销售冠军销售经验分享
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销售冠军分享演讲稿尊敬的各位领导、各位同事,大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享一些关于销售冠军的经验和心得。
作为一名销售人员,我们都希望能够成为销售冠军,取得优异的业绩,赢得客户和公司的认可。
那么,到底什么样的人才能成为销售冠军呢?我认为,销售冠军不仅仅是业绩突出,更重要的是他们具备一种特殊的品质和能力。
首先,销售冠军必须具备优秀的沟通能力。
在销售过程中,良好的沟通能力是至关重要的。
销售冠军需要善于倾听客户的需求,理解客户的心理,从而找到最适合客户的解决方案。
同时,他们还需要能够清晰、准确地表达自己的观点,让客户信任并愿意与其合作。
因此,提升沟通能力是成为销售冠军的关键一步。
其次,销售冠军必须具备坚韧不拔的意志和毅力。
销售工作是一项高压力、高风险的工作,常常会遇到各种困难和挑战。
在这样的情况下,销售冠军需要有足够的毅力和耐心,不断努力,不断学习,不断改进自己的工作方法和技巧。
只有坚持不懈,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为销售的佼佼者。
再者,销售冠军必须具备团队合作精神。
虽然销售工作看似是个人的表现,但实际上,团队合作是取得成功的关键。
销售冠军需要善于和同事合作,共同协作,共同进步。
只有团结一致,才能发挥团队的力量,实现更大的目标。
最后,销售冠军必须具备不断学习和进步的心态。
销售行业竞争激烈,市场变化快速,只有不断学习新知识、新技能,才能跟上市场的步伐,不被淘汰。
销售冠军需要保持谦逊的心态,不断反思自己的工作,不断改进自己的方法,不断提升自己的能力。
总之,成为销售冠军并不是一蹴而就的事情,需要具备多方面的素质和能力。
希望我们每个人都能够不断努力,不断进步,成为优秀的销售冠军。
谢谢大家!。
销售冠军心得体会作为一名销售冠军,我深知成功的背后需要付出的努力和汗水。
在这个竞争激烈的市场中,每个销售人员都想成为销售冠军,但是只有少数人能够真正做到。
在这篇文章中,我将分享我在销售领域的心得体会,希望能够对其他销售人员有所帮助。
1. 建立信任建立信任是销售成功的关键。
客户只有信任你,才会愿意购买你的产品或服务。
因此,作为销售人员,我们需要通过多种方式来建立信任。
首先,我们需要了解客户的需求和痛点,只有这样才能够提供最合适的解决方案。
其次,我们需要保持真诚和诚信,不要夸大产品的优点或者隐瞒缺点。
最后,我们需要及时回复客户的问题和反馈,让客户感受到我们的专业和贴心。
2. 精通产品知识作为销售人员,我们需要精通自己所销售的产品或服务。
只有了解产品的特点和优势,才能够更好地向客户推销。
在学习产品知识的过程中,我们需要注重实践和反思。
通过实践,我们可以更好地理解产品的使用方法和效果;通过反思,我们可以总结经验教训,不断提高自己的销售技巧。
3. 善于沟通沟通是销售人员最重要的技能之一。
我们需要善于倾听客户的需求和反馈,同时也需要清晰地表达自己的观点和建议。
在沟通过程中,我们需要注重语言的表达和肢体语言的运用。
同时,我们也需要注意客户的情绪和反应,及时调整自己的沟通方式和策略。
4. 不断学习和提高销售是一个不断学习和提高的过程。
我们需要不断学习新的销售技巧和知识,同时也需要不断反思和总结自己的经验。
在学习和提高的过程中,我们需要注重实践和反馈。
通过实践,我们可以更好地理解销售技巧和知识的应用;通过反馈,我们可以及时发现自己的不足和问题,及时调整自己的销售策略和方法。
5. 保持积极心态保持积极心态是销售成功的关键之一。
在销售过程中,我们会遇到各种挑战和困难,但是只有保持积极心态,才能够克服困难,取得成功。
在保持积极心态的过程中,我们需要注重自我激励和心理调节。
通过自我激励,我们可以激发自己的潜能和动力;通过心理调节,我们可以调整自己的情绪和态度,保持良好的心态和状态。
销售冠军心得体会5篇销售冠军心得体会(精选篇1)转眼间,一年的一个季度有过去了,在361工作这半年多年我从中收获不少,关于销售,服务,责任心,361让我不断的成长。
这半年来经过努力与同事们的鼓励与支持才能成就今天的我,很荣幸能得公司的肯定拿到”锐翼先锋”这个称号,我满怀期待的踏上广州公司的培训地点。
2.28第一课程的互动游戏让我感触最大,老师把我们分3组,一些当导购,一些当顾客,另外一些当观众负责指出优缺点,在互动的过程中,同事们都积极的提出一些在日常店铺销售到的困难,从这个互动游戏我发现自己在销售还有存在一些细节做得不到位,对什么样的顾客需要运用什么样的方法去应付。
第二课:老师给我们讲,心态,服务意识,在这节课我更深刻了解什么是热情地服务和友好的心态才能做好一笔销售成交率自然就会提高,在销售过程中如遇到异议要懂得换位思考,不要为自己所犯下的错误找借口,学会自我检讨,自我反思,才能培养更多的老顾客,到最后是讲有关于良好的销售技巧是我们专业导购必备的几个条件。
一个专业的导购要怎么才能做好销售呢?首先要有责任心和耐心,还有关于我们销售用到的12个系统,还有我们产品的卖点,这些是平时工作中用到的,我们要不断的学习,不断的创新,不断的追求,在课堂上老师给我讲了很多类似的小故事,比如,在销售过程中,我们销售员说的话,这几大忌。
我们是都有正确的去做到,着让我们都明白了自己在工作上的不足,既然不足,今后在工作上能不能有所改进,无论做任何事,你负责任的去做,就不会比别人差。
经过这次培训后,感觉自己做的也不是很理想,经过老师这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次的培训,让我学到了很多,我相信经过这次培训接下来的工作一定会有所提高,把一些学到的分享给同事,一起去创造我们的业绩,以后自己会做得更好与店铺共同努力。
销售冠军心得体会(精选篇2),在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
如何成为销售冠军分享我的成功经验如何成为销售冠军分享我的成功经验在当今竞争激烈的市场环境中,作为一名销售人员,如何能够成为销售冠军成为了每个销售人员渴望追求的目标。
通过多年的从业经验,我总结了一些成功的经验和方法,希望与大家分享,帮助更多的人成为销售冠军。
第一步:建立自信心成为销售冠军首先要有坚定的自信心。
我坚信自己是最好的销售人员,对产品了如指掌,能够将产品的特点与客户需求相匹配,并为客户提供最优质的解决方案。
与此同时,销售冠军应该具备良好的人际交往能力。
与客户交流时,要注重倾听他们的需求,理解他们的痛点,并以友善和专业的态度与客户进行沟通,树立良好的合作关系。
打造自信与人际交往的能力将为成为销售冠军奠定坚实的基础。
第二步:广泛的市场了解在市场中取得成功,有赖于对市场的全面了解。
作为销售人员,我们需要对所在行业的趋势、竞争对手的情况以及目标客户的需求进行深入研究。
只有了解市场动态,才能够制定出更有针对性的销售策略。
建议使用各种信息渠道,包括行业报告、市场调查、客户反馈等,及时获取最新的信息。
另外,与同行的交流也是很有益处的,可以借鉴他们的成功经验,同时也可以互相学习和成长。
第三步:制定明确的销售目标销售冠军需要设定明确的目标,以便持续地激励自己奋发向前。
每个销售人员在开始新的销售周期时,应该根据市场情况和个人能力制定具体的销售目标。
这些目标可以是完成一定数量的销售额,获取新客户,提升现有客户的购买量等。
同时,为了更好地实现销售目标,我们需要制定相应的销售计划和策略。
在销售计划中,我们可以明确目标客户群体和拜访频率,合理规划自己的工作时间和资源,有效地提高工作效率。
第四步:精细化的客户管理客户是销售成功的关键,因此,精细化的客户管理是成为销售冠军的重要环节。
我们需要对客户进行分类,分析他们的需求和购买行为,并制定相应的销售策略。
同时,保持与客户持续的联系和沟通也是非常重要的。
我们可以通过电话、邮件、社交媒体等多种方式与客户保持沟通,了解他们的最新需求,并为他们提供良好的售后服务。
销售冠军的销售技巧分享如何与他人分享自己的销售经验在竞争激烈的市场环境中,销售冠军往往具备出色的销售技巧和经验,这不仅是他们取得成功的关键因素,也是他们与他人分享的宝贵财富。
然而,如何有效地与他人分享自己的销售经验,让他人受益,是一个值得深入探讨的议题。
一、建立信任关系作为销售冠军,与他人分享经验的前提是建立信任关系。
信任是沟通与合作的基础,只有建立起稳固的信任,才能更好地传递自己的销售技巧与经验。
建立信任关系需要通过亲和力、专业知识和真诚等多种因素来打造,其中亲和力是最为重要的一个因素。
与他人分享时,我们应该用心倾听,关注对方的需求和问题,以真诚和友善的态度去交流。
二、准备充分在与他人分享销售经验之前,必须做好充分的准备工作。
这包括总结自己的销售经验,梳理出有价值的内容,在分享过程中呈现出简洁明了、易于理解的形式。
此外,还需要根据受众的不同特点和需求,将经验进行分类整理,以便更好地满足不同人群的需求。
三、提供实际案例与他人分享经验最好的方式之一就是通过提供实际案例来说明。
实际案例能够生动地展现销售经验的应用场景和具体效果,使他人更容易理解和接受。
当人们看到实际案例中的成功经验时,往往会产生共鸣和启发,从而更愿意接受这些经验并尝试应用到自己的销售工作中。
四、示范演练与反馈与他人分享销售经验不仅仅是口头上的交流,更需要通过示范演练来加深理解和应用。
将经验带入实际销售环境中,通过模拟情景的演练来引导和培养他人的销售技巧。
在演练过程中,及时给予反馈和指导,帮助他人不断提升。
只有通过实际操作,才能更好地将经验融会贯通,并形成自己的思考方式和销售风格。
五、持续跟进与分享成功的销售经验不是一蹴而就的,需要通过持续的跟进和分享来让其发挥最大的作用。
与他人分享经验后,要切实关注他们的实际应用情况,能够定期与他们进行交流和反馈。
另外,也要及时更新自己的销售经验,将新的技巧和案例分享给他人,以保持分享的鲜活性和价值。
如何成为一名销售冠军经验分享与技巧总结在竞争激烈的商业环境中,每个销售人员都渴望在职场中脱颖而出,成为一名销售冠军。
然而,要想在销售行业中取得卓越成绩,并不是一件容易的事情。
本文将分享一些成功销售人员的经验与技巧,帮助你成为一名销售冠军。
一、树立正确的心态销售工作本质上是一项具有挑战的工作,需要承受压力、面对拒绝。
因此,树立正确的心态非常重要。
销售冠军会积极迎接挑战,将拒绝看作是自我提升的机会,不断调整心态,从中吸取教训,不断进步。
二、深入了解产品或服务一名出色的销售人员需要对所销售的产品或服务有深入的了解。
他们能够回答客户的问题,提供专业的建议,并展示出产品或服务的独特价值。
因此,不断学习和了解产品或服务,掌握其特点和优势,是成为销售冠军的关键。
三、建立与客户的信任关系信任是销售成功的基础。
销售冠军懂得建立与客户的信任关系,通过真诚、友善的沟通与客户建立良好的关系。
他们关注客户的需求,提供个性化的解决方案,并且始终遵守承诺。
只有在建立了可靠的信任关系后,销售人员才能更好地与客户合作,取得销售业绩。
四、有效的销售技巧掌握有效的销售技巧对于销售人员来说至关重要。
销售冠军懂得如何提出有针对性的问题,倾听客户需求,与客户沟通,并通过有效的演示和呈现技巧来展示产品或服务的优势。
此外,他们还了解销售过程中的心理战术,如如何处理客户异议和拒绝,以及如何达成交易等。
只有掌握了这些销售技巧,销售人员才能在激烈的市场竞争中胜出。
五、持续学习与成长销售行业发展迅速,市场瞬息万变。
销售冠军懂得持续学习与成长的重要性。
他们不断提升自己的专业知识和销售技能,关注市场动态,掌握销售趋势。
通过参加培训课程、阅读行业相关书籍和与其他销售人员的交流,他们不断提升自己的能力,保持竞争优势。
六、积极利用科技工具在信息时代,科技工具为销售人员提供了更多的机会与便利。
销售冠军善于利用科技工具,如社交媒体、线上展示和销售平台等,与潜在客户建立联系,扩大销售渠道。
从业经验分享成为销售冠军的四个关键要素作为一个销售人员,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出并成为销售冠军,除了扎实的产品知识和良好的沟通能力外,还需要具备一些其他关键要素。
在这篇文章中,我将分享我自己在销售职业生涯中积累的经验,介绍成为销售冠军的四个关键要素。
第一,积极主动的态度。
一个积极主动的态度对于销售人员来说至关重要。
销售工作往往是一个面对面进行的过程,在与客户沟通时,积极主动的态度不仅能够让客户感受到你的热情和专业性,还能在一定程度上帮助你成为他们信任的对象。
积极主动的态度表现在很多方面,比如主动拓展客户群体,主动了解客户需求并提供解决方案,主动回应客户的问题和需求等等。
通过积极主动的态度,销售人员可以更好地与客户建立起良好的合作关系,提高销售业绩。
第二,精准的市场分析。
销售人员需要具备一定的市场分析能力,准确判断市场需求及趋势。
只有了解目标市场的特点,才能够有针对性地制定营销策略和销售计划,找准目标客户并制定有效的销售推广方案。
通过对市场的精准分析,销售人员可以更好地把握市场机遇,为客户提供更有价值的产品和服务,从而赢得更多的销售机会。
第三,卓越的团队合作能力。
在现代商业环境中,销售工作不再是一个个体的孤立行为,而是需要与团队合作的。
卓越的团队合作能力可以提高整个团队的销售绩效,并帮助销售人员获得更多的机会和资源。
团队合作需要销售人员具备沟通协调的能力,能够愿意和团队成员分享自己的经验和知识,并在团队中扮演一个积极的角色。
通过团队合作,销售人员可以共同分担工作压力,相互支持和帮助,共同实现销售目标。
第四,持续的学习和成长。
当今商业环境变化迅速,新技术、新产品和新市场层出不穷。
作为销售人员,要想在市场中保持竞争力,就需要不断地学习和成长。
销售人员应该主动关注行业的最新动态和市场趋势,不断提升自己的专业知识和销售技巧。
此外,销售人员还可以参加培训课程和行业交流活动,扩大自己的人脉圈和销售技能。
销售冠军的秘密从业经验分享销售行业一直被广泛认为是一个竞争激烈且具有挑战性的领域。
然而,一些销售人员却能够在这个行业中脱颖而出,成为销售冠军。
他们通过不断学习、努力奋斗和积累经验,取得了成功。
本文将分享一些销售冠军的秘密从业经验,希望能够给你带来灵感和启发。
一、建立良好的人际关系对于销售人员来说,良好的人际关系是取得成功的关键。
销售冠军懂得如何与客户建立并维护良好的关系。
他们在与客户交流时,注重倾听和理解客户的需求,以及提供专业的建议和解决方案。
此外,销售冠军还能够与同事、上级和下级建立良好的团队合作关系,共同努力实现销售目标。
二、精通产品知识销售冠军熟知自己负责销售的产品或服务。
他们了解产品的特点、优势和适用范围,并能够清晰地向客户传递这些信息。
销售冠军通过不断学习和培训,保持对产品知识的更新和扩展。
这样一来,他们在与客户交流时能够提供专业的建议,并解答客户的疑问,增加客户对产品的信任和购买意愿。
三、制定明确的销售目标销售冠军明确并制定了自己的销售目标。
他们将目标划分为短期和长期,并制定相应的行动计划。
销售冠军善于设定可量化和可衡量的目标,这样一来,他们可以更好地追踪和评估自己的销售业绩,并做出相应的调整和改进。
四、不断学习和提升自我销售行业变化快速,销售冠军明白只有不断学习和提升自己,才能跟上行业的脚步。
销售冠军参加各种培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能。
他们积极关注市场趋势和竞争对手的动态,并根据需要调整自己的销售策略和方法。
五、保持积极的心态和对自己的信心销售工作经常面临种种压力和困难,而销售冠军懂得如何保持积极的心态和对自己的信心。
他们相信自己的能力,并用积极的态度面对挑战和困难。
销售冠军将失败看作是学习和成长的机会,通过总结经验教训,不断提高自己的销售技巧和能力。
六、建立强大的个人品牌销售冠军明白建立一个强大的个人品牌对于取得成功的重要性。
他们通过积极参与行业活动和社交媒体平台,扩大自己的影响力和知名度。
销冠分享心得销冠分享心得篇1作为销冠,我深知分享经验的重要性。
今天,我想与大家分享一些我在销售工作中的心得。
首先,了解客户需求是销售的关键。
我们需要主动去了解客户的需求,询问他们关注的点,以及他们希望从产品或服务中获得什么。
只有当我们真正了解客户的需求,才能提供有效的解决方案。
其次,诚信是销售的基石。
我们要始终保持诚实、透明,对待客户要真诚。
只有当客户感受到我们的诚信,他们才会更加信任我们,从而更有可能与我们合作。
第三,持续学习是成功的保障。
销售行业是一个不断变化的行业,我们需要不断学习新的知识和技能,以适应市场的变化。
只有不断学习,我们才能在竞争激烈的销售市场中脱颖而出。
最后,积极的态度是成功的保障。
作为销售人员,我们需要始终保持积极向上的态度。
面对困难和挑战,我们需要保持乐观,勇于面对困难,寻找解决方案。
总之,销售工作需要我们主动去了解客户的需求,保持诚信,持续学习,以及保持积极的态度。
希望我的分享能对大家有所帮助。
销冠分享心得篇2销售冠军分享:如何在销售领域中脱颖而出在我之前的销售工作中,我曾经获得过销售冠军的称号。
我很高兴能在这里与大家分享我的一些销售心得,希望这些经验能够帮助你提高自己的销售技巧,在销售领域中脱颖而出。
1.建立信任在销售中,建立信任是非常重要的。
客户只有在信任销售人员的情况下,才会考虑购买产品或服务。
为了建立信任,我们需要真诚、耐心和专业的态度。
在与客户的交流中,我们要尽可能地了解他们的需求和问题,然后给予专业的建议和解决方案。
2.了解产品作为销售人员,我们需要充分了解自己的产品或服务。
只有了解产品,我们才能更好地向客户介绍产品,让客户了解产品的优势和特点。
同时,我们还需要了解竞争对手的产品,这样才能在比较中脱颖而出。
3.创造需求在销售中,我们需要通过语言和行为来创造客户的需求。
我们需要通过问问题、聆听和回应等方式,让客户了解自己的需求,然后给予相应的建议和解决方案。
在这个过程中,我们需要注意客户的反应,及时调整自己的销售策略。
销售经验分享
半年的销售时间了,终于得到一次最想要的销冠了,我总结了我自己的一些经验,主要分为三点:电话、面访、心态。
我认为一个成功的电话需要包含以下几点:
1.资料:我的所有电话资料都是百度资料,主要开发百度客户。
每天晚上会花两个小时左右查150条百度资料,但是这点资料不够我一天打的,所有我会把半个月前我查的百度资料也加进来,准备好这一天自己需要的电话资料。
还有就是根据季节和百度上做推广多的行业自己进行一定的分析,准备好如果电话中客户和自己说自己行业的时候,对客户的行业是有基本了解的。
和客户讨论他这个行业的现状,同行广告投放情况等….
2.话术:每次电话差不多会花20秒的开场白,包含(品牌、价格、我能帮您带来…..)例如:“您好,我是搜狐网的,我在网上看到您公司产品的信息,建议您公司在我们搜狐搜狗的平台上做推广服务,让我们这边有意向的客户主动找到您,并且三四毛钱排在全国首页上的。
”这个开场白是我用的比较多的一种,我觉得比较简洁,并且内容也都包含了。
还有在和客户电话沟通中要确定四点:a是否是公司负责人,确定接电话人的身份,在根据身份说不同的话,是负责人直接介绍产品优势。
是合伙人,先搞定合伙人,在这个前提下在让这个人引见另以合伙人,依次搞定。
是前台,可以礼貌友善的向对方询问负责人的电话,或者转接网络部。
b有没有网站,因为我打的基本上都是百度的,所以都是有网站的,但是这点还是很重要,还是要再次和客户确认。
c网络投放情况,在百度上投放的效果分为好、一般、不好。
前两者我都会和客户说效果是好的,因为这是客户自己购买的产品,已经花钱了,我要认可他花的钱。
我会在这个时候夸百度,百度效果好,最大的搜索引擎,大家都认可,在赞美客户有网络意识,在转移到自己的产品,比较百度说出自己产品的优势,在反问客户,百度效果好,我们和百度不冲突,您花少的钱把我们这边的客户也覆盖一下,也是给您带来跟多的新客户。
这样和客户说,基本上都不会排斥。
明确表示百度效果不好的,就需要给了解客户做了多长时间,从客户嘴里得到信息,在帮客户分析不好的原因,同行多,价格贵等…d 需求点,每个客户都是想做广告的,但是就是害怕钱打水漂了。
这就需要在电话中挖客户的需求点,我一般会从几个点出发,首先是搜狗自身产品的优势,就是能给客户带来效果,从而说法客户,再有就是同行刺激。
还有就是礼品、活动、等。
最后如果客户和我砍价了,我会坚持一下,确定客户砍价了之后能做,我在给价格适当的减少。
3.亲和力:这个可能女生要比男生多一点的优势,毕竟客户多半还是男士,所以女生的电话温柔一点,有点耐心,在客户不忙的情况下,会听你把产品介绍完。
也可能因为你这个声音而愿意和做跟多的交流。
还有就是语调,不是从头到尾都是平平淡淡的,客户更愿意和一个有感情的人说话而不是一个机器。
最终要一点就是微笑,客户看不见你在笑,但是微笑时候说出来的话的语调感觉客户是能感受到的,这是我打一个客户感觉出来的,她是公司的网络负责人,我打电话过去,对方的语调激情让我感觉这个人非常的快乐,也让我感觉这个公司有这样快乐的员工,公司给我的感觉也是很好的。
听她说话就觉得非常舒服,愿意和她交流。
没有见面,但是通过这个声音,就能知道这个人是积极乐观的人。
如果一个销售对自己产品和专业度都非常不错的情况下,在通过这样的声音,那约见是非常简单的事情。
因为任何一个人都不回拒绝一个积极向上,并且能给自己公司带来效益人的约见要求。
电话成功了,但是面访才是真正决定你是否能从客户口袋里拿到他钱的,我总结的面访一般要注意以下几点:
1.着装:这个着装方面,我觉得第一要给人干净整洁的感觉。
自己都不修边幅,电话沟通在完美,一见面,客户就给你打折了。
我一般是黑色小皮鞋,黑西裤,白色衬衣。
提一个公文包,在提一个搜狗袋,里面装里面个宣传资料。
2.破冰:这个我一般都是递名片。
从进门那一刻就保持适当的微笑。
客户明确说你产品不好的时候我也在微笑,等客户说完了我在说我的。
所以破冰环节我觉得微笑很重要,伸手不打笑脸人。
3.分析客户类型:我自己给客户分为3类:a主动型,从见面开始主动和我沟通交流,比较客户,给我倒水喝等礼数比较齐全。
这类型的客户容拉近关系,可能主动就会把自己现在的问题就告诉我了,交流起来简单。
b被动型,客户对网络不是很懂,这类型的客户需要引导,这个时候销售要体现自己专业的一面,把客户模糊的网络意思明了化了。
通过自己的专业来征服客户。
c引导型,这类型的客户典型的需求不大,电话中答应见面,但是见面之后比较冷淡,也不主动说出自己的需求点,这样的客户我会先转移谈话,不谈自己的产品,可以从爱好,家庭,事业等话题找到突破口,先把关系拉近了,在一步一步把自己的产品介绍出去,需要向让客户认可你这个人,在认可自己的产品。
4找到客户问题,并解决:既然可能能让你去见面,那就说明他是有问题的。
去了之后,通过沟通交流,发现客户的主要问题,发现问题之后,就已经成功一半了,但是如果你解决不了客户的这个问题,客户就会和你说,我在考虑一下。
所以这个时候就需要自己准备很多客户常遇到问题的解决方案,准备必须充足。
完美的解决问题,并给一些网络上的良好建议。
让客户感觉你是在帮助他,谁也不会拒绝一个真心帮自己的人。
还有一点就是给客户解决问题的时候,我喜欢看着对方的眼睛,客户在整个过程中也会观察我这个人,一个都不敢看自己的人,会给人感觉不好。
反正我就看着对方眼睛真诚的说出自己的意见。
其实,你在专业度再高,业绩在好,也会有疲惫的时候,刚开始干销售的时候,查资料慢,到晚上12点肯能才查了100条,找不到方法,而且专业度也不高,所以干的很不开心,我看夏经理每天都很开心,我就问他怎么保持的,他说“开心也是一天不开心也是一天,开心是自己给的。
”这句话说的很有道理,以前也知道但是没有做,我现在做了更加感觉这句话是对的。
业绩代表销售的能力,那心态就是业绩的重要因素。
我是这样来调整自己心态的:
1分解法:这个方法主要放在目标任务上。
月初给自己订的任务是7单,分解到每周平均2单,但是事实是不可能和我想的一样,也许我这周到的多,超过两单,也许下周到的少,甚至一单没到,这都是有可能的。
意外是肯定存在的,所以需要把这些意外都计划在内。
多准备一些单子,让意外边的最小。
这样一分解,一个大的目标就变小了,压力也就小了,心情也就好了。
电话自然就开心了。
面访也就积极了。
到单也就正常了。
任务想不完成都难了。
说了这么多,都需要行动,如果有一周自己没有经全力的去完成任务,那会对自己后面的几周心情上都有很大的影响。
2转移法:如果我现在心情不好了,那我会想一些让我开心的事情。
还有就是在这个时候不是表现自己记忆力的时候,该忘记的就得忘记。
想想完成任务之后吃大餐,等等。
心情就好了,或者回忆自己开心的过去。
因为我知道自己的脾气不好,容易因为小事发脾气。
所以我常常提醒自己,这个时候我生气,就影响我下一通电话的质量。
就会影响我签单,就会影响我赚钱。
那影响就很大了。
因为我现在养活自己,所以那里都需要花钱。
需要钱,所以就需要业绩,也需要掌声和鲜花。
其实销售要爱上每一次的掌声,对这个有欲望了,也能
满足一下自己的虚荣心。
人都是喜欢被夸奖的,包括客户也是,所以不管是生活上还是工作中,认同、赞美、转移、反问。
这八个字真的运用了,你才能理解这中间的意思,也能尝到这八个字给你带来的甜头。
总结:工作的最终目的是赚钱,其次提升自己自身能力。
简单的事情重复做,既然选择做销售为什么不做到最好呢?并且还要在这事情里自己学会找乐子。
把话说出去,把钱拿回来。
找对人,说对话,做对事。
我一直都相信,“生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。
”这句话是我在《世界上最伟大的推销员》上看到的,很震撼我。
大家感兴趣的也可以看看。
希望我的总结对大家能带来帮助。
商务六部:吴丽琴
2013年7月6日。