是？（可多选）A. 安全巡逻B. 清洁卫生C. 维修保养D. 停车管理E. 其他：（）15. 您对物业费预算是多少？（元/平方米·月）A. 5元以下B. 5-10元C. 10-20元D. 20元以上四、其他16. 您在购买办公楼过程中，最关注的问题是什么？（可多选）A. 价格B. 交通C. 配套设施D. 环境绿化E. 物业管理F. 其他：（）17. 您对本次问卷调查的意见和建议是：（）感谢您的参与！您的宝贵意见将对我们的工作产生积极影响。

祝您生活愉快！。

№问卷编码问卷录入问卷复核问卷统计商务写字楼调研问卷女士/先生：您好！我是天津远驰公司的访问员，我们公司正在进行关于“天津市写字楼”的市场研究，希望能得到您的大力支持和积极参与耽误您一点时间问您几个问题好吗？谢谢！，被访者姓名：被访者联系方式：访问地点：(区域) 大厦（公司）访问员姓名访问时间年月日起始时间时分结束时间时分访问长度主体问卷Q1、请问您及您公司目前使用的办公楼（室）是租的还是购买的？元追问每日的租金是多少？租用………………1 / 平方米购买的……………2 追问当时购买的价格是多少？元/平方米Q2、请问您及您的公司对目前的办公楼（室）是否满意？很满意............1 续问Q3满意 (2)一般化………-3 跳问Q5不满意............4 跳问Q4很不满意 (5)〔注意：如Q2题选1或2，则Q3题后跳问Q5题；如选3则跳问Q5题；如选4或5则跳问Q4题。

〕Q3、若感到满意，主要是哪些方面呢？(多选) …………………………………………下接Q5区位好…………………1 物业管理到位……2 房租便宜………………3 交通方便…………………4 配套设施完备…………5 其它（请注明）6Q4、若感到不满意，主要是哪些方面呢？(多选)区位不好.....................1 物业管理不到位...............2房租太贵 (3)交通方便…………………4 配套设施不完备………5 其它（请注明）6Q5、请问您的公司近两年是否打算另外购买/租赁办公楼？是............1 否............2 说不清楚 (3)Q6、假设您的公司选用办公楼的话，是打算购买、还是租赁办公楼？购置…………1（跳问Q7）租赁…………2（跳问Q8）Q7、若购置办公楼的话，请问您的公司认为合理的价格为：4000元/㎡以下.........1 4001—6000元/㎡......2 6001—8000元/㎡......38001—9000元/㎡......4 9001—10000元/㎡......5 10001元/㎡以上 (7)Q8、若选择租赁办公楼的话，请问您的公司所能接受的日租金是？2元/㎡以下............1 2.1—4元/㎡............2 4.1—6元/㎡ (3)6.1—8元/㎡.........4 8.1元/㎡以上 (5)Q9、就您的观点，在选择办公楼时，您认为什么因素最重要？(多选题)价格…………………1 区域位置……………2 建筑质量……………3 交通…………………4 建筑外观………………5 物业管理……………6 智能化设施…………7 其它（请注明）Q10、就您的观点，您的公司愿意选择下列哪种区域环境内的办公楼？中央商务区（CBD）.........1 金融区...............2 高档住宅区 (3)宾馆/饭店集中区.........4 一般住宅区.........5 贸易市场区 (6)其它（请注明）7Q11、依您的看法，贵公司会选择购买或租用哪个档次的写字楼？高档纯写字............1 中档纯写字楼............2 高档商住综合楼.........3中档商住综合楼............4 无所谓 (5)Q12、依您的看法，随着未来发展，天津市哪个区域最适宜于商务/办公？3 南开区……………… 2 河西区……………… 1 和平区…………………．河东区.....................4 河北区...............5 红桥区 (6)其它（请注明）7Q13、就您的公司现有规模而言，希望购/租多大面积的办公楼？50㎡以下...............1 51—80㎡............2 81—100㎡ (3)101—120㎡............4 121—140㎡.........5 141—160㎡ (6)161—180㎡............7 181—200㎡.........8 201—300㎡ (9)301—400㎡............10 400㎡以上 (11)Q14、您公司选用办公楼，希望设置哪些功能间？(多选)会议室..................1 会客厅........................2 盥洗室/卫生间 (3)吸烟室/咖啡间………4 小型健身房……………5 其它（请填写）Q15、您希望开发商对您购/租的办公楼进行装修吗？全精装...............1 局部（公共部分）精装.........2 初装 (3)全毛坯……………4 其它（请注明）5Q16、您认为一幢办公/商务楼所在地需要的配套设施有哪些？餐厅………………1 购物中心……………………2 商务设施…………3 娱乐休闲设施……4 其它（请注明）5Q17、您认为一幢办公/商务楼应具备哪些必要的物业管理项目呢？代订飞机、车、船票...1 保安清洁服务...............2 休闲娱乐设施 (3)代购商品..................4 出租服务.....................5 信息咨询 (6)物品托管...............7 维修服务.....................8 智能化管理 (9)其它（请注明）10Q18、您认为办公/商务楼智能化哪些内容最为必要呢？(多选)楼宇自动监控............1 通讯自动化..................2 办公自动化 (3)物业管理自动化………4 大堂电子综合显示屏………5 其它（请注明） 6Q19-1、天津市办公/商务楼中，给您印象最好的是：（自由回答）Q19-2、给您印象最好的原因是：建筑外观/风格出众………1 物业管理完善…………2 开发商信誉佳…………3 区位好………………………4 知名度高………………5 其它（请注明） 6Q20、您通常是通过什么渠道知道办公/商务楼信息的？报纸...........................1 电视........................2 杂志 (3)展（博）览会...............4 户外广告..................5 随报广告 (6)朋友推荐…………………7 其它（请注明）8Q21、您觉得本市目前办公（商务）楼的房价/租金：太贵........................1 有点贵........................2 可以接受 (3)便宜........................4 说不清 (5)下面是关于在河东区新开路（靠近嘉华国际/沃尔玛）附近的一商业地产项目，开发商本着以市场为导向以消费者为核心的开发经营理念，就这一项目想请教你一些宝贵意见。

XX物业2013年写字楼用户满意度调查问卷I1. 写字楼名称I7. 被访者（公司）类别XX物业2013年12月被访者(由访问员填写)：_____________被访者手机：_____ 被访者办公电话：____访问员姓名：____________ 访问日期：_______年____ 月____日访问注意：1）对于问卷中的开放性问题，请仔细询问并记录被访者的答案；2）对于被访者所提及的人员相关问题，请尽量明确该人员的部门和岗位；3）如遇到原因、事件等相关问题，请详细询问并记录清晰，请勿使用过分省略的简语。

过滤问卷访问员说辞：您好！请问您是XXX先生/女士吗？我叫_______，是宝能物业深圳总部的访问员，我们为了解您对于XX物业的产品和服务的满意程度及要求，从而能够更好地改进工作，特组织2013年物业客户满意度的调查。

S1b. 能告诉我一个您方便的时间吗？记录下次致电时间：（）月（）日（）点（）分访问员读出：到约定的时间，我们在来拜访您。

打扰您了，谢谢！S2. 请问您负责与物业中心的日常沟通吗？主体问卷第一部分总体评价（针对所有业主或租户）C1.请您对楼体及硬件设施的说法做出评价。

请用5分制表示，5表示非常满意，1表示非常不满意。

（8=配套C2.请问您对配套设施做出评价。

请用5分制表示，5表示非常满意，1表示非常不满意。

（8=不知道，9=C2a. 除了刚刚谈的一些，您觉得还有哪些配套设施需要增加或完善？答案：工程质量C3. 过去一年内，贵公司是否遇到房屋质量问题？C3a. 请问是什么质量问题？答案：维修服务C5. 您对物业的维修工作总体评价如何？请用5分制表示，5表示非常满意，1表示非常不满意。

（8=不C5a. （仅针对C5的回答为2或1的被访者提问）您觉得维修方面，哪些地方需要改善和提高？答案：________________________________________________________________装修管理C7.您对XX中心在装修管理方面的满意度如何？请用5分制表示，5表示非常满意，1表示非常不满意。

写字楼客户满意度调查表烦请阁下根据大厦物业管理服务情况，完成下面的表格。

请在选项后打√或在注明您的建议，以便我们更加清晰的了解贵司/阁下需求。

Please review the service provided to you in 2015 and finish these following tables.Put a tick on the options and write your advices to help us to serve you better.xx 国际金融中心物业管理处单元号：Unit Number 联系电话：Contact Number受访者（签署）：Respondent(signature) 公司名称Name of Company请转至背页继续完成（Turn to the back）activity13、公共活动请转至背页继续完成（Turn to the back）衷心感谢贵司/阁下的配合和支持！贵司/阁下的宝贵意见将帮助我们不断提升物业管理服务。

关于阁下的任何意见、建议或个性化需求，欢迎随时联系我们,。

Thank you for your support.Your valuable suggestions will help us to continuously improve our services. All of your advice and additional services requirement can be sent to the property management office.租户提供的一切资料保密The survey will be treated in strict confidence.办公地点：广州国际金融中心M层物业管理处服务热线：8883 6666物业管理处的邮箱：ifc.pmo@。

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。

我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。

”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。

”7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

写字楼问卷调查表请在您所选答案编号处打“√”，或按题目要求填写问卷。

1、您的年龄是：A、 18以下B、19--25C、25--30D、31-40E、41—50F、51以上2、你所从事行业是：Ａ、国家公务员Ｂ、IT行业Ｃ、金融、证券业Ｄ、房地产业E、市场与销售F、艺术与文化传播G、教育工作者H、其它3、你所在的工作单位性质是什么？A、国家机关B、国营企业C、私营企业主D、三资企业E、个体工商业F、金融行业G、自由职业者H、IT行业4、您目前单位的办公用房是什么性质的？A、单位自有的B、租赁写字楼C、租赁住宅D、其他5、您或您的公司是会购买还是租赁写字楼？A、购买B、租赁C、都可以D、都无意向（到此结束）6、您会选择在未来的几年中投资购买写字楼？A、1年B、2年C、3年D、5年E、不一定7、您理想中的写字楼的应该在哪个区域？请记录：8、您觉得以下哪几点是写字楼最应该配备的？（可多选）A、修精美的门厅B、商务中心C、会所D、酒店E、大型停车场F、景观G、多功能会议室H、专业的物业管理公司I、良好的公共装修J、安全保障9、您觉得您可以接受的写字楼单价在多少元每平方？A、4000---4500B、4500—4800C、4800---5000D、5000---5500E、5500以上10、您觉得写字楼需要配备独立的卫生间吗？A、是B、否C、无所谓11、您要使用的写字楼在多大面积？A、60平方以下B、60—80平方C、80—100平方D、100—150平方E、150—200平方F、200---300平方G、300平方以上12、您觉得写字楼的层高应该在多少米？A、3—3.3B、3.3—3.6C、3.6---3.8D、3.8以上13、您可以接受的物业管理费用在多少钱每平方？A、2.5---3.0元B、3.0—3.5C、3.5—4.0D、4.0以上14、您觉得写字楼的外立面应该是什么风格的？A、时尚超前的B、高科技的C、稳重朴素的E、无所谓15、您觉得20层以下的写字楼应该配备几部电梯？A、2部B、3部C、4部D、5部16、您觉得20层以上的写字楼应该配备几部电梯？A、2部B、3部C、4部D、5部E、6部以上17、您可以接受的写字楼租金在多少钱每平方每月？A、20---30B、30—35C、35—40D、40----50E、50—60F、60以上18、您觉得写字楼需不需要配备中央空调？A、需要B、不要C、无所谓19、您觉得5A级写字有必要吗？1.“噢，居然有土龙肉，给我一块！”2.老人们都笑了，自巨石上起身。