企业人力资源管理师三级第五章绩效考核计算题汇编

一、单项选择题1、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。

C66—70DCA（A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评2、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是（A）。

（A）培训成本（B）工作实用性（C）管理成本（D）工作适用性3、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（B）。

（A）对企业绩效管理体系的诊断（B）对考评者全面全过程的诊断（C）对企业绩效管理制度的诊断（D）对被考评者全面全过程的诊断4、（D）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

（A）水平比较法（B）目标比较法（C）纵向比较法（D）横向比较法5、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（C）。

（A）正向激励策略（B）预防性策略（C）负向激励策略（D）制止性策略6、（A）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

（A）绩效考评面谈（B）绩效总结面谈（C）绩效计划面谈（D）绩效指导面谈7、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( C )。

(A)员工个人素质 (B)企业收益(C)企业整体素质 (D)劳动效率8、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( D )系统。

(A)绩效评审 (B)绩效申诉和监察(C)绩效监察 (D)绩效申诉和评审9、( B )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

(A)单向劝 (B)综合式绩效(C)双向倾听式 (D)解决问题式10、( A )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

(A)品质 (B)特征(C)行为 (D)结果11、( C )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

a为工资调整数额
某员工每月交纳社会保险和住房公积金，养老保险企业 缴纳19％，个人缴纳7％；医疗保险企业缴纳10％，个人缴 纳2％+3元；失业保险企业缴纳1.5％，个人缴纳0.5％；工 伤保险企业缴纳0.4%；住房公积金企业和个人各缴纳8％。 该员工工资为4000元。
请计算出企业为该员工缴纳的“四险一金”费用，以及 该员工个人的实发工资额。
例题 见教程P30
例题 见教程P30
时+年加班工时－损耗工时/企业从业人员年平均人
2008小时＝365－52×2－10＝251天
定员人数＝（160*1400+270*1000）*（1+1%）/（2008*98%*120%*90%） ＝ 494000*1.
该员工工资为4000元。 时+年加班工时－损耗工时/企业从业人员年平均人
国家职业资格考试 企业人力资源管理师
（三级）
核定用人数量的基本方法（五种）
例题 见教程P29
（该公式考虑废品率）
例题 见教程P29
选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
例题 见教程P30
=4000×(19%+10%+1.
（上述矩阵中未被“盖0”线覆盖的最小数为3,将矩阵中未被“盖0”线覆盖的数减去3, “盖0”线交叉点处的数加3, 得新矩阵）
解：（1）企业为员工缴纳的费用
=4000×(19%+10%+1.5%+0.4%+8%）
=1556（元）
（2）员工的实发工资
=4000－4000×（7%+2%+0.5%+8%）－3 =3297（元）
员工计件工资的计算
某员工的工资实行的是计件工资，在产量为 3000个时，计价单价为0．9元/个，产量超过3000 个，每超过一个，计件单价为1．1元/个，该员工 实际产量为3600个，其实付工资为多少?

计算题一、计算题的命题视角计算题主要检验考生从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对各种数据进行处理和分析的水平。

相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题、图表分析题和方案设计题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是企业人力资源管理师在日常工作中所必须用到的数量分析方法．计算题的命题视角也集中于此。

【计算题举例】例1:某企业岗位评价表如表1所示说明：(1）岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重(2）岗位A经过评价，结果为：知识经验四等，对决策的影响三等，沟通等监督管理一等，职责四等。

解决问题的能力四等，工作环境一等(3)岗位B经过评价，结果为知识经验二等。

对决策的影响一等，沟通一等监督管理二等，职责二等，解决问题的能力二等，工作环境三等请你计算岗位A, B的岗位评价结果本题是企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价中所进行的简单计算参考答案：岗位A 的计算结果是：800×(0. 08+0.08十0.02+0.02十0.12+0.15十0.04)=800×0. 51=408岗位B 的计算结果是：800× (0. 04十0.02十0.02+0.06＋0.06+ 0.06-+0.15)=800 × 0. 41=328例2;某市基本养老保险企业缴费费率为19%。

个人为7%;医疗保险企业激费费率为10%，个人为2％十3元失业保险企业缴费费率为1. 5写，个人为。

．5环某企业现有员工10人，每月工资情况如表2所示表2某企业员工工资分布问题：（1）企业每月三项保险共需缴纳多少保险费？(2)侮个员上每月应该缴纳多少保险费？本题主要是检验考生对福利保险缴费的简单计算能力参考答案：(1）企业缴费计算结果如下：企业工资总额为：5 000十3 000 × 3+2 000 X 4十1 000 × 2=24 000（元／月）企业所缴纳的养老保险费为：24 000 X 19%=4 560（元）企业所缴纳的医疗保险费为：24 000×10%=2 400（元）企业所缴纳的失业保险费为24000×1. 5%=360（元）企业悔月所缴纳的三项保险费总和为：4 560+2 400十360=7 320（元）(2）个人缴费如表3所示。

第一章1、按劳动效率定员定员人数计划期生产任务总量工人劳动效率出勤率定员人数生产任务量（件）工时定额工作班时间定额完成率出勤率工时定额工作时间工作定额计划期废品率定员人数每种产品年总产量单位产品工时定额年制度工日定额完成率出勤率例1：计划期内某车间每轮班生产某产品的产量任务为1000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率预计平均为125%，出勤率为90%，计算出该工种每班的定员人数与工时定额。

定员人数人定员人数人工时定额=工时件例2：某车间某工种计划在2007年生产甲产品100台、乙产品500台、丙产品250台，其单台工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率为120%，出勤率为90%，废品率为8%，计算该车间该工种的定员人数。

定员人数（）人2、按设备定员定员人数需要开动的设备台数每台设备开动班次工人看管定额出勤率例1：某车间为完成生产任务需开动自动车床40台，每台开动班次为两班，看管定额为每人看管2台，出勤率为96%，计算该工种定员人数。

定员人数人3、按岗位定员班定员人数共同操作的各岗位生产工作时间的总和工作班时间个人需要与休息宽放时间例1：某车间有一套制氧量50的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260工分，乙岗位为300工分，丙岗位为240工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分，计算岗位定员人数。

岗位定员人数人4、测试必要的医务人员数例1：某医务所诊治病人数最高的月份，平均每天就诊人数（）为120人次，其标准差为10人次，在保证95%的前提下，该企业医务所每天就诊人数为：120+1.610=136人次；同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备、收尾时间，病事假、缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85%。

根据上述材料，计算出必要的医务人员数。

该医务所所必要的医务人员数该医务所每天诊病总工作时间每一医务人员实际工作时间人除了必要的医务人员外，还需按一定比例配备辅助人员和勤杂工，考虑还有夜班工人的医疗保健需要，还需增加1名医务人员，因此该医务所必要的医务人员数=5+2+1=8人。

答：(1)计算单台设备定员人数，即看管定额多人一机 共同进行看管的设备，其岗位定员人数即单台设备 的看管定额，则：
• (2)计算2009年该类设备的定员人数 设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的 班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数 的。则：
例5、某企业主要生产A、B、C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表 1—4所示。预计该企业在2009年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。 [2007年11月三级真题]
即该企业2008年生产人员的定员人数为7分） 某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下： • 1.负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； • 2.负责统计、评估公司人力资源需求情况，制度人员招聘 计划并按计划招聘公司员工； • 3.按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； • 4.负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； • 5.负责管理人事档案； • 6.负责本部门员工工作绩效考核； • 7．负责完成总经理交代的其他任务。 • 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不 完整、内容描述不准确。 • 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。 （17分）
解答：P6 人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容： • （1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦既岗位评价的结 果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和编制日期等方面的识别信 息。 • （2）岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 • （3）监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间的横向与纵向上的 联系。 • （4）工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。 • （5）工作权限。 • （6）劳动条件和环境。 • （7）工作时间。 • （8）资历。有工作经验和学历条件两个方面构成。 • （9）身体条件。 • （10）心理品质要求。 • （11）专业知识和技能要求。 其中（1）岗位职责的全面性（是否包含所有重要职责） • （2）岗位职责的系统性（是否按照由主及次、由前至后的顺序撰写） • （3）岗位职责的准确性（内容描述是否准确） • （4）职责表述的规范性（文字表述是否规范）

2024年企业人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。

排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤【答案】：A2、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】：C3、绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。

A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】：D4、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】：D5、绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】：D6、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。

A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】：C7、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】：B8、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】：D9、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】：C10、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】：B11、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前B.初试与复式的间隙C.上岗后D.面试后与上岗前的间隙【答案】：D12、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

1、 计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1200件， 每个工人的班产量定额为16件， 定额完成率预计平均为120%出勤率为95%。

根据上述条件计算出该工种每班的定员人事。

1、 解： 定员人数=出勤率工人劳动效率计划期生产任务总量⨯=%95%120161200⨯⨯≈66（人）通过上述计算， 该工种每班的定员人数为66人2、 某医务所诊治病人次数最高的月份， 平均每天就诊120人次。

其标准差为10人次， 在保证95%可靠性的前提下， 该企业医务所每天就诊人次数为120+1.6x10=136人次； 同时， 又已知医务人员接待每一位病人平均时间为25分钟， 医务人员除正常休息及上下班准备、 收尾时间和病事假、 缺勤等因素外， 其平均每天实际工作时间利用率为85%。

根据上述材料， 可推算出必要的医务人员应有多少？ 辅助人员和勤杂工应配备多少?2、 解： 医务室所需的义务人员数=（每天就诊人次数×每一位病人平均就诊时间）／(医务人员每天工作时间×医务人员工作时间利用率)， 即所需医务人员数=（136×25）／（60×8×85%）≈8(人)； 由于有夜班， 所以医务人员的辅助人员应配有2人， 勤杂工应配1人。

合计该医务所人员应是8+2+1=11（人）3、 某工厂车间有生产工人7771人， 在生产中需要到设备室借还 各类使用的工具， 如果每个工人在借还中浪费20元， 而车间为了解决这个问题需要配备几名工具保管员。

如果一名工具保管员的工资每天是40元， 该车间应配备几名工具保管员最为合理， 即支付的人员工资最低。

请绘出定员经济比较图。

3、 解： 该车间的定员经济比较表如表1-1所示。

表1-1 定员经济比较表771人次经济损失总数=元）每一工时损失的价值（（秒）等待时间（妙）人次⨯⨯3600)(771通过上述计算， 该车间配备3名工具保管员最为经济合理。

计算题汇总计算题的命题视角：计算题主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程度，以及对各种数据处理和运算水乎的高低。

相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必需用到的一些简单的计算方法，计算题的命题视角也集中于此。

一、某企业岗位评价表如表1所示薪酬要素权重等级一二三四五1．知识经验10 2 4 6 8 102．对决策的影响15 2 5 8 11 153．监督管理20 2 6 11 16 204．职责15 3 6 9 12 155．解决问题的能力15 2 6 10 15 －6．沟通10 2 6 10 －－7．工作环境15 4 8 15 －－合计100 －－－－－说明：(1)岗位评价总点值为800分，表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重；(2)岗位A经过评价，结果为：知识经验4等，对决策的影响3等，沟通1等，监督管理1等，职责4等，解决问题的能力4等，工作环境1等；(3)岗位B经过评价，结果为：知识经验2等，对决策的影响1等，沟通1等，监督管理2等，职责2等，解决问题的能力2等，工作环境3等。

请你计算岗位A、B的岗位评价结果。

(本题是企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价时所进行的简单计算。

)答案如下：1．岗位A的计算结果是：800×（0.08＋0.08＋0.02＋0.02＋0.12＋0.15＋0.04）＝800×0.51＝4082．岗位B的计算结果是：800×（0.04＋0.04＋0.02＋0.06＋0.06＋0.06＋0.15）＝800×0.41＝328二、某市基本养老保险企业缴费率为19％，个人为7％；医疗保险企业缴费率为10％，个人是2％＋3元；失业保险企业缴费率是1.5％，个人是0.5％。

某企业现有员工10名，工资情况每月如表2所示：表2 某企业员工工资分布工资（元）5000 3000 2000 1000人数（人） 1 3 4 2问题：企业每月三项保险共需缴纳多少保险费？每个员工每月应该缴纳多少保险费？(这主要是检验考生对福利保险交费的简单计算能力。

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二.绩效合同的设计
绩效合同定义：在绩效指标确定以后，由主管和员工共 同商定员工的考核周期内的绩效指标和行动该计划，以 文字形式确认，作为施行绩效知道方向和考核考评时的 对照标准和绩效面谈的纲要，以及以后就考核结果进行 个人素质提高的依据。 内容：受约人信息（姓名、职位、部门）、发约人（上 级）、合同期限、计划内容（绩效指标、考评权重、考 评标准）、考评意见、签字确认。
抓住两头，吃透中间
实施阶段：
注意两个问题
一是通过员工绩效增强核心竞争力。
五大环节：目标第一；计划第二；监督第三；指导第四 ；评估第五。 二是收集信息并注意资料的积累
所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为 一手资料 详细记录事件发生的时间地点 行为描述：行为过程、行为环境 以文字描述为依据
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第二节 员工绩效考评
第一单元：绩效计划的内容与实施
第二单元：绩效考评方法及应用
第三单元：绩效面谈与绩效改进
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第二单元：绩效考评方法及应用
知识要求
绩效考评方法的分类
行为导向型主观考评
能力要求
绩效考评中的矛盾冲
突分析
避免和解决绩效考评
方法
行为导向型客观考评
矛盾的方法
沟通阶段
形成阶段
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（一）准备阶段
具体内容：
1）让员工了解“大目标”，公司战略、发展规划、部门计 划等，方式：总结大会、部门事业部传达会、高层走访 、通告、刊物、内网等 2）让员工了解个人信息： a、工作分析——职位说明书及时更新 b、上期绩效周期的情况反馈
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（二）沟通阶段
沟通阶段（核心）：管理者与员工充分交流，就工作目标 和计划达成共识。 □沟通环境：专门的时间、不被打扰、气氛宽松 □沟通原则：平等关系、制定标准/做决定时员工多参与 □沟通过程：a、回顾有关信息（组织经营计划、员工 工作描述、上期评估结果） b、确定关键绩效指标（smart原则） c、讨论主管人员提供的帮助 d、沟通结束（约定下次约谈时间）

人力资源计算题型1、 某工厂车间有生产工人771人，在生产中需要到工具室借还各类实用的工具，如果每个工人在借还中浪费20元，而车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理，如果一名工具保管员的工资每天是40元，该车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理？而起支付的人员工资最低，请绘制定员经济比较表。

（35）注：不用等待的概率P 0=0.166，为3人时P 0=0.288，为4人时P 0=0.237，平均等待时间Tw 为2人时=50× 1.5秒，为3时Tw =50 ×0.2秒，为4人时，Tw =50× 0.036秒答：见表如下：某加工企业在2011年5月生产的A 产品为200台，B 产品为400台，C 产品为600台，D 产品为100台，其单台工时定额分别是25、30、35、50小时，计划期内定额完成率为130℅，出勤率90℅，废品率为5℅，计算该企业应有多少定员人数可以完成任务。

（注：年制度工日为251）（29） 答：定员人数=)05.01(9.03.18251)50100()35600()30400()25200(-⨯⨯⨯⨯⨯+⨯+⨯+⨯人≈10人某医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊人数120人次，其标准差为10人次，在保证95 ℅可靠性的前提下，该企业医务所每天就诊人次数为：120+1.6 ×10=136人次，同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备，收尾时间，病事假，缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85℅，根据上述材料，可推算出必要的医务人员应为多少？辅助人员和勤杂工应配备多少？答：该医务所必要的医务人员数=85.086015136⨯⨯⨯人=5人条件是医务人员的辅助人员要有夜班需要应配2人，勤杂工1人合计该医务所人员应是5人+2人+1人=8人计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1000件，每个工人的班产量定额为15件，定额完成率预计平均为130℅，出勤率为90℅，请计算出该工作每班的定员人数。

计算题复习汇总第一章人力资源规划一、核定用人数量旳基本措施（掌握）制定企业定员原则, 核定各类人员用人数量（定员）旳基本根据是: 制度时间内规定旳总工作任务量和各类人员旳工作人员旳工作效率。

即:某类岗位制度时间计划内工作任务总量某类岗位用人数量=某类人员工作（劳动）效率（一）按劳动效率定员计算公式为:计划期生产任务总量定员人数=工人劳动效率×出勤率其中, 工人劳动效率=劳动定额×定额完毕率（假如完毕率为100%, 则工人劳动效率就是定额完毕率）, 则可表达为:计划期生产任务总量定员人数=劳动定额×定额完毕率×出勤率假如采用工时定额计算, 工时定额与产量定额（按班确定）旳关系是:工作时间班产量定（劳动定额）=工时定额则有：计划期生产任务总量×工时定额定员人数=工作班时间×定额完毕率×出勤率假如计划期任务是按年规定旳, 而产量定额是按班规定旳, 同步生产若干种产品（产品不是单一旳）, 则计算人员定额公式是:∑（每种产品年总产量×单位产品工时定额）定员人数=年制度工日×8×定额完毕率×出勤率计算定员时, 为了把废品原因考虑进去, 则将（1-计划期废品率）除以上式（二）按设备定员这种措施是根据设备需要开动旳台数和开动旳班次、工人看守定额, 及出勤率来计算定员人数。

计算公式:需要开动设备台数×每台设备开动班次定员人数 =工人看守定额×出勤率（三）按岗位定员所谓按岗位定员就是根据岗位旳多少, 以及岗位旳工作量大小来计算定员人数旳措施。

按岗位定员详细体现为如下两种形式:1、设备岗位定员。

详细定员时, 应考虑如下几方面旳内容：（1）看守旳岗位量。

（2）岗位旳负荷量。

（3）每一岗位危险和安全旳程度等。

（4）生产班次、倒班及替班旳措施。

对于“多人一机”共同进行操作旳岗位, 其定员人数旳计算公式:共同操作旳岗位生产工作时间旳总和班定员人数=工作班时间–个人需要与休息宽放时间2.工作岗位定员。

人力资源管理师三级历年真题计算题重要考点(公式):一、定员、定额（.11..11..11..11..11）P47-51（一）按劳动效率定员（尤其合用于以手工操作为主旳工种）∑每种产品年总产量×单位产品工时定额*1.定员人数= ——————————————————÷（1 - 计划期废品率）年制度工日× 8 ×定额完毕率×出勤率公式来源:某类岗位制度时间内计划工作任务总量某类岗位用人人数= -----------------------------------------------------某类人员工作(劳动)效率计划期生产任务总量定员人数= ----------------------------------------工人劳动效率×出勤率劳动效率= 劳动定额×定额完毕率生产任务和员工劳动效率用工时或产量表达:工作时间生产任务量(件) ×工时定额班产量定额= ------------ 定员人数= ------------------------------------------------ 工时定额工作班时间×定额完毕率×出勤率∑每种产品年总产量×单位产品工时定额定员人数= —————————————————————年制度工日× 8 ×定额完毕率×出勤率（二）按设备定员（重要合用于机械操作为主, 使用同类型设备, 采用多机床看守旳工种）需开动设备台数 × 每台设备开动班次*2.定员人数= ——————————————————工人看守定额 × 出勤率（三）按岗位定员（重要合用于机械操作为主, 使用同类型设备, 采用多机床看守旳工种）共同操作旳各岗位生产工作时间旳总和*3.班定员人数 = -----------------------------------------------------工作班时间 - 个人需要与休息宽放时间备注: 生产工作时间: 作业时间、布置工作地时间和准备与结束时间之和。

企业人力资源管理师三级各章大题参考第一章：1、方案设计：第6页：工作岗位分析(工作说明书；工作分析调查问卷)2、计算题：第28页：按劳动效率定员，两个例题第30页：按设备定员，一个例题第31页：按设备岗位定员，一个例题第33页：运用概率推断确定经济合理的医务人员人数第二章：1、方案设计题：设计面试申请表（老教材）2、计算题：第82页：员工录用决策，补偿式第83页：招聘活动的评估第93页：员工配置方法：三种第95页：员工任务的指派方法：匈牙利法第三章:1、方案设计题：第125页：培训需求调查表第142页：课程评估表第163—165页：新员工入职培训的管理办法；激励制度；考核评估制度；奖惩制度；风险管理制度2、案例分析题：这次培训存在哪些问题？（有什么不足之处；导致培训失败的原因是什么？采取什么方式解决）第四章:1、计算题：第199页：成对比较法2、方案设计题：第195页：绩效管理系统评估的调查问卷；第201页：行为锚定等级评价法；第203页：行为观察法设计考评表3、案例分析法：同培训第五章:1、方案设计题：第219页：工资奖金调整方案、提薪规定；薪酬满意度调查表2、案例分析：同培训；第224页：工作岗位评价与薪酬等级的关系3、计算：第245页：成对比较法；第247页：因素比较法；第248页：评分法（要素计点法）；第252页：人工成本的构成及列支渠道；第257页：人工成本核算；第258页：按劳动分配率基准法：例1例2；第259页：销售净额基准法：例3例4例5；第265页：住房公积金的核算；第216页：加班加点工资的计算第六章:1、方案设计题：第296页：员工满意度调查表2、案例分析：第283、286页：集体合同与劳动合同有出入引发的劳动争议：两道例题第313页：工伤保险待遇有争议：工伤医疗期和工伤致残待遇3、计算题：第306页：确定最低工资标准的通用方法：比重法和恩格尔系数法。

助理人力资源管理师三级计算题汇总一、分布2007年5月二、计算题(20分先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没计算过程不得分)某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况.以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间。

答：计算步骤如下：（1）建立矩阵10 5 9 18 -513 18 6 12 -63 24 4 -218 9 10 16 -9（2）进行约减(以下为参考答案，如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给分) (4分)5 0 4 137 12 0 61 02 29 0 1 7-1 -2（3）画盖O线4 0 4 116 12 0 40 0 2 08 01 5（4）数据转换30 3 106 13 0 40 1 2 07 0 0 4（5）数据转换0 0 3 73 13 0 10 4 5 04 0 0 1（6）求最优解根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如下结果：00 3 73 13 0 10 4 5 04 00 1王成完成A任务：赵云完成D任务;江平完成B任务;李鹏完成C任务。

(2分)完成任务的总时间=10+9+6+4=29(小时)。

(2分)P115-119（第二章）2007年11月二、计算题(本题l题，共15分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示，预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。

请计算该企业2008年生产人员的定员人数。

评分标准：（15分）（1）2008年A产品生产任务总量＝100×30＝3000（小时）（3分）（2）2008年B产品生产任务总量＝200×50＝10000（小时）（3分）（3）2008年C产品生产任务总量＝300×60＝18000（小时）（3分）（4）2008年定员人数＝生产任务总量年制度工日×8×定额完成率×出勤率×（1－废品率）（6分）＝3000＋10000＋18000251×8×1.1×0.95×1-0.03）≈15（人）若将A、B、C产品生产任务总量的计算直接代入定员计算公式中，也可给相应分数。

2023年企业人力资源管理师职业三级计算题一、根据销售额与员工人数的关系来预测员工的人数预测2004年员工总数及各类人员数量二、计算单位培训成本J=J2/X（J2经费总额）三、计算培训收益投资回报率成本收益比率四、计算加班工资例：某企业实行8小时工作制，其操作工的小时工资为5元/小时，由于生产经营需要，李芳在工作日共加班3次，每次1小时，休息日4天中，共加班6小时，节假日共加班10小时，试计算李芳本月计时工资。

五、小时工资制小时工资标准=月标准工资/月法定工作小时数实付工资=小时工资标准×实际工作小时日工资标准=月工资标准/月法定工作天数实付工资=-日工资标准×实际工作天数六、个人所得税=应缴纳个人所得税×适当税-速算扣除数七、计算养老保险、医疗保险、失业保险例：市养老保险的企业缴费率为11%，个人为3%；医疗保险的企业缴费率为8%，个人则为2%；失业保险的企业缴费率为1.5%，个人0.5%。

某1、企业每月三项保险共缴多少费？2、员工个人每月应缴多少费？企业的工资总额=企业应缴的三项保险费=八、计算每个人的人员人员招聘与选拔费P150人员招聘与选拔费=广告、接待、资料、面试、测试费录用人数九、员工录用决策《工作要求》P183十、成本效用分析《工作要求》P186十一、工资总额的管理《工作要求》P243十二、岗位分析1、成对比较法岗位总点值600点岗位A经过评价，分别4，3，3，2，2 岗位B经过评价，分别2，4，3，2，4试对A、B岗位的价值进行评价十三、某企业对人事经理的薪酬进行调查，其工资为4500，6700，5200，2800，2100，3500，4800，5300，2400，该公司是行业中的一般水平，请确定其人事经理工资参考标准。

十四、有关补偿金、医疗补助费、伤残补助金的计算十五、住房公积金的计算十六、个人奖金的计算十七、计划期内人员的补充需要量。

企业人力资源管理师三级（第三版教材）计算题目录第一章人力资源规划 (1)※巴克制 P26 (1)衡量劳动定额水平的方法 P30 (1)劳动定额定期修订的步骤 P33 (1)修改劳动定额的方法 P34 (1)产品实耗工时统计的方法 P37 (2)劳动定额完成程度指标的计算方法 P38 (3)报告期产品产量的统计范围 P40 (3)※核定用人数量的方法 P46 (3)企业定员的新方法 P50 (5)第二章人员招聘与配置 (6)※招聘成本及其相关概念 P95 (6)※招聘成本的形式 P96 (7)※成本效益评估 P97 (7)※人员录用数量评估 P97 (7)招募渠道收益成本比 P100 (8)※企业员工配置的基本方法 P113 (8)※员工任务的指派法（匈牙利法） P114 (10)第三章培训与开发 (13)※培训成本收益的计算 P171 (13)第五章薪酬管理 (14)※岗位评价指标的量化标准制定 P325 (14)评价指标权重标准的制定 P326 (15)人工成本的概念及其构成 P337 (15)※人工成本核算程序 P340 (16)※社会保险费的征缴 P349 (17)※社会保险企业缴费计算实例 P350 (18)※住房公积金的计算 P352 (18)第六章劳动关系管理 (18)确定和调整最低工资应考虑的因素 P380 (18)确定最低工资标准的通用方法 P380 (18)第一章 人力资源规划※ 巴克制 P26巴克制将工人劳动（工作）效率,按其影响因素，进一步分解为作业效率和开工率。

工作效率=工人作业效率×开工率 工人作业效率=定额工时÷工人实耗工时 开工率=工人实耗工时÷实际可利用工时实耗工时=实际可利用的工时−各级管理责任造成的浪费工时衡量劳动定额水平的方法 P30 五、用标准差来衡量现假定采取实耗工时的衡量方法，并对定额水平做横向考察，先计算出某部门各种定额完成率的平均值（X ̅)，再计算该部门各种定额完成率的标准差（σ）：σ√Σ(x −x̅)2nn ：该部门统计的人数最后，计算出均衡率系数(k ），k =σx ̅ ,k 值越大，说明现行定额水平波动性越大劳动定额定期修订的步骤 P33 一、准备阶段压缩率是指对工时定额水平的调整幅度：压缩率=原产品台份定额−计划产品台份定额原产品台份定额×100%计划定额完成系数是指计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度.计划产量定额=现行产量定额×计划定额完成系数计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数修改劳动定额的方法 P34 采用下列公式核算出新定额：b=a 1+yb：零部件的实耗工时a:修改前的定额工时y：平均超额的百分比y=a1a2−1a1：实际完成定额工时数a2：应出勤工时数x=(1+k)bx:修改后新的单件工时定额k：允许超额幅度产品实耗工时统计的方法 P374、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时。

企业人力资源管理师三级计算题历年真题及答案（2009年11月至2015年5月）2009年11月某印刷集团公司下属的印刷厂购置了25台C型数字化印制设备。

由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该设备的定员方案。

于是人力资源部门负责组建测评小组，首先，对已经试用行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。

此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。

已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96%。

请根据上述资料：(1)核算出每台设备的看管定额(人/台)。

(2)核算出2009年该类设备的定员人数。

【参考答案】(1)计算单台设备定员人数，即看管定额。

由于多人一机共同进行看管设备，其岗位定员人数，亦即单台设备的看管定额的计算，公式是：班定员人数＝共同操作各岗位生产工作时间总和÷(工作班时间－个人需要与休息宽放时间)，则该类设备的班定员人数＝(300＋220＋280)÷(480－60)＝1.905≈2(人/台)，即0.5(台/人)(2)计算2009年该类设备的定员人数。

核算该种设备定员总人数时，按设备定员的计算公式是：定员人数＝(需要开动设备台数×开动班次)/(员工看管定额×出勤率)则：该种印制设备的定员人数＝(25×2)/(0.5×0.96)＝50/0.48＝104.17≈104(人)2010年5月某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(W1)。

请根据表1的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。